1、1、EDI 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是(A平面文件B映射軟件C標(biāo)準(zhǔn)化的 EDI 報(bào)文D商品檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單( ) 模式。 B to BA降低成本B打破產(chǎn)銷分離的障礙C調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化D解決銷售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問題4、根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地 點(diǎn)，是 ( )A. 送貨活動(dòng)5、購物車顯示模塊主要采用B.銷售活動(dòng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。(C.運(yùn)輸活動(dòng) D. 配送活動(dòng)A. CookieB. WEBC. E-MAILD. SET2、國內(nèi)的阿里巴巴全球貿(mào)易信息網(wǎng)屬于AB to CB 垂直型的C綜合式的 B to B D C to C3、在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)機(jī)構(gòu)重組的主要目

2、的是( )A訂購單號(hào) B 購買金額7、數(shù)字證書中不包括 ( ) 。A. 公開密鑰 B. C.證書發(fā)行機(jī)構(gòu)的名稱8、在電子錢包內(nèi)可以裝入各種 ( ) A 電子貨幣B 數(shù)字證書9、電子商務(wù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)越來越趨向于(A網(wǎng)狀化 B垂直化10、 HTML中，標(biāo)簽 Br文本 A 在段落間加黑輸出 B C 指定中間文本字體為黑體 D 11、下述哪個(gè)不是 HTML文檔的特點(diǎn)？A. 平臺(tái)有關(guān)性 B. 通用性 12、靜態(tài)網(wǎng)頁是一個(gè) ( ) 文件。A. .htmB. .aspC. .jsp13、特洛伊木馬類型病毒的主要危害是：A. 損害引導(dǎo)扇區(qū) B.C. 刪除硬盤上的系統(tǒng)文件14、下列 ()A. 9 B.15、不屬于

3、電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是D.是屬于 C類 IP 地址 (6、當(dāng)您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時(shí)，您與商家聯(lián)系，這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的C 商城名稱 D 商品描述數(shù)字簽名D. 證書的使用次數(shù)信息C 用戶資料 D 認(rèn)證資料 )C矩形化D扁平化Br 表示 ( ) 。 在段落中間斷開行 指定中間文本字體有下劃線( )C. 可擴(kuò)展性 D. 簡單性D. .doc( ) 刪除硬盤上的數(shù)據(jù)文件 竊取系統(tǒng)的機(jī)密信息C. D. A. 客戶(包括購物單位、消費(fèi)者)B. 供貨方(包括廠家、商戶、電子商城)C. 銀行(包括商戶銀行，又稱收單銀行；發(fā)卡銀行；支付網(wǎng)關(guān))D. 相關(guān)的安全交易協(xié)議( SET、 SSL、S/M

4、IME、S-HTTP、HTTPS等16、微軟 IIS ( Internet Information Server)軟件屬于 ( )17、A瀏覽器B操作系統(tǒng)C 數(shù)據(jù)庫D Web服務(wù)器企業(yè)進(jìn)行電子報(bào)關(guān)屬于電子商務(wù)的 ( ) 模式。18、19、20、21、22、點(diǎn)，23、24、B操作系統(tǒng)A、B2CB、C2CC 、 B2G下列選項(xiàng)中，不屬于 EDI 工作系統(tǒng)三要素的是 ( )A.瀏覽器B.通信網(wǎng)絡(luò)、B2BC.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化D.EDI 軟件及硬件以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣”指的是 ( )電子信用卡C.電子現(xiàn)金 http 、 ftp 、 A. 物理層 下列 ( )A. 9B.電子支票D.磁條卡smtp、

5、telnet 等協(xié)議屬于 ( ) 的協(xié)議。B. 傳輸層 C. 會(huì)話層 D. 應(yīng)用層是屬于 B 類 IP 地址B. C. D. 根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地 是 ( )A. 送貨活動(dòng) B. 銷售活動(dòng) C. 運(yùn)輸活動(dòng) D. 在客戶關(guān)系管理中，開發(fā)一個(gè)新客戶的費(fèi)用是留住一個(gè)老客戶費(fèi)用的A. 2 倍 B. 1/2 倍C. 5倍D. 10電子商務(wù)的核心業(yè)務(wù)之一是建立 ( )A. 信息流 B . 商流 C. 資金流D. 物流體系配送活動(dòng) ( ) 倍25、數(shù)字證書中不包括 ( ) 。數(shù)字簽名 證書的使用次數(shù)信息D.公開密鑰 B. C.證書發(fā)行機(jī)構(gòu)的名稱26、下

