1、PAGE PAGE 152018年高職院校與本科高校協同育人試點申報 專業人才培養方案（2018級）項目名稱：三二分段專升本應用型人才培養項目高職專業：市場營銷（省級二類品牌專業） 本科專業：市場營銷 廣州城建職業學院 廣東培正學院2017.12.12內容提要專業名稱市場營銷(Marketing)/市場營銷修業年限全日制五年專業培養目標本專業主要面向廣東珠三角等區域，服務于生產制造、商業與貿易等行業企業，培養德智體美全面發展，適應企業等組織單位對市場營銷人才的需要，具有良好的職業道德和敬業精神，具有經濟、管理、法律、計算機、統計、公關、會計、寫作等基礎知識及市場調研、商務談判、產品銷售、銷售管

2、理、營銷管理與策劃等專業核心知識，具有產品銷售、團隊管理、營銷管理與策劃等專業核心能力，適應行業需求，實踐能力強，具有一定系統分析、設計和解決問題能力的應用型人才。專業核心能力具有市場調研、推銷談判、客戶開發與維護、銷售團隊管理、渠道建設與管理、營銷戰略策略制訂、現代營銷方法與技術應用、營銷策劃等專業核心能力。專業核心課程市場營銷、推銷技術、市場調查與預測、廣告理論與實務、商務談判、網絡營銷。主要實踐環節新生軍事訓練、干部訓練營、各類講座活動、專業技能競賽、創業實踐周、文藝活動、市場營銷技能綜合實訓、助理營銷策劃師、商務策劃師考證、營銷策劃、市場調查實訓、推銷實訓、畢業頂崗實習、畢業實習暨畢業

3、設計等。特色課程與實踐環節專業綜合訓練、專業仿真教學、現代學徒制教學職業資格證書必考：全國高校英語應用能力等級（B級以上）證書。選考：營銷經理助理（中國市場營銷學會）證書。 課程教學學時4220 學時（其中：理論教學2141 學時，課內實踐 2079 學時）。綜合實訓周數55周。畢業總學分246學分，其中理論教學134學分，實踐112學分。 說明三二分段專升本應用型人才培養方案市場營銷（高職）/市場營銷（本科）一、專業名稱及代碼1.高職專業：市場營銷（630701）2.本科專業：市場營銷（120202） 二、招生對象與學制1.招生對象：普通高中畢業生2.修學年限：全日制五年三、培養目標培養思想

4、政治堅定、德技并修、全面發展，適應現代市場經濟需要，具備人文精神、科學素養和誠信品質，掌握管理學、經濟學、市場營銷學的理論方法和專業技能，具備發現和解決專業領域實際問題的能力，從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等業務及管理工作的高素質勞動者和技術技能人才。四、人才培養規格（一）職業崗位分析本專業畢業生主要服務于泛珠三角地區各行業市場營銷崗位。重點面向市場營銷策劃、銷售、市場調研、客戶服務管理、企業形象管理、廣告策劃與設計等六大核心工作崗位。主要職業崗位如表1所示。表1 主要職業崗位類別崗位名稱主要工作任務描述職業資格/技能證書考證要求核心工作崗位銷售代表收集客戶信息；聯系客戶、接近客戶

5、、銷售陳述、處理異議、達成協議、簽訂合同；收回貨款；銷售分析與總結等。高級營銷員/營銷經理助理必考策劃助理市場營銷活動方案的策劃與組織實施，對外宣傳資料和文案撰寫；協助開展產品前期營銷策劃；執行、實施營銷策劃計劃等。高級營銷員/營銷經理助理必考相關工作崗位客服專員客戶回訪，維護及發展已有客戶的客情關系；處理客戶投訴，跟蹤客訴處理結果，建立客訴檔案；客戶接待安排等。高級營銷員/營銷經理助理選考市場專員市場調研流程和方案設計、資料收集、問卷設計、測量與量表、樣本設計、調研項目實施、數據整理與描述性統計、數據分析、研究報告撰寫等。高級營銷員/營銷經理助理選考促銷導購員銷售產品、解答顧客質疑、意見登記

