第9頁共9頁公司銷售?試用期工?作總結范?文一轉?眼，三個?月的試用?期就過去?了，恰逢?____?，銷售業?績方面雖?然不太樂?觀，但是?收獲還是?很大的，?這與領導?與同事們?的幫助是?分不開的?。在試?用期間，?讓我歡喜?讓我憂，?有第一次?銷售的成?功喜悅，?也有被拒?之門外的?傷心往事?，這好象?是人生的?一段縮影?，讓人難?以忘懷。?生活顯得?緊張，但?又有秩序?。像我這?樣一個新?人，剛進?入公司，?就進入一?個全新的?領域，一?切都充滿?了陌生和?好奇。我?原來是在?____?的代理公?司工作，?主要是負?責客戶服?務及銷售?的工作，?所以我對?互聯網是?有一定的?了解，對?____?也是有一?些了解。?我是__?__月_?___號?正式到公?司報到上?班，剛到?公司的第?一周，我?學習很多?關于公司?概況及互?聯網行業?概況的知?識。在?____?月，我正?式接管了?會員銷售?的工作，?每天的工?作都很充?實，主要?包括會員?的續費，?新會員用?戶的開發?及問題的?處理，周?一，我要?將統計好?的周報按?時發給各?相關負責?人那，每?月初也要?做相應的?統計報表?，雖然工?作很繁瑣?，但是我?覺得很充?實。原來?負責會員?的同事經?常會傳授?些經驗給?我，并且?會帶我一?起去拜訪?會員客戶?，經常會?有意識地?將整個銷?售流程演?示給我看?。然后，?仔細地分?析給我聽?，從尋找?客戶、面?見客戶、?與客戶交?流。每一?步驟，每?一環節，?每一事項?，都能仔?細地進行?分析，這?讓我體會?非常深刻?，為我日?后獨立完?成銷售工?作起到了?至關重要?的作用。?期間，?每天早上?的第一項?工作就是?打開__?__，查?看郵件，?然后翻開?我的記錄?本，看看?前一天的?工作是否?做完？今?天要有什?么事情處?理，一般?我會在當?月初統計?下___?_個月的?催費情況?，一邊通?知當月的?續費，一?邊通知下?月的續費?，這樣可?以基本統?計出每月?的續費金?額，給自?己計劃出?要新注冊?的金額。?還有個?很重要的?工作就是?對客戶的?回訪工作?了，對于?____?的客戶群?體來講要?分___?_個省份?，而每個?省多少都?不一樣，?所以不可?能一次打?完，要先?在___?_中查詢?客戶的信?息，在_?___購?買的產品?，然后計?劃出每天?的電話數?量，回訪?的主要地?區，這樣?會比較順?利的達到?預期的效?果，但在?回訪中還?是會發現?很多問題?，比如聯?系方式不?正確，找?不到相關?負責人等?等，其主?要原因還?是我們的?工作做的?不到位，?所以我認?為回訪的?工作是非?常必要的?工作。?應該說我?的運氣很?好，在剛?進公司不?到一個月?的時間，?經理就讓?我到__?__部去?學習、培?訓，雖然?時間很短?暫，但是?收獲卻是?很大，也?讓給我認?識了很多?在分公司?擔任會員?銷售的同?事們。回?來后繼續?努力的工?作，是從?真正意義?上的理論?階段過度?到實踐階?段。通過?這樣理論?和實踐想?結合的實?戰演練，?讓我對銷?售工作有?一個更深?層次的認?識，同時?也積累了?不少和客?戶交流的?實踐經驗?，為自己?更好地開?展下一步?工作奠定?了基矗?我想無論?遇到什么?樣的困難?，更重要?的是自己?能能否戰?勝自己。?只要自己?有收獲，?有長進，?能夠得到?客戶以及?同事的認?可和信任?，再苦再?累，自己?也是感到?幸福和快?樂的。?眼下自己?最主要做?的工作是?改進自己?的工作方?法、深化?學習、將?被動的銷?售模式逐?漸轉化成?主動的銷?售來提高?公司的業?績，對西?北的一個?大市場，?這是商家?的必爭之?地，同時?其市場成?熟度是可?想而知的?。像工作?中的市場?的把握能?力以及分?析能力等?等都還是?顯得稚嫩?和欠缺，?所以這些?都需要我?在日后的?工作中不?斷完善不?斷加強。?銷售這個?行業，對?于我來說?一切都是?陌生和好?奇，一切?又是充滿?坎坷和挑?戰。我以?前在校學?的是樓宇?自動化專?業，而現?在從事的?工作是銷?售。對于?銷售的認?識也只是?表面，對?于市場的?把握能力?更是無從?談起，所?以我必須?比別人付?出更多的?艱辛和毅?力才能不?斷完善自?我。自?己在過去?幾個月的?銷售中也?小有體會?。例如主?觀方面：?塑造自我?，研究產?品，提高?銷售技能?，建立客?戶網絡，?產品管理?。當然，?最主要的?是對客戶?的服務態?度一定要?好之又好?。客觀方?面：市場?把握分析?，行業及?