國際人力資源管理試題（一）單選1.下列不屬于國際人力資源管理一般模式的一項是（B）2.下列屬于國際人力資源經(jīng)營環(huán)境外在因素的一項是（C）3.下列知識要素中位于“冰山模型”海平面之下的一項是（B）不包括（A）A.出口業(yè)務(wù)不斷減少5.下列各項中不是人才本土化目的的一項是（D）二、多選6.外派人員的特點包括下列各項中的（ABCDE）7.全球中心模式的缺點有（ACDE）雜8.國際管理者的特質(zhì)包括（BDE）9.下列各項不屬于外派人員對母公司的意義的是（ABCE）10.外派時的教育訓(xùn)練課程包括（BDE）三、填空11.跨國公司發(fā)展的四個階段為（國內(nèi)階段）、（多國階段）、（跨國階段）與（全球階段）。12.外派人員的管理包括（選拔）、（準備）、（任職）及（回任）等四部分。13.選拔外派人員的工作因素有專業(yè)技術(shù)及管理能力、（語言能力）、獨立性與（穩(wěn)定性）、文化的敏感度及（適應(yīng)能力）以及（國際驅(qū)動力）。14.外派人員的培訓(xùn)項目包括（行前訓(xùn)練）、文化調(diào)整訓(xùn)練、（外地作業(yè)訓(xùn)練）、語言訓(xùn)練、（管理訓(xùn)練）以及（實地訓(xùn)練）。15.國際人力資源管理的內(nèi)涵包括（國際人力資源政策）、（外派人員管理）、（跨文化人力資源管理）與（當?shù)厝肆Y源管理）。四、簡答16.請簡述外派人員外派前的教育訓(xùn)練過程。答：（1）國際溝通訓(xùn)練；（2）國際管理課程（理論課+案例課）；（3）國際公司課程，幫助外派人員了解國際公司經(jīng)營知識；（4）外派任務(wù)專業(yè)訓(xùn)練，盡快熟悉所需的業(yè)務(wù)；（5）外派人員隨行家屬的引導(dǎo)訓(xùn)練；（6）實地訓(xùn)練/海外考察；（7）跨文化訓(xùn)練；（8）壓力管理課程。17.請說明全球組織設(shè)計的原則有哪些。答：（1）協(xié)調(diào)依賴相生的原則；（2）全球化及本土化的平衡原則；（3）文化相應(yīng)性原則；（4）扁平化原則；（5）全球資源運籌原則；（6）信息流原則。五、論述職能結(jié)構(gòu)的形式是什么樣的，其適用范圍及優(yōu)缺點又是什么？答：全球職能結(jié)構(gòu)適用范圍：適用于追求集中化經(jīng)營、產(chǎn)品系列較少、高度標準化的公司優(yōu)點：（1）減少因人員與部門重復(fù)造成的資源浪費情況；（2）各職能部門的專業(yè)知識容易相互轉(zhuǎn)移、積累；（3）經(jīng)理人對各職能部門的作業(yè)有高度集中的控制權(quán)。缺點：（1）容易形成部門內(nèi)次文化，產(chǎn)生營銷及生產(chǎn)間協(xié)調(diào)的困難；（2）經(jīng)營管理模式集中化程度高，下屬分公司自主權(quán)有限，公司決策主要由最高主管負責；（3）缺乏靈活應(yīng)變能力，容易喪失市場機會。國際人力資源管理試題（二）一、填空1.跨國公司必須是在一國以上擁有或控制資產(chǎn)，并從事（價值增值）活動的企業(yè)。2.（不確定性規(guī)避）是指具有某種文化的人們對不確定性與未知情境感到威脅的程度。3.環(huán)境不確定及文化差異提高人力資源的（復(fù)雜性）。4.（長期取向或短期取向）是對于戰(zhàn)略的看法或是否具有長遠眼光與工作計劃。5.扁平化原則是指減少組織層級、提高（溝通協(xié)調(diào)）的效率。二、單選1.國際人力資源管理為處在人力資源活動、員工類型及企業(yè)經(jīng)營所在國類型等第三個維度中的互動組合，這一觀點是誰提出的（A）2.下列哪一項不是國際人力資源管理的一般模式（C）3.我們通常將衡量一個社會對于權(quán)力在組織或機構(gòu)中不平等分布的接受程度稱為（B）4.