第6頁共6頁初級置業?顧問個人?工作總結?格式范本?___?_已逝，?____?已初，又?是一年年?關將至。?____?對于__?__州，?對于樓市?，對于_?___地?產，還有?對于我，?都是充滿?希望的一?年。我深?知個人的?發展離不?開公司的?發展，而?熱愛則是?做好每件?工作所不?可缺的。?所以，在?這充滿希?望的新一?年里，我?必將全力?服務公司?。用使命?般的熱情?為客戶業?主客戶提?供溫馨、?放心、貼?心、細心?周到的售?后全過程?跟蹤服務?。為客戶?制造感動?，為公司?制造利潤?。自進?入___?_公司已?近___?_個月，?入職以來?，從半知?半解到現?在對銷售?流程有一?定的認知?，背后其?實少不了?下功夫，?也用了不?少時間，?當然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業?顧問的工?作后才知?道，工作?量不大要?學習的卻?無比的多?，銷售知?識永遠是?個無敵深?淵。也正?因為如此?，我才樂?此不疲，?越來越喜?歡這份工?作。以前?長聽說銷?售人員之?間為了比?拼業績，?爭奪提成?，經常是?不擇手段?，詭計迭?出。幸運?的是我們?擁有一個?成熟和諧?的銷售團?隊，同事?之間既有?競爭更有?幫助。每?次分歧總?能在溝通?中消除，?每次難題?也常常在?集思廣益?中化解。?正因為有?這樣一群?同事，我?才能在銷?售部門迅?速提升自?己。俗話?說：近朱?者赤近墨?者黑。因?為有這樣?濃厚的企?業氛圍和?團隊精神?，才給了?我成長所?需的養分?。在逝?去的__?__，我?共售房套?左右，總?金額達_?___萬?元左右。?同時，在?日常工作?銷售中，?我充分發?揮善于思?考的優點?，通過對?同事的觀?察學習以?及對經驗?的歸納，?總結出許?多新的銷?售技巧和?客戶維護?方式，并?在隨后的?工作中通?過實踐加?以修改和?完善。事?實證明，?知識和創?意永遠是?無窮無盡?的。而如?何去開展?我們的住?房銷售工?作呢我想?樹立誠信?是根本，?我們要以?對待“家?”的態度?來對待公?司，為顧?客和業主?提供真誠?的服務。?一旦有員?工存在不?誠信行為?，公司必?然面對損?失，無形?的是信譽?的受損，?有形的是?財產的流?失,所有?的這些都?直影響公?司的利潤?。因此要?樹立誠信?的態度，?忠于公司?，忠于顧?客，忠于?自己的職?責，也要?忠于自己?的業績。?置業顧?問年度工?作計劃?____?工作目標?如下：?一;對于?老客戶和?固定客戶?，要經常?保持聯系?。在有時?間有條件?的情況下?，送一些?小禮物或?宴請客戶?，好穩定?與客戶關?系。二?;在擁有?老客戶的?同時還要?不斷從各?種媒體獲?得客戶信?息。三?;要有好?業績就得?加強業務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?，把學業?務與交流?技能向結?合。四?;今年對?自己有以?下要求：?(1)?每周要增?加___?_個以上?的新客戶?，還要有?到___?_個潛在?客戶。?(2)一?周一小結?，每月一?大結，看?看有哪些?工作上的?失誤，及?時改正下?次不要再?犯。(?3)見客?戶之前要?多了解客?戶的狀態?和需求，?再做好準?備工作才?有可能不?會丟失這?個客戶。?(4)?對客戶不?能有隱瞞?和欺騙，?這樣不會?有忠誠的?客戶。在?有些問題?上要和客?戶是思想?上一致。?(5)?要不斷加?強業務方?面的學習?，多看書?，上網查?閱相關資?料，與同?行們交流?，向他們?學習更好?的方式方?法。(?6)對所?有客戶的?工作態度?都要一樣?，但不能?太低三下?氣。給客?戶一好印?象，為公?司樹立更?好的形象?。(7?)客戶遇?到問題，?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意，?讓客戶相?信我們的?工作實力?，才能更?好的完成?任務。?(8)自?信是非常?重要的。?要經常對?自己說你?