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企業形象設計策劃書企業形象設計策劃書企業形象設計策劃書（一）北京麥當勞食品××公司是由北京農工商聯合總公司與美60700麥當勞在中國的餐廳目前都經營得非常紅火，黃金雙拱門“M”、巨無霸漢堡、麥當勞叔叔等標志深入人心，麥當勞方面在于其戰略位置選擇在中國第一商業街——王府井大CIS(Q)、服務(S)、清潔(C)、價值(V)麥當勞公司創始人雷·克羅克在麥當勞創立初期，就設定麥當勞幾十年恪守“Q、SC、V”實到每一項具體的工作和職工行為中去。1．品質(Quality95％以上的產品在當地采4—52．服務(Service)。從員工進入麥當勞的第一天，就開始100％滿意。麥當勞全體第2頁第3頁作都標準化，即“小到洗手有程序，大到管理有手冊”。1O&Tmanul詳細說明麥當勞政策、餐廳各項工作程序、步驟和方法。指導麥當勞系統運轉的“圣經”。2、SOC20每個工作站都有一套“SOC”，Station，Observation，Checklist.SOC3PocketGuide原料配比、保存期等與產品品質有關的各種數據。4、MDP手冊。MDP共四冊，手冊采用單元式結構，循序漸進。管理發展手冊第4頁三、識別標志——金黃色雙拱門“M”麥當勞(McDonald'sMMSCV”麥當勞叔叔則是麥當勞的吉祥物，象征著祥和友善，象征企業形象設計策劃書（二）TDK品結構的良性發育。重視人員培訓，積極引進人才。TDK第5頁資歷和學歷看人的做法，以此作為人事管理的根本。新職員必須經過三年的企業內部培訓，“實行一個蘿卜一個坑，不40TDKTDKTDKTDK第6頁為了鼓勵職工樹立遠大志向，帶有自豪感工作，公司不斷改由上述案例我們可以得出以下基本結論：企業形象是企業擴大企業的市場占有率。對企業形象進行策劃首先應該明確企業形象的基本內涵，型，是公眾以其直觀感受對企業作出的全部看法和評價。企業形象的策劃是一種創造性活動，無論是創意的手段，第7頁企業在社會公眾心目中的形象：第一、企業形象策劃應突出環境形象。優美舒適的環境，率，而且還影響到消費者的購物信心。第二、企業形象策劃應突出人的形象。企業經營的好壞與員工形象直接決定商品形象，決定企業形象。第三、企業形象策劃應突出產品形象。產品形象的優劣直商標、造型、包裝、名稱等在消費者和社會公眾心目中的形第8頁進行定位。第五、企劃人員在企業形象策劃中

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