37/37中消研市場研究有限公司人力資源考核表格匯編部屬行為意識分析表名稱姓名指示執行完全與否檢查項目上司看法評價1.面對指示、命令嗎？2.正確地掌握指示、命令嗎？3.對指示的內容有質疑嗎？4.記下指示的內容嗎？5.詢問不明之處嗎？工作準備1.是否忽略了實施上應有的預備工作？2.檢討實施的步驟嗎？3.檢查過實施可能發生問題的情況嗎？4.確認目標的日期嗎？信息收集1.征求過上司的意見嗎？2.征求過同事的意見嗎？3.征求過其他單位同事的意見嗎？4.已取得實施上必要的資料嗎？問題處理1.是否想到實施上的問題點？2.考慮過可能發生的問題嗎？3.關于問題是否有應付的對策？4.發生問題時，趕忙報告上司嗎？執行企圖1.企圖心旺盛嗎？2.是否缺乏自信、信心？3.是否內心有不安的感受？4.是否有抱怨、不滿？5.對上司是否感到懷疑、不信任？注意事項[上司特不留意點]例會主題檢查表項目內容當日主題評價效果褒獎1、目標達成2、努力3、無差錯4、待客態度5、整頓6、其他指責1、未達成目標2、怠慢3、差錯4、待客態度5、整頓6、其他強化1、達成標2、努力3、無差錯4、服務不夠5、不清潔6、其他注意1、待客態度2、怠惰3、差錯4、服務不夠5、不清潔6、其他勉勵1、達成目標2、努力3、無差錯4、待客態度5、其他教材1、教材優先2、無視教材3、教材再認識新人1、鼓勵2、褒獎3、爽朗4、前輩的指導5、其他協調1、協調重要性2、協調的觀點3、協調的實際禮貌1、問候2、外表修飾3、遲到4、閑聊5、其他電話1、禮儀細節2、確認留言3、應對方法4、其他訪客1、禮儀2、接待方式3、笑容4、確認留言記帳1、正確性2、速度3、慎重4、錯誤5、確認留言清掃1、偷懶2、確認承辦3、清潔完全其他備注

業務處理表月/日命令、指示、報告查核結果及備忘事項對象事項期限（業務處理表使用例范）月/日命令、指示、報告查核結果及備忘事項對象事項期限4/7B向M公司收款4/104/8C提出銷售日報4/204/9D市場分析4/15治理才能考核表姓名年齡到職日期所屬部門職位擔任本職開始年月管理才能項目優異良好平常欠佳本項目之評估領導能力處事能力協調能力責任感總評培養

建議派職建議上一級主管：直接主管：績效考核面談表部門職位姓名考核日期

年月日工作成功的方面

工作中需要改善的地點

是否需要同意一定的培訓

本人認為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況

本人認為本部門工作最好、最差的是誰？全公司呢？

對考核有什么意見

希望從公司得到如何樣的關心

下一步的工作和績效的改進方向

面談人簽名日期備注講明：

1.績效考核面談表的目的是了解職員對績效考核的反饋信息，并最終提高職員的業績；

2.績效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排，并報行政人事部備案。經理人員能力考核表分類評價內容滿分1次2次3次4次工作態度1經營打算的立案、實施是否有充分的預備52是否以長期的展望探究公司的以后153是否有以負責人的眼光注意到全體54是否重視經營理念55是否有敏銳的利益感受5基本能力6為了達成目標，是否有站在最前線指揮157是否能節約成本、早日、確實地達成目標58是否重視長期目標的實施59是否能嚴守期限、達成目標510能隨機應變，而修改目標值的同時也能達成目標5業務熟練程度11是否能以全公司的立場發言、提議512是否能以長期的觀點制定企劃513是否能就公司的觀點收集情報1014是否能與其他部門交流情報515是否積極地與其他部門協調5責任感16是否確實把握部屬的優、缺點517是否能與其他部門協調518是否適才適所1019是否熱心培育后繼者5協調性20認真地傾聽部屬的意見521是否注意軀體的健康522是否慎重地使用金鈔票1023是否熱心于小組內部意見的溝通1024絕不引起異性問題5自我啟發25不與顧客勾結526對社會及時代的變遷是否敏銳527是否熱心于吸取新技術與知識1028站在國際的視野上是否能自我革新529為了改善，是否能夠拋棄前例1030是否不怠于以后的預測5評價分數合計評分標準：

180分以上為“優秀”150分以上為“良好”

120分以上為“中等”100分以上為“及格”

