精品文檔就在這里精品文檔就在這里 各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品文檔 精品文檔 2011年企業培訓需求調查-培訓計劃制訂-方案一、目的針對公司2010年的培訓情況，通過對公司內部員工、管理人員的培訓需求調查，為2011年我項目培訓計劃的制訂提供依據，確保2011年培訓的針對性與有效性，發揮培訓的作用，深度開發人力資源，最大限度發掘現有人員的能力，從而為公司創造效益。、目標成果交付截至日期《培訓需求調查統計分析報告》11月30日成果交付截至日期《培訓需求調查表一員工篇》11月13日《培訓需求調查表一中層管理人員篇》11月13日《中層管理人員培訓需求面談表》11月13日《高層管理人員培訓需求面談表》11月13日三、方案描述此次培訓需求調查共由五部分組成，分別為：1、《培訓需求調查表－員工篇》（附件一）2、《培訓需求調查表－中層管理人員篇》（附件二）3、《中層管理人員培訓需求面談表》（附件三）4、《高層管理人員培訓需求面談表》（附件四）!《培訓需求調查表》主要是用來調查公司普通員工和中層經理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求?！吨小⒏邔庸芾砣藛T培訓需求面談表》主要用來調查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求?！秵T工培訓需求調查表》由管理部下發至各部門經理處，由部門經理負責督促員工填寫并上交管理部?！吨小⒏邔庸芾砣藛T培訓需求面談表》由管理部和中、高層經理面談時填寫。管理部根據收集的《培訓需求調查表》和《中、高層管理人員培訓需求面談表》進行統計分析和面談記錄分析，最終形成《培訓需求調查統計分析報告》。四、行動計劃（一）方案制定階段1、11月13日完成行動計劃及調查表初稿，提交部門課長及經理審核2、11月15日初稿修改完畢并提交樂美項目組總經理核準3、11月19日完成調查表確定稿（二）問卷調查1、11月20日下發調查問卷2、11月26日前回收問卷完畢（三）統計分析11月30日前完成需求結果分析（四）后續工作1、12月1日將統計的各部門培訓需求結果分析，反饋到各個部門，與各部門經理面談，協助制訂《部門年度培訓計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓計劃》，并完成討論3、12月11日完成《XX項目20n年培訓計劃》初稿4、12月11日—12月15日公司領導審核《XX項目2011年培訓計劃》5、12月15日—12月20日《**項目2011年培訓計劃》修改完成6、12月21日—12月26日領導審批《XX項目2011年培訓計劃》7、12月31日正式頒布《XX項目2011年培訓計劃》附件一：培訓需求調查表（員工篇）各位同事：為做好2011年度培訓工作，提升員工工作技能和培訓滿意度，實現公司發展戰略，使培訓工作真正體現員工所需、公司所需。管理部面向我項目全體員工開展2011年度培訓需求調查，通過溝通了解大家對公司培訓工作的看法、實際需求、建議和期望。調查結果將為制訂公司2011年度培訓計劃提供重要參考和依據，調查問卷也為您表達您自己的建設性意見提供了機會，您的意見將有助于實現您對培訓的需求，同時也會促進公司培訓體系的改進與提高，更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓的順利實施，為公司的發展奠定堅實的文化基礎。非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷，我們將對填寫問卷的同事給予培訓積分2分的獎勵！再次感謝您對我們培訓工作的支持和幫助。一、基本信息姓名人事編號所屬部門所屬課崗位何時入職年月二、培訓現狀調查（請在您認可的答案“□”內打“讓）1您認為目前公司對培訓的重視程度□很重視□比較重視□一般□有待加強2您所在的部門是否有培訓計劃并按計□有計劃，并按計劃開展）□有計劃，但沒按計劃開展□無計

