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文檔簡介

1、第 學(xué)生計(jì)劃書15篇學(xué)生計(jì)劃書1 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書有相對(duì)固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容。 一、便利店的潛力及趨勢近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍

2、。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費(fèi)者。主要經(jīng)營快速消費(fèi)食品,日用品,書報(bào),收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。二、選址(一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離_米內(nèi),超過

3、_米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在_平方。(二)經(jīng)營選址:一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。三、投資計(jì)劃(一)CI設(shè)計(jì)1、企業(yè)標(biāo)識(shí):要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。2、企業(yè)理念:為大眾提供便利購物條件;為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費(fèi)者提供適合的商品(二)投資計(jì)劃1、固定設(shè)施天花便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白

4、色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟濉5孛姹憷暧捎跔I業(yè)的時(shí)間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占_-_%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。招牌便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。店前的地面只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。墻面為保證店堂

5、的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。照明白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持_平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。音響為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。2、經(jīng)營設(shè)備電腦一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),其功能兼具前后臺(tái),無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。軟件與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。收銀臺(tái)收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。貨架以平方數(shù)計(jì),每_平

6、方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有_個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。其他設(shè)備如書報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。3、商品便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比_%,日用化妝品_%,日用百貨_%,其他_%,約需單品數(shù)_至_種。(三)經(jīng)營理念1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快2、為消費(fèi)者提供方便就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置四、管理運(yùn)營1、制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營過程

7、中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的,相關(guān)的管理制度有:出勤制度;衛(wèi)生管理制度;報(bào)表管理制度;能耗管理制度;設(shè)備管理制度固定資產(chǎn)管理制度;采購管理制度;現(xiàn)金管理制度;工資的發(fā)放管理規(guī)定;員工的擔(dān)保制度管理人員的權(quán)限規(guī)定;員工的獎(jiǎng)懲制度;員工工作制度;貨架作業(yè)管理制度;商品配送管理制度倉庫管理制度;會(huì)議管理制度;耗材領(lǐng)用管理制度;通訊器材及設(shè)備管理制度2、商品管理:為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:商品的進(jìn)場制度;商品的銷售報(bào)表;采購報(bào)表;滯銷報(bào)表;暢銷商品統(tǒng)計(jì)表關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度;商品的配備申報(bào)制度;臨近商品的處理

8、;商品銷售考核;促銷商品的管理制度3、庫存管理:因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機(jī)制,相關(guān)的制度有:庫存報(bào)表管理;庫存的限制;商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考調(diào)貨申請(qǐng)表;退貨管理規(guī)定;庫存周轉(zhuǎn)考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核4、系統(tǒng)管理系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有操作員的管理規(guī)定;操作員的權(quán)限;操作員的保密

9、規(guī)定;營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識(shí),發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有員工內(nèi)盜的處理意見;損耗的管理規(guī)定;損耗的獎(jiǎng)懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規(guī)定b)促銷管理:實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化,相關(guān)的制度有促銷管理規(guī)定;促銷的申請(qǐng);促銷的執(zhí)行考核五、投資分析預(yù)算按_平米計(jì)算(單店)1、A固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)天花+墻面:直接刮膩?zhàn)觃元水電設(shè)備:_元地板;_元鋪面外:_元店招:_元合計(jì)_元B經(jīng)營設(shè)備貨架:_元電腦收銀設(shè)備:_元冰柜:_元軟件:_元分?jǐn)偪偛?/p>

10、連網(wǎng)費(fèi)用:_元收銀臺(tái):_元煙柜:_元酒柜:_元電話初裝費(fèi):_元其他設(shè)備:_元合計(jì)_元C租賃押金;_元D消防設(shè)備:_元總投入_元2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用租金-_元/月稅-_/月工商管理_元月水_元/月電_元/月工資_元/月耗損預(yù)估_元/月總部配送費(fèi)_元/月總部管理費(fèi)用_元/月其他費(fèi)用_元/月合計(jì)_元/月3營業(yè)效益預(yù)計(jì)營業(yè)額_元/日月計(jì)營業(yè)額_元營業(yè)利潤_%利潤率=_元營業(yè)外收入_元/月合計(jì)效益_元4貨值_元/平方_平方=_元5后期開業(yè)后的追加投入_元6收益分析收益=效益-費(fèi)用=_元/月年收益=_/年不可預(yù)計(jì)費(fèi)用_元/年實(shí)際預(yù)計(jì)收益_元/總投入=首期投入+后期追加=_年回報(bào)率=年收益總投入=_預(yù)計(jì)收

11、回投入需_年六、項(xiàng)目可行性行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后_個(gè)月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,且能提高員工的工作積極性.A方案;員工入股B方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營,自負(fù)盈虧C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費(fèi)用D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營八投資解析1.前期投資:固定設(shè)施及營業(yè)

12、設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入2.追加投資:因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的_萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營,此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。學(xué)生計(jì)劃書2 (一)市場背景: “陶藝”不向交易雙方的任何用戶提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)。一旦89%的商品全部售出,他們就會(huì)忽略它們。他們最大的缺點(diǎn)在于交易期等待時(shí)間長,相互信任度低,對(duì)出售的商品缺乏技術(shù)鑒定和評(píng)估,使買家總是感到不安。優(yōu)點(diǎn):規(guī)模大,先進(jìn)入市場,利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,成本低,掌握商品的詳細(xì)信息有一定的透明度。同一時(shí)期,高校學(xué)生的需求有

13、相似之處,也有不同之處,對(duì)待售商品的需求也越來越大。有的商品耐用性強(qiáng),有的大學(xué)生為了減輕家庭負(fù)擔(dān),更喜歡買二手商品。校園交易可信度高,方便又便宜。“大部分學(xué)長都在忙著找工作。出門在外檢查東西不方便,又不愿意浪費(fèi)時(shí)間處理帶不走的東西。目前高校內(nèi)部交易混亂,甚至互相擠壓,傷害同學(xué)。另一方面,在中國,為大學(xué)生提供特殊服務(wù)的市場仍然是空白。在校學(xué)生潛能單調(diào),精神空虛日益暴露。大四學(xué)生出去找工作要面對(duì)很多困難。經(jīng)常碰壁,失去希望,甚至自殺。即使找到了一般的工作,也會(huì)出現(xiàn)一系列的社會(huì)問題,比如對(duì)當(dāng)?shù)氐淖》亢桶踩皇煜ぃ@些都是無奈的。急需一個(gè)全國性的大學(xué)生組織來幫助他們!(二)項(xiàng)目概述:基于以上數(shù)據(jù)的分析

14、和推理,我們決定在全國各高校采用“電商網(wǎng)+固定電話+固定店鋪地址”的管理方式,利用全國統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫技術(shù),為大學(xué)生提供完善的售前、售后服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。在為各高校內(nèi)部交流提供強(qiáng)大售后服務(wù)后盾的基礎(chǔ)上,采取“多方轉(zhuǎn)貨+快速物流”等措施,加快交易速度,確保雙方成功,保護(hù)我們學(xué)生自身利益。我們的宗旨是以二手貨為先導(dǎo),以一流的服務(wù)為堅(jiān)強(qiáng)后盾!同時(shí),利用我們的國家網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái),為全國流動(dòng)的學(xué)長提供全方位的人文服務(wù),為全國大學(xué)生定期開展校園活動(dòng),努力選拔新人,挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力,激活他們的課余時(shí)間。(三)市場調(diào)研和可行性分析:我們對(duì)我校20_多人進(jìn)行了抽樣調(diào)查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四

