2013年基本制度與政策考題2013年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷《基本制度與政策》1、物業(yè)管理條例，規(guī)定物業(yè)管理活動基礎是A土地使用權出讓協(xié)議，B商品房買賣合同，c房屋租賃合同，D，物業(yè)服務合同2、物業(yè)活動中各方主體與政府間的關系是A，行政法律B行政隸屬，C權利義務D業(yè)務指導3、關于《物業(yè)管理條例》立法指導思想的說法，正確的是（）A強調保護業(yè)主的財產權益，協(xié)調單個業(yè)主之間的利益關系B強調物業(yè)管理權與財產權相分離的原則C強調業(yè)主與物業(yè)服務業(yè)企業(yè)通過公平、公開個協(xié)商方式處理物業(yè)服務事項D強調業(yè)主大會與社區(qū)居民委員會之間是平等的民事主體4、物業(yè)管理社會化的必要條件是（）A現(xiàn)代化大生產的社會專業(yè)分工B物業(yè)的所有權、使用權與經營管理權相分離C物業(yè)服務企業(yè)成為獨立承擔民事責任的企業(yè)法人D有健全的市場機制和良好的市場秩序5、業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)應當在等價有償、誠實信用和（）的基礎上簽訂物業(yè)服務合同A公開合法B有序競爭C平等自愿D民主協(xié)商6、物業(yè)管理的專業(yè)化，要求物業(yè)服務企業(yè)有專業(yè)的人員、專門的機構、專門的管理工具和（）等A規(guī)范的管理措施B統(tǒng)一的收費標準C超值的服務模式D公開的服務承諾7、下列物業(yè)服務企業(yè)提供日常服務工作中，屬于需要公示的是：（）A業(yè)主信息B服務內容C企業(yè)財務狀況D監(jiān)控錄像信息8、物業(yè)服務收費實行包干制的，物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、社會稅費和（）A管理費B物業(yè)服務企業(yè)酬金C物業(yè)服務企業(yè)的利潤D社會保險費費用9、根據(jù)《物業(yè)服務定價成本》固定資產殘值按（）計算A1-3%B2-4%C3-5%D4-6%10、物業(yè)服務企業(yè)員工住房、社會保險費計提比例A業(yè)主大會同意B按當?shù)卣?guī)定C職工大會商定D企業(yè)核定11：物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與（）相適應原則。A企業(yè)資質B人員配置C企業(yè)規(guī)模D服務水平12：一級標準服務的，每一年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率（）A80B85C90D9513物業(yè)服務合同約定以外的特約服務合同屬于（）合同的范疇A單務B雙務C居間D抵押14物業(yè)服務合同的標的是物業(yè)服務企業(yè)提供的（）物業(yè)服務A個性化B差異化C公共性D公益性15簽訂相對長期的物業(yè)服務合同對保持服務質量的穩(wěn)定和（）較為有利A提高物業(yè)收費標準B提高物業(yè)費收繳率c提高企業(yè)盈利能力D改善客戶關系16.物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收代交水電氣等費用，應當向（）收取手續(xù)費A最終用戶B業(yè)主C使用人D委托單位17、下列物業(yè)服務企業(yè)提供的服務項目中，助于基本公共服務的是（）管理A物業(yè)檔案資料B房屋出租C房屋中介服務D物業(yè)經營18、物業(yè)服務定價成本監(jiān)審的相關性呀U呢擇，是指計入定價成本的費用，應當與（）相對應A有關法律、法規(guī)和會計制度的規(guī)定B物業(yè)服務直接相關或間接相關的費用19、某物業(yè)管理區(qū)域有甲乙丙三位業(yè)主經共同討論決定不設立業(yè)主大會，業(yè)主大會的職責應由（）A、物業(yè)占有比例高的某業(yè)主。B、經審查部門審核同意某業(yè)主。C、居民委員會或社區(qū)管理部門。