項目經理培訓全套資料項目領導須知項目經理培訓全套資料項目領導須知項目經理培訓全套資料項目領導須知項目領導須知以下條款是為了更好地輔助項目領導在組織內的工作。在管理項目之時，應利用這些條款來幫助確定所有的重點問題。我把整個項目分為4個主要階段：第一階段啟動項目正式開始從前的一段時間第二階段計劃一旦項目工作組開始啟動第三階段履行/控制一旦項目正式開始第四階段結束結束工作我已經試圖在每一階段定義一些重點問題。本文檔中某些頁面中的內容互有關系。這些頁能夠用來定義和估計項目范圍，也能夠為過程報告供應相應清單。本文檔旨在表現一個認真思慮的初步，它應被視為每一個地區都使用的邏輯開始點。依照每一項目的詳盡特點，應當每一次都已嶄新的“專業化”的態度去面對。應當以這樣的態度對待每一個項目。項目開始清單該項目任務,需要和良機已經定義了么？回答：該項目任務和戰略計劃或許大綱性任務有關么？回答：初步的功能和要求明確了么？回答：有沒有一個初步的時間進度表，該表包括預期開始時間？回答：對于整個項目的成本，有沒有一個大體的整體估計？回答：對于下一個階段的成本，有沒有估計？回答：有沒有做過初步的風險評估？有沒有考慮過該評估的基礎？回答：對于該項目，有沒有做過初步項目環境分析？比方，可行性分析，法律方面分析，成本/效益分析回答：對于該項目，需不需要任何合約協議？回答：該項目應當進入計劃階段么？回答：第一階段啟動項目任何一個項目開始從前，都必然要明確目標，理解項目范圍，還要搞清參加項目的人力情況。其他，還要理解該項目的成本以及該項目能為企業帶來的利益。若是組織內大部分你的項目都是由你“提出”的，卻不是由你想出的，我建議你采用以下步驟。你需要：步驟一：明確項目范圍步驟二：明確項目目標——準備好項目目標綜述記著：大部分成功的項目之所以能夠成功是由于：i.）你的個人動力和信心使得項目能夠成功ii.）高層管理層的支持——你必定獲取他們的支持，并使他們參加其中iii.）團隊動力——保證你能夠獲取下面中的任一項精選合適的人拜會你的計劃（若是你有的選擇的話）合適地準備一些人才（以防你不能夠勝任）iv.）明確的目標——平常情況下，這由你決定大部分不能功的項目之所以不能功是由于：i.）沒有動力的團隊ii.）沒有才能的領導iii.）技術條件限制iv.）資本條件限制第一階段第一步——明確項目范圍什么時候用“項目”這個詞才是正確的？一個簡單的問題，卻經常被忽略。我認為把項目切割成不相同的任務是特別重要的。下文能夠幫助我們實現這點。我強烈介紹您和項目倡議人使用以下檢盤問卷。檢盤問卷分以下幾部分：項目合理性人員估計時間交托關系人分析項目合理性項目背景是什么？（致使項目提出的環境的簡要描繪）對組織有什么利處？——對于組織的價值對于組織來說，該項目是否是必定的？該項目產生是否是由于以下原因：可能原因可否企業方向的改變企業核心層的改變企業部門層的改變優先權的改變管理決定由于先前一些沒能達成或開始的項目一份詳盡的分析報告的結果哪一個擁有最大的優先權？時間/估計/質量誰是項目倡議人？項目倡議人是否是也是項目擁有者?若是否是,那么誰是?項目的特點是_______________(在下表中勾出)問題

