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文檔簡(jiǎn)介

1、如何正確確的策劃劃促銷活活動(dòng)?促銷銷作為傳傳統(tǒng)營(yíng)銷銷理論的的四個(gè)支支柱之一一,其重重要性也也被企業(yè)業(yè)深刻認(rèn)認(rèn)識(shí),而而且已經(jīng)經(jīng)成為企企業(yè)運(yùn)用用最廣泛泛的營(yíng)銷銷手段。消費(fèi)者者隨時(shí)都都會(huì)被促促銷信息息包圍,在任何何時(shí)候走走進(jìn)超市市,都可可以看到到懸掛的的促銷招招貼畫,周末的的各地報(bào)報(bào)紙必然然被大量量的促銷銷信息所所占據(jù)。“搞促銷銷”已經(jīng)成成為中國(guó)國(guó)企業(yè)在在經(jīng)營(yíng)中中使用最最多的詞詞語(yǔ)。但但是大量量的促銷銷活動(dòng)中中,有哪哪些是真真正必須須開展的的,有多多少資源源被浪費(fèi)費(fèi)了,就就很難說(shuō)說(shuō)清楚了了。一、盲目目的促銷銷是怎樣樣開始的的企業(yè)業(yè)的促銷銷活動(dòng)有有的是根根據(jù)以往往的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)判斷,認(rèn)為應(yīng)應(yīng)該在某某個(gè)時(shí)間間

2、搞促銷銷,有的的時(shí)候則則完全由由于對(duì)手手的一些些舉措而而臨時(shí)決決定。不不論是憑憑經(jīng)驗(yàn)還還是根據(jù)據(jù)對(duì)手的的情況的的臨時(shí)決決定,不不少促銷銷活動(dòng)都都有盲目目的成分分。1、“銷售旺旺季要來(lái)來(lái)了,我我要搞個(gè)個(gè)促銷”。在我我國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)有幾個(gè)個(gè)明顯的的銷售旺旺季,比比如五一一節(jié)、十十一節(jié)、春節(jié)前前后都是是大部分分消費(fèi)品品的高潮潮期。由由于這個(gè)個(gè)時(shí)間消消費(fèi)者的的購(gòu)買意意愿比較較強(qiáng),各各個(gè)廠家家也都把把這幾個(gè)個(gè)時(shí)點(diǎn)當(dāng)當(dāng)作重點(diǎn)點(diǎn)。但是是當(dāng)各個(gè)個(gè)廠家都都在這個(gè)個(gè)時(shí)候花花大力氣氣促銷的的時(shí)候,其影響響力一定定程度上上相互抵抵消。事事實(shí)證明明,在這這些時(shí)候候搞促銷銷,花費(fèi)費(fèi)了極大大的力氣氣,效果果反而未未必如人人意。國(guó)

3、國(guó)內(nèi)某家家電廠家家的銷售售人員意意識(shí)到這這個(gè)問(wèn)題題,就把把原定于于五一的的促銷活活動(dòng)提前前一周開開展,取取得了極極好的效效果,還還打亂了了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的銷銷售節(jié)奏奏。事實(shí)實(shí)上旺季季企業(yè)的的生產(chǎn)能能力處于于緊繃狀狀態(tài),或或者市場(chǎng)場(chǎng)本身就就處于高高漲狀態(tài)態(tài),這個(gè)個(gè)時(shí)候搞搞促銷未未必適合合,也許許更應(yīng)該該把資源源預(yù)留到到淡季去去搞,或或者像那那家企業(yè)業(yè)一樣,留在別別的企業(yè)業(yè)不重視視的時(shí)間間搞促銷銷,反而而會(huì)有出出其不意意的效果果。營(yíng)銷銷人員必必須清楚楚,促銷銷活動(dòng)是是要“雪中送送炭”,還是是要“錦上添添花”,這個(gè)個(gè)問(wèn)題沒沒有固定定的答案案,必須須根據(jù)市市場(chǎng)的實(shí)實(shí)際情況況來(lái)決定定。2、“對(duì)手在在搞促銷銷

