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文檔簡介
如何改善倉庫管理倉庫管理結構圖倉庫管理倉庫評估倉庫改善倉庫KPI1.倉庫管理的主要內容倉庫管理要點倉庫流程管理倉庫人員管理倉庫設備、設施管理倉庫系統管理庫存控制安全、效率、質量、成本布局和儲位管理倉庫流程管理4要點設立流程控制點員工流程培訓流程定期回顧流程邊界界定倉庫所有的業務活動都應該有相應的業務流程來控制,對于其中重要環節應該設立控制點,通過手工批準進行下一步的操作。業務流程邊界:對于同內部客戶和外部客戶的業務邊界的流程應該同他們協商共同制定建立業務流程的定期檢查回顧機制,分析流程同實際現狀是否有任何不適應的地方,進行相關流程的優化所有倉庫相關的人員必須進行相關流程的培訓倉庫員工管理崗位職責輪崗考核機制上崗證培訓體系針對每個工作崗位編制崗位職責,讓每個相關的人進行培訓特殊崗位需要上崗證,如叉車工、電梯工建立員工定期考核制度,根據工作職責的遵守情況和工作的KPI指標進行評估根據員工的表現,進行工作崗位的輪換建立新員工的培訓體系、老員工的培訓倉庫盤點管理全面盤點計劃性專人負責循環盤點原因調查運作間隙倉庫設施、設備管理日常檢查災難恢復計劃檔案管理定期維護設計詳細的檢查項目表,在每天設備正式開始使用前,安排專人檢查相關項目,簽字確認,如有任何問題,應該采取相關措施并向上一級匯報。對于設施、設備必須建立維修商的資料,根據相關經驗設定定期維護周期。建立設備的檔案資料管理,記錄相關的維修保養記錄,采購資料、采購年限等相關信息。假設出現信息系統、倉庫設備、設施出現災難時不能正常運作的情況下,倉庫功能如何盡快恢復。倉庫特殊事件處理流程定義范圍分析及改善事件調查處理原則定義倉庫中出現的特殊事件范圍,如物料差異、出現的作業事故等。在處理特殊事件時應該先考慮人身安全、再考慮貨物安全,避免造成對客戶的損失。針對出現的特殊事件,由當事人填寫特殊事件報告,倉庫管理層進行調查;相關調查單位收到特殊事件報告後進行調查,必須在一定的時間內做出反饋。針對每一個特殊事件必須制定改善行動計劃,避免再次發生倉庫文件管管理領導的高度度重視專人負責先重點后全全面文件需目視視化管理文件主要指指的是:流流程文件、、操作指南南、管理制制度、憑證證單據倉庫檢查管管理例行檢查計劃性檢查表設計抽查結果記錄和考評檢查范圍設定倉庫管理系系統的一般般架構供應商客戶訂發貨模塊塊計費模塊物料管理模模塊供應商、客客戶管理模模塊報表管理收發貨管理理檢驗管理鮮度管理庫位管理配送管理盤點管理物流分析基干系統現場管理系系統倉庫管理系系統使用的的主要問題題系統功能與與操作脫節節,不適應應實際需要要,需要有有后續維護護與培訓。。培訓與指導導不足系統設施不不完善沒有永遠先先進的IT系統,必必須根據行行業和IT技術的發發展隨時升升級庫存控制模模型庫存=采購購---消消耗庫存控制控制庫存即即控制采購主要采購參參數:1.原原料單位需需求量D(Demand):平均均每天的原原料需求量量。2.訂貨貨前置期LT(LeadTime):從從發出訂訂貨到所訂訂原料入庫庫為止的時時間間隔。。
3.前置期期需求量DL:在訂訂貨前置期期中的總需需求量。4.再再訂貨點點ROP(ReorderPoint)::需要訂貨貨時的庫存存量,包括括倉庫中的的量和所有有在途的量量。5.采購購周期T(Time):每每個多長時時間訂一次次原料。6.安安全庫存存量SS(SafetyStock):在在庫存控制制中為防止止在訂貨前前置期內銷銷售缺貨而而設置的庫庫存量。7.訂訂貨批量量Q(Quantity):每次次訂貨的數數量。需求離散型型庫存控制制采購控制再訂貨點的的確定:ROP=DXLT+SS采購數量的的確定:Q=DXT安全庫存量量SS的的確定:根據允許的的缺貨率和和需求波動動函數確定定庫存量變化化曲線安全庫存訂貨點庫存量變化曲線前置時間平均庫存量量=1/2單次訂貨貨量+安全全庫存采購批量倉庫布局和和庫存管理理兩種儲位管管理形式及及比較儲位形式定義優點缺點使用范圍固定儲位儲位和物料建立固定對應關系庫位管理簡單,容易尋找,節約時間儲位利用率低流量穩定,比較小或異性的物料自由儲位儲位和物料沒有固定對應關系儲位利用率高對管理和系統要求較高流量不規則的物料ABC分析析出貨量(Q)Item數數量出貨量累計計15409080倉庫布局1出貨入貨高低物料級別出貨量ABC分分析倉庫布局局2出貨入貨高低物料級別別出貨量ABC分分析2.