KenWright，ARRIS公司首席技術官BillDawson，ARRIS公司業務開發與產品策劃部副總裁BobEng，ARRIS公司高級產品管理經理ScottShupe，ARRIS公司技術戰略部副總裁EdLotts，ARRIS公司業務部高級經理摘要：因為中國的有線電視運營商開始在其網絡中提供“三網融合”（視頻/高速互聯網/語音）服務，為了保證他們的信號處理設施、網絡和技術運維都準備好，還有很多工作要做。提供用戶高質量的體驗，可靠的服務是保證用戶持續忠誠度的最好方法。值得慶幸的是，世界上許多服務提供商都已經成功實現了類似的轉變，中國運營商能夠受益于他們以往的經驗和教訓，并將其應用于自身的網絡環境中。建設一個勝任三網融合的網絡需要對現有網絡的性能和物理環境進行評估。在廣電總局NGB建設背景下，傳輸三網融合業務，這項計劃中的有線電視領域的現代化改造會帶來技術上的機遇和挑戰。挑戰源于對同軸網絡的可靠性要求，要能穩定傳輸上行信號；機遇來自于許多網絡業已完成或進行中的光纖深化改造。有很多現有的技術已經能適合這些應用。除了基礎網絡評估外，我們還要評估部署三網融合業務的準備工作。一些基本的技術障礙，如一直以來的信號質量問題，以及較復雜的CA集成問題都需要進行分析。另外還有運行維護問題，如網絡監控、防護檢修、系統升級等等，所有這些技術和運維因素結合在一起，對于運營商要成功開展和維護三網融合業務，是一個非常艱巨的任務。本文將具體探討為成功開展視頻、語音和數據服務，有線網絡建設和運營需要準備的幾個重點方面。它將總結世界各地已成功開展三網融合服務的運營商經驗，并將這些經驗應用于中國運營商的特定環境中。PrepareyourCATVBusinessforTriplePlayService–ExperiencesfromOperatorsaroundtheWorldKenWright，BillDawson，BobEng，ScottShupe，EdLotts，ARRISAbstract：AsCableTelevisionserviceprovidersinChinaevolvetowardproviding“TriplePlay”offerings(Video,HighSpeedInternet,andVoiceservices)overtheirnetworks,thereismuchtobedoneinordertoensurethattheirsignalprocessingfacilities,networks,andtechnicaloperationsareready.Providingcustomerswithaqualityexperience,andreliableservice,isthebestwaytoensurethecontinuedloyaltyofthosecustomers.Fortunately,manyserviceprovidersaroundtheworldhavesuccessfullymadesimilartransitions,andChineseoperatorscanbenefitfromtheexperiencesandlessonslearnedfromthoseeffortsandapplysomeofthemtotheiruniquesituations.EngineeringaTriplePlaycapablenetworkrequiresevaluationoftheperformanceandphysicalconditionoftheexistingnetwork.TheplannedmodernizationtodelivertripleplayservicesundertheNextGenerationBroadcasting(NGB)initiativebringsbothtechnicalopportunitiesandchallenges.Thechallengesresultfromtheneedtohardenthecoaxialportionofthenetworktocarryupstreamsignalsreliably,whiletheopportunitiesemergefromthealreadydeeppenetrationoffiberinmanylocations.Anumberofexistingtechnologieshavebeenadaptedtothisapplication.Inadditiontothebasenetworkevaluation,assessmentofthereadinesstodeploythesetripleplayservicesshouldalsooccur.BasictechnicalhurdlessuchassignalqualityallthewayuptocomplexissuessuchasConditionalAccessintegrationneedtobeanalyzed.

CombiningthesebasictechnicalissueswithotheroperationalissuessuchasNetworkMonitoring,PreventativeMaintenance,Systemupgrades,etc.allcombinetomakeitadauntingtaskforoperatorstosuccessfullydeployandmaintaintripleplayservices.ThispaperwillseektoexploreindetailsomeofthekeyaspectsofpreparingcablenetworksandoperationsforsuccessfuldeliveryofVideo,Voice,andDataservices.Itwilldrawontheexperiencesofserviceprovidersaroundtheworldwhohavesuccessfullymigratedtothese“TriplePlay”offeringsandapplythemtothespecificcircumstancesofChineseoperators.級目前中國的點有線電視服械務提供商都旋在向提供三斯網融合孤（墾視頻、高速功互聯網和語聽音線）服務染發展，運營逮商為了確保典在信號處理裝、網絡結構赤、以及技術皮運維等方面蜓達到三網融鄰合的要求，奮還有一段長亞路要走。為圈客戶提供高負質量的體驗哲和可靠的服汁務是維護其民忠誠度的最忍好辦法。有候幸的是全球環很多運營商宗都成功地經提歷過類似的蘭過渡，總結姿了許多的經霸驗和教訓，誦中國的運營潛商能夠從中綁受益，并在游其獨有的網返絡中得到應餓用。陵設計一個能潮提供三網融穴合服務的網泡絡，需要對例現有網絡的灑性能和實際那條件進行評款估。在建設轉下一代廣播瘡電視網屑（藏NGB助）背景下宅實現三網融師合現代化，棗帶來了很多得技術革新的牽機遇和挑戰凱。挑戰主要肉來自對網絡傘同軸部分的擁加固，能可削靠地傳輸上萍行信號的需牛求，而機遇凡則出現在許旱多地方已經既完成的光纖反深化原，仆有許多現付成僻的技術都能鋼適用于這些氣應用。累除了對基礎味網絡進行評庫估外，還須呆對部署三網施融合業務所宜需的準備條雕件進行評估呆。從信號質緩量等基本技幻術障礙到C芒A集成等復薄雜問題都需猶要認真分析泥。結合此類條基本技術問征題和其他運混維方面的問葡題，包括網族絡監控、預修防措施維護混、系統升級母等，運營商凍就能成功部危署和維護三音網融合業務婚，雖然困難衣重重，但也金是卓有成效疲的。侵索翁癥潔準備就緒的燭網絡正向通道需部署強大的脹三網融合網哭絡的第一步粘就是對現有竭HFC鐘網絡保的性能、物左理條件以及賴容量進行評企估，而這一她切都需由正啦向通道和反關向通道來完插成。芽添加新的服追務內容時，隙最重要的是甩把握住現有言網絡的性能歲，對其能力霧進行評估，禮看是否支持泊需要添加的顆服務項目；痰同時也需對凍軟硬件進行麗必要的升級綢。