1、 （單位版軟件）自 業理月目錄一、基礎信息 1二、臺賬管理 2三、資產購置 5四、資產處置 6五、產權登記 7六、其他 一、基礎息、 下載始參時提網下失？原因：（）務器端口和地址設置不正確。（）有設置代理服務器。（）絡未連通（或中斷解決方法：（）查地址和端口統理【接上報服務器配置】菜單下，地址和端口為 財政部門提供的信息，如自治區財政廳的地址為 ，端口為 8866。（） 瀏覽沒有設置代理服器（此種情況只適用于自治區本級單位作步驟， 打開 IE 瀏器，在“工具 選項擊連接”頁面，根據單位與財政部門的 連網方式，選擇局域網設置或雙擊撥號連接，出現頁面中勾選代理服務器，點擊“高級”頁 面，在例外中將

2、資產管理的地址輸入，如 10.68.1.113：，在頁面中一直點擊【確定】 即可。（）查網絡是否暢通，可通過【連接上報服務器配置【測試連接不通可 以通過手工方式導入初始化信息與財政部門聯系將始化參數信息導出到 U 盤通過初 始化參數下載頁面中的【數據導入】功能導入。、 初始參下后現錯？原因：單位建立賬套時輸入的組織機構代碼與財政部門維護的組織機構代碼不一致造 成。解決辦法需位與財政部門核如財政維護錯誤需通過節點管理功能找到該單位 進行修改，并重新申請授權文件，將授權文件”貝到單位軟件安裝目錄 替換后單重新建立賬套即可如單位輸入錯誤通過建立賬套功能重新建立賬套輸入正 確的組織機構代碼果現其他的信

3、息錯誤要財政重新維護單位信息通 始化參數”重新下載即可。、 用戶行據恢時統示數恢復敗？原因：備份文件與當前軟件要求的數據庫版本不一致。解決辦法：（）份文件擴展名應為 sys不能*.HX 或其他擴展名的文件；（）份文件為舊版本軟件產生的備份數據，如無其他備份只能與財政部門聯系，通 過財政版導出備份文件，單位進行恢復。二、臺賬理、用在入產查據，示數有”原因：原資產清查系統中錄入卡片不規范，如部門編碼都是 0某些必填字段為空。 解決辦法：用戶需將原資產清查備份文件發送金財公司，由我公司技術人員檢查哪些數據存在問 題，指導用戶進行修改，修改后即可完成導入。、進資清鎖卡數上時示數有或絡上不功為么原因：（

4、原產清查軟件中卡片數中部分內容為非必填項在資產管理系統里卻為必填 項，不滿足上報條件，如：管理機構（使用部門（） 代理務器設置不正確此種情況只適用于自治區本級單位）（）于數據量大，通過撥號方式與財政聯網也會出現該提示。解決辦法：（）查卡片必填信息是否輸入完整：可通過軟件中的“校驗”功能檢查。補錄不完整 信息：A、如補錄使用部門，操作步驟下：通過【初始設置【部門信息維護】菜單中，維護該單位的使用部門信息；將未填寫使用部門的資產卡片進行修改，選擇已錄入的部門，點擊【保存】按鈕即可； B、如補錄資金來源，操作步驟下：選擇未填寫資金來源的資產卡片進行修改，選擇并錄入資金來源，點擊【保存】按鈕即 可。（

5、）查代理服務器設置。打開 I 瀏覽，通過【工具Internet 選【 接】來設置代理服務器。（）聯網方式為撥號，數據量又大，建議通過【卡片導出】功能，將卡片數據存到 U 盤上，財政部門導入系統中。、鎖標下時示鎖標下失”原因由單位計算機與財政網連接異常產生要沒有撥號或未設置連接上報服 務器地址。解決辦法：（）查是否與財政連網，如使用撥號方式連接，需先進行撥號；2 / 9（）置連接上報服務器地址：使用【系統管理【接上報服務器配置】將地址 及端口修改為財政部門提供的信息。如自治區本級單位，應輸入 ，口 8866。 、資產記-臺賬中錄資卡信不正，包資鎖中資卡信如 處？原因：單位下載鎖定標志后，未生成臺

