PAGE頁碼42醫院護士述職報告四20____醫院護士述職報告醫院護士述職報告范文匯編9篇在人們越來越注意自身素養的今日，報告對我們來說并不生疏，通常狀況下，報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是我為大家收集的醫院護士述職報告9篇，與保藏。醫院護士述職報告篇1各位領導，各位同事，大家好：首先感謝大家能用一顆仔細的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任怎樣才能更好的完成門診患者的輸液崗位呢經過一段時間的了解，本著關切，愛惜，敬重，理解科室幾位護士姐妹的看法，我細致視察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，駕馭她們崗位中的優缺點，并依據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地綻開了門診輸液中心的崗位。輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更親密。一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的品質;一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，領先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正崗位看法，愛崗敬業，勤奮崗位，主動進取，真正以病人為中心，服務周到，看法親善，語言文明，努力把崗位做細，做實，做扎實，力求在治療上細心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。崗位中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到主動參與各種突發事務的搶救，小到在門診常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否須要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐性的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他苦痛須要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們或許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐性說明，只要患者須要，病情須要，崗位恒久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。沒有規則不成方圓，有了良好的醫德，我們還須要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種崗位細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人須要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最主動的崗位熱忱。精湛的技術是我們崗位的核心。在門診，有許多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務的同時更加留意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一語道破，把治療帶給孩子的苦痛減到最小。崗位閑暇時我帶領大家一起探討小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床視察等等。在輸液過程中，我要求大家仔細執行三查七對制度，依據藥物性質及病人個體差異嚴格限制輸液速度，嚴密視察病情改變，隨時了解患者狀況，確保患者平安有效的做好治療。值得興奮的是我們良好的醫德，熱忱的服務，精湛的技術保障了門診崗位的順當進行，換來了多數門診患者的健康和笑容。當然，崗位中總會有很多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的崗位不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的崗位，敬重全部病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人華蜜多了，沒有人應當吝嗇自己歡樂，我要把我的歡樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的崗位實踐，使我更深層次的相識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，幫助各科室的崗位，更多的與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡的駕馭每一個病人的狀況，以便更精彩的完成門診護理任務。心中有幻想，行動才會有方向，在新年度的崗位中，我將進一步明確自己的崗位目標，扎扎實實學習，實實在在崗位，認仔細真為患者服務，為醫院樹品牌。醫院護士述職報告篇2在院領導及分管院長的領導下，在各科的親密協作支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：一、____思想方面：仔細學習學習____精神，主動開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改，社會發展的新形勢，主動參與一切____活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為人民服務。二、增加法律意識仔細學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，讓我員意識到，市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律學問，增加平安愛護意識，使護理人員懂法、用法，依法削減醫療事故的發生。三、規范護理工作制度：深化衛生改，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部仔細組織學習新條例，學習護士管理方法，嚴格執行非注冊護士執業，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素養。1、加強護士職業道德教化和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整齊、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規范，2、加強愛崗敬業教化，____“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素養及應急實力，全年的病人滿足度提高到97.6%.3、加強業務學習，仔細做好業務學習筆記，獲得了滿足的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問。