15、500人。Sias市場研究:1.這兩個(gè)月你買過二手貨嗎?2.什么時(shí)候,在哪里,怎么買的,多少錢買的?3.交易中有哪些滿意和不滿意的地方?4.如果有“二手交易平臺(tái)”,你愿意交易嗎?5.你還想提供什么服務(wù)?沒有二手交易:目前各高校二手交易僅限于電子產(chǎn)品、書籍等有銷售先例的產(chǎn)品。其實(shí)他們并不知道有些東西是有潛在買家的,只是賣家單方面認(rèn)為沒有渠道和市場!和我們學(xué)校畢業(yè)出去找工作的50個(gè)同學(xué)做了詳細(xì)的對(duì)話。發(fā)現(xiàn)有44人表示找工作有困難,要和認(rèn)識(shí)的同學(xué)一起找工作,安全可靠。然而,他們限制了行動(dòng)自由,不熟悉,信息不清楚,非常沮喪。被問到,有一個(gè)大學(xué)生自己的組織隨時(shí)隨地幫助他們?cè)趺礃樱看蠖鄶?shù)人都很驚訝,說:“

16、太好了。”六個(gè)人說沒關(guān)系,餓死也不求人!(四)核心競爭力和文化理念我們避免賣方銷售中的麻煩、矛盾和誤解,為所有買方提供完善的系統(tǒng)售后服務(wù),保證交易的公平和完整,并承擔(dān)全部法律責(zé)任。讓賣家在最短的時(shí)間內(nèi)以合理的價(jià)格銷售自己的產(chǎn)品,也讓買家在最短的時(shí)間內(nèi)以最合適的價(jià)格買到最滿意的產(chǎn)品。“電商網(wǎng)+固定服務(wù)電話+固定店鋪地址”:“三重服務(wù),讓你放心,保證你滿意”!我們的文化理念:“關(guān)注大學(xué)生,關(guān)注未來,幫助大學(xué)生,造福社會(huì)”!(五)長期戰(zhàn)略從大學(xué)的二手市場入手,逐步圍繞社會(huì)等偏遠(yuǎn)市場!20_年底,要打造覆蓋全國幾乎所有高校的連鎖運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),為大學(xué)生提供各種完善的服務(wù),幫助他們成才,推出“全國VIP卡”享

17、受會(huì)員的黃金服務(wù),服務(wù)無論何時(shí)何地都在你身邊!(六)實(shí)施步驟第一步:在Sias建立第一個(gè)平臺(tái),測試小規(guī)模運(yùn)營的利弊。11月17日,全校開展了大規(guī)模的廣告宣傳活動(dòng):大型海報(bào)、展板、網(wǎng)上發(fā)帖等手段。11月18日向?qū)W校部門申請(qǐng)固定地址展示銷售“學(xué)長離校前規(guī)模最大的現(xiàn)場康二手商品交易會(huì)”(突破以往交易缺陷,所有合理合法的商品均可在此交易)。首先,它自己組織了一些文章。這樣就帶動(dòng)賣家以市場價(jià)格賣出,并收取一點(diǎn)手續(xù)費(fèi)。提供書證:“相關(guān)文件說明、保修、售后服務(wù)”,觀察所售商品的種類、數(shù)量、顏色、成交價(jià)格,豐富自己的經(jīng)驗(yàn),廣招人才,擴(kuò)大自己的影響力!逐漸形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則!第二步:當(dāng)這個(gè)市場達(dá)到一定規(guī)模

18、,組織一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的市場開發(fā)團(tuán)隊(duì),聯(lián)系鄭州30所高校,尋找合作伙伴和商機(jī),探索其他高校的市場情況,開始探索最好的合作伙伴。在商業(yè)規(guī)則方面,要限制合伙人的商業(yè)行為,靈活經(jīng)營,適應(yīng)變化,使90%的利潤可以給新合伙人。討論20_年初的同一天,在鄭州30所重點(diǎn)高校開展大規(guī)模的廣告宣傳活動(dòng),然后第二天組織各種商品的大規(guī)模展銷!選擇合作伙伴,開放校園招聘面試:“大二是最好的人選,思維基本成熟,不太世故,不太忙于課程,致力于工作,忠誠度高,容易接受我們的經(jīng)營理念和文化,找一個(gè)喜歡創(chuàng)業(yè),有興趣做出大成績的人!不同的大學(xué)要根據(jù)不同的策略,在短時(shí)間內(nèi)建立一定規(guī)模的連鎖,在小范圍內(nèi)保證市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn),讓90%的利潤流

19、向合作伙伴。我們不在乎那些利潤。我們真正的目的是讓別人發(fā)大財(cái)為我們服務(wù),搭建我們最終的平臺(tái)。我們需要的是大平臺(tái),而不是看似誘人的利潤!沒有人能準(zhǔn)確預(yù)測我們會(huì)遇到的問題,但我們只能保證冷靜分析問題,找到根本沖突,盡快解決問題!不斷完善運(yùn)營,在鄭州地區(qū)市場成熟的時(shí)候,也會(huì)覆蓋到以鄭州為中心的其他高校和職業(yè)院校(這些人更愿意合作),每個(gè)小網(wǎng)絡(luò)不僅能讓它自己運(yùn)營,還能不斷融入整個(gè)大市場,刺激它的需求和消費(fèi)。第三步:河南省所有的大學(xué)都在服務(wù)的時(shí)候,就開始探索外省。這時(shí)我們已經(jīng)有了一大批“商業(yè)精英”(專門成立:市場拓展部),可以交給他們用這種通用的商業(yè)模式去開拓新的市場,同時(shí)也可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力。

20、遇到突發(fā)問題,必須立即通知總部,立即解決!總部負(fù)責(zé)鞏固現(xiàn)有市場,開發(fā)新的商機(jī),協(xié)調(diào)國內(nèi)其他市場先行者繼續(xù)拓展市場,建立規(guī)模網(wǎng)絡(luò)。估計(jì)至少要5年才能建成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)!(七)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:前期盡可能避免重置成本的浪費(fèi),投資基金利用各種手段做廣告,加強(qiáng)服務(wù)多元化。后期,把業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分散到所有合伙人身上,避免一錯(cuò)再全垮!學(xué)生計(jì)劃書3 一、創(chuàng)業(yè)方針 成長中國真正意義上的快餐行業(yè),操作公道有效的打點(diǎn)和投資,成立必然大型快餐連鎖。二、市場闡明世界創(chuàng)業(yè)嘗試室動(dòng)靜:社會(huì)糊口節(jié)拍加速,使快餐業(yè)的存在和成長成為不容置疑的問題。固然中國的快餐業(yè)成長十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部門市場,是

21、我們需要辦理的問題。觀測表示,當(dāng)人均收入到達(dá)20_美元時(shí),傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此快餐業(yè)務(wù)的成長將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻,所以中國快餐市場將跟著我國經(jīng)濟(jì)成長而進(jìn)入高速成長的階段。今朝,市面上的西式快餐其實(shí)并不適合國人對(duì)快餐的消費(fèi)見識(shí)和傳統(tǒng)飲食需求的見識(shí)。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,根基上是沒有什么鮮味可言。并且,快餐在美國的成長歷來是以價(jià)值低廉而著稱的,是公共日常消費(fèi)的工具。但在中國的市場上,西式快餐的價(jià)值,還遠(yuǎn)非普通化所能接管的水平,這也抉擇了不行能性讓工薪階級(jí)常常去實(shí)驗(yàn)?zāi)欠菪缕婵觳汀5疾楝F(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式快餐的浩瀚弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖

