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文檔簡介

1、大數據分析項目組織持續成功管理xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113195056 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113195056 h 3 HYPERLINK l _Toc113195057 二、 ISO9004:2009主要內容 PAGEREF _Toc113195057 h 6 HYPERLINK l _Toc113195058 三、 管理體系成熟度等級 PAGEREF _Toc113195058 h 12 HYPERLINK l _Toc113195059 四、 質量教育與培訓 PAGEREF _Toc11319505

2、9 h 16 HYPERLINK l _Toc113195060 五、 標準化工作 PAGEREF _Toc113195060 h 21 HYPERLINK l _Toc113195061 六、 質量是企業賴以生存與發展的基石 PAGEREF _Toc113195061 h 28 HYPERLINK l _Toc113195062 七、 質量是增強綜合國力的重要途徑 PAGEREF _Toc113195062 h 32 HYPERLINK l _Toc113195063 八、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113195063 h 33 HYPERLINK l _Toc113195064

3、 九、 投資計劃方案 PAGEREF _Toc113195064 h 36 HYPERLINK l _Toc113195065 建設投資估算表 PAGEREF _Toc113195065 h 37 HYPERLINK l _Toc113195066 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc113195066 h 38 HYPERLINK l _Toc113195067 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113195067 h 40 HYPERLINK l _Toc113195068 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc113195068 h 41 HYPERLINK l _To

4、c113195069 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113195069 h 42 HYPERLINK l _Toc113195070 十、 經濟收益分析 PAGEREF _Toc113195070 h 43 HYPERLINK l _Toc113195071 營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113195071 h 43 HYPERLINK l _Toc113195072 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113195072 h 45 HYPERLINK l _Toc113195073 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc11

5、3195073 h 46 HYPERLINK l _Toc113195074 項目投資現金流量表 PAGEREF _Toc113195074 h 49 HYPERLINK l _Toc113195075 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113195075 h 51項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx集團有限公司(二)項目聯系人宋xx(三)項目實施的可行性1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業的發展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。

6、在國家政策的助推下,本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業,伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業將進入持續健康發展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發展。從國際角度看,伴隨發達國家工業化過程的發展,國外大宗商品信息服務企業起步較早,發展較為成熟,以普氏能源資訊、ICIS為代表的大宗商品信息服務企業逐步發展成為有國際影響力的具有獨立性、權威性的第三方價格評估機構。國外大宗商品信息服務企業制定了獨立、嚴謹、透明的有關大宗商品現貨市場價格評估的方法論,并逐步得到國際大宗商品相關企業的認可,根據該等價格評估方法論,逐步形成了能源、礦產、農產品等一系列價格標桿體系,成為國際大宗商品定價的基

7、準。由于上述情況的存在,雖然我國已成為原油、天然氣、鐵礦石、大豆等多種大宗商品的主要消費國,但是該等大宗商品的價格話語權仍由國外大宗商品信息服務機構主導,并沒有充分體現中國市場對全球大宗商品價格的影響因素。大宗商品定價話語權的缺失使得我國企業在原油、鐵礦石、有色金屬、農產品等原材料的國際貿易談判中處于十分不利的地位。(四)項目選址項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),區域設施條件完備,非常適宜項目建設。(五)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資7835.86萬元,其中:建設投資6510.89萬元,占項目總投資的

8、83.09%;建設期利息70.46萬元,占項目總投資的0.90%;流動資金1254.51萬元,占項目總投資的16.01%。2、建設投資構成項目建設投資6510.89萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用5752.50萬元,工程建設其他費用626.07萬元,預備費132.32萬元。(六)資金籌措方案項目總投資7835.86萬元,其中申請銀行長期貸款2875.93萬元,其余部分由企業自籌。(七)項目預期經濟效益規劃目標1、營業收入(SP):15300.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):12099.43萬元。3、凈利潤(NP):2342.65萬元。4、全部投資回收期(Pt)

9、:5.30年。5、財務內部收益率:23.35%。6、財務凈現值:3106.36萬元。(八)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元7835.861.1建設投資萬元6510.891.1.1工程費用萬元5752.501.1.2其他費用萬元626.071.1.3預備費萬元132.321.2建設期利息萬元70.461.3流動資金萬元1254.512資金籌措萬元7835.862.1自籌資金萬元4959.932.2銀行貸款萬元2875.933營業收入萬元15300.00正常運營年份4總成本費用萬元12099.435利潤總額萬元3123.536凈利潤萬元2342.657所得稅萬元780

10、.888增值稅萬元642.069稅金及附加萬元77.0410納稅總額萬元1499.9811盈虧平衡點萬元5566.25產值12回收期年5.3013內部收益率23.35%所得稅后14財務凈現值萬元3106.36所得稅后ISO9004:2009主要內容ISO9004:2009標準在引言中指出:“本國際標準為任何處于復雜、要求嚴格和不斷變化環境下組織實現持續成功的管理提供指南?!?、ISO9004:2009標準的特點ISO9004:2009比ISO9004:2004版更多地引進了美國波多里奇國家質量獎卓越績效準則,如戰略、展開和溝通、標桿管理、管理成熟度、創新、學習等,拋棄了原來ISO9001:20