4、參與蘭大二院3個月護理培訓班學習。五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明白護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療平安優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療____的升、降休戚相關，加強護理質量管理，提高護理質量特殊重要，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。1、加強質量限制，嚴格落實制度，仔細檢查。手術室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科親密協作，每月一次護理工作全面檢查，并剛好反饋信息。2、加強危重病人的術中管理，我們必需做到嫻熟駕馭護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的運用，提高了危重病人搶救勝利率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三剛好”急救藥械完好率達100%.3、護理部仔細組織護理平安工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，仔細總結、____、查找工作隱患，加強護理平安管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。六、努力作好醫院感染工作。在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止運用，降低了醫原性感染。醫院護士述職報告篇3日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20××年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，仔細落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：一、加強病區管理，夯實基礎護理.為患者創建良好的就醫環境今年，我科加強了病區的管理，注意晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優質護理服務在我院的深化開展，結合我科實際狀況，從以下幾個方面制定優質護理措施：(一)轉變服務理念，在科室里劉主任常常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言暖和，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。(二)變更組織結構。今年4月起先在科內實行責任制護理，將病區分為A1、A2兩個責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情視察，落實治療性護理和健康教化、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大變更了以前功能制護理的局限性.本年度擔當責任護士的是：洪锳、李麗，她們不遺余力在自己的崗位上為所管病人供應優質的服務，并參加一些管理工作，提高了自己的綜合素養，同時也得到了一些病人家屬的好評。(三)變更排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式，削減中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理平安。三、加強護士的接著教化，培育專科護理人才在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓安排，有科內學習和外出學習參與培訓班等形式，均已完成培訓安排。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教化等護理學問和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科學問水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士主動激勵其接著學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱.四、嚴格核心制度的落實，削減護理差錯的發生。重點表現在:(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等狀況進行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴謹，并隨時檢查基礎護理狀況，剛好指出存問題剛好改正，確保患者平安。(二)完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的狀況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑后，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避開了漏執行和重復執行的現象.五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里提倡好學、上進的思想觀念，主動參與醫院組織的各項活動:如5、12操作競賽及學問競賽，我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均主動參與了這些活動，并在學問競賽活動中取得了三等獎的好成果，這些活動的參與，既讓他們在活動中得到歡樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士唐靜被評為”優秀護士”！六、規范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力我科依據專科特點實行表格化護理文書，大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應干脆護理服務.七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關切與關懷為了增加我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品嘗出我們的優質所在.如:(一)為剛做完的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;(三)設計并縫制了產婦病員裙;(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦____群，每天派專人值守，剛好回答孕產婦提出的問題。(五)特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦供應便利。(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.