以總部為核心建立多中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，在中心內(nèi)部采用多樣化的組織形式，以適應(yīng)當?shù)貤l件不同的市場，做出最佳反應(yīng)，我們通常稱為（B）5.下列哪一項不是外派人員的特點（D）三、多選1.下列屬于跨文化管理措施的是（ACDE）2.跨國公司發(fā)展分為哪幾個階段（ABCD）3.外派人員的派遣有哪些類型（ACE）人才本土化的目的（CE）5.下列屬于沉浸式訓(xùn)練模式的是（ACD）四、簡答1.簡述國際人力資源管理的重要性？答：（1）國際人力資源是跨國公司網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)；（2）國際人力資源為國際化進程的基礎(chǔ)；（3）國際人力資源管理是跨越國界知識傳遞的基礎(chǔ)。2.簡述外派人員對母公司的意義。答：（1）彌補子公司技術(shù)上的不足；（2）加強母公司的管理控制；（3）維持良好的信任關(guān)系；（4）母公司經(jīng)營理念的滲透；（5）降低海外信息的不對稱；（6）提供跨文化的學(xué)習機會。五、案例分析簡要分析一下外派女性到海外任職所面臨的問題有哪些？國際人力資源管理試題（三）一、單選1.以下屬于道林觀點的是（C）C.考慮更多的人力資源因素D.存在高瞻遠矚的考慮、較大的范圍及活動等差異哪個屬于施奈德觀點（D）A.3.國際經(jīng)營環(huán)境不需考慮以下哪些因素（D）4.以下哪些屬于多中心模式的優(yōu)點（B）5.下列哪個不屬于外派人員管理循環(huán)的過程（B）二、多選1.國際經(jīng)營環(huán)境的外在因素（ABCDE）2.國際人力資源管理的一般模式包括哪些（ABCD）3.下列選項哪些屬于全球地區(qū)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點（BC）4.外派人員的職責（ABCDE）5.外派人員的特點（ABCDE）三、填空1.文化沖突的階段（蜜月期）、（痛苦期）、（適應(yīng)期）、（交融期）。2.外派人員的派遣類型（任期合同型）、（長期駐地型）、（終身職業(yè)型）。3.跨國HRM發(fā)展的趨勢是（人才本土化）。4.跨文化管理策略（凌越）、（折中）、（融合）。5.跨國企業(yè)進入海外市場面臨的障礙有（不確定性）與（信息不對稱）。四、簡答題1.外派人員對母公司的意義。答：見試題（二）簡答第2題。2.人才本土化的目的。答：（1）降低經(jīng)營成本；（2）發(fā)揮本土化優(yōu)勢；（3）提高組織士氣；（4）吸引當?shù)貎?yōu)秀人才；（5）減少溝通障礙；（6）加快海外網(wǎng)點的構(gòu)建與進程。五、論述：外派女性到海外任職所面臨的問題有哪些？國際人力資源管理試題（四）一、單選1.國際人力資源管理全球中心模式的優(yōu)點有（A）2.以下哪個屬于外派人員派遣的類型？（B）3.國際人力資源管理及人力資源管理廣義上的相似處？（B）4.外派人員的特點？（A）A.①隱藏性②補償性③風險性④獨立性⑤移動性B.=1\*GB3①隱藏性=2\*GB3②適應(yīng)性=3\*GB3③自主性=4\*GB3④外聯(lián)性=5\*GB3⑤長期性C.=1\*GB3①隱藏性=2\*GB3②融合性=3\*GB3③標準性=4\*GB3④社會性=5\*GB3⑤風險性D.①隱藏性②適應(yīng)性③自主性④主動性⑤移動性5.文化組成要素的領(lǐng)悟性知識要素？（D）A.①語言及溝通②態(tài)度及價值觀③宗教信仰B.①語言及溝通②態(tài)度及價值觀③宗教信仰④對于未來的態(tài)度C.①對于工作與成就的態(tài)度②對于未來的態(tài)度③對于自身責任的態(tài)度④對于文化知識的要求D.