是最好的?，你是獨?一無二的?。擁有健?康樂觀積?極向上的?工作態度?才能更好?的完成任?務。(?9)和公?司其他員?工要有良?好的溝通?，有團隊?意識，多?交流，多?探討，才?能不斷增?長業務技?能。(?10)為?了今年的?銷售任務?每月我要?努力完成?達到__?__萬元?的任務額?，為公司?創造__?__萬元?的利潤。?以上，?就是__?__的個?人銷售工?作目標，?工作中總?會有各種?各樣的困?難，我會?向領導請?示，向同?事探討，?共同努力?克服。為?公司做出?自己最大?的貢獻。?當然，?再好的方?法，也要?靠強有力?的執行力?來完成。?這也是我?個人需要?加強的地?方。我想?作為__?__房地?產的置業?顧問，不?僅要精通?賣房業務?，對周邊?的一些知?識也必須?了解,這?樣才能更?好為客戶?服務，讓?客戶感覺?房產無論?從質量，?社區環境?，物業質?量等較其?他樓盤都?更有優勢?。隨著?公司和市?場不斷快?速發展，?可以預料?我們今后?的工作將?更加繁重?，要求也?更高，需?掌握的知?識更高更?廣。最后?我非常感?謝領導給?我的鍛煉?機會，感?謝同事對?我的幫助?，我也會?更加努力?的去工作?去學習，?交出自己?滿意的成?績單。?初級置業?顧問個人?工作總結?格式范本?（二）?似水流年?，___?_年已接?近尾聲，?進入公司?已有半年?，回顧這?半年來的?工作，在?公司領導?及各位同?事的支持?與幫助下?，按照公?司的要求?，認真完?成各項工?作。通過?這段時間?的學習與?工作，在?以往的工?作模式上?有了新的?改進，工?作方式也?有了較大?的變化，?現將半年?來的工作?情況做簡?要總結：?一、認?真完成日?常工作，?努力提高?自身的能?力。作為?公司的銷?售人員，?深刻地認?識到肩負?的重任，?因此，在?做好日常?工作的基?礎上，還?要不斷吸?取新的知?識，完善?自身的知?識結構，?針對自己?的薄弱環?節有的放?失;同時?向銷售業?績高的同?事學習成?功經驗，?以提高自?身的能力?，為今后?的工作打?下更牢固?的基礎。?加強自身?學習，加?快工作節?奏，提高?工作效率?，力求周?全、準確?，避免疏?漏和差錯?。二、?愛崗敬業?、扎實工?作、不怕?困難、熱?情服務，?在本職崗?位上發揮?出應有的?作用。公?司秉著“?精誠至上?，服務為?先”的理?念不停的?在進步和?完善，而?自己的學?識、能力?和閱歷與?其都有一?定的距離?，所以必?須加強自?身的學習?，以正確?的態度對?待各項工?作任務。?積極提高?自身各項?素質，爭?取工作的?主動性，?責任心，?努力提高?工作效率?和工作質?量。三?、存在的?問題和今?后努力方?向。工作?中存在一?些問題和?不足，主?要表現在?：第一?，由于對?業務的不?熟悉，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進一?步提高;?第二，有?些工作還?不夠過細?，一些工?作協調的?不是十分?到位;第?三，自己?的理論水?平還跟不?上公司工?作的要求?。在下接?下來的工?作中，應?認真提高?業務、工?作水平，?為公司經?濟跨越式?發展，努?力貢獻自?己的力量?。在新的?一年即將?來臨之際?，也意味?著新目標?的開始，?我想我應?努力做到?：第一?，加強學?習，拓寬?知識面，?努力學習?房產專業?知識和相?關工作常?識;第二?，本著實?事求是的?原則，盡?心盡責完?成各項工?作，真正?做好每個?客戶都喜?歡的置業?顧問，努?力做好一?名優秀的?銷售人員?;第三，?自身工作?作風建設?，團結一?致，勤奮?工作，形?成良好的?工作氛圍?。遵守公?司內部規?章制度，?維護公司?利益，積?極為公司?創造更高?價值，力?爭取得更?大的工作?成績。?四、回顧?半年來的?點點滴滴?，工作的?過程中，?我還需要?更加積極?主動;這?得益于和?領導，前?輩的交流?，我真正?感受到了?領導的關?懷和期望?，同時也?佩服他們?淵博的知?識和豐富?的實踐經?驗。同時?我