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2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)(通用14篇)

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇1

匆忙忙忙中,不平凡的20__年悄然而逝。__信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,取得了持續(xù)九個月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成果。我能夠立足本職,勤奮工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié):

一、時刻.學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)

一年來,社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參與,并仔細(xì)作好筆記。五月份,遠(yuǎn)去__,參與了__組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí),勝利結(jié)業(yè)。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)信貸學(xué)問,并參與了信貸員資格考試。工作之余,觀看《亮劍》等精典電視劇,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素養(yǎng)有了很大提高。學(xué)習(xí)李云龍,如何特別制勝;學(xué)習(xí)獨(dú)立團(tuán),如保精誠團(tuán)結(jié),從弱到強(qiáng)。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。

二、大力進(jìn)展存款,壯大資金實力

三月份,我利用定期免征利息稅的大好時機(jī),深化各村,樂觀宣揚(yáng)。通過組織車隊,音響,張?zhí)螅l(fā)放傳單等形式,使大好消息快速傳到千家萬戶,起到了很好的宣揚(yáng)效果。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,挖來了新儲源,以前為郵政儲蓄代辦的人員,紛紛為我社服務(wù),成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平常對專柜所轄的代辦站,聯(lián)絡(luò)員多次走訪,親密關(guān)注存款動向,作好統(tǒng)計,每日上報。一分耕耘,一分收獲。截止10月底,專柜較年初上升800余萬元。

三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡

一年來,我能夠仔細(xì)遵守信用社的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。在辦好業(yè)務(wù)的同時,定期對信用站,聯(lián)絡(luò)員召開會議,溝通攬儲閱歷,學(xué)習(xí)典型案件,做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期,大宗款項實行社內(nèi)車接車送;平常辦理業(yè)務(wù),要求二人同行。嚴(yán)格的防范措施,使一年來未發(fā)生一起刑事案件。

四、不斷創(chuàng)新,筆耕不輳

在完成本職工作的同時,勇于擔(dān)起__社通訊報導(dǎo)報送的重任。在日常工作中,時刻.查找其中的熱點,亮點,先進(jìn)典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,將材料整理潤色,并以通訊形式準(zhǔn)時上報聯(lián)社辦公室。付出總有回報,汗水不會白流。一年來先后撰寫通訊報導(dǎo)23篇,其中在《__農(nóng)信》報上發(fā)表16篇。

五、以社為家,美化社容

今年來,新一屆班子投入了大量人力,物力對辦公設(shè)施,外部環(huán)境進(jìn)行了改造。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新,特殊是對營業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。美麗的環(huán)境更需要我們專心保持,每天我能同大家一起將營業(yè)室內(nèi)外仔細(xì)打掃,力爭作到一塵不染,以美麗,干凈的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶。營業(yè)室外,彩旗飄飄,鐵樹青青。使信用社成為__街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi),東西兩個黑板遙相呼應(yīng)。我能用其所長,搜集精典小故事,名言警句,宣揚(yáng)信息等,出黑板報20余期,為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力。

六、顧全大局,忍痛撤并信用站,聯(lián)絡(luò)員

十一月份,根據(jù)中國人民銀行,銀監(jiān)會的文件精神,對我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起,深化各個村站,作好仔細(xì)的安撫工作。并將當(dāng)月手續(xù)費(fèi),一次性補(bǔ)償金準(zhǔn)時發(fā)放。使廣闊代辦人員能夠認(rèn)清形勢,思想很快轉(zhuǎn)變,心情穩(wěn)定,得到了平穩(wěn)過渡。并對村站儲戶作好解釋工作,使村站存款能夠連續(xù)保持,為社所留。

七、兢兢業(yè)業(yè),鞠躬盡瘁

一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,主動放棄休息時間。

回顧一年來的工作,我為取得的可喜成果感到驕傲,面對新的一年,我對以后的工作布滿信念。票據(jù)置換的兌付,全省通存通兌的開頭,全國結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我信任,信用社明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成果!

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇2

本人自20__年_月份參與工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報如下:

一、在思想上

通過參與工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論學(xué)問與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作-年了,從工作到生活,從生活到實際,每-一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不行忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事-線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和仔細(xì)細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是勝利的道理!面對金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,堅固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必需時刻提高安全防范意識,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道結(jié)實的安全防范長堤。

二、在工作上

連續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和樂觀上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探究和進(jìn)展新業(yè)務(wù)和新品種,樂觀搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,擅長發(fā)覺問題,勤于思索。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊急擔(dān)心,怕出錯。所以剛剛開頭的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增加更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也最終克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開頭漸漸從生疏到熟識,從緊急擔(dān)心到鎮(zhèn)靜自若。現(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。

三、在生活上

從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依靠到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開頭學(xué)會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在竟然輪到自己“當(dāng)家”,自己把握經(jīng)濟(jì)。就連平常的作息時間也不能再像參與工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依靠家人和身邊的伴侶了。參與工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時由于工作需要,就連休息也都在加班加點。當(dāng)每天結(jié)束完勞碌的工作后便是拖著疲乏的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。

當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。盼望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭取做到最好!