未滿100分為“不及格”經理人員綜合素養考核表考核項目考核內容考核得分領導能力領先示范，受部屬信賴54321打算性能以長期的展望擬定打算54321先見性能預測以后，擬定對策54321果斷力能當機立斷54321執行力朝著目標斷然地執行54321交涉力關于公司內外的交涉54321責任感有強烈的責任感，可信賴54321利益感對利益有敏銳的感受54321數字概念有數字概念54321國際意識有國際意識、眼光寬敞54321自我啟發經常努力地自我啟發、革新54321人緣受部屬、同事尊敬、敬愛54321協調性與其他部門的協調聯系緊密54321制造力能將制造力應用于工作54321情報力對情報專門敏銳，且有卓越的收集力54321評價評分標準：

65分以上為能力超強

60~65分為能力強

55~60分為能力較強

50~55分為能力一般

50分以下為能力差人事考評表填表時刻年月編號姓名年齡歲考評者初評調整審批者（章）職不部門（章）（章）評定因素評定項目獎金考評提薪考評特記事項初評調整初評調整成績評價質量數量教育指導創新改進工作態度評價紀律性協調性積極性責任性自我開發熱情能力評價知識技能推斷決斷交涉協調應用開發指導監督評語S……180以上A……150～179B……90～149C……60～89D……59以下考評合計分考評合計分人事部記入欄評語評語最終評語獎金提薪申請評語申請評語填寫注意點：①評定時，請在應得分數下面“√”，最后將合計分數填入合計欄。②依照合計分數確定評語。③當初評語與調整評語不一致時，由雙方協商確定出一致意見后填入“申請評語”欄。④評定中需專門講明的問題，填入特記事項欄內。⑤有*符號的欄目請勿填寫。評語的含義優——特不優秀、毫無過失。秀——毫無過失。良——符合要求，差不多中意。可——最好再努把力。劣——尚需特不努力才行。試用職員考核表姓名崗位名稱部門直屬上級職員自評（來公司后在遵守公司規章制度、工作適用程度、工作態度等方面表現，今后的打算）員工（簽字）日期：年月日主管領導