劃開展培訓工作？劃，但有培訓開展□無計劃，也沒有培訓開展3今年您參加過幾次培訓課程（包括公司級和部門級培訓）□1-2次口3-4次口5-6次口7-8次口9-10次4對于今年各級培訓中授課老師水平，您認為：□很高□比較高□一般□比較低□很低5對于今年各級培訓的頻率，您認為：□很高□比較高□一般□比較低□很低6對于今年各級培訓的時間安排，您認為：□很合理□比較合理□一般□不太合理□不合理7通過公司各級的培訓，您個人感覺收獲如何？很大一般沒有收獲8您對公司培訓的整體感覺如何？□很滿意□比較滿意□一般□不太滿意□很不滿意9你認為目前影響培訓效果的因素是什么？（可以多選，限三項）時間安排不太合適□課程內容對工作無太大幫助培訓師的授課水平有限□員工培訓意識未跟上形式太單調□領導重視不夠□其它10您認為目前公司培訓需要改進的地方是（可多選，限選3項）：□老師的選擇□時間的安排□內容的選擇□效果的評估□培訓的形式□培訓激勵三、培訓需求調查（請在您認可的答案“□”內打”讓，如選擇“其他”請在空格內簡要描）11您認為公司的培訓重點應該是（可多選，限選3項）：企業文化口入職教育□規章制度專業技能管理技能□營銷戰略□梯隊與后備人才培養其他12您希望參加公司各種培訓的頻率是：□每周一次□每月兩次□每月一次□每兩個月一次□每季度一次13您認為公司培訓的講師來源最好是：□公司內部□管理咨詢公司□行業專家其他14您最喜歡的培訓方式是：課堂講授□案例分析□模擬操作音像多媒體□游戲競賽□研討會其他15您希望培訓師的風格是：□知識豐富□健談□生動幽默口理性16您希望培訓時段安排在：□工作時間□晚上時間□周末時間□其他17您希望的每次培訓時間長度為：□1小時口2小時口2-4小時口8小時□無所謂18您個人感覺，在工作中是否存在下列困惑？（請如實填寫，可多選?。豕ぷ鲏毫Υ?，有時或經常因工作原因情緒低落?！豕ぷ魅蝿諅€人感覺多，總是感覺忙不過來。

和同事合做時，感覺溝通不夠順暢。工作中和同事發成意見分歧時，有時不知如何處理，或處理后感覺效果不好。個人感覺工作已經努力，但目標仍無法完成，或領導有時感到不滿意。日?；顒又?，個人的有些行為不知是否恰當，是否合乎禮儀要求。其它1、在專業知識、理論方面，結合您個人的職業發展規劃，請列出您個人感覺最需要提高的三個方面：191、2、3、四、培訓建議（如您對公司的培訓有任何好的建議，請您在下表中提出，謝才謝）附件二：培訓需求調查表（中層管理人員篇）您好！中層管理人員是我項目部的中堅力量，為了切實的做好中高層管理人員的培訓工作，需要大家提出寶貴的想法和建議。非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷，我們將對填寫問卷的同事給予培訓積分2分的獎勵！再次感謝您對我們培訓工作的支持和幫助。一、基本信息姓名人事編號所屬部門所屬課崗位何時入職年二、培訓現狀調查（請在您認可的答案“□”內打“讓）1.您認為目前公司對培訓的重視程度□很重視□比較重視□一般□有待加強2.今年您參加過幾次培訓課程（包括公司級和部門級培訓）□1-2次口3-4次口5-6次口7-8次□9-10次口10次以上3對于今年各級培訓中授課老師水平，您認為：□很高□比較高□一般□比較低□很低4對于今年各級培訓的頻率，您認為：□很高□比較高□一般□比較低□很低5對于今年各級培訓的時間安排，您認為：□很合理□比較合理□一般□不太合理□不合理精品文檔就在這里精品文檔就在這里 各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品文檔 精品文檔 精品文檔就在這里精品文檔就在這里 各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品文檔精品文檔6通過公司的培訓，您個人感覺收獲如何？很大比較大一般不大沒有收獲7你認為目前影響培訓效果的因素是什么？（可以多選，限三項）時間安排不太合適□課程內容對工作無太大幫助培訓師的授課水平有限□員工培訓意識未跟上形式太單調□缺乏制度保障8您認為目前公司培訓需要改進的地方是（可多選，限選3項）：□老師的選擇□時間的安排□內容的選擇□效果的評估口培訓的形式□培訓激勵三、培訓需求調查（請在您認可的答案“□”內打”讓，如選擇“其他”請在空格內簡要描述）9您認為公司基層員工的培訓重點應該是（可多選，限選3項）：□企業文化口入職教育□規章制度□專業技能□營銷戰略□職業生涯規劃□職業素養其他10您認為公司中層管理人員的培訓重點應該是（可多選，限選3項）：□角色認識□職業道德□管理工具□管理理論□職業化:□管理理念□領導藝術口人員管理其它 11您認為公司高層管理人員的培訓重點應該是（可多選，限選3項）：□企業文化建設□戰略管理□組織管理□財務管理□人力資源管理□公司治理□流程再造□品牌建設其它12您希望參加公司各種培訓的頻率是：□每周一次□每月兩次□每月一次□每兩個月一次□每季度一次13您認為公司培訓的講師來源最好是：□公司內部□管理咨詢公司□行業專家其他14您最喜歡的培訓方式是：□課堂講授□案例分析□模擬操作□音像多媒體□游戲競賽□研討會其他15您希望培訓師的風格是：□知識豐富□健談□生動幽默□理性16您希望培訓時段安排在：□工作時間□晚上時間□周末時間其他17您個人感覺，在工作中是否存在下列困惑？