(七)加強出院隨訪，剛好了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話詢問，對特別問題，請其剛好來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的'廣泛好評。八、加強產房的管理，主動限制醫院感染嚴格根據醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，仔細總結____，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的主動性，體現優勞優得、多勞多得。過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍舊存在許多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論學問和專科護理學問還需學習，服務的主動性和主動性有待進一步增加;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結閱歷，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。醫院護士述職報告篇4敬重的領導、各位老師：大家好！一、綜合素養護士長是護理管理工作的主體，是醫院基層科室護理工作詳細的管理者、組織者、指揮者和實踐者，在醫院的護理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用，得當的管理技巧和方法，工作效果必定事半功倍，護士長的管理技巧及素養的凹凸，干脆關系到護理工作的開展。提高護士長素養及充分利用護理管理技巧是實現護理管理目標的重要保證。（一）正確處理好各種人際關系？1、處理好和院領導班子及護理部之間的關系2、處理好和相關科室之間的關系任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的協作支持，如作各項協助檢查、病人的護理睬診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以平常必需加強與各科室之間的勾通與聯系，團結協作、相互幫助，才能確保科室工作正常運轉。3、處理好和科室主任、醫生之間的關系科主任是科室第一負責人，護士長是在護理部及科主任的雙重領導下工作，要使科室的護理工作良性運行、護理質量穩步上升，護士長必需和科主任進行有效的勾通，讓科主任了解護理部對本科工作的要求，平常督導檢查中發覺的問題剛好向科主任反饋，讓科主任相識到護理工作的重要性，理解、支持護理工作。護士長各項休假除報護理部外還必需報科主任知道，確保科室工作正常開展。醫護是一個有機的整體，如在執行醫囑過程中發覺有不對的地方，應剛好和醫生溝通，提出合理化的建議，予以改正，必需把科室的醫生、護士凝合在一起，組成一個有戰斗力的團隊，這樣才能團結協作、顧全大局，使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻，利于科室工作的開展。4、處理好和護士之間的關系護士長是科室護士的干脆領導，對待每一位護士都必需公正、公允，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。必需廣泛聽取醫護人員的看法，剛好訂正工作中的失誤和偏差；讓護士參加病房管理，增加她們的主體意識和責任感。只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產生平安感，就不擔憂“穿小鞋”、“抓辮子”，心情安逸，有利團結，增加凝合力。在工作嚴格要求的同時要賜予生活中的關切與幫助，多關切、愛惜護士，平常要多視察了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發覺困難剛好幫助解決，哪怕是一點點關懷，護士們都會記在心理，護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象，在工作中遇到困難時大家就會自告奮勇、共同幫助渡過難關。所以，護士長在工作、生活中要賜予護士們有形和無形的支持與幫助，建立一種相互信任、相互敬重的合作關系，使她們保持主動向上的工作看法，提高工作效率5、處理好和患者之間的關系護士長必需常常和患者勾通，才能了解各項工作落實狀況及護理服務狀況，定期進行滿足度調查，仔細接待患者的各種投訴，虛心聽取看法并剛好反饋，深化調查了解，盡量協調護患____，縮短護患之間的距離，削減和避開醫療____的發生（二）提高自身的綜合素養？1、當好學科帶頭人護士長必需具備扎實的專業學問、管理學問和廣博的人文社會學問等等。必需精通本專業學問，了解專業的新進展，成為學科帶頭人；練就精湛的技術，做執行各項操作的模范，取得護士在專業學問和護理操作技能方面對護士長的佩服，護士長要擅長學習和駕馭應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新學問、新理論、新技術的學習。2、要具備正確的管理技巧護士長要擅長用簡練的語言表達自己的意圖，擅長做思想工作，抓住護士的心理，優秀突出的地方多在公眾場合表揚，發覺缺點應剛好制止，一對一的找當事人個別談話查找緣由、吸取教訓。護士長要遵循這一信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優點和不足，重要的是激勵優點，克服缺點。任何時候都不要損害護士的自尊心，避開當眾訓斥、責怪，做到即使指責對方也能接受，達到預期的效果；擅長交往，能夠與各種不同看法的人溝通思想；擅長名查秋毫，辨明是非，具有靈敏的思維和精確的推斷實力。3、要具有較強的非權力影響力非權力影響力是由個人的素養、高尚的品德、淵博的學問、精彩的工作、良好的人際關系等條件所產生的，在工作中起確定性的作用。護士長自身的行為是護士的典范，護士長要以自身的模范表率行為影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級給予的權力是不夠的，要不斷加強自己的品德、才能、學問、實力等方面的修養，在護士中樹立起較高的威性，增加自身的凝合力和號召力，使護士們從心理上信服、敬重、聽從和依靠，并變更她們的不良行為。護士長良好的職業道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的學問，良好的自制實力和人際關系，嚴謹的工作作風和超群的護理技術等等無不影響著護士。4、要具備良好的心態科室經常有許多不順心的事擺在面前，如何調整心態特別重要。假如處理問題中出現急躁心情，就會影響相互之間的關系，使工作無法開展，所以護士長必需不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必需動之以情、曉之以理。激勵護士在工作中、業務上超越自己，擅長發覺人才、敬重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發揮其聰慧才智，注意培育、抓住骨干，有安排的培育一支強有力有護理隊伍，營造一個和諧、開心、團結的環境氛圍。（三）加強質量環節把關1、注意護士業務水平的提高科室要常常組織開展新業務、新技術的學習，以拓寬學問面。