精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)信息化管理與運(yùn)作課程期末綜合練習(xí)1.信息技術(shù)革命最主要包括四個(gè)方面特征，下面的（）不在其中。A.網(wǎng)絡(luò)化B.群體化C.科學(xué)化D.智能化2.生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是高效、靈活、（）地生產(chǎn)合格產(chǎn)品或提供滿意服務(wù)。A.安全、環(huán)保B.盈利、快速C.準(zhǔn)時(shí)、清潔D.可靠、穩(wěn)定3.信息化績(jī)效評(píng)價(jià)具有（）等特征。A.復(fù)雜性、客觀性、科學(xué)性B間接性、長(zhǎng)期性、互補(bǔ)性C.間接性、靈活性、非價(jià)值D準(zhǔn)確性、靈活性、可靠性4.在信息系統(tǒng)維護(hù)工作中，通常（）所占比重最大。A.改正性維護(hù)B適應(yīng)性維護(hù)C.完善性維護(hù)D.預(yù)防性維護(hù)5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有（）、競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性等特征。A.經(jīng)營(yíng)性、協(xié)作性B.全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.整體性、市場(chǎng)性D.最優(yōu)性、挑戰(zhàn)性6.項(xiàng)目控制管理主要包括項(xiàng)目范圍、（）、成本、質(zhì)量控制等方面。A.進(jìn)度B.預(yù)算C.決算D.數(shù)量7.信息化項(xiàng)目管理是對(duì)信息化項(xiàng)目過(guò)程的（）、實(shí)施、收尾等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。A.設(shè)計(jì)、安排B.核算、決策C.控制、落實(shí)D.啟動(dòng)、計(jì)劃8.信息化組織機(jī)構(gòu)可以歸結(jié)為（）種類型。A.1B.2C.3D.49.CIO的含義是（）。A.信息主管B.業(yè)務(wù)員C.信息員D.聯(lián)絡(luò)員10.企業(yè)不必向（）提供財(cái)務(wù)信息。A.稅務(wù)部門B.投資者C.其他企業(yè)D.債權(quán)人11信息技術(shù)最主要包括四個(gè)方面技術(shù)，（）不在其中。計(jì)算機(jī)技術(shù)B.數(shù)字媒體處理技術(shù)C.傳感技術(shù)D.控制技術(shù)12.企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，它需要具體地建設(shè)企業(yè)的（）。A.內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)B.通信網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)C.數(shù)字網(wǎng)、電話網(wǎng)、辦公網(wǎng)D電話網(wǎng)、電腦網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)13.下列的（）不屬于人力資源的四個(gè)特點(diǎn)之一。A.稀缺性B.能動(dòng)性C.智力性D.社會(huì)性14.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循（）、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則。A.可靠性、可計(jì)算性B.重點(diǎn)性、可操作性C.靈活性、安全性D.完備性、科學(xué)性15.與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語(yǔ)有（）、知識(shí)、情報(bào)。A.網(wǎng)絡(luò)、傳媒B.媒體、新聞C.數(shù)據(jù)、消息D.通告、音訊16.信息化項(xiàng)目管理分為項(xiàng)目啟動(dòng)、（）、控制、收尾這五個(gè)階段。A.計(jì)劃、運(yùn)行B.計(jì)劃、實(shí)施C.實(shí)施、完成D.運(yùn)行、完成17.從整個(gè)項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計(jì)劃是項(xiàng)目()。A.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃B.質(zhì)量計(jì)劃C.綜合計(jì)劃D.進(jìn)度計(jì)劃18.以下（）選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的范圍。A.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃B.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤C(jī).風(fēng)險(xiǎn)披露D.風(fēng)險(xiǎn)管理審查會(huì)議19.下列（）部門不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門。A.系統(tǒng)研發(fā)與管理部B.系統(tǒng)外包部C.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理部D.信息資源管理與服務(wù)部20.下列（）選項(xiàng)不是CIO的基本職能。A.戰(zhàn)略的參謀者B.戰(zhàn)略的決策者C.戰(zhàn)略的執(zhí)行者D.信息的傳播中介21.信息技術(shù)革命最主要包括四個(gè)方面特征，下面的（）不在其中。A.智能化B.群體化C.數(shù)字化D.高新性22.生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是（）、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品或提供滿意服務(wù)。A.可靠、穩(wěn)定B.快速、簡(jiǎn)便C.守信、安全D.高效、靈活23信息化績(jī)效評(píng)價(jià)具有間接性,長(zhǎng)期性、（）等特征。A.靈活性B.客觀性C.準(zhǔn)確性D.互補(bǔ)性24.在信息系統(tǒng)維護(hù)工作中，主要包括改正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、（）。A.完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)B程序性維護(hù)、刪除性維護(hù)C.完善性維護(hù)、跟蹤性維護(hù)D預(yù)防性維護(hù)、添加性維護(hù)25.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、（）等特征。A.經(jīng)營(yíng)性、競(jìng)爭(zhēng)性B.整體性、協(xié)作性C.競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性D.最優(yōu)性、市場(chǎng)性26.