項目七

信息素養(yǎng)與社會責任項目導(dǎo)讀信息素養(yǎng)與社會責任是指在信息技術(shù)領(lǐng)域，通過對信息行業(yè)相關(guān)知識的了解，內(nèi)化形成的職業(yè)素養(yǎng)和行為自律能力。信息素養(yǎng)與社會責任對個人在各自行業(yè)內(nèi)的發(fā)展起著重要作用。本項目就來學(xué)習信息素養(yǎng)、信息技術(shù)發(fā)展歷程、信息安全、信息倫理與職業(yè)行為規(guī)范等內(nèi)容。知識目標了解信息素養(yǎng)的基本概念及主要要素，了解信息技術(shù)的發(fā)展歷程，了解信息安全的基本概念和相關(guān)法律法規(guī)，了解個人在不同行業(yè)發(fā)展的共性途徑和工作方法。能力目標能夠清晰描述信息技術(shù)在各領(lǐng)域的典型應(yīng)用，能認識到信息倫理失范行為對信息社會的不良影響，并能有效辨別虛假信息。從知名企業(yè)的興衰變化過程中領(lǐng)悟成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，自覺樹立正確的職業(yè)理念；自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)及道德與倫理準則，提高參與信息社會的責任感與行為能力，為就業(yè)和未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。素養(yǎng)目標任務(wù)一了解信息素養(yǎng)目錄|contents任務(wù)二了解信息技術(shù)任務(wù)三了解信息安全任務(wù)一|了解信息素養(yǎng)體驗探究——感受身邊的信息我們生活在充滿信息的世界里，在現(xiàn)代社會中，信息像空氣和水一樣重要。人們每天通過接收和傳遞各種各樣的信息，來不斷認識新事物、學(xué)習新知識，同時也在交流思想、溝通感情。早上，準時響起的鬧鈴把我們從夢中叫醒，電視上播放的早間新聞告訴我們昨晚今晨發(fā)生的大事，以及交通狀況、氣象預(yù)報等生活信息；上學(xué)路上，路邊的桃花開了，告訴我們美好的春天到來了；課堂上，老師借助數(shù)字化的教學(xué)資源為我們講授知識；做作業(yè)時，不時需要在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料……由此可見，在信息社會中，信息無處不在、無時不在（見圖7-1），而身處信息社會的我們，必須具備一定的信息素養(yǎng)，學(xué)會獲取、理解、篩選和識別信息，從而更好地利用信息。圖7-1身邊的信息信息素養(yǎng)（informationliteracy，IL）的概念脫胎于圖書館素養(yǎng)（libraryliteracy）。在信息社會到來之前，圖書館是人們獲取信息的主要來源。由于圖書館中的藏書眾多（見圖7-2），讀者想要快速獲取信息，就必須掌握高效利用圖書館信息資源的方法。為此，圖書館會針對讀者定期開展文獻檢索技能培訓(xùn)和教育，而圖書館素養(yǎng)，就是讀者在經(jīng)過圖書館培訓(xùn)后具備的素養(yǎng)。一、信息素養(yǎng)的提出和發(fā)展圖7-2藏書眾多的圖書館國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基最早提出了“信息素養(yǎng)”一詞1974年美國信息學(xué)家福斯特·霍頓將信息素養(yǎng)定義為“人們在處理問題和決策過程中，利用計算機對所需信息進行標識、存取的水平。”1982年1989年美國圖書館協(xié)會（Americanlibraryassociation，ALA）下屬的信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會在其年度報告中提出了接受度和使用度最廣的信息素養(yǎng)定義1992年信息學(xué)家道伊爾（Doyle）在《信息素養(yǎng)全美論壇的總結(jié)報告》中將信息素養(yǎng)定義為“一個人從各種不同的信息源獲取、評估及使用信息的能力”。2003年聯(lián)合國教科文組織在捷克共和國首都布拉格召開了國際信息素養(yǎng)專家會議。2005年聯(lián)合國教科文組織在埃及亞歷山大城召開了國際高級信息素養(yǎng)和終身學(xué)習研討會。會議發(fā)表了著名的“亞歷山大宣言”。2015年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會（ACRL）理事會發(fā)布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，該文件對信息素養(yǎng)的定義二、信息素養(yǎng)的主要要素信息意識是信息素養(yǎng)的前提，它是指個體對信息的敏感度和對信息價值的判斷力。1信息意識信息知識是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，包括信息的特點與類型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識。2信息知識信息能力是信息素養(yǎng)的保證，也是信息素養(yǎng)最重要的要素。一般來說，核心的信息能力包括信息發(fā)現(xiàn)能力、信息檢索能力、信息組織能力、信息分析能力和信息評價能力，體現(xiàn)在對信息的獲取、理解、評估、利用、交流和創(chuàng)造等過程中。3信息能力信息倫理是信息素養(yǎng)的準則，它是指人們在從事信息活動時需要遵守的信息道德準則和需要承擔的信息社會責任。4信息倫理實踐探索——評價自己的信息素養(yǎng)在日常生活中，信息素養(yǎng)高的人往往可以根據(jù)自身需求快速、準確地找到所需信息，并利用信息解決實際問題。請根據(jù)自身習慣，回答下列測試問題，并根據(jù)測試結(jié)果評價自己的信息素養(yǎng)。“五一”勞動節(jié)就要到了，你們?nèi)掖蛩阍谛￠L假外出旅游，為了替爸爸媽媽分憂，你自告奮勇地攬下了這次出游的規(guī)劃工作。由于這次旅游經(jīng)費有限，且你平時還要上學(xué)，只能利用課余時間來進行規(guī)劃，可謂時間緊、任務(wù)重。（1）媽媽說，她想去一個云霧繚繞、空氣清新的地方；爸爸說，他想去一個峰巒疊翠、壁險谷幽的地方；姐姐說，她想去一個鳥語花香、小溪潺潺的地方。為了滿足家人的需求，你會通過（）的方式確定理想的旅游目的地。A．向班上愛旅游的同學(xué)打聽B．打電話向旅行社工作人員詢問C．上網(wǎng)查閱相關(guān)資料（2）最終，你將湖南張家界確定為本次的旅游目的地，家人都十分滿意。接下來，需要先為家人購買往返的高鐵票，你會選擇（）的購票方式。A．連夜去高鐵站排隊B．致電114查詢離家最近的車票代售點C．登錄12306官網(wǎng)實踐探索——檢索畢業(yè)論文所需信息其他題目及評價詳見教材P223-P225任務(wù)二|了解信息技術(shù)體驗探究——體驗自動售貨機購物