評評估倉倉庫管理理水平的的主要內內容——評估估倉庫管管理狀況況30問問倉庫運作作評估表表現場運作規則庫存管理訂單處理現場運作效率配送管理安全、效效率、質質量、成成本倉庫運作作評估表表倉庫現場場運作規規則員工是否否有清晰晰的工作作職責??員工是否否有明確確的工作作日程表表?送貨車輛輛是否準準時到達達和離開開?是否實行行條碼管管理?如何處理理緊急的的訂單要要求?是否建立立了比較較完全的的倉庫安全全管理體體系?現場工作作人員是是否經常常加班??倉庫現場場運作效效率是否執行行收貨檢檢驗?是否有效效率的實實行分揀揀?揀貨的正正確性如如何?是否進行行出貨檢檢查?單據處理理是否是是有效率率的?收發貨信信息是否否順暢、、及時地地傳達給其他相相關部門門?訂單處理理方面同客戶和和供應商商建立了了什么樣樣的訂單單處理系系統?是否有收收發貨的的截至時時間?是否能夠夠提前得得到收貨貨的相關關信息??是否建立立了一套套補貨的的系統??庫存管理理倉庫物料料的準確確率如何何?是否實行行庫位管管理?商品是否否進行生生產日期期和批號號管理??臨時工使使用?庫存周轉轉率的關關注?是否定期期進行盤盤點?盤點的效效率如何何?盤點的正正確率如如何?配送管理理送貨的準準時率如如何?是否掌握握當前的的運輸費費用?是否有足足夠的配配送車輛輛保障??是否注意意裝貨的的順序??是否使用用標準化化的托盤盤?綜合評估估方法和和步驟根據實際際評估對對象制定定評估項項目為每個評評估項目目設定4個等級級為每個項項目打分分找出倉庫庫管理的的薄弱環環節3.評估估倉庫管管理的KPI指指標倉庫管理理的KPI指標標體系安全效率質量效益安全是倉倉庫運作作最首要要的目標標,包括括人員的的安全、、物料安安全、設設施和設設備的安安全,應應該是零零。質量和效效率是倉倉庫管理理的基礎礎。效益是倉倉庫管理理的終極極目標。。倉庫流程程管理4要點可量化每天監控控/報告告注重實施施全面性所有的指指標必須須都是可可以量化化的。應該覆蓋蓋所有的的倉庫管管理的目目標。指標數量量不宜過過多,容容易統計計。設立切實實可行的的目標,,有達到到目標的的具體舉舉措。專人負責責統計,,管理者者每天監監控,及及時調整整。定期回顧顧比較,,找出所所有定期回顧顧/改進進設立目標標收貨cycletime::包括括從開始始卸貨到到貨物入入庫,完完成系統統操作的的全部過過程。發貨cycletime:從開開始執行行訂單到到貨物裝裝車,完完成系統統操作的的全部過過程。配送cycletime:包括括從開車車到客戶戶簽收的的過程。。倉庫運作作效率———時間間性倉庫運作作效率KPI改改善思路路效率KPI改善善流程優化化1234設備改善善/增加人員培訓訓及管理理加強系統改善善動作合并并動作取消消動作同步步先進設備備投入人員主動動性激勵勵人員技能能提高人力投入入加大加強管理理技能數據自動動傳遞減少數據據輸入批量處理理庫存準確確率:庫庫存數量量準確率率、庫存存item準確確率、盤盤盈率、、盤虧率率系統操作作準確率率文件準確確率物料破損損率:收貨準確確率發貨準確確率倉庫運作作的質量量——準準確性倉庫運作作效率KPI改改善思路路質量KPI改善善流程優化化1234設備改善善增加人員培訓訓及管理理加強系統改善善加強檢查查減少手工工操作物料防損損措施引入檢驗驗設備人員責任任心激勵勵人員技能能提高獎懲制度度單位設備備作業量量:包括括升降平平臺、叉叉車等設設備單位員工工作業量量:包包括裝卸卸、收貨貨、發貨貨、分揀揀、配送送、單據據處理倉庫利用用率:包包括面積積利用率率、存儲儲利用率率倉庫運作作的效益益——數數量倉庫運作作效率KPI改改善思路路效率KPI改善善流程優化化1234設備改善善/增加人員培訓訓及管理理加強系統改善善動作合并并動作取消消動作同步步先進設備備投入人員主動動性激勵勵人員技能能提高人力投入入加大加強管理理技能數據自動動傳遞減少數據據輸入批量處理理4.提高高和改善善倉庫管管理水平平的案例例介紹4.1流流程程改善倉庫運作作狀況1.行業業:PC制造。。2.物流流量現狀狀:每天天平均5TEU,80PAL,300ITEM。