1、“HNU”網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書目錄第1部分 執(zhí)行總結(jié)1.1公司概況1.2市場(chǎng)分析 1.3進(jìn)展前景1.4競(jìng)爭(zhēng)分析1.5投資與財(cái)務(wù)第2部分 產(chǎn)品服務(wù)2.1產(chǎn)品與服務(wù) 2.2服務(wù)簡(jiǎn)介 2.3技術(shù)依托及與其他單位的合作情況簡(jiǎn)介 2.4服務(wù)理念的創(chuàng)新第3部分 公司營(yíng)銷環(huán)境分析3.1行業(yè)現(xiàn)狀 3.2公司內(nèi)部資源 3.3公司SWOT分析 第4部分 市場(chǎng)的細(xì)分與定位4.1市場(chǎng)需求 4.2市場(chǎng)細(xì)分 4.3目標(biāo)市場(chǎng)選擇 4.4市場(chǎng)定位第5部分 公司營(yíng)銷策劃5.1營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃5.1.1市場(chǎng)分布占據(jù)5.1.2促銷策略5.2品牌與企業(yè)形象策劃5.2.1公司品牌5.2.2企業(yè)形象5.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 5.3.1品牌推廣 5.3.2

2、搜索付費(fèi)營(yíng)銷 5.3.3網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷 5.3.4博客口碑營(yíng)銷 5.3.5媒體公布第6部分 公司物流策劃. 6.1策略規(guī)劃 6.2系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 6.3流程治理 6.4方案優(yōu)勢(shì) 6.5方案實(shí)施評(píng)價(jià)第7部分 風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策7.1要緊風(fēng)險(xiǎn)7.1.1外部風(fēng)險(xiǎn)7.1.2內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)7.1.3治理風(fēng)險(xiǎn)7.1.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 7.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策7.2.1外部風(fēng)險(xiǎn)7.2.2內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)7.2.3治理風(fēng)險(xiǎn)7.2.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)第8部分 財(cái)務(wù)打算8.1公司融資打算8.1.1融金方案8.1.2資金使用打算8.1.3股本規(guī)模 8.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)8.2.1財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)差不多假設(shè)8.2.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)依據(jù)8.2.3預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表 第一部分 執(zhí)行總結(jié)1

3、.1公司概況：我們的理念是提供高品質(zhì)充滿審美情趣的精品服裝給需求客戶，同時(shí)給客戶以“合理 超值”的價(jià)格。在電子商務(wù)并未普及的現(xiàn)在，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物良莠不齊的今天，我們基于網(wǎng)絡(luò)開展服裝銷售，創(chuàng)建“HNU網(wǎng)”想做的是堅(jiān)持把好的東西以合理的價(jià)格推舉給客戶.在關(guān)心客戶提供專業(yè)需求平臺(tái)的同時(shí)也能打造一個(gè)符合我們理想的健康誠(chéng)信的事業(yè)。 1.2市場(chǎng)分析：(1)網(wǎng)絡(luò)分析：縱觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，淘寶網(wǎng)、8848、當(dāng)當(dāng) 、和三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務(wù)的要緊集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢(shì)，飛速進(jìn)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國(guó)內(nèi)仍然還有1000多家小型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，進(jìn)展緩

4、慢，步履維艱，困難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭(zhēng)奪著剩下為數(shù)不多的份額。2009年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到2483.5億元，僅淘寶平臺(tái)的交易額就超過(guò)2000億元。2010年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售交易額有望突破5000億元，超越日本成為世界第二大網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)。因此，關(guān)于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來(lái)講為寬敞客戶提供全方位服務(wù)的電子商務(wù)解決方案業(yè)具有巨大市場(chǎng)潛力。(2)服裝市場(chǎng)分析：最新統(tǒng)計(jì)顯示，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)308.7億元，而2010年則有望突破800億元。面對(duì)潛力巨大的市場(chǎng)，不管是傳統(tǒng)服裝企業(yè)依舊新興的服裝行業(yè)都有專門大優(yōu)勢(shì)。但對(duì)國(guó)內(nèi)大服裝企業(yè)來(lái)講，淘寶網(wǎng)價(jià)格體系存在一定問(wèn)題，用戶多但比較雜，因此這些