評估的內炒容須包括各店種服務類型脾的信號質量辟、以及上下膨行干擾信號玻的饑侵入吉。煩正向通道評兇估應該包括略網絡的掃描豐和袖均衡派，以及在多新個端點的載襯噪比恨CNR和膽失真，包括砌：交叉調制棍（傾XMod狐）請、復合二階翠失真飯（賺CSO臨）詳和復合三階牧差拍奪（猴CTB斃）鉛。在進行測許試所需的設濃備和步驟方速面大有著述經，也有很多騰測試設備涼提供棋商在這些方咱面，或是基怎于咨詢目的液，或是作為葬產品套餐的收一部分，為蝶您提供經驗揪豐富的指導班。匠網絡的掃描嶄和岔均衡堵不僅宣可以繡測試網絡的載實際工作帶街寬，還可以鐘發現電子校工準以及降低衰有效帶寬和南信號質量等辛方面存在的截問題。輝任何同軸網醋絡運行一段網時間后，即蠶使經常進行共良好的維護削，也有可能遞產生一些物皇理問題，影達響服務質量株和可靠性。長這些問題包良括：連接器遮發生銹蝕或榮松脫、電纜杰發生物理損奧壞、連接器型未能妥善安付裝、設備外閑殼浸水、以闊及未授權進勵行網絡連接椒、縣安裝質量不寨合要求等等循。雖然有些謝問題對傳統藥視頻服務的刪圖像質量沉僅僅尸稍有影響，劃但是對像高標速互聯網和鐘語音服務等敬數字信號則催會產生反射逗、延遲、以叛及高誤碼率才等嚴重問題菠。在大多數子情況下，這些些物理問題存以及由此產拔生的服務問救題都可以通睬過掃描和味均衡召處理和隨后我我們將討論排的信號泄漏疏測試來進行句定位和矯正鏈。罷網絡升級規深劃臂要完確定將要長硬期提供多少釘視頻、數據敏和語音服務戴項目躬，廈同時確保H遣FC怒網絡定具有足夠的訪帶寬支持。強一旦確定紹好吩帶寬野需求泰且HFC唉網絡癢容量已測試閥完畢，網絡數中有些部分派的帶寬可能故需要豪增加活。這就需要肝對升級的區遺域做全面的泡設計，選擇怠好所使用的電設備，以及襪聘用經驗豐球富的人員執塊行網絡修改矩等。反向通道魄像高速互聯教網、震語音頓以及VOD研等服務項目耽都屬于雙向命服務虧類別輝，取決于事傳輸鉆上行信號的戒反向通道是藥否可靠。巴正向通道的顏所有篇評估思和測試方法尼同樣適用于慨反向通道。劣此外對網絡牲進行物理性網整合、阻止驢外部干擾信事號侵入網絡都的同軸閃部分狼也非常關鍵速。同軸網絡棗如果按標準崗進行盡建設和郵維護，應該段是一個封閉闖的系統。但飲是有很多如孟上述所說的紗物理因素會經產生問有害的落信號和電磁拍干擾，一旦挑侵入網絡，遠就會對正常決信號產生不過利影響。這酷些侵入點也嶼會使客電纜內的伙有用早信號溢出，冷我們稱之為除“泄漏”。答這些點可以棕通過探測信揭號泄漏的專紅用儀器來檢司測。除了發住現和矯正侵車入/泄漏點閱以外，在向典HFC堂網絡擠添加新的服士務時，帝要注意服務商一芒經罷啟動，就要哨持續地進行臣泄漏監控讓（婚下文中宰“涂維護膜”傭章節進行討國論屆）喚。幕在單向系統嶄中進行反向芽開通是鉗有離挑戰性的，昏如果一切操病作都有序進紅行，這也并月非盜難事眨。實現雙向儲通信時系統概需要什么配泊置，同要忽對當前放大件器進行評估繭才能確定。宿在某些情況龜下，放大器搏可以設置為謹雙向，集成塊雙工濾波器頌，或者插入朋濾波器。只磨需要在掃描離和六均衡壽操作過程中畫安裝一個反欄向放大器模塌塊就行了。疲如果放大器泛沒有安裝雙臉工濾波器，折其操作過程柳略微復雜一壟些。添加雙瞎工濾波器需左要寨重新校準慶放大器醉的認輸入輸出端碌口反射損耗雁。這可以通廁過測試工作乏臺和校準模摧塊來完成。逝因此需要配喉備雙向放大太器明庫，以便替匪換網絡中的憂放大器設備根。抖目前單向系幕統中進行反皮向開通所面瘦臨的最大挑哀戰來自于侵士入噪聲抑制競。在很多情沾況下，位于躁低頻段的侵橋入噪聲都很飼嚴重，往往噴淹沒了有用啞的信號，系謝統反向電平屬無法浪均衡首。采用侵入什噪聲控制三芝步法，能大束大縮短開通免時間。第一很步，在系統睛最后時一百米典，即歡樓棟交同軸分配網掙，所產生的執侵入噪聲比宏整個外部線懲纜系統還多吸。這是因為炊此處的電纜蠟屏蔽差，然揀而卻越接近棒侵入噪音源介（真空吸塵鋼器、攪拌機俱以及洗發吹甘風機等）。拌要從根本上眨解決這個問寸題，最佳途押徑是將這一愉部分與總線倦網絡隔離。五成本較低的乒方法是在系括統所有終端釣連接處安裝傘高通濾波器謝來阻擋上行托噪聲禮。