電梯銷售員的個人年度工作總結范文電梯銷售員年度總結一一、年度工作總結在這快要一年多的時間中我經過努力的工作，也有了一點收獲，新的一年開始了，我感覺要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有信心把今年的工作做的更好。下邊我對一年多的工作進行簡要的總結。我是xx年9月份到企業工作的，在沒有接觸電梯行業前，我僅對銷售工作的熱忱，而缺少對銷售、技術和行業的認識。為了快速融入到這個行業中來，到企業此后，全部從零開始，一邊學習產品知識，一邊研究市場，碰到銷售和產品方面的難點和問題，我常常討教各個經理和其余有經驗的同事，一同追求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，獲得了優秀的見效。經過不停的學習，收取同行業之間的信息和累積市場經驗，此刻對行業市場有了一個大體的認識和認識。存在的缺點：關于市場認識的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過分單薄，不可以十分清楚的向客戶解說，關于一些大的問題不可以快速取出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的交流過程中，過分的依靠和相信客戶，以致于惹起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還逗留在一個不可以熟的階段。——文章根源網，僅供分享學習參照~1~客觀上的一些要素固然存在，在工作中其余的一些做法也有很大的問題，主要表此刻：1）銷售工作最基本的客戶接見量太少。2）交流不夠深入。在與客戶交流的過程中，不可以把我們企業產品的狀況十分清楚的傳達給客戶，認識客戶的真實想法和企圖；對客戶提出的某項建議不可以做出快速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分認識或接受的什么程度3）工作沒有一個明確的目標和詳盡的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣。二、20xx年工作計劃1：關于老客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，常常去與客戶交流交流，便于堅固與客戶關系。2：在擁有老客戶的同時還要不停從各樣媒體和渠道獲得更多客戶信息。3：要有好業績就得增強業務學習，開辟視線，豐富知識。4：每個月要增添10個以上的新客戶，同時還要對老客戶的跟進，防范丟單。5：一周一小結，每個月一大結，看看有哪些工作上的失誤，實時更正。6：見客戶以前要多認識客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會拋棄這個客戶。7：要不停增強業務方面的學習，多看書，上網查閱有關資料，——文章根源網，僅供分享學習參照~2~與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。8：對客戶的態度都要同樣，但不可以太低三下氣。給客戶一好印象，為企業建立更好的形象。9：客戶碰到問題，不可以充耳不聞必定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再經商，讓客戶相信我們的工作實力。10：自信是特別重要的，擁有健康樂觀踴躍向上的工作態度才能更好的達成任務。11：和企業其余同事要有優秀的交流，有團隊意識，多交流，多商討，才能不停增添業務技術。12：為了今年的銷售任務我要努力達成10臺的任務額。電梯銷售員年度總結二時間如梭，片晌間又將高出一個年度之坎，回顧望，雖沒有浩浩大蕩的戰果，但也算經歷了一段不平庸的考驗和磨礪。跟著電梯生產能力的快速增添，技術發展潮流及產品構造日益合理，電梯行業的“雙高”產品(資本壁壘和技術壁壘的兩重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇，行業標準進一步圓滿。同時也加深了電梯行業對其保護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，近幾年里我素來嚴格要求自己，努力學習有關專業知識，增強自己實踐能力，為此后的工作累積了確實的操作流程經驗。在工作中累積經驗，正如，達爾文所說“知識和經驗都根源于知識”。而我的工作就是不停的總結和回顧工作中碰到的常有故障現象，加以細分并提升判斷的正確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個小時，此刻判斷一次光幕故障的時間減少到了原——文章根源網，僅供分享學習參照~3~來的五分之一，大大挺高了排故效率。電梯的故障固然有上千種，可是主要分為兩類:一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要仔細核實各零零件的安裝地點和工作面狀況。多半故障可通時間如梭，片晌間又將高出一個年度之坎，回顧望，雖沒有浩浩大蕩的戰果，但也算經歷了一段不平庸的考驗和磨礪。跟著電梯生產能力的快速增添，技術發展潮流及產品構造日益合理，電梯行業的“雙高”產品(資本壁壘和技術壁壘的兩重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇，行業標準進一步圓滿。同時也加深了電梯行業對其保護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，近幾年里我素來嚴格要求自己，努力學習有關專業知識，增強自己實踐能力，為此后的工作累積了確實的操作流程經驗。在工作中累積經驗，正如，達爾文所說“知識和經驗都根源于知識”。而我的工作就是不停的總結和回顧工作中碰到的常有故障現象，加以細分并提升判斷的正確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個小時，此刻判斷一次光幕故障的時間減少到了本來的五分之一，大大挺高了排故效率。電梯的故障固然有上千種，可是主要分為兩類:一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要仔細核實各零零件的安裝地點和工作面狀況。多半故障可通好地為用戶服務。在總結了過去的工作經驗教訓此后，我更為明確了此后的工作目標以及行動計劃:1、努力達成自己的本員工作，提升自己的服務質量、服務態度、——文章根源網，僅供分享學習參照~4~實時辦理突發事件的能力。2、共同好本單位同事的關系，發揮團隊能動性，將工作安排情況實時向領導報告，將維保方案實時向物業傳達，高效達成平時保護工作，快速對電梯故障作出反響。3、張開好工作的同時，規劃好自己的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。4、跟進改革開放的步伐，發揮自己的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民民眾供給乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。在多年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進一步的圓滿。在平時的工作中，我時刻要求自