職業修養與禮儀郭心明制作：黃詩蔓2008年4月3日

版權所有1997(c)DaleCarnegie&Associates,Inc.課程概覽一、認識禮儀二、職業修養三、個人禮儀四、活動禮儀五、辦公禮儀2一、認識禮儀中國乃禮儀之邦禮儀是無聲的世界語禮儀的本質：與環境相協調針對不同的消費群體采取恰當的營銷禮儀不編知忽禮聚無糊以圖立—孔渡子禮崗儀香知囑識肥博河大防精牲深烤，束本此次鉛培鹿訓根只輸是孔冰貴山凝一東角喊。肯蒼德蘆基獲員依工穩的嫂C校H券A犬M聽P匆S蹤蝶形堆象美-次-筑美墻觀努整忍潔真-說-賓真自誠域友足善準-輔-工準階確晶無妙誤優-紛-窗優紋良啟維脈護高-示-坐高府質勻穩曾定快-午-噴快束速壯迅運捷討換論雁：夕自陽伶美擺營駱銷歸人射員瀉的希理止想抖形竄象飲應桐該念是盞什錄么錫樣牽？二忙、蹦職沾業題修捉養1栗、首誠棍實診2朵、剛正在直3期、稻守市信捕4榆、版忠謠誠5占、諸公寶平楚6部、冬關構心材他犯人7寄、裂尊贈重餡人京8拒、鋒追支求慎卓草越9吉、訴承個擔倘責擱任《扶哈濤佛慢商摩業厚評案論延》爛員笑工晶職者業繪素哪質麻（足道棉德喬）《攔M壁o棕t規o敞r遺o腥l容a及行般為采準削則辜》芝明離確仰指碗出“堅恢持企高繡尚樸操恥守”和“對擠人坑保辜持圣不丙變涌的況尊泉重”是太摩仙托臥羅幕拉漁一巾貫斜的撥信爛念品,吊也載將壩是產永葛恒修的棍信碑念1世、伐員捧工臘職兄業沒素盲養遵誦守夏公板司列政輪策保錯守脈商堂業記秘順密置鳳團煩體亮利蚊益輪于負個墨人搭利蹲益冶之毯上大稍局再觀腐念不快越特權濃行愁事實爆事備求魔是羅，死以咸數救字汽和騾事矩實誘為忌依偽據主憶動倚工辟作不滿用設欺寺詐蟻手桶段譜獲硬得漆利光益員練工余職治業灘素冶養桌（豆二阿）具悠有辨社稅會策責偶任早感殲，稿遵顧守兇社臥會儲公薦德壟和瞇倫剩理怖，遙承陡擔記公倦民趣義臘務誠緣瑞實口可糕信素、煮堅乒守肺諾凡言包梯容瞞他溉人俗不扭同夏意思見罵，適樂批于鐘分五享旅意灣見匙和碼建朱議善班于群學剃習塵，希獲神取理新天知聞應舞用偉于荷工鐮作迎婦接叨挑盯戰意，厭壓撤力居下魂工萍作良周好編的梁職跪業彎形盒象三賣、槐人絮員著禮牧儀1土、呈服張飾饒禮老儀2希、怎儀繳態慈禮多儀3愉、妹儀鋪表塘禮譽儀1尚、拒服飛飾南禮樣儀男線士蹦：西昏裝襯協衫領腿帶皮翼鞋襪境子1逃、律服扇飾有禮繭儀女沙士凈：套搬裝工技裝內水衣皮峰鞋襪派子2卡、敢儀晴態騎禮夜儀站濱姿崗：頭閥正舟、逼頸始挺陷直朝、陶雙愈肩誤展遍開別向逼下毅沉任、姐收誕腹櫻、箏立詞腰心、偉提戀臀置，希人筒體拿有貼向牲上輕的吉感峽覺躁；兩催腿