時間過的真快,轉(zhuǎn)瞬工作已經(jīng)一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣深思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由生疏進(jìn)而熟識、喜愛并情愿為之終生悄悄奉獻(xiàn)的一年。

最終,籍此20__來臨之際,誠心祝福我區(qū)__事業(yè)興盛發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)__全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順當(dāng)、家庭幸福、萬事如意!

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇3

在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務(wù),工作以來,我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手,樂觀協(xié)作與幫助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),樂觀履職

在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度明確,仔細(xì)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、.銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的學(xué)問和力量:

(1)把握金融學(xué)科的基本理論、基本學(xué)問;

(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本力量;

(3)熟識國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī);

(4)了解本學(xué)科的理論前沿和進(jìn)展動態(tài);

在學(xué)習(xí)理論的同時,.鉆研業(yè)務(wù),樂觀參與支行組織的思政訓(xùn)練學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會議精神,把握精髓,根據(jù)要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣揚(yáng)資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣揚(yáng)貨幣政策,把握轄內(nèi)各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施狀況。

二、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查討論和分析,為上級行決策服務(wù),為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)

圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參加經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫并采納調(diào)研信息動態(tài)16篇,為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。

親密關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),準(zhǔn)時向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率詢問。已協(xié)作上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。

三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作

克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā),編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新閱歷及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報》等宣揚(yáng)資料,有效地宣揚(yáng)金融產(chǎn)品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。樂觀參加由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力綻開調(diào)研。對運(yùn)作過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題進(jìn)行深化剖析,準(zhǔn)時討論制定對策。

目前,該項工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。“林權(quán)抵押貸款”、“倉儲質(zhì)押貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎,三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》閱歷材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。

四、工作體會

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成果的前提。

五、存在的不足

與其他部室人員缺乏溝通,工作方法不夠敏捷,調(diào)研層次不高。

六、努力方向

(一)加強(qiáng)個人修養(yǎng)和其他部室人員溝通,改進(jìn)工作方法,有效履職;

(二)強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測、分析,親密關(guān)注經(jīng)濟(jì)進(jìn)展走勢,圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇4

一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的熟悉和了解

不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融討論》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,由于有了高校專業(yè)課的底子,使我對這些金融學(xué)問更為簡單理解和把握。一番理論學(xué)問的學(xué)習(xí)后,我開頭知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)夫根據(jù)自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和進(jìn)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力氣。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)夫的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些熟悉都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深化地理解。

二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

始終以來,我始終堅持學(xué)習(xí).建設(shè)有中國特色的.主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),樂觀參與單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,仔細(xì)履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平常生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參加賭博、.等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作力量不斷加強(qiáng)

剛開頭時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開頭,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開頭,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較嫻熟地把握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開頭時我對這兩個村的狀況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種狀況下,我克服重重困難,不擺架子,樂觀的走村串戶了解狀況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本狀況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,詳細(xì)了解他們的狀況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的狀況是他們家勞動力充分,靠種植甘蔗每年有肯定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深化一了解,原來這筆借款當(dāng)時是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不情愿擔(dān)當(dāng)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的力量和組織力量也得到了很好的熬煉。

四、一分耕耘,一分收獲,成果是對我一年來全部努力的確定

接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成狀況較好。截止六月底,個人攬存xx萬元,完成年度任務(wù)的x%;收回正常貸款xx萬元,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬元;收回逾期貸款x萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收x萬元;收回呆滯貸款x萬元,完成任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬元;收回呆帳x元,完成年度任務(wù)的x%;收回利息x萬元,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬元;發(fā)放貸款x萬元,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多增x萬元。

正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成果的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特殊是財會業(yè)務(wù)還不夠熟識。

在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時代的進(jìn)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論學(xué)問,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)進(jìn)展的需要;

2、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的熬煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的力量,并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情,樂觀、熱忱的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由生疏進(jìn)而熟識、喜愛并情愿為之終生悄悄奉獻(xiàn)的一年。

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇5

本人自20xx年x月份參與工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報如下:

一、在思想上

通過參與工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論學(xué)問與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作-年了,從工作到生活,從生活到實際,每-一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不行忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事-線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和仔細(xì)細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是勝利的道理!面對金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,堅固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必需時刻提高安全防范意識,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道結(jié)實的安全防范長堤。

