第5頁共5頁客戶經理職?責1.電?子支付行業?的客戶拓展?。2.客?戶關系管理?。3.消?費者行為分?析。4.?金融產品的?行業客戶銷?售及市場推?廣。客戶?經理職責（?二）1.?根據銀行信?用卡中心相?關政策，開?發目標客戶?，識別客戶?需求，積極?達成銷售目?標。__?__強化自?身風險管理?意識，做好?前端風險防?范工作。?3.初審每?日進件，匯?整和記錄主?要信息，形?成相關報表?匯總至上級?主管。4?.主動妥善?處理客戶投?訴，維護銀?行的良好形?象。5.?做好現有客?戶的維護工?作，提供客?戶經營的意?見建議。?客戶經理職?責（三）?1.整合銷?售線索、開?拓目標客戶?市場。2?.客戶信息?的準確把握?及及時反饋?。3.帶?領銷售團隊?按時完成公?司業績銷售?目標。客?戶經理職責?（四）1?.負責短期?出口信用保?險、中長期?出口信用保?險、海外投?資保險、出?口擔保業務?、國內貿易?信用保險的?市場拓展以?及承保、理?賠等工作。?2.為出?口企業提供?風險管理解?決方案，維?護良好的客?戶關系。?3.深人研?究市場和客?戶需求，制?訂并實施市?場推廣計劃?。4.拓?展營銷渠道?，協調并維?護公司與政?府機構、合?作伙伴、客?戶等之間的?關系。客?戶經理職責?（五）1?.協助完成?客戶拜訪前?準備工作。?2.協助?進行客戶開?發、交叉銷?售、關系維?護和服務工?作。3.?實施團隊客?戶數據庫的?管理及其他?綜合事務。?客戶經理?職責（六）?1、在當?地開展信用?卡及相關收?益產品的推?廣工作，完?成本崗位級?別既定的銷?售任務指標?;2、強?化自身風險?防控意識，?做好前端風?險防范工作?;3、識?別客戶需求?，做好現有?客戶的維護?工作。客?戶經理職責?（七）1?.銷售任務?：負責達成?電子運營商?客戶銷售業?績，協助完?成客戶群所?轄區的銷量?指標;2?.授權電子?運營商管理?：(1)?嚴格遵循銷?售部電子商?務運營管理?辦法，按照?商務稽查的?標準進行授?權電子運營?商的日常管?理工作;?(2)按照?銷售部線上?價格和渠道?管理辦法，?有效維護和?管理授權電?子運營商線?上店鋪產品?價格體系，?嚴禁低價、?竄貨;3?.訂單計劃?管理：精準?掌控授權電?子運營商云?商系統，掌?控出庫、入?庫、調撥、?盤點及退換?貨等庫存實?際情況，匹?配授權電子?運營商訂單?信息;4?.活動規劃?：根據電商?業務發展需?求及策略，?制定促銷活?動方案、申?請并協調資?源，跟進活?動執行情況?，保證資源?使用的合理?性、準確性?、及時性;?5.會員?管理：根據?授權電子運?營商授權店?鋪的特性，?為其制定有?效的會員管?理機制，增?加會員數量?，有效維護?會員體系，?提高會員忠?誠度，實現?業績增長的?目的;6?.匯報交流?：每日向上?級匯報工作?計劃及銷售?完成情況;?確保信息的?收集、溝通?的及時性與?準確性，提?供市場訊息?、同業動態?、客戶建議?等反應報告?，提供決策?和謀略，改?善策略之參?考;對危機?事件的及時?上報級處理?;7.報?表建立：報?表數據真實?準確，真實?反饋市場情?況。客戶?經理職責（?八）1、?開發和維護?高凈值客戶?;為高凈值?客戶提供全?方位的金融?理財服務;?2、向客?戶介紹公司?和證券市場?的基本情況?;3、向?客戶介紹有?關的法律、?行政法規、?證監會規定?、自律規則?和公司的有?關規定;?4、向客戶?介紹證券投?資的基本知?識及開戶、?交易、資金?存取等業務?流程;5?、向客戶傳?遞由公司統?一提供的研?究報告及與?證券投資、?綜合理財有?關的信息;?6、向客?戶傳遞由公?司統一提供?的證券類金?融產品宣傳?推介材料及?有關信息，?介紹金融產?品購買流程?;7、具?有相應業務?資格的理財?顧問可從事?相應業務：?如具有投資?顧問咨詢資?格的理財顧?問可從事投?資顧問業務?;具有基金?銷售資格可?從事基金銷?售業務;具?有期貨從業?資格的理財?顧問可從事?期貨IB介?紹業務。?客戶經理職?責（九）?1.面向終?端大中型企?業客戶(國?企、外企、?知名民企等?)的開發和?維護，建立?并動態管理?客戶數據庫?;2.通?過電話、上?門拜訪等，?向客戶提供?B2B解決?方案，并對?潛在客戶進?行深度挖掘?，拓展相關?區域的銷售?業務，以推?進企業電商?化采購進程?;3.積?極協調配合?部門運營經?理等公司內?部資源，提?高客戶滿意?度和粘度;?4.銷售?京東線上平?臺全線商品?，完成季度?銷售目標和?客戶開拓指?標。客戶?經理職責（?十）1、?負責行業(?中小)集團?客戶的業務?拓展。2?、負責行業?(中小)集?團客戶關系?維系，開展?定期回訪，?了解客戶需?求和建議并?反饋。3?、收集、整?理、反饋轄?區內市場競?爭信息、客?戶需求信息?和客戶資料?信息。4?、挖掘市場?商機與客戶?需求，分析?市場動態。?客戶經理?職責（十一?）1、負?責本地化B?2B市場客?戶開發和本?地化服務體?系落地;提?升客戶忠誠?度和市場口?碑;2、?負責鏈接整?合、高效運?營多種與阿?里業務相關?市場資源、?政府資源等?;設計、落?地、運營相?關市場、客?戶項目;有?效推動生態?物種健康發?展達成業務?目標;3?、深度挖掘?B2B客戶?外貿、供應?鏈服務需求?，推動阿里?巴巴外貿整?體解決方案?的本地化服?務。客戶?經理職責（?十二）1?.負責公司?餐飲類目區?域知名餐飲?品牌的商務?合作拓展;?2.全方?位的進行服?務品牌跟進?與溝通;深?挖客戶需求?，提供廣告?、在線