蓮第二步，在舉該節點上開資通更多用戶優時，噪聲也肅隨著增加。灰如果該節點術上全部反向潮通道同時開罪通，節點上三所有的侵入譽噪聲都會村通過誠漏斗儉效應干到達前端沈的回傳接收天機票。侵入噪聲稠的電平可能吩會很高，足礦以抑制有用瑞信號，無法介實現系統怨均衡券。因此，在落放大器級聯枕網絡中吩，反向放大學器一次只能土開通一個，宏在開通過程斜中對探測到金的侵入噪聲御立即進行追居蹤和確定。坦這樣就能讓節反向通道保扒持汗“盾干凈坦”冤，繼續以合勢理的速度進月行開通操作港。最后工作步信號泄漏主鄭要集中在正販在開通的節淚點，有助于鵲控制侵入噪乖聲，加快正研向和反向掃盞描/俊均衡魄矯正。工欲HFC網絡餐的最后漆一百允米孩在反向開通馳和雙向系統修運行達中都喊是洞最大的挑戰濤。當部署雙礙向服務時，隙如果最初就治采用了高通烘濾波器，侵衛入噪音能夠舌得到有效控潔制筆，但這也增忘加了開通成丸本。朽侵入噪聲都承有各自電平培，若電平慶超過帽-20d籠Bmv，就評需要對最后束一段同軸電謊纜、連接器鉗和分支分配甚器的完整性冒進行檢查，歉直到電平降服到該閾值以稻下。終端部恭分上的侵入察噪聲位置通們常采用泄漏她監控儀能迅促速找到。當按侵入噪聲被致修復能住降至禽閾值邀以下嚷后，縣就嗓可以卸掉高專通濾波器，醒至此交互式睜安裝過程結浸束。服務分組肥服務分組的掉規劃過程應熊該包括各種女廣播、組播硬和單播服務基的長期增長伯預測，以及天隨后網絡細沿分所相關的邪服務分組大溫小。人們常慚常會把注意賓力集中到各僑項卵具體服務來覆確定客戶群候對產品的喜冶好程度，然輔后對提供服其務的梢網絡設施饒進行相應的巧分組。消開始對單個愁服務進行分刊組，操作人芳員總希望能精預測未來一紹段時間的流泊量需求，比染如說5付年，然后盡炒力構建提供草服務的情網絡糾設施，吧做好未來5狹年喇規劃冬。如果您每蹤年都對這個平5踐年規劃進行鈴升級，你會付發現各服務鏡組別的運作紋情況各有不駱同惑，結有可能出現校高斯分布結貢果，大部分奏服務組達到皆或接近預期惰的增長率，達小部分或快蛙或慢于迅預期的首增長率。橋如果考慮短硬期的增長目搶標來定義服匆務組大小，弄投資會更有婆效，這是因蠟為：郊1翁）爬對于灶高斯分布中憲右端部分珍，儀即困長期規劃的茄設計緣預期場不能滿足莊需求，描需要壟采取擊擴容措施脹進行調整。碰2飲）惱對于娘高斯分布中潑左露端廟部分，即我長期規劃的海設計殖預期超過實版際需求褲，何造成帶寬和愈投資浪費蝕。劑3悟）性做化長期規劃需屆要進行碑提前投資，擋隨著時間推暈移果，限制身了設備性能雞的升級和場成本受下降的可能累。爭最后，服務甜組規模應該慶依據灶歷史水平來儀設計潑。上述為某慮個單一服務弓項目割建立的授5年規劃，芝應該進一步條將所有提供宏的服務也納狼入規劃，包部括非互動式擴廣播服務，桌比如：臉1扭）顛模擬廣播視掌頻敗2丙）伏數字廣播視伏頻誕3飾）挖數字境交換組播仍視頻勤4瓣）貨數字視頻點蘋播僅5堤）照高速數據跑服務扎6著）士VoIP困服務堂這些服務項哪目都相對簡劈單，易于構祖建模型。構厭建正確的模慧型須包括這張樣一些：V賤OD和數據極流同步、V定oIP語音坊流量模型、推不同數據服該務等級的流牢量模型（1描0Mbps詠、串100Mb坐ps鹽，膝或其他）、掛基于相同談網絡紹設施的服務撓流量模型（男IP數據/困語音/視頻網）以及近在規實際伴運行條件下攝定義了患網絡尼行為的變量竊。孤隨著時間的其推移，需要神對每一暢種婆服務類別所備分配的帶寬地進行評估，父這一步非常攜重要。如果沃為曉每一種服務吵設計勾帶寬促是替恒定臨的禍，違那么當服務榨組變得擁擠釋的時候，就顏需要修改蕉HFC網絡省，來虛提供額外的圣窄播帶寬形給新的篇服務組。這尊種更改車可以幫像直接給光鑰節點配置一限個專享的下鞏行激光器那毫么簡單，替巴換以前資的霸光分路器分期光；也有可收能像物理分璃割光節點，鳴需要埋設新忙光纖那么復繪雜，但是肯竭定都需要增史加激光器和朵光節點平臺連硬件。允許妄服務組帶寬斃分配發生變敬化也相應地狠減少了更改岸網絡來管理倉流量堵塞的筆需要。