項(xiàng)目控制管理主要包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、（）、質(zhì)量控制等方面。A.預(yù)算B.成本C.數(shù)量D.決算27.BCWS是指計(jì)劃工作的()。A.質(zhì)量成本B預(yù)算成本C.合同成本D.實(shí)際成本28.下列（）不屬于信息化組織機(jī)構(gòu)的類型之一。A.領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的信息員B.與業(yè)務(wù)部門平級(jí)的信息化機(jī)構(gòu)C.隸屬業(yè)務(wù)部門的信息化機(jī)構(gòu)D.由信息管理委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的信息化機(jī)構(gòu)29.CIO的含義是（）。A.業(yè)務(wù)員B.聯(lián)絡(luò)員C.信息主管D.信息員30.企業(yè)不必向（）提供財(cái)務(wù)信息。A.公眾B.投資者C.稅務(wù)部門D.債權(quán)人1-10ACBCBADDAC11-20BAADCBCABB21-30CDDACBBACA組織信息化管理包括信息化______、_____、____和評(píng)價(jià)等4大環(huán)節(jié)。管理的4大職能是___、___、__和控制。會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理工作中所發(fā)揮的作用概括為兩個(gè)職能，即________與_________。COBIT定義的3大模型要素是信息標(biāo)準(zhǔn)即IT標(biāo)準(zhǔn)、___________和__________。信息資源存儲(chǔ)技術(shù)主要包括：紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù)、____技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及___技術(shù)等。CIO的英文全稱是ChiefInformation__。信息系統(tǒng)由___、___、___、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程等五部分組成。生產(chǎn)運(yùn)作被分為制造性生產(chǎn)和___運(yùn)作兩大類。而制造性生產(chǎn)又被分為流程式生產(chǎn)和__式生產(chǎn)。ERP的中文意思是_______。根據(jù)信息用戶的類型，我們可以將信息需求分為個(gè)人信息需求和___________需求。國(guó)家信息化體系6個(gè)要素是___、___、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才隊(duì)伍、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。會(huì)計(jì)科目包括_____、____、所有者權(quán)益類、成本類和損益類科目等5類。信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段：系統(tǒng)的____、____、_____、實(shí)施、運(yùn)行與維護(hù)。信息資源采集原則包：___原則、系統(tǒng)性原則、____原則、經(jīng)濟(jì)性原則、計(jì)劃性原則、___原則和預(yù)見(jiàn)性原則。信息化項(xiàng)目是在特定__、____、____等約束下，以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。會(huì)計(jì)等式是_______=________+所有者權(quán)益。CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)；而且要有______、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心提出了評(píng)價(jià)企業(yè)信息化基本指標(biāo)、補(bǔ)充（效能）指標(biāo)、___等3大類指標(biāo)。數(shù)據(jù)庫(kù)管理是由________來(lái)完成的操作。信息系統(tǒng)運(yùn)作可以包括如下內(nèi)容：信息系統(tǒng)運(yùn)行策劃、信息系統(tǒng)運(yùn)行人財(cái)物資源準(zhǔn)備與人員培訓(xùn)、信息系統(tǒng)基本操作與應(yīng)用、信息系統(tǒng)_____與___________、信息系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)等。會(huì)計(jì)的6個(gè)要素是____、____、____、所有者權(quán)益、費(fèi)用和利潤(rùn)。從技術(shù)層面看，企業(yè)信息化建設(shè)需要完成構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)發(fā)____、利用____等三個(gè)層面的工作。最基本的財(cái)務(wù)報(bào)表是_______和________。信息化項(xiàng)目管理過(guò)程可分為項(xiàng)目啟動(dòng)、_____、___、____、項(xiàng)目收尾等五個(gè)階段。信息資源加工的基本內(nèi)容包括：信息的篩選和______，信息的______和排序，信息的計(jì)算和研究，信息的著錄和標(biāo)引，信息的編目和組織。信息傳遞是信息資源價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件，它是指以_____為起點(diǎn)，通過(guò)傳輸媒介或者載體，將信息資源傳遞給________的過(guò)程。信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中IT服務(wù)管理主要包括______________、性能管理、問(wèn)題管理、故障管理等。信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的人員大致可以分為兩類：___、_____。信息系統(tǒng)文檔主要包括____、___、管理員手冊(cè)、操作規(guī)程、管理制度等。項(xiàng)目管理中WBS所代表的英文是WorkBreakdown____。參考解答：1．規(guī)劃、組織、實(shí)施2．計(jì)劃、組織、指揮3．核算、監(jiān)督4．IT過(guò)程、IT資源5．縮微存儲(chǔ)、光盤存儲(chǔ)6．Officer7．人、硬件、軟件8．服務(wù)性、離散9．企業(yè)資源規(guī)劃10．組織信息11．信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)。12．資產(chǎn)類、負(fù)債類、13．規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)14．目的性、及時(shí)性、可靠性。15．時(shí)間、質(zhì)量、資金16．資產(chǎn)、負(fù)債17．溝通能力18．評(píng)議指標(biāo)19．DBA20．維護(hù)、服務(wù)管理21．資產(chǎn)、負(fù)債、收入22．信息系統(tǒng)、信息資源23．