實行考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓，加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎學問，理論與實踐相結合，融會貫穿；實行多種途徑加強學習，不斷更新學問。如參與護士專科、本科成人、自考教化，函授學習，參與學術會議，請專家講學，開專題探討會，上網閱讀，訂閱報刊____及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業學問。要學以致用，把所學的技術和方法應用于臨床護理，探究新的服務內容，提高業務水平。2、重視護理質量管理護理工作的困難性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量限制為根本。要著眼于各要素養量，以統籌全局；詳細抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋限制。反饋內容包括工作的看法、效率和質量，把評價結果進行____并反饋給護士，確定成果，表揚優秀，對差的提出訂正方案，達到持續改進護理工作，提高質量之目的。3、不陷于瑣碎事務護士長主要起主導作用，調動護士主動性，把護理工作管理緊緊有條。護士長既要成為管理能手，又要是一個實干家。一個只說不干、或是只干不說的護士長都不是一個合格的護士長。合格的護士長應當合理安排干與管的比重，不能死干，重點是組織、協調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務，整合的集體資源，把護理工作管理得緊緊有條，要勤于思索，擅長工作，調動每一個護士的主動性，充分挖掘其思想和工作潛能，發揮大家的才智和力氣。要切忌事必躬親，舍本逐末，工作中必需起參謀長和統帥作用。4、制定切實可行的護理工作安排依據護理部及科內的工作安排，制定出本科室的詳細護理工作安排并確保實施。應留意從實際動身，不輕易變更或廢止，但可依據狀況改變作必要的修改。安排必需提出明確的要求、方法、程序、留意事項，使執行者知道應當怎樣去做。5、建立獎懲機制激勵機制是一種有效的管理方法，護士長要主動運用激勵原理管理護理工作，凡事要有個好壞，不能胡子眉毛一把抓，做到有獎有罰，獎罰分明，以正面教化為主，對在護理崗位上干得突出，業績顯著的，應賜予經濟的、精神的嘉獎，并為科室評優評先的條件，在科室內大力宣揚，激勵大家學習先進，爭當先進，形成主動向上的工作氛圍。對違反醫院制度和護理操作規程，甚至出現醫療差錯責任事故的，要出以公心，實事求是地依據有關制度肅穆查處，懲罰既要讓違規者知錯改錯，吸取教訓，還要使大家受到教化和啟發。6、剛好完成各種記錄工作中的各種制度、安排、差錯登記、查房記錄、病案探討記錄、會議記錄、考核記錄、培訓學習記錄、工作總結記錄等都要按時細致記錄。總之，護理工作的正常開展，離不開護士長的正確領導。護士長是護理工作詳細的管理者、組織者、指揮者和實踐者，在工作中除正確處理好各種人際關系外，還必需充分利用管理技巧及提高自身綜合素養，只有這樣，才能使科室工作開展起來得心應手，才能實現護理管理目標，從而提高科室的護理質量。二、護理工作（一）為病人護理供應優質的護理服務1、堅持了以病人為中心，以病人的滿足為核心、以病人的需求為目標首先要給病人以人文關懷，一切從病人的須要去思索問題，建立關切人、敬重人的理念。其次，以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地說明疾病的發生、發展，具體介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的留意事項，細致視察病情改變，協作醫生搶救急危病人，駕馭病人的心理狀態，制定人性化、特性化的護理措施，剛好評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，消退驚慌、焦慮心情，使病人產生一種平安感、滿足感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做具體的說明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿足為核心，以病人的需求為目標，供應優質的特性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫院工作的核心，病人滿足度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關系，只有病人滿足才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給護士長、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金是最低的，但是，我們的護理服務確是最好的。我們始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿足的答卷。病人滿足度調99.7%；表揚127人次，退紅包8人次，合計3000元，全年零投訴。2、“以人為本”關切、愛惜、敬重、理解護士發揮團隊精神，以誠相待，激發護士的工作熱忱，解決護士生活中的實際困難，做她們的知心摯友，讓護士心身開心地投入工作，只有這樣，天使們才能給病人以絢麗的笑容。（二）保證護理平安不斷強化平安意識教化，發覺工作中的擔心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織探討學習借鑒，使護理人員充分相識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。1、加強制度與職責教化重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡察護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。2、加強教學平安管理對重點員工的管理，照實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及實力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。3、加強重點時段管理堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和一般病房的危重患者，做為科晨會及交接班時探討的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。4、合理利用人力資源實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育新護士____值班時謹慎、____處理問題的實力。5、落實護理常規仔細落實皮膚科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本。