4、,我們們也要搞搞促銷”。不少少銷售人人員一看看到對(duì)手手在搞促促銷活動(dòng)動(dòng),很擔(dān)擔(dān)心會(huì)影影響自己己的銷量量,就向向上級(jí)要要求自己己也搞活活動(dòng)。無(wú)無(wú)論是上上級(jí)還是是銷售人人員都不不愿為可可能發(fā)生生的業(yè)績(jī)績(jī)下滑負(fù)負(fù)責(zé),于于是就倉(cāng)倉(cāng)促的跟跟著對(duì)手手搞活動(dòng)動(dòng)。事實(shí)實(shí)上,如如果完全全看對(duì)手手的表現(xiàn)現(xiàn)來(lái)決定定自己的的決策,就會(huì)被被對(duì)手牽牽著鼻子子走。各各自企業(yè)業(yè)的具體體情況不不同,所所面臨的的市場(chǎng)背背景不同同,可以以運(yùn)用的的資源也也不同,各自產(chǎn)產(chǎn)品的實(shí)實(shí)際銷售售狀況也也不同,一定要要實(shí)事求求是的分分析具體體情況,再做決決策。這這樣盲目目的按照照對(duì)手的的動(dòng)向來(lái)來(lái)調(diào)整自自己的作作法正是是在促銷銷上缺乏乏整體考考慮

5、的體體現(xiàn)。3、“目前銷銷售狀況況不令人人滿意,搞個(gè)促促銷刺激激一下”。造成成一定時(shí)時(shí)期銷售售業(yè)績(jī)不不佳的原原因很可可能是多多方面的的,而企企業(yè)里從從上到下下很容易易把促銷銷當(dāng)作包包治百病病的靈丹丹妙藥,而不愿愿去深入入分析造造成銷售售業(yè)績(jī)不不佳的根根本原因因。我國(guó)國(guó)市場(chǎng)總總體上供供大于求求,消費(fèi)費(fèi)者面對(duì)對(duì)同類產(chǎn)產(chǎn)品往往往有很多多選擇,而且其其他各種種因素都都可能會(huì)會(huì)對(duì)銷售售產(chǎn)生影影響。在在很多情情況下,不恰當(dāng)當(dāng)?shù)拇黉N銷即使是是取得一一時(shí)的業(yè)業(yè)績(jī),也也是在透透支市場(chǎng)場(chǎng),把困困難留給給將來(lái)。而且過(guò)過(guò)于頻繁繁的促銷銷會(huì)把降降低顧客客的吸引引力,最最終銷售售人員發(fā)發(fā)現(xiàn)沒有有促銷就就根本賣賣不動(dòng),而且促

6、促銷的效效果也越越來(lái)越差差。4、“某個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品滯銷銷,不如如作為贈(zèng)贈(zèng)品幫助助其他產(chǎn)產(chǎn)品提升升業(yè)績(jī)”。純粹粹為處理理滯銷品品而進(jìn)行行促銷是是危險(xiǎn)的的,這種種看似一一舉兩得得的作法法有可能能傷害企企業(yè):一一方面不不受歡迎迎的贈(zèng)品品有可能能影響促促銷品的的正常銷銷售;另另一方面面不當(dāng)?shù)牡馁?zèng)品會(huì)會(huì)導(dǎo)致購(gòu)購(gòu)買者對(duì)對(duì)企業(yè)的的不信任任,當(dāng)廣廣告上宣宣傳贈(zèng)品品的價(jià)值值為一百百元時(shí),顧客拿拿到手只只認(rèn)為其其值二十十元,消消費(fèi)者難難免有上上當(dāng)?shù)母懈杏X。處處理滯銷銷品應(yīng)該該從滯銷銷品發(fā)生生滯銷的的原因出出發(fā),從從對(duì)滯銷銷品本身身功能和和利益的的再發(fā)掘掘來(lái)尋找找新的賣賣點(diǎn)。或或者結(jié)合合市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)來(lái)處處理,即即使是直直接

7、降價(jià)價(jià)也比作作為不恰恰當(dāng)?shù)馁?zèng)贈(zèng)品強(qiáng)。以上上幾種想想法都是是營(yíng)銷人人員在開開展促銷銷時(shí)的常常見出發(fā)發(fā)點(diǎn),都都是需要要避免的的二、促銷銷要有明明確的目目的和整整體安排排促銷銷是通過(guò)過(guò)提供給給購(gòu)買者者正常銷銷售外的的附加利利益來(lái)刺刺激購(gòu)買買者的需需求,所所以促銷銷總是要要付出一一定代價(jià)價(jià)的,促促銷也必必須要求求相應(yīng)的的回報(bào),比如企企業(yè)希望望一元錢錢的促銷銷費(fèi)用要要產(chǎn)生十十五元的的銷售收收入。不不過(guò),不不同的促促銷活動(dòng)動(dòng)對(duì)投入入產(chǎn)出的的要求不不同,也也不完全全體現(xiàn)在在銷售收收入上,作為促促銷活動(dòng)動(dòng)的設(shè)計(jì)計(jì)者必須須對(duì)某次次促銷的的目的有有清晰的的認(rèn)識(shí),才好確確定具體體的促銷銷目標(biāo)。總之,每一次次促銷活活

8、動(dòng)都要要有明確確的目的的和清晰晰的目標(biāo)標(biāo),這樣樣才能有有效的設(shè)設(shè)計(jì)促銷銷活動(dòng),才能對(duì)對(duì)促銷的的效果進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估。然而而,相當(dāng)當(dāng)部分企企業(yè)在具具體操作作促銷活活動(dòng)時(shí)的的目的往往往是模模糊的,比如只只是籠統(tǒng)統(tǒng)的講要要“提升銷銷量,擴(kuò)擴(kuò)大市場(chǎng)場(chǎng)占有率率”,在如如此模糊糊的目的的下,也也就不會(huì)會(huì)有清晰晰的目標(biāo)標(biāo),整個(gè)個(gè)促銷活活動(dòng)缺乏乏控制和和指引,也無(wú)法法為將來(lái)來(lái)的促銷銷活動(dòng)提提供更多多的借鑒鑒。企業(yè)業(yè)的促銷銷活動(dòng)必必須根據(jù)據(jù)年初的的制定的的策略有有整體的的安排,大約投投入多少少資源進(jìn)進(jìn)行促銷銷,大約約在哪個(gè)個(gè)時(shí)間段段進(jìn)行,要留出出多少資資源來(lái)應(yīng)應(yīng)對(duì)意外外的變化化,要安安排多少少資源用用以擾亂亂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

9、對(duì)手。具具體說(shuō)來(lái)來(lái),規(guī)劃劃促銷可可從以下下幾個(gè)方方面來(lái)考考慮:1、根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品本身身的銷售售規(guī)律,以促銷銷實(shí)現(xiàn)淡淡季和旺旺季的平平衡。不少少產(chǎn)品都都有淡旺旺季的區(qū)區(qū)別,比比如空調(diào)調(diào)、電扇扇、殺蟲蟲劑等等等。強(qiáng)烈烈的淡旺旺季落差差會(huì)使的的企業(yè)生生產(chǎn)能力力、資金金調(diào)度難難以協(xié)調(diào)調(diào),而且且銷售人人員旺季季忙死、淡季又又閑死,所以需需要利用用促銷來(lái)來(lái)盡量平平衡淡旺旺季。具具體的作作法可以以通過(guò)在在淡季給給予經(jīng)銷銷商較為為優(yōu)厚的的銷售政政策,吸吸引經(jīng)銷銷商幫助助分擔(dān)庫(kù)庫(kù)存壓力力和提前前打款,也可以以進(jìn)行適適度的反反季節(jié)銷銷售來(lái)刺刺激消費(fèi)費(fèi)者的購(gòu)購(gòu)買熱情情。另外外,我國(guó)國(guó)幅員遼遼闊,不不同區(qū)域域氣候相相差極

