《生產與運作管理》期末考試題一、選擇題1。生產與運作管理的研究對象是（C ）A 產品或服務的生產 。顧客的需求C生產運作過程和生產與運作系統 D生產與運作系統2．生產運作活動的主體是（B ）A各種生產設施B 各種社會組織C 企業法人D 企業的員工3．運作過程是一“投入－轉換－產出”的過,其實質是投入一定的（D ）在轉換過程發生增值。A原材料和零部件 B信息、設備、資金 C勞動力 D資源生產運作系統的核心要素是（B。A 投入 B 生產運作過程C 產出 D 服務過程生產運作戰略屬于(A ）戰略.A 職能 B 功能 C 責能 D業務單位大量生產一般（D ）A 重復性小 B 柔性高C 設備利用率高D 產品品種少關鍵路線是(B 。A 活動（作業）最多的路線 B 活動時間持續最長的路線C 存在時差的作業構成的路線D 成本高的作業構成的路線8。某流水線一天的有效工作時間為420分鐘,要求的產量為210件，則節拍為（BA 2件/分鐘 B 2分鐘/件 C 0.5件/分鐘 D 0.5分鐘/件9.實現JIT生產的重要工具是（B 。A自動化機器 B 看板 C時間測定D工作分析10。2000ISO9000質量標準強調（A。A 持續改進 B刺激需求C產品 D對人的管理敏捷制造在人力資源上的基本思想是，在動態競爭環境中，最關鍵的因素是（D 。A 柔性設備 B 以顧客為本C 遠程辦公系統 D人員JIT的核心是追求(A )A 零庫存生產方式B柔性生產方式 C 大量產出方式D EOQ方式敏捷制造的目的可概括為：將( B）生產技術，有技術、有知識的勞動力與靈活的管集成起來，以便快速響應市場需求。A 大量B 柔性C 負荷距離法 D批量大量生產方式與精益生產方式的最大區別之一，可以說在于對（A）的開發和使用上A 人力資源 B 設備C 庫存D 。物料PAGEPAGE8ABC控制的要點是(A。A 盡可能減少A類物資的庫存 B A、、C三類物資中，應重點管理C盡可能增加C類物資庫存 D A、、C三類物資中，應重點管理下列生產單位中，可以采用對象專業化原則布局的是（B ）。A鑄造車間 B發動機車間C機械加工車間 D熱處理車間對于大量生產方式而言，其生產單位布置應采用(B ）原則。A工藝專業化 B產品專業化C混合專業化 D定位布置下列關于網絡技術中關鍵線路的描述正確的是（ D）.A各項活動的總時差大于0 B各項活動的總時差小于C線路持續時間最短 D線路持續時間最長對于體積小、單件加工時間短、批量小的零件,（A）。A順序移動方式 B平行移動方式C平行順序移動方式 D三者均可大量生產類型的企業，編制生產作業計劃可采用（A ）.A在制品定額法 B累計編號法C生產周期圖表法 D定貨點法采用經濟批量法確定的批量，是指（C ）.A最大批量 B最小批量C總費用最低的批量 D上述說法都不準確22。節拍是指（B ）.A流水線上連續投入兩件制品的時間間隔B流水線上連續出產兩件相同制品的時間間隔C相鄰兩批制品投入或出產的時間間隔D相鄰兩批相同制品投入或出產的時間間隔依據各車間關系密切程度進行車間布局的方法是(C ）。A物料運量圖法 B從至表法C作業相關圖法 D線性規劃法工序間流動在制品是指( C）。A正在各工序加工的在制品 B正在各工序加工、檢驗、裝配的在制品C由于各工序生產效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品D正在各工序間運輸途中的在制品隨著全球化市場、個性化需求特征的日益明顯，最直接、最具競爭力的生產組織方式應該選擇（D）.A大量生產C單件生產B成批生產D批量客戶化定制生產,最直接、最具競爭力的生產組織方式應該選擇（D）。A大量生產B成批生產C單件生產D批量客戶化定制生產下列生產單位中，可以采用對象專業化原則布局的是( D ）。A鑄造車間 B熱處理車間C機械加工車間 D發動機車間28。對于大量生產方式而言，其生產單位布置應采( B )原則A工藝專業化 B產品專業化C混合專業化 D定位布置29.下列關于網絡技術中關鍵線路的描述正確的是( D ）。A各項活動的時差大于0 B各項活動的時差小于C線路持續時間最短 D線路持續時間最長30。對于體積大、加工時間長、批量大的零件，應選擇（B )A順序移動方式 B平行移動方式C平行順序移動方式 D三者均可不屬于MRP的關鍵信息要素是（ A）。A生產綱領B主生產計劃C庫存記錄D物料清單采用經濟批量法確定批量是指( C）。A最大批量 B最小批量C總費用最低的批量 D上述說法都不準確節拍是指（ B）。流水線上連續投入兩件制品的時間間隔流水線上連續出產兩件相同制品的時間間隔相鄰兩批制品投入或出產的時間間隔相鄰兩批相同制品投入或出產的時間間隔34。依據各車間關系密切程度進行車間布局的方法是（C ）。A物料運量圖法B從至表法C作業相關圖法D線性規劃法35.工序間流動在制品是指（D )A正在各工序加工的在制品正在各工序加工、檢驗、裝配的在制品正在各工序間運輸途中的在制品二、判斷題（對）MRP以物料為中心組織生產，要求上道工序應該按下道工序的需求進行生,前一產階段應該為后一生產階段服務（ 對）3．綜合計劃要求具體制定每一品種的生產數量（錯 ）獨立需求的一大特點是具有很大的不確定性。( 對）作.（對）作業測定是對實際完成工作所需時間的測量。( 對）JIT生產方式中，如果沒有看板則不能生產，也不能運送物品（ 對)自動化應是最佳決策，因為其考慮了產量、運作系統的柔性的要求.(錯 ）現代服務業的發展趨勢和特點之一是生產服務為主轉向消費服務為主（錯 ）MRP（）11。生產與運作管理的研究范圍是制造業生產系統組織，生產計劃編制與執行等各項管理活動。（錯）12。按顧客需求特征可將生產運作系統分為定貨型和備料型兩種.(錯 ）13。當各工序時間相等時，一批零件采用平行移動方式與平行順序方式下的加工周期相等。（對）14。流水生產實質上是大量生產類型的一種表現形式。 (對）15.生產運作策略的基本任務是面對5P要素的管理活動. (對）16。企業在編制生產計劃時依據的是設計生產能力。 (錯)17.在產品結構與工藝相似的成批生產中,可選具體產品作為查定企業生產能力計量單位.(錯 ）18。在制品指正在加工的零部件,正在檢驗的零部件不應計在內。（錯 )工作研究包括方法研究和時間研究兩項內容。（對)標準件、通用件的產品或零部件均可按大量生產方式組織生產。對）三、簡答題1、簡述生產運作管理的研究對象及內容？研究對象：制造業和服務業行.2、與制造業相比，服務業運作管理有何特殊性？制造業