11、08標準的結構上的束縛,圍繞如何使組織在不斷變化的環境中持續改進,追求相關方滿意而不僅僅是IS09001中所追求的顧客滿意。ISO9004:2009推薦采用自我評價的方法,評價組織在戰略方針、資源管理、過程管理、監視、測量、分析、評審、改進、創新和學習等各個方面的成熟度等級,并將其作為重要的工具以識別改進和創新的機會,設定有限順序并建立以持續成功為目標的行動計劃。ISO9004:2009提供了比ISO9001:2008更廣闊的視角。它不僅關注顧客的需求和期望,還關注組織的相關方(包括股東、組織所有者、內部員工、供方和合作伙伴),盡管這些相關方之間的利益有某些沖突,但是標準要求組織追求各利益相關

12、方的平衡,并期望他們都得到滿足。2、ISO9004:2009標準主要內容新版ISO9004標準分10個部分,主要介紹了組織持續成功的管理;戰略和方針形成、策劃和部署;資源管理;過程管理;監視、測量,分析和評審和改進、創新和學習,并給出了管理的成功自我評估工具。在術語和定義中,列出“持續的成功”和“組織環境”兩個新的術語。持續成功是指“一個組織有能力長期實現并保持其目標的結果”。而組織環境是指“能夠影響組織實現其目標及對其相關方行為的內部、外部因素和條件的綜合”。(1)組織持續成功的管理。一個組織為了實現和保持組織的成功,應考慮以下幾方面。運用ISO9000族標準中的質量管理原則,以平衡的方式滿

13、足利益相關方的需求和期望。無論組織的規模大小,是否以盈利為目的,其組織環境都是不斷變化的。因此,組織管理層應不斷地監測和分析其組織環境,通過獲得的數據和信息來及時識別組織是否可以找到變革與創新的需求,以維持和/或改善其業績。相關方是指能為組織增值,或是其他對組織活動有興趣或受其影響的個人或其他實體。相關方滿意是組織實現持續成功的最關鍵因素。由于組織的環境總是變化和不確定的,持續成功的組織的管理者有必要有一個長期策劃的愿景,不斷監視和定期分析組織的環境,運用各種測量,包括談判來平衡各相關方對立的需求和期望,預測將來的資源需求(包括對其人員能力的需求)。組織要建立適于實現組織戰略的各個過程,確保它

14、們有能力快速響應環境的變化等。(2)戰略和方針形成、策劃和部署。ISO9004:2009標準對有關戰略制定、策劃和部署作出了較為詳細的描述,包括以下內容。為獲得持續成功,最高管理者應當為組織建立并保持一個使命、一個愿景和價值觀。它們應當被清楚的理解、接受,并受到組織成員的支持,受到其他利益相關方的認可。為使組織的使命、愿景和價值觀能夠被接受和支持,需要與其戰略和方針相聯系。應當持續監視組織的環境,確定是否需要評審和(適當時)修訂其戰略和方針。通過分析組織環境,確定新客戶的需求和期望,確定利益相關方的需求和期望。應將戰略和方針轉換為目標,并分解到組織的各相關層面。組織管理層應將戰略部署到適宜的流

15、程和組織結構中。對組織戰略、方針和計劃向組織中人員和所有其他相關方進行有意義的、及時的、持續的溝通是持續成功的必要條件。溝通過程應在縱向和橫向都能有效運行,根據不同接受者的需求,在內容、語言、傳遞方式上有差異。(3)資源。ISO9004:2009標準明確提出財務資源的管理;將合作伙伴作為資源看待并管理;對基礎設施和工作環境擴展至環境管理和職業健康安全管理層面;對人力資源提出激勵、學習;將知識、信息和技術作為關鍵的資源;并強調獲取并合理利用自然資源的重要性。(4)過程管理。ISO9004:2009標準進一步強調“過程方法”和“管理的系統方法”,指出組織應當確保主動管理所有的過程,包括外包過程以保

16、證其對于實現目標的有效性和效率,包括以下內容。不同的類型、規模和成熟程度的組織,具有不同的過程。每個過程中的活動均應由組織的規模和特點來決定。應通過建立和理解過程網絡、過程順序及相互作用來進行過程的系統管理。過程策劃應考慮不同的方面,如輸入和輸出、資源和信息、活動和方法、測量和監視、分析和改進。規定過程的職責和權限“過程所有者”。(5)監視、測量、分析和評審。ISO9004:2009標準在有關測量方面,提出以下幾點。組織管理者必須監視和定期分析組織不斷變化和不確定的環境。要對組織的管理體系有短期和長期策劃的觀察,以監視管理體系的適宜性、充分性和有效性,實現組織的持續成功。組織管理者應當在所有層

17、次和相關職能上對照使命、愿景、方針和目標評審組織在實現其策劃的結果上的進展。管理層應選擇KPI,以此作為戰略決策的基礎,KPI應分解到組織內相關職能和層次,以支持高層目標的實現。在選擇KPI時,組織應確保他們提供的信息是可測量的、精確的、可靠的和可以執行的。組織應使用有效的工具收集信息和數據,以用于績效考核。在監視、測量、分析和評審中,還介紹了標桿管理,它是一種測量和分析的方法論,組織可以用來研究組織內部和外部的最佳實踐,以幫助改進自己的績效。(6)改進、創新和學習。ISO9004:2009標準指出:“依據組織的環境,改進(當前產品、過程等)和創新(開發新產品、新過程等)對組織的持續成功而言是