戒并喇攏幻玉、趨膝續蓋貓挺床直眨，濟小亂腿議往灣后茅發烈力廟，無人韻體需重短心武前我移勒；女咐士銹四險指閱并漿攏度虎秀口昆張洲開浙，餡雙到臂屈自孔然刷放增松蟲將擊右穩手臨搭倦在絞左祝手添上雀，撓腳堂跟燈并越攏援腳低尖企分糧開崇呈“V”字瓣型拘；男貝士杯雙插腳鵝分堵開糟與恰肩烤同墳寬固，機也趁可劣呈“V”字搏型究，拆雙盲手喚握啟于識小欺腹燒前臉，話視嘗線菌維膝持侄水濫平匯稍嚴高刮幅授度埋。2夕、滲儀荒態翻禮蠻儀坐忍姿成：入頓座竭時貨要遍輕勁穩浪，隊走文到銀座絕位中左析側撞前急轉悄身問坐議下隨，信女歐士榮入蒙座蜓時尿若知是把裙布裝旬，且應摘用富手岔稍械稍罰攏化一掌下師再階坐暢下紡；坐某在扶椅剪子斗上雞一家般巧男偶士卵坐脖滿甜椅套子敞的搏2努/右3負，潮女揀士巷則姿坐鞭滿督椅撫子襖的牽1辟/疏2釋；坐欺在摟椅堡子弄上思上晉身梁保各持續站帽姿邊的啞基若本蒸姿泥勢產，別并贏雙派膝蜘并呈攏史，證兩扭腳吩平虜行傅腳坑尖制方溜向垃一草致婚；雙伙手翼自粒然惜彎善曲線放珍到宵膝桐蓋笛或聲大災腿廣上閱，嘗男材士戰也疼可悅以進將筍手存放督到車椅料子啊或敞沙欣發慈的橡扶晌手生上麥；起蜘立稅時享雙份腳描回蛋收歪半缸步沸，鋒用耽小物腿殃的啦力麥量還將萌身見體扔支粒起款，撓不鴨要臟用螺雙負手清撐識著爐腿肉站雜起被來卷。2突、淡儀并態捆禮詞儀走佳姿菜：以沒站動姿勸為芽基探礎棕面掙帶族微比笑諷眼跨睛槳平陰視敬，惡雙劍肩丑平彩穩駝，斥雙晝臂告自白然竹且級有惱節根奏炎擺青動炎，妹擺捏幅幟以序3包0脹～械3明5促度婆為嗚宜務；重撲心忠稍逼前柜傾叔，墾步遠幅陷要崇適庸當工，私一尖般水以凱前刑腳無的訪腳鈴跟蓮到恰后考腳垮的以腳頃尖調相苦聚階一什腳趟長婚為犬宜范；走流路武時眨挺熊胸績抬歌頭桃，扯不鍛要若三秋五犁成揪群懷、撒左明右潛搖暖晃剝，榜也社不爬要奸交榴叉徐抱當臂掛、遣雙睛手倆插腔兜衫行影走多。2屢、論儀取態應禮稻儀蹲鳥姿側：在泄取彈低討處不物天品稿或肚拾販落覆在刺地帝上搞東失西微時拖，泡要沸注卻意柔自幻玉己蝕的故蹲狹姿包，醉控恩制掉好蠢重宣心雄雙義腳超分谷開悲，達慢姓慢耗把勢腰旺低款下糾去辛，讓女中子五下煮蹲儀時清左煉腳里在權前仍右漿腳帝稍播后橡，吩兩巾腿布靠詢緊應；男歉子附下市蹲聯時拾左揭腳喘全霸腳做著飄地溫，漠小息腿蜓垂究直肌于協地壺面油，途右呢腳車腳剛跟公提膊起制腳齒掌涂著述地壟。2慘、夢儀諷態宗禮淺儀神木態該：面筒對粥面火交溉談貸聽霜對撿方糖說西話惡時滾，向接億觸世神兔態薪要客自翁然般，循態虧度非要吉落診落畫大萍方噸，物兩卵眼立視苗線舒落跡到盯對太方榴鼻巨間鴉，醉偶銳爾慘注掩視痰對憤方銀雙溝眼悠，每當爆誠繭心退向查對影方延詢克問鴉時脫，逮雙儉目喉直粗望運對躍方牙眼別睛叮可粉表趁現僅出哄你蜜的帥熱陪情筋。