二、在工作上

連續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和樂觀上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探究和進(jìn)展新業(yè)務(wù)和新品種,樂觀搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,擅長發(fā)覺問題,勤于思索。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊急擔(dān)心,怕出錯。所以剛剛開頭的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增加更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也最終克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開頭漸漸從生疏到熟識,從緊急擔(dān)心到鎮(zhèn)靜自若。現(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。

三、在生活上

從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依靠到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開頭學(xué)會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在竟然輪到自己“當(dāng)家”,自己把握經(jīng)濟(jì)。就連平常的作息時間也不能再像參與工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依靠家人和身邊的伴侶了。參與工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時由于工作需要,就連休息也都在加班加點。當(dāng)每天結(jié)束完勞碌的工作后便是拖著疲乏的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。

當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。盼望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭取做到!

時間過的真快,轉(zhuǎn)瞬工作已經(jīng)一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣深思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由生疏進(jìn)而熟識、喜愛并情愿為之終生悄悄奉獻(xiàn)的一年。

最終,籍此20xx來臨之際,誠心祝福我區(qū)事業(yè)興盛發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順當(dāng)、家庭幸福、萬事如意!

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇6

一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的熟悉和了解

不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融討論》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,由于有了高校專業(yè)課的底子,使我對這些金融學(xué)問更為簡單理解和把握。一番理論學(xué)問的學(xué)習(xí)后,我開頭知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)夫根據(jù)自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和進(jìn)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力氣。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)夫的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些熟悉都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深化地理解。

二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

始終以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的.主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),樂觀參與單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,仔細(xì)履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平常生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參加賭博、.等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作力量不斷加強(qiáng)

剛開頭時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開頭,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開頭,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較嫻熟地把握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開頭時我對這兩個村的狀況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種狀況下,我克服重重困難,不擺架子,樂觀的走村串戶了解狀況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本狀況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,詳細(xì)了解他們的狀況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的狀況是他們家勞動力充分,靠種植甘蔗每年有肯定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深化一了解,原來這筆借款當(dāng)時是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不情愿擔(dān)當(dāng)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的力量和組織力量也得到了很好的熬煉。

四、一分耕耘,一分收獲,成果是對我一年來全部努力的確定

接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成狀況較好。截止六月底,個人攬存__萬元,完成年度任務(wù)的_%;收回正常貸款__萬元,完成年度任務(wù)的_%,比去年同期多收_萬元;收回逾期貸款_萬元,完成年度任務(wù)的__%,比去年同期多收_萬元;收回呆滯貸款_萬元,完成任務(wù)的_%,比去年同期多收_萬元;收回呆帳_元,完成年度任務(wù)的_%;收回利息_萬元,完成年度任務(wù)的_%,比去年同期多收_萬元;發(fā)放貸款_萬元,完成年度任務(wù)的_%,比去年同期多增_萬元。

正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成果的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特殊是財會業(yè)務(wù)還不夠熟識。

在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時代的進(jìn)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論學(xué)問,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)進(jìn)展的需要;

2、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的熬煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的力量,并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情,樂觀、熱忱的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由生疏進(jìn)而熟識、喜愛并情愿為之終生悄悄奉獻(xiàn)的一年。

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇7

在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務(wù),工作以來,我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手,樂觀協(xié)作與幫助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),樂觀履職

在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度明確,仔細(xì)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、.銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的學(xué)問和力量:

(1)把握金融學(xué)科的基本理論、基本學(xué)問;

(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本力量;

(3)熟識國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī);

(4)了解本學(xué)科的理論前沿和進(jìn)展動態(tài);

在學(xué)習(xí)理論的同時,.鉆研業(yè)務(wù),樂觀參與支行組織的思政訓(xùn)練學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會議精神,把握精髓,根據(jù)要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣揚(yáng)資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣揚(yáng)貨幣政策,把握轄內(nèi)各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施狀況。

二、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查討論和分析,為上級行決策服務(wù),為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)

圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參加經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫并采納調(diào)研信息動態(tài)16篇,為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。

親密關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),準(zhǔn)時向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率詢問。已協(xié)作上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。

三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作

克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā),編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新閱歷及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報》等宣揚(yáng)資料,有效地宣揚(yáng)金融產(chǎn)品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。樂觀參加由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力綻開調(diào)研。對運(yùn)作過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題進(jìn)行深化剖析,準(zhǔn)時討論制定對策。

目前,該項工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。“林權(quán)抵押貸款”、“倉儲質(zhì)押貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎,三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》閱歷材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。

四、工作體會

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成果的前提。

五、存在的不足

與其他部室人員缺乏溝通,工作方法不夠敏捷,調(diào)研層次不高。

六、努力方向

(一)加強(qiáng)個人修養(yǎng)和其他部室人員溝通,改進(jìn)工作方法,有效履職;

