大學(xué)生的各種情境下的壓力應(yīng)對(duì)策略,管理心理學(xué)論文內(nèi)容摘要：大學(xué)生能否有效管理情緒，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及成長(zhǎng)成才都有著重要意義。大學(xué)生要保持良好的情緒，就需要把握各種情境下的壓力應(yīng)對(duì)策略，進(jìn)而擁有良好的心態(tài)去面對(duì)學(xué)習(xí)和生活。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：大學(xué)生；情緒管理；壓力應(yīng)對(duì)；大學(xué)生情緒管理是對(duì)大學(xué)生個(gè)體的情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的經(jīng)過(guò)，它是研究大學(xué)生對(duì)本身情緒和別人情緒的認(rèn)知、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，是建立和維護(hù)良好的情緒狀態(tài)的一種當(dāng)代管理方式方法[1].一、大學(xué)生情緒管理的重要性大學(xué)生處于青年成長(zhǎng)的高峰期，他們情緒豐富，熱情但容易沖動(dòng)、創(chuàng)造性強(qiáng)但自控力弱。當(dāng)面對(duì)諸如新生入學(xué)、戀愛(ài)失敗、重要考試、人際關(guān)系、就業(yè)擇業(yè)等挑戰(zhàn)時(shí)，大學(xué)生們往往會(huì)有壓力產(chǎn)生。當(dāng)前，大學(xué)生已經(jīng)成為了心理問(wèn)題的高發(fā)人群，在一些案例中，這些學(xué)習(xí)、生活中的挑戰(zhàn)會(huì)引發(fā)很嚴(yán)重的問(wèn)題。例如硫酸潑熊、馬加爵事件、自殺等等。客觀來(lái)講，一些壓力比另外一些要更嚴(yán)重，例如，遭到學(xué)校處分明顯比和同學(xué)爭(zhēng)吵的壓力更大。但大學(xué)生對(duì)壓力的理解和應(yīng)對(duì)方式存在很大不同。有的學(xué)生在遭到處分后，由于有一年的改正過(guò)錯(cuò)期而感到寬慰，并且能夠積極行動(dòng)爭(zhēng)取早日撤銷處分。有的學(xué)生卻可能因生活小事和同學(xué)爭(zhēng)吵而變得歇斯底里。這些學(xué)生在情緒調(diào)節(jié)上存在差異，即他們用來(lái)控制自個(gè)產(chǎn)生何種情緒、情緒何時(shí)發(fā)生以及情緒的強(qiáng)度與表示出情緒時(shí)所用的策略不同。因而，有效的情緒管理和壓力應(yīng)對(duì)策略對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、人際交往和身心發(fā)展具有重要作用，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的必要保障。二、大學(xué)生情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)策略基于美國(guó)心理學(xué)家JamesGross于2002年提出的情緒調(diào)節(jié)理論[2],大學(xué)生情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)策略大致可分為三種調(diào)節(jié)類型：1.問(wèn)題關(guān)注應(yīng)對(duì)；2.評(píng)價(jià)關(guān)注應(yīng)對(duì)；3.情緒關(guān)注應(yīng)對(duì)。〔一〕問(wèn)題關(guān)注策略問(wèn)題關(guān)注策略指的是控制情境，通過(guò)選擇置身于一種情境而非另一種情境，或者通過(guò)某種方式改變情境來(lái)控制情境。減少壓力的方式方法首先是改良產(chǎn)生壓力的環(huán)境。人們?cè)诿鎸?duì)壓力的時(shí)候會(huì)尋找各種策略來(lái)為自個(gè)減壓，然而最佳的策略其實(shí)就是解決問(wèn)題，也就是改良產(chǎn)生壓力的環(huán)境。假如一個(gè)學(xué)生擔(dān)憂下周即將進(jìn)行的考試，固然他能夠通過(guò)做呼吸練習(xí)來(lái)使自個(gè)安靜，但是花精神來(lái)學(xué)習(xí)結(jié)果將會(huì)更好，這樣就會(huì)減少焦慮的來(lái)源。改良?jí)毫Ξa(chǎn)生環(huán)境的有效途徑是增加控制感.