6、賬，即錄入其他年度的資產臺賬。解決辦法：進入【資產清查卡片鎖定】菜單，點擊【生成臺賬】即可。、資登-賬記的產片部需刪，系統允刪，何理原因：資產臺賬的資產卡片不允許直接刪除。解決辦法：（）要根據實際業務錄入資產處置申請，根據財政部門批復情況進行處置，該資產 卡片狀態即修改為已減少狀態。（）該卡片屬誤操作，多錄入產生，需與財政部門聯系，待財政部門通知我公司技 術人員后，由我公司技術人員與用戶聯系刪除多余的資產卡片。、資產記-臺賬中錄資卡出資產號同但產稱賬原等全 同資卡如解？原因：由于該單位使用不同數據庫向財政部門上報資產卡片產生。解決辦法單與財政部門聯系待財政部門與我公司聯系確認后我公司技術人員

7、處理相關數據。、臺數上后現片內有，通修功進行改，統允修， 如解？原因:已經上報的資產卡片數據不能修改。解決辦法：使用【資產變動】功能，進行資產變動。根據各地財政部門業務規定，一 般情況下，變動內容為非賬面原值，單位錄入變動申請后，可直接執行變動，該卡片信息即 進行修改；如變動內容為“賬面原值上報變動申請，報財政部門審批后，方可執行變 動。、為么加變記在行動看到需行動的息原因：（）變動申請需財政部門批復，但未審批；（）下載資產卡片變動參數；（）正確選擇“資產類別解決辦法：（）變動資產卡片賬面原值，需上報財政部門，經財政部門審批通過后，下載批復 信息，方可執行變動；（）變動資產卡片數量、面積等，執

8、行變動若看不到數據時，需下載資產卡片變動 參數后，再進行執行變動即可；（）入資產卡片變動界面，左側樹結構中，需點擊“全部資產類別執行變 動時，方可顯示待執行變動的資產（系統默認選擇的資產類別為“土地特別說明：（）于部分特殊類別資產變動時需注意：如變動土地、房屋等資產。變動使用權面 積時必須同時變動自用、出租、出借、閑置、內部經營、其他等項目中的一個或多個，因為 “土地使用權面積自用+出租出借閑置內部經+其他自+出租出借+ 閑置+內部經營其他（）動的操作步驟：A、增加變動項目：通過【臺賬理】【定資產】【產變動申請】菜單，點擊3 / 9【增加】后，該頁中選擇相應的資產類別，點擊【查詢資產卡片列表中

9、，勾選資產， 點擊【新增】按鈕，選擇變動項目，輸入或選擇“變動后值因期 最后點擊【確定】按鈕；B、生成變動申請：如該資產需上報財政部門，則需完成此步。通過【臺賬管理【資產變動申請【新增申請】菜單，點擊【新增】按鈕，選 相應的資產變動記錄，點擊【保存C、上報變動申請：通過【臺賬理】【產變動申請【上傳下載】菜單，點擊 【網絡上報D、下載批復：通過【臺賬管理資產變動申請【上傳下載】菜單中，點擊【批 復下載該息已審核列勾選，說明下載成功。E、執行變動：通過【臺賬管理【定資產】【資產變動申請】選中要執行變動 的數據，點擊【執行變動】即可。、 某用的賬據較幾條采的絡連方是號在賬上數時, 總發不功提“據報敗

10、,是么因原因對數據量比較大的單位通過撥號這種方式上傳數據時由于網絡不穩定速 較慢造成無法上報數據。解決辦法：優化網絡環境（如將撥號方式改為 VPN 方使用軟件導出上報功能， 將卡片導出生成文件，通過郵箱或其他方式發送到財政部門，由財政部門完成導入即可。 、用資卡鎖功的數錄不確但生臺，時現問，何解 決（1）單位與財政部門聯系，并明情況，財政部門解鎖后，單位下載鎖定標志，并刪 除錯誤數據，重新上報財政，再按正常流程直到生成臺賬。（檢查臺賬中資產卡片與手帳是否一致有問題與我公司技術人員聯系協解 決。11、賬只錄土類產提【不到定塊但入其類資正為 么原因由單位計算機操作系統到病毒或其他軟件的損壞和影響致

