本文格式為Word版，下載可任意編輯——企業職員工作情況的個人總結報告5篇企業職員工作處境的個人總結報告5篇

一段繁忙的工作在不經意間終止了。這對我們來說是名貴的工作時間。我們收獲頗豐。讓我們專心梳理一下，寫一篇完備的工作總結。下面是我整理的企業職員工作處境的個人總結報告，接待閱讀!

企業職員工作處境的個人總結報告1

一、日常跟單文員工作：

1、全面打定并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認觀法或更正資料、特殊處境可攜帶客樣)，確認所掌管的全體資料之間制作工藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項細致反映給技術部和業務部，以便實時確認。

2、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握根本原那么、留神言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能肆意越權表態,有問題實時請示公司抉擇。

3、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，裁減乃至杜絕其發生的可能性。不以察覺問題為目的，預先充分防范、工作中重復挖掘、實時處理問題并總結閱歷，對以后的工作方式和細那么進一步完善方為根本之道。

二.跟單文員工作重要性的表達

1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

2)跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯系的紐帶。

3)跟單員工作是一項分外“綜合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的才能。

4.所謂“跟單員”是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員，是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。

5.生產跟單：對已接的客戶訂單舉行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標。

6.告成的跟單員應可扮演及具備以下角色或才能：1)談判者2)與工程人員共事的才能;3)絕佳人際關系處理才能;

7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

8.審單需做以下幾點：品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

9.生管工作特點：1)提前籌劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完備逐步確定，敢于調整自己的籌劃;有的籌劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)切實實時性3)全面完整性

10.制定生產籌劃應遵循的原那么及要考慮的因素：交貨期先后原那么;客戶分類原那么;產能平衡原那么;工藝流程原那么;工作部門因素;時間因素。

11.購買工作有兩個日常動態數據處理大項：一是按訂單開展計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求籌劃);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。

三.工作總結:

將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,概括怎樣操作,在操作中有哪些告成的閱歷和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能擯棄外部因素的影響..

簡樸地說,跟單工作細分為以下幾個過程:

1.接單并評審本廠的產能(與生產部門,購買部,貨倉,技術部等相關部門共同評審).

2.轉化客戶訂單為本廠生產單,生產排期

3.跟蹤物料到位處境.

4.了解生產進度(要求生產部門供給進度),以報表向其它部門反映.

5.各個過程中奇怪處境的處理

6.處理奇怪處境時遇到的困難和解決方法(溝通)

7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題.

8.未來工作的籌劃

四.要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人

企業職員工作處境的個人總結報告2

一年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們專心完成了公司各項工作任務，并取得了確定的勞績，以下是我的個人工作總結。

一、監視機制根本形成

做好價格和技術規格分開和職能定位工作，價格務必經采供部和審計部，技術務必經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高購買人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的添置材料，裁減工程本金，提高購買效率，提高企業利潤。

二、制定購買預算與估計本金

制定購買預算是在概括實施工程購買行為之前對工程購買本金的一種估計和預料，是對整個工程資金的一種理性的規劃。它不單對工程購買資金舉行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對購買實施行為中的資金使用舉行隨時的檢測與操縱，確保工程資金的使用在確定的合理范圍內浮動。有了購買預算的約束，能提高工程資金的使用效率，優化工程購買管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外處境，有效的操縱工程資金的流向和流量，從而達成操縱購買本金的目的。

為儉約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在購買量大，片面物資緊缺的處境下，千方百計，用心組織探索貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

三、與各供給商建立并保持良好關系

采供部進一步加強了對供給商管理，本著對每一位來訪的供給商負責的態度，對每一位來訪的供給商舉行分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的掌管，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在舉行邀標報價之前，對商家舉行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供給商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來對付。由于公司的本金核心競爭力的表達最主要的來自于公司全體供給商的支持力度，供給商對每家客戶不同的政策更加賦予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本金核心競爭力的上下。

工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，專心完成了各項工作任務，輔助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，實時與各供給商溝通協調，盡最大努力按照我司質量標準供給物料。

四、對購買工作的體會

在購買前、購買中、購買后的各個環節中都主動采納財務及其他部門監視。有問題第一時間反應給上級領導。購買人員在充分了解市場信息的根基上舉行詢比價，提防溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供給商舉行分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。合作過程中，購買人員務必公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最正確供給商戰略伙伴關系。

