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文檔簡介

城市軌道交通職業素養與禮儀心態的含義要求學生通過學習，掌握心態的含義。學習目標教學重點基本概念基本概念0101基本概念隨著社會的發展、物質生活的豐富,人們擁有的越來越多,但是快樂越來越少；人與人溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少；這到底是怎么了?這與人們的心態有很大的關系。認識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少。02心態就是指人們對事物發展的反應和理解表現出不同的思想狀態和觀點。基本概念03基本概念01如果你的心情一團糟，再美麗的風景也會黯然失色的。02世間萬事萬物，你可用兩種觀念去看待：一個是正的，積極的；另一個是負的，消極的。03這一正一反，就是心態，它完全取決于每個人自己的想法。04好心情才能欣賞好風光，好花要有好心賞。心態的含義是？

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