D、甲乙丙三位業(yè)主共同。20、關于業(yè)主行使權利的說法正確的是（）A、業(yè)主的權利只能通過業(yè)主大會來實現(xiàn)。B、業(yè)主可以委托代理人后以候選人的身份參加業(yè)主委員會競選。C、業(yè)主應當執(zhí)行業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決議。D、業(yè)主的合法權利受到侵害時，有權要求行使人停止侵害。21、首次業(yè)主大會籌備組組長應當有（）代表擔任A、業(yè)主B、建設單位C、居民委員會D街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府22、根據(jù)《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》，投標文件的內容不包括（）A、投標函B、投標報價C、評標方法D招標文件要求提供的其他材料23、業(yè)主大會的法定召集人是（）A、房地產行政主管部門B、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府C、建設單位D業(yè)主委員會24、根據(jù)《住宅專項維修資金管理辦法》，住宅專項維修資金的交存主體不包括（）A、住宅小區(qū)內的非住宅業(yè)主B、住宅小區(qū)外與單棟住宅結構相連的非住宅業(yè)主C、住宅小區(qū)建設單位D共有住房的售房單位25、某小區(qū)業(yè)主委員會有11位委員，當超過（）委員提議，就應及時召開業(yè)主委員會會議A、3B、4C、6D、826建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的，與物業(yè)服務企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)應當在（）之前A、手套房屋銷售B、首位業(yè)主入住C、定力物業(yè)服務合同D去的房屋銷售許可27、物業(yè)服務招標項目，經評標委員會評審確定中標候選人后，應當（）A、通過權衡利弊，在中標候選人中確定中標人B、在投標有效期截止時限前確定中標人C、在確定中標人后30日內向房地產行政主管部門辦理備案D中標通知書發(fā)出30日內，按照招標文件和中標人的投標文件與中標人訂立書面合同28、管理規(guī)約的修改權屬于（）A、業(yè)主大會籌備組B、業(yè)主大會C、業(yè)主委員會D建設單位29、管理規(guī)約規(guī)定的思想不包括（）A、業(yè)主使用、維護、管理的約定B、業(yè)主共同利益的維護C、違反管理規(guī)約應當承擔的責任D物業(yè)服務企業(yè)的權力與義務30、建筑區(qū)劃內，下列部位、設施設備保修期滿后的維修、更新、改造可以使用專項維修資金的是（）A、物業(yè)服務管理用房B、有線電視管線C、城鎮(zhèn)公共道路和綠地D居委會用房31、業(yè)主大會成立后，新選聘的物業(yè)服務企業(yè)與原物業(yè)服務企業(yè)交接時的物業(yè)承接查驗工作由（）主持A、業(yè)主委員會B、居民委員會C、新物業(yè)D原物業(yè)32、物業(yè)管理企業(yè)實施資質（）制度A、審核B、審批C、審查D備案33、物業(yè)管理活動中的物業(yè)承接查驗制度是依據(jù)（）設立的A、《物權法》B、《合同法》C、《物業(yè)管理條例》D《物業(yè)承接查驗辦法》34、物業(yè)在保修期限內因業(yè)主使用不當造成的損壞，有（）承擔責任A、業(yè)主B、物業(yè)服務企業(yè)C、建設單位D施工單位35、未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū)發(fā)生了危及房屋完全的緊急情況，需要使用住宅專項維修資金的，應由（）持有關材料向所在地縣級以上人民政府主管部門申請列支A、建設單位B、全體業(yè)主C、物業(yè)服務企業(yè)D居民委員會36、經業(yè)主大會同意，住宅裝箱維修資金可以購買（）A、基金B(yǎng)、理財產品C、股票D國債37、房屋交付后，某業(yè)主入住時