1、英語聽說課程教學大綱一、課程的基本信息適應對象：國際經濟與貿易課程代碼：01E21024學時分配：54賦予學分：3先修課程：大學英語，國際貿易實務后續課程：商務函電二、課程性質與任務英語聽說的教學目的在于培養學生良好的口頭表達習慣，提高口頭表達和交際能力， 在加深他們對英、美國家政治、經濟、文化各方面的了解和認識的同時，培養學生在處理跨 語言經貿事務時的英語運用能力。英語聽說是一門以培養學生口頭表達和交際能力為目的的技能課，是我校國際貿易 專業學生在基礎階段的必修課程之一。口語是英語教學中四項基本技能之一，也是中國學生 的一個難點。用英語進行口頭表達、交際是英語語言運用的一個重要方面。對英語口

2、語的專 門訓練可以提高學生的表達能力、對語言的運用能力，同時還豐富學生社會文化知識，增強 學生對文化差異的敏感性，培養學生自覺運用語言的習慣，樹立開口講英語的信心。三、教學目的與要求商務英語聽說的教學目的在于培養學生良好的口頭表達習慣，提高口頭表達和交際能力，尤其是在處理涉外商務事項時的口語溝通能力。四、教學內容與安排（一）教學內容課程介紹【教學內容】1.learning methods2.learning resources3.learning requirements and evaluation methods【重 點 難 點】learning resources【課時安排】4課時Uni

3、t 1 Establishing Business Relations （建立貿易關系）【教學內容】.the importance of business relations.channels of relation buildingnterviewing vs calling重 點難 點】how to attract prospective cusotmer【課時安排】4課時Unit 2 Enquiries and Replies （詢價及回復）【教學內容】How to inquireHow to replyUnderstanding goods and services重點難點】how t

4、o master products knowledges【課時安排】6課時Unit 3 Offers and Counteroffers （報盤與還盤）【教學內容】How to quoteHow to counter-offerprice vs other factors【重點難點how to let customer accept your price【課時安排】4課時Unit 4 Sales Promotion （促銷）【教學內容】promotion formsadvertise and discountspromotion by telephone calling（重點難點】promot

5、ion solution【課時安排】4課時Unit 5 Orders and Acknowledgements （訂單與接受）【教學內容】urge order placingorder details discussionorder amendments重點難點how to amend order for production or supply【課時安排】4課時Unit 6 Terms of Payment （支付）【教學內容】payment modesthe most advantageous payment modeexchange rate【重點難點】how to persuade c

6、ustomer to use the most favorable payment mode【課時安排】4課時Unit 7 Packing （包裝）【教學內容】sales package vs transportation packagepackage materials and methodspackage methods influence on purchasing costs【重點難點】package methods【課時安排】4課時Unit 8 Transportation （運輸）【教學內容】transportation modestransportation lines and

7、terminalscombinations of transportation modes【重點難點】transportation methods【課時安排】4課時Unit 9 Insurance （保險）【教學內容】insurance mechanism and importanceinsurance services sortshow to apply insurance and make claim重點難點】insurance claim【課時安排】4課時Unit 10 Complaints, Claims and Adjustments （申訴、索賠、理賠）【教學內容】reasons

8、and results of products failureshow to face complaints and claimsadj ustment procedures重點難點】how to solve products failures【課時安排】4課時Unit 11 Agency （代理）【教學內容】agency modesagency termsagency execution【重點難點】agency & partnership【課時安排】4課時Unit 12 Bidding G殳標）【教學內容】bidding programbidding requirementsbidding

9、preparation（重點難點】how to pr叩are bidding book【課時安排】4課時（二）教學安排序號課程內容課時表合計講授案例討論機動導論課程介紹44Unit 1Establishing Business Relations44Unit 2Enquiries and Replies66Unit 3Offers and Counteroffers44Unit 4Sales Promotion44Unit 5Orders and Acknowledgements44Unit 6Terms of Payment44Unit 7Packing44Unit8Transportation44Unit 9Insurance44Unit 10Complaints, Claims and Adjustments44Unit 11Agency44Unit 12Bidding44總計5454五、教學設備和設施本課程的實踐教學環節要求多媒體教室具有良好的聲像效果。六、課程考核與評估本課程的考核包括平時成績考核和期末成績考核。平時成績占總成績的30%,具體形式 為考勤、平時作業、課堂表現。期末成績占總成績的70%