22、店提供了絕好的市場時(shí)機(jī)。只要我們能抓住這些市場時(shí)機(jī),改進(jìn)中式快餐策劃上的諸多缺陷,并成長我們的本身的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)打算,是極有大概樂成的。三、實(shí)施方案1、快餐處事業(yè)的模子。以顧主為中心,以顧主滿足為目標(biāo),通過使顧主滿足,最終到達(dá)策劃理念的推廣。2、方針市場的定位。公共能接管的中式快餐業(yè)。顧主群:上班族+兒童+休閑族+其他。3、市場計(jì)策。發(fā)生家產(chǎn)化、產(chǎn)物尺度化、打點(diǎn)科學(xué)化、策劃連鎖化。(1)虛擬的名稱,員工的打扮,策劃的理念,內(nèi)部打點(diǎn)和總保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個(gè)快餐集裝配中心。它們吸收的配送中心運(yùn)來的相關(guān)制制品,只要單間加

23、工,就可以成型了。虛擬的快餐產(chǎn)物訂是提供應(yīng)上班族在事情單元午餐之用。它們的前臺(tái)歡迎處事也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運(yùn)送體系,我們將成立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的小巴和處事人員認(rèn)真運(yùn)送。(2)活動(dòng)快餐早餐計(jì)策針對(duì)早餐人動(dòng)性大,時(shí)間緊要的特點(diǎn),我們將由模式統(tǒng)一的小巴和處事人員活動(dòng)至各主要需求向顧主提供利便、營養(yǎng)的早套餐。因?qū)W生人數(shù)浩瀚,還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又分身了社會(huì)效應(yīng)。(3)快餐形象計(jì)策在位于貿(mào)易區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的快餐廳充實(shí)顯示本的大人形象潔凈、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專業(yè)為我們擬定一套告白打算,從的特點(diǎn)出發(fā),力爭共性中本性。四、投資打算由點(diǎn)做起,輻而為面。駐足于一個(gè)地域

24、特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期成長就應(yīng)試形成必然的局限策劃,選擇好幾個(gè)地點(diǎn)后,同時(shí)閃亮全登場。今后再按照成長,輻射全國策劃。成長初期,大力大舉成長西快餐尚未涉足的虛擬快餐和活動(dòng)快餐處事,待實(shí)力有了必然的積聚,并有了不變的顧主消費(fèi)群體,再大力大舉成長全面的處事計(jì)策。我們要按照人動(dòng)密度住民收入程度,實(shí)際消費(fèi)等因素,在貿(mào)易區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力大舉成長前廳就餐的快餐策劃模式。五、投資收益不只是利潤,更是處事和問話。作為這個(gè)行業(yè)的建議者,但愿本成為大人優(yōu)質(zhì)處事和行業(yè)康健成長的抱負(fù)和信仰,我們相信,只有在一種公正,理性的策劃思路下,不懈地僵持,其功效是各人都但愿的雙贏排場,從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成

25、和成長。學(xué)生計(jì)劃書4 一、前言 在經(jīng)濟(jì)、文化和科技不斷發(fā)展的今天,人們的物質(zhì)生活和精神生活都獲得了極大的豐富。這是個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的年代,隨著流行元素不斷的更換,使得追求時(shí)尚、跟隨潮流變成了人們對(duì)生活的一種新態(tài)度,而這本身的行為就已經(jīng)成為了一種潮流。那么在服飾的領(lǐng)域里要怎樣展示我們的個(gè)性呢?很多人在諾大的商場很是迷茫,為什么呢?因?yàn)樗麄儾荒軌蛸I到稱心如意的衣服鞋子等服飾,也不能夠展示自己的個(gè)性和個(gè)人魅力。就這樣,那些大同小異的服飾以不能夠滿足人們的需求。面對(duì)著這些千篇一律的服飾,人們無從選擇,因此標(biāo)新立異的衣服就變得大受歡迎,成為人們的首選。人們要的是個(gè)性,是獨(dú)特,是潮流,是獨(dú)一勿二(只要唯一,不要

26、重復(fù)),那么要怎樣滿足人們的需求呢?市場的空白處郵在哪里呢?由此,我們便萌生了一個(gè)不走尋常路的想法,那就是接下來我要給大家介紹一家公司_。這是一家通過手工繪畫進(jìn)行自我改良的服飾店,以青少年為主要銷售人群,它在人們的需求無法得到滿足時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。它的獨(dú)特性、唯一性和時(shí)尚性是如此的契合青少年的個(gè)性,避免了撞衫的窘境,避免了個(gè)性無法展示的苦惱,避免了跟隨不上潮流的腳步的擔(dān)憂。二、項(xiàng)目概述(一)服務(wù)宗旨及商業(yè)模式服務(wù)宗旨:傳播追求時(shí)尚,個(gè)性、潮流、獨(dú)一勿二的消費(fèi)理念;搭建顧客與我們商家間的溝通橋梁,讓“顧客放心消費(fèi),商家客源多多”。秉承“不求獨(dú)一,只求唯一;不求最好,只求更好;質(zhì)量必優(yōu),服務(wù)必誠”的服務(wù)

27、宗旨。商業(yè)模式:通過建立“_”手繪實(shí)體店,向周邊大學(xué)生提供一個(gè)追求個(gè)性、時(shí)尚、潮流的平臺(tái),并且提供自由創(chuàng)作的空間,以此吸引大學(xué)生到“_”來尋找他們所需要的個(gè)性商品;學(xué)生不但可以在“_”購買或是根據(jù)我們提供的材料進(jìn)行自由創(chuàng)作,也可以自己主動(dòng)推薦特色產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行采納;當(dāng)手繪店的人氣和信譽(yù)積聚到一定的規(guī)模時(shí),我們會(huì)及時(shí)開辟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增大客源量。(二)發(fā)展規(guī)劃第一階段:運(yùn)營初期,由于人氣信譽(yù)方面都還沒有什么顯著優(yōu)勢,所以我們必須做好宣傳工作,讓更多的人知道“_”手繪店的存在。而宣傳時(shí),我們可以采用貼海報(bào)和發(fā)名片的方式進(jìn)行消息傳播,提起大家的興趣。第二階段:當(dāng)宣傳達(dá)到一定效果之后,我么

28、可以投入真正實(shí)施,以超低盈利乃至零盈利的模式打響開張第一炮,提高大家的興趣。第三階段:當(dāng)“_”在_市周邊高校范圍內(nèi)有一定的影響力以后,進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目拓展,吸引各類感興趣的人群加盟,收取加盟費(fèi)用以及會(huì)員參與手繪產(chǎn)品消費(fèi)的交易提成費(fèi)用。利用會(huì)員的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,為我們進(jìn)一步改善營銷提供有益的指導(dǎo)。第四階段:當(dāng)我們的手繪實(shí)體店在_市周圍運(yùn)營成熟以后,有著較穩(wěn)定的客戶人群,我們可以充分利用隊(duì)員的專業(yè)知識(shí),開辟網(wǎng)絡(luò)營銷店,擴(kuò)大規(guī)模,增加效益,提升人氣。三、市場分析(一)宏觀市場分析1、國家經(jīng)濟(jì)狀況良好、需求旺盛。根據(jù)20_以及本年度前_個(gè)月的調(diào)查報(bào)告顯示,面對(duì)復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)的