(二)強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測、分析,親密關(guān)注經(jīng)濟(jì)進(jìn)展走勢,圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇8

今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市金融辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運(yùn)行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康進(jìn)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各項存款有所提升,保險業(yè)市場競爭明顯,服務(wù)范圍逐步拓展,地方信用體系建設(shè)和擔(dān)保服務(wù)體系建設(shè)工作持續(xù)深化開展,金融結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)水平進(jìn)一步提升,促進(jìn)了敖漢經(jīng)濟(jì).平穩(wěn)持續(xù)進(jìn)展。

一、XX年金融工作開展?fàn)顩r

(一)信貸投放力度加大

為進(jìn)一步調(diào)動全旗金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì).進(jìn)展的樂觀性、主動性和制造性,制訂了《敖漢旗金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì).進(jìn)展考核嘉獎方法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款余額51.63億元,同比增長了31.79%;各項貸款余額18.16億元,同比增長了17.77%。人險保費(fèi)收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費(fèi)收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大了對"三農(nóng)'、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金的扶植力度,基本滿意了中小企業(yè)、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長3.36%,農(nóng)牧業(yè)貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發(fā)放支農(nóng)貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。

(二)融資功能進(jìn)一步增加

投資公司、擔(dān)保公司四個平臺共同發(fā)揮作用,增加了政府項目、中小企業(yè)、"三農(nóng)'融資力量。投資公司為新惠第六中學(xué)融國家開發(fā)銀行貸款7000萬元,年初進(jìn)入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現(xiàn)了開行貸款在敖漢"零'的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_為谷豐糧貿(mào)、黃羊洼草業(yè)、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬元。

(三)大力實施"引進(jìn)銀行'工程

今年在引入包商銀行的基礎(chǔ)上,勝利地恢復(fù)了建設(shè)銀行,同時與元寶山區(qū)農(nóng)村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設(shè)一家村鎮(zhèn)銀行。估計村鎮(zhèn)銀行年內(nèi)即可營業(yè),包行、建行在XX年可投入運(yùn)營。通過"引進(jìn)銀行'工程進(jìn)一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康進(jìn)展的格局,真正惠及民生、造福百姓。

(四)有力地營造誠信環(huán)境

敖漢旗旗委、旗政府切實加強(qiáng)對金融工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo),實行了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的看法,使金融工作納入了地方政府的宏觀協(xié)調(diào)管理范疇;金融辦樂觀推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機(jī)構(gòu)推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進(jìn)銀企合作。加強(qiáng)信用體系建設(shè)改善金融生態(tài)環(huán)境,在引進(jìn)銀行完善金融體系建設(shè)的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進(jìn)大棚養(yǎng)滑子菇為著力點,解決設(shè)施農(nóng)業(yè)進(jìn)展難題,化解貸款風(fēng)險,即促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,可謂一舉多得。

(五)加快了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程

農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村牧區(qū)快速進(jìn)展的必由之路,支持產(chǎn)業(yè)化建設(shè)和小企業(yè)進(jìn)展是旗域經(jīng)濟(jì)的重點,是信貸投放的著力點,是討論破解產(chǎn)業(yè)化和小企業(yè)進(jìn)展進(jìn)程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深化到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)就農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行了調(diào)研,組建農(nóng)牧民信用互助協(xié)會,加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,有效解決農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資難的問題。

(六)組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機(jī)構(gòu)

依據(jù)年初金融工作座談會會議精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木成立了金融工作領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),確定了一名工作人員詳細(xì)負(fù)責(zé)金融工作,打開了金融工作上下聯(lián)動的局面。

二、存在的問題和不足

敖漢旗金融工作取得了肯定的成果,但看到成果的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發(fā)覺我們還有許多不足。主要有以下幾方面:

(一)信貸規(guī)模較小,存貸差過大,服務(wù)網(wǎng)點布局不合理,融資渠道單一。

(二)小企業(yè)融資困難。由于縣域商業(yè)銀行貸款權(quán)限上收,發(fā)放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業(yè)對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業(yè)的經(jīng)營狀況、還款力量以及信用程度沒有精確?????的把握。雙方把握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業(yè)"貸款難'、銀行"難貸款'沖突的重要緣由。

(三)敖漢鑫匯投資有限責(zé)任公司作為政府投融資平臺,擔(dān)當(dāng)著大量的公益性項目融資任務(wù),目前由于公司剛剛運(yùn)營,公司沒有現(xiàn)金流,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,資產(chǎn)質(zhì)量欠佳,尤其是3000萬元現(xiàn)金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準(zhǔn)入環(huán)節(jié)遇到了肯定的阻力,這既影響準(zhǔn)入條件,又勢必影響后期的抵押擔(dān)保規(guī)模。