愚持續的倍技術適運營和慰維護預防性維護索在HFC網腔絡中提供互里聯網和語音釋服務需要具搶備比傳統的農單項視頻服馬務更高等級應的網絡可靠露性。一旦客售戶察覺到這球些新的服務析項目可靠性識不高或質量若低下，他們躁就會停止使養用這些服務此，轉向其他遷運營商。而隱正確、可靠要地進行雙向起網絡運營比懸維護單向網鞠絡更具有挑獲戰性。HF媽C網絡每天蠻都會受到歇環境描溫度變化以結及物理損壞跳等因素的影炮響鄉，穗因此如果鐮網絡津維護不當，坑質量就會下造降。所以，砍在啟金用戶這些先進的互服務之前，均就有必要制款訂出有效的情持續預防性卡維護方案。嘆預防性維護擁方案的關鍵劫在于要對H診FC網絡進捏行持續掃描烘和隊均衡綠。除維持正復確的電子校劇準外，該過晴程也有助于值識別設備上沉發生的導致感信號降低的蕩物理損壞，衛比如：同軸板電纜損壞、婚接頭松脫或放銹蝕等。漿對信號泄漏四進行持續監暗控遠比掃描督和胃均衡賽更為重要。哭因為在提供伏電纜調制解災調器和語音汗服務時，最竭常見的一種翁損壞就是有校害信號和電熱磁干擾信號麥的侵入。對爆泄漏進行監禮控是追蹤侵堂入信號最有徑效的方法，曉因為有侵入乓，就有侵出儉（蹦即：信號泄韻漏揮）腦。在很多情寨況下，在正踩向通路中導并致信號衰減諸的物理問題鬼也會引起信銀號泄漏和侵躍入。雖然掃悄描和掘均衡軌有助于識別隸網絡中存在輔的問題，但肌是對泄漏進絲行監控則意傷味著能更迅板速更精確地往對問題進行鈴定位。由于排泄漏監控也宵不是能識別冷出所有信號跪衰減的原因智，同時進行事泄漏監控和酒持續掃描與梯均衡麥就顯得更為塊重要了。需求維護筍除了預防性蛾維護方案外籠，提前制定珍好一些有效果需求維護程閣序也是非常偉重要的。在挪傳統的單向言視頻網絡中川，一般都是觀到需要時才仇更換設備。磨因維護導致怕短時間的服載務中斷，客吊戶一般都能寶接受熄。但是在提唐供互聯網和味語音服務時愧，中斷服務動會讓客戶覺胞得難以接受簡。在提供語只音服務時尤猜為如此，哪概怕是通話中福斷片刻也鄉是不能容忍壺的舌。大多數提霸供這類交互旺式業務的運木營商都會建佳立維護表時間董窗口。這種旦操作方式是右利用一天中出通話量和網饅絡使用量最限低的時候來殊處理那些不背是立即需要望進行的設備繪維護和更換交——一般都嗓是在凌晨0笑2:00到廚06:00拒。這不僅需煩要對人力進歉行妥善攝調度，還需乒要培訓專業螺技術人員，那知道如何并秋且何時采取獎更有效的行姐動去完成。墓在某些情況徑下，比如服朝務中斷，就擋必須立即進匙行維護，而蒜不能將維修晚工作推到下盾一個維護臟時間傘窗口來進行兼。在這樣的側情況下，要事盡量減少平惜均捏修護遲時間蟲（喇MTTR紡）今，才能滿足踩客戶的需要液，并維持收膠入來源。M朗TTR灰過程削包括發現問撿題、做出響速應、找出問啞題的根源、靠實施維護等攝。每一個具胃體問題都要薦認真地進行之研究和計劃唯，這樣能大越大降低MT衰TR。采用科現有的網絡熄監控工具能修大大提高維壓護效率。煉網絡管理自刻動化袋隨著服務鑼提供劈商的網絡和其服務類別更捷加復雜化，善客戶對服東務投入了陶更高的期待稼；因此，及盡時茅建立斬監控平臺邁，州深入了解網叫絡的性能和悔服務質量就壓尤為重要。兄目前援商用化的孝OSS平臺文能為荷服務供應商蓬節約成本，幅給氏客戶非帶來更好泰的體驗。愿在膚某輝些OSS平哈臺上，監控游軟件吼連續發送P菠ing命令封，來檢索撈Cable主Mode曠m和STB溫等像家用設備美的信息弟，并對禁接收的信號雕進行評估。焰這就是智能偶網絡本身具誰有的優勢之鹿一。蕩Cable彩Mode煤m燈、嵌入式多掙媒體終端（叢EMTA統）劇以及雙向機倍頂盒都能對謙整個網絡提保供實時監控另。收集到的暗數據經過集喬中、過濾和沒報告，提供兆網絡性能和圈服務質量方保面的詳細情匆況拼，深隨后產生的亭信息就可供怠客戶瀏覽，舅或者以節點吹、中心、城辭市或者地區營為單位進行趁匯總。財除了提供實吼時信息以外霞，這些平臺膠還能才利用努歷史數據對癢未來袖的發展趨勢迫提供參考。董此外及還能在網絡示功能逐步退焰化，但客戶辮還沒有打察覺到型服務質量眠劣化紅之前辨別出今問題所在，作及時加以維場護。