29、新情況新問題,黨中央、國務(wù)院堅(jiān)持實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,不斷加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好,社會(huì)消費(fèi)品零售繼續(xù)增長,大學(xué)生這個(gè)新興群體總是不斷更新、不斷擴(kuò)大,越來越多的大學(xué)生愿意花錢去追求一些具有自身個(gè)性和特征的新穎產(chǎn)品。因此推出針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)主流群體而開辟一個(gè)手繪市場,是有一定的市場發(fā)展空間的。2、手繪藝術(shù)業(yè)屬朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿薮螅熬皬V闊。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)查以及我們自身設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn),目前_市場上還沒有一家專門針對(duì)大學(xué)生這一追求時(shí)尚和前衛(wèi)的消費(fèi)主流群體的而開展的店面。其它地區(qū)也幾乎沒有,手繪創(chuàng)意店面只有在網(wǎng)絡(luò)上有一些,并且遍布不廣,而實(shí)體店鋪更是少得可

30、憐。然而作為21世紀(jì)的主流人物,他們追求Fashion的心一直沒有停止過,所以對(duì)我們而言,在_發(fā)展此行業(yè)的潛力非常大,也很有前景。3、國家、學(xué)校支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。為了緩減高校畢業(yè)生就業(yè)壓力,國家各級(jí)政府、各部門紛紛出臺(tái)了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,比如免稅政策、貸款政策等。為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí),激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情,提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,各大高校都紛紛提供名師指導(dǎo),大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。(二)微觀市場分析1、需求分析經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),_市_區(qū)大學(xué)城在校學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過_萬,“_”手繪店運(yùn)營初期將針對(duì)大學(xué)城內(nèi)的本科院校、高職高專等院校的在校大學(xué)生乃至高中生進(jìn)行服務(wù)。20_年_月_日

31、,我們對(duì)_師專_多在校大學(xué)生進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。2、愿意參與手繪店創(chuàng)業(yè)模式的人員很多。四、競爭分析(一)企業(yè)的優(yōu)勢1、低成本的運(yùn)作方式低成本是手繪店的運(yùn)作方式,也是手繪店的經(jīng)營特點(diǎn)之一,“_”屬于個(gè)性店,與普通店有所不同,一般店是按批發(fā)價(jià)批發(fā)進(jìn)貨,然后自定零售價(jià),按零售價(jià)出售,以差價(jià)獲取利潤,而我們的“_”的盈利模式主要是通過自己手繪加工制作,T恤不再就是T恤,而是一件有個(gè)性的手繪T恤,我們給產(chǎn)品增加了附加值,以獲取可觀的利潤。2、獨(dú)特的銷售模式手繪店因?yàn)橛歇?dú)特的銷售模式,會(huì)更吸引人。“_”不僅是賣繪制好的物品,而且可以讓顧客提供他喜歡的圖片,然后我們?cè)俑鶕?jù)顧客的要求去繪制,還可以提供顧客想買的物

32、品和手繪顏料,讓她們自己繪制。這樣特別的銷售方式,無疑是更能吸引顧客的光臨。3、很少的直接對(duì)手在_市_區(qū)的市場上,暫時(shí)還沒有手繪實(shí)體店,所以我們沒有直接競爭對(duì)手,這就減少了我們所面對(duì)競爭風(fēng)險(xiǎn)。4、個(gè)性的手繪產(chǎn)品_銷售的產(chǎn)品,每個(gè)圖案只用一次,絕不重復(fù),堅(jiān)持獨(dú)特,堅(jiān)持個(gè)性,每件T恤是獨(dú)特的個(gè)體,每個(gè)所屬者的專屬。5、有利的品牌形象:時(shí)尚,獨(dú)特,個(gè)性,潮流6、_在手繪T恤這方面還包含了情侶T恤,而情侶購買情侶T恤后,_將提供拍照服務(wù),為顧客記錄下這幸福的一刻。(二)企業(yè)的劣勢1、團(tuán)隊(duì)人員繪畫技術(shù)缺乏,只能付錢讓繪畫技術(shù)不錯(cuò)的人來繪制產(chǎn)品或者以技術(shù)投資的方式入股,但這無疑是增加了我們的成本,增加了我

33、們公司的負(fù)擔(dān)。2、團(tuán)隊(duì)人員不多,資金籌集又是一個(gè)問題,這將是最大的劣勢,因?yàn)闆]有雄厚的資本,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)很弱。3、團(tuán)隊(duì)人員都是大學(xué)生,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),還不成熟,也缺少相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。以至于顧客對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)有所懷疑。(三)競爭市場上的機(jī)會(huì)公司坐落在_市_區(qū)_路,處于大學(xué)城中,最近的周圍就有_四所學(xué)校。學(xué)生數(shù)量多,購買的機(jī)率就增大了。(四)競爭市場上的威脅1、很多人在腦子里已經(jīng)固定了思想,認(rèn)為顏料一定會(huì)褪色,所以就會(huì)沒有買我們手繪產(chǎn)品的欲望甚至排斥購買。由此周圍的服裝店生意將會(huì)更好,于我們不利。2、一旦我們公司經(jīng)營的好,有了知名度,就會(huì)有強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入,增加了我們的危險(xiǎn)系

34、數(shù)。(五)競爭策略1、特殊的服務(wù)情侶購買情侶T恤,_提供拍照留念的服務(wù)。提供顧客一個(gè)為自己關(guān)心的人手繪T恤或鞋子或包包或帽子的平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)成員制作特色的小卡片賀卡等小禮品。2、卡片兌換在_消費(fèi)五次,就可憑每次的卡片來兌換一件產(chǎn)品,任意挑選。3、給貧困地區(qū)的兒童捐獻(xiàn)手繪T恤。4、送給_區(qū)_路的清潔工手繪T恤,無聲的宣傳我們的_,讓更多的人被手繪所吸引。五、經(jīng)營管理(一)目標(biāo)市場定位創(chuàng)業(yè)初期我們的目標(biāo)市場就是_附近的各大高校和大學(xué)的年輕男女學(xué)生。(二)商品展示1、櫥窗展示;2、印發(fā)宣傳單;3、視頻展示,在店鋪內(nèi)部循環(huán)播放各種精彩的手繪產(chǎn)品;4、實(shí)品展示,動(dòng)員親朋好友一起穿,以此吸引消費(fèi)者。(三)售后

35、管理1、專門準(zhǔn)備一本筆記本,記錄每一次顧客對(duì)我們的評(píng)價(jià)。提合理意見者可贈(zèng)送小小紀(jì)念品。2、若服裝鞋子有不足處,可以適當(dāng)提供免費(fèi)維護(hù)機(jī)會(huì)。但若是因?yàn)轭櫩捅救吮Wo(hù)不周造成,可適當(dāng)收取整改費(fèi)。六、營銷管理(一)營銷策略1、產(chǎn)品策略不斷創(chuàng)新的潮流路線在不同的時(shí)期,不斷地改革創(chuàng)新不同款式的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者新穎的眼光和時(shí)尚的追求。并且在質(zhì)量優(yōu)先的基礎(chǔ)上實(shí)施創(chuàng)新。2、價(jià)格策略低價(jià)位的滲透策略考慮到一家新的實(shí)體店想要積累人氣是需要一定時(shí)間的,所以我們?cè)谝婚_始會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)員采取優(yōu)惠政策,比如采取積分方式,或是自由創(chuàng)作后我們免費(fèi)幫忙拍照然后集結(jié)成冊(cè)等方式來吸引更多消費(fèi)者。創(chuàng)業(yè)初期我們還將對(duì)商家會(huì)員采用滲透定價(jià)法,