6、述關(guān)于配送中心的論述，正確的是(配送中心是從需求者手中將貨物直接送到供應(yīng)者手中配送中心即是傳統(tǒng)的商品批發(fā)商，配送中心是配送的區(qū)域中心D. 配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行包裝、分類、保管、流通加工 和情報(bào)處理等作業(yè)， 然后， 按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物， 以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn) 行配送的設(shè)施。27、不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是 ( )客戶(包括購物單位、消費(fèi)者)供貨方(包括廠家、商戶、電子商城)銀行（包括商戶銀行，又稱收單銀行；發(fā)卡銀行；支付網(wǎng)關(guān)）相關(guān)的安全交易協(xié)議（ SET、 SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）28、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的核心是 （ ）A服務(wù)

7、器B網(wǎng)絡(luò)C 交換機(jī) D 存貯設(shè)備29、消費(fèi)者總是力求通過決策方案的選擇、實(shí)施、取得最大效用，使某方面需要得到最大限度的滿足”。這種消費(fèi)者決策的基本原則是B.相對(duì)滿意原則A.最大滿意原則30、C.遺憾最小原則下面哪項(xiàng)不屬于先付紙幣結(jié)算機(jī)制的是A. 電子支票B. 電子現(xiàn)金C.D.預(yù)期滿意原則 ）借記卡D. 存放電子貨幣的電子錢31、EDI 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（A平面文件B映射軟件C標(biāo)準(zhǔn)化的EDI 報(bào)文D商品檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單32、保證數(shù)字證書難以仿造的方法是（ACA的數(shù)字簽名BCA的承諾33、34、35、C證書持有者的承諾電子商務(wù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)越來越趨向于（A網(wǎng)狀化B垂直化DC信息的加密矩形化D扁平化在電子商務(wù)

8、環(huán)境下，企業(yè)機(jī)構(gòu)重組的主要目的是（ABCD降低成本打破產(chǎn)銷分離的障礙調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化解決銷售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問題目前我國智能卡的推廣應(yīng)用中還存在一些障礙，主要是安全問題和（）。A資金問題B. 政策問題C. 成本問題D. 觀念問題36、將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分（A.采購物流B.廠內(nèi)物流C.退貨物流D.廢棄物與回收物流37、下列選項(xiàng)中，屬于電子商務(wù)時(shí)代生產(chǎn)模式的特點(diǎn)是（A. 服務(wù)業(yè)以更快的速度增長B. 大規(guī)模生產(chǎn)C. 動(dòng)態(tài)貿(mào)易的出現(xiàn)D.個(gè)性化服務(wù)38、購物車顯示模塊主要采用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。（A. CookieB. WEBC. E-

9、MAILD. SET39、電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素，）。即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄浴?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性（A. 不可修改性B.信息的穩(wěn)定性C. 數(shù)據(jù)的可靠性 D. 交易者身份的確定性40、網(wǎng)絡(luò)促銷主要分為()兩種形式。A. 網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)促銷和網(wǎng)絡(luò)被動(dòng)促銷網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷網(wǎng)絡(luò)直接促銷和網(wǎng)絡(luò)間接促銷網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)渠道促銷41、“網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方”是()A. 達(dá)維多定律B.梅特卡夫定律C. 邊際收益遞增規(guī)律D.摩爾定律42、 B2B的中文意思是()A. 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)B.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)C. 企業(yè)對(duì)政府的