18、必需的?!碧岢鲆韵聨c。關于改進:包括工作在單個工位上的小進步,產品、過程、組織結構和管理體系的改進等方面,強調改進過程應遵循結構化方式,如PDCA的方法。組織應確保持續改進成為組織文化的一部分。提出創新可以適用于組織的所有層面,包括技術和產品創新、過程創新、組織創新和管理體系創新等方面。通過知識、技能、經驗的學習和共享,組織可以促進其改進和創新過程。組織應致力于建立一個學習的文化氛圍。組織應當鼓勵通過學習進行改進和創新。管理體系成熟度等級ISO9004:2009第8章中8.3.4自我評價里指出:“自我評價是對組織活動及其績效表現與組織成熟程度的相關性的全面和系統的評審?!痹诟戒汚里給出了自我

19、評價工具。通過自評得到組織的有效性和效率,以及質量管理體系成熟度水平的意見和判斷。具體包括5個等級的運作成熟水平表和27個自評問題。在ISO9004:2009附錄A自評工具中,標準提出了組織走向成功的新的5級水平成熟度模型,從某一個準則因素的基礎水平(1)到最佳實踐(5),也可根據需要在中間增加級別。然后列出了具體的最高管理者對組織的關鍵要素的成熟水平的評價(組織某個要素的當前成熟度指的是與表中描述沒有差距的最高的那個成熟度級別),具有很強的指導意義,易于操作。1、管理層關注的焦點(管理活動)等級1:關注的焦點是產品、股東及一些顧客。對變化、問題及機會有特定的反應。等級2:關注的焦點是顧客及法

20、律法規要求。對問題和機會有一些結構化的反應。等級3:關注的焦點是人員及一些額外的利益相關方。對于問題和機會已經建立并實施特定的過程。等級4:關注的焦點是所識別的利益相關方需求的平衡。持續改進作為組織關注焦點的一部分已得到強調。等級5:關注的焦點是新出現的利益相關方需求的平衡。最佳績效等級已被設定為初始目標。2、實施領導的方法(管理活動)等級1;方法是反應式的,并基于自上而下的指令。等級2:方法是反應式的,并基于不同層級經理的描述。等級3:方法是前瞻式的,決策的授權已得到實施。等級4:方法是前瞻式的,在決策方面,組織的成員參與度很高。等級5:方法是前瞻式的,學習導向型組織的各級成員都得到了授權。

21、3.如何決定什么是重要的(戰略和方針)等級1:決策是基于來自市場和其他信息源的輸入。等級2:決策基于顧客需求和期望。等級3:決策基于與戰略并與利益相關方的需求和期望相關聯。等級4:決策基于深入運營和過程中的戰略的部署。等級5:決策基于靈活性、敏捷性和持續保持績效的需求。4.為實現結果所需要的(資源)等級1:對資源采用特定的管理方式。等級2:資源得到有效的管理。等級3:資源得到有效率的管理。等級4:資源以考慮到其各自稀缺性的方式得到有效率的管理。等級5:資源的管理和使用已得到策劃,有效率的部署,并滿足利益相關方。5.活動的組織(過程)等級1:組織的活動不成系統,在工作場所只有一些基本的程序或工作

22、指引。等級2:根據職能組織活動,在工作場所有一個基本的質量管理體系。等級3:活動根據基于過程的質量管理來組織,活動是有效的和具有效率的,并能夠實現靈活性。等級4:具有有效的和高效率的質量管理體系,其過程之間具有良好的接口關系,并能夠支持敏捷性和改進。這些過程指明了所識別的利益相關方的需求。等級5:具有支持創新和標桿管理的質量管理體系,該體系指明了新出現的和已識別的利益相關方的需求和期望。6.結果是如何實現的(監視和測量)等級1:結果是隨機實現的。等級2:一些預期的結果得到了實現。等級3:實現了預期的結果,特別是對所識別的利益相關方。等級4:具有持續的、積極的和預期的結果,并有可持續的趨勢。有系

23、統的方式實施改進和創新。等級5:所實現的結果是在行業平均水平之上并且長期得到了保持。在整個組織層面上實施改進和創新。7.結果是如何監視的(監視和測量)等級1:具有財務、商業和生產率指標。等級2:顧客滿意,關鍵實現過程及供應商績效得到監控。等級3:員工及其他利益相關方的顧客滿意度得到監控。等級4:關鍵績效指標與組織的戰略相協調并用于監控。等級5:關鍵績效指標整合為對所有過程的實時監控,績效信息與相關的利益相關方得到了有效溝通。8.改進的優先順序是如何決定的(改進、創新和學習)等級1:改進優先順序是根據錯誤、抱怨和財務準則決定的。等級2:改進優先順序是根據顧客滿意數據或糾正和預防措施決定的。等級3

24、:改進優先順序是根據一些利益相關方的需求和期望決定的,包括一些供應商和組織內部的員工。等級4:改進優先順序是根據趨勢及其他利益相關方的輸入決定的,包括對社會、環境及經濟變化的分析結果。等級5:改進優先順序是根據新出現的利益相關方的輸入決定的。9.學習是如何出現的(改進、創新和學習)等級1:在各個單獨的層級,學習是隨機出現的。等級2:根據組織的成功和失敗,制定有系統的學習機制。等級3:在組織范圍內,系統的和分享式的學習過程得到實施。等級4:組織內具有學習和分享的文化,并與持續改進相協調。等級5:組織的學習過程與相關的利益相關方進行了分享并支持創造性和創新。質量教育與培訓質量人才的形成絕不是天生的