①對于工作與成就的態(tài)度②對于未來的態(tài)度③對于權(quán)威的態(tài)度④態(tài)度價值觀二、填空1.國際人力資源管理不同類型的員工：（母國員工）、（東道國員工）、（第三國員工）。2.跨國公司發(fā)展的四個階段：（國內(nèi)階段）、（多國階段）、（跨國階段）、（全球階段）。3.全球混合結(jié)構(gòu)：在兼顧不同職能、不同地理區(qū)域及不同產(chǎn)品類型間相互依存的基礎(chǔ)上，將（部門結(jié)構(gòu)）、（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）及（職能結(jié)構(gòu)）的優(yōu)勢加以整合，從而形成一個跨國公司結(jié)構(gòu)設(shè)計的方式。4.跨國網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)：由不同的公司、下屬分公司及供應(yīng)商所組成的一個全球范疇的（產(chǎn)品）及（銷售）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。5.母公司層次：跨國公司長時間發(fā)展而形成的，表現(xiàn)為獨特的（資產(chǎn)）及（能力）。三、多選1.國際人力資源管理的一般模式（ABDE）2.本國中心模式的優(yōu)點（ACDE）A.母國外派人員熟悉母公司，能在派遣后移植母公司的目標、政策及經(jīng)營B.大幅降低語言障礙及當?shù)亟?jīng)營的溝通成本E.母公司容易控制海外子公司的經(jīng)營3.跨國公司發(fā)展的四個階段包括（ABCE）4.出口部門的主要職責有哪些？（BCDE）A.安置外派人口歸國的關(guān)系達成出口協(xié)議D.協(xié)調(diào)及分銷商的關(guān)系E.及分銷商達成出口協(xié)議5.外派人員對母公司的意義（ABCDE）四、簡答1.人才本土化的目的。答：見試題（三）簡答第2題。2.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。答：（1）根據(jù)市場不同的需求，進行產(chǎn)品調(diào)整以滿足當?shù)厥袌鲂枨螅唬?）根據(jù)不同產(chǎn)品周期，適當安排不同產(chǎn)品在不同國家銷售；（3）生產(chǎn)與銷售處于同一條指揮鏈上，使各分公司能集中于各自的市場，針對市場變化作出快速的反應(yīng)；（4）經(jīng)理人掌握廣泛的知識產(chǎn)品，并適時進行技術(shù)變革；（3）經(jīng)理人進行全球化思考，推動公司經(jīng)營理念。五、論述選拔外派人員的因素有哪些？答：（一）個人因素（1）工作因素：①專業(yè)技術(shù)及管理能力；②語言能力；③獨立性與穩(wěn)定性；④文化的敏感度及適應(yīng)能力；⑤國際驅(qū)動力。（2）非工作因素：①跨國公司之間的任職協(xié)議、求職協(xié)助；②本公司內(nèi)部就業(yè)、“婚姻維系”的支持；③外派期間提升其配偶職業(yè)能力；④跨文化服務(wù)、改變外派政策；⑤外派人員的性別問題；⑥親屬照顧問題；⑦子女教育、當?shù)刭Y源等。（二）環(huán)境因素（1）國家及文化因素；（2）跨國公司因素。國際人力資源管理試題（五）一、單選1.下列哪個不屬于跨文化管理策略（C）2.下列哪個屬于施耐德觀點（D）3.下列哪個不屬于國際HRM的一般模式（B）4.下列哪個屬于跨文化管理的措施（A）5.下列哪個不屬于外派人員管理循環(huán)的過程（B）二、多選1.國際經(jīng)營環(huán)境的外在因素（ABCDE）（ACDE）3.跨國公司的結(jié)構(gòu)設(shè)計（ABCDE）4.國際人力資源戰(zhàn)略的類型（BCDE）5.