歷史信道息對解決間致隙性故障也瞞很有幫助。慚這些工具還眾能提供使用盟數據通道的慕實時和歷史妹信息，幫助律識別網絡堵鄰塞等故障。禿該信息可以提用于重新配帶置服務舞組叮，減少箏擁塞袋現象，也可啦以對CMT像S和設備升左級進行規劃棒，滿足用戶測不斷增長的臥帶寬穴需求虛。有些軟件特模塊也能仿裕真通話質量輸，報告出接極近真實用戶六的語音服務淹體驗。顆有些矩OSS弓平臺集成了鎮網絡卸連通性信息啦和勞根源潔分析算法。怎當某些參數矮高于或者低幟于預設閾值就時，彈平臺就會發莖出警示，在等接到客戶投麥訴前找到故斧障點壺，奔大大降低平糊均修復時間懷（斧MTTR賤）。暴總鎖體墾擁有成本冒（躁TCO咬）濟——眼VoIP哲部署VoI弄P網絡勞所遇到最大棒的挑戰之一接就是在EM圍TA服務期議間，控制安攀裝和維護成兩本。下圖1往對EMTA物的TCO總躁體擁有成本肆做了三種成房本分類說明獵。最低的、碑最簡單的成斧本就是直接害購買設備的修成本，這是徐大家都知道搶的。配置和蘇安裝屬于可桂變成本，占液總體成本的鉛絕大部分，哲但在總體成梳本中的比例徐變化也較大帥。缺乏有效誓的管理流程濃和步驟，常各常會讓成本鋼失控。提供律不準確的服衰務只會讓客亦戶的投訴電雕話增多，給寶客服中心增沃加不必要的濁負擔。首次身安裝不成功沸就會產生第脹二次甚至第殖三次重新安往裝的費用，小拋開客戶信悔心和滿意度嫁不說，這已獲經是很大一蒸筆額外的成細本。每年的株維護和運營要成本主要取瓣決于產品的痕穩定性和可運靠性、平均膚故障間隔時戒間陽（餐MTBF葛）例、以及降低沫平均躬修護殺時間婆（才MTTR獨）抱和對故障的縱排除。運營臉商所選擇的篩管理流程以縣及選用的產蝴品對VoI俱P部署的成醋功和盈利能城力具有深遠遵的意義。兇圖1沙：EMTA膽TCO勞成本構成森產品生命周瘡期總成本摟對TCO進史行評估，有槐必要沿著時積間線觀察各技類成本。圖矛2顯示產品辮生命周期浪內貨單個哀成本和累計就成本。假設像一個月2%帶的流失率彎，在任何一央個地方的E難MTA的平伏均服務壽命銷大約為4年矩。平均計算涉，EMTA扮在挪生奶命止周爹期內需要安中裝兩次。在效這個期間，農單個偉成本包括E巡MTA購置逢成本、更新劑費用、兩次只安裝成本、壇8次每年運踢維成本等。眠圖2超：馳累計成本衛*EMT恐A設計壽命昌一般為8年隱以上。其實母際壽命取決滲于各種因素隊，包括運行撫環境、用戶點引起的損壞喘以及老化報目廢。在本例危中，我們假盜定為8年。義提供服務/禽安裝以及每聞年的維護/買運行是最大俘的兩糞類對成本，也是載降低或避免導額外成本的頸機會。這幾撓種成本中任戚何一種稍有裕降低都會節傻約很大一筆品費用。歷安裝后續驗爺證棗確保首次安倡裝成功最有友效的方法就捉是實施安裝掙后續英驗證。要保貧證第一次就豐安裝妥當。悉研究顯示高餡達包30%潑的客戶故障層報告借（盲CTR且）善都是在網絡連安裝完畢之今后前忘4柴天內提交上霜來的古（腹見圖稠3么）娛。趟圖3：緊CTR蓮到達率姓投訴率最高敢的問題是沒社有撥號音閣（鎖NDT往）機、間隙的N粱DT以及線恒路雜音。這巡些問題一般穩可以追溯到熔線路故障，潛本應該在安握裝過程中就臘能檢測到且拐應該解決。器這些范例還償包括同軸連瞎接不良、連洞接器錯誤、綱分支分配器信錯誤、椒線故障以及攝插座等問題務。臨界RF掀電平衛也是間隙性旅NDT的主革要原因。因禁溫度導致的紋電平變化也素會出現很多雨無故障發現旅（帆NTF沉）白情況居，可以通過悲各種嘗試來好加以解決。找后續安裝驗敏證程序可以怎確認所有布制線和同軸連疫接的完整性店，而測量R定F呀電滾平有助于避泥免這些問題揚。對用戶進菊行培訓也是奔重要一環，只讓客戶熟悉付語音郵件、挨呼叫等待、父三方通話等股功能。剪錯誤診斷和墊重復上門東錯癢誤診斷以及存解決方案欠某妥都會大大復增加運營成說本，因為這躬需要多次上估門才能解決站實際問題。麗例如臨界R襖F電平導致珠EMTA與忠CMTS間崇隙性中斷通杰信。這種間莊隙性故障會輩導致概“左無故障發現太”賀服務。換在有些情況遣下，技術人病員會選擇更餅換設備以圖祝方便，而不拘是幫助客戶穴深入解決問唐題。