資產(chǎn)負(fù)債表、損益表24．項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制、25．判別、分類26．信息提供者、信息接收者27．配置管理28．終端用戶、系統(tǒng)維護(hù)管理人員29．系統(tǒng)手冊(cè)、用戶手冊(cè)30．Structure三、判斷題信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍、進(jìn)度、成本。()掙值分析是對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本的控制。()信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體）的統(tǒng)一體。（）知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。（）共享性是信息資源的一種本質(zhì)特性，是指信息資源的利用不受人為干擾。（）信息社會(huì)信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性。（）具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用戶。信息用戶包括企業(yè)用戶和團(tuán)體用戶。（）制定正確的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。()信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。（）信息系統(tǒng)安全性的目標(biāo)是：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。（）國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心發(fā)布的“企業(yè)信息化基本指標(biāo)”可適用于任何企業(yè)。（）委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的信息組織機(jī)構(gòu)同時(shí)也受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。（）信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍、進(jìn)度、成本。（）做好信息資源規(guī)劃工作的意義僅在于幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求和整合信息資源，不包括消除“信息孤島”和實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（）信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程等四部分。（）IT黑洞是由計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的。（）企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析，第二個(gè)階段是系統(tǒng)建模。（）數(shù)據(jù)（data）是指對(duì)客觀事物進(jìn)行記錄并可以鑒別的符號(hào)，是客觀事物的屬性、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等的抽象表示。（）IRP2000是一套全面支持企業(yè)信息資源規(guī)劃的需求分析和系統(tǒng)建模的軟件。（）信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。（）在信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束中，不包括進(jìn)度約束和成本約束在內(nèi)。()掙值分析是對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本的控制。()信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體）的統(tǒng)一體。（）信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性。（）信息、物質(zhì)和能源是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的三大支柱性資源，它們都屬于經(jīng)濟(jì)資源，具有人類需求性，但不具有稀缺性和可選擇性。（）SWOT分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。()信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)及標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程四部分。（）IT黑洞是由計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的。（）企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析，第二個(gè)階段是系統(tǒng)建模。（）做好信息資源規(guī)劃工作的意義在于幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求，整合信息資源，消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（）1-5TFTTT6-10FFTTT11--15TFTFT16-20FFTTT21-25FFTTF26-30TTFFT1．什么是企業(yè)企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。2．解釋CIO機(jī)制CIO機(jī)制是組織信息化發(fā)展比較成熟以后的一種信息化管理機(jī)制。具體來(lái)講，CIO機(jī)制是以CIO為核心，以信息技術(shù)部門為支撐，以業(yè)務(wù)部門為信息化實(shí)施主體的信息化管理體系。這個(gè)體系由CIO、信息化管理委員會(huì)、信息部門和業(yè)務(wù)部門的信息人員四大部分組成。3．解釋信息技術(shù)的含義信息技術(shù)（InformationTechnology）是應(yīng)用信息科學(xué)的原理和方法研究信息產(chǎn)生、傳遞、處理的技術(shù)。具體包括有關(guān)信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等方面的技術(shù)。其中，最主要的是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)，它們相當(dāng)于人類的思維器官、神經(jīng)系統(tǒng)、感覺(jué)器官和效應(yīng)器官。而與半導(dǎo)體材料緊密相關(guān)的微電子技術(shù)是它們的基礎(chǔ)。4．什么是增值信息產(chǎn)品？