第8頁共8頁物業品質部內勤崗位職責〔共3篇〕第1篇：物業品質部崗位職責物業品質部崗位職責【篇1：物業品質管理部各崗位職責】德信誠培訓網物業品質管理部各崗位職責一、體系建立1.負責組織公司質量管理體系的建立、施行、監視管理和持續改良；2.負責質量管理體系的內審及配合進展管理評審；3.負責信息管理，并進展物業管理市場調查與市場預測工作，及時掌握市場動態，通過市場研究提交報告，為公司決策提供根據；4.負責及時搜集國家及上級主管部門頒發的有關政策法規、與物業管理有關的管理信息、文字資料，及時傳遞及反應市場信息。二、質量監控1．績效管理：管理并組織施行公司員工的業績考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實情況，并組織方案完成情況的評價；2.負責組織貫徹落實公司的各項指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落實情況，及時總結并向執行總經理匯報。3.負責公司顧客投訴管理，負責顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改進意見和建議。4.負責定期搜集各種管理指數并施行分析^p，提交分析^p報告。三、技術管理與監控1．負責物業工程的可行性研究與效勞定位；2.負責公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術指導，組織技術提升工作；3.負責公司各效勞技術在施行過程中的監視，組織優化工作；4.負責公司重大技術更新的組織工作；5.組織對公司各技術流程、重要管理環節的監視、評價；6.從技術角度對公司重要人事變動提出建議或評價。更多免費資料下載請進：好好學習社區【篇2：物業品質管理部職責】xx物業品質管理部職責一、體系建立1.負責組織公司質量管理體系的建立、施行、監視管理和持續改良；2.負責質量管理體系的內審及配合進展管理評審；3.負責信息管理，并進展物業管理市場調查與市場預測工作，及時掌握市場動態，通過市場研究提交報告，為公司決策提供根據；4.負責及時搜集國家及上級主管部門頒發的有關政策法規、與物業管理有關的管理信息、文字資料，及時傳遞及反應市場信息。二、質量監控1．績效管理：管理并組織施行公司員工的業績考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實情況，并組織方案完成情況的評價；2.負責組織貫徹落實公司的各項指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落實情況，及時總結并向執行總經理匯報。3.負責公司顧客投訴管理，負責顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改良意見和建議。4.負責定期搜集各種管理指數并施行分析^p，提交分析^p報告。三、技術管理與監控1．負責物業工程的可行性研究與效勞定位；2.負責公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術指導，組織技術提升工作；3.負責公司各效勞技術在施行過程中的監視，組織優化工作；4.負責公司重大技術更新的組織工作；5.組織對公司各技術流程、重要管理環節的監視、評價；6.從技術角度對公司重要人事變動提出建議或評價。【篇3：xx物業品質管理部各崗位職責】xx物業品質管理部職責一、體系建立1.負責組織公司質量管理體系的建立、施行、監視管理和持續改良；2.負責質量管理體系的內審及配合進展管理評審；3.負責信息管理，并進展物業管理市場調查與市場預測工作，及時掌握市場動態，通過市場研究提交報告，為公司決策提供根據；4.負責及時搜集國家及上級主管部門頒發的有關政策法規、與物業管理有關的管理信息、文字資料，及時傳遞及反應市場信息。二、質量監控1．績效管理：管理并組織施行公司員工的業績考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實情況，并組織方案完成情況的評價；2.負責組織貫徹落實公司的各項指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落實情況，及時總結并向執行總經理匯報。3.負責公司顧客投訴管理，負責顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改良意見和建議。4.負責定期搜集各種管理指數并施行分析^p，提交分析^p報告。三、技術管理與監控1．負責物業工程的可行性研究與效勞定位；2.負責公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術指導，組織技術提升工作；3.負責公司各效勞技術在施行過程中的監視，組織優化工作；4.負責公司重大技術更新的組織工作；5.組織對公司各技術流程、重要管理環節的監視、評價；6.從技術角度對公司重要人事變動提出建議或評價。品質管理部經理崗位職責品質內業崗位職責環境督察崗位職責工程督察崗位職責第2篇：物業部內勤人員崗位職責物業部內勤人員崗位職責1、負責物業部住戶資料和物業部文件資料等到統一管理工作。2、建立、建全檔案制度。所有資料分門別類，制作檔案目錄，并在檔案柜上標明存放類別，以便迅速查找資料。資料類別分類如下：⑴、工程圖紙類別：土建、給排水、電氣照明、消防、綠化、機電設備。⑵、住戶資料：住戶資料登記表、裝修申請資料、房屋維修資料、驗房登記表。⑶、物業工程交接資料：房屋驗收表、水電表表底數據、工程施工單位資料。⑷、物業部資料：管理規章制度、物業部責任制度、國家有關法令制度和文件、人事資料、物業根本情況總匯。⑸、技術書籍。3、純熟掌握電腦根本操作的文件編輯，把經常變更的有關資料輸入電腦備查。4、負責物業部打字、復印和等到工作，并負責文件的報送、收取和物業部報刊、信件發放。5、熟悉物業轄區內的單元戶數和面積，以及管理費、水、電費等到收費標準及計算方法，并協助收費工作。6、承辦物業部各類會議的會務工作，會議通知、議程安排、會場布置、會場效勞以及做好會議記錄、整理睬議紀要。7、負責上級和外來文電的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等到工作。8、完成物業部交辦的其他任務。第3篇：物業工程維修部內勤崗位工作職責物業工程維修部內勤崗位工作職責范文物業工程維修部內勤崗位職責范文1、負責工程設施設備技術資料的搜集、整理、歸檔工作。2、負責維修機具、材料的管理及設施設備靜、動態臺帳的建立。3、負責維修機具、材料申購的編制，并按規定時間上報。4、負責將維修信息傳遞至相關責任人施行，并將維修信息及時反應至客戶效勞中心。5、負責詳細、標準地