3湊、呈儀憤表敗禮作儀頭也發面織容傍：但男纖性哪職爛員隊胡童子斤；鉆女界性第職焰員林淡躍妝恢;亞香繁水愚的缸使庭用口傳腔納的幼清鋒潔手慮部售的憂清呀潔嫌；技指演甲攪和例指德甲杏油四泰、山活銅動饑禮禿儀1溫、瘋謀核面尖禮據儀微伴笑育：鞠鼓躬梨：介禾紹玩：問愛候這：握閑手天：名溜片棵：2掙、弦乘遇車往禮蛙儀3叼、哪會秤議斑禮播儀指漲示駁：引戀導我：態巾度另：4恢、廣拜稠訪戀禮辜儀5聲、膛商帝務給就畫餐抗禮矩儀1耐、依謀敗面帳禮咽儀微核笑鞠匙躬介糊紹位搏尊間者福有哥權鑒先砍了龜解棵位待卑環者垃有離關冠情搭況原削則責：雙批方衰都吼要槳起脂立工（刊女頌士碼可淋以答除回外裳）說尺明嗎被襯介排紹默人么是捆誰多貧提筋供健個痰人輛資仙料揮，浮以躁便工找脊到班話葬題記感住昆加幼上輸頭仁銜揚，斤以院免陸冒版犯老取師長等偽頭呢銜師是掀終要身黃適吹用傲的學課習蜓運依動魂員勇精餐神杯，匙主快動仙報圖名握地手起給源活于汪歐伏洲下，案原諒意紀為狗表答示砍雙緣瑞方誼友表好池并狀且呆手均中安沒帝有雪武拴器握席手探要貨訣身睬體曉微徹微退前閥傾穴，厘眼雅睛錯注甘視往對溪方霞（垃目惡光艷一蓬般日不唯應注多劍于撈5堡秒挑）浪，陪微強笑揪，嶺手私心隨側弓伸疲，但問汁候書對呈方蝕；使辣用縱右溉手午，姓握斃手舅時泰間噴在序3建秒俯鐘意左覽右峽為背宜碰；手超心依向似下降伸呈給灘對腳方變，哀象懼征光權形利危；凍手殖心畢向足上乖伸準給向對肺方仰，侍表罵示班謙或遜況；傍手唇心因垂頭直照于應地惠面戀，舞表旱示返待輔人靈平吊等煙；職犬位弊高賀或河長跌者剝先殲伸粥手屋時吉，預職冬位脹低芹或帆年岔輕外人輪方借可注與維之釣握卷手吃（拖尊柜者均在市先金）遲；當莖女元士牢先犧伸形手蜘時聞，嘩男撞士頌方盟可劇與暮之沙握跨手丟。注都意南：與罷女共士壇握紐奉手詳只救握吳手蜻指淹部證分與威女霞士爆握歇手架切推忌“三冤明堅治”式郵握勿手字/氧不換宜帽雙菜手不竊可“死片魚”式扇握孫手培（輩有蠟氣憶無蛛力隔式若）墨或襯用享力矩過礎猛握票手輩時齊需佩站諷立量（回除炎殘殊疾階人叮或錄女寒士墊）握聯手雅不跌可疾戴壯手券套沉/刺不帖宜吸戴互墨碗鏡握刷手效時滋通屢常拆不巧超消過只肘恢關粱節與瘋多外人澤握擠手啄不朋可陽交占叉凡握漫手胞（盡由專尊呼者漠開曠始角，禮由嘉近畜而巷遠州依討次壇進趣行院）交歡換侮名偉片有言備廟而征至講由究屑時摸機考弓慮財順稈序必繞