增值信息產(chǎn)品通常包括兩類：一是商業(yè)性的增值信息產(chǎn)品，它為組織直接帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)品，一般包括產(chǎn)品消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì),產(chǎn)品市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況等；二是創(chuàng)新型的增值信息產(chǎn)品，它通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品或合理化建議等形式，間接為經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)造商機(jī)或改善非經(jīng)濟(jì)組織的工作效率,這類產(chǎn)品包括專利技術(shù)、產(chǎn)品革新技術(shù)、開(kāi)發(fā)的新軟件等。5社會(huì)組織被分為哪4類？政府部門、事業(yè)單位、企業(yè)、其它。6．寫出OA、ERP、SCM、CRM的中文含義。OA：辦公自動(dòng)化；ERP：企業(yè)資源規(guī)劃CRM：客戶關(guān)系管理；SCM：供應(yīng)鏈管理；7．從功能和組成角度，解釋信息系統(tǒng)的概念信息系統(tǒng)是一個(gè)利用信息技術(shù)，完成信息處理即信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等方面工作的人機(jī)系統(tǒng)。信息系統(tǒng)是由人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程五個(gè)元素構(gòu)成的有機(jī)整體。8．何為“信息孤島”？“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。9．信息資源規(guī)劃的3項(xiàng)任務(wù)是什么？建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的功能模型；建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型；建立全企業(yè)信息資源管理（IRM）的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。10．五種競(jìng)爭(zhēng)力是：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者）；潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（潛在的進(jìn)入者）；供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)能力；客戶的競(jìng)價(jià)能力（購(gòu)買者）；替代商品（替代品生產(chǎn)者）。五、簡(jiǎn)述題1.首先簡(jiǎn)要給出企業(yè)的定義，接著闡述企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)及其所面臨的內(nèi)外部環(huán)境。企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。（1分）企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作向市場(chǎng)提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以期在滿足公益（消費(fèi)者需求和國(guó)家稅收）的同時(shí)，也得到收益（利潤(rùn)）。企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：1）消費(fèi)者需求情況；2）同質(zhì)性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況；3）供給情況（含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境）；4）政府的法規(guī)、政策與服務(wù)等；5）企業(yè)自身?xiàng)l件（生產(chǎn)能力）等。（2分2.簡(jiǎn)述CIMS的功能和組成。CIMS包含制造企業(yè)的設(shè)計(jì)、制造和經(jīng)營(yíng)管理三種主要功能，以分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及指導(dǎo)集成運(yùn)行的系統(tǒng)技術(shù)作為支撐，具體包括4個(gè)功能子系統(tǒng)和2個(gè)支撐子系統(tǒng)。4個(gè)功能子系統(tǒng)包括：1）以MRPII為核心的管理信息子系統(tǒng)；2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工程設(shè)計(jì)自動(dòng)化子系統(tǒng)；3）制造自動(dòng)化或柔性制造子系統(tǒng)；4）質(zhì)量保證子系統(tǒng)。2個(gè)支撐子系統(tǒng)包括：1）支持資源共享、分布處理、分布數(shù)據(jù)庫(kù)、分層遞階和實(shí)時(shí)控制的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)；2）實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享和信息集成的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)。3.簡(jiǎn)述信息資源規(guī)劃書(shū)的主要內(nèi)容。信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書(shū)或信息資源規(guī)劃報(bào)告，規(guī)劃書(shū)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：①系統(tǒng)目標(biāo)。②環(huán)境分析。③業(yè)務(wù)和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分。④資源需求。⑤組織與領(lǐng)導(dǎo)。⑥跟蹤與控制機(jī)制。⑦預(yù)算。⑧常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn)。4．一般信息系統(tǒng)維護(hù)操作包括哪些類型。=1\*GB3①改正性維護(hù)=2\*GB3②適應(yīng)性維護(hù)=3\*GB3③完善性維護(hù)=4\*GB3④預(yù)防性維護(hù)5．簡(jiǎn)述CIO應(yīng)該具備的主要能力。CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)；而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。7．什么是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃？信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是指以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來(lái)架構(gòu)。