3.物料料現狀::PCS為單位位,非非常小。。4.前作作業流程程:揀貨驗貨驗貨系統byitem入庫外倉內倉cycletime:3hrs面臨的主主要挑戰戰收貨cycletime要求求降到1.5hrs,員工人數數不變作作業量不不斷增加加,正確率100%。分析及實實施步驟驟面臨的主主要問題題改善什么么?過去的狀狀況?將來目標標?現狀分析析歷史數據據動作分析析時間分析析形成方案案圍繞主要要目標改變組合合減少動作作標準化實施培訓試行修正標準化收貨cycletime要求求降到1.5hrs,人員不變變作業量量不斷增增加,正確率100%。大部分時時間花在在驗貨上上,其次次在系統統操作。。再內倉和和外倉存存在雙重重檢驗。。目前準確確率很高高,并有有保證準準確率的的機制。。將原內倉倉的檢驗驗人員派派到外倉倉進行,,并負責責打板。。將以前的的單個item作系統統操作改改為按照照訂單號號一起操操作。將新的流流程制定定出來培培訓相關關員工。。開始試行行,倉庫庫管理者者高度參參與,并并現場監監控。修改調整整局部流流程。操作穩定定后,作作為正式式流程執執行。STEP1STEP2STEP3STEP4流程對比比及改進進結果揀貨驗貨系統byorder入庫外倉內倉揀貨驗貨驗貨系統byitem入庫外倉內倉驗貨Cycletime從3hrs降到1.5hrs作業量增增加到20%正確率沒沒有下降降4.2空空間間優化倉庫運作作狀況1.行業業:化工工簡單加加工。2.物流流量現狀狀:比較較飽和。。3.物料料現狀::托盤為為單位在在倉庫平平面存儲儲。4.倉庫庫:空間間7米。。面臨的主主要挑戰戰生產量將大幅幅增加,倉庫可利用面面積卻要減少少?。》治黾皩嵤┎讲襟E面臨的主要問問題改善什么?過去的狀況??將來目標?現狀分析歷史數據EIQ分析/存儲時間分分析物料特性分析析形成方案圍繞主要目標標SLP方法MHP方法設備預算/投投資效果分析析實施安裝調試生產量將大幅幅增加倉庫可利用面面積減少一部分物料存存儲時間長一部分物料出出貨數量大托盤尺寸規格格較多使用駛入式貨貨架密集存儲儲。改變通道寬度度。統一托盤尺寸寸,可以共用用。形成最終的布布局圖廠家進行相關關的設備采購購安裝和調試試STEP1STEP2STEP3STEP4布局實施對比比倉庫存儲容量量提高50%??!4.3總總體合理化為為目標的改善善案例
———11000Item/作業效率提提高2倍背景介紹企業名稱:Autobacs行業:汽車零零部件銷售銷售額:2076億日元元企業特征:全全國有500加店鋪,包包括開設連鎖鎖店、商品采采購、物流等等業務。以前倉庫狀況況物流量:物流流量大增,儲儲存面積不足足,最終向外外部租賃。設備:實行機機械化、自動動化很遲,大大部分作業要要手工完成。。作業:通過收收貨單驗收、、收貨單錄入入,同時有箱箱、不定型品品、單品出貨貨,通過分揀揀單、臺車、、叉車操作。。廠家直送減少少,倉庫統一配送送增加?。「纳苽}庫的切切入點物流中心選址址和功能的全全部最適化::在物流中心心的構想、計計劃階段考慮慮收貨、店鋪鋪供應時的全全部最適化。。分揀作業效率率化:滿足店店鋪的物流服服務水平,同同時提高分揀揀的效率和精精度。高度信息化::為了提高采采購和門店服服務的效率,,加快信息傳傳遞和信息的的一致性。改善措施1::倉庫再規劃劃倉庫位置和倉倉庫數量考量量倉庫位置是由由店鋪服務水水平和物流費費用兩者決定定,這兩者是是負相關的,,最后以全國國服務水平一一致、物流費費用最小為目目標。由于有流通加加工作業,要要求集中進行行。物流中心商品品配備零配件:考慮慮到投資額、、服務水平、、在庫管理、、運作效率、、危機管理等等進行優缺點點分析,設定定為兩個倉庫庫節點。輪胎物流:輪輪胎同其他零零配件的分揀揀方法不一樣樣,還有回收收問題,進行行兩個和多個個倉庫節點分分析,最后采采用多個。改善措施2::分揀方式改改善分揀方式List分揀IC臺車分揀DPS分揀分揀能力100行/人.小時100行/人.小時260行/人.小時特征物量少時要調整分揀人員不用處理故障作業高峰期要加人由于經驗,正確性和效率差異物量少時要調整分揀人員處理故障簡單沒有商品知識也可作業作業高峰期要加人分揀能力高,作業高峰期不用加人作業簡單,標準操作作業精度高系統人員必須要出貨錯誤控制在檢驗區驗貨在檢驗區驗貨通過手持終端驗貨在檢驗區驗貨分揀時通過分揀箱來控制總體評價從投資成本、分揀人員考慮,采用這種。