恭影必尊敬語踢言覽提哄示接眠受命名亞片起淹身粱站膀立故，膚迎僑向袋對疏方社，滿以喜雙落手賺或慰右死手濫捧兩接口老頭罩道活謝專逢心仰通氏讀妥栽為區存馳放有濾來翠有界往索珠取君名帳片不葉宜愁生堂硬濫索低取穴名未片禮奶貌或索童取萄技派巧謠：主劇動柔遞沿上違本追人聲名鼠片向吧對迅方傘建尺議拆互穿換滿名案片詢慢問點對且方料“輝今赴后慢怎勇樣越向炕您退請挨教峽？詢貪問狠對盟方綱“悉今瓜后泥如煉何汁與蝴您必聯撞系凍？2排、北乘鈴車舟禮扔儀一客則脆乘廢車口的愁笑伏話乘課車折時頃座吵次盟安承排扔的頓原些則右絕為牢尊女車士虜優哭先舒段適劣方折便視幅具騾體遠情棵況瞎而撿定當杯主劈燕人受自瞞己悅開守車蝕時錄…占.附.您.專蟻職球司塵機喉駕閃車朗時奪…雜.綱.握.3飼、慚會剃議索禮跪儀指啦示沫禮源儀引魯導稻禮影儀態屆度搜禮悄儀對情待蟻顧助客香的您態克度售應認做縫到舌:“六找個雖一暮樣”買慰與脾不頁買伯一販個叔樣買梢多鎮買繡少意一嗚個硬樣買伯前肥買轟后漲一攝個謝樣新賄老汪顧牢客番一停個午樣別停人并顧竹客喜與窩自臺己魂顧渣客跪一震個鍋樣迎邊賓抄送蹦賓寒一顯個惕樣“三制聲”來松有賀迎室聲問營有肚答優聲走禍有跌送艷聲4伴、陶拜奸訪詠禮昆儀步援驟兼1泰：鏡事蛙先粒約團定步湯驟究2煙：跟做導好集準社備步振驟翁3絲式：柳再室次粥確廚認步侍驟伐4逃：假再左次姿整暑裝步尼驟互5淚：欣說冤明園自拍己步倉驟熄6漁：例問粒候撈寒第暄步游驟螞7懼：叨進庫入舌正運題步扇驟銳8槽：照致霞謝可告慮辭5崗、駝商柄務俊就搶餐浩禮鬼儀席平位悲安綠排島禮壇儀餐金前度禮她儀提濁前憤到逼達辰熟廳悉現菜蓮量踩及乳口唱味故；了狼解讀用頃餐夫者晶喜饅好肢與異禁巡壽忌記；餐播前伍倒扇茶層注忽意鐘個揭人第衛劈燕生趟；常唇見僑就取餐鄭錯兔誤遲那到加并眾沒猶致著歉用蛙餐皮巾挺擦擔臉真等讓籍菜課、銀讓催酒嘩頻醒繁自脫己堆狼弓吞勉虎鐮咽邊頁吃貪邊悟不置停填說咀交嚼泡或迷喝臂湯要時嘗聲桑音亮大亂嫩用瞧餐駕具界亂孝吐挑東高西用相餐礙旁消若沃無蒼人抱兩怨居飯務菜餅質縣量表雀現致對杠服藥務像的橫不牢滿擅釀自打離愧席怨，皮不我打寶招登呼當熊面售結糧帳矮付班款不想能叫處刑理戲尷畏尬半場故面隨贈意奇吸蜜煙五廢、鄉豐公祝司就日賭常泉辦霞公啄禮柳儀1趕、西工拔作貞禮屆儀2先、幣接峽待虹禮悄儀3瞞、尋乘鍵梯從禮衫儀4超、欄辦傘公狀室萄禮愁儀1童、潛工材作踏禮攪儀見任面子禮蓬儀注感目靈禮嫩儀稱富謂描禮表儀2真、劃接悉待潛禮續儀接晉待煮步秤驟步籠驟鋪1惠：鍬起夢立澇招串呼步孩驟雁2雷：桿問等候周寒量暄步閑驟挨3罵：喘引粒導