6、堅持查對制度（1）要求醫囑班班查對，每日中午護士長抽查醫囑并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）執行雙人核對輸液卡流程；（4）協助檢查雙人核對簽字執行制；（5）收費日、夜、出院查對簽字制（6）各種醫療護理儀器修理、保養查對簽字制；（7）急救器材、藥品查對簽字制；（8）隔離消毒每日檢查、更換簽字制；（9）長備藥品每日查對簽字制；（10）醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制；（11）每周查對護理文件記錄，仔細執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、剛好、完整”，避開不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特別性，重視現階段護理文書存在問題，削減平安隱患，規范護理文件記錄使護理文件標準化和規范化。一年來共自檢出護理醫療隱患近____7次，突出解決了如下問題：①醫生醫囑無簽字②有醫療、護理行為無醫囑③有護理簽字無護理行為7、完善護理風險預案平常工作中留意培育護士的應急實力：急診病人入院處置現場救治實力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，以提高護士對突發事務的反應實力。8、加強護理質控質量管理是護士長管理科室永恒不變的主題，真對皮膚科病房護理工作質量進行客觀的評估，對護理工作各項質量指標的提高實行如下措施：（1）充分發揮護理質量限制小組的作用，針對科室出現的醫療、護理隱，重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則，護士長定期與不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。（2）不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。（3）不足之處進行緣由____并剛好整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。（4）每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合____，查找緣由，制定切實可行的持續整改措施，并檢查整改落實狀況。在病房管理、質量限制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用，盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%；健康教化覆蓋率達到100%；消毒隔離達到100%；搶救完好率達到100%，病房管理99%；護理記錄98%；護理表格99%。（三）增收節支，提高經濟效益1、增收方面：嫻熟駕馭各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避開病人欠費現象。2、節支方面：盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的奢侈，特殊留意科室醫療設備的修理與保養，確保正常運轉，為科室創建最大的經濟效益。三、接著教化（一）堅持學習這個主線不斷提高護士綜合素養正視激烈的競爭和挑戰，與是懼進。主動激勵每位護士利用業余時間學習科學文化學問，續專、續本，為他們合理的支配班次以保證本科的學習。駕馭新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且要增加思想、心理素養。現有60%護士達到本科學歷；30%在讀本科；10%達到大專學歷。（二）組織科室護理人員接受國家接著教化，如自學考試、遠程教化、成人教化、接著教化學習班、護理業務學習24次、護理業務查房24次、護理新學問學習考核12次等。護士接著教化學分全部達標。（三）組織護士進行護理技術操作訓練，操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經過醫院標準培訓的護士，實行分組負責制對每一位護士進行操作考核，直至達標。通過技術操作考核促進專科技術發展，提高了患者對護理操作的滿足度。四、護理科研有安排地選派護理骨干參護理科研組的學習，拓展她們的視野。全年共發表國家級第一作者論文2篇，省級第一作者論文17篇，5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術三等獎一項。新技術臨床護理應用，給科室及醫院帶來經濟效益，同時體現護理人員的人性化服務，深受患者的歡迎。五、臨床帶教（一）護士長堅持臨床帶教首日負責制1、對于每一批新到科室的護生，在她們初到科室時護士長盡可能親自首日帶教。布置教學安排及要求，做到心中有數，便于檢查及落實。（1）介紹科室環境及大體布局；（2）介紹專科主要疾病種類及相關理論打算要求；（3）布置實習大綱中的詳細安排及要求；（4）布置實習周期中主要教學內容的日程支配（5）提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內容；（6）介紹科室人員大致狀況及各自帶教老師的性格特點；（7）強調勞動紀律及其他實習管理上的要求；（8）護理安排的書寫要求等。（9）增加自我愛護意識，保證臨床實習平安。2、創建寬松的學習環境，使學生盡快進入角色，護士長親自接待，使學生感到對她們的重視，從而盡快消退生疏感，建立實習信念，主動投入到學習工作中。（二）全面關切護生的整體狀況1、護士長對實習過程中的護生全面關切，不僅對她們學業水平的提升獲得有益的幫助，也能幫助她們身心健康發展。不僅要教會她們業務學問，也要教會她們如何學會做人，如何學會做事，才能真真正正成為一個有發展前途的、有用的人。2、臨床實習生活是一個比較艱苦的過程，她們既要適應生物鐘的變更，又要適應各科輪轉不適應帶來的壓力，后期還要面臨就業的壓力，對于現在大多數獨生子女來說是一個很大的挑戰。護士長既要作為一個管理者，更要作為一個長輩來關切、幫助她們。關切她們的衣、食、住、行，關切她們的身、心健康，還要關切她們的平安、冷暖等，盡可能幫助她們解決一些實際問題，使她們有一種回到家的感覺，輕松、開心完成實習過程。3、就業對于每一位學生來說都是人生最大的問題，在實習中、后期，這是令每一位學生產生波動的主要因素。作為護理管理者要關切她們這一問題，主動為她們供應人才聘請會的信息；盡可能調整好她們的班次，支持她們去參與溝通；對遲遲未能簽約的學生多賜予勸慰、激勵，樹立她們的信念，使她們在壓力較大的狀況下盡量不影響學習。4、新的醫學模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求，須要她們有過硬的業務技術、有良好的職業素養、有全面的綜合實力。臨床護理教學是培育高素養、高質量護理人才的重要場所。護士長作為臨床護理教學的主要管理者，必需擔負起培育下一代的重任，仔細、努力履行好管理職能，把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一，才能培育出高水平、合格護理人才。（三）帶教環節中詳細參加管理建立完善、統一的臨床帶教資料檔案1、建立完善、統一的臨床帶教資料檔案是保證規范性臨床帶教的前提，是幫助學生駕馭全面實習內容的關鍵措施。2、臨床實習教學目標：看法目標、學問目標、技能目標，考核內容有理論、操作、護理病歷書寫等。