信息技術(shù)極大地改變了我們的生活，為我們提供了很多便利。

例如，掃碼乘坐公交車、移動支付、網(wǎng)上購物……下面通過體驗自動售貨機購物來感受信息技術(shù)為人們的日常消費方式帶來的便利。步驟1步驟2步驟3找一臺自動售貨機，通過按商品下方對應(yīng)的按鈕選擇想要購買的商品，如圖7-3所示。在自動售貨機顯示屏右下角選擇支付方式。手機微信上會出現(xiàn)商品信息和支付界面，點擊“立即支付”按鈕。步驟2步驟3微信上會出現(xiàn)支付成功界面，并收到購買成功信息。自動售貨機底部的取貨口中會掉落已購買的商品，取出商品即可。一、常用的信息檢索方法（1）語言的使用從原始時代到如今的信息時代，信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了5次革命。（2）文字的創(chuàng)造（3）造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明（4）電報、電話、廣播和電視的發(fā)明（5）計算機技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)的普及圖7-8貝爾發(fā)明了電話二、信息技術(shù)的典型應(yīng)用隨著信息技術(shù)的發(fā)展而涌現(xiàn)出的各類信息服務(wù)系統(tǒng)和信息終端使得人們的交通出行越來越便捷。除個人出行外，信息技術(shù)在交通管理中的應(yīng)用也非常普遍。在現(xiàn)代交通運輸系統(tǒng)中，管理機構(gòu)與運營中的汽車、火車、輪船、飛機之間可以及時互通消息；利用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為飛機、輪船等交通工具制定航線；城市交通管理部門可以利用交通管理系統(tǒng)及時、準確、高效地完成監(jiān)控路況與交通流量、管理燈光信號、發(fā)現(xiàn)交通事故、記錄違章行為等各種任務(wù)。1信息技術(shù)使交通出行更加便捷22信息技術(shù)改變消費方式信息技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用也深入到了各個方面。例如，在超市購物時，收銀員只需用讀碼器掃描物品的條碼，就可以自動計算應(yīng)付款額（見圖7-10）；結(jié)算付款時，客戶只需使用手機客戶端掃描二維碼，便可實現(xiàn)與商家賬戶的支付結(jié)算（見圖7-11）；日常生活中，通過網(wǎng)上銀行或移動支付服務(wù)，可以實現(xiàn)水費、電費、燃氣費、物業(yè)費繳納（見圖7-12），以及一卡通充值、信用卡還款等活動。