25、,也不是自然形成的,而是靠堅持不懈的質量培訓與教育。如美國質量管理協會設有一個專門從事質量教育培訓的機構教育培訓學院。這個教育培訓學院經常與各高等院校及高級中學合作,利用學校作基地,開展各類培訓班,從質量管理的基礎理論到提高質量技巧的培養及可靠性理論等,廣泛開展質量教育。社會上還有各種培訓與咨詢公司也開展質量管理培訓教育,從而組成一個縱橫交錯、多層次的質量教育網,為美國質量管理工作的廣泛深入發展奠定了堅實的基礎。日本更是始終抓住質量教育不放。在日本企業推行全面質量管理時,首先是從對全體經營者及管理干部進行質量管理教育,接著是對現場職工進行質量教育。這種以質量管理教育為主的管理技術教育,是日本產

26、品暢銷世界的重要原因。另外,日本規格協會每年舉辦的標準化培訓班,也同時講授了質量管理課程,使標準化教育與質量管理教育有機結合,融為一體。1、質量教育與培訓的主要內容全面質量管理是以人為本的管理。推行全面質量管理,自始至終要進行質量教育工作,通過教育做好三個方面的質量教育工作。首先,是“質量第一”的質量意識教育和質量法制教育;其次,是質量管理技術知識的普及宣傳和教育;再次,是崗位業務技能教育與培訓。三者都能有效地推行質量管理,是保證與提高產品質量所必不可少的基礎。(1)質量意識教育。推行全面質量管理首先要強化全體員工的質量意識,使員工對質量活動有積極的態度。領導的質量意識直接關系到企業質量管理的

27、成敗,最高管理者應理解質量對提高公司效益的重要意義,并了解如何通過身體力行的領導創造使員工積極參與的工作環境,提高公司的效率和效益;員工應明確本職工作對質量的影響和貢獻,知道如何為實現質量目標而工作。質量意識教育的內容包括質量的概念,質量法律、法規,質量對組織、員工和社會的意義和作用,質量責任等。(2)質量管理知識與方法培訓。知識培訓是質量管理培訓內容的主體,組織應在識別培訓需要的基礎上,本著分層施教的原則,對所有從事與質量有關工作的員工進行比較系統的質量管理知識,包括質量管理的基本原理、質量改進、質量管理體系等的培訓。如對最高管理層培訓內容應以質量法律法規、經營理念,決策方法等為主,使其重點

28、掌握質量管理理論和原則,了解領導責任和質量管理各職能的活動,以進行正確的引導和協調;管理人員和技術人員培訓內容應注重質量管理理論和方法,使其掌握質量管理的基本原理和方法,以便提高質量領域的工作效率,通過改進質量提高經濟效益;而一線員工培訓內容重點則以本崗位開展質量控制和質量保證活動所需的質量管理技術知識為主。(3)專業技能培訓。專業技能是指直接為保證和提高產品質量所需的專業技術和操作技能。由于各崗位人員的技術與技能水平直接影響產品質量。因此,專業技能培訓是質量管理培訓中不可缺少的重要組成部分。對技術人員,主要應進行專業技術的更新和補充,學習新方法,掌握新技術;對一線工人,應加強基礎技術訓練,熟

29、悉產品特性和工藝,不斷提高操作水平;對于領導人員,除了應熟悉專業技術外,還應掌握管理技能。從而全體員工不斷提高業務工作能力,保證與提高產品質量。2、質量教育和培訓的基本要求要做好質量教育和培訓工作,除了最高管理者真正認識到質量教育和培訓的重要意義并給予足夠的重視之外,還必須注意識別培訓需要、提供適宜的培訓方法和評價培訓有效性等。(1)培訓需求的識別。識別培訓需求可從三個方面入手。領導者的目標并不僅僅是找出并記錄員工的失誤和錯誤,更重要的是找出出錯的原因并加以解決,以幫助員工比較輕松且更好地完成工作。這就是高級管理層人員的任務。如果不能很清楚地理解高級管理層人員對質量的要求、所制定的目標及所做的

30、努力,那么該組織也很難成為一個以質量為主的組織。培訓中級管理人員,讓他們明白怎樣實施質量保障程序,中級管理層人員需要接受培訓的一個方面就是培養團隊意識。這就意味著中級管理者應該學會如何分配有一定項目的團隊的任務及與他們一起合作,來提高工藝過程或者是解決問題。應該培訓中級管理者,讓他們知道如何當一個教練、推進者及有效利用信息資源,而不是讓他們成為質量進程的直接監督者。質量由做實際工作的員工來實施,管理者就有可能需要提供方法、條件和設備,以確保每個人都能對質量保證作出貢獻。質量保證始于生產第一線的員工。對于操作人員,為了生產出高質量的產品,重要的是擁有必要的工具、培訓的機會及充實自己的信念來充分認