是

否

不知給組織以競爭優勢是有益的加強工作將提高運行的效率提高人力資源的效率提高行政效率提高系統效率產生長久利益產生短期利益致使資本節儉加強部門凝集力完整的新改革出于安全的必定b)人員1誰是項目倡議人?什么部門的?2誰是投資人?3有多少部門參加其中?4對于這個項目,有沒有預選人員?5我們有沒有運行項目所需的所有技術?6我們需不需要外面資源?7考慮到4,5,6——時間成問題么？這些人員中，有沒有人參加其他項目會影響該項目？會不會有其他項目優先于這個項目？所以：1我能不能夠保證這個項目？2我能不能夠留住項目工作組人員？對于這個項目，我的權益在哪一層？我能不能夠自己選擇項目組？C）估計項目有沒有做估計？項目怎么進行開支？誰負責估計？需不需要說明人工時？若是需要問題可否需要精準的時間表么？經理睬給我人工時估計么？在我連續進行從前，經理要不要大體的估計？誰將供應人工時的成本？在估計中還需要加哪些成本？比方，文具，培訓，計劃，發展，旅游，住宿，電腦運行，銷售費等。進行估計需要額外的開銷么？比方，硬件方面，軟件方面等估計是否是最重要的？若是否是，那么是第幾呢？#2，#3,,？8有沒有做過成本-利潤分析？若是沒有，需不需要做？若是需要，誰來做？我需不需要等估計達成？我怎么樣才能保證不高出估計？需要什么文件？我需不需要一個項目管理軟件，比方，TIMELINE？其他說明d）時間項目有沒有一個開始時間？有沒有結束時間？時間對于項目的成功來說是否是很重點？時間是否是最重要的/若是否是，是第幾/#2，#3,,？我的時間百分之幾花在該項目上？組員名時間百分比項目經理我的工作組成員的時間有多少花在該項目上？組員名時間百分比為了履行該項目，我是否是應當從頭安排我的時間表？若是是，會影響什么？與此有關的影響是什么？對于那些影響到的事情，會不會有人來接替我的角色？若是我感覺另需一些額外資源對于項目的準時達成是必定的，會不會有人供應我這些資源？9我需不需要證明我要利用一個項目管理軟件，比方，MicrosoftProject?e）建議項目的目標是什么?什么是不能委協的?從前相同項目中可否有可取之處?項目的成功應當怎樣測量?項目小組中有沒有獎賞,刺激盈余?項目經理怎樣評判?誰來負責?誰來負責項目中的溝通有關人員

