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文檔簡介

運營管理課程第6章工作設計與工作測量工作設計與工作測量概述工作設計工作測量F1賽車的裝備更換◆世界一級方程式賽車錦標賽,是當今世界上最高水平的賽車比賽,是高科技團隊精神、車手智慧與勇氣的集合體◆普通汽車的加油和更換輪胎的時間大約需要1小時◆F1賽車中更換時間大約是6-8秒◆F1中一次正常換裝過程至少需要22人◆改變輪胎鎖緊結構◆使用效率高的氣動、電動工具◆合理分工,分析作業方法和作業時◆成員嚴格按照規定動作及時間完成◆團隊成員進行長期訓練,反應速度快,協作配合好。工作設計與工作測量概述工作設計和工作測量的基礎科學管理原理·19世紀前一查爾斯·巴貝奇一數學方法的引入20世紀初期一弗雷德里克·溫斯洛·泰勒一首創工作研究·弗蘭克·吉爾布雷斯夫女亨利勞倫斯甘特豐富了方法研究和工作測定的方法哈林頓·埃莫森建立了完整、系統的工作研究體系工作設計與工作測量概述工作設計和工作測量的基礎科學管理原理·泰勒的觀點整個作業管理制度應當是“建立在對單位工時的精確和科學的研究方法”若工作需要重復去做,時間研究更需要做得精細·科學管理四項原則①科學的對工作加以研究②按新方法的要求選擇和培訓

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