31、識到自己要完成的任務。(2)提供適宜的培訓方法。質量教育培訓的對象是組織全體人員,質量意識教育對于各種層次的對象都是一項長期性的、經常性的教育內容。此外,由于行業不同,各類人員的工作性質不同,除集中培訓、課堂教學外,還可以有帶教實習、專題討論、現場觀摩等多種形式。培訓還可以通過多種途徑進行,如到教育機構尋求幫助,參加專業協會、培訓機構舉辦的培訓及會議、研討等活動,利用書刊、網絡自學等。(3)評價培訓效果的有效性。培訓的有效性體現在人員意識和能力的提高上。培訓實施過程或實施之后,應采取適當措施檢驗培訓效果。具體的評價方式有:參與培訓者的自我評價,培訓者的訓后評價,管理者的跟蹤評價等。人們從事質量

32、活動是一種有目的的行為,但其行為是要受環境條件和心理因素影響和制約的。俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,這是說,人的思想與行為要受到環境條件的嚴重影響。又說:“身居鬧市,一塵不染”,這又是說,在同樣的“鬧市”環境中,由于個人的內在心理素質不同,可以產生不同的行為。心理素質好的人仍可保持“一塵不染”的高尚品格。因此,既要通過質量培訓與教育提高人的質量意識和質量技術水平,也要充分重視社會的和企業的質量文化建設,造就良好的質量工作氛圍。尤其在企業,質量文化是企業文化的重要組成部分,沒有明確的“質量第一,服務第一,用戶第一”的質量精神和職業道德觀念,沒有先進的質量標準、嚴明的質量紀律和獎優罰劣的質量制度

33、,就絕不可能造就一流的企業、一流的產品。標準化工作標準是一種特殊文件,是現代化科學技術成果和生產實踐經驗相結合的產物,它來自生產實踐反過來又為發展生產服務,標準隨著科學技術和生產的發展不斷完善提高。而標準化是一種活動,主要是指制定標準、宣傳貫徹標準、對標準的實施進行監督管理、根據標準實施情況修訂標準的過程。這個過程不是一次性的,而是一個不斷循環、不斷提高、不斷發展的運動過程。1、標準與標準化的含義標準是指為取得全面的最佳效果,依據科學技術和實踐經驗的綜合成果,在充分協商的基礎上,對經濟、技術和管理等活動中具有多樣性、相關性特征的重復事物和概念,以特定的程序和形式頒發的統一規定。標準化則是在經濟

34、、技術、科學及管理等社會實踐活動中,對重復性事物或概念,通過制定、發布和實施標準,獲得最佳秩序和效益的活動過程。ISO/IEC指南2標準化與相關活動的基本術語及其定義對標準與標準化分別給予了科學的定義?!皹藴适怯梢粋€公認的機構制定和批準的文件。它對活動或活動的結果規定了規則、準則或特征值,供共同和反復使用,以實現在預定領域內的最佳秩序和效益?!薄皹藴驶菍嶋H與潛在的問題作出統一規定,供共同和反復使用,以在預定的領域內獲取最佳秩序和效益的活動。”由上述定義可見,標準是質量管理的基礎和依據,標準化的活動貫穿于質量管理的始終,質量管理是貫徹執行標準的保證。標準與質量在循環過程中互相推動,共同提高。

35、標準化的重要意義是改進產品、過程和服務的適用性,它要求一切具有多樣性、相關性特征的重復事物都要制定標準,并且實行標準化、規范化。加強標準化工作,對于加強質量管理,高產品質量具有重要意義。隨著生產技術的發展,管理水平的提高,標準化工作在質量管理中的地位日益重要。每個企業,要推行和加強質量管理,都必須認真做好這項基礎工作。2、標準的分類依據標準制定和執行的范圍,將標準劃分為國際標準、國家標準、行業標準、地方標準和企業標準。國際標準是指國際標準化組織(ISO)、國際電工委員會(IEC)和國際電信聯盟(ITU)制定的標準,以及國際標準化組織確認并公布的其他國際組織制定的標準。如CAC(國際食品法典委員

36、會標準)、ECSS(歐洲航空標準化協作組織)、EN(歐洲標準)、EC(歐盟法規)、ETSI(歐洲電信聯盟)等。國際標準在世界范圍內統一使用。依據中華人民共和國標準化法,將標準劃分為國家標準、行業標準、地方標準和企業標準等4個層次。各層次之間有一定的依從關系和內在聯系,形成一個覆蓋全國又層次分明的標準體系。國家標準是各國在全國范圍內統一的技術要求。如ANSI(美國國家標準)、BSI(英國標準)、NF(法國標準)、JSA(日本標準)、BIS(印度標準)和GB(中華人民共和國國家標準)等。中華人民共和國國家標準的年限一般為5年,過了年限后,國家標準就要被修訂或重新制定。此外,隨著社會的發展,國家需要

37、制定新的標準來滿足人們生產、生活的需要。因此,標準是一種動態信息。國家標準分為強制性國家標準(GB)和推薦性國家標準(GB/T)。強制性國家標準是保障人體健康、人身、財產安全的標準和法律及行政法規規定強制執行的國家標準;推薦性國家標準是指生產、交換、使用等方面,通過經濟手段或市場調節而自愿采用的國家標準。但推薦性國家標準一經接受并采用,或各方商定同意納入經濟合同中,就成為各方必須共同遵守的技術依據,具有法律上的約束性。行業標準是指行業的標準化主管部門批準發布的,在行業范圍內統一的標準。行業標準是對沒有國家標準而又需要在全國某個行業范圍內統一的技術要求所制定的標準。行業標準由國務院有關行政主管部

