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文檔簡介

頂目六會展旅潺服務尾圖圍nipiccon·什么是旅游?想一想:你所了解的會展旅游活動有哪些?舉例說明。【學習目標】1.掌握會展旅游的定義、類型及特點2.了解我國會展旅游的現狀與發展趨勢3.掌握會展旅游產品的特點、開發原則及服務要點4.理解提高會展旅游服務質量應采取的主要措施5.了解會展旅游的過程管理【學習重點】1.會展旅游的定義、類型及特點會展旅游產品的特點、開發原則及服務要點【學習難點】會展旅游的過程管理務一合展旅鴻撬述會展旅游作為一種新型的產業形態,以其消費檔次高、經濟效益好、信息交流廣、產業關聯性強等特點,發展為商務旅游的主流,成為我國經濟的新增長點和助推器。展覽會和博覽會、文化體育盛事、科技文化旅游、獎勵旅游等屬于會展旅游嗎?會展旅潞的含義狹義的會展旅游是指由會議、展覽而帶來的旅游活動。廣義的會展旅游則可以采用發達國家所指“MCE”細分事件旅游市場的概念,即會議旅游、獎勵旅游、展覽旅游和以節日慶典及體育賽事為主題的節事旅游等會展業和旅游業同屬第三產業,具有較強的產業關聯性。兩者緊密相連、相輔相成、互為補充。國際上通常表瀧為:MCEM(Meetings):集會,主要指公司會議·I(IncentiveTour):獎勵旅游,專指以激勵、獎勵特定對象為目的而進行的旅游活動。C(Convention):大型會議,主要指協會、肚團組織的會議E(Exhibition):展覽二、會展旅潞的糞型會議旅游會展獎勵旅游3和旅游展覽旅游節事旅游會議旅游【加講】會議旅游的功能(1)國際性的會議旅游能夠帶動相關產業的發展,促進就業和消費。(2)會議旅游能提高旅游目的地的知名度(3)會議旅游能提升知識。加講】會議旅游的特點首先,參加會議的人員比一般的旅游者的消費水平高,購物能力強,從而會給會議旅游的接待者帶來可觀的經濟收入。其次,參加會議的人員,既要參加會議,又要參觀旅游,因此他們逗留的時間比一般的旅游者要長再次,會議旅游的計劃性強,而且多在旅游淡季舉行,可以有效的調節旺季和淡季客源的不平衡提高各類旅館的全年利用率。會議旅游受氣候和旅游季節的影響較小。最后,會議旅游開展的難度較小。加講】會議旅游的開展在旅游設施和利益服務接待方面所具備的條件·①要具備現代化的會議設施;②要有不同檔次的住宿和娛樂設施③會議舉辦地點的地理位置要好,交通便捷,最好是位于城市與機場之間;④要有較高水平的服務和組織活動的能力⑤要有一

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