10、大大,淡旺旺季的時(shí)時(shí)間差也也非常明明顯。企企業(yè)要學(xué)學(xué)會(huì)利用用這樣的的時(shí)間差差,銷售售政策的的制定顯顯示出必必要的靈靈活性,總體上上處于淡淡季的時(shí)時(shí)候,對(duì)對(duì)于仍處處旺季的的區(qū)域給給予特殊殊的政策策和資源源支持,提升其其在總銷銷量的比比例,從從而平衡衡公司的的銷售節(jié)節(jié)奏。2、在重要要的時(shí)間間段造勢(shì)勢(shì),幫助助提升品品牌影響響力。在我我國(guó),重重要的節(jié)節(jié)慶是零零售市場(chǎng)場(chǎng)的旺季季,但并并不是每每一種商商品在節(jié)節(jié)慶日都都旺銷。這些日日子,消消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買熱情情高漲,常常會(huì)會(huì)有意識(shí)識(shí)的去搜搜集各種種促銷信信息。這這個(gè)時(shí)候候即使不不是本企企業(yè)產(chǎn)品品的旺季季,也可可以開展展一些促促銷活動(dòng)動(dòng)來(lái)吸引引消費(fèi)者者的注意意力

11、,為為消費(fèi)者者日后選選擇本企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品打下下基礎(chǔ)。另外外,像企企業(yè)的紀(jì)紀(jì)念日、產(chǎn)品生生產(chǎn)總量量達(dá)到某某一數(shù)字字的日子子都是開開展促銷銷的時(shí)機(jī)機(jī),這個(gè)個(gè)時(shí)候開開展促銷銷的目的的并不僅僅僅是提提升銷量量,還是是為了讓讓消費(fèi)者者更多的的了解企企業(yè),相相信企業(yè)業(yè)的實(shí)力力,這個(gè)個(gè)時(shí)候往往往是“促銷之之意不在在量”了。這個(gè)時(shí)時(shí)候與其其說(shuō)是在在“促銷”,不如如說(shuō)是在在進(jìn)行“推廣”,而且且這個(gè)時(shí)時(shí)候沒有有其他企企業(yè)進(jìn)行行類似的的活動(dòng),也比較較容易吸吸引消費(fèi)費(fèi)者的眼眼球。3、配合新新品推出出的促銷銷活動(dòng)。不斷斷地推出出新品是是企業(yè)得得以長(zhǎng)久久發(fā)展的的基礎(chǔ),因?yàn)樾滦缕纷罱K終會(huì)替代代老品成成為企業(yè)業(yè)的收入入主要來(lái)

12、來(lái)源。相相當(dāng)多的的企業(yè)對(duì)對(duì)于新品品上市不不太重視視,悄無(wú)無(wú)聲息的的就上市市了。有有的企業(yè)業(yè)也十分分重視新新品上市市,希望望通過(guò)大大力度的的促銷來(lái)來(lái)幫助消消費(fèi)者盡盡快認(rèn)識(shí)識(shí)和接受受新品。以這樣樣的指導(dǎo)導(dǎo)思想來(lái)來(lái)設(shè)計(jì)促促銷,往往往局限限在買贈(zèng)贈(zèng)、品嘗嘗、試用用等常規(guī)規(guī)作法。從更深深的層次次考慮,將新品品高調(diào)推推出除了了讓消費(fèi)費(fèi)者盡快快購(gòu)買之之外,還還包括以以推出新新品為契契機(jī)宣示示企業(yè)的的理念、目標(biāo)和和研發(fā)實(shí)實(shí)力。企企業(yè)在新新品上市市時(shí)策劃劃大力度度的促銷銷行為實(shí)實(shí)際上是是企業(yè)整整體推廣廣策略的的一部分分,這是是為迎接接新品上上市進(jìn)行行的促銷銷活動(dòng)就就不僅僅僅是增加加銷量了了。所以以,這些些更深的