當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)自個(gè)的氣力缺乏以處理壓力的時(shí)候就會(huì)感到恐懼，而當(dāng)人們相信自個(gè)確實(shí)有很多資源的時(shí)候就會(huì)有挑戰(zhàn)的感覺(jué)。人們對(duì)自個(gè)控制環(huán)境的意義有不同的感受，而這些差異，反響到了人們是做出恐懼評(píng)價(jià)還是挑戰(zhàn)評(píng)價(jià)的傾向上。對(duì)于平常不學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)講，考前會(huì)感到恐懼。而平常學(xué)習(xí)比擬扎實(shí)的學(xué)生，考前同樣會(huì)有壓力，但這種壓力來(lái)自于他希望自個(gè)能表現(xiàn)出色。還有些學(xué)生不以為自個(gè)有能力改變不悅的環(huán)境，因而他們不去嘗試，表現(xiàn)出既不擔(dān)憂考試也不去認(rèn)真溫習(xí)的無(wú)所謂態(tài)度。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)常感到自個(gè)對(duì)環(huán)境幾乎沒(méi)有控制力的人比覺(jué)得自個(gè)有較強(qiáng)控制力的人更容易遭受抑郁的困擾。增加控制感的方式方法：1.用可視化成功對(duì)自個(gè)的生活進(jìn)行控制。想象自個(gè)的成功，但僅僅想象可能會(huì)使自個(gè)沉浸在夢(mèng)幻想象中，而不去奮斗。真正能夠幫助大學(xué)生的是：對(duì)能夠產(chǎn)生榮譽(yù)和尊重的工作進(jìn)行可視化。假如一個(gè)學(xué)生想完成一篇很棒的論文，他能夠想象自個(gè)在圖書館中整理筆記。而不是想象論文獲獎(jiǎng)后站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。假如他想在實(shí)驗(yàn)技能大賽上獲獎(jiǎng)，他能夠想象自個(gè)在實(shí)驗(yàn)室里籌備實(shí)驗(yàn)。總而言之，假如一個(gè)學(xué)生希望在將來(lái)能夠迎接挑戰(zhàn)，那么通過(guò)想象挑戰(zhàn)出現(xiàn)時(shí)他的作為，就有可能獲得一種控制感。2.通過(guò)心理預(yù)防的方式來(lái)獲得控制感。我們平常接種的疫苗其實(shí)就是弱化了的病毒，讓免疫系統(tǒng)進(jìn)攻并且辨別這些新病毒，等真正病毒襲擊人體就會(huì)被免疫系統(tǒng)消滅。同樣，為了獲得抵抗壓力的心理預(yù)防，大學(xué)生可以以把自個(gè)暴露在較稍微的壓力事件中。假如一個(gè)學(xué)生要參加演講比賽，面對(duì)很多觀眾，那么他能夠先給較少的朋友甚至想象出來(lái)的觀眾演講。通過(guò)這種方式訓(xùn)練，人們能夠獲得控制情境的能力。〔二〕評(píng)價(jià)關(guān)注策略評(píng)價(jià)關(guān)注策略是通過(guò)改變?nèi)藗兛紤]情境的方式來(lái)遏制一些情緒或促進(jìn)其他情緒。假如事情已經(jīng)發(fā)生了，沒(méi)有任何辦法能夠改變了，那人們就不可能對(duì)情境進(jìn)行控制了。在這種情況下，假如能夠換一種角度考慮問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)找到更好的辦法來(lái)處理事情。通過(guò)認(rèn)知重建，改變負(fù)性情緒。評(píng)價(jià)關(guān)注策略通過(guò)改變對(duì)誘發(fā)情緒的事件的信念和解釋來(lái)產(chǎn)生作用。通過(guò)控制一個(gè)人的評(píng)價(jià)或者控制對(duì)困難情景的解釋，就有可能會(huì)減少對(duì)負(fù)性情緒的感受，甚至有可能發(fā)現(xiàn)有些方面會(huì)讓自個(gè)感覺(jué)很好。當(dāng)人們改變自個(gè)對(duì)特殊情境的解釋時(shí)，這一個(gè)經(jīng)過(guò)就是重新評(píng)價(jià)。重評(píng)意味著關(guān)注真實(shí)，但是關(guān)注的是事情的積極一面。假如一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生申請(qǐng)的每個(gè)就業(yè)崗位都拒絕了他，他能夠講：哦，好吧，我能夠從事其他職業(yè)，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更合適我的選擇呢！.