6、、處理、匯報；商品管理；宣傳；協助區域經理及經銷商，開展促銷等。高級營銷員/營銷經理助理必考發展進階崗位銷售經理銷售組織與業務的系統規劃與設計；銷售團隊的管理與控制；銷售團隊成員的培訓、激勵與考核等。營銷師備考營銷總監營銷戰略與策略設計；營銷團隊組建；營銷團隊管理與控制；營銷績效考評等。營銷師備考（二）能力結構（表格形式表示）類別崗位名稱工作任務職業能力核心崗位體現職業道路發，非僅指初次就業崗位銷售代表客戶開發、拜訪、維護與管理，創造銷售業績具有分析判斷能力、邏輯思維能力、語言表達能力、推銷談判能力、溝通協調能力、組織能力等營業員產品導購、現場促銷、銷售陳述、促成交易具有分析判斷能力、邏輯思維

7、能力、語言表達能力、推銷談判能力、溝通協調能力、組織能力等市場分析員制訂調查方案、實施方案、信息數據分析、調研報告撰寫具有制訂調研計劃能力、制定調研方案（問卷設計、測量與量表、樣本設計）能力、調研實施能力、數據分析與報告撰寫能力銷售經理銷售團隊組建、業務規劃、團隊管控、培訓與激勵、業績考核具有建設團隊能力、銷售業務規劃設計能力、管理控制隊伍能力、帶領團隊創造銷售業績能力營銷經理組建營銷團隊、規劃營銷業務、制訂營銷制度、制訂銷售廣告促銷計劃、分派任務、管控團隊、業績分析與考評具有對企業營銷決策、計劃、組織、協調、指揮、控制等能力，能帶領營銷團隊創造良好業績拓展崗位適應的行業企業及崗位拓展房地產置

8、業顧問/房地產銷售經理一手房銷售、二手房交易，開發客戶，促成房產交易實現房屋銷售團隊組建、業務規劃、團隊管控、培訓與激勵、業績考核具有識別購房客戶能力、電話營銷能力、現場陳述樓盤能力、處理客戶購房異議能力、達成交易能力、服務能力具有房屋銷售建設團隊能力、房屋銷售業務規劃設計能力、管理控制隊伍能力、帶領團隊創造銷售業績能力市場主管市場調查收集信息、制訂并實施市場推廣方案、建立與維護市場品牌具有了解分析與判斷市場能力、制訂并實施市場推廣方案能力、管控團隊能力、品牌運作能力策劃員/策劃經理市場分析、企業營銷戰略與策略策劃帶領團隊制訂策劃方案、執行或指導策劃方案實施具有市場調查分析能力、制訂STP戰略

9、能力、制訂4P策略能力能為行業企業制訂切實可行的營銷策劃方案并指導實施方案（三）知識結構1.掌握本科學歷所必需的文化基礎知識，政治、數學、英語、計算機應用基礎等。2.掌握市場營銷專業 相關知識素養。3.具備市場營銷理論知識，了解市場管理及經濟行為的政策法規。4.具備市場營銷相關崗位工作需要的計算機應用、英語等的綜合性知識。（四）素質結構本專業學生的素質結構由政治思想道德素質、科學文化素質、團隊合作素質和健康素質等方面構成，可形象概括為“鋪路石”品格。主要包含：1.正確的世界觀、人生觀、價值觀；堅定正確的政治方向；熱愛祖國、為民服務的政治思想品質。2.法制觀念與守法意識，遵紀守法、誠實守信、弘揚

10、正氣的道德品質。3.強烈的事業心、責任感、愛崗敬業，具有良好的心理素質。4.健康的審美觀，吃苦耐勞的精神，勤儉節約的作風。5.崇尚科學、善于學習、勇于鉆研、開拓創新的良好風尚。6.強烈的競爭意識，不屈不撓的拼搏精神。7.團結協作、愛崗奉獻，具有良好的團隊意識、人際關系和協調能力。8.良好的身體與心理素質，樂觀向上的精神面貌。五、職業資格（技能等級）證書要求應獲得由省教育主管部門頒發的專科畢業證書和助理商務策劃師（高職階段），也可選考中國市場營銷學會的公營銷經理助理等資格證書。六、轉段考核及畢業（一）轉段考核學生第五學期末報名，第六學期初進行轉段考核，考核合格者進入本科學段學習。轉段考核為公共課

11、程統一考試科目考核（2門）、基本素質考核、專業能力考核三個部分。其中，公共課程統一考試科目為英語和管理學基礎，統一考試科目，全省統一命題、統一評卷，單獨劃線。基本素質考核由高職院校和本科高校共同制定，高職院校具體實施，內容包括學生思想品德情況、學習情況、參加社會實踐情況等，考核結果為不合格、合格兩個等級。專業能力考核包括專業理論、專業技能，考核方案由高職院校和本科高校共同制定，考核方案包括考核科目、內容、實踐、標準、方式、程序、公示辦法等，專業能力考核工作由本兒科高校具體實施，考核方案報省教育廳備案并公示后實施，考核結果采取綜合評價的方式按不合格、合格、良好和優秀四個等級，結果報省招生辦公室。