5、廠商都不情愿在淘寶上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。直到2005年，PPG的異軍突起為服裝行業(yè)進(jìn)軍 HYPERLINK t _blank 電子商務(wù)帶來(lái)了新的模式。1.3進(jìn)展前景：隨著網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)開始走進(jìn)人們的視野。在我國(guó)，大學(xué)生作為走在時(shí)代前列的新群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式方便快捷、價(jià)格低廉、購(gòu)物方式新奇刺激。除此之外，網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨(dú)特。能夠滿足大學(xué)生們的購(gòu)物需求，也符合前衛(wèi)、時(shí)尚、喜愛(ài)新奇事物的大學(xué)生的口味，網(wǎng)上消費(fèi)已漸成為他們的消費(fèi)新方式。截至目前，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)進(jìn)展了10年，尚未出現(xiàn)一家在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得成功的服裝品牌，由此可見(jiàn)，以電子商務(wù)服裝業(yè)為主

6、的電子商務(wù)公司有著寬敞的進(jìn)展前景。1.4 競(jìng)爭(zhēng)分析：談到網(wǎng)絡(luò)銷售的服飾品牌，要緊有：PPG，VANCL，MASAMASO他們差不多上賣男裝的，這也暗示了他們之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而我們依照自身情況主營(yíng)兩大業(yè)務(wù):時(shí)尚情侶裝、代售品牌運(yùn)動(dòng)服。（1）PPG： PPG采納的是輕結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)，省卻專門大一部分經(jīng)銷通道成本，并大力投放廣告，要緊通過(guò)傳統(tǒng)的電視、平面等傳媒推廣，廣告模式相對(duì)傳統(tǒng)，成本高。后來(lái)，PPG因?yàn)楦鞣N官司、投訴纏身；加之大量的傳統(tǒng)廣告推廣，耗去了大量的資金，而卻以“低回頭率”作為對(duì)PPG的回報(bào)，致使PPG不得不拿出更多資金追加廣告以吸引新的目標(biāo)客戶，從而引發(fā)資金斷裂，企業(yè)破產(chǎn)。（2）MASAMA

7、SO：品牌，事實(shí)上確實(shí)是能夠代表某個(gè)品類的符號(hào)。MASAMASO的自我定位是時(shí)尚專業(yè)男裝。MASAMASO比較專注，只在時(shí)尚男裝領(lǐng)域深耕，欲成為線上時(shí)尚男裝的品類代表。（3）VANCL，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，國(guó)際頂尖風(fēng)險(xiǎn)投資巨資打造而成。以服裝 HYPERLINK /?key=%b5%e7%d7%d3%c9%cc%ce%f1 t _blank 電子商務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，目前為國(guó)內(nèi)最大的自有品牌服裝電子商務(wù)企業(yè)。公司成立以來(lái)，業(yè)務(wù)迅速進(jìn)展，在中國(guó)服裝電子商務(wù)領(lǐng)域品牌阻礙力與日俱增，據(jù)艾瑞咨詢機(jī)構(gòu)2009Q1數(shù)據(jù)，VANCL占據(jù)整個(gè)B2C市場(chǎng)的份額為3.82%，位列京東商城、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)之后

8、，居于第四位。目前，其男裝日出貨量已躋身中國(guó)品牌男裝前列，在男裝直銷品牌的細(xì)分市場(chǎng)名列前茅，已確立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。在那個(gè)浮華遠(yuǎn)去回歸真實(shí)的氛圍里，VANCL凡客誠(chéng)品的品牌精神，更加默契于大勢(shì)所趨 。HNU網(wǎng)為寬敞品牌企業(yè)和零售商提供便捷的專業(yè)服務(wù)，讓電子商務(wù)變得更簡(jiǎn)單讓電子商務(wù)更加走近一般人的生活。1.5投資與財(cái)務(wù)： 依照需要:公司成立初期共需資金100萬(wàn)元，其中風(fēng)險(xiǎn)投資50萬(wàn)元，發(fā)起人投資20萬(wàn)元，內(nèi)部融資10萬(wàn)元，需要短期借款20萬(wàn)元（利率30%），資產(chǎn)投資期為3年。第一年將花費(fèi)20萬(wàn)元進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)渠道建立，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng)IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)建設(shè)，