36、薄利多銷。為商家提供低成本的宣傳途徑。3、渠道策略成本低的直接分銷短渠道考慮到我們大學(xué)生剛創(chuàng)業(yè),周轉(zhuǎn)資金比較少,所以我們要選擇短渠道。這樣一來流轉(zhuǎn)成本低,銷售速度快,有利于我們小本生意的發(fā)展。4、促銷策略價(jià)格優(yōu)惠的促銷策略對(duì)長期合作的消費(fèi)者給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或者無償提供自由創(chuàng)作機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)假日我店還推行產(chǎn)品打折優(yōu)惠。(二)推廣策略1、海報(bào)宣傳;2、印刷“_”店鋪的名片;3、同學(xué)朋友的口頭宣傳;4、實(shí)體感受,動(dòng)員親朋好友試穿產(chǎn)品,以便吸引顧客;5、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,利用QQ、MSN等聊天工具加大宣傳力度,同時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布我們產(chǎn)品的消息。七、財(cái)務(wù)計(jì)劃(一)資金來源網(wǎng)站的資金主要來源兩個(gè)方面創(chuàng)業(yè)小組投入、

37、個(gè)人借款。1、創(chuàng)業(yè)小組投入由于大學(xué)生的資金有限,剛開始由創(chuàng)業(yè)小組的四個(gè)成員每人投入_元作為實(shí)體店運(yùn)行的啟動(dòng)資金。2、個(gè)人借款借款是前期資金的重要來源。我們可以與指導(dǎo)老師商量,向他們借入一部分資金,與此同時(shí)也可以尋找入伙人一起投資。八、風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)(一)投資風(fēng)險(xiǎn)1、在經(jīng)營成本方面,需要承受幾萬甚至幾十萬貨物的資金壓力。選擇正確的城市地段是一個(gè)好的開始,而一個(gè)好的地段莫過于市中心、學(xué)校等人流量超大的地方,房價(jià)、租金,自然而來是非常高的。再加上那價(jià)格不菲的裝修費(fèi)用,這些資金對(duì)我們剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,的確是個(gè)風(fēng)險(xiǎn),同樣也是個(gè)重大的考驗(yàn)。2、在經(jīng)營銷售方面,需要慎重的估算出銷售量,以便能夠準(zhǔn)確的進(jìn)貨

38、。如果不能準(zhǔn)確的估算出銷售量,這對(duì)我們小型企業(yè)來說,這將是個(gè)重創(chuàng)。應(yīng)對(duì)措施:合理的把握好每一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)先。對(duì)每個(gè)月的銷售量要準(zhǔn)確的估算出數(shù)值,以便保證每一件產(chǎn)品都能銷售出去,從而避免壓貨現(xiàn)象的困擾。(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在技術(shù)方面存在著一些風(fēng)險(xiǎn)。由于工作人員的失誤或熟練度不夠,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品難以銷售。應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)對(duì)工作人員的技術(shù)培訓(xùn),在每一次產(chǎn)品制作過程中減少他們的失誤次數(shù),盡量保證零失誤。(三)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)1、隊(duì)員均來自不同專業(yè),意見可能有分歧;2、非專業(yè)人士,繪畫技術(shù)水平不高。應(yīng)對(duì)措施:每周開一次公司大會(huì),成員們進(jìn)行交流意見,以及對(duì)產(chǎn)品、市場等方面的見解。每次CEO推行的策略需要大多

39、數(shù)成員同意方可通過,以保證大家意見相同。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)往往是出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,是企業(yè)管理制度缺失或不完善的一種表現(xiàn)。如果不將管理制度完善,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員混亂,工作人員工作不積極。應(yīng)對(duì)措施:合理完善公司管理制度,制定公司規(guī)章制度,對(duì)違反公司規(guī)章制度,工作態(tài)度不積極的人,嚴(yán)懲不怠。(五)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量是整個(gè)企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志。如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,這對(duì)企業(yè)信譽(yù)將是致命的打擊。應(yīng)對(duì)措施:對(duì)員工制作的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行記錄,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量較好的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金,而產(chǎn)品質(zhì)量老是出現(xiàn)問題的員工采取扣除工資少量金額的方法,以提高員工的工作效率。(六)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)我們都是尚未工作的大學(xué)生,沒有足夠的經(jīng)濟(jì)來源,資金不足,

40、抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯較弱。應(yīng)對(duì)措施:我們是剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,身邊擁有的周轉(zhuǎn)資金很少,這個(gè)時(shí)候就要向我們的父母、老師以及親朋好友伸出求助之手。九、團(tuán)隊(duì)組合(一)團(tuán)隊(duì)組織_:CEO,負(fù)責(zé)“_”實(shí)體店的整體運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)管理及風(fēng)險(xiǎn)分析。_:市場總監(jiān),負(fù)責(zé)掌握市場動(dòng)態(tài),搜集資料、采集圖片樣張,進(jìn)行市場分析。_:財(cái)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和管理,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、預(yù)算。_:創(chuàng)意總監(jiān),負(fù)責(zé)網(wǎng)站創(chuàng)意產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)的策劃、宣傳和實(shí)施。網(wǎng)站以學(xué)生為主體運(yùn)行,我們擁有青春、活力,更富有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)會(huì)心盡力,我們將以_%的熱情投入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)初期很多時(shí)候都是一人兼多職,相互協(xié)調(diào)、分工合作、團(tuán)結(jié)共進(jìn)。(

41、二)合作管理團(tuán)隊(duì)成員雖然有著不同的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、思想和特長,但相同的是都具有不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力;,有很強(qiáng)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力,充滿自信和永不言敗的精神,并且身體健康,有很好的革命本錢。在創(chuàng)業(yè)過程中,團(tuán)隊(duì)成員將積極參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中,相互積極合作,致力于企業(yè)長期發(fā)展。(三)責(zé)任目標(biāo)為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)高效的管理效果,明確咱們“_”手繪實(shí)體店的目標(biāo)以及每位成員的使命、角色和責(zé)任;其次每位成員都要思考如何各司其職、按時(shí)按量地完成任務(wù),最后達(dá)成小組的目標(biāo)。(四)會(huì)議機(jī)制溝通可使團(tuán)隊(duì)管理實(shí)現(xiàn)良好效果,只有在一個(gè)開放、順暢的環(huán)境下,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的功能。溝通在網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)管理扮演著相當(dāng)重要的角色,因此團(tuán)隊(duì)成員每