10、電子商務(wù)D.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)43、下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述，正確的是()A. 傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制，通常其貿(mào)易伙伴是固定的，而電子商務(wù)充分利用 Internet 其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制，選擇范圍很大隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商務(wù)客戶服務(wù)職能采用傳統(tǒng)的服務(wù)形式，電子商務(wù)在這一方面還無能為力客服購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達(dá)44、以下()服務(wù)是一般網(wǎng)上銀行不提供的。A. 為在線交易的買賣雙方辦理交割手續(xù) B. 為在線交易雙方發(fā)放數(shù)字證書C.提供即時(shí)金融信息服務(wù)D. 辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)45、 ERP指的是 ()A企業(yè)資源計(jì)劃B客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C信息管理系

11、統(tǒng)D供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)46 國內(nèi)的阿里巴巴全球貿(mào)易信息網(wǎng)屬于 ( ) 模式。A B to CB垂直型的 B to BC綜合式的B to B DC to C47http 、 ftp 、smtp、 telnet等協(xié)議屬于 ( )的協(xié)議。A物理層B 傳輸層C 會(huì)話層 D應(yīng)用層48、一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括( )A法律健全B 技術(shù)安全C 福利保障 D 管理安全制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于( )A 企業(yè)之間的電子商務(wù)B 企業(yè)與政府部門之間的電子商務(wù)C企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)當(dāng)您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時(shí)，您與商家聯(lián)系，這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的 ( )

12、A訂購單號(hào) B 購買金額 C 商城名稱 D 商品描述關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的。( )A物流是電子商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分。B在電子商務(wù)環(huán)境中，物流就是倉儲(chǔ)和配送。C電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。 D物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在電子錢包內(nèi)可以裝入各種 ( )A 電子貨幣 B 數(shù)字證書C用戶資料D 認(rèn)證資料53 下面關(guān)于 EDI 的說法，哪一種最準(zhǔn)確？ ( )A EDI 是一種采用計(jì)算機(jī)通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)將標(biāo)準(zhǔn)化文件，在通信雙方之間進(jìn)行自動(dòng)交 換和處理的工作方式B EDI和 Email 都是通信雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的信息傳遞方法，所以二者的本質(zhì)相同C EDI就是無紙貿(mào)易D 以上說法都

13、不對(duì)54.HTML中，標(biāo)簽 Br文本 Br表示 ( ) 。A 在段落間加黑輸出 B 在段落中間斷開行C 指定中間文本字體為黑體 D 指定中間文本字體有下劃線、填空題1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按距離劃分可以分為廣域網(wǎng)，局域網(wǎng)和2、TCP的中文含義是 （） 。（ 整合營銷理論、 軟營銷理論和3、電子商務(wù)的分類按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式劃分為完全電子商務(wù)和4、前較為通行的三種網(wǎng)絡(luò)營銷理論是： 理論5、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的英文是 （ ） 。6、（） 是一個(gè)通過開放網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全資金支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，交易。7、VAN的中文含義是（8、消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)模式簡稱為（9、常用的非對(duì)稱加密算法是 （ ） 10、客戶關(guān)系管理英文簡稱 （

14、） 11、 SCM的含義是（ 12、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式簡稱為13 電子商務(wù)的應(yīng)用是（14、網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)必須與（中文含義是安全電子）。）。）。物流和商流的高度整合。15、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的 HTML文件是以 標(biāo)記開始，并以（16、唯一標(biāo)識(shí)該計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址，這個(gè)地址就叫做（ 17、增值網(wǎng)的英文簡稱是 （ ）.18、負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機(jī)構(gòu)稱為（）、資金流、）合作，構(gòu)建電子支付結(jié)算系統(tǒng)。）標(biāo)記結(jié)束。）地址。19、（） 是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買欲望和購買行為的各種活動(dòng)21 (222320、每個(gè) IP 地址由（）個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)