9、第二年公司將進(jìn)行利潤(rùn)分紅，第五年公司可能進(jìn)行國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)建，風(fēng)險(xiǎn)投資退出。第二部分 產(chǎn)品服務(wù)2.1產(chǎn)品與服務(wù)：產(chǎn)品：公司提供一種有形的產(chǎn)品，產(chǎn)品要緊是服裝，主營(yíng)兩大業(yè)務(wù)：（ = 1 * Arabic 1）、公司特色服裝：時(shí)尚情侶裝（2）、代售品牌運(yùn)動(dòng)服：耐克、喬丹服務(wù)：通過(guò)營(yíng)銷服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng)IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)建設(shè)，推廣我們的公司的服裝，加大網(wǎng)絡(luò)知名度。特點(diǎn)：由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái)，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的效益。 2.2 服務(wù)簡(jiǎn)

10、介：（1）服務(wù)于當(dāng)?shù)卮砩蹋瑸槠鋽U(kuò)寬銷售渠道，使其產(chǎn)品能夠直接面對(duì)消費(fèi)者，通過(guò)減少商品的流通環(huán)節(jié)來(lái)為消費(fèi)者賺取最大的利益，同時(shí)也使代理商獲得最大的銷售利潤(rùn)。（2）與當(dāng)?shù)卮砩讨苯咏⒘己玫暮献麝P(guān)系，形成良好的虛實(shí)結(jié)合的銷售網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格操縱產(chǎn)品的質(zhì)量，從而達(dá)到產(chǎn)品的高性價(jià)比。（3）在人流量比較集中的區(qū)域建立小面積的實(shí)體體驗(yàn)店，將網(wǎng)站的阻礙力擴(kuò)充到實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，制造良好的實(shí)體流量，將虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)體化，提托實(shí)體店的輻射能力。（4）直接面對(duì)消費(fèi)終端，建立完善的上門售后服務(wù)體系，最大程度提高顧客的中意程度，將為百客打造成為連接代理商與終端消費(fèi)的橋梁，培養(yǎng)大量忠實(shí)的消費(fèi)群體。2.3 技術(shù)依托及其他單位的合作情況簡(jiǎn)

11、介：技術(shù)依托：運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將網(wǎng)站的阻礙力擴(kuò)充到實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，制造良好的實(shí)體流量，將虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)體化，提托實(shí)體店的輻射能力。同時(shí)，結(jié)合營(yíng)銷服務(wù)，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng)IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)建設(shè)，宣傳我們的品牌。 （1）專業(yè)網(wǎng)站一體化技術(shù)（2）智能化頻道/欄目技術(shù)（3）內(nèi)外網(wǎng)集成技術(shù)（4）精確化搜索引擎技術(shù)其他單位的合作情況：當(dāng)?shù)氐拇砩蹋?yīng)商，網(wǎng)絡(luò)的分銷商，促銷商。2.4 服務(wù)理念營(yíng)銷理念的創(chuàng)新：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)、尊重、人才。不做硬廣告，首先，要以銷售作為推廣的差不多方式；其次，通過(guò)各種有阻礙力和有實(shí)效的活動(dòng)、新聞和客戶口碑宣傳。第三部分