42、個(gè)星期召開一次例會(huì),討論實(shí)體店在運(yùn)營中出現(xiàn)的比較重要的問題,并共同尋找應(yīng)對(duì)措施。此外,建章立制,為規(guī)范“追夢隊(duì)”能夠很好的管理“_”的日常運(yùn)作和各種活動(dòng),制定規(guī)章制度,例如每個(gè)隊(duì)員應(yīng)該明確自己的職責(zé),準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù);開會(huì)不允許遲到,特殊情況需請(qǐng)假等。適當(dāng)時(shí)候,還可以手繪兩件T恤作為獎(jiǎng)勵(lì)。簡而言之,我們的“_”實(shí)體店擁有個(gè)性化設(shè)計(jì)、創(chuàng)新化宣傳、戰(zhàn)略化銷售、系統(tǒng)化管理,我們會(huì)以熱忱的服務(wù)和規(guī)范的運(yùn)營,從細(xì)處入手,構(gòu)建良好的推薦和點(diǎn)評(píng)環(huán)境。學(xué)生計(jì)劃書5 一、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算 資產(chǎn)負(fù)債表的預(yù)算,通常很多企業(yè)是不做的。最主要的原因就是其不確定性,預(yù)算出來的資產(chǎn)負(fù)債表很可能不能反映一定時(shí)期的經(jīng)營結(jié)果。就像我們

43、之前在現(xiàn)金流量表預(yù)算中說過的,資產(chǎn)負(fù)債表是體現(xiàn)一個(gè)“時(shí)點(diǎn)”概念。要確定每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目在期末那個(gè)“點(diǎn)”上的水平,不是一件容易的事。不僅因?yàn)槠渲兴褂玫募僭O(shè)有很大的主觀性,而且,就像上面所舉的應(yīng)收賬款的例子,某些項(xiàng)目今天的余額跟明天的余額很可能有天壤之別。資金是流動(dòng)的,很難知道接下去的一秒鐘會(huì)發(fā)生怎樣的事情。當(dāng)然,資產(chǎn)負(fù)債表的預(yù)算也不是沒有規(guī)律可循,特別是一些業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定的企業(yè),一般來說,除非有特別的投資項(xiàng)目或者業(yè)務(wù)調(diào)整,資產(chǎn)負(fù)債表各個(gè)項(xiàng)目的水平應(yīng)該基本固定。即使是全新的企業(yè),也可以做一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債的預(yù)算,只是要在設(shè)定的選取方面特別小心。下面根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表的從左到右,從上倒下的順序,舉一些最基本的

44、資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目加以說明,僅供參考:1.現(xiàn)金及銀行存款:這個(gè)等一下最后才做。2.存貨:一般可以根據(jù)銷售額的一定比例(產(chǎn)成品)加上產(chǎn)品銷售成本的一定比例(原材料)來估算。產(chǎn)成品也可以用:期末數(shù)=期初數(shù)量+預(yù)算生產(chǎn)量-預(yù)算銷量來計(jì)算。如果是全新企業(yè),期初數(shù)當(dāng)然就是“零”。而原材料的期末水平,企業(yè)通常是根據(jù)生產(chǎn)量保留一定的比例。要計(jì)算的復(fù)雜一點(diǎn)當(dāng)然也可以。那就要先將生產(chǎn)成本計(jì)算出來,再將產(chǎn)品銷售成本計(jì)算出來,然后再推算出存貨的庫存余額。計(jì)算生產(chǎn)成本要所有原材料每個(gè)品種的最佳采購量、每批采購量的使用時(shí)間(或者一定時(shí)間內(nèi)的消耗量)、單價(jià)、庫存?zhèn)}儲(chǔ)成本等因素都要考慮進(jìn)去。而產(chǎn)品銷售成本要跟企業(yè)的銷售計(jì)劃掛鉤

45、,還要考慮跟銷售有關(guān)的其他因素(比如:退貨、銷量達(dá)不到預(yù)期等)。除此外,還要考慮到各個(gè)品種產(chǎn)品的保底庫存量等。3.應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù):當(dāng)然是用銷售收入的一定比例。主要是考慮本行業(yè)應(yīng)收賬款的平均周轉(zhuǎn)天數(shù)。這樣計(jì)算非常Judgemental (主觀性很強(qiáng)),但似乎沒有更好的辦法。4.固定資產(chǎn)、在建工程和遞延資產(chǎn):這個(gè)部分比較容易。如果已經(jīng)作了資本性支出的預(yù)算,減去折舊或者攤銷就是我們所需要的資產(chǎn)余額了。5.長期投資:一般全新的公司在剛開業(yè)的時(shí)候,沒有長期對(duì)外投資。但如果有的話,根據(jù)實(shí)際的情況估算出金額來應(yīng)該不難。6.應(yīng)付帳款:這個(gè)可以根據(jù)產(chǎn)品銷售成本的一定比例計(jì)算。其基本的思路跟應(yīng)收賬款的計(jì)算差不

46、多。7.應(yīng)付工資、應(yīng)付福利費(fèi):一般用一個(gè)月的人工成本/費(fèi)用來列示。但是要扣除個(gè)人所得稅,因?yàn)閭€(gè)人所得稅是在應(yīng)交稅金里面的。8.應(yīng)交稅金:稅金可以根據(jù)銷售額(用于計(jì)算“營業(yè)稅”、“增值稅”銷項(xiàng))、成本和毛利比率(增值稅)、人工成本及費(fèi)用(個(gè)人所得稅)、凈利潤(企業(yè)所得稅)、進(jìn)出口金額(關(guān)稅)等以及公司的一些特定事項(xiàng)(印花稅、車船使用稅)來計(jì)算,不是很復(fù)雜。9.銀行借款(長期、短期):根據(jù)企業(yè)的融資政策和計(jì)劃,按預(yù)計(jì)還款期限估算。10.實(shí)收資本、股本:按照公司的資金機(jī)構(gòu)和來源,股東投資的進(jìn)度等來列示。如果是初創(chuàng)企業(yè),還沒有明確股東/股本的機(jī)構(gòu),可以用所需全部資金扣除預(yù)計(jì)銀行融資的部分來列示。而所需

47、全部資金要多少,就是前面所說的“資金需求的預(yù)算”計(jì)算出來的。基本的數(shù)字應(yīng)該是=公司的初始資金投入+經(jīng)營中的資金缺口。資金缺口可以用股東的進(jìn)一步投入或者銀行金融機(jī)構(gòu)融資來填補(bǔ)。11.未分配利潤:實(shí)際上就是利潤表上的凈利潤。這是利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表的鉤稽關(guān)系所在。我想我在這里就不必再解釋了。整個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表上大約有40多的項(xiàng)目,我在這里只大概講了十六、七個(gè),主要是揀重點(diǎn)的講。有些項(xiàng)目本來就不是很重要,或者對(duì)于新開業(yè)的公司根本就沒有。在這里就不說了。另外,有的時(shí)候我們?yōu)榱诉_(dá)到一定的資產(chǎn)負(fù)債比率,流動(dòng)比率,或者負(fù)債權(quán)益率,我們也可以適當(dāng)調(diào)節(jié)資產(chǎn)及負(fù)債的總量、資產(chǎn)負(fù)債的短期與長期之間的比例等。這就需要用到其