（請如實填寫，可多選?。┕ぷ鲏毫Υ?，有時或經常因工作原因情緒低落。工作任務個人感覺多，總是感覺忙不過來。工作中，對如何管理好下屬員工，對恰當的對其其制定目標、進行授權感到困惑。部門內部員工的凝聚力不強，團隊協作意識不高。工作中和同事發成意見分歧時，有時不知如何處理，或處理后感覺效果不好。個人感覺工作已經努力，但目標仍無法完成，或領導有時感到不滿意。日常活動中，個人的有些行為不知是否恰當，是否合乎禮儀要求□對財務數字不敏感，感覺到影響了工作。其它

20在專業知識、理論方面，結合您個人職業生涯發展規劃，請列出您個人感覺需要提高的幾個方面（最多填3項）：、21在部門的日常工作中，您認為本部門員工最需要進行提高和培訓的地方是（最多填3項）：四、培訓建議（如您對公司的培訓有任何好的建議，請您在下表中提出，謝謝）附件三、中層管理人員培訓需求面談表姓名：職務：訪談日期：問題回應1請問今年您所負責的部門的業務重點是什么？2要實現這些目標，需要團隊具備哪些業務核心能力、哪些需要提高？3要實現明年的業務重點，您團隊中的管理人員需要具備什么樣的能力？哪些能力是明年迫切提高的？4您部門的關鍵崗位有哪些？他們分別需要具備什么樣的能力？哪些能力是明年迫切需要提高的？5您認為上述能力需求哪些可以通過培訓提高？哪些需要上級的指導和在實踐中學習？6您本人對哪些方面的培訓感興趣？7你認為目前影響培訓效果的因素是什么？（時間安排不太合適、課程內容對工作無太大幫助、培訓師的授課水平有限、員工培訓意識未跟上、形式太單調、缺乏制度保障等）8您今年是否參加了公司安排的外出培訓、考察活動？您感覺效果如何？有哪些需要改善的地方？9您對本年度培訓工作的評價？整體感受/優點/不足（老師的選擇、時間的安排、內容的選擇、效果的評估、培訓的形式等）

10您認為管理部應該怎樣與您的部門密切配合，開展培訓，從而提高各類人員的能力？11對培訓體系建設的建議：內容、制度、培訓方法、培訓成果轉化與評估附件四、高層管理人員培訓需求面談表姓名：職務：訪談日期：問題回復1公司明年的戰略重點是什么？2公司戰略推進需要哪些核心能力？3要提到這些核心能力，需要哪些培訓支持？（管理能力培訓、核心業務能力培訓、企業文化培訓、經營能力培訓、核心人才培養計劃等）4所轄的業務和部門需要哪些培訓支持？新業務、新的管理制度、新的工作方式5自己的直接下屬（管理團隊）需要哪些培訓或能力提高？（角色認識、職業道德、管理工具、管理理論、職業化、管理理念、領導藝術、人員管理等）6你認為目前影響培訓效果的因素是什么？（時間安排不太合適、課程內容對工作無太大幫助、培訓師的授課水平有限、員工培訓意識未跟上、形式太單調、缺乏制度保障等）7您今年是否參加了公司安排的外出培訓、考察活動？您感覺效果如何？有哪些需要改善的地方？8您個人對哪些方面的培訓比較感興趣？9您對本年度培訓工作的評價？整體感受/優點/不足（老師的選擇、時間的安排、內容的選擇、效果的評估、培訓的形式等）10對培訓體系建設的建議：內容、制度、培訓方法、培訓成果轉化與評估8發現員工個人對培訓的需求。精品文檔就在這里精品文檔就在這里 各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品文檔精品文檔站在公司和部門的角度發現培訓的需求，是重點。設計宗旨是：根據現象來選擇課程考慮引入《壓力管理》課程?？紤]引入《時間管理》課程考慮引入《有效溝通技巧》考慮引入《有效處理沖突技巧》考慮引入《目標管理》、《執行力》等課程考慮引入《員工素質》、《商務禮儀》設計宗旨是：根據現象來選擇課考慮引入《壓力管理》考慮引入《時間管理》考慮引入《目標管理》《授權管理》考慮引入《團隊建設》考慮引入《沖突管理》考慮引入《執行力》考慮引入《商務禮儀》考慮引入《財務管