15、成）、 物流和商流的高度整合。）、服務(wù)器身份證書、企業(yè)代碼電子商務(wù)的分類按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式劃分為完全電子商務(wù)和 ） 。電子商務(wù)的應(yīng)用是信息流、 （ 數(shù)字證書類型分為個(gè)人身份證書、（簽名證書、安全電子郵件證書。 24（）問題電子支付中最關(guān)鍵、最重要的問題。25.CRM的含義是（）。26 公 鑰 加 密 過 的 數(shù) 據(jù) 只 有 其 本 人 的 私 有 密 鑰 能 解 開 ， 這 樣 就 保 證 了 數(shù) 據(jù) 的 （）。27 由于私鑰只有用戶一人保存，這樣就證明該信息發(fā)自密鑰持有者，這種特性可用作簽名， 具有不可替代性及（ 28、物流配送系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，企業(yè)可以自

16、營物流， 可以借助傳統(tǒng)物流渠道，也可以委托（ ）來完成商品的配送。29 電子現(xiàn)金是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值，它是 一種以（ ）形式流通的通過網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)使用的現(xiàn)金。30、電子商務(wù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是交易（）、（ ）沒有限制。三、名詞解釋供應(yīng)鏈管理 數(shù)字證書防火墻 (Firewall)網(wǎng)絡(luò)營銷完全電子商務(wù)電子商務(wù)對(duì)稱密鑰體制非對(duì)稱密鑰體制SET協(xié)議虛擬主機(jī)電子支付EDI第三方物流CA支付網(wǎng)關(guān)四、簡答題1. 簡述一般電子商務(wù)交易的實(shí)體組成有哪些?各起什么作用 ?2、山西大同的煤要銷往浙江電廠。經(jīng)有關(guān)方面調(diào)查，山西大同煤炭出礦價(jià)為169.2 元/ 噸。產(chǎn)生的物流費(fèi)用：

17、山西的煤經(jīng)鐵路運(yùn)到營口港， 在鐵路運(yùn)輸方面， 包括運(yùn)費(fèi)加上鐵路建設(shè) 基金、中轉(zhuǎn)作業(yè)費(fèi)等每噸煤要加 90 元；到達(dá)港口需付港雜費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、過磅費(fèi)等，每噸 煤要加 16.39 元；經(jīng)海上運(yùn)輸，需要加海運(yùn)費(fèi) 52.9 元/ 噸；其他費(fèi)用：鐵路護(hù)路費(fèi)、水 資源費(fèi)、各項(xiàng)稅金等費(fèi)用。煤炭運(yùn)至浙江海港時(shí)其價(jià)格已漲到了 373.9 元。也就是說， 1 噸 大同煤礦的煤運(yùn)到浙江銷售期間，中間環(huán)節(jié)的物流費(fèi)用為204.7 元/ 噸，這還沒包括用戶到港口提貨以及市內(nèi)的運(yùn)費(fèi)。山西出產(chǎn)的煤運(yùn)到浙江，其中間的物流費(fèi)用高達(dá)每噸204.7 元，約占煤炭到港價(jià)格的55%，請(qǐng)分析一下這些費(fèi)用是否都是合理的？哪些環(huán)節(jié)是可以節(jié)省的？3

18、 簡述電子商務(wù)信息流、資金流和物流的相互關(guān)系。4、參與電子商務(wù)活動(dòng)有哪些主體？5、什么是企業(yè)資源計(jì)劃( ERP)？6、簡述 SET的購物流程？7 論述網(wǎng)上交易中安全的重要性以及其安全性要求。8、什么是數(shù)字證書？為什么要使用數(shù)字證書？9 試述數(shù)字現(xiàn)金的交易過程。10、電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)涉及的法律問題有哪幾類？11 、 SA公司在按時(shí)交付其電腦和工作站時(shí)存在著很大問題。客戶們常常是訂貨后要等待幾 個(gè)星期， SA公司才把產(chǎn)品送上門，導(dǎo)致客戶大量流失。為提高公司物流配送效率，SA公司決定關(guān)閉自己在全世界的 18 個(gè)配送中心，將物流配送工作移交給快遞公司和其他專業(yè)物流 公司。此后， SA 公司的產(chǎn)品配送得到了極大的改善。要求： (1) 指出 SA公司前后所采取的兩種不同物流模式。(2) 分析 SA的后一種物流模式給企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì)。12、簡述政府在電子商務(wù)中的角色定位