11、作系統的動 態鏈接文件損壞。解決辦法修復或重新安裝操作統用日常使用過程中應注意對計算機系統定期 殺毒，并定期的備份數據。備份數據的方法：點擊【系統管理【份數據12、資臺中印產片提“門信不為，什？原因：用戶沒有維護資產卡片的部門信息。解決辦法：通過資產卡片變動功能，錄入使用部門，并執行變動后，再打印資產卡片即 可。13、入賬提“據供序回 E_FAIL 狀態為么原因：資產卡片數據錯誤。解決辦法：檢查資產類別為“交通運輸類”的卡片數據，是否填寫“使用人”一列。如 填寫，則通過“資產變動”變動為“空登錄軟件即可。檢查“使用人”不為空的方法：通過【臺賬管理【定資產】【產登記 擇卡片類別“交通運輸設備”點

12、【查詢加詢條件“使用人不為“空值，點擊 【查詢詢的數據為填寫“使用人”的數據，需進行“資產變動14、入片，示1899-12-31is valid ”原因：操作系統日期格式不正確。4 / 9解決辦法：控制面板【區域和語言選項】自定義日期，短日期格式中“日期分隔符”設 置為“下：三、資產置、用戶做置請前 , 買設后,得知此務要政門批的產置息方 可記產片，何理解決辦法經財政部門同意后軟中補錄資產購置申請補相關審批手續， 待審批結束后，通過軟件 【臺賬管理【定資產【產登記】功能，將該產登 記入賬，并上報資產卡片。、 購置請回，經退標，不能改如處？原因：主管部門“負責人”用戶在退回時選擇的是“退回上一崗

13、”指的 是主管部門的“經辦人”用戶辦”用戶還沒有給單位退回，單位就已經下載了“退 回”標志。所以是不能修改的。解決辦法：申請的退回由主管部門“負責人”用戶先做“退回”操作。如果選擇“退回 上一崗”用戶還需要退回人”用戶退回應選擇“退回原機構才 以下載“退回”標志。如果“負責人”用戶做退回操作時直接選擇“退回原機構不需 要“經辦人”用戶做“退回”操作，單位直接下載“退回”標志就能進行申請的修改。 、 在保購申時示申購金不等資來合”什原？原因：用戶在錄入申請購置金額與各類資金來源合計不相等。解決辦法：修改“購置金額”或“資金來源得購置金額”等于“資金來源”合 計。4、購批下失為么原因：主管部門或財

14、政部門未完成審核、批復操作。5 / 9解決辦法：單位與上級主管部門、財政部門聯系，審核、批復完畢后，再進行批復下載 即可。、購申選政采后不選采品，何理？原因：單位沒有下載采購品目。解決辦法：單位與財政聯網，使用 【始設置【據字典設置】菜單，點擊【數 據下載載購品目。、購申管界的報料擊內為，什？原因：單位未下載該信息或財政部門未維護該信息。解決辦法：通過【申報材料】【絡下載提“載成功果仍為空，請與 財政部門聯系，財政部門維護后，再下載即可。四、資產置、用在資處申時臺中詢到需卡信息是么因原因：檢查該資產是否生成臺賬或未錄入臺賬。解決辦法：（定資產是否通過資產清鎖定功能導入通過此功能導入須通過 【資

15、 產清查卡片管理【資產清查卡片鎖定】菜單， 點擊【載鎖定標志【成賬】；（）該資產為近幾年新增資產，通過【臺賬管理【定資產】【產登記 菜單檢查，是否存在該資產，如無該資產，說明該資產未登記卡片，必須通過此功能錄入資 產卡片。、欲置房及筑”別資已成賬但錄入置請仍找到資 產片為么原因：“房屋及構筑物”類別的資產建筑面積為 。解決辦法：通過【臺賬管理【產變動】功能將建筑積補錄，并執行變動后，再進行 資產處置即可。、用在報置請，什在上下】能找不？原因：用戶啟用了單位版軟件“審核”功能。解決辦法：（）系統設置里將“啟用審核流程”前的復選框的“對鉤”取掉，選擇“啟用統一 審核流程”，同時將統一審核流程定義中