當(dāng)大學(xué)生改變自個(gè)對(duì)較大的情緒事件的考慮方式時(shí)，這一經(jīng)過(guò)就被稱為認(rèn)知重建。進(jìn)行認(rèn)知重建的方式方法：1.忽視情境中引發(fā)情緒的方面，而去關(guān)注不重要的方面。如物理環(huán)境或者人們的穿著，這種方式方法確實(shí)能夠減少負(fù)性情緒體驗(yàn)。在一項(xiàng)研究中，要求大學(xué)生盡可能多地回憶自個(gè)感到被排擠和拋棄的感覺(jué)的細(xì)節(jié)。然后，要求一些人關(guān)注自個(gè)被要求描繪敘述物理環(huán)境時(shí)的感受。將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)換到物理環(huán)境，這減少了他們對(duì)生氣的報(bào)告，也減少了生氣的表情[2].2.注意負(fù)性事件，但要用一種愈加積極的方式去解釋。合理情緒療法的ABC理論告訴我們?nèi)瞬皇潜皇虑楸旧硭_，而是被其對(duì)事情的看法所困擾。在ABC理論中，A代表誘發(fā)事件；B代表個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià)即信念；C代表繼這一事件后，個(gè)體的情緒反響和行為結(jié)果。一般情況下，人們都以為是外部誘發(fā)事件A直接引起了情緒和行為反響的結(jié)果C,但合理情緒療法以為A并不是引起C的直接原因，繼A發(fā)生之后，個(gè)體會(huì)對(duì)A產(chǎn)生某種看法，做出某種解釋和評(píng)價(jià)，進(jìn)而產(chǎn)生關(guān)于A的某些觀念即B.而這一經(jīng)過(guò)通常是自動(dòng)完成的不容易被人意識(shí)到。但正是應(yīng)為這個(gè)B,才是引起情緒和行為反響的直接原因。換句話講，抑郁、焦慮、沮喪等情緒結(jié)果C并不是由所發(fā)生的事件A直接引起，而是由想法B引起的[3].因而，大學(xué)生能夠?qū)W會(huì)通過(guò)對(duì)不合理信念加以駁斥和辯論，使之轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠硇拍钭罱K到達(dá)新的正性情緒。3.通過(guò)原諒別人來(lái)進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu)。原諒包括從別人具有傷害性的行為中尋找可接受的解釋。另外，人們經(jīng)常會(huì)以為別人違背了自個(gè)腦子里預(yù)設(shè)的一些規(guī)定,于是就產(chǎn)生怨恨，進(jìn)而以為只要自個(gè)不原諒對(duì)方，對(duì)方就會(huì)得到教訓(xùn)和懲罰，但實(shí)際上自個(gè)生氣，看上去對(duì)別人不利，其實(shí)是傷害了自個(gè)。原諒不僅僅幫助了被原諒者，同時(shí)也幫助了原諒別人的人。〔三〕情緒關(guān)注策略當(dāng)人們已經(jīng)體驗(yàn)到情緒并且要求改變自個(gè)的情緒，就需要情緒關(guān)注策略。簡(jiǎn)言之，就是在情緒已經(jīng)開場(chǎng)后所使用的策略。評(píng)價(jià)關(guān)注策略與情緒關(guān)注應(yīng)對(duì)策略的區(qū)別在于：前者完全阻止了負(fù)性情緒的體驗(yàn)，或者至少減少了負(fù)性情緒；后者則嘗試減少或者關(guān)掉已經(jīng)進(jìn)行的情緒。假如壓力源完全不在自個(gè)的控制之中，并且重評(píng)也不是適宜的策略，這時(shí)，人們只能用情緒關(guān)注調(diào)節(jié)策略讓情緒隨時(shí)間消失。這類策略有很多種，但共同之處在于它們都是要改變情緒的體驗(yàn)或表示出，而不是改變引發(fā)情緒的情境或者評(píng)價(jià)。1.表示出情緒時(shí)下流行的講法給出的建議是釋放情緒--全新地感受自個(gè)的情緒，并充分地把它表示出出來(lái)。這一策略來(lái)源于弗洛伊德的發(fā)泄這一概念。但研究表示清楚，充分體驗(yàn)和表示出負(fù)性情緒并不會(huì)使人好受很多。與發(fā)泄的觀點(diǎn)相悖，研究發(fā)現(xiàn)對(duì)恐懼和生氣的強(qiáng)烈表示出并不能夠穩(wěn)定地減少情緒，反而會(huì)助長(zhǎng)情緒。例如，使用發(fā)泄的方式方法來(lái)處理負(fù)性情緒的個(gè)體在人際關(guān)系上往往更為焦慮。