12、公司營(yíng)銷環(huán)境分析3.1行業(yè)現(xiàn)狀：據(jù)分析人士指出，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)仍然面臨著幾大挑戰(zhàn)。首先，與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的銷量不到前者的1%，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)服裝的適應(yīng)還有待培養(yǎng)；其次，在網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)，至今沒(méi)有一家真正成功的公司；此外，傳統(tǒng)的服裝業(yè)巨頭，還沒(méi)有一家進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)，缺乏示范效應(yīng)。(1)、品牌成新興市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心面對(duì)PPG的一夜暴富和之后的沉淪，分析人士指出，打造一流品牌、產(chǎn)品和服務(wù)才是立身之本，即使渠道改成了互聯(lián)網(wǎng)也可不能例外。在服裝業(yè)看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代顧客會(huì)通過(guò)各種渠道低價(jià)購(gòu)買衣服，但絕對(duì)可不能放棄對(duì)品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)的全然需求。（2）線上線下結(jié)合模式尋求突圍隨著線上規(guī)模的不斷擴(kuò)

13、大，服裝網(wǎng)購(gòu)品牌有了向線下擴(kuò)張的打算，這種線上和線下結(jié)合的模式正在被越來(lái)越多服裝企業(yè)嘗試。此前，在線下具有一定知名度的男裝品牌杰克,瓊斯，通過(guò)第三方平臺(tái)上的旗艦店在五折促銷的一天內(nèi)就完成了超過(guò)500萬(wàn)元的銷售額。明年上半年，九合尚品將領(lǐng)先在北京打造兩家瑪薩瑪索品牌專賣店，進(jìn)行線下模式的探究。按照打算，該公司實(shí)體店的數(shù)量將在2010 年增至50家，覆蓋國(guó)內(nèi)37個(gè)省會(huì)都市和直轄市。3.2公司內(nèi)部資源：擁有營(yíng)銷服務(wù)，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng)IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)技術(shù)。具體表現(xiàn)為：專業(yè)網(wǎng)站一體化技術(shù)，智能化頻道/欄目技術(shù)，內(nèi)外網(wǎng)集成技術(shù)，精確化搜索引擎技術(shù)。3.3 公司SWO

14、T分析： 行業(yè)優(yōu)勢(shì)：項(xiàng)目創(chuàng)新：網(wǎng)站+實(shí)體店面+團(tuán)隊(duì)人力。在以往的“網(wǎng)購(gòu)”理念的基礎(chǔ)上，加了個(gè)“實(shí)體店面”和“團(tuán)隊(duì)人力”的支持：（1）、彌補(bǔ)了顧客看不到實(shí)物，不信任的心理。（2）、縮短了以往網(wǎng)購(gòu)等待郵寄時(shí)刻苦惱，還省了郵寄費(fèi)。（3）、我們有龐大團(tuán)隊(duì)作銷售網(wǎng)，商品銷出去應(yīng)該專門快，可不能積壓太多貨。（4）、我們的團(tuán)隊(duì)大多差不多上學(xué)生，同學(xué)朋友要買東西，他們做我們的信譽(yù)擔(dān)保，容易信任。（5）、因?yàn)槭菍?shí)物交易，現(xiàn)金容易回?cái)n的商業(yè)街模式。 行業(yè)劣勢(shì)：縱觀國(guó)際分析認(rèn)為,以后中國(guó)服裝網(wǎng)上零售市場(chǎng)進(jìn)展的要緊動(dòng)力來(lái)源將由網(wǎng)上零售企業(yè)轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)服裝企業(yè)。行業(yè)劣勢(shì)如下： （1）、公司剛剛起步，品牌阻礙力較小。（2）、