16、的審核選項設置取消掉，即可解決此問題。（）據配置的用戶權限，使用單位端其他用戶完成審核后，再進行上報即可。 、 用戶“統置啟了一核程，是上處申時仍在傳載找到是么因原因：雖然用戶已經啟用統一審核流程，但用戶沒有設置該流程對應的用戶角色。 解決辦法：（）消啟用統一審核流程勾選（系統設置統一審核流程）；（）據單位人員分工，設置用戶、角色后，進行審核后，再次上報即可。、 單位下到產置復息為么在置行面不？原因：該資產處置未進行備案。解決辦法：檢查財政部門是否進行備案，如未進行備案，按以下步驟操作：（）位與財政部門聯系，提供該資產處置的相關證明材料，由財政部門進行資產處 置備案。(2)財政部門操作步驟通【

17、產處置處批復備】菜單擇 “未案， 點擊 【定后選進行備案的資產處置信息【備案按，在備案界面錄處 置日期”、“處置收入”、“處置收入繳納方向”及備注，點擊【提交】即完成備案。6 / 9（）位下載批復即可。、 處置行，示您處的產被全處或被賬已刪，法行 前作”原因由處置申請中的資產編和臺賬中的資產編號不相符造成的般由于用戶 填報申請后，又對臺賬中的資產信息進行修改導致。解決辦法：與我公司技術人員聯系，協助解決。、 處置請回，用在復載提下成但是申的回態沒退標 志原因：由于財政或主管部門退回操作不正確產生。解決辦法：與財政或主管部門聯系，重新退回該數據，退回時需選擇“退回原機構”， 單位再次下載后，即可

18、顯示退回標志。、 處置復案載在置行面以看，為么能行置行作原因由于財政部門處置批復備時沒有錄入備案日期使備案信息下載后在置 執行界面不能執行。解決辦法：與財政部門聯系重新備案，錄入備案日期后，單位下載批復后再執行。 五、產權記、 在做權記請，現內一中的位本息誤怎辦原因）單位未下載初始化參數財政維護的初始化參數有誤。解決辦法：（）擊【初始化參數下載】功能，進行下載，如下載完成后，檢查信息是否正確； （）果該信息仍不正確請與財政部門聯系，財政部門更新后，再次下載即可。、 用戶產登申的內一中入內二”數應允填但什不 允填？原因：用戶內一”中錄入成后錄“內容二”直接點擊【確定】按鈕保存所致。 解決辦法：點

19、擊該頁中【修改申請】按鈕，填寫“內容二”的內容即可。、 用戶做權記請發“定產總”單的計不，什原？ 原因：（） 年的據沒有生成臺賬導致此類問題出現。（如計算機的系統時間有誤也會出現該問題如要取到 2007 年底前的 數據，如果計算機操作系統時間為 2002 年，就提取不到 2007 年的數據。（）賬里的數據與單位會計賬不符。解決辦法：（）沒有生成臺賬的數據生成臺賬。（）改操作系統時間為當前時間。（）有問題的資產卡片數據做相應的資產變動，然后再點擊【提取數據】即可，或 刪除有錯誤的申請，重新錄入。、 用戶成權記請，上下中看到是么因原因由用戶在本機上啟用了權登記的審核流程致戶在上傳下載中看不到待 上

20、報的申請。解決辦法：在【系統設置】里取消“產權登記申請”的“審核流程”選項即可。 、 在填產登申時無提資數據如處？原因：由于鎖定數據沒有生成臺賬，或臺賬中沒有資產卡片數據。解決辦法：將鎖定數據并生成臺賬，補錄臺賬數據并上報，即可進行產權登。7 / 9、 產權記占登、度查變登記撤登）報，財或管門 回，能改什原？原因：單位沒有進行“批復下載解決辦法通【上傳下載功選擇需要修改的數據【批復下載” 處打“”才可以進行修改。六、其他、 用戶過線級成，何級原因：一般由于單位網絡環境不穩定產生，尤其撥號用戶常出現此問題。解決辦法：建議使用非在線升級方法升級，即與財政部門聯系，獲取升級程序，拷貝到 單位計算機軟件安裝目錄中，運行升級程序即可。、 用戶非線級提：有得序的裝徑 ,請認機是安過天 慧管系”是么因原因（）戶未安裝資產管系統）升級程序未拷貝到單位軟件安裝目錄所在 的文件夾中。解決辦法：（）桌面的資產管理系統圖標上點擊右鍵選擇【屬性】，在屬性