一個(gè)失戀的大學(xué)生假如整日通過(guò)和別人訴苦、抱怨來(lái)發(fā)泄自個(gè)的負(fù)性情緒，盡管和別人聊聊確實(shí)能夠幫助釋放情緒，但是假如總是喋喋不休就會(huì)事與愿違了。另外，試圖壓制考慮往往只會(huì)使情緒愈加尖銳。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人越是專注于避免考慮某個(gè)問(wèn)題時(shí)，這個(gè)問(wèn)題反而越是揮之不去。壓制會(huì)花費(fèi)人們很大精神，使自個(gè)不能專心于其他事情。與純粹的情緒表示出和壓制相比，書寫的經(jīng)過(guò)往往能起到正面的作用，心理學(xué)家潘尼貝克〔J.Pennebaker〕在他的一連串研究中發(fā)現(xiàn)，不管是人際關(guān)系困擾，或是生離死別的傷痛，那些會(huì)把苦惱的經(jīng)歷體驗(yàn)寫下來(lái)的人，明顯地比選擇悶在心里的人來(lái)得健康。這種以處理負(fù)面情緒為主要目的的寫作被稱為治療性寫作.寫作之所以會(huì)有幫助，是由于寫這個(gè)動(dòng)作本身，具有覺(jué)察及統(tǒng)整思緒的功用。在自個(gè)心中千頭萬(wàn)緒、百感交集之時(shí)，能把想法寫出來(lái)，就表示自個(gè)已把雜亂模糊的念頭做了整理。而光是這個(gè)動(dòng)作，就已經(jīng)將情緒的能量從虛無(wú)的下意識(shí)提升到意識(shí)的層次，也就是講，由原先感覺(jué)我心中波濤洶涌到我知道怎么回事了,能做到這一步，就已經(jīng)處理掉不少負(fù)面的情緒能量，并且開場(chǎng)往療愈的方向啟動(dòng)。因而更多使用由于、原因、認(rèn)識(shí)到、指導(dǎo)、理解之類的詞語(yǔ)的大學(xué)生也會(huì)在健康、學(xué)業(yè)以及整體上收獲更多。2.鍛煉情緒關(guān)注策略中最為成功的一個(gè)就是鍛煉身體。鍛煉身體是阻止抑郁發(fā)生的可靠方式方法。長(zhǎng)期鍛煉可以以阻止焦慮的產(chǎn)生。之所以持續(xù)、適量、穩(wěn)定的鍛煉能夠改善心境的原因在于：〔1〕鍛煉能夠減少壓力的能量。固然任何消遣都能夠用來(lái)應(yīng)對(duì)壓力，但是聽音樂(lè)或者上網(wǎng)之類的消遣方式方法在大多數(shù)情況下都不是最有效的。由于，任何壓力都會(huì)使身體為戰(zhàn)斗或逃跑做好準(zhǔn)備，一旦刺激激發(fā)身體產(chǎn)生活動(dòng)，壓力就會(huì)被釋放。研究表示清楚，實(shí)驗(yàn)室的小老鼠在接觸壓力源后假如被放在轉(zhuǎn)輪上活動(dòng)，腎上腺對(duì)壓力的反響就會(huì)減小。因而運(yùn)動(dòng)是一種有效的釋放壓力的方式。〔2〕鍛煉全面促進(jìn)了健康。與身體較差的學(xué)生相比，健康狀況良好的大學(xué)生對(duì)充滿壓力的事件會(huì)表現(xiàn)出更少的緊張和自動(dòng)喚起。肌肉緊張和自動(dòng)喚起能夠在某種程度上表現(xiàn)出對(duì)壓力的主觀感受。〔3〕內(nèi)啡肽這種神經(jīng)遞質(zhì)在劇烈的身體鍛煉中能夠強(qiáng)烈活動(dòng)。這些化學(xué)物質(zhì)關(guān)乎身體的自然減痛系統(tǒng)，而鎮(zhèn)靜活動(dòng)與情緒改善大大相關(guān)。三、總結(jié)人們要避免焦慮和壓力，會(huì)嘗試一個(gè)又一個(gè)方式方法直到成功。很多大學(xué)生習(xí)慣使用某一種策略，而實(shí)際上一些策略確實(shí)比另外一些效果要好。假如可能，最佳策略就是解決問(wèn)題。即便一個(gè)學(xué)生不能夠完全解決問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題情境施加控制或者甚至是想象自個(gè)對(duì)問(wèn)題有所控制，也能夠使情緒不那么可怕了。當(dāng)一個(gè)學(xué)生對(duì)情境幾乎沒(méi)有控制的時(shí)候，重評(píng)是最好的方式方法。從另外的角度考慮煩心的問(wèn)題：?jiǎn)栴}能否有其有利的一面呢？能否把握時(shí)機(jī)采取有價(jià)值的策略呢？最后，情緒關(guān)注策略也是有意義的，能夠作為其他策略的補(bǔ)充，可以以在其他策略都無(wú)效的情況下作為備選方式方法。在這里，相關(guān)研究告誡人們遠(yuǎn)離盡情宣泄負(fù)性情緒這一流行的講法。由于它不會(huì)使人們感到輕松，而壓抑則會(huì)有火上澆油的效果。折中的方式方法經(jīng)常是最好的--考慮問(wèn)題并與別人討論，學(xué)會(huì)把情緒寫出來(lái)。有規(guī)