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團隊管理案例分析和啟示案例分析500業中居首沃爾瑪的團隊建設之道:美國沃爾瑪公司總裁薩姆沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”溝通就是為了達成共識,而實現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實。沃爾瑪決心要做的,就是通過信息共享、責任分擔實現良好的溝通交流。只要大伙高高興興就是了,這是大錯特錯,如果只會做人不會做事,團隊必定烏煙瘴氣。會象獅子一樣沖向陣地。1010了一個獎狀,然后又和我合影,最后還讓我給大伙講幾句,這中“招待”讓人很受用。沃爾瑪認為“物質激勵”很容現在許多企業都會有這樣那樣的一些績效考核,但一般都是走形式主義。所帳或信口開河,沃爾瑪在做績效考核時一般都會附具體的案例,以表明“考核是以事實為依據”的。而員工如果知道自己沒有被管理層所“迫害”的話,一般而言還是心服口服,這樣反而會增強員工對團隊的信任度。供貨商關系不暢;低價不低;會員店遇冷;公關失策等問題。但是后來由于制定了合理的制度,優化了溝通是效率更佳。后來沃爾瑪采取的團隊溝通方式:(1)、溝通前把概念澄清。、放出信息的人確定溝通目標。、研究環境和性格等情況。、聽取他人的意見,計劃溝通內容。、及時獲取下屬的反饋。、既要注意切合當前的需要,又要注意長遠目標的配合。、言行一致。、聽取他人的意見要專心,

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