3、臨床教學老師具備用課件護理查房的實力、護士長親自主持一次護理查房或科室小講課等4、注意晨間提問，晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間，在視察、交接病情時提出一些護理問題，抽查專科操作駕馭外用藥運用狀況，能了解學生駕馭專科學問的狀況，事實上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗；同時，在病床前直觀進行一些理論講解，能加深記憶，提高實習效果，學生普遍反映較好。5、在整個實習周期中護士長詳細參加管理能了解學生駕馭學問的狀況，了解各帶教老師的帶教管理是否執行到位，征求學生對科室、對各位帶教老師的看法和建議，同時也反饋帶教老師對學生實習期間的希望和要求，通過反饋看法和建議反映學生的實習過程和實習感受，存在問題及實行措施等從而保證教學質量。學生對帶教老師的評價標準：教學看法、教學水平、教學方法、教學效果。六、現存問題（一）護士創新意識不強，如申報課題、新技術、論文發表等。（二）臨床帶教檔次不高。七、改進措施及今后準備（一）加強科研意識，如申報課題、新技術、國家級論文發表等（二）臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。醫院護士述職報告篇5敬重的醫院領導：我來到XX市中醫院工作已有1年有余了，在科室的支持下，我本著“以病人為中心”的理念，踏踏實實工作，仔細學習專業學問。當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，提高服務，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。一年來在主任的領導下，在全科的支持下，總結如下：一、____思想方面：仔細學習先進思想，堅持以病人為中心，適應衛生改，社會發展的新形勢，主動參與有意義的活動，以服務奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為病人服務。二、增加法律意識，仔細學習相關法律法規依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。豐富法律學問，增加平安愛護意識，依法削減醫療事故的發生。三、主動參與業務學習及醫院組織的活動。1、參與業務學習，每月參與2次科內業務小講課，參與疑難病例探討，探討生進修班及完成住院醫師規范化培訓等。其次次順當通過執業醫師考試(中醫)。2、參與醫院組織的競賽及活動，一年來參與過本院組織的“學中醫、讀經典”選拔賽(優勝獎)、“我愛背湯頭”(個人二等獎、團體一等獎)，____中醫藥學會組織的“我愛背湯頭”團體二等獎。3、在《____中醫____》發表《清暑益氣湯加減兒科運用舉例》一篇。一年來，在前輩和同事的支持下，工作雖然取得了肯定成果，但與組織的要求還差得很遠，與其它同事相比還有差距，在今后工作中，要接著努力，克服不足，創建更加優異的工作成果。述職人：xxx20xx年xx月xx日醫院護士述職報告篇6在中醫科，特別感謝科護士長對我的循循教育，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文學問的豐富及臨床閱歷積累的結果。讓我慢慢明白“我們的工作不是職業，而是事業”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份主動向上的心。中醫科是一個特別團結的科室團隊，不僅體現在同事間親如一家，對病人的關懷勝似親人。護士長特別重視對病人的心理護理、健康教化、規范化服務，親密護患關系，增加病人對護理工作的滿足率，這對護士的學問結構和綜合實力是一個考驗和熬煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增加護士的自我價值感和學習學問的主動性。“我們中醫科每個人的分工不同，但目的都是為了中醫科這個家的發展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質量，維護社會的和諧與發展。今日，面對又一輪全新的醫療護理改，須要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態，展示嶄新的精神面貌，須要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷，須要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。我們醫務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮，這將恒久激勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿腔的____奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里。述職人：xxx20xx年xx月xx日醫院護士述職報告篇720xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的親密協作支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以平安為重心，為手術患者供應優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術平安為目的，用自己的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿意每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿足、醫院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室，針對年初制定的目標安排，經過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。一、履職狀況：1、完善了科室質量監控體系，針對科內工作重點，也就是護理質量與護理平安，將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查，做到每月有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結。重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。2、制定并執行績效考核方案，完善各班工作職責任務，建立了績效考核指標體系，實現了按勞安排，多勞多得，提高了大家的工作主動性。二、以病人為中心，開展人性化服務1、優質開展術前、術后訪視工作，常與病人溝通；了解病情，勸慰病人，并向手術患者發放滿足度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，實行相應的整改措施，滿意并提一切合理的要求，為病人創建溫馨舒適的手術環境，滿足度達95%以上。2、術中做好各項操作前有說明，操作中有激勵，操作后有整理，動作溫柔，話語溫柔。為手術患者供應相宜的溫濕度，舒適的環境及手術____，愛護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿意病人的一切合理要求。