每一次材料設備的籌劃、詢比價都舉行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員合作把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、比較。采供部提防除組織部門人員舉行培訓外，還提防在平日的每項概括工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調購買人員的責任感，強調每個人對自己購買的材料設備負責畢竟，保證了對材料、設備有效的追蹤。

五、工作缺乏方面

在工作中籌劃性不強，沒有充分了解市場行情，更加是正極材料市場價格變化處境，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，一向帶著一種質疑態度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供給商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達成夢想效果;更加是與生產部、技術部的溝通不到位。

六、明年工作籌劃

建立完善的供給商體系。確保資材能夠實時供給，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低本金價格，操縱質量。穩定現有供給商，開發培養有潛力的供給商。不斷優化供給商體系。在工作中不斷提升工作方法，不斷積累閱歷。全力合作質檢部解決物料質量問題，與質檢部議論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

在今后的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論學識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神，鞏固責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采用公司其他部門提出關于下降本金和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓付出出自己的氣力。

企業職員工作處境的個人總結報告3

今年對我具有更加的意義，由于這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也特別珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的扶助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但理應說這一年付出了不少，也收獲了好多，我自己感到成長了，也逐步成熟了。現在就20__年的工作處境總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的大量工作舉行協調、溝通，做到上情下達，這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有籌劃之外的事情需要臨時處理，而且通常對比緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了好多工作時間，經常是忙繁忙碌的一來，原本籌劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽延，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來舉行“補課”，把一些文工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，更加是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極合作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只夢想把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我專心做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會實時辦妥;下屬機構遇到相關問題來接洽或者要求扶助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)輪閱歸檔實時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并實時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無過錯。做好的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時輔助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是留心去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整打理議記錄。每個月末對各部門月度籌劃的執行處境舉行核對，催收各部門月度小結、籌劃，并擬寫當月工作回想，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議終止后，實時整打理議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實處境以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反應。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及輔助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊載，同時每月根本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的好多、工作都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中留心、細心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都實時遞交，對總經理室交辦的各類工作都實時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。由于這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我根本上6點多鐘才下班。有時碰見臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，專心完成工作。

5、活動積極參與

一年來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的計劃和組織工作，為公司企業文化創辦，凝結力工程出了一份力。

一年來，無論在思想熟悉上還是工作才能上都有了較大的進步，但差距和缺乏還是存在的：譬如工作總體思路不明顯，還處于事情來一樁處理一樁的簡樸應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱心和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開頭動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也理應以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

企業職員工作處境的個人總結報告4

轉瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實繁忙的工作中過去了。在這一年里，我收獲了好多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的協助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作資料，專心地完成領導安置的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的識別，及工作性質的不同，切實有過束手無策，好在有同事的協助，使我以最快的速度熟諳辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系周圍八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、接待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從目生到熟諳，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌管辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要精心專心，向領導匯報的材料要留心檢查，日常工作要記錄并實時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;肅穆辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

2、專心做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照依次和分類排好，還要在檔案袋上明顯寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確實時打印各類文件和資料，專心做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全體的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。合作領導在制訂的各項規章制度根基上進一步補充、完善各項規章制度。實時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，切實登記使用狀況，實時更換設備耗材。

4、照實做好復印登記工作。對于____復印客戶做到一張不漏，實時收帳，對于全體現金復印客戶做到照實登記，實時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把學識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。精心加入公司組織的培訓活動，專心學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，專心記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這_個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些勞績，但也存在一些問題和缺乏，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是特別到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學識面。其次，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，提防本部門的工作作風創辦，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作空氣。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，精心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作勞績。

企業職員工作處境的個人總結報告5

又是一年的工作總結，來zk已經有20個月了，回想這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

一、工作崗位

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作對比繁雜、瑣碎，任務對比多。

二、工作內容

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，實時了解貨品進出處境。每天和廠長了解生產方面的處境，做好記錄，實時跟蹤購買部貨品處境，不能實時出貨的向業務回響。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，好多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤：忠厚說在這個方面我的莽撞讓自己吃了很大虧，剛開頭由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒手段，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。察覺做每件事情都有個過程需要自己抑制，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天領會自己身