平 B2B電子商務是指企業與供應商之間，通過網絡（互聯網、內聯聯網 網等）開 和協作活企業指各類組 持續優降低成提升競爭優協調與供應商、客戶的關減少履約延利用先進技術，整合企業內部、企業之間的各種系 活動的類多 不涉 ，但涉及供應鏈優化、溝通交流、協同合作、信息共享、合作設計與規劃，等 一家企業是單一賣方或買關注一家企業的銷售 需是一家企業為中心的電子該企業能決 的參與者，也能控制電子商務系統（信息系統這種網絡市場通常是獨家操作，運作平臺是該企業 或雇傭的多個買家多個賣家參與市 ，多 市市場一般由 經營，或 經對參與者沒有限關注企業之間的供應鏈上的各種商務活動，如生產、原材料流 活動外，還包括協同商務，如溝通交流、協同設計、協同計劃信息共享B2B電子商務的發展歷易內部/外部內部/外部業流程管理 經一代

二代

三代

四代

五代構成B2B電子商務的要各方：賣方、買方、中 類實時采購（現場采購 基于長期的合同 活 商品的類 B2B電子商務特 垂直市場：只針對一個行業或細分市水平市場：供應各個行業都能使用的商品、服務的市 形 供應 新的銷售（對賣方取代紙面單據，節約管理成本 加快運營速度，縮短循環周期 降低買方搜索商品及供貨商的成本和時間（對買方提高實際參 的員工的工作效率 減少差錯，提高服務質量 更容易配置商品（對買方降 和銷售成本（對賣方降低庫存和存貨占壓成本 客戶化，不同客戶不同價格 提高生產靈活性，做到配送精細化（對賣方降低采購成本（對買方改善產品配置，做到定制化生產 提高客戶服務效率（對買方增加協同合作機會 沒有面對 的優對中間商不B2B賣 處理流程不配送系統不定價方式不使用的技術不同，如使用EDI、電 B2B 評價供應協調價格與與長期供應商建立良好關供應商認證與晉搜索商品：利用搜索引擎、商 、展示廳、商品展會等搜索商了解商品的屬性 條件：利用商品比價引擎、質量報告、商品及商家調研 ，比較商談判或參加團簽署協議或合同：利用合同管理軟件簽署合同、安排融資 制作采購訂單：利用計算機輔助系統制作訂單，確定每次采購的時間和數量，指定采購確定包裝 和配送方式 追蹤，射頻識安排出票、支付、費用核算、管理、預算控制等列入采購計劃的效率很即興采購：應付急用，計劃外涉 活供貨 在企業 根據中間商的商 采根據企業自身的采 和 網絡搜索：為采購某類商品，利用互聯網技術尋找新的供貨網絡招標：利用互聯網技術向固有的供貨商發出求購信息，接受供貨商網絡逆向拍賣：利用互聯網技術從已知或未知的供貨 商品和服網絡信息傳遞：利用互聯網技術從商務伙伴（內部或外部）收集采購信息，向商務伙伴發布采購信網絡資源計網絡市 ：采購方 上選擇合適的供貨商，挑選商品和服務，放入購物車，提出采購請求獲得批準，接受采購訂單，形成電 ，將采購安排到賣方的供應鏈和買方的財務系網 、保養及運營：與網絡資源類似，只 的商品為MRO物采購方式的優 減少采購 網絡采購的不 逆向拍賣是一種招標形式，買方“邀請”供貨商競標，一 中 逆向拍賣的運作方式，如右逆向 團體逆向拍賣（招標 網 中企業內部采購市場：整合供貨商適合大型企業 企將眾多供貨商的商 整合， 到企業服務預先確定（洽談或招標）商品價從商 中選擇商品進行每次具體采商品種類確價格確定，并可降低單供貨商確定，可減少供貨商數有效控制采購活團多家企業組團采購，增加采購量，降低采購商品的價B2B團購與B2C團購類團購第外部組團采購 指眾多買家和賣 的B2B網絡市 平臺的活動 平臺的信息流，見下 平臺 方 平臺的功提供商分類展示商提供商品價格及其他組織拍賣、競標匹配供給及需求信息，驗證供求雙方提供商品價格及屬性的比支 的談提 保 提 平臺和技術，如將信息、商品和服務傳遞給買方的物流系提供商 ，管理商提供賬單和支付信息，提 、物流、訂約服界 術語和談判術提供信息查詢，包括行 向用戶提供接入平臺的便收 費用，提供相應軟件（如EDI、XML等提供分析和推進數接 ，確定資保證信息 安安排團制 保 符合商務規則、相關法律（如合同法、知 等保證平臺的技術支持，保 流量和速度，提供拍賣管 提供標準的系統界接受合適 商，收 費及其他費 平臺提供的服 平 聯合 平 目的是提供行業內 與參與 一般流 啟動一次拍賣活動（正向或逆向 平臺的收益模式與利弊分利用平臺開展企業宣需要提 的增值服需要支 費 費、服務費 費、拍賣費向買家賣家收取軟件使用費、服務器租賃費、管理咨詢費B2B電子商務的網絡社洽談室、公告板、個性化主頁B2B網絡社區主要 型社區，社區成員關注的 及各種商務