15、過(guò)分依靠廣告投放 (3)、產(chǎn)品線單一阻礙成交率 機(jī)會(huì)：中國(guó)是服裝大國(guó)，也必將成長(zhǎng)為服裝強(qiáng)國(guó)，然而沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的服裝首領(lǐng)的引領(lǐng)，那只是是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)而已。服裝企業(yè)競(jìng)勝的關(guān)鍵在于“主題經(jīng)營(yíng)”和“特色經(jīng)營(yíng)”，中國(guó)服裝行業(yè)差不多進(jìn)入“結(jié)構(gòu)競(jìng)勝時(shí)期”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展，網(wǎng)上購(gòu)買服裝差不多被顧客所認(rèn)同，網(wǎng)絡(luò)銷售服裝市場(chǎng)具有專門大潛力。這就意味著我們公司的進(jìn)展具有專門大潛力。 威脅：(1)、公司的資金周轉(zhuǎn)緊缺，技術(shù)創(chuàng)新所占份額較多，產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本大，就具有一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)威脅。(2)、安全問(wèn)題（網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全）。 (3)、公司的宣傳不夠到位，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的回報(bào)。第四部分 市場(chǎng)的細(xì)分與定位 4.1市場(chǎng)需求：

16、隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展進(jìn)步，人們的生活差不多逐漸步入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。為人們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行商品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站在我國(guó)也相應(yīng)地呈現(xiàn)出了蓬勃進(jìn)展的趨勢(shì)。我們致力于市場(chǎng)的需求建立一個(gè)網(wǎng)上服裝商城，價(jià)格廉價(jià)，質(zhì)量有保，從網(wǎng)上購(gòu)物，我們將為你提供一體化的服務(wù)。4.2 市場(chǎng)細(xì)分：要緊銷售青年人的服裝，針對(duì)不同的客戶，按其情況為其提供產(chǎn)品的策略規(guī)劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)渠道建立、平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)支持、客戶服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等一系列電子商務(wù)交易。4.3 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇：（1）前期：選擇B-C模式“HNU網(wǎng)”力求從網(wǎng)站信譽(yù)度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒?shí)在在的體現(xiàn)給消費(fèi)體，讓消費(fèi)體對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品-買的放心，用得安心。（2）后期：過(guò)

17、渡到B-B模式市場(chǎng)潛力更為巨大，關(guān)心大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是“HNU網(wǎng)”上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo)，盡管中國(guó)目前的電子商務(wù)市場(chǎng)還相對(duì)較小，然而市場(chǎng)需求和潛力特不巨大，預(yù)期在不久的今后會(huì)有突破性的進(jìn)展。4.4 市場(chǎng)定位： 定位是我們營(yíng)銷理論和實(shí)踐領(lǐng)域中另一個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略概念，通過(guò)定位，找到自己的市場(chǎng)切入點(diǎn)和亮點(diǎn)。 (1)依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)定位：立足于品牌企業(yè)、中小型企業(yè)提供全方位的電子商務(wù)解決方案。(2)依據(jù)顧客利益定位：以優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)、高效的反應(yīng)機(jī)制，維護(hù)顧客的利益。(3)依照使用者類型定位：針對(duì)不同的顧客，為其制定不同的策劃方案和服務(wù)方案。第五部分 公司營(yíng)銷策劃5.1營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃：公司在決定了目標(biāo)

18、市場(chǎng)、市場(chǎng)定位之后，需要對(duì)公司能夠操縱的營(yíng)銷手段進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目策劃，我們分不從市場(chǎng)占據(jù)規(guī)劃、營(yíng)銷因素組合這兩部分描述公司營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。 5.1.1市場(chǎng)分布占據(jù)：公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開拓實(shí)行“四步走”戰(zhàn)略，打算在在六至八年內(nèi)逐漸占據(jù)電子商務(wù)服裝業(yè)市場(chǎng)：第一步：公司在第1年內(nèi)，樹立品牌形象，以依托進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)開拓，初步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占據(jù)。第二步：第23年，以總部為起點(diǎn)，在各大有需求潛力都市開張市場(chǎng)拓展，增加公司市場(chǎng)份額，鞏固公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)地位，并為公司預(yù)備高級(jí)治理及技術(shù)型人才。第三步：第45年，在知名門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告植入；進(jìn)行立足于網(wǎng)絡(luò)的廣告宣傳，提升公司形象和知名度。在長(zhǎng)三角、珠三角等電子商務(wù)進(jìn)展迅