13、的企圖還還必須讓讓企業(yè)的的營(yíng)銷人人員理解解。促銷銷策劃人人員也必必須善于于從更高高的眼光光來(lái)安排排促銷活活動(dòng)。4、根據(jù)對(duì)對(duì)手的促促銷活動(dòng)動(dòng),有針針對(duì)性的的安排促促銷活動(dòng)動(dòng)給予阻阻擊。有時(shí)時(shí)候,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手采取的的促銷活活動(dòng)取得得良好的的效果,形成了了好的銷銷售勢(shì)頭頭,我們們必須緊緊急采取取對(duì)應(yīng)行行動(dòng)給予予阻止。這種情情況會(huì)經(jīng)經(jīng)常發(fā)生生,有些些營(yíng)銷人人員只習(xí)習(xí)慣于按按照預(yù)先先安排的的行事,對(duì)突發(fā)發(fā)的變化化不敏感感,或者者看到對(duì)對(duì)方的活活動(dòng),但但由于事事先沒有有預(yù)案,一時(shí)拿拿不出有有力的反反擊,倉(cāng)倉(cāng)促中搞搞了針對(duì)對(duì)性的活活動(dòng)卻效效果不明明顯。在在市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中,不是主主動(dòng)就是是被動(dòng),只有時(shí)時(shí)時(shí)掌握握

14、主動(dòng)才才能游刃刃有余,業(yè)績(jī)提提升。這這也要求求營(yíng)銷人人員熟悉悉各類不不同的促促銷活動(dòng)動(dòng),能夠夠很快的的拿出應(yīng)應(yīng)對(duì)方案案。另外外,企業(yè)業(yè)在進(jìn)行行促銷規(guī)規(guī)劃的時(shí)時(shí)候,要要留有部部分預(yù)備備資源在在關(guān)鍵的的時(shí)候使使用。而而且企業(yè)業(yè)必須意意識(shí)到,任何嚴(yán)嚴(yán)密的計(jì)計(jì)劃都有有不足之之處,同同時(shí)也必必須設(shè)想想一旦出出現(xiàn)了最最不愿意意看到的的情況該該如何應(yīng)應(yīng)對(duì)的預(yù)預(yù)案,只只有做好好了各種種準(zhǔn)備,才不會(huì)會(huì)在突如如其來(lái)的的變故前前手足無(wú)無(wú)措。5、打亂對(duì)對(duì)手的銷銷售節(jié)奏奏,沖擊擊對(duì)手的的市場(chǎng)。孫子子兵法中中強(qiáng)調(diào)“水無(wú)常常形,兵兵無(wú)常勢(shì)勢(shì)”,同樣樣的道理理,市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也也沒有絕絕對(duì)的東東西。競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手會(huì)按照照某類產(chǎn)產(chǎn)品常規(guī)規(guī)的銷售售規(guī)律來(lái)來(lái)操作市市場(chǎng),我我們就可可以反其其道而行行之,把把對(duì)手搞搞得別扭扭。比如如,在西西南市場(chǎng)場(chǎng)上彩虹虹的電蚊蚊香片一一直占有有主導(dǎo)地地位,004年華華東某品品牌突然然以大力力度促銷銷強(qiáng)行沖沖擊西南南市場(chǎng),彩虹的的市場(chǎng)份份額很大大,如果果跟隨其其采取同同樣的大大力度促促銷,則則要付出出極大的的代價(jià)。在彩虹虹的舉棋棋不定中中,

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