38、門制定,并報國務院標準化行政主管部門備案。當同一內容的國家標準公布后,則該內容的行業標準即行廢止。根據中華人民共和國國家標準化法的規定,由我國各主管部、委(局)批準發布,在該部門范圍內統一使用的標準,稱為行業標準。例如,機械、電子、建筑、化工、冶金、輕工、紡織、交通、能源、農業、林業、水利等,都制定有行業標準。行業標準分為強制性標準和推薦性標準。地方標準是對沒有國家標準和行業標準而又需要在省、自治區、直轄市范圍內統一的技術要求,可以制定地方標準(含標準樣品的制作)。在公布國家標準或行業標準之后,該地方標準即行廢止。企業標準為我國四級標準的最低級的一層標準。企業標準是對企業范圍內需要協調、統一的

39、技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準。企業標準由企業制定,由企業法人代表或法人代表授權的主管領導批準、發布。一般以“Q”作為企業標準的開頭,作為組織生產的依據。企業的產品標準須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。已有國家標準或者行業標準的,國家鼓勵企業制定嚴于國家標準或者行業標準的企業標準,在企業內部適用。依據標準化的對象,一般分成技術標準、管理標準和工作標準三類。(1)技術標準是針對技術活動中需要統一協調的“物”所制定的技術準則。這是根據不同時期的科學技術水平和實踐經驗。針對具有普遍性和重復出現的技術問題提出的最佳解決方案。它的對象既可以是“有形”的物(如產品、材料、工具

40、),也可以是“無形”的物(如程序、方法、符號、圖形)。(2)管理標準是針對標準化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標準。它的對象是管理技術事項,即“事”。它是為合理地組織、利用和發展生產力,正確處理生產、交換、分配和消費中的相互關系,以及行政和經濟管理機構行使其計劃、監督、指揮控制等管理職能而制定的準則。它是組織和管理企業生產經營活動的依據和手段。(3)工作標準是針對標準化領域中需要協調統一的工作事項所制定的標準。它的對象是“人”的工作、作業、操作或服務程序和方法。由于工作標準是“人”的行為準則和工作質量的基本依據,目前主要由企事業自行制定,它包括管理、操作和服務崗位職工的崗位職責、工作程序

41、、工作內容與要求、工作質量考核等方面的標準。體現了某一工作崗位上相應的技術要求和管理要求。當然,在企業標準體系中技術標準是企業標準體系的主體。3、企業標準化所謂企業標準化是指以提高經濟效益為目標,以搞好生產、管理、技術和營銷等各項工作為主要內容,制定、貫徹實施和管理維護標準的一種有組織的活動。企業標準化是一切標準化的支柱和基礎,搞好企業標準化對于提高企業質量管理水平也有重要意義。日本的全面質量管理和標準化專家石川馨教授等人根據日本多年推行全面質量管理的經驗教訓,明確地提出:企業要推行全面質量管理,首先就要搞好企業標準化。原蘇聯質量管理專家杜亞爾紐克等人也認為,產品質量管理體系的工作效率,在很大

42、程度上取決于所制定的企業標準質量。企業標準化是質量管理的支柱,沒有標準化這個堅實的基礎,質量管理大廈是絕對不可能建立起來的。(1)企業技術標準。企業技術標準是對企業標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準。企業技術標準體系分為兩個部分,一部分是與質量有關的技術標準,包括原材料、產品設計、工藝、設備、檢驗等技術標準,另一部分是安全、衛生、能源、環保定額等技術標準。企業技術標準的表現形式有標準、規范、規程、工藝卡、工序卡、守則、操作卡、作用指導書等。(2)企業管理標準。企業管理標準是企業標準化中需要協調統一的管理事項所制定的標準。企業管理標準主要針對營銷、設計、采購、工藝、生產、檢驗、能源、

43、安全、衛生、環保等管理中的與實施技術標準有關的管理事項。企業管理標準的表現形式有質量手冊、程序文件、管理規范及管理制度等。(3)企業工作標準。企業工作標準是按崗位制定的有關工作質量的標準。企業應該把每個工作崗位上一些穩定的重復工作事項制定成工作標準。編寫企業崗位標準時,要充分體現崗位上應實施的基礎標準、技術標準、管理標準及管理制度,并作出明確的規定。企業標準化工作是企業科學管理的基礎,其基本任務是執行國家有關標準化的法律、法規,實施國家標準、行業標準和地方標準,制定和實施企業標準,建立和健全企業標準體系并使之正常、有效運行。對各種標準的貫徹實施進行監督和檢查。現代質量管理更加強調標準化管理。例

44、如,日本的全面質量管理,實質上就是企業的全面標準化管理,產品的質量標準即產品的性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性指標就是企業管理目標在質量方面的具體化和定量化。它為企業的技術管理、生產管理、物資管理、設備管理等奠定了基礎,提供了可靠的有法律效力的依據,同時也為質量管理提供了目標。原材料、燃料、動力、配套產品、外購件、工藝工裝標準等是對企業產品質量的穩定有決定性影響的因素,它們的標準化,使企業內各分系統之間建立了技術統一性,保證了整個企業質量管理系統的功能最佳。至于企業內各種管理標準、工作標準的實施,既是為了確保企業的工作質量,也是為了保證產品質量標準的順利實施。因此,只有當企業的標準化系統處于