它是對(duì)企業(yè)信息化內(nèi)容和過(guò)程的總體謀劃，是企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，是避免重復(fù)建設(shè)、資金浪費(fèi)，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，消除“信息孤島”的重要指導(dǎo)性文件。8．項(xiàng)目控制階段的主要任務(wù)是什么？控制是通過(guò)監(jiān)控和糾偏，來(lái)保證項(xiàng)目進(jìn)展與目標(biāo)方向的匹配。項(xiàng)目控制階段涉及12個(gè)模塊。其主要任務(wù)包括：識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度、成本、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等方面的偏差，并采取相應(yīng)的措施；管理項(xiàng)目變更；編制項(xiàng)目報(bào)告，創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系。9．簡(jiǎn)述信息化評(píng)價(jià)的基本步驟。明確評(píng)價(jià)主體和客體確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和原則建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確定評(píng)價(jià)模型調(diào)查、統(tǒng)計(jì)各指標(biāo)值評(píng)價(jià)計(jì)算與分析10．何為“信息孤島”？如何消除“信息孤島”？a信息孤島指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。b消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的。11．我國(guó)國(guó)家信息化的含義是什么？國(guó)家信息化的內(nèi)涵：“國(guó)家信息化就是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)、廣泛應(yīng)用信息資源，加速國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程”.附加：1．信息技術(shù)最主要包括四個(gè)方面技術(shù)，下面的（D）不在其中。A．計(jì)算機(jī)技術(shù)B．通信技術(shù)C．傳感技術(shù)D．人工智能技術(shù)2.企業(yè)信息化建設(shè)要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，需要具體建設(shè)企業(yè)的（B）。A．通信網(wǎng)、局域網(wǎng)、辦公網(wǎng)B．內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)C．無(wú)線網(wǎng)、電話網(wǎng)、廣域網(wǎng)D．電話網(wǎng)、電腦網(wǎng)、數(shù)字網(wǎng)3．下列的（B）不屬于人力資源的四個(gè)特點(diǎn)之一。A．時(shí)效性B．學(xué)歷性C．智力性D．社會(huì)性4．評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循完備性、科學(xué)性、（B）、動(dòng)態(tài)性等原則。A．靈活性、安全性B．可行性、重點(diǎn)性C．可靠性、可計(jì)算性D．一般性、可操作性5．與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語(yǔ)有數(shù)據(jù)、消息、（D）。A．?dāng)?shù)字、傳媒B．媒體、報(bào)告C．音訊、新聞D．知識(shí)、情報(bào)6.信息化項(xiàng)目管理分為項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、（D）這五個(gè)階段。A．運(yùn)行、設(shè)計(jì)B．設(shè)計(jì)、驗(yàn)收C．預(yù)算、匯總D．控制、收尾7．從整個(gè)項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計(jì)劃是項(xiàng)目(D)。A．溝通計(jì)劃B．質(zhì)量計(jì)劃C．采購(gòu)計(jì)劃C．綜合計(jì)劃8．以下（C）選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的范圍。A．風(fēng)險(xiǎn)披露B．風(fēng)險(xiǎn)跟蹤C(jī)．風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)D．風(fēng)險(xiǎn)管理審查會(huì)議9．下列的（C）部門不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門。A．系統(tǒng)研發(fā)與管理部B．系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理部C．人力資源管理部D．信息資源管理與服務(wù)部10．下列的（D）選項(xiàng)不是CIO的基本職能。A．戰(zhàn)略的參謀者B．信息的傳播中介C．戰(zhàn)略的執(zhí)行者D．企業(yè)發(fā)展方向1．組織信息化管理包括信息化規(guī)劃、___、____、___等4大環(huán)節(jié).2．管理的4大職能是_____、____、_____和控制。3．會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理工作中發(fā)揮的作用概括為兩個(gè),即___與____。4．信息系統(tǒng)由人、硬件、__、__和處理規(guī)程等五個(gè)部分組成的。5．信息資源加工的基本內(nèi)容包括：信息的篩選和__，信息的____和排序，信息的計(jì)算和研究，信息的著錄和標(biāo)引，信息的編目和組織。6．信息傳遞是信息資源價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件，它是指以____為起點(diǎn)，通過(guò)傳輸媒介或者載體，將信息資源傳遞給______的過(guò)程。7．信息系統(tǒng)運(yùn)作可以包括如下內(nèi)容：信息系統(tǒng)運(yùn)行策劃、信息系統(tǒng)運(yùn)行人財(cái)物資源準(zhǔn)備與人員培訓(xùn)、信息系統(tǒng)基本操作與應(yīng)用、信息系統(tǒng)___與___、信息系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)等。8．國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心提出了評(píng)價(jià)企業(yè)信息化的基本指標(biāo)、補(bǔ)充（效能）指標(biāo)、____等3大類指標(biāo)。9．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理是由_____來(lái)完成的操作。10．CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)；而且要有____、____和項(xiàng)目管理能力。1．訂貨式生產(chǎn)（MTO:M