評語主管（簽字）日期：年月日試用期

得分行為得分出勤得分業績得分總分35分15分50分人力資源部

意見總經理

意見提高能力方法表目標志向能力1．經常訂立長期、短期目標、并向它挑戰2．達成目標后，趕忙向下一個目標挑戰3．預測今后趨勢，努力達成目標4．訂定具體的打算以達成目標與方針5．不曾辯稱公司的方針不明確，因此無法訂立部門的方針6．不論公私方面，皆能實行打算性的生活方式7．以行動來配合目標意識8．所定的目標專門高，若不付出努力絕對無法達成9．設法使部屬擁有目標10．導入目標治理制度組織能力1．分配工作時能考慮部屬的能力問題2．能正確掌握每個部屬的優缺點3．積極地承擔困難、煩瑣工作4．努力促進團隊精神5．實施適切的權限委讓制度6．部屬的報告及聯絡特不完善，自己的查核行動也專門完全7．可不能為了自己方便，而把能干的部屬凍結在固定職位上8．不因為自己干涉過度，導致部屬難以發揮9．不管結果如何，自己都能負起責任10．積極與其他部門聯絡，并配合它們的腳步，來調整業務治理能力1．本身業務方面的知識相當豐富2．能正確地掌握現狀3．有取舍情報能力4．下決定時可不能猶豫不決，延誤時機5．物、鈔票方面的治理十分完善，沒有白費、不均及過度的傾向6．執行業務時能做到迅速、正確、經濟、簡單7．能向上司或經營者提出建設性的意見或企劃8．與關系者及交易商交涉時，能顧慮到前瞻性9．與不人談判時情緒頗為安定，可不能感情用事10．情況一經定案，便會有恒心地持續下去培育部屬能力1．能使部屬發揮問題意識及工作意欲2．能正確地評價部屬的能力及適應性，并導向正確的方向3．能正確地掌握每個部屬的優缺點，并告知本人4．能利用刺激或更換工作的方法來消除職業倦怠癥5．能明確公布應達成的目標，并使每個人皆能達成6．能積極地透過實際工作培育部屬7．透過權限委讓，使部屬發揮能力8．可不能凍結優秀的部屬，一有機會必將部屬外調9．打算性地與部屬接觸10．慎重考慮斥責部屬的場所及時機人性的魅力1．對工作及人和都專門認真2．對各種事物的造詣頗深3．經常保持明朗與幽默的態度4．經常保持安定的情緒及沉靜的態度5．相當謙虛，肯熱心傾聽不人談話6．可不能出賣不人，值得坦誠交往7．做事小心慎重8．具有上進心，肯不斷地努力9．努力使自己成為有魅力的人10．是個內涵較深的人自我革新的能力1．有明確的目標，并努力使它達成2．有具體的方案能夠幸免職業倦怠癥3．好奇心強，積極地向未知的事物挑戰4．擅于調節情緒，腦筋變化專門快5．肯向體力及能力的界限挑戰6．每天皆能設法誘導自己行動7．自動地向困難挑戰8．每天都能挪出時刻自我反省，并設法充實自己9．肯積極地為自己的今后投資金鈔票10．打算性、持續性地自我啟發感想相互評價表計分者與分數項目平均分數543211．生活是否規律？2．情緒是否安定？3．是否討厭推銷工作？4．服裝、儀容是否整齊？5．耐力夠不夠？6．是否具有積極性？7．談話是否粗俗？8．是否有自我啟發？9．能否遵守時刻？10．是否遵守約定？11．對工作是否熱心？12．目標意識高不高？13．是否努力達成目標？14．是否欠缺打算性？15．行動日數、行動時刻是否恰當？16．行為舉止是否合宜？17．是否有豐富的商品知識？18．是否具備與客戶洽談的技巧？19．與客戶的關系是否良好？20．團隊默契是否良好？選拔干部候選人評分表姓名：部門：年月日服務單位到職日期年月日全年資年月日出年生月年月日歲籍貫省縣市性不學歷現職任務本職位經驗十年以上五年以上三年以上一年以上執行公司政策貫徹大部分部份小部份1074210862統御性向有領導力稍具領導力需加訓練無能力熟悉公司規章熟悉尚熟悉部份不太熟悉1062010862對公司建議十次以上五次以上一次以上無能力工作態度忠貞熱誠合作保守1074010862發展潛力智慧知識推斷力主見計分評語：10101010以上由評審小組評分學歷大學專科高中初中本年公司資十年以上五年以上三年以上一年以上1086410742出勤情形準時到班偶有遲到常請假不守規則熱誠參加公司集會參加部份偶而不參加1062010740獎勵分大功小功嘉獎表揚懲處分大過小過申誠警告9310.59310以上由人事單位評分計分：批示人事單位：蓋章業務人員考核表姓名：部門：崗位：考評日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優良中可差成果打算實際完成完成打算%14121086業務成績A.總產值（萬）14121086B.利潤（萬）14121086C.費用（萬）14121086D.新增客戶數14121086業務活動A.正確理解工作指示和方針，制訂適當的實施打算

B.按照部下的能力和個性合理分配工作

C.及時與有關部門進行必要的工作聯系

D.在工作中始終保持協作態度，順利推動工作14121086141210861412108614121086管理監督A.在人事關系方面部下沒有不滿或怨言B.善于放手讓部下去工作，鼓舞他們樂于協作的精神C.十分注意生產現場的安全衛生和整理整頓工作D.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務141210861412108614121086141210861.通過以上各項的評分，該職員的綜合得分是：__________分2.你認為該職員應處于的等級是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA：130分以上B：130～100分C：100～72分D：72分以下3.考核者意見:_____________________________________________________________________考核者簽字：__________________日期：______年______月______日以下部分為行政人事部及總經理填寫人力資源部評定評語考核結果決定該職員:[]轉正：在_____任______職

[]升職至_______任________

[]續簽勞動合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

[]降職為___________

[]提薪/降薪為____________

[]辭退

[]其它___________________________________________________________________經理簽字：______________日期：年月日總經理核準總經理簽字：_____________日期：年月日營銷人員能力考核表姓名決定評定分數特不優秀優秀一般需要努力差業務能力顧客應付能力極強，有敏銳的銷售戰略精通業務有極好的交際能力，善于應酬，責任感極強，工作協調性卓越能隨機應變，能應付顧客要求，有價值觀念差不多能完成自己銷售任務，人事協調力好表現欠佳不能按時完成任務滿分15分15分14~12分11~9分8~6分5分以下滿分10分10分9~8分7~5分5~43分以下滿分5分5分4分3分2分1分工作狀況標準上班日數日記載事項綜合意見缺席（事假）日（喪假）日（無故）日早退次遲到次遲到早退缺席換算日缺席總計日實際上班日數總計日對判定獎賞的反映

本人對判定的不滿對判定加薪的反映

對判定訓練的反映

調整對判定晉升的反映

評分標準：

25分以上為“特優”20~25分為“優秀”