19、速的地區(qū)，開展業(yè)務(wù)范圍的拓展，在全國(guó)贏得風(fēng)險(xiǎn)投資商的投資和創(chuàng)業(yè)者的加盟。第四步：第68年，聯(lián)合其他電子商務(wù)服務(wù)商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，將產(chǎn)品電子商務(wù)公司產(chǎn)品組合，延伸其產(chǎn)業(yè)鏈，全面同意所有層次客戶的業(yè)務(wù)。 5.1.2促銷策略：主題活動(dòng)促銷：為讓自己真正的成為“新一代的選擇”，公司就必須開展符合消費(fèi)者胃口的主題活動(dòng)，比如節(jié)日主題的促銷活動(dòng)，熱門活動(dòng)主題的促銷活動(dòng)等等。公益事業(yè)促銷：公司利用客戶實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的需求，實(shí)施慈善促銷活動(dòng)。5.2品牌與企業(yè)形象策劃： 5.2.1公司品牌：品牌是公司的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，把公司的產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)不開來(lái)，使公司的產(chǎn)品與服務(wù)有個(gè)性和特色。因此，公司

20、打造出了自己的特色時(shí)尚情侶裝 5.2.2企業(yè)形象：良好的企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)寶，有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額，有利于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)的凝聚力和對(duì)外的親和力，有利于獲得客戶的認(rèn)同，有利于制造和諧的內(nèi)外環(huán)境。我們分不從企業(yè)精神、使命、價(jià)值體系上來(lái)建立我公司的企業(yè)形象。企業(yè)的精神是：用一流人才，創(chuàng)一流企業(yè)。5.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃：20世紀(jì)90年代初，互聯(lián)網(wǎng)的飛速進(jìn)展和互聯(lián)網(wǎng)在商務(wù)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的迅速誕生。公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式如下： 5.3.1品牌推廣：我們依據(jù)專業(yè)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)，提供專業(yè)的品牌推廣解決方案。為企業(yè)客戶提供專業(yè)的品牌咨詢服務(wù)，并提供多種渠道的營(yíng)銷推廣服務(wù)。 5.3.2搜

21、索付費(fèi)營(yíng)銷：通過(guò)如此，能夠幫公司全程操作廣告投放，有效降低廣告費(fèi)用的同時(shí)精確瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)最高的投資回報(bào)率。同時(shí)我們也針對(duì)其他搜索引擎，如 Bing，Yahoo、Yandex、Naver 等搜索引擎提供廣告服務(wù)，讓我們的搜索付費(fèi)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)最大范圍的覆蓋。5.3.3網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷：“HNU網(wǎng)”采納豐富的數(shù)據(jù)追蹤及效果監(jiān)測(cè)、高效的防作弊手段，幫公司降低廣告投入，提升展示效果。 5.3.4博客口碑營(yíng)銷:隨著博客掃瞄量的與日俱增，博客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷及品牌宣傳帶來(lái)的價(jià)值不容小視。我們將與特定行業(yè)及產(chǎn)品領(lǐng)域的一些專家、首領(lǐng)進(jìn)行博客合作，借助大眾傳播的意見(jiàn)首領(lǐng)來(lái)提升口碑、制造營(yíng)收，同時(shí)擴(kuò)大品牌阻礙力。

22、5.3.5媒體公布: 針對(duì)企業(yè)的不同需求，我們利用較專業(yè)的新聞營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，攜手國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站，整合媒體公布渠道，關(guān)心企業(yè)策劃最佳新聞點(diǎn)，撰寫專業(yè)的品牌與產(chǎn)品稿件，組織規(guī)模龐大同時(shí)最有效的新聞傳播和媒體投放，將我們公司的的品牌公布到各地。第六部分 公司物流策劃6.1策略規(guī)劃：(1) 建設(shè)物流體系與物流外包，自建物流中心與物流外包相結(jié)合的折中方案。 (2) 整合社會(huì)資源的具體方案，提供“供應(yīng)鏈”治理。 （3）、做好商品定位治理6.2系統(tǒng)簡(jiǎn)介：（1） Web系統(tǒng)（2）訂單系統(tǒng)（3）庫(kù)存系統(tǒng)（4）配貨系統(tǒng)（5）運(yùn)輸系統(tǒng) (6)追蹤系統(tǒng)(7) 第三方系統(tǒng)6.3流程治理：依照公司實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行策劃，將整個(gè)業(yè)