外派時的教育訓(xùn)練課程（ABCDE）三、填空1.冰山模型中，上層為（具體知識要素），下層為（領(lǐng)域性知識要素）。2.跨國公司進入海外市場面臨的障礙（不確定性）與（信息不對稱）。3.跨國HRM發(fā)展的趨勢是（人才本土化）。4.選擇外派人員的環(huán)境因素有（國家及文化的因素）與（跨國公司因素）。5.文化沖突的階段（蜜月期）、（痛苦期）、（適應(yīng)期）、（交融期）。四、簡答1.國際化的趨勢是什么。答：（1）降低國際溝通的成本，提升溝通的速度及效率；（2）區(qū)域一體化發(fā)展，減少各國間的經(jīng)濟障礙；（3）國際資本流動及國外人投資限制逐漸放寬；（4）國際競爭日益激烈；（5）生產(chǎn)資源全球流動的速度加快。2.外派人員對母公司的意義。答：見試題（二）簡答第2題。五、論述設(shè)計一份外派人員的培訓(xùn)計劃。國際人力資源管理試題（六）一、單選1.國際人力資源管理的一般模式是（D）①本國中心模式②多中心模式③全球中心模式④混合中心模式A.①③B.②④C.①②③D.①②③④2.下列哪些不屬于全球中心模式優(yōu)點的是（C）C.大幅降低語言障礙及當?shù)亟?jīng)營的溝通成本3.跨國公司的初期組織設(shè)計不包括（D）（A）5.下列哪些項目屬于外派人員的培訓(xùn)項目（C）①管理訓(xùn)練②實地訓(xùn)練③語言訓(xùn)練④文化調(diào)整訓(xùn)練⑤心理訓(xùn)練⑥溝通訓(xùn)練A.①④⑤⑥B.①②③⑤C.①②③④D.②④⑤⑥二、多選1.信息授予訓(xùn)練模式有（ABCD）2.駐外人員績效考核困難的成因有（ABCDE）3.外派人員的特點包括哪些（ABCDE）4.外派時教育訓(xùn)練有哪些（ABE）5.全球中心模式的缺點包括（BCDE）國際人力資源管理試題（七）一、單選1.下列哪個屬于道林的觀點（B）2.下列哪個屬于國際人力資源經(jīng)營環(huán)境外部因素中的政治因素（C）3.個人主義在管理上的選擇基于（A）4.國內(nèi)開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)特征是（C）5.外派人員的職責（A）二、多選1.屬于全球中心模式的缺點有哪些（ABCDE）2.具體知識要素有（BCDE）A.物質(zhì)化B.語言及溝通C.宗教信仰D.教育3.戰(zhàn)略性國際人力資源管理架構(gòu)（ABCDE）4.跨文化培訓(xùn)的主要內(nèi)容（ABCDE）5.外派人員的特點（ABCDE）三、填空1.外派人員的派遣類型有（任期合同型）、長期駐地型、終身職業(yè)型。2.外派人員的培訓(xùn)項目有行前訓(xùn)練、（文化調(diào)整訓(xùn)練）、外地作業(yè)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練、管理訓(xùn)練、實地訓(xùn)練。3.（混合中心模式）是指雇用東道國國民擔任設(shè)在該國分支機構(gòu)的管理人員，而總部則雇用母國人才，或依據(jù)各地不同情況，分別采用不同的策略及模式。4.權(quán)力容忍的領(lǐng)導(dǎo)風格是（參及較少的監(jiān)督）。5.跨文化管理的措施有（多元文化的認同）、跨文化理解、（跨文化培訓(xùn)）、跨文化溝通。四、簡答1.多中心模式的優(yōu)點？（5條）答：（1）大幅降低語言障礙及當?shù)亟?jīng)營的溝通成本；（2）熟知東道國的社會經(jīng)濟、政治與法律環(huán)境以及商業(yè)慣例等；（3）當?shù)厝说男匠旮＠荣M用可能較低；（4）增強當?shù)厝说呢熑胃校唬?）對東道國政府的本土化的需要作出有效的響應(yīng)。2.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)點？