12、通過轉段考核的學生按照五年一體化人才培養方案繼續完成高職及本科學段的學習；未被錄取的學生按教學計劃完成高職第六學期的學習，參加頂崗實習，達到高職學院畢業標準準予畢業。具體考核評價方式見表2。表2 三二分段轉段考核標準考核項目（一）公共課程統一考試（二）基本素質考核（三）專業能力考核科目科目1：英語科目2：管理學基礎綜合評價：包括學生思想品德情況、學習情況、參加社會實踐情況等單項評價：考核方案由高職院校和本科高校共同制定（另行公布與備案）評定標準全省統一命題、統一評卷，單獨劃線。考核結果為不合格、合格兩個等級。考核結果為不合格、合格、良好和優秀四個等級考核方式全省統考廣州城建職業學院組織，廣東培

13、正學院監督實施。廣東培正學院組織，廣州城建職業學院實施。（二）高職畢業1.學分要求學生必須取得的最低學分為127學分，其中公共必修課38學分，專業必修課62學分，專業選修課16 學分，公共選修課11學分。2.證書要求（1）基本素質教育證書序號證書名稱等級1全國高等學校計算機水平考試一級（或以上）2高等學校英語應用能力考試B級（或以上）（2）職業資格（技能）證書必須至少取得以下技能證書之一。序號證書名稱等級發證單位1助理商務策劃師廣東省職業技能鑒定指導中心2營銷經理助理中國市場營銷學會（三）本科畢業要求學生必須修滿規定學分的必修課、選修課及所有實踐性教學環節，成績合格，總學分70.5分及以上，且

14、畢業設計（論文）通過答辯，才能畢業。七、教學進程本專業試點班教學進程由課程教學、綜合實訓和素質教育三部分組成（詳見附表二）。（一）課程教學的項目與內容課程分公共必修課、專業必修課、專業選修課。1.公共必修課本專業基礎課程分理論教學和實踐教學兩部分。其中理論教學部分包括思想政治理論（思想道德修養與法律基礎、毛澤東思想和中國特色社會主義、馬克思主義基本原理、形勢與政策）、中國近代史綱要、體育、大學生健康教育、大學英語、高等數學、線性代數、概率論與數理統計、計算機應用基礎、職業規劃與就業指導、軍事理論、廉潔修身等課程；實踐教學部分包括入學教育、畢業教育、軍訓、公益勞動、英語等級考證、計算機等級考證等

15、。2專業必修課課程名稱主要教學內容與要求技能考核項目與要求推銷技術教學內容：推銷準備、推銷方法與策略、推銷流程。要求：會進行推銷技術的應用。技能考核項目：推銷技術應用消費者心理學教學內容：消費者心理因素、消費者購物心理及消費者購買行為習慣要求：掌握不同消費者的購買心理及購買行為習慣。技能考核項目：消費者購買行為的把握經濟法教學內容：企業法、經濟合同法、產品質量法、消費者權益保護法、反不正當競爭法、勞動法、保險法及知識產權糾紛。要求：掌握經濟合同的制作與簽訂。技能考核項目：消費者購買行為的把握市場調查與預測教學內容：市場調查的目的、項目、方法，分析方法與偏差糾正方法。要求：掌握市場調查的方法與技

16、巧技能考核項目：市場調查問卷的設計與調查規劃、實施網絡營銷教學內容：網絡營銷的目的、網絡營銷的內容、網絡營銷開展的流程與步驟。要求：能夠分組開展網絡營銷業務技能考核項目：網絡營銷的流程商務談判教學內容：商務談判的目的、商務談判的準備、商務談判禮儀、商務談判流程。要求：能夠有效地掌握商務談判的流程技能考核項目：商務談判策略廣告理論與實務教學內容：廣告的形式、廣告的策劃與設計、廣告媒介選擇、廣告效果測定要求：掌握各類型廣告媒介的特點，能夠針對性地選擇媒介技能考核項目：能夠進行廣告策劃營銷策劃教學內容：市場調研策劃、市場細分策劃、市場定位策劃、產品組合策劃、品牌策劃、商標策劃、價格策劃、分銷渠道策劃