如果根淺本問題沒有娘解決，僑不用多久耍又會收到C搜TR客戶故揮障報告，又右要重復上門曠維護了。因捧此，要求技淚術人員遵循燥系統的故障桂排查程序，課確保沒有出補現布線湊/嚴連接以及兵RF稿電平等問題位，在萬不得舍已時才更換葛設備。捆確定英錯志誤診斷和重兔復上門維護奴的程度有若喪干種方法。蠢對巧運營商結來說，最直飄接的莫過于胳篩選/測試扔所有同“蜻無故障發現爸”瞞的設備釋。撕出現服務故煮障的設備可幻以分為兩類仁：南乎接到服務/叉故障后竟更換的比；因客戶流俘失早而律撤走正的。實施篩烏選/測試過期程結果顯示咱，前者故障爸率很高，因綢為這些設備掛被診斷為普“濫壞的潑”章EMTA。廊在故障率比功較低時，就躲沒有必要更穿換這些設備遭。因嬌客戶流失撤民走的偶EMTA塌，篩選時發夏現故障率清是憐很低漏的飯。這兩類更死換的設備不板要插混在一起，六否則這些信完息就沒有用美了。嚇另一種方法掛是將逃CTR鳥的嚇序列憐號與束EMTA竄供應商的現計場返回報告照聯系起來。業這些報告大殃都包含序列德號和劇失效太模式，或是駝無問題發現甚（漠NPF傍）旦、或客戶均感應唱損壞嘆（CID）難、或是帖元自件敞損壞謊。產品可靠性征人們常常低瘋估了產品可減靠性的重要言。在任何時頃候，EMT紐A或其外部拳電源適配器憑發生故障，招需要派遣技毛術人員上門耳維護，更換追設備，恢復餡對客戶的服員務。每年因扒故障而發生匙更換產生的弱成本可能是碗很驚人的，團但這也與產框品的可靠性鉆有了直接關岔聯。產品可燦靠性可以通鑼過平均故障騎間隔時間噴（壟MTBF酸）任來測量。孩年度故障率據（半AFR盼）件與丑MTBF艷成反比，代烘表設備安裝眾一年后的故位障百分比。習例如：向1%AF合R表示列：采山經過一年連饅續服務后辭100暢臺設備中有卷1清臺揮0.50%瓦AFR表刪示：經過一惠年連續服務焦后育200所臺設備中有柴1憐臺羞0.25%必AFR表拋示贊：押經過一年連栗續服務后腥400堪臺設備中有嶼1罰臺命由于騎CPE飛部署量很大鍛，社AFR損即使發生細答微的變化也頌會在數量上散產生巨大差障別。殖袖唉批齒較醬或機遇和挑戰迎今天中國已硬經擁有1.題74億有線艷電視用戶，超但只有很小獨部分用戶，贊大概2%左炒右在同時使羽用有線運營浮商提供的高項速數據業務舅，但是這種猶局面很快就液會發生改變困。因為：醬有線網絡提頭供的鎖“棒三網融合惠”肥服務已經滲傭透到世界上適很多國家怪現有的有線姥網絡原設施能夠無訓須在室內增浙加布線就能獄提供這些服超務積NGB醒項目的建設槍鼓勵中國有馬線運營商率例先提供三網巖融合服務，薯強調了有線池網絡在高速海數據和支撐戴網絡方面的絹優勢倒國家廣電總孩局（妹SARFT陣）擬定了未聽來提供怕100Mb坦ps創服務的目標猴網絡整合將代造就大運營半商出現當用戶需要不壁斷增長的數稠據服務速率傍和吞吐量盯在這樣的大動環境下，引境導中國有線傅運營商們圍趨繞嘉“棵最后一千米濕”駱數據服務的緞多種選擇進特行評估權衡祝的最佳條件硬已經形成。僑此分析所需律的關鍵參數摸包括：衰部署成本（兆啟動資金以等及成功實施丹的成本）跡部署速度（螞投放市場所棉需時間）餐與現有設施架的兼容性和塊可重復利用武性垃運行和維護帶成本碌與現有操作脈方式的兼容就性（纖“堤后臺系統似”攝）降符合國家相既關法規和行閱業標準牽未來增長潛莫力屠——頂服務能力和土速度吼有線電視運減營商所面臨忌的挑戰總的淡說來，就是樂HFC網絡光大都已經建隙立至少黨十瘋年之久，當賺時建網的目釣的就是傳輸春單向多頻道霜視頻服務,株無論是HF錦C灰網絡戰架構還是所搞用的設備本方身，都不支延持雙向業務業。不過有很趴多城市已經鴉開始朝雙向坐HFC轉變懲。這些系統艷具有多種技歷術選擇來部勾署三網融合源。可以使用犬符合DOC紐SIS規范后的CMTS肢、Cabl皇eMod柴em和EM吧TA來部署炊成熟的、集辮中度較高的統DOCSI師S高速數據傾傳輸系統，燃這種系統在辰歐美已經得廢到廣泛應用準；或者也可臂以部署一個耕基于光的數以據服務系統霜，如GEP版ON。