15~20分為“一般”10~15分為“需要努力”

10分以下為“差”職員自我鑒定表姓名部門職位入司日期學歷出生日期現任要緊工作項目目前工作你認為目前擔任的工作對你是否合適？工作量是否恰當？在你執行工作時，你曾感到什么困難？工作希望你認為你比較適合哪些方面的工作？你不適合哪些方面的工作？其中最適合你的工作是什么？你對你現在的工作有什么希望？薪資及職位你認為你的工作酬勞是否合理？職位是否合理？職稱是否合理？理由何在？你的希望？教育訓練這些年你是否參加過公司內部或外部舉辦的訓練？曾參加什么訓練？你希望同意什么項目的訓練？你對本企業訓練的意見如何？工作分配你認為你的部門當中工作分配是否合理？什么地點急待改進？工作目標你的工作目標是什么？那個目標你已做到了什么程度？貢獻認為本年度對公司有較大貢獻的工作是什么？你做到了什么程度？工作構想在你擔任的工作中，你有什么更好的構想？請具體講明：

職員具體工作能力考核表姓名職務到職日年資年

月部門主管工資本薪

加給品質要求評定品質評分標準評分工作品質4.0無需指正2.0偶需指正0.5常需指正0.0不中意作業要領4.0準確遵守2.0偶有錯誤0.0常犯錯誤技術水平4.0能從事各種工作3.0能從事較難工作2.0簡易工作一般評語8.0品質特優6.0優良4.0一般2.0需改進效率20平均效率110%以上10平均效率達80%以上17平均效率100%以上5平均效率達75%以上14平均效率達90%以上0平均效率未達75%以上出勤每曠工一日扣5分每請假一日扣1分每遲到一次扣一分工作知識給分考核事項繭自縛給分2經常詢問生產技術問題2會處理新的問題2常提新的方法建議21能協助主管處理技術問題2了解機器材料使用2明白如何省用材料、工具2關于品質優劣能評定2能了解工具機器材料好壞合作精神1準時上下班2愿協助新同事2遵守公司各項規定專門少與人發生口角2遵守各項安全規定樂意參加各項團體活動1同意工作調動易同意他人意見2情愿擔任他人不愿做的工作整潔適應良好適應性2曾擔任若干種工作工作適應性強2有能力使用復雜機器2均同意訓練2專業知識良好備注等級

總評分職員品行分析表姓名職位項目類不具體考察內容評價工作態度1.無故主缺席、遲到、早退情形

2.上班時刻是否浸沉娛樂場所

3.工作內容不變，業績急劇下屬否

4.有事外出，碰到緊急事卻無法聯系

5.熱衷于兼職事業交友生

活態度1.私人訪客專門多

2.私人電話專門多

3.突然變得奢侈，揮金如土

4.未經報告上司而同意不人招待

5.有花邊新聞？金鈔票物品的處理1.沒寫出貨單就出貨

2.沒寫退貨單就處理貨

3.申請費用時，沒有收據的情形多

4.偽造收據日期或金額

5.銷售折扣的理由不充足抱怨程度1.顧客對個人的業務活動抱怨多

2.懷疑給顧客的回扣是否合理

3.應收帳款未收回是不正常狀況

4.付款人發牢騷

5.是否挪用收回的款項個人的談話或傳言1.經常揚言講要辭職

2.談話中透露為借鈔票面苦惱

3.有關私人的情形變多

4.賭博情形變多

5.有敲詐顧客傳言評定人日期職員品行評定表評定級不NO項目負面評價評語指導遲到缺席54321缺欠干勁54321錯誤太多54321效率太低54321臨陣脫逃54321容易發脾氣54321容易攻擊不人54321變得喜愛喝酒54321顧客的評語不行54321在金鈔票上有糾葛54321有花邊新聞的傳言54321受家庭問題而苦惱54321講明：評定級不：15分以下為A級15——20分為B級

20——30分為C級30——40分為D級

40——50分為E級50——為F級專業人員服務成績考核表

_________年度______月

部門：職位：姓名：考核項目評分標準學識

經驗學識經驗能觸類旁通，且常提供改進意見。20學識經驗較一般人為良好。16肯上進，同意指導，能應付工作。12不求上進，尚需接著加以訓練。8對工作要求茫然無知，工作疏忽。4專業