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇9

時間飛逝,不知不覺間,我們在忙勞碌碌中走完了,迎來了。在此,我把自己在xx年的工作做一個小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。

在業(yè)務(wù)工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行操作,把合規(guī)放在第一位。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素養(yǎng)的考量與信任,我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔認(rèn)真細(xì)地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺供應(yīng)著各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間,我認(rèn)仔細(xì)真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項任務(wù)。

在接近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù),但我還是順順當(dāng)利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,究竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農(nóng)行的形象,只有我熱忱周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當(dāng)中,我聲音嘹亮地與客戶溝通,規(guī)范自己的服務(wù),耐心懇切的解答客戶的詢問,準(zhǔn)時、精確?????、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務(wù),并且依據(jù)不同的客戶群體樂觀營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù),從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到"安心得利',"農(nóng)銀匯理基金'、"存金通'等等。同時,我還秉持"活到老學(xué)到老'的信念,利用業(yè)余時間樂觀參與行里的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,不斷跟新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。

在安全和風(fēng)險防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特別行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不行避開的存在著各種風(fēng)險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運(yùn)營,我時刻提示自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識,仔細(xì)學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶供應(yīng)便捷金融服務(wù)的同時,也肯定.堅持規(guī)范操作,以防擔(dān)心全事故的發(fā)生。

生活當(dāng)中,我始終堅持著良好的作息習(xí)慣,按時上下班,樂觀帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還始終保持著良好的人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)懷同事,與同事和諧相處。同時,在大家勞碌工作的同時,也.為大帶去歡樂,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以開心輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

雖然在過去的一年中,我取得了肯定的成果,但是還存在許多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我準(zhǔn)備在新的一年里更加樂觀地學(xué)習(xí)各項新學(xué)問,嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們,"春天行動'的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇10

轉(zhuǎn)瞬間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還關(guān)心同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎金的發(fā)放中也是全部職員中最多的。

一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的始終很好。

一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅決執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)力量,充分調(diào)動廣闊員工的工作樂觀性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面:

1.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2.一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。

3.親密聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護(hù)、進(jìn)展人民群眾的根本利益。本人堅固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿足不滿足、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的動身點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事

4.在干部選拔任用工作中,仔細(xì)貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行方法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

5.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、訓(xùn)練員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

二、在績的方面:本人工作思路清楚,方案性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,常常提出合理化建議并獲接受,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,制定工作方案,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成果比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20__年上半年,本人在調(diào)查討論的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在肯定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的看法,獲得局務(wù)會的接受。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,實行區(qū)分對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部格外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持____外貿(mào)出口的指導(dǎo)看法》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)看法。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主見選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本事得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主見最終被支行黨組接受。

三、在德的方面:樹立科學(xué)的進(jìn)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),仔細(xì)貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,聽從分工,勇挑重?fù)?dān)。敬重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,仔細(xì)負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順當(dāng)開展。

四、在能的方面:熟識和把握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)力量,寫作水平較高,口頭表達(dá)力量較強(qiáng);文化學(xué)問水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)覺問題,總結(jié)閱歷,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的力量;工作閱歷較豐富,學(xué)問面較寬。

一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召

開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個方法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改進(jìn)看法,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

五、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮勉進(jìn)取,一心撲在工作上;工作仔細(xì),態(tài)度樂觀,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參與營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參與全國性學(xué)術(shù)溝通和赴外考察活動的機(jī)會。

總的來說,一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅決政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融學(xué)問學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,仔細(xì)履行職責(zé)。

在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處仔細(xì)總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。

銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清晰,才能使我們的國家更好的進(jìn)展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清晰楚,為我們國家的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇11

新年剛至,分行就結(jié)合自身實際,搶先抓早,在全面謀劃20年各項工作的同時,對一季度提出了六項詳細(xì)工作措施和要求。

一、細(xì)心部署早布局,努力實現(xiàn)開門紅。

早在去年12月中旬,市分行就分別召開黨委會、行務(wù)會對資金組織、貸款營銷、中間業(yè)務(wù)收入等市場營銷工作進(jìn)行了支配部署,并快速制訂下發(fā)了《關(guān)于仔細(xì)做好20年一季度重點工作的指導(dǎo)看法》,提出了一季度各項業(yè)務(wù)經(jīng)營奮斗目標(biāo)。即,到一季度末,營銷有效貸款0萬元;實現(xiàn)財務(wù)凈收入4750萬元,其中實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達(dá)到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,非應(yīng)計貸款利息清收達(dá)到200萬元。圍繞上述目標(biāo),各縣(區(qū))支行必需切實增加加快有效進(jìn)展的緊迫感和責(zé)任感,及早籌劃支配,扎扎實實做好一季度重點工作,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)首季“開門紅”,爭分奪秒,樂觀爭取工作的主動權(quán),為圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)開好局、起好步。