齒入業座步嚇驟塌4亂：歡奉傘茶喜或灰咖兆啡步郵驟漠5蟻：硬進擱行球商做談步碎驟囑6撲：剖結符束聲商施談步碌驟盼7花：鍵致北謝親送缸客3系、旨乘羽梯殖禮拒儀引母導某進石梯倉時既客貸人死先余進刑，佳自完己展按牲梯低后鑰進蕉；向倡梯嗓內則人策員綁招滔呼端示推意宮，翁側捉立徑操搶作摘電著梯香；不關要潛背乒靠蒙內坊壁秀不括理喉客今人然，欄客憲人縱先鋪下榆梯誤；4德、福辦愿公權室域禮機儀辦宵公忠桌直布秘置盡約可裝能睡減摘少調個筒性俱化沾的光東匆西按甜照芳個桑人足習逢慣蕩科寫學風合菠理紀地臭放陸置她辦遍公厚用健品清份潔獅辦旅公逢桌莖政加策定辛期除收取拾斃整蔥理其抽暗屜粉、或文頓件妖柜碼、馬文踐件催夾鄙等辦轉公命室羊禮趨儀霞（攀一亮）工鼠作鄉豐時榨不患能全吃諷蒜斬、豬蔥驗等骨味秩烈林食越品裝，編更鏡不殿能派飲鈴酒飼；工丙作宿期增間筒不引要顯刮毅胡俱須軌、嬸吃蝕東攀西氏、貼看體小塌說叉、冒睡旗覺桃等荷；公景司用物某品納不仗要茶野續蠻諸對姻待剪，房誠挪銀為歲私登用棵，武借厲用柏東迷西表及居時苗歸汁還皆；不赴要曉經臨常翼到糕別幅人策座森位奴或儉房悠間腳閑朗聊物，位不支要梢利枯用武工助作贏時廢間要逛猜街基購便物瞇不聲要串說鬼閑撲話芬、胃傳保播群小沉道明消務息路、瞞開卷過寄分銷的面玩鑼笑接；進收別屯人兔辦珍公師室顛一答定領要塘敲本門熔，柏不牙要胡偷曲聽腥其改他靈同猴事延談堆話耕；如彩果便有印人屯找浙經洽理餓或衛其饞他幟同弄事僑，贏不娘要心打鋸聽毒其限他丸人允隱產私經；辦鴉公賀室識禮農儀齒（禽二證）未兇經迷同層意桿不喂得炸隨注意蚊翻嘉看禮同步事如資已料巴、穿抽愧屜虧等日私襖人吵物遵品免；不轟要舟在拔辦巡壽公誤室壤內握高叉挽遇袖貍口姓、林把氣腳蒙翹革到萬桌搏面送上孟；正篇確擊、源迅刻速仇、慚謹感慎兆接翁聽傅電團話方；應刻自童報茄公材司洽、拴部雖門治，怕并太記拘錄喜下玩要箏點擔，包結魚束渡時恨禮么貌沒道飽別扇；工膠作敵期違間股不山要向打驕私德人黨電袖話略更暈不造要蕩在得電揚話焦中根聊若天泛；做罪白崇領茫麗悄人不駁要誰當傭眾境化葵妝衛或勉補痕妝女爺士添坐躬下帆需臺雙題腿芒并眠攏撞，迷不溝可屈分另開墾或隨長狗時陵間饑翹檢二譜郎蠅腿不偽可翁用妄過柏量魯香窄水牧（鋒一制米岔以紅內口聞墊到太即萍可朝）女慎士尊不榴可欲在爹辦揉公漲場幫合婚脫塊鞋貝，黃撩昆裙帆或揀上委衣惕的改下謊擺做壞文蚊明零紳幫士尊蝦重驗女熱性篩，皇“握L蛛A找D殃Y冷F莫I吃R冷S掃T倒”訊；尊枝重患別然人本隱報私藥，營不府問似女當士傻年忽齡寧；吸顏煙考之圖前世征哄求緊女碌士帖同蠟意玩；為