48、他應(yīng)收款、其他流動(dòng)資產(chǎn)、其他長期資產(chǎn)、其他應(yīng)付款、其他流動(dòng)負(fù)債、其他長期負(fù)債等項(xiàng)目。通過對(duì)這些科目的適當(dāng)調(diào)節(jié)來達(dá)到財(cái)務(wù)指標(biāo)的一定比率。至于第一項(xiàng)的現(xiàn)金和銀行存款,等所有的項(xiàng)目都擺好了之后,余下的平衡數(shù),就放在現(xiàn)金里。唯一的要求是:不可以出現(xiàn)負(fù)數(shù),因?yàn)樵谥袊菦]有銀行存款賬戶會(huì)出現(xiàn)虧空的。在國外,如果跟銀行談妥協(xié)議,在一定的范圍內(nèi)出現(xiàn)銀行賬戶的虧空、透支,銀行可以視其為一種短期借款。二、零基預(yù)算、增量預(yù)算和全面預(yù)算前面我們花了很多的篇幅講如何為一個(gè)新開業(yè)或者還在創(chuàng)業(yè)階段的公司做一個(gè)預(yù)算,或者說是一個(gè)中長期的規(guī)劃。從預(yù)算的方法上講,這叫做“零基預(yù)算”(Zero Based Budgeting,簡稱

49、ZBB),既沒有任何基數(shù)的預(yù)算。或者說,可以參考的基數(shù)、歷史數(shù)據(jù)很少,制作者必須根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷,加上對(duì)周圍環(huán)境變化的預(yù)期來做預(yù)算。這對(duì)于財(cái)務(wù)人員有很大的挑戰(zhàn)性。讓各個(gè)部門一起參與預(yù)算的過程,對(duì)于零基預(yù)算尤其重要。在很多企業(yè),財(cái)務(wù)人員可能是預(yù)算項(xiàng)目的引領(lǐng)者。但很多業(yè)務(wù)人員就會(huì)以為,預(yù)算就是財(cái)務(wù)的事情,和我無關(guān)。要改變這樣的局面,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該盡量讓更多的業(yè)務(wù)部門參與預(yù)算的制作過程。讓更多對(duì)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人貢獻(xiàn)他們的想法和判斷。同時(shí),在預(yù)算成形過程中,還要讓各個(gè)部門自己“認(rèn)領(lǐng)”各自的預(yù)算,讓他們覺得自己才是預(yù)算的“主人”,這樣,做出來的預(yù)算才會(huì)有人看,有人執(zhí)行。不然的話,就是廢紙一張。而且,到最

50、后大家也會(huì)說,這個(gè)預(yù)算是財(cái)務(wù)部憑空想出來的,跟我有什么關(guān)系?和零基預(yù)算相對(duì)的,是叫做“增量預(yù)算”(Incremental Budgeting)。增量預(yù)算的重點(diǎn)在于找出財(cái)務(wù)報(bào)表各個(gè)項(xiàng)目的變動(dòng)值。注意,這里說的“變動(dòng)值”不是只能增加不能減少。雖然名稱叫“增量預(yù)算”并不是說只有增加。增量預(yù)算方法主要適用于那些業(yè)務(wù)模型比較成熟的企業(yè)。在做預(yù)算的時(shí)候,企業(yè)已經(jīng)有3-5年的全面財(cái)務(wù)資料作基礎(chǔ),如果沒有什么大的改變,就只要加減可能出現(xiàn)的變化就可以了。當(dāng)然,ZBB和Incremental可以同時(shí)使用。比如說,一個(gè)企業(yè)有兩個(gè)事業(yè)部,已經(jīng)非常成熟,但明年準(zhǔn)備再發(fā)展一個(gè)新的事業(yè)部,幾乎相當(dāng)于是一個(gè)完全新的公司。這樣

51、就可以同時(shí)使用兩種方法來做預(yù)算,然后將結(jié)果在合并起來。除此外,如果企業(yè)有一些新的投資項(xiàng)目或新的產(chǎn)品線等,都可以用ZBB的方法先做出項(xiàng)目預(yù)算,然后再跟現(xiàn)有業(yè)務(wù)的Incremental budget相加就可以了。增量預(yù)算通常要考慮下個(gè)年度很多的變化因素,這里僅隨便舉一些例子。它們很可能包括:(一)影響銷售額變化的因素:企業(yè)拓展新的銷售渠道增加銷量、在原有的品種基礎(chǔ)上增加新的品種、銷售單價(jià)改變、銷售方式的改變等。(二)影響產(chǎn)品銷售成本的因素:原材料漲價(jià)、工人生產(chǎn)效率提供、原材料或生產(chǎn)設(shè)備的來源方式、渠道改變等。(三)影響費(fèi)用的因素:通貨膨脹、公司組織結(jié)構(gòu)變化、人員變化、公司搬家到新的地方、公司有新的

52、投資融資等行為。(四)影響資產(chǎn)變化的因素:賒銷條款改變(應(yīng)收賬款)、公司決定投資其它項(xiàng)目(長期投資)、引進(jìn)新設(shè)備(固定資產(chǎn))等。(五)如果公司的資產(chǎn)增加了,勢必有負(fù)債或者權(quán)益的增加。資產(chǎn)負(fù)債表右邊項(xiàng)目的變化,要看企業(yè)希望采取什么樣的方式來融資或者吸引資金。同時(shí),這些變化,還會(huì)影響到財(cái)務(wù)費(fèi)用的增減。另外,整個(gè)預(yù)算是一個(gè)相互鉤稽的整體。雖然我們最后看到的只有三大報(bào)表:利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,但實(shí)際上要做的基礎(chǔ)工作很多很多。簡單一點(diǎn)說有以下幾個(gè)方面:(一)銷售部門先做銷售預(yù)算,根據(jù)銷售預(yù)算,生產(chǎn)部門作生產(chǎn)預(yù)算,采購部門再根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算作出采購預(yù)算,而運(yùn)輸、倉儲(chǔ)部門再根據(jù)采購預(yù)算做物流方面的計(jì)劃

53、或預(yù)算。這樣才可以作出銷售額、產(chǎn)品銷售成本的數(shù)字放入利潤表。然后再根據(jù)我們上面提到過的方法,計(jì)算出期末存貨量、應(yīng)付帳款等放入資產(chǎn)負(fù)債表。(二)人事部門根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模、銷售規(guī)模等方面的因素,作出人頭數(shù)和招聘數(shù)的計(jì)劃,再根據(jù)每個(gè)人可能的薪水水平、每年的通脹水平等計(jì)算出人員成本費(fèi)用。其中,成本費(fèi)用進(jìn)利潤表。如果工資是先提后發(fā),別忘了貸方要放在資產(chǎn)負(fù)債表的應(yīng)付工資、應(yīng)付福利、應(yīng)交稅金等科目。(三)市場部門根據(jù)銷量、單價(jià)、產(chǎn)品品種等信息,結(jié)合企業(yè)文化、目標(biāo)、價(jià)值觀等因素,制定市場推廣計(jì)劃,計(jì)算出市場費(fèi)用預(yù)算,進(jìn)入利潤表。(四)業(yè)務(wù)拓展部門、生產(chǎn)部門、行政管理部門等要制定資本性支出的方案。要不要設(shè)立新的事業(yè)