23、務(wù)過(guò)程分解成若干子流程，現(xiàn)在分不描述如下：(1)提交訂單(2) 訂單處理(3) 配貨處理 (4) 庫(kù)房治理（5) 運(yùn)輸安排(6) 全程跟蹤(7) 第三方治理6.4方案優(yōu)勢(shì)：那個(gè)解決方案充分利用了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的相關(guān)先進(jìn)模式，將二者的先進(jìn)之處進(jìn)行了無(wú)縫對(duì)接；同時(shí)兼顧到國(guó)內(nèi)的物流現(xiàn)狀，從實(shí)際動(dòng)身，既有先進(jìn)性，又不乏有用性。總體上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：1提高公司自身物流現(xiàn)代化水平。2實(shí)現(xiàn)配送服務(wù)的準(zhǔn)確、及時(shí)。3總體上降低成本。4實(shí)現(xiàn)物流聯(lián)盟，共同進(jìn)展。6.5 方案實(shí)施評(píng)價(jià)：公司名稱：“HNU網(wǎng)”有限責(zé)任公司背景情況：網(wǎng)站商業(yè)模式有B2B、B2C等，以網(wǎng)上零售模式為主，并提供電子商務(wù)服務(wù)，由于業(yè)務(wù)

24、的進(jìn)展，現(xiàn)有的物流配送機(jī)制不能更好地滿足需要，需建立一套較全面的物流配送體系。效果與反饋：通過(guò)實(shí)施新的物流配送體系，理順公司內(nèi)部和外部的流程，為公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展提供保證。第七部分 風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策7.1 要緊風(fēng)險(xiǎn)：7.1.1外部風(fēng)險(xiǎn)（1）潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入，導(dǎo)致公司遭受激烈競(jìng)爭(zhēng)；（2）銀行借款風(fēng)險(xiǎn)。 (3)目前，國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資的退出機(jī)制不完善，退出渠道不暢通，將可能使我們所吸引的風(fēng)險(xiǎn)投資“變色”；7.1.2 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)(1)市場(chǎng)分析不足，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)策略錯(cuò)誤；(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性；(3)企業(yè)自身資金不足，企業(yè)規(guī)模盲目擴(kuò)張，缺乏相應(yīng)的短、中、長(zhǎng)期打算；(4)公司成員由大學(xué)生組成，存在

25、經(jīng)驗(yàn)欠缺等問(wèn)題；7.1.3 治理風(fēng)險(xiǎn)(1) 公司治理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化，在公司的實(shí)際操作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足；（2）隨著公司的擴(kuò)展，也可能造成治理營(yíng)銷人員人數(shù)和經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏；（3）公司在進(jìn)展初期，福利待遇相對(duì)欠缺，可能造成公司職員的不穩(wěn)定。7.1.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（1）理論、技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。（2）技術(shù)保密風(fēng)險(xiǎn)。（3）新的技術(shù)的產(chǎn)生帶來(lái)的壓力。7.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策：7.2.1外部風(fēng)險(xiǎn)（1）正確劃分市場(chǎng)，突出公司特色，增強(qiáng)公司實(shí)力；（2）建立及時(shí)有效的信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)與金融機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系；加大對(duì)職員的培訓(xùn)，強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)；開展多元化經(jīng)營(yíng)，積存經(jīng)驗(yàn)；善于依照市場(chǎng)需求變化第一時(shí)刻調(diào)

