1、企業績效管理培訓(pixn)大綱講解第一頁，共二十二頁。第一課時1、 案例分析2、 績效管理的常見(chn jin)誤區3、 績效管理的收益者4、 績效管理、鼓勵機制與企業文化5、 績效管理模型6、 績效管理系統7、 制定績效管理方案8、 案例分析第二課時1、 回憶上一課時內容2、 績效管理方案執行與控制3、 案例分析4、 績效考核常用方法5、 績效考核指標設計6、 案例分析7、 績效考核改進與溝通8、 角色扮演：績效考核溝通技巧時間：2個課時各150分鐘受眾：非人力資源管理者培訓場景布置：分小組，暫定(zn dn)3組培訓設備要求：投影儀、獎品份數為1組人數、答題紙參訓人數培訓方法：小組競賽

2、、現場問卷、案例培訓、討論培訓、角色扮演 第二頁，共二十二頁。培訓大綱(dgng)講解案例(n l)分析績效管理(gunl)的常見誤區績效管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源管理模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第三頁，共二十二頁。培訓(pixn)大綱講解案例(n l)分析績效(j xio)管理的常見誤區績效管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源管理模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第四頁，共二十二頁。經常性、制度性的考核(koh)OEC管理法第五頁，共二十二頁。培訓(pixn)大綱講解案例(n l)分析績效管理(gunl)的常見誤區績效管理的

3、收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源管理模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第六頁，共二十二頁。績效管理(gunl)的常見誤區績效管理(gunl)就是績效考核績效管理就是(jish)為了發加薪進級績效管理就是對員工嚴格控制績效管理就是經理們做的事重過去，輕未來重結果，輕方案重短期，輕長期重局部，輕鼓勵重控制，輕管理重過程，輕導向重高層，輕基層重管理，輕參與第七頁，共二十二頁。培訓(pixn)大綱講解案例(n l)分析績效管理(gunl)的常見誤區績效管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源管理模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第八頁，共二十二頁。績效(j

4、 xio)管理的收益者組織(zzh)績效員工(yungng)目標經理目標績效管理受益者成功績效管理的受益表現組織提高組織整體業績和效能強化或形成企業文化促進人力資源開發整合優化組織結構管理者提升管理效率謀求長遠發展員工獲得組織認可滿足個人價值實現獲得更多發展機會獲得優厚報酬第九頁，共二十二頁。培訓(pixn)大綱講解案例(n l)分析績效管理(gunl)的常見誤區績效管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源管理模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第十頁，共二十二頁。績效管理、鼓勵機制(jzh)與企業文化企業(qy)文化鼓勵(gl)機制績效管理明確導向集中體現外化、物化企業價

5、值觀形成、支撐孕育、培育、固化企業運行中形成的行為標準企業人力資源管理的精髓創造企業活力與未來開展潛力的制度企業成熟水平的重要標志第十一頁，共二十二頁。培訓(pixn)大綱講解案例(n l)分析績效管理(gunl)的常見誤區績效管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源管理模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第十二頁，共二十二頁。人力資源管理系統模型(mxng)企業(qy)戰略目標績效指標(zhbio)的形成人力資源規劃招聘選拔績效管理工作分析職位評估薪酬體系培 訓 與 開 發第十三頁，共二十二頁。培訓(pixn)大綱講解案例(n l)分析績效(j xio)管理的常見誤區績效

6、管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源系統模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第十四頁，共二十二頁。績效(j xio)管理系統績效(j xio)方案績效(j xio)實施績效考核績效改進方案制定鼓勵管理支持培訓開展考核評價組織戰略目標第十五頁，共二十二頁。培訓大綱(dgng)講解案例(n l)分析績效(j xio)管理的常見誤區績效管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源系統模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第十六頁，共二十二頁。制定(zhdng)公司總體目標各部門(bmn)分解主要目標各部門制定(zhdng)具體目標個人制定具體目標制定方案簽定協議

7、實施執行方案檢查反響執行情況實施績效考核擬訂獎懲方案兌現獎懲績效考核的常用方法目標管理法第十七頁，共二十二頁。績效考核的常用(chn yn)方法關鍵(gunjin)業績指標法KPI定義(dngy)關鍵業績指標是用來衡量某崗位工作業績表現的量化指標，是業績合同的重要組成局部關鍵業績指標的特點基于對公司戰略目標的分解，并隨公司 戰略的演化而被修正是能有效反映關鍵業績驅動因素的變化 的衡量參數是對業績結果中可影響局部的衡量是對關鍵重點經營行動的反映，而不是 對所有操作過程的反映是由高層領導決定并被考核者認同的， 在組織橫向和縱向保持一致性關鍵業績指標的價值有力推動公司戰略的執行為業績管理和上下級的交

8、流溝通奠定客觀根底使高層領導清晰了解對公司價值最關鍵的經營操作的情況使管理人員集中精力于對業績有最大驅動力的經營活動使管理人員能及時診斷經營中的問題并采取行動第十八頁，共二十二頁。關鍵(gunjin)業績指標的設計來源 關鍵業績指標(zhbio)的收集與創新公司戰略(zhnl)及業務單元業務方案監管標準及行業經濟技術指標國際同行業公司國內主要競爭對手考核標準現有工作業績整理總結資料組織結構與職位描述發現關鍵價值驅動因素明確各崗位數量化平衡借鑒先進經驗篩選與公司戰略及方案密切相關的指標配合政策與競爭力分析的需要第十九頁，共二十二頁。培訓(pixn)大綱講解案例(n l)分析績效(j xio)管理的常見誤區績效管理的收益者績效管理、鼓勵機制與企業文化人力資源系統模型績效管理系統績效考核的常用方法績效改進與溝通第二十頁，共二十二頁。績效評估(pn )面談原來(yunli)行為改進(gijn)行為 業績 技能績效改進與溝通面談的準備考核溝通的進行績效考核結束考核后的跟進績效改進與溝通第二十一頁，共二十二頁。內容(nirng)總結企業績效管理培訓。4、 績效管理、鼓勵機制與企業文化。數為1組人數、答題紙