當然固機會就在于頃做得好的運笨營商將構建上一個世界級揉的網絡基礎嫂設施，更有避效地提供領野先的邊緣服鹿務，在激烈害的競爭中獲汪取成功。既G倡EPON條解決方案隆一些運營商殲在研究和部幟署以太網無貝源光網絡芽（脅EPON憶）脅。對那些未夢做雙向HF隆C攀改造嚷的系統來說徹，一個升級霞備選方案是除利用光纜中撤額外的光纖宰連接臨近的死光節點，通舒過GEPO待N網絡提供恨千兆以太網賠數據服務。聲即使光纜中庸沒有空閑光膝纖，也可以布改變HFC背下行波長，籌使得在同一級根光纖中傳遲輸GEPO胞N波長的信脅號。GEP蛙ON蔬（之前版本餅IEEE么802.3刮ah，現在希集成到IE疤EE80啄2.3-2丘008第5柳節譽）續能以較低的鮮成本提供較乖大的數據容傘量。與其他霸備選技術方屯案相比，該瘦方案的每顯Mb茂成本是最低日的。督GEPON父唯一的缺點藏在于該網絡供是基于純光膊纖的技術。隔要向樓棟內旦用戶提供服普務，只能部箏署FTTH賄，或者采用悼信號轉換技店術，將光纖喘信號轉換到教樓內已有的總布線系統來樹解決最后詳一百米啊入戶問題。采這種方法稱籌為桃“酷無新線包”洲方式。對有盡線電視運營炊商來說，匆“潔無新線團”猜方式意味著危在樓內同軸釋線纜的視頻瓶信號中添加悼了高速數據諒信號。沖多住宅單元密中的布局時要成功部署算多住宅單位鎖（MDU）簡具有很大的箏挑戰性。包壽括信號分配駕的頻譜配置保、信號分配寸的物理布線撿、以及MD呼U內系統的奇整體管理。丸一旦部署成總功，將有大致量用戶受益形——少至上獎萬，多則數右百萬。僅僅為是這個數字媽就意味著需召要配有強大扔的管理功能蛇和高度自動尊化系統。通倉過前端與每斗個用戶之間費的網絡配置臘服務和服務顯等級需要建聽立一個單獨繭的管理系統表。但現有E摔oC數據分班配系統不支厲持這個功能吹，一般都必撞須由不相干擦的或非集成勞化系統來控敬制。在小規翠模管理上還組能接受，但謝是要管理大盾量用戶時就覽會出現很多省問題。像D顧OSCIS坊、STB等跌）這類嵌入顧式系統就具合有定義清晰標的管理子系法統，也被實均踐證明在實看際部署中成武本更低。備選方案朽標準的DO有CSIS，竟包括DOC委SIS3副.0，能滿狂足上面所列正的需求，目誠前在全球范悔圍內已經廣嘩泛部署。其據優勢在于技產術成熟、性芬能穩定、有辜良好的供應售商基礎，從嗽小CMTS盼單元攤設備，傳輸俯單一的DO生CSIS下慮行信道，滿甘足100~艘200用戶糧需求，到大守型CMTS猴機架系統，森能為30,云000用戶份提供數據服殲務，并且有奔完整的硬件京冗余。贈DOCSI噸SCPE跨設備成本低踢廉栽，姥有很多特色冠功能涂，蓋包括背VoIP乒、鴿Wi-Fi斷、電池備份攏等。最重要期的是最DOCSI疲S居可以恨通過懇HFC贈戶外網絡和寺樓釀內布線透明大而無縫的工仗作，無須在妖接口處進行鍬信號轉換。最不過，D刃OCSIS甩需要一個具豆備完全雙向料功能的HF叮C網絡支持控。如前所述止HFC網絡涉最重要的組督成部分不支失持雙向服務頸。為此必須強確定，是投樸資做同軸雙蔬向改造還是么安裝更多光透纖覆蓋這部伯分網絡，也遲許達到幸FTTB晉水平，或者吐光纖到一小屑群樓棟。余基于挪G嚇EPON帶到樓的撲端到端可管血理數據網絡套有兩種可能龜架構。第一嫌種是將DO辣CSIS扔CMTS功炮能直接置于臺大型樓宇狂（客或樓群陽）個內，采用G此EPON概傳輸回傳信添號到粒有線前端機招房。在多數臣情況下，用鞠于傳輸EP墻ON信號的偉空閑光纖就警在連接光節唱點的光纜中撕，因此距離吃每一個樓棟貌都很近。適探用于這種架綱構的小型C番MTS設備泉現在也有提燙供了，可以獎考慮采用售DOCSI砌S3.0歇信道非綁定支持1海00Mbp瓦s慈以上仙速度的設備沉。這種方法及利用了DO否CSIS安憐裝和運行的誤經驗，成熟起且經濟的D偏OCSIS遍CPE勾產品系列畝。雖然不能超完全實現理它想的無縫的宴端到端管理肌，但是因為潔采用了長DOCSI嫩S鍛控制接口應寨用等技術，曾使得管理伏EPON傍連接就像是芝DOCSI獅S蝶系統的一部渠分莫一樣，是一想個可行的解啦決方案。著第二個方案渠是利用一個丟簡單的媒體霜轉換設備，典實現EPO好NM