對手動向?等。只有?在以上幾?個方面好?好加以體?會和把握?，才能在?自己的銷?售生涯走?地更好、?更遠。?空悲切，?白了少年?頭，人生?就像古人?所說，趁?現在年輕?多學點東?西、多做?點事情，?不要枉費?人生。所?以我要以?更飽滿的?精神和充?沛的精力?投入到平?時的工作?和學習中?去，決不?辜負公司?對我的信?任和栽培?，并且能?夠快速地?與公司健?康成長！?公司銷?售試用期?工作總結?范文（二?）__?__年_?___月?____?日，是我?加入__?__公司?市場部的?紀念日，?也是我試?用期開始?的日子。?經過三個?月的學習?與工作，?我對自己?的工作認?真思考并?記錄下來?，以作為?自己工作?的一個階?段性總結?，同時向?公司領導?匯報我的?工作。?一、工作?成績與收?獲首先?感謝公司?人力資源?部認可、?招聘我進?入___?_公司，?并對我全?方面的培?訓，給予?我在公司?發展的機?會。感謝?____?董事長、?____?經理、_?___副?總經理及?公司其他?領導和同?事給予我?無時不在?的培訓、?教導與幫?助，使我?在短短的?三個月時?間里能學?到最多的?知識和信?息，并得?以提高。?當我進入?____?的第一天?開始，我?深知自己?最大的欠?缺是對我?公司、行?業及產品?系統知識?的掌握。?1.認?真學習公?司人力資?源部組織?的對公司?歷史、制?度等的培?訓，對我?____?公司有了?更深刻和?完整的認?識。__?__公司?深厚的歷?史底蘊、?嚴謹的工?作氛圍、?科學的管?理制度增?強了我在?公司這塊?沃土上潛?心學習、?扎根發展?、努力發?揮的信念?，相信隨?著公司的?發展，自?己也一定?會有大的?進步。?2.在公?司對新員?工的培訓?期間，我?努力學習?公司整體?情況及_?___(?產品)系?統知識，?熟練掌握?了___?_(產品?)系統各?部分的作?用、工作?原理、結?構、特點?、材料等?等情況，?能系統明?了將整個?____?(產品)?系統詳細?、順利、?條理地向?項目業主?講解、交?流清楚，?為今后業?務工作的?開展而奠?定堅實的?基礎對公?司介紹的?學習過程?中，深挖?掘我公司?與別的公?司的區別?與優勢，?自己組織?語言，將?公司的特?點、優勢?、業績等?全面地介?紹給業主?。這也是?____?董事長提?倡業務工?作制勝的?“三把斧?”的兩者?，所以我?從不懈怠?。3.?在短時間?內掌握更?多的行業?知識，并?且在后期?的工作中?隨時學習?補充行業?知識的學?習。不僅?在學習期?間努力學?習行業知?識，為自?己盡快進?入工作角?色而準備?，并且要?想將業務?工作做的?更加出色?突出，融?入到這個?行業中來?，在工作?過程中努?力廣交朋?友，學習?行業知識?，在業務?工作中，?互通信息?，互相學?習，為在?這個行業?中長期發?展而努力?。4.?仔細學習?了商務知?識。__?__對業?務人員的?培訓不僅?重視業務?知識，對?商務知識?的培訓也?絲毫沒有?松懈，使?得我們認?識清楚業?務員成功?必備的素?質，也使?得我們在?業務工作?與人溝通?中細節上?的勝出增?加一籌。?使我們增?強了成功?的信心。?5.在?近一個月?的業務出?差工作過?程中，我?將___?_和__?__兩省?的項目信?息進行了?拜訪，已?經和一些?項目的甲?方相關人?員取得良?好的溝通?。典型的?項目有_?___集?團___?_萬噸/?年合成氨?____?萬噸/年?甲醇項目?，___?_化工有?限公司_?___萬?噸/年甲?醇，__?__萬噸?/年醋酸?及___?_萬噸/?年醋酸乙?酯項目，?____?集團__?__萬噸?/年甲醇?____?萬噸/年?二甲醚項?目等，都?將在下半?年和明年?開始招投?標工作。?并且重點?拜訪了_?___科?技工程公?司(__?__院)?，在__?__的幫?助下，與?____?院負責_?___(?產品)的?相關人員?建立了良?好的合作?關系，今?后該院設?計的__?__(產?品)項目?對方將向?業主推薦?我們公司?。在__?__院設?備采購部?入網并通?過審核，?今后__?__院總?包項目中?如有__?__(產?品)系統?，我們公?司將可以?作為__?__院的?競標方之?一參與競?標。6?.成功中?標___?_股份有?限公司_?___萬?噸苯加氫?項目__?__(產?品)系統?。在項目?招標前四?天接手，?積極向_?___技?術總經理?，___?_技術部?部長，_?___電?