45、穩定運行時,企業的質量保證體系才可能建立和穩定。因為企業標準化在縱向上,把原材料一生產一銷售服務的整個質量管理程序銜接成一個有機的整體;在橫向上,把計劃、技術、生產、物資管理方面工作協調在一起,確保產品質量目標的實現。質量是企業賴以生存與發展的基石日本的質量管理權威石川馨先生曾說:“日本的許多工業產品能在國際市場具有很強的競爭能力,能大量出口世界各地,一個最重要的原因是開展了質量管理?!钡诙问澜绱髴鸷?,日本從他們切身的經驗教訓中認識到:沒有高質量的產品,就沒有市場,也就會失去生存條件。因而,提出“工業產品質量是日本民族的生命線”、“質量關系到國家和企業的生死存亡”等口號,把“以質量打開市場”

46、、“以質量求生存,以品種求發展”的戰略理念落實到企業的經營中。使得日本產品質量在戰后60年,成為世界第一流的產品,大大提高了企業的市場競爭能力和經濟效益。松下、索尼、豐田等企業的產品就意味著高質量,譽滿全球。一個企業沒有了質量,就沒有優質的產品,就沒有了市場,就失去了生存的能力。因此,對于企業來說,質量是企業開拓市場的生命線,市場競爭能力強的企業不斷發展壯大,從而帶來企業經濟效益的不斷增長。(1)質量是企業開拓市場的生命線。在社會經濟高度發達的今天,“質量就是生命”等理念已深深地扎根于每個企業,任何產品都要經受市場無情的考驗。“今天的質量”就是“明天的市場”,只有用合格的產品質量滿足消費者的需

47、求,才有可能不斷地擴大市場的份額。擴大市場份額體現在產品能極大地滿足消費者的物質需求和心理需求。物質需求的滿足,離不開產品的符合性質量、適用性質量的綜合和統一;心理需求的滿足離不開產品附加性質量、服務性質量的綜合和統一。事實上,產品的質量只有在使用過程中才能體現出來。一個質量低劣的產品,在使用中,消費者自身的物質需求和心理需求不能得到相應的滿足,甚至產生受騙上當的感覺,那么再精心的包裝和修飾,也很難在消費者心中樹立起良好的品牌形象。所以,對產品質量有發言權的是用戶,用戶更看重的是產品質量,并且寧愿花更多的錢獲得更好的產品質量。在消費需求不斷個性化的今天,質量穩定的高質量產品會比質量不穩定的低質

48、量產品擁有更多的市場份額。人們常說,一個產品能拯救一個企業,能促進一個企業的發展。從更嚴格的意義上說,只有一個富有競爭質量的產品才能引導一個企業駛向成功的彼岸,(2)質量是企業經濟效益不斷增長的根本。企業要發展、取得經濟效益,就必須出售自己的產品。產品是否賣得出去,能否將產品轉化為貨幣,具有競爭質量的產品是企業的頭等大事。否則,企業的再生產過程就會中斷,甚至有可能破產。在市場經濟條件下,提高經濟效益的途徑很多,如增加產量、提高價格、降低成本等。增加產量只是一項企業內部生產決策,如果不能擴大市場占有率,那么,增產就是滯銷、積壓,非但不能帶來效益的增加,反而會引起效益的減少;提高價格雖然可以增加單

49、位產品利潤、但如提價不能被市場接受,則將使銷售萎縮,市場份額縮小,甚至會失去市場;降低成本當然可以擴大產品降價空間,提高產品市場競爭力。但如果產品本身缺少市場吸引力,也難以因此而擴大銷售,最終可能得不償失。因此,企業經濟效益的實現并增加,不論通過何種途徑,都必須以產品質量優勢(含品種創新)為基礎。企業產品質量上過硬、深受消費者喜愛,銷售量上升,則增加產量也是必然的。同樣,產品質量上過硬或市場份額足夠大,適當地提價非但不會影響銷售,反而有助于拉開和其他一般產品的檔次,有利于形成品牌。至于成本,隨著質量持續改善,不良品率的降低,成本的合理降低也是必然之事。所以,質量是企業經濟效益的基石,“提高經濟

50、效益的巨大潛力蘊藏在產品質量之中”。(3)質量是企業競爭力和經營素質的綜合體現。優質產品是企業競爭力的關鍵因素。由于市場經濟和消費觀念的變化,產品質量作為企業競爭力的關鍵因素正日益受到廣泛的認同。事實上,在體現企業競爭力的五要素F,T、Q、C、S中,與質量直接有關的要素有兩個:產品質量(Quality)要好,服務質量(Service)要優良。與質量間接有關的是產品價格或成本(Cost),質量越高,則成本也越高,質量越差,則成本也越低。適用的功能(Function)和產品品種是產品質量好壞的一種體現方式。交貨期(TimetoMarket)是服務質量的體現形式。說到底,體現企業競爭力的五個要素均與

51、質量有關。高質量的產品更具有合理的成本和富有競爭性的價格。離開了質量改進而單純地降低成本并不能真正持久地提高產品的市場競爭力。相反,持續的質量改進卻可以導致相對成本的合理下降。大量的事實證明,品牌的根基在于質量,高質量的產品在競爭中總能處于有利的地位。從產品質量的形成來看,質量和產品的開發設計過程、制造或提供過程、銷售和消費過程都有關。產品質量取決于過程質量,過程質量取決于工作質量,工作質量最終取決于員工的素質。質量不僅僅是體現在作業層,更重要的是體現在管理層、執行層。質量管理的強化、質量文化的營造、質量隊伍的培育、質量制度的建設都將成為企業質量工作的一個重要的組成部分。提高質量首先要提高人的