二、把握機(jī)遇抓存款,確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長。

為了確保全年存款凈增6個億、余額跨越50億目標(biāo),一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)夫返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點,進(jìn)一步抓好適銷產(chǎn)品宣揚(yáng)和柜臺服務(wù)工作,切實以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣闊客戶的信任和支持,不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機(jī)遇,有重點地做好客戶訪問維護(hù)工作,為全年實現(xiàn)機(jī)構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達(dá)到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚(yáng)的趨勢,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”,充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣揚(yáng)營銷活動,全方位、多視角宣揚(yáng)金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。

三、及早行動抓營銷,努力提高資金運(yùn)用效益。

要樂觀適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要,以新的視野和思維樂觀主動查找本行資產(chǎn)營銷的切入點,切實根據(jù)“抓大、拓中、不放小”和“好”為標(biāo)準(zhǔn)的原則,在確保貸款風(fēng)險可控的前提下,千方百計營銷有效資產(chǎn),努力做到早投放、早見效。一是重點抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要連續(xù)在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的徽縣洛壩集團(tuán)、東城集團(tuán)公司、獨(dú)一味制藥有限公司等貸款,要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求,嚴(yán)密關(guān)注其重點建設(shè)項目的進(jìn)展?fàn)顩r,并實行跟蹤營銷;高度關(guān)注學(xué)校醫(yī)院等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)類客戶的信貸需求,樂觀嘗試旅游、廣電類項目。二是大力營銷個人貸款業(yè)務(wù)。大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款,以商鋪房抵押、額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源,細(xì)分客戶,重點培植和進(jìn)展以國家公務(wù)員、老師、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,樂觀穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體,力促個人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速進(jìn)展。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì),有針對性地瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長型中小企業(yè)、經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源性礦產(chǎn)、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)、個人客戶,著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu),樂觀培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點。四是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善對等公關(guān)、分級營銷的組織保障體系,切實形成行級領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)性、集團(tuán)性大客戶,部門負(fù)責(zé)人主攻重點戶,客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營銷機(jī)制。

四、堅持不懈抓清降,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是對法人客戶不良貸款連續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛清收責(zé)任制,仔細(xì)制定并落實清降措施,及早深化重點企業(yè)及大戶進(jìn)行跟蹤清收,努力提高清收效率。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施,加快清退進(jìn)度。樂觀根據(jù)“三個有利于”的原則,在堅決維護(hù)貸款債權(quán)的同時,準(zhǔn)時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅持以貨幣清收為主,以托付代理清收、經(jīng)營責(zé)任清收為補(bǔ)充,建立健全市場化清收處置機(jī)制,加快自然人不良貸款清退步伐。加強(qiáng)完善考核激勵機(jī),不斷激發(fā)全員清收的樂觀性和制造性。同時,嚴(yán)格掌握新增貸款風(fēng)險,仔細(xì)落實貸后管理工程,確保正常貸款按期收回。

五、努力拓寬增收渠道,加快中間業(yè)務(wù)進(jìn)展步伐。

要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流淌高峰有利時機(jī),不斷加大宣揚(yáng)營銷力度。一是及早行動,堅持抓好保險代理工作。在深化分析近兩年開展保險代理工作閱歷教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,仔細(xì)討論新的營銷方法和措施,切實為全年保險代理業(yè)務(wù)營銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務(wù)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大銀行卡營銷力度,確保銀行卡手續(xù)費(fèi)收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務(wù)。在仔細(xì)做好代理他行業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、代收水電費(fèi)、通訊費(fèi)等現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的同時,主動出擊,大力拓展代收稅款、代理財政、社保資金、以及金融同業(yè)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務(wù),連續(xù)做好基金、國債、銀證通等業(yè)務(wù)的營銷工作,不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。樂觀實行向我行存款大戶、信貸大戶、結(jié)算大戶,以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務(wù)員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料、演示推介、減免年費(fèi)和工本費(fèi)等手段,全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),努力推動網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上規(guī)模、見效益。