圖7-10掃碼結(jié)算

圖7-11掃碼支付

圖7-12在線繳費信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用。例如，CT、超聲成像、心電圖、腦電圖等先進的檢測技術(shù)3信息技術(shù)與醫(yī)療領(lǐng)域深度融合圖7-13專家遠程會診4信息技術(shù)助力工農(nóng)業(yè)發(fā)展工業(yè)機器人是工業(yè)現(xiàn)代化的典型應(yīng)用場景，利用它代替人類完成很多繁重、重復(fù)或者毫無意義的流程性作業(yè)，可以解放勞動力、提高工作效率。信息技術(shù)推動科技進步信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用改善了科研條件，幫助科研人員不斷提高科研工作效率，提升自主創(chuàng)新能力，為科技進步創(chuàng)造了條件。

例如，我國自行研制的“神舟十一號”飛船（見圖7-14）成功完成了一系列空間科學(xué)實驗和技術(shù)試驗；我國具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“復(fù)興號”動車組列車（見圖7-15）試驗時速可達400公里，它的成功研制和生產(chǎn)標志著我國鐵路成套技術(shù)裝備特別是高速動車組已經(jīng)走在世界前列。5圖7-14“神州十一號”飛船

圖7-15“復(fù)興號”動車組列車信息技術(shù)從根本上改變了教與學(xué)的方式。借助信息技術(shù)，教師可利用各種信息工具開展生動的教學(xué)活動，引導(dǎo)學(xué)生主動思考和學(xué)習；學(xué)生也可以根據(jù)需要和興趣，選擇輔助學(xué)習軟件進行個性化學(xué)習。信息技術(shù)助力教育教學(xué)創(chuàng)新6信息技術(shù)助力教育教學(xué)創(chuàng)新7信息技術(shù)在軍事領(lǐng)域也得到了十分廣泛的應(yīng)用，對現(xiàn)代化武器裝備、指揮方式、作戰(zhàn)形式、軍隊結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等都產(chǎn)生了巨大的影響。實踐探索——體驗網(wǎng)約車出行服務(wù)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了一種新型出行模式——網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車（簡稱“網(wǎng)約車”）。它以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，接入符合條件的車輛和駕駛員，通過整合供需信息，為用戶提供預(yù)約出行服務(wù)。網(wǎng)約車出行服務(wù)的流程如圖7-16所示，同學(xué)們可以找機會體驗一下，感受信息技術(shù)為我們?nèi)粘Ｉ顜淼谋憷D7-16網(wǎng)約車服務(wù)流程任務(wù)三|了解信息安全體驗探究——調(diào)研App違法違規(guī)收集使用個人信息現(xiàn)狀及治理情況如今，智能手機已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。通過智能手機，用戶只需安裝各種App（見圖7-17），即可獲取相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。但是，用戶在享受移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的各種便利時，App強制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個人信息的現(xiàn)象大量存在，違法違規(guī)使用個人信息的問題十分突出。掃一掃查看App專項治理一、信息安全概述信息安全是指從技術(shù)和管理的角度采取措施，防止信息資產(chǎn)因惡意或偶然的原因在非授權(quán)的情況下泄露、更改、破壞或遭到非法的系統(tǒng)辨識、控制。