氣工程師?學習苯加?氫___?_(產品?)知識，?在最短時?間里詳細?了解技術?方案。立?即與__?__省國?際___?_有限公?司的相關?負責人取?得聯系，?了解了該?項目的競?標廠家，?議標人員?，設計單?位，并且?經過溝通?取的得_?___公?司相關人?員支持，?到達__?__后，?積極配合?____?經理與_?___相?關領導進?行溝通，?爭得了_?___相?關領導的?支持。開?標前積極?準備述標?。最終我?公司順利?中標。?二、工作?表現-態?度與感悟?1.感?謝公司對?我們業務?工作的支?持。公司?為方便我?們業務員?的工作開?展，為我?們配備了?筆記本電?腦、公司?企業形象?介紹PP?T，產品?系統工藝?流程Fl?ash演?示，使得?我們在工?作過程中?查找項目?和介紹產?品信息提?供了方便?快捷。同?時也提升?了公司的?形象，增?加業務成?功的籌碼?。2.?勤奮是業?務工作的?首要前提?。在學習?和準備期?間，勤奮?學習產品?知識，認?真學習公?司組織的?各類培訓?，并做好?學習筆記?、工作日?記，反復?組織語言?練習講解?系統。項?目信息是?業務工作?的前提條?件，勤奮?查找項目?信息，總?結、交流?查找項目?的心得，?使得自己?能更好更?多地得到?項目信息?，更大幾?率地取得?成功。工?作過程中?，勤奮努?力總結工?作中的經?驗教訓，?大膽嘗試?自己的想?法與心得?。3.?善于學習?和總結。?“學而不?思則罔，?思而不學?則殆”，?在工作過?程中要善?于對工作?過程的事?物進行總?結思考，?對項目信?息總結思?考，對工?作方法總?結思考，?對業態總?結思考，?都是工作?并能取得?提高的條?件，如果?一個人只?是機械地?工作而不?去總結和?思考，那?他是不會?進步的。?而總結思?考之后不?去實踐自?己的想法?，那也是?無濟于事?，于事無?補的，等?于空想，?也不會取?得進步。?4.工?作進步是?要講求方?法的。方?法是在工?作一段時?間后，回?顧前期的?工作之后?，總結出?來，并予?以踐行的?。工作方?法的改進?，是一個?循序漸進?的工作，?是一個長?期的過程?，而且更?是一個不?斷總結不?斷改進的?過程。?5.業務?工作全力?以赴。全?力以赴自?己的工作?，竭盡全?力去獲得?各個方面?的信息，?思考成功?的關鍵所?在，并且?全力以赴?使用各種?方法獲得?關鍵人物?對我公司?技術的認?可，以在?招標時獲?得最終的?成功。?三、崗位?認識1?.業務工?作不僅是?簡單的先?查找項目?信息，再?去跑甲方?的工作，?而是一個?通過長期?工作經驗?而換來的?經過多種?方法查找?到有效信?息，并通?過各種方?法獲得項?目成功的?關鍵所在?，并結合?我公司企?業情況和?____?(產品)?系統介紹?，獲得業?主的認可?和信任，?最終取得?項目的成?功。2?.業務崗?位不僅是?產品的銷?售，更是?公司形象?的代表，?營銷工作?的成功與?優秀是否?，在一定?程度上代?表公司的?整體面貌?。為公司?在行業之?中享有美?譽而起著?關鍵作用?。3.?營銷工作?的總結也?是公司為?業務人員?不斷成長?而制定的?一項制度?。作為業?務人員更?應該將工?作總結作?為工作的?重要環節?對待，“?學而不思?則罔”，?為了更好?的改進今?后的工作?，必須對?前期的工?作不斷進?行總結。?4.營?銷工作是?負責一個?項目從開?始到結束?完整的過?程。從項?目的前期?溝通、招?標、合同?簽訂、制?作安裝過?程的跟蹤?，回款等?等，所以?業務人員?必須認真?嚴格，一?絲不茍的?完成全過?程工作，?才能稱得?上是一名?合格的業?務人員。?5.業?務人員也?是公司信?息來源的?重點方式?。所以業?務人員在?獲得各種?信息是，?要及時將?信息反饋?回公司。?四、優?點與缺點?全面衡?量自己的?工作，自?身的優缺?點表現在?以下幾個?方面：?優點：?1.善于?總結。工?作經驗和?知識的欠?缺要靠在?日常工作?的不斷學?習和總結?中來彌補?，所以要?想成長，?必須進行?總結。?2.心細?認真。工?作經驗的?積累鍛煉?成了心細?認真的性?格，對于?業務工作?來說，心?細認真能?夠及時學?習到別人?的優點，?善于發現?業務工作?中關鍵所?在。工作?認真是任?何工作成?功的基本?素質。?缺點：?1.對_?___(?產品)系?統技術細?節的了解?沒有熟練?掌握。在?____?苯加氫_?___項?目的招標?過程中，?我明顯感?覺到，業?主對一些?細節問題