17、、廣告策劃、營業推廣策劃要求：能夠寫好營銷策劃書技能考核項目：營銷策劃書的撰寫客戶關系管理教學內容：客戶需求調查、客戶信息數據庫、客戶信息的挖掘、客戶分級管理、客戶讓渡價值、客戶滿意與客戶忠誠要求：能夠進行客戶診斷技能考核項目：客戶讓渡價值的設計與傳遞市場營銷學教學內容：環境分析、STP市場營銷戰略制定、4Ps營銷策略組合、營銷組織管理。技能考核項目：SWOT分析、目標市場選擇、市場定位、包裝策略、新產品定價策略、分銷渠道建設策劃案、廣告策劃、營業推廣策劃。企業戰略管理教學內容：介紹企業使命、企業文化與企業發展方向與總體規劃。要求：掌握企業戰略規劃的基本技能。技能考核項目：企業戰略規劃要求：能

18、夠對企業戰略進行模擬規劃運營管理教學內容：企業采購流程、生產運營的程序、生產效率管理、質量管理、人力資源管理。要求：掌握企業運營管理流程的各個環節操作技術。技能考核項目：企業采購流程、生產流程要求：熟練掌握企業采購流程與生產流程技術人力資源管理教學內容：招聘、錄用、培訓、績效考核、晉升與薪酬管理、勞動爭議處理。要求：掌握人力資源管理和流程技能考核項目：招聘啟示撰寫、崗位說明書編制要求：能夠掌握人力資源管理的關鍵環節。管理信息系統教學內容：管理流程、信息化，信息系統的建設與維護。要求：能提出改良信息系統的流程規劃。技能考核項目：信息系統的建設財務管理教學內容：資金來源與融資、現值與終值計算、資金

19、運用管理、利潤分配、撰寫財務報告。要求：會進行一般的賬務報表的制作。技能考核項目：財務分析報告（二）綜合實訓的項目與內容項目名稱主要內容及要求課時市場調查實訓主要內容：市場調查方案制作、方法選擇的基本技能。1周助理營銷經理考證主要內容：按考試大綱進行實操訓練要求：能夠通過助理營銷經理考證的理論和實操考核，獲得證書。1周營銷策劃案撰寫主要內容：掌握營銷策劃的各項內容以及撰寫內容和格式。要求：能夠運用所培養的技能完成營銷 策劃案的撰寫。2周推銷技術實訓主要內容：推銷技巧訓練、推銷流程掌握2周商務談判實訓主要內容：商務談判準備與各環節。要求：能夠分組展開一定項目和目的的商務談判1周廣告設計創意實訓主

20、要內容：廣告策劃、廣告創意與廣告設計 2周市場營銷技能綜合實訓主要內容：ITMC軟件的模擬教學。要求：能夠對各種銷售環境、銷售方法進行合理運用。2周畢業實習暨畢業設計主要內容：開展專業內容的畢業設計。要求：熟悉未來工作崗位工程流程、掌握必備知識，完成規定選題的畢業設計。16周畢業頂崗實習主要內容：市場營銷、廣告策劃、銷售等。要求：掌握營銷、廣告和推銷技術。9周（三）素質教育的項目與內容為全面推進素質教育，提高學生的綜合職業能力，將素質教育內容融入專業教學課程體系，同時拓展第二、第三課堂教育渠道，以富有針對性、實效性的活動為載體，注重學生的職業道德養成和關鍵能力發展，把學生培養成具有“鋪路石”品

21、格的高素質技術技能人才。學生在校期間，參加第二課堂等課外學習與活動，經過考核取得成績，計入素質教育專項學分。專業素質教育學分不少于20分。素質教育學分包括素質教育基本學分、素質拓展獎勵學分兩部分，其中素質教育基本學分有：思想政治與道德素養、學術科技與專業技能、文化素養與體育藝術、社會實踐與志愿服務、國防教育與入學畢業教育5項，5個項目的學分相互不可抵替，每項學分要求不少于4分；素質拓展獎勵學分為：社團活動與社會工作、拓展的技能考證2項，素質拓展獎勵學分可抵替素質教育基本學分。八、教學時間分配表（一）教學實施周歷表見附表一（二）教學進程計劃表見附表二附表一：市場營銷專業教學實施周歷表年級：201