能力極豐富之專門技能，充分能完成本身職務。30理解力強，對事推斷正確，處理力比一般人強。24理解力一般，處理事件不常有錯誤。18理解較遲，對復雜事件推斷力不夠。12理解遲鈍，推斷能力不良，經常無法處理事件。6協調性與人協調間為工作順利完成盡大努力20愛護團體常協助不人。16肯應不人要求關心他人。12僅在必要與人協調之工作上與人合作。8精神散漫不肯與人合作。4責任感任勞任怨，竭盡所能成任務。10工作努力，份內蒙作特不完善。8有責任心能自動自發。6交付工作常需督導始能完成。4敷衍無責任感粗心大意。2積極性奉公守法足為他人楷模。20熱心工作，支持公司方面之政策。16對本身工作感興趣，不于工作時刻開玩笑。12工作無恒心精神不振不滿現實。8態度傲慢常唆使不人向廠方作不合理要求。4獎懲

記錄

考核評分

獎懲增減分

考績

評語：_______________考核者：_________________評分標準：90分優秀80~90分良好70~80分中等60~70分及格60分以下不及格自我鑒定表申報日期：年月日姓名職稱部門處科室部入職日期年月日職位學歷出生年月日年月日工資元現任主要工作現行工作時刻年月項目理由建議經理批示總經理批示目前工作（1）你認為目前擔任的工作對你是否適合？（□適合□不太適合□不適合）（2）工作的‘量’是否恰當？（□太多□適中□專門少）（3）在你執行工作時，你曾感到什么困難？工作希望（1）為你比較適合那些方面的工作？（2）你不適合那些方面的工作？（3）其中最適合你的工作是什么？（4）你對現在的工作（如異動等）有什么希望？薪資及職位（1）你認為你的工作酬勞是否合理？（□合理□不合理）（2）職位是否合理？（□合理□不合理）（3）職稱是否合理？（□合理□不合理）（4）理由何在？（5）你的希望？教育訓練（1）今年你曾否參加公司內部或內部舉辦的訓練？（□曾參加□未曾參加）（2）曾參加什么訓練？（3）你希望同意什么項目的訓練？（4）你對本企業訓練的意見如何？工作分配（1）你認為你的部門當中工作分配是否合理？（□合理□不合理）（2）什么地點極待改進？工目作標（1）你的工作目標是什么？（2）那個目標你已做到什么程度？特貢殊獻（1）你認為今年對公司較專門貢獻的工作是什么？（2）你做到什么程度？工構作想在你擔任的工作中，你有什么更好的構想？請具體講明：其他（1）請代為安排和_____________面談。（2）本人希望或建議。綜合能力考核表下級對上級評估步驟:下屬單獨填寫此項評估，不需要和任何人進行討論；假如你不是直接由分公司經理領導，那么你需要評估二位領導：你的直接上級以及當地分公司經理；填寫完畢，注明本人姓名和職位，以及被評估人的姓名和職位，獨立發送給總部人力資源部；人力資源部匯總的評估分數和評估意見，臨時作為內部審核參考意見，上交總部的首席執行官，不向被評估人進行反饋．假如有必要對被評估人進行反饋，我們會先征求評估人的意見．請在以下的選擇中打勾注明你的意愿：能夠記名形式________向被評估人反饋此評估表的內容

能夠不記名形式________向被評估人反饋此評估表的內容

絕對不能夠________向被評估人反饋此評估表的內容人力資源部會將評估人的意見及其結果高度保密綜合能力5—特不優秀；4—專門好；3—合格／稱職；2—需要改進；1—不稱職職員業績表現評定分數5分——特不優秀

4分——專門好

3分——合格，稱職

2分——需要改進

1分——不稱職對上述五各級不評審均需做出評語，對3分以下的評審要提出改進的建議.2.專業知識評定2.1熟悉工作要求、技能和程序

2.2熟悉本行業及產品

2.3熟悉并了解對其工作領域產生阻礙的政策、實際情況及進展方向

2.4工作中使用工具的熟練情況及專業知識（例如：器材、電腦軟件等）

2.5了解下屬工作及職責

評語3.主動性和制造性評定3.1為達到工作目標而積極地做出有阻礙力的償試3.2主動開展工作而非一味被動服從3.3從有限的資源中制造出盡可能多的成果3.4主動開展工作力求超越預期目標3.5將有制造性的思想加以完善3.6勇于向傳統模式提出挑戰并進行有制造性的償試3.7是否善于發覺資源、進行完善及富于制造性評語4.對客戶的關注程度評定4.1對內部及外部客戶能夠堅持關注其期望值及需求4.2掌握客戶的第一手資料并用于改進自身的產品及服務4.3對客戶的需求進行積極響應并提出改