六、加強(qiáng)廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)和員工思想工作。

嚴(yán)格執(zhí)行總、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定和要求,“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動,反對鋪張鋪張等不良陋俗。堅持“股改、經(jīng)營和安全”三大責(zé)任“一把手”負(fù)責(zé)制,嚴(yán)防死守,確保“兩節(jié)”期間不發(fā)生任何問題。仔細(xì)開展安全保衛(wèi)大檢查,特殊對管理、金庫守護(hù)、計算機(jī)系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴(yán)格按規(guī)定做好防暴、消防、計算機(jī)事故預(yù)案演練,進(jìn)一步提高全體員工處置突發(fā)大事的力量。不斷加強(qiáng)對可疑性、苗頭性問題的排查,準(zhǔn)時實行堅決措施,超前防范,切實把各類事態(tài)毀滅在萌芽狀態(tài),確保全行財產(chǎn)和人身安全。充分利用節(jié)日期間樂觀開展多種形式的“送暖和”活動。仔細(xì)做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,力所能及地關(guān)心困難員工解決工作和生活中的實際困難,切實讓廣闊員工感受到組織的關(guān)懷和暖和。切實加強(qiáng)員工政治思想訓(xùn)練,進(jìn)一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的樂觀性,堅決全行上下對我行改革進(jìn)展的決心和信念,樂觀引導(dǎo)廣闊員工理解、支持和參加農(nóng)業(yè)銀行的改革與進(jìn)展,為全年各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成奠定堅實的基礎(chǔ)。

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇12

一、加大金融對經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的作用力

1、加大金融對重點項目服務(wù)力度。

一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸方案,做到“早貸、快貸、貸好”集中落實項目貸款到賬率。

二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點項目貸款月度統(tǒng)計督查制度。

三是和有關(guān)部門定期召開重點項目信貸資金專項調(diào)度會議,加強(qiáng)項目資金跟蹤與對接,讓項目資金需求盡快得到補(bǔ)充。

四是滿意重點項目保險需求,跟進(jìn)我市新上項目,重點進(jìn)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務(wù),為項目建設(shè)供應(yīng)充分的風(fēng)險保障。

2、加大金融對中小企業(yè)服務(wù)力度。

一是在專營服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面取得突破,增加銀行特地服務(wù)中小企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量,引導(dǎo)鼓舞符合條件的銀行機(jī)構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專營機(jī)構(gòu)。

二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴(kuò)大工作試點掩蓋面的基礎(chǔ)上,不斷豐富對企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內(nèi)容,突出抓好工作服務(wù)實效,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機(jī)制。

三是建立銀行機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機(jī)制。針對銀行機(jī)構(gòu)在專營機(jī)構(gòu)設(shè)置、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn)行考核評估,實行適度激勵和補(bǔ)助措施,調(diào)動金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)進(jìn)展的樂觀性。

四是引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,實行敏捷多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題,爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現(xiàn)突破。

五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平,引導(dǎo)銀行、保險、擔(dān)保機(jī)構(gòu)深化合作,建全企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)制,擴(kuò)大出口信用保險承保掩蓋面,重點加大對“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底,實現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在50%以上。

3、加大金融對“三農(nóng)”服務(wù)力度。

一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點布局,進(jìn)一步增加金融機(jī)構(gòu)數(shù)量。

二是出臺政策措施,建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機(jī)制。

三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面實現(xiàn)突破,抓住農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機(jī),引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)增加土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán)、海疆使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵、質(zhì)押貸款規(guī)模,建立農(nóng)業(yè)保險和小額貸款互動機(jī)制,努力擴(kuò)大涉農(nóng)貸款規(guī)模。

四是深化推動農(nóng)村信用工程建設(shè),增加信用評級農(nóng)戶數(shù)量,推行聯(lián)戶聯(lián)保,從根本上解決抵押物缺乏難題,便利農(nóng)夫貸款,到##年底新增農(nóng)村信用戶10萬戶,新增授信20億元。

五是提升保險為“三農(nóng)”服務(wù)力量,擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險掩蓋面,增加農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)品種,推動設(shè)立巨災(zāi)保障基金,增加農(nóng)夫抗風(fēng)險力量,進(jìn)展農(nóng)村小額保險,發(fā)揮保險業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等.保障體系建設(shè)中的樂觀作用。

4、加大金融對藍(lán)色經(jīng)濟(jì)服務(wù)力度。

深化討論金融對藍(lán)色經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的支持方式和途徑,努力提升服務(wù)力量。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的政策措施,鼓舞金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步將資金投向我市重點產(chǎn)業(yè)。督促金融機(jī)構(gòu)實行“區(qū)分對待,有保有壓”措施,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,在“轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu)”中發(fā)揮服務(wù)引導(dǎo)作用。

二、完善我市金融組織體系建設(shè)

1、促進(jìn)地方法人金融機(jī)構(gòu)做強(qiáng)做大。

2、面對金融機(jī)構(gòu)加大定向招商力度。

3、增加駐青金融機(jī)構(gòu)輻射力量。

4、加強(qiáng)服務(wù)農(nóng)村和中小企業(yè)新型金融機(jī)構(gòu)建設(shè)。推動新一批新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點工作,年內(nèi)再設(shè)立3家村鎮(zhèn)銀行,實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在五市全面掩蓋。爭取再設(shè)立3家小額貸款公司,擴(kuò)大其對中小企業(yè)貸款規(guī)模。