22、8級 起訖時間：2018年9月至2023年7月 制訂日期： 2017年12月第一學年按學期/周數分配學歷第一學期（20周）寒假第二學期（20周）暑假機動入學教育及軍訓課程教學考試 課程教學實訓與考證考試 周1 21611631第二學年第三學期（ 20 周）寒假第四學期（ 20 周）暑假課程教學實訓與考證考試課程教學實訓與考證考試 周16311541第三學年第五學期（20周）寒假第六學期（20周）暑假課程教學實訓與考證機動（專升本強化訓練）考試機動（轉段考核工作）專業綜合訓練周 16211218第四學年第七學期（20 周）寒假第八學期（ 20周）暑假課程教學機動 考試 課程教學機動考試 周163

23、11631第五學年第九學期（20周）寒假第十學期（16周）課程教學考試機動（頂崗實習準備）畢業頂崗實習畢業實習暨畢業設計畢業離校相關工作周8129163附表二 市場營銷專業2018級教學進程計劃表課程屬性序號課程名稱課程類型學分課程學時理論教學（學時）課內實踐（學時）集中實踐(學時/周）考核方式各學期周學時分配一二三四五18周20周20周20周20周20周20周20周20周20周公共必修課1思想道德修養與法律基礎B3.0 48 32 16 KC3*162馬克思主義基本原理B3.0 48 32 16 KC3*163毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論（上）B4.0 62 46 16 KS2*

24、162*154毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論（下）B3.0321616KS2*165大學生職業生涯與發展規劃（上）B1.0 16 8 8 KC1*166大學生職業生涯與發展規劃（下）A1.01616KC2*85心理健康教育B2.0 36630KC按兩學期4+2課堂輔導體育與健康B4.0581246KC2*132*166大學體育C4.0 64 32 32 KC2*162*167形勢與政策A2.0 160 160 0 KC1*161*161*161*151*161*161*161*161*168軍事理論A2.0 2424 0 KC9經濟應用數學B3.0 48 3612 KS3*1610實

25、用英語1B3.0 483612 KS4*12實用英語2B4.0644024KS4*1611計算機應用實務B3.0 28 1810KS2*9口才與寫作B2.0322210KC3*11國學經典B1.020128KC2*10軍訓B2.04848KC2W創新創業教育B2.032626KC12中國近現代史綱要A2.0 32 32 0 KC2*1613線性代數A2.0 32 32 0 KS2*1614概率論與數理統計A3.0 48 48 0 KS3*16經濟應用文寫作A3.04848KS3*16小計59.0 1044 684246 114 專業課必修課15管理學基礎B2.0321616KC3*1116經濟

26、學基礎B3.0482424KC4*1217市場營銷實務B3.0482424KS4*1218會計學基礎B3.0482424KS3*1619應用統計B2.0321616KC2*1620消費心理學B2.0321616KC2*1621市場調查與預測B3.0482424KS3*1622經濟法B2.0321616KS2*1624商務談判B3.0482424KS3*1625廣告理論與實務B3.0482424KS3*1626專業考證培訓A2.02424KC4*8公共關系B2.0321616KC2*16市場營銷技能綜合實訓C1.02424KC1W推銷實務B3.0482424KS3*16銷售管理B2.032161

27、6KS2*16網絡營銷B3.0482424KS3*16公司運營綜合實戰C3.0482424KC2W營銷策劃B3.0482424KS3*1627市場營銷學2A3.04848KS3*1628企業戰略管理A3.04848KS3*1629運營管理A3.04848KS3*1630人力資源管理A3.04848KS3*1631管理信息系統B3.02424KS3*832財務管理A3.04848KS3*16三二分段轉段考核畢業設計（論文）12.04848KC8W頂崗實習116.0384384KC16W51畢業頂崗實習2C9.0 144 0 144 KC后8周52畢業實習暨畢業設計2B16.0 256 0 256

28、 KC16周小計106.01816 600784432專業選修課53房地產銷售B3.0 48 2424 KC3*16 策劃文案寫作B3.0 482424KC3*16 54汽車銷售B3.0 48 2424 KC3*16平面設計B3.0 48 2424KC3*1655旅游營銷B2.0 32 16 16 KC2*16促銷策劃B2.0 32 16 16 KC2*1656會展營銷B3.0 482424KC3*16品牌策劃B3.0 482424KC3*1657電子商務B3.0 482424KC5*10客戶關系管理B3.0 482424KC5*10組織行為學A3.04848KS3*16國際市場營銷（雙語）A3.04848KS3*16連鎖經營管理B3.