是

不是上層管理客戶投資者組織項目的建議是否是好的溝通而且是不斷更新的?項目可否保持機密,高級神秘,高級/初級大綱范圍,時間,小組,估計,優先性的變化可否影響該建議表?12.其他建議e)有關人員達成以下顯示你和其他已知或許潛藏負責人關系的圖表,(先看以下例子,爾后達成空白表)核算人員內部/外面顧問項目組客戶(擁有人的客戶)企業管理層項目經理最項目感興趣或參加其中組員的經理的非組員成員項目經理的經理項目經理客戶和投資者問答項目的需求是什么？項目的預期收效是什么？他們應當是什么樣的？你已經試過什么？你將會知足于什么？你需要項目什么時候達成？為什么？技術，時間進度表和成本的優先權是什么？你怎樣知道項目已經達成？客戶預期檢查列表范圍和目標可否的確的定義了?作用和責任可否都落實了?建議單和結果可否依照以建的標準?需要的資源和信息能夠成功的獲取?客戶的責任,支持,和參加可否清楚?可否達成一致的時間和進度表?項目顧客/投資人總觀(P15)顧客/投資人確定主要興趣所在對顧客有益處顧客的步驟2——判斷項目目標準備項目目標陳述鑒于以上的步驟，你應當能夠清楚的判斷出一些項目目標。作為一個導游，你應當能夠做出描繪項目各方面的陳述。時間例準時（日期）或提早，重點性？估計例恰好或少于估計（$）質量例第一時間正確做，在企業質量實踐內，項目質量要求?？蛻衾凉M意標準對于項目和小組成員以及小組投資者例知足標準和溝通狀態小組發展例小組士氣，技術水平，生產率，粘聚力，責任心領導例小組領導技術的發展，領導成功小組的能力，與其他地方銀行經理工作的能力項目圖表模板項目小組的任務：背景——目的——利益——項目小組的目標：S.M.A.R.T.A.(用一個句子定義將要達成的東西，包括一個標志達成的事件)。項目小組建議表：（目標切割成項目的所有方面。或是4-9建議表，或是4-9進度目標。每個陳述都是以一個動詞開頭）項目小組的范圍：（將要被包括/除去的限制）項目達成的標準：（項目成功測量）項目小組圖表模板項目小組的任務：背景——目的——利益——項目小組的目標：S.M.A.R.T.A.(用一個句子定義將要達成的東西，包括一個標志達成的事件)。項目小組建議表：（目標切割成項目的所有方面?；蚴?-9建議表，或是4-9進度目標。每個陳述都是以一個動詞開頭）項目小組的范圍：（將要被包括/除去的限制）項目達成的標準：（項目成功測量）項目小組假定條件，風險，和限制性：（已經作出的決定和其他質量信息）項目小組價值觀：（小組最重要的是履行該項目，是小組成員價值觀的最重要的部分）階段二計劃表步驟一：確定人力資源和技術資源步驟二：形成計劃表，包括任務，責任和時間進度表步驟三：在推行從前，使得項目計劃停止和達成一致建議階段二步驟一——確定人力資源和技術資源主要人物主要技術可利用度內部對外面經過使用一些管理軟件，如Microsoft項目或是TIMELINE，就有可能列出項目要求的任務。經過加入資源，就能夠成立模板顯示出你將需要的人，資源來達成項目。還能夠大體的產生所要花的成本和時間。階段二步驟二形成項目計劃草圖現在有必要把在從前幾步中收集的信息細節話并宣布出來。由于項目計劃草圖能夠為每一個人供應透明的清楚對于你項目的思路，所以項目計劃草圖是你項目的基礎，是最重要的文檔，同時使你有機會保證你所做假定的正確，并能夠修正。條款包括：項目名稱項目客戶/戶主主要投資者的名字項目領導的名字核心小組的名字項目目標時間進度表大事件/重點點人力需求——詳盡名字，技術，你們之間不和確定所有的設施，機器時間，你要求IS支持潛藏風險區的重要部分（這或許會松馳或時間的延誤——比方公共歇息日，其他的項目，出走）使用的追蹤估計使用的溝通系統使用的操作評估系統小組的進度表，主要投資者/客戶會面由于聲威而做的詳盡改動項目大事件確定表格（P22）大事件確定基準日期WBS元素負責人改變權大事件說明：大事件達成標準：更正數量修他日期大事件贊同網絡發展查對列表的問答你想在做的工作活動是什么樣？（活動）你以什么樣的次序做它們？（邏輯）每一項活動需要的時間是多少？（時間長度）做這項任務你需要從別人那里獲取哪些幫助？（進度）你將要傳達什么而且要傳給誰？（后繼）項目建議/任務計劃工作表（P24）WBS任務說明建議顧客聯系估計階段二步驟三——報告和停止這一步是特別重要的，由于它不只可用來查驗你的假定，而且還能夠看作是所有其他東西成立在其上的媒介。階段三履行/控制“履行計劃”追蹤進度的更正做1督查和反應追蹤進度常例會議（給出和獲?。┤羰怯懈鼊?，反應圈做2管理客戶做3溝通用E-mail/跟新系統書面的，口頭的，可視的做4解決紛爭做5管理小組數據收集時間表數據任務有沒有實時的開始？注明開始日期任務有沒有實時達成？注明達成日期在任務進度中，預期的任務達成日期？有沒有松馳時間？在重點的時候我們有沒有受任務的影響？資源數據實質的努力和節余時間與開始預期對照較在這一點上達成任務/階段的百分數履行和質量數據產生的代碼線返工數與現在質量標準的吻合度在更動管理進度中更動的數量實質成本與成本估計對照小組/投資者數據小組碰到的問題小組成員之間的矛盾個人/小組生產率（小組進度）個人/小組生產率阻截因素（小組進度）小組技術改革（不相同的新的工作方式）小組粘聚力/發展突出的問題和建議的更正方案潛藏的走開小組的人潛藏投資者的更正組織的變化預期的問題達成標準鑒于反應的進度追蹤狀態項目狀態報告項目報告表格項目名稱：開始日期：報告名稱：報告目的：負責人：報告標準：報告名稱：報告分派：內部外面：報告分派頻次：（）每周（）每個月（）每季（）每年（）其他固準時間間隔須包括信息：信息形式：第四步達成最后一步是你必定再訪所有的項目投資人和工作組，以確定該項目已經履行，而且以近個達到所有既定目標和目的。再訪某些特定的地區，在項目履行的過程中實時獲取反應信息能夠保證你的方法在下次使用時的作用會獲取提高。項目達成計劃內容一個項目的達成計劃在項目履行階段應應當開始寫。計劃中應有以下內容：對于負責項目達成計劃人員的角色、責任和權益的規定。（結束建議）在結束時要求獲取贊同從頭分派可利用的資源項目后回首合約停止達成報告有關責任和開銷的調整和最后提交項目達成分析表問題可否已經最后回首一遍了么？項目結論已經歸檔成文了么？產品和服務可否已經發出，而且已被接