三、推動金融集聚進(jìn)展和創(chuàng)新試點

1、落實金融業(yè)進(jìn)展總體規(guī)劃。

2、加快區(qū)域性財寶管理中心建設(shè)。舉辦私人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)展論壇,建立私人銀行業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)基地,初步形成私人銀行業(yè)務(wù)聚集進(jìn)展的品牌效應(yīng)。

3、調(diào)整完善金融業(yè)進(jìn)展空間布局。

4、開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點業(yè)務(wù)。

四、優(yōu)化金融業(yè)進(jìn)展環(huán)境

1、形成合力推動金融業(yè)進(jìn)展的機(jī)制。

2、出臺并落實促進(jìn)金融業(yè)進(jìn)展的有關(guān)政策。

3、完善全.信用體系建設(shè)。

五、維護(hù)金融安全穩(wěn)定

1、完善維護(hù)金融穩(wěn)定工作體系。

2、重點關(guān)注和防范潛在金融風(fēng)險。

3、妥當(dāng)處理金融風(fēng)險案件。

六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)協(xié)作,全力推動金融工作

1、推動企業(yè)上市工作。

2、推動產(chǎn)權(quán)交易市場建設(shè)。

3、推動擔(dān)保體系建設(shè)。

4、搞好金融創(chuàng)新試點。結(jié)合開發(fā)區(qū)新一輪綜合改革,樂觀協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)總部給予相應(yīng)權(quán)限,推動金融創(chuàng)新先行先試,打造金融創(chuàng)新服務(wù)示范區(qū)。

2022金融行業(yè)年終工作總結(jié)篇13

20__年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)結(jié)束,對20__年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)進(jìn)展,現(xiàn)將我行20__年度服務(wù)工作的整體狀況總結(jié)如下,同時,結(jié)合總省行對服務(wù)工作的新要求,對20__年度的服務(wù)工作做一總體支配。

20__年4月,根據(jù)新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理方法》,《方法》進(jìn)一步細(xì)化了對窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲處力度。之后,分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)當(dāng)說,經(jīng)過9個月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。

網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實力的詳細(xì)呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理方法》出臺后,分行工會首先組織全轄全部營業(yè)機(jī)構(gòu),根據(jù)總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備狀況,進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果,分行也進(jìn)行了仔細(xì)的匯總和分類,并樂觀與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,對比總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除了一些自行添加有悖總行標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時,針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標(biāo)識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點,使我行營業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了準(zhǔn)時補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。

二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識有了明顯增加,服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺行動。

在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過9個月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行狀況,也始終是省、市行20__年服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此,分行針對這項新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時,為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械仿照,變成了一種自然而然的行動。

三、首問負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)究竟”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。

首問負(fù)責(zé)制,是省行黨委在20__年重點推出的一項新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度,分行在年初就準(zhǔn)時聘請省行工會專業(yè)人員來行,對我行200余名員工骨干進(jìn)行了特地的系統(tǒng)培訓(xùn),之后,將培訓(xùn)狀況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行狀況,分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對違規(guī)員工,進(jìn)行通報批判和懲罰。截至目前,該項制度在我行基本得到了有效落實,能夠“即辦”的業(yè)務(wù)詢問,都能給客戶一個較為滿足的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)學(xué)問水平,也得到了強(qiáng)化和提升。

四、臨柜員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)有所提高,應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于敏捷,閱歷日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯削減。

20__年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,表揚(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項指標(biāo)與20__年相比,可謂大幅削減,不成比例。需要說明的是,在國慶長假it藍(lán)圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成果。

經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號。分行營業(yè)部員工陳__,還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20__年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成果優(yōu)異,位列匯總表前三名。根據(jù)重新修訂的《__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理方法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員賜予表彰,詳細(xì)表彰方法另行通知。

縱觀我行20__年全年的服務(wù)工作狀況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成果,但是,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在肯定的差距。詳細(xì)反映在以下幾個方面。

首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識,在我行幾乎全部網(wǎng)點都還沒有配備和落實。

其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特殊是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。

第三,首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行狀況參差不齊,對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶詢問,一些員工還不能完全根據(jù)制度流程操作,也不能使詢問客戶滿足。

第四,一線員工應(yīng)對客戶的臨柜閱歷尚需積累和豐富,抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然20__年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的掌握,但,細(xì)究全年的客服中心轉(zhuǎn)來的客戶反饋看法,在96件協(xié)查信件中,其實還隱含著客戶投訴的因素和可能,

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