對衛(wèi)生間進行了24小時閉水實驗，發(fā)現(xiàn)下層衛(wèi)生間頂板漏水，物業(yè)服務企業(yè)到現(xiàn)場進行了維修，該維修費用應由（）承擔A、建設單位B、施工單位C、物業(yè)服務企業(yè)D相關業(yè)主38、根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，物業(yè)管理師未經授權，不得旅行的職責是（）A、負責物業(yè)管理項目的物業(yè)服務方案的制定并組織實施B、審定物業(yè)管理項目管理中的關鍵性文件，并在簽字后實施C、妥善處理物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的問題，理性合同，為業(yè)主提供質價相符的服務D簽署電梯保養(yǎng)外包服務協(xié)議39.前期物業(yè)管理招標項目備案應向房地產行政管理部門提交的材料中，不包括a招標文件b招標公告c招標邀請書d與物業(yè)管理有關的物業(yè)項目開發(fā)建設的政府批件40.物業(yè)管理項目評標時，招標人代表以外的物業(yè)管理方面與專家不得少于評標委員會a1/4b1/3c2/3d3/441、目前，我國物業(yè)服務企業(yè)資質等級最高的是（）A、一級B、三級C、甲級D、A級42、我國對從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員試試（）制度A、職業(yè)考試B、執(zhí)業(yè)注冊C、職業(yè)準入D、職業(yè)備案43、住宅小區(qū)公共收益歸入住宅專項維修資金賬戶后，可以用于（）A、補貼物業(yè)服務費用B、支付業(yè)主委員會的工作經費C、共有設備的日常養(yǎng)護和維修D、共有部分的更新和改造44、關于物業(yè)管理用房權屬的說法，正確的是（）A、物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主B、物業(yè)管理用房屬于建設單位所有C、物業(yè)管理用房所有權應事先約定D、物業(yè)管理用房屬于政府所有45、經業(yè)主大會同意，物業(yè)服務企業(yè)可以改變（）的用途A、建筑區(qū)劃內的城鎮(zhèn)公共綠地B、建筑區(qū)劃內屬于個人的綠地C、物業(yè)管理用房D、人民防空工程用房46、業(yè)主將住宅改變?yōu)榻洜I性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應當經（）業(yè)主同意A、有利害關系的B、有相鄰關系的C、同一單元三分之二以上的D、小區(qū)三分之二以上的47、在建筑物區(qū)分所有權中，占主導地位的是（）A、專有部分的管理權B、專有部分的所有權C、共有部分的共有權D、共有部分的共同管理權48、某物業(yè)服務企業(yè)決定利用小區(qū)內部分公共場所開展經營活動，增加公共收益。此決定應經（）同意A、居民委員會B、業(yè)主委員會C、業(yè)主大會D、建設單位49、經建筑區(qū)劃內專有部分占建筑物總面積1/2的業(yè)主且占總人數(shù)1/2的業(yè)主同意，才能做出有效決定的重大事項是（）A、續(xù)籌住宅專項維修資金B(yǎng)、改建消防和監(jiān)控設施C、決定業(yè)主自行管理建筑物及其附屬設施D、調整和改建小區(qū)公共綠地50、某住宅小區(qū)已銷售并交付住宅300套，其中業(yè)主張某有3套，其余一人一套，已銷售未交付的60套，未銷售住宅60套。該小區(qū)全體業(yè)主決定重大事項時，應當認定的業(yè)主總人數(shù)是（）人A、299B、359C、360D、42051、關于建筑物區(qū)分所有權的說法，錯誤的是（）A、是集合權，包括專有所有權、共有和共同管理權B、專有權轉移，共有和共同管理權一邊轉讓C、在區(qū)分所有權人之間，建筑物區(qū)分所有權不具有排他性D、建筑區(qū)劃內，共有所有權的標的物不得強求分割52、關于業(yè)主依法選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)的說法，錯誤的是（）