信息安全是一門涉及計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、計算機病毒學(xué)、密碼學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論、法律學(xué)、犯罪學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、審計學(xué)等多門學(xué)科的綜合性學(xué)科。1信息安全的概念信息安全的目標是保護和維持信息的三大基本安全屬性，即保密性（confidentiality）、完整性（integrity）、可用性（availability），這三者也常合稱為信息的CIA屬性。2信息安全的目標（1）保密性是指使信息不泄露給未授權(quán)的個人、實體、進程，或不被其利用。（2）完整性是指信息沒有遭受未授權(quán)的更改或破壞。（3）可用性是指已授權(quán)實體一旦需要即可訪問和使用信息。3信息安全的特征（1）系統(tǒng)性

信息系統(tǒng)是一個由硬件、軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和人員組成的復(fù)雜系統(tǒng)，在制定信息安全策略時，絕不能以孤立的、單維度的眼光看待信息安全問題，而應(yīng)當系統(tǒng)地從技術(shù)、管理、制度、標準等各層面綜合考慮。（2）動態(tài)性首先，一個信息系統(tǒng)從規(guī)劃實施到運營維護，再到終止運行，各個階段均可能存在安全威脅。其次，信息系統(tǒng)所面臨的風險是動態(tài)變化的，新的漏洞和攻擊手段都會對系統(tǒng)的安全狀況產(chǎn)生影響。（3）無邊界性信息安全具有無邊界性，它絕不僅僅是某個組織、某個國家需要解決的問題，而是一個全球性的問題。（4）非傳統(tǒng)性主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，與國防安全、金融安全、生命財產(chǎn)安全等傳統(tǒng)安全相比，信息安全比較抽象；另一方面，信息安全不僅僅意味著某個領(lǐng)域的安全，更是現(xiàn)代社會中保障其他一切傳統(tǒng)安全的基礎(chǔ)。4信息安全相關(guān)法律法規(guī)圖7-21我國信息安全法律法規(guī)框架二、信息倫理與職業(yè)行為自律

在社會生活中，我們常常需要遵守一些規(guī)則，如紅燈停綠燈行，自覺排隊，在公共場所不亂扔垃圾、不大聲喧嘩等。我們遵守這些規(guī)則的意義不僅僅是為了體現(xiàn)自身素養(yǎng)和方便他人，更是為了維持社會的正常運轉(zhuǎn)。因此，雖然這些規(guī)則并沒有法律的強制約束力，卻成了大眾普遍認可的道德觀念、文明行為和公序良俗，即社會倫理。我們在參與信息活動時，也需要遵守一系列可行、合理且受到廣大網(wǎng)民普遍認可的要求、準則和規(guī)約，即信息倫理（informationethics）。1信息倫理概述圖7-22信息倫理失范亂象（1）堅守健康的生活情趣2職業(yè)行為自律我們應(yīng)當堅守健康的生活情趣，靜心抵制誘惑，保持積極向上的人生態(tài)度，嚴防僥幸和不勞而獲的心理。（2）培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度我們應(yīng)當培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度，嚴謹對待工作，誠信為人，表里如一，避免弄虛作假，杜絕職業(yè)欺詐，防止發(fā)生事故或紕漏。（3）秉承端正的職業(yè)操守我們應(yīng)當秉承端正的職業(yè)操守，遵守行業(yè)規(guī)章制度，堅持嚴于律己，不做損人利己的事，對工作單位的公私事務(wù)和信息數(shù)據(jù)守口如瓶。（4）尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)我們要尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，激發(fā)自身創(chuàng)意，避免照抄照搬，拒絕使用盜版，支持正版，維護行業(yè)秩序。實踐探索——啟用WindowsDefender防火墻當信息系統(tǒng)中存在漏洞時，黑客就很可能利用此漏洞來攻擊計算機，竊取其中的信息。此外，特洛伊木馬、僵尸程序、蠕蟲、病毒等惡意程序也是黑客破壞信息安全的主要伎倆。為此，我們必須采取必要的防范措施，以遏制信息安全犯罪的增長勢頭，保障信息安全。W