（5條）答：見試題（四）簡答第2題。五、論述請具體論述全球組織設(shè)計的原則？答：見試題（一）簡答第2題。國際人力資源管理試題（八）一、單選1.將制度化的系統(tǒng)及過程作為控制選擇時的原則屬于下列哪種（Ａ）2.不屬于外派人員的特點是（C）3.不屬于外派人員的派遣類型的是（D）4.下列各要素中，不屬于文化組成要素的是（B）5.管理人員母國化策略屬于（A）二、多選中的外在因素（ACDE）2.霍夫斯蒂德的國家文化模型（ABCE）3.跨國公司發(fā)展的階段有哪些（BCDE）4.下列屬于跨文化管理策略的是（ACD）5.外派人員的職業(yè)發(fā)展（ABCDE）三、填空高級管理職務(wù)的其他國家公民最大的沖突（心理層面上）。2.權(quán)力差距指的是不同國家在對待（人及人不平等）這一基本問題上的不同態(tài)度。3.不確定性規(guī)避是指具有某種文化的人們對（不確定性）與（未知情景）感到威脅的程度。4.折中是指不同文化間采取（妥協(xié)）及（退讓）的方式，有意忽略與回避文化差異。5.跨國公司進入海外市場面臨的障礙（不確定性）、（信息不對稱）。四、簡答1.外派人員對母公司的意義。答：見試題（二）簡答第2題。2.國際人力資源管理的重要性。答：見試題（二）簡答第1題。3.駐外人員績效考核困難成因。答：（1）時差及地理的隔閡；（2）國際經(jīng)營及戰(zhàn)略的衡量；（3）不可靠的數(shù)據(jù)；（4）復(fù)雜多變的環(huán)境；（5）當?shù)匚幕闆r。4.全球組織設(shè)計的原則。答：見試題（一）簡答第17題。5.影響國際薪酬的因素。答：（1）地域因素：①物價水平；②物價波動；③派遣地區(qū)的艱辛程度；④當?shù)厮枚悺＃?）任務(wù)因素：①工作任務(wù)；②外派任務(wù)。（3）個人因素：①家庭因素；②派遣職務(wù)。國際人力資源管理試題（九）一、1.跨國人力資源管理發(fā)展的趨勢是（人才本土化）。2.不同文化間在承認、重視彼此之間差異的基礎(chǔ)上，相互尊重、相互互補、相互協(xié)調(diào)，從而形成一種相互融合的、全新的組織文化，這屬于跨文化管理策略中的（融合）。3.跨國公司進入其他國家或地區(qū)時首先應(yīng)進行（全球整合戰(zhàn)略）。4.設(shè)立國外分公司時，人力資源部要考慮到（外派人員）的跨文化能力與對當?shù)胤煞ㄒ?guī)的了解。5.（環(huán)境不確定及文化差異）提高人力資源的復(fù)雜性。二、1.國際人力資源管理的一般模式包括：（本國中心模式）、（全球中心模式）、（多中心模式）、（混合中心模式）。2.跨國公司的結(jié)構(gòu)設(shè)計：（全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）、（全球地區(qū)結(jié)構(gòu)）、（全球職能結(jié)構(gòu)）、（全球矩陣結(jié)構(gòu)）、（全球混合結(jié)構(gòu)）。3.國際人力資源戰(zhàn)略類型：（ERPG模式）、（IN–DI模式）、（整合——響應(yīng)模式）。4.外派人員的派遣：（任期合同型）、（長期駐地型）、（終身職業(yè)型）。5.人才本土化的目的：（降低經(jīng)營成本）、（發(fā)揮本土化優(yōu)勢）、（提高組織士氣）、（吸引當?shù)厝瞬牛ⅲp少溝通障礙）。三、填空1.國際人力資源管理的內(nèi)涵包括（國際人力資源政策）、外派人員管理、跨文化人力資源管理、（當?shù)厝肆Y源管理）。2.跨國公司進入海外市場面臨的障礙有（不確定性）、（信息不對稱）。3.選拔外派人員的因素包括（個人因素）與（環(huán)境因素）。4.文化的組成要素有（具體知識要素）與（領(lǐng)域性知識要素）。5.跨國公司發(fā)展階段包括國內(nèi)階段、（多國階段）、跨國