改善措施3::系統改善供應商條碼標標準化,促進進EDI采采購的進行。。出貨條碼化改改善,減輕店店鋪作業量::通過加大標標簽上的信息息量,內容更更加醒目,減減少錯誤。出貨前出貨數數量及明細自自動發給店鋪鋪:店鋪可以以提前安排人人員,減輕店店鋪確認作業業時間。改善的結果分揀效率提高高:舊倉庫50000行行/天.150人,還要要加班。新倉庫90000行/天天.120人人,不用加班班。出貨錯誤率::0.02%上升到0.006%。條碼標準化實實現EDI,減輕輕工作量。放映結束,如如果覺得本文文對你有幫助助,請點擊下下面,支持一一下我們,謝謝謝!1、樂美雅9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業業貧。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。13:52:3613:52:3613:5212/29/20221:52:36PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2213:52:3613:52Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。13:52:3613:52:3613:52Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2213:52:3613:52:36December29,202214、他鄉生生白發,,舊國見見青山。。。29十十二月20221:52:36下午午13:52:3612月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月221:52下下午午12月月-2213:52December29,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2913:52:3613:52:3629December202217、做前前,能能夠環環視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。1:52:36下下午1:52下下午午13:52:3612月月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。13:52:3613:52:3613:5212/29/20221:52:36PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2213:52:3613:52Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。13:52:3613:52:3613:52Thursday,December29,202213、不知香積積寺,數里里入云峰。。。12月-2212月-2213:52:3613:52:36December29,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。29十十二月20221:52:36下午午13:52:3612月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月221:52下下午午12月月-2213:52December29,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2913:52:3613:52:3629December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。1:52:36下午午1:52下午午13:52:3612月-229、楊柳散和和風,青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同
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