A成立業(yè)主大會是業(yè)主依法更換前期物業(yè)服務企業(yè)的前提條件

B業(yè)主更換前期物業(yè)服務企業(yè)應當經專有部分占建筑面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半的業(yè)主同意

C業(yè)主依法選聘或解聘物業(yè)服務企業(yè)應當由業(yè)主共同決定

D業(yè)主依法更換前期物業(yè)服務企業(yè)不受前期物業(yè)服務合同約定期限的限制

53.下列業(yè)主行為中，屬于未履行對共有部分承擔義務的是（）

A以不使用共用電梯為由，拒絕承擔相應維修費用；

B違反規(guī)定，擅自改裝室內燃氣管道和灶具的；

C未事先告知物業(yè)服務企業(yè)而進行室內裝修；

D為按規(guī)定辦理備案手續(xù)出租房屋收取租金。54、業(yè)主以物業(yè)服務企業(yè)違規(guī)收費為由提起訴訟的，人民法院不予支持的情形有A物業(yè)服務企業(yè)未經合同約定擴大收費范圍的B物業(yè)服務企業(yè)拒絕退還已收取的違規(guī)費用的C業(yè)主已申明無需接受相關物業(yè)服務，物業(yè)服務企業(yè)繼續(xù)收取費用的D物業(yè)服務企業(yè)在合同終止后，拒絕退出、移交，并繼續(xù)收取后續(xù)費用的。55、在我國房地產領域的現(xiàn)行法規(guī)體系中，《物業(yè)管理條例》屬于房地產（）A法律B行政法規(guī)C部門規(guī)章D規(guī)范性文件56、房地產開發(fā)企業(yè)申請預售許可時，需要提交的資料不包括（）A、土地使用權證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證B、工程施工合同及關于施工進度的說明C、開發(fā)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照和資質證書D、樣板房裝修設計方案57、在房地產轉讓過程中，當事人應當依據(jù)（）價格本例有關稅費手續(xù)。A、房屋買賣合同約定B、房屋買賣實際成交C、當事人申報的交易D、主管部門確定的客觀58為了加強工程質量管理，我國對各類房屋建筑工程和市政基礎設施工程，實行工程竣工驗收（）制度A登記B審核C報告D備案59集體土地轉為國有土地后，地上房屋納入城市房屋管理范圍縮進行的登記屬于房屋所有權（）登記A初始B轉移C變更D注銷60房地產中介服務不包括（）A房地產咨詢B房地產價格評估C房地產抵押D房地產經紀61《物業(yè)管理條例》設立的物業(yè)管理基本制度包括（）制度A物業(yè)服務合同B物業(yè)服務企業(yè)資質管理C物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格D住宅專項維修資金E前期物業(yè)管理招投標62關于物業(yè)管理的說法，正確的是（）A所有房屋的管理，業(yè)主都應該選聘物業(yè)服務企業(yè)B單一業(yè)主的后勤部門從事的房屋管理不屬于物業(yè)管理C物業(yè)管理的內容包括房屋及設施設備的維修、養(yǎng)護、管理D物業(yè)管理師市場行為E物業(yè)管理的額目的是提供低價的公共服務63物業(yè)服務定價成本審核應當遵循的原則有（）等A有效性B合法性C及時性D對應性E合理性64開發(fā)建設單位在物業(yè)管理活動中應當承擔的義務有{}A主持首次業(yè)主大會B制定臨時管理規(guī)約C承擔保修期間的物業(yè)保修責任D依法選聘物業(yè)服務企業(yè)E提供物業(yè)管理用房65服務定價監(jiān)審人工費不應包括

A交通費

B書報費

C工資

D職工教育費

E通訊費

66.業(yè)主裝修與物業(yè)公司簽訂裝修協(xié)議內容包括

A工程施工內容

B裝修標準

C裝修施工時間

D外立面設施

E防盜窗安裝要求67、在物業(yè)管理活動中，不屬于業(yè)主應當履行的義務有（）A、遵守管理規(guī)約B、遵守業(yè)主大會議事規(guī)則C、交納專項維修資金D、交納未經約定的服務費用E、監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)簽訂勞動合同68、根據(jù)《物業(yè)管理條例》，業(yè)主大會應當履行的職責有（）A、制定管理規(guī)約B、制定業(yè)主大會議事規(guī)則C、選聘物業(yè)服務企業(yè)D、簽訂物業(yè)服務合同E、監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)簽訂勞動合同69、物業(yè)服務企業(yè)申請核定資質等級，在申請之日前一年內有（）行為的，資質審批部門不予批準A、挪用專項誒修資金B(yǎng)、超越只登記承接物業(yè)服務業(yè)務C、擅自改變物業(yè)管理用房用途D、發(fā)生責任事故E、出租、出借、轉讓資質證書。70、物業(yè)承接查驗的主體有（）A居民委員會B業(yè)主委員會C建設單位D物業(yè)服務企業(yè)E政府主管部門71根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》申請物業(yè)管理師注冊需要提交的資料有A《中華人民共和國物業(yè)管理師初始注冊申請書》B<資格證書>C社會保險證明D與聘用單位簽訂的勞動合同E工資發(fā)放證明72、業(yè)主大會和業(yè)主委員會，有權要求對損害他人合法權益的行為人（）A停止侵害B消除危險C排除妨害D沒收財產E賠償損失73、依據(jù)相關規(guī)定，試試物業(yè)管理招標的主體有（）A前期物業(yè)服務單位B建設單位C業(yè)主大會D業(yè)主委員會E業(yè)主74物業(yè)管理師或者聘用單位有下列情形之一的，本人或者聘用單位可以向當?shù)刈詫彶闄C構申請辦理注冊手續(xù)A與新聘用單位簽訂勞動合同的B不具備有完全民事行為能力的C注冊有效期滿且為延續(xù)注冊的D與