三、不斷提高護理質量，保障了護理平安1、支配專人負責醫療感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%，嚴格執行無菌操作技術規程，防止院內感染，確保清潔手術切口感染率≤0.5%，對感染性手術根據感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、支配專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%，加強搶救藥品藥理作用，急救學問，搶救流程，手術室應急預案的培訓，并定期考核，完善了搶救藥品物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人駕馭，以確保手術搶救工作的順當完成。3、完善和規范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、精確、剛好、完整、規范”原則。4、根據二級甲等醫院手術室的標準，規范了接送病人的流程及細微環節，做到交接清晰，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避開了輸血差錯事故，仔細執行手術標本交接制度，杜絕了標本的遺失現象。5、精打細算，節約成本嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值珍貴耗材進行運用、清點、交接登記，削減奢侈，損耗和私自運用，定期檢查儀器設備性能及運用狀況，保證手術的正常運轉。四、學習方面1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%，合格率100%。2、加強基礎理論學問的學習，主動參與護理部組織的業務學習，同時每周一科內業務學習一次，主要學習手術室專科學問，每季度科室考核1次，合格率100%。3、加強接著教化學習，主動參與醫務科組織的業務學習。4、加強專業學問的培訓，扎實做好健康宣教工作，與各科室親密協作共高質量的完成手術近萬余臺次，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。5、仔細嚴格規范帶教。參與護理部擬定的帶教安排，制定了科室帶教安排，再要求每一位帶教老師制定出詳細的帶教安排及教學內容，詳細到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生駕馭狀況。五、團結方面在醫院，我敬重領導，團結，能主動協作好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還經常加班加點，經常誤了吃飯的時間和其她一道完成手術任務，帶領科室同甘共苦，開心工作，使工作團隊充溢朝氣，工作人員充溢____。作為手術室護士長，做到了擺正位子，主動工作。在自己的職責內，主動主動、敢于擔當責任，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的確定能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到剛好請示匯報。六、廉潔自律方面自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、作奸犯科的雜念。七、存在的問題一是學習不夠深化，理論功底還不很扎實；二是詳細工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在肯定差距。總之，一年來，在醫院領導的支持下，在科室工作人員的努力協作下，取得了肯定成果，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主子翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫德醫風，遵紀守法，嚴于律己，關切每一位手術患者的疾苦，剛好為手術患者排憂解難。到處換位思索，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老醇厚實做人，恭尊敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的同心協力，我們肯定能完成各項任務，肩負著責任與使命向黨和人民交上一份滿足的答卷。三年十二月二十日醫院護士述職報告篇8時間飛速，轉瞬又是一年，回想去年，我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順當透過了衛生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫忙下，我漸漸理解了護士長這個主角，懂得如何團結一樣、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現總結如下:一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理平安1、依據科室目前工作狀況及人員構成，根據護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。2、核心制度的落實(1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理平安。(2)治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士牢記于心，將理論運用到臨床工作中。(3)規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清楚，顏色一樣。(4)每一天都要嚴格的交接班，老年肯定臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發癥的發生。(5)做好轉交接工作，尤其是在全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發覺剛好，專心的勝利搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。3、職責組長每一天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的精確性。二、人文管理，協調科室順當發展1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發覺問題，每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡察病房，與患者溝通溝通，詢問患者心理感受。2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發展的動態，使科室順當發展。3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室全部人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充溢護士長及科室護理人員理論學問，調動大家專心性。4、定期的與其他科護士長溝通