服務業產品是有形的、耐久的產出可儲存顧客與生產系統極少接觸響應顧客需求周期較長設施規模較大質量易于度量

產出不可儲存響應顧客需求周期很短主要服務于有限區域內設施規模較小質量不易度量3、質量管理的八項原則是什么？答:質量管理八原則是：以顧客為關注焦點；領導作用;全員參與；過程方法；管理的系統方法；持續改進；基于事實的決策方法;與供方互利的關系。4、MRP答：主生產計劃,物料表，物料庫存資料5、庫存有何作用？答：改善服務質量;節省訂貨費用；節省作業交換費用;提高人員和設備的利用率。7、生產運作戰略有哪些主要內容？3擇、設計與開發；（3）生產運作系統的設計。8、MRP的輸入有哪些?3）9、項目的含義是什么？項目管理的目標是什么?答：項目可定義為在規定時間內由專門組織起來的人員共同完成的、有明確目標的一次性工作。項目管理通常涉及三個主要目標：質量、費用和進度，即以低的費用、短的工期完成高質員的項目。10、設備維修（管理）體制的發展過程可劃分為幾個階段？答：設備維修（管理）體制的發展過程可劃分為事后修理、預防維修、生產維修、維修預防和設備綜合管理五個階段.事后修理是指設備發生故障后、再進行修理。這種修理法出于事先不知道故障在什么時候發生，缺乏修理前準備,因而,修理停歇時間較長。此外，因為修理是無計劃的，常常打亂生產計劃,影響交貨期。預防修理要求設備維修以預防為主，在設備位用過程中做好維護保養工作，加強日常檢查和定期檢查,根據零件磨損規律和檢查結果，在設備發生故障之前有計劃地進行修理.生產維修以提高企業生嚴經濟效果為目的來組織設備維修，其特點是，根據設備重要性選用維修保養方法:重點設備采用預防維修,對生產影響不大的-—般設備采用事后修理。維修預防是指在設備的設計、制造階段就考慮維修問題，提高設備的可靠性和易修性，利地進行。設備綜合管理是指在維修預防的基礎上,從行為科學、系統理論的觀點出發對設備實行全面管理的一種重要。四、計算題（一）一批零件，批量為4，要完成加工需經過5道工序，工序的單件時間定額分別為:t1=10分鐘,t3=20分鐘,t4=15式下的生產周周期.答案：T平＝（10＋5＋20＋15＋5）＋（4－1)×20＝115T平順＝4×（10＋5＋20＋15＋5）－(4－1)（5＋5＋15＋5）＝130（二)250臺，月工作日數25天，平均日產量10臺，要求在六月份55012相應空格中填寫各車間投入和出產量及累計量。期量標準批量50期量標準批量50臺機工車間100臺毛坯車間200臺生產周期生產間隔期5天5天5天10天10天20天出產提前期010天25天投入提前期5天15天35天投入二月三月車間月份

表2 各車間投入和出產累計數計劃表二月三月510152025510152025510152025510152025裝配出產50/5050/10050/15050/20050/250投入50/5050/10050/15050/20050/25050/300機工出產投入100/100100/100100/200100/200100/300100/300毛坯出產200/200200/400200/600毛坯出產200/200200/400200/600投入200/200200/400200/600表3工程項目作業明細表活動代號ABC DEFG活動時間（天)584 43512緊前活動—AA BCDB，E要求:計算各項活動的最早開工時間和最遲開工時間？最早完工時間和最遲完工時間？⑷確定關鍵線路及總工期。答案：解：根據給出的活動明細表，繪制工程項目網絡圖,結點時間參數已采用標號法在圖中標出。活動時間參數計算代號Ai1j2i，j5i，j0i，j5i，j0i,j5i，j0活動√B2385135130√C244596101D354131716203360131313130√E46391210131F575172220253G6712132513250√活動結點編號TESEFLSLFST關鍵A、B、G由此組成的關鍵線路為:1活動結點編號TESEFLSLFST關鍵（四）1800噸,10元/噸,200元年10%451.65,3，年360天計算，該物質采用定量訂貨方式，求每次訂貨的經濟批量;（3）最低總費用。答案: ①1800/360＊4+1。65=29.9(T)② =600*1。414(T/次）③TC=（1800