26、整經(jīng)營(yíng)策略。7.2.3治理風(fēng)險(xiǎn)完善培訓(xùn)機(jī)制，提高整體治理水平；建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制；加強(qiáng)戰(zhàn)略、成本、績(jī)效各方面的治理，防止出現(xiàn)嚴(yán)峻的治理漏洞，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。 7.2.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)吸引足夠的風(fēng)險(xiǎn)投資，加大研發(fā)投入，保持技術(shù)的領(lǐng)先地位；緊密關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新科技動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整研發(fā)方向與戰(zhàn)略；通過(guò)追加技術(shù)研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)投入，采納成熟的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，通過(guò)技術(shù)升級(jí)確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行；第八部分 財(cái)務(wù)打算8.1公司融資打算： 8.1.1融資方案 依照財(cái)務(wù)預(yù)算，公司擬定投資總額為100萬(wàn)元，注冊(cè)資金即為100萬(wàn)元，包括公司自籌資金30萬(wàn)元，借短期貸款（利率為30%）20萬(wàn)元，汲取風(fēng)險(xiǎn)投資50萬(wàn)元。 8.1.2資金

27、使用打算 擬定初期投資要緊用于以下：用于營(yíng)銷推廣費(fèi)用，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng)IT服務(wù)費(fèi)用、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等等費(fèi)用，初期公司投資而較大。 8.1.3股本規(guī)模 公司總投資額為100萬(wàn)元，其股本規(guī)模如下： 股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模 股本來(lái)源股本規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)起人融資設(shè)備入股技術(shù)入股資金入股金 額50萬(wàn)20萬(wàn)10萬(wàn)20萬(wàn)比 例50.00%20.00%10.00%20.00%股本結(jié)構(gòu)中，發(fā)起人融資技術(shù)及資金入股占總股本的30.00%，風(fēng)險(xiǎn)投資方面，我們打算引入25家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股，以利于籌資，化解風(fēng)險(xiǎn)，并為以后可能的上市做預(yù)備。8.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)： 8.2.1財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)差不多假設(shè) 公司為新設(shè)企業(yè)，沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)可供參考，故

28、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)差不多上建立在充分考慮以后五年同類行業(yè)的進(jìn)展目標(biāo)及市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢(shì)，可能市場(chǎng)容量以及下列各項(xiàng)差不多假設(shè)的前提下，本著慎重的原則編制的，前兩年免收公司所得稅，后三年按30%收所得稅，按公司利潤(rùn)情況進(jìn)行分紅。 8.2.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)依據(jù) （1）銷售收入預(yù)測(cè) 公司剛成立，因此在第一年存在著一個(gè)建設(shè)期間，故銷量較小，以后隨著產(chǎn)銷進(jìn)入正常期，銷量會(huì)逐步增加。依照銷售部門提供的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，以后五年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下表 銷售收入預(yù)測(cè)表 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 銷售收入 80.00 90.00100.00 120.00240.00 （2）期間費(fèi)用預(yù)

29、算預(yù)測(cè)期間費(fèi)用包括銷售費(fèi)用，治理費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用等 期間費(fèi)用預(yù)測(cè)表 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 銷售費(fèi)用 58.50 80.46 123.34 190.32 286.15 治理費(fèi)用 35.10 48.27 74.00 114.19 171.69 財(cái)務(wù)費(fèi)用 2.94 2.94 2.94 2.94 2.94 合計(jì) 96.54 131.67 200.28 307.45 460.78 注：1.銷售費(fèi)用：企業(yè)在銷售產(chǎn)品，自制辦成品和提供勞務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，以及專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)費(fèi)用，在參考同類型企業(yè)的實(shí)際水平基礎(chǔ)上，同時(shí)結(jié)合公司以后五年的進(jìn)展規(guī)劃，按當(dāng)期銷售收入的25%估算2.治理費(fèi)用：企業(yè)行政治理部門為組織和治理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。 8.2.3預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年流淌資產(chǎn)： 貨幣資金 48.97 104.82278.661 512.70 798.45 應(yīng)收賬款 16.25 7.50 12.15 13.73 15.10減：壞賬預(yù)備 0.94 1.50 8.6