54、部門,要采購怎樣的設(shè)備,是不是要引進(jìn)新技術(shù)擴(kuò)大再生產(chǎn),有沒有擴(kuò)大辦公室或裝修的計(jì)劃等。實(shí)打?qū)嵉脑O(shè)備、資產(chǎn)進(jìn)入資產(chǎn)負(fù)債表的固定資產(chǎn)、在建工程、遞延資產(chǎn)。相應(yīng)的折舊、攤銷進(jìn)入利潤表。當(dāng)然,資本性支出還要進(jìn)入現(xiàn)金流量表的“投資活動(dòng)現(xiàn)金流量”。(五)司庫或?qū)ν馔度谫Y部門要根據(jù)利潤表預(yù)算、資本性支出預(yù)算的大致情況,制定投融資的計(jì)劃。有多余資金可以投資的,投資項(xiàng)目放在資產(chǎn)負(fù)債表,以及現(xiàn)金流量表的“投資活動(dòng)現(xiàn)金流量”中。如果需要融資的,融資金額放在資產(chǎn)負(fù)債表的負(fù)債或權(quán)益,以及現(xiàn)金流量表的“籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量”中。另外,投融資涉及的投資收益或利息支出,要放在利潤表當(dāng)中,還要放在現(xiàn)金流量表的適當(dāng)科目。(六)各個(gè)部

55、門對(duì)本部門可能發(fā)生的費(fèi)用作出預(yù)算。其中:工資、福利、折舊/攤銷已經(jīng)有了。各個(gè)部門的預(yù)算主要是集中在本部門的費(fèi)用,比如差旅費(fèi)、通信費(fèi)、文印費(fèi)等。通過這樣的一個(gè)大致過程,是不是所有的資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、收入、成本/費(fèi)用、利潤都已經(jīng)差不多有了?各個(gè)部門也用不同的方式參與了預(yù)算制定的過程。而且,在整體預(yù)算中各個(gè)分部預(yù)算項(xiàng)目的鉤稽關(guān)系也很明顯。最后,財(cái)務(wù)部需要做的工作是,匯總并且適當(dāng)平衡各大報(bào)表的預(yù)算,同時(shí),計(jì)算出稅收等方面的數(shù)據(jù)。成本費(fèi)用等還需要在不同部門不同產(chǎn)品或項(xiàng)目之間進(jìn)行分?jǐn)偂S?jì)算一些關(guān)鍵性的指標(biāo)(KPI)給老板審查。之后,可能還需要幾個(gè)來回,讓每個(gè)部門修改預(yù)算,然后再匯總再修改,直到預(yù)算相對(duì)比較

56、完美為止。三、把不確定變成利潤(一)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營為什么有風(fēng)險(xiǎn)?這是因?yàn)樗械臎Q策都是根據(jù)預(yù)算來決定的,而所有預(yù)算又取決于不同程度的不確定因素。人類對(duì)未來的預(yù)知是極其有限的,我們不可能知道未來的幾個(gè)月、一年,或者幾年后會(huì)發(fā)生一些什么事情。更何況有很多事情是我們無法控制的,比如說市場條件的變化,匯率的變化,人們觀念的變化等等。舉一個(gè)很簡單的例子,我們?cè)?995年前做公司的10年計(jì)劃時(shí),完全不會(huì)想到?jīng)]過幾年,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)模式、經(jīng)營模式、消費(fèi)觀念以及人們的日常生活產(chǎn)生如此之大的影響。再說的具體些,我們那時(shí)肯定不會(huì)想到,在不用開設(shè)實(shí)體店鋪的情況下,可以在網(wǎng)絡(luò)虛擬商店里銷售產(chǎn)品,不但可以賣給本

57、地本國的客戶,還可以將產(chǎn)品賣給許多國外的客戶,從而增加一大塊的銷量。我們那時(shí)也不會(huì)想到在市場費(fèi)用中間要預(yù)估一塊電子媒體的促銷和廣告費(fèi)用。甚至不會(huì)想到發(fā)coupon還可以通過email,而根本不需要印刷費(fèi)用和派送人員成本。如此等等。那么,又有哪些因素是在預(yù)算時(shí)無法確定的呢?或者說,有哪些因素會(huì)在日后發(fā)生從而使我們對(duì)業(yè)務(wù)的預(yù)先判斷變得不太肯定呢?用比較文縐縐的話來說就是:經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的不確定性。比如:經(jīng)濟(jì)周期的變化、難以定義的概念、無法計(jì)量的要素等。其實(shí)也就是我們通常說的,市場環(huán)境的變化引起的收入和成本的變化;特定的環(huán)境變化導(dǎo)致資產(chǎn)價(jià)值的變化;匯率、稅率、利率、通脹等外部因素的變化;社會(huì)因素變遷導(dǎo)

58、致人們消費(fèi)習(xí)慣、觀念的變化帶來的不利影響等。還有企業(yè)管理方面的不確定性,尤其是人為的因素是最不能確定的。但是,如果過分的強(qiáng)調(diào)不確定性,那么預(yù)算就沒有辦法做了。因?yàn)椴淮_定性是不可以計(jì)量的。會(huì)計(jì)講的是“貨幣計(jì)量”的原則,不能計(jì)量的東西在報(bào)表上是沒有辦法反映的。但也不是完全沒有解決的辦法,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,“風(fēng)險(xiǎn)”是可以計(jì)量的。那么,怎樣讓不確定性變成可以衡量的風(fēng)險(xiǎn)呢?而從會(huì)計(jì)概念上來說,風(fēng)險(xiǎn)大致體現(xiàn)為以下一些形式:營業(yè)收入中的“水分”、營運(yùn)成本增加的潛在可能性、利率和匯率變化引起的匯兌損失和財(cái)務(wù)費(fèi)用增加、短期投資的減值、不良存貨的計(jì)價(jià)、陳舊設(shè)備的重估和減值、長期投資的不實(shí)、土地的重估增減值、未決訴訟、承

59、諾事項(xiàng)、環(huán)境負(fù)債與成本、期后事項(xiàng)、或有負(fù)債等等。(二)將不確定性變成數(shù)字而我們用于衡量風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的方法其實(shí)也很多。歸納起來主要有:a.假定情景計(jì)劃Scenario Planningb.或有事件計(jì)劃Contingency Planningc.推斷預(yù)測E_trapolative Forecastingd.敏感性分析Sensitivity Analysise.情景模擬Simulationf.決策樹Decision Tree學(xué)生計(jì)劃書6 市場調(diào)查:根據(jù)我的調(diào)查,現(xiàn)在大學(xué)城有著河南科技學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院等大學(xué),其大學(xué)生將近有八萬,而附近的大學(xué)生學(xué)習(xí)用品的裝賣店沒有幾家有規(guī)模的,其中有實(shí)力

60、和規(guī)模的也就是藍(lán)精靈,因此,在大學(xué)城附近開一家學(xué)生用品是很有前景的。 1 需求狀況分析在我調(diào)查的150名得學(xué)生中,接近48.7%的學(xué)生的學(xué)習(xí)用品的月消費(fèi)額在30元以下,44%的學(xué)生的月平均消費(fèi)額在30至50元中,也有5.3%的學(xué)生的平均消費(fèi)在50元至100元,也有2%的同學(xué)月月平均消費(fèi)額達(dá)到了100元以上。在大學(xué)城這一群體中,雖然學(xué)生的月總消費(fèi)在400至600這一檔,但是其花費(fèi)在學(xué)習(xí)用品方面還是占有一定的比率的。由于大學(xué)城的大一、大二的學(xué)生占絕對(duì)的優(yōu)勢,其在學(xué)習(xí)用品的消費(fèi)方面也頗為可觀,另一方面從我的調(diào)查中也可以知道,有一大部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)用品的使用及其質(zhì)量問題等方面的知識(shí)并沒有深入的了解,認(rèn)為

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