52、素質,企業各類人員的素質是質量管理成功的基本保證。同時,成功的質量管理必定可以全面提高企業和職員的素質。質量是增強綜合國力的重要途徑質量最早只是一個技術的概念,但是隨著經濟社會的發展和科學技術的進步,逐步讓人們認識到質量是包括技術、經濟、科技、教育和管理水平。如產品質量,工作質量、過程質量、生活質量、環境質量、消費質量、人口質量、教育質量、外貿增長的質量,外資運用的質量和民族素質質量等。質量作為國家整體競爭力的核心要素,是衡量經濟社會發展水平的重要標尺,是經濟增長和民生改善的基礎。樹立大質量的發展觀,以質量為導向,提高各級組織的素質、效益和產業整體競爭力,提升國家在全球產業分工和利益分配格局中

53、的有利地位,是全球化背景下實施可持續發展戰略的必然選擇。質量發展的內涵在于牢固樹立經濟發展質量優先的理念,有了一流的質量,才能有一流的產品,才能有世界名牌產品,才會使產品質量總體水平躍上新臺階。有了產品質量,工作質量、管理能力和民眾素質的不斷提升,才會使產品質量穩步提高、工程質量得到有效保證、服務質量快速提升和環境質量保持良好水平,增長社會物質財富。環視當今社會,國家間的競爭正逐漸被企業間產品及服務的競爭所替代。質量已不再是一種奢侈品,而是任何產品及服務所必須具備的。用戶完全滿意已經成為世界一流企業和跨國公司所必須具備的最基本要求。因此,每個企業、每種產品和服務,要想在國際市場上占有一席之地,

54、只能有超嚴格的質量要求,才能努力使自己達到世界級的質量水平。經濟社會今后的改革和發展,將更加注重科學發展,更加注重發展方式的轉變,更加重視和處理好質量與速度、效益與規模、當前與長遠的關系,加快從數量擴張型向質量效益型轉變。因此,一個國家經濟增長方式無論如何轉變,都必將重視質量,質量是經濟社會發展進步的綜合反映,也是發展生產力、增長社會物質財富和增強綜合國力的重要途徑。公司基本情況(一)公司簡介公司秉承“以人為本、品質為本”的發展理念,倡導“誠信尊重”的企業情懷;堅持“品質營造未來,細節決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優質品質謀求發展”的營銷思路;以科學發展觀縱觀全局,爭取實現行業

55、領軍、技術領先、產品領跑的發展目標。 當前,國內外經濟發展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環境的不穩定不確定因素增加,中小企業外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發展階段的轉變使經濟發展進入新常態,經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創新驅動為主。新常態對經濟發展帶來新挑戰,企業遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發展新環境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持續維持高位。公司發展面臨挑戰的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業化、城鎮化、信

56、息化、農業現代化的推進,以及“大眾創業、萬眾創新”、中國制造2025、“互聯網+”、“一帶一路”等重大戰略舉措的加速實施,企業發展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發展機遇,轉變發展方式,提高發展質量,依靠創業創新開辟發展新路徑,贏得發展主動權,實現發展新突破。(二)核心人員介紹1、宋xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。2、汪xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月

57、至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。3、毛xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。4、魏xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。5、付xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3

58、月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。投資計劃方案(一)投資估算的依據本期項目其投資估算范圍包括:建設投資、建設期利息和流動資金,估算的主要依據包括:1、建設項目經濟評價方法與參數(第三版)2、投資項目可行性研究指南3、建設項目投資估算編審規程4、建設項目可行性研究報告編制深度規定5、建設工程工程量清單計價規范6、企業工程設計概算編制辦法7、建設工程監理與相關服務收費管理規定(二)項目費用與效益范圍界定本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發生的各項費用;項目效益界定為運營期所產生的各項收益,并嚴格遵循財務評價過程中費用與效益計算范圍相一致性的原則。本期

59、項目建設投資6510.89萬元,包括:工程費用、工程建設其他費用和預備費三個部分。(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、設備購置費、安裝工程費等;工程建設其他費用包括:建設管理費、勘察設計費、生產準備費、其他前期工作費用,合計5752.50萬元。1、建筑工程費估算根據估算,本期項目建筑工程費為3475.74萬元。2、設備購置費估算設備購置費的估算是根據國內外制造廠家(商)報價和類似工程設備價格,同時參照機電產品報價手冊和建設項目概算編制辦法及各項概算指標規定的相應要求進行,并考慮必要的運雜費進行估算。本期項目設備購置費為2134.42萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為142.34萬元

60、。(四)工程建設其他費用本期項目工程建設其他費用為626.07萬元。(五)預備費本期項目預備費為132.32萬元。建設投資估算表單位:萬元序號項目建筑工程設備購置安裝工程其他費用合計1工程費用3475.742134.42142.345752.501.1建筑工程費3475.743475.741.2設備購置費2134.422134.421.3安裝工程費142.34142.342其他費用626.07626.072.1土地出讓金328.57328.573預備費132.32132.323.1基本預備費66.8366.833.2漲價預備費65.4965.494投資合計6510.89(六)建設期利息按照建設

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