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文檔簡介

合同、協議書模板——可編輯、可修改第4頁,共4頁員工制度管理

員工制度管理

(一)

一、公司形象制度

1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間

(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使公司統一的名片、公司標識及落款。

7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、 生活作息制度

1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、 作息時間規定

上班時間上午08:00――12:00

下午14:00――18:00

午休時間12:00――14:00

下班時間18:00

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請

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