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文檔簡介
1、泓域/童鞋公司企業(yè)管理手冊童鞋公司企業(yè)管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111490675 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc111490675 h 2 HYPERLINK l _Toc111490676 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111490676 h 7 HYPERLINK l _Toc111490677 三、 構(gòu)建高質(zhì)量的供給體系 PAGEREF _Toc111490677 h 8 HYPERLINK l _Toc111490678 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc111490678 h 9 HYPERLI
2、NK l _Toc111490679 五、 創(chuàng)立期企業(yè)的人才管理 PAGEREF _Toc111490679 h 10 HYPERLINK l _Toc111490680 六、 知識管理 PAGEREF _Toc111490680 h 11 HYPERLINK l _Toc111490681 七、 風(fēng)險(xiǎn)投資公司的投資原則 PAGEREF _Toc111490681 h 12 HYPERLINK l _Toc111490682 八、 方法和一般戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc111490682 h 12 HYPERLINK l _Toc111490683 九、 競爭者分析 PAGEREF _Toc
3、111490683 h 12 HYPERLINK l _Toc111490684 十、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111490684 h 16 HYPERLINK l _Toc111490685 十一、 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc111490685 h 21 HYPERLINK l _Toc111490686 十二、 戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc111490686 h 23 HYPERLINK l _Toc111490687 十三、 戰(zhàn)略評價(jià)中的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc111490687 h 24 HYPERLINK l _Toc11149
4、0688 十四、 戰(zhàn)略評價(jià)中的績效度量 PAGEREF _Toc111490688 h 26 HYPERLINK l _Toc111490689 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111490689 h 28 HYPERLINK l _Toc111490690 十六、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc111490690 h 35 HYPERLINK l _Toc111490691 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111490691 h 48 HYPERLINK l _Toc111490692 十八、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc111490692 h
5、55 HYPERLINK l _Toc111490693 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc111490693 h 55項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人陸xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司將依法合規(guī)作為新形勢下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增
6、強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重發(fā)揮員
7、工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項(xiàng)職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn),努力實(shí)現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動(dòng)。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升
8、公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過
9、多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。到2025年,輕工業(yè)綜合實(shí)力顯著提升,占工業(yè)比重基本穩(wěn)定,擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用明顯,服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的能力增強(qiáng)。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約95.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積121924.96,其中:主體工程80248.24,倉儲工程28024.86,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施9803.11,公共工程3848.75。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資
10、、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資45215.02萬元,其中:建設(shè)投資36006.24萬元,占項(xiàng)目總投資的79.63%;建設(shè)期利息372.26萬元,占項(xiàng)目總投資的0.82%;流動(dòng)資金8836.52萬元,占項(xiàng)目總投資的19.54%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資36006.24萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用31778.69萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3422.22萬元,預(yù)備費(fèi)805.33萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資45215.02萬元,其中申請銀行長期貸款15194.14萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(S
11、P):84100.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):68017.71萬元。3、凈利潤(NP):11751.62萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.85年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:18.87%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:13684.14萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積63333.00約95.00畝1.1總建筑面積121924.96容積率1.931.2基底面積37366.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝369.402總投資萬元45215.0
12、22.1建設(shè)投資萬元36006.242.1.1工程費(fèi)用萬元31778.692.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3422.222.1.3預(yù)備費(fèi)萬元805.332.2建設(shè)期利息萬元372.262.3流動(dòng)資金萬元8836.523資金籌措萬元45215.023.1自籌資金萬元30020.883.2銀行貸款萬元15194.144營業(yè)收入萬元84100.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元68017.716利潤總額萬元15668.827凈利潤萬元11751.628所得稅萬元3917.209增值稅萬元3445.5210稅金及附加萬元413.4711納稅總額萬元7776.1912工業(yè)增加值萬元26487.0113盈虧平
13、衡點(diǎn)萬元33444.92產(chǎn)值14回收期年5.85含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.87%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元13684.14所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析從全球看,世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā)。同時(shí),國際金融危機(jī)深層次影響還在繼續(xù),全球貿(mào)易增長乏力,TPP和TTIP設(shè)置更高標(biāo)準(zhǔn)的自由貿(mào)易和投資規(guī)則,外部環(huán)境不穩(wěn)定不確定因素增多,世界經(jīng)濟(jì)仍處在深度調(diào)整期。從國內(nèi)看,我國已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、國防實(shí)力和國際影響力達(dá)到新高度,經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換等新特征。同時(shí),也面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險(xiǎn)隱患增多的
14、嚴(yán)峻挑戰(zhàn),發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題仍然存在,經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)力不足和舊動(dòng)力減弱的結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。地區(qū)站在了新的歷史起點(diǎn),正處在追趕超越階段,勢能潛能加速釋放,科教實(shí)力雄厚、自然資源富集、文化積淀厚重等優(yōu)勢在未來競爭中將更加凸顯。同時(shí),長期積累的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題依然存在,發(fā)展短板仍未有效突破,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大,促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)繁重。構(gòu)建高質(zhì)量的供給體系增加升級創(chuàng)新產(chǎn)品。圍繞健康、育幼、養(yǎng)老等迫切需求,大力發(fā)展功能食品、化妝品、休閑健身產(chǎn)品、嬰童用品、適老化輕工產(chǎn)品等。以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為契機(jī),積極開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村市場的產(chǎn)品。培育一批國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心,壯大一批設(shè)計(jì)園區(qū)
15、、設(shè)計(jì)小鎮(zhèn),支持家用電器、家具、皮革、五金制品、玩具和嬰童用品等行業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新。促進(jìn)傳統(tǒng)手工藝保護(hù)和傳承,發(fā)掘文物文化資源價(jià)值內(nèi)涵,在工藝美術(shù)、文教體育用品、禮儀休閑用品等行業(yè)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品。推動(dòng)“地方小吃”食品工業(yè)化。提升質(zhì)量保障水平。推動(dòng)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提升產(chǎn)品舒適性、安全性、功能性。鼓勵(lì)企業(yè)瞄準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)提高水平,開展對標(biāo)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)示范引領(lǐng)作用,開展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與控制、質(zhì)量成本管理等活動(dòng),提高質(zhì)量在線監(jiān)測、控制和產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯能力。建設(shè)一批高水平質(zhì)量控制和技術(shù)評價(jià)實(shí)驗(yàn)室,提升檢驗(yàn)檢測水平。強(qiáng)化品牌培育服務(wù)。培育會展、設(shè)計(jì)大賽
16、等品牌建設(shè)交流展示平臺,在家用電器、皮革、五金制品、鐘表、自行車、家具、化妝品、洗滌用品、乳制品、釀酒、功能性食品等領(lǐng)域培育一批國際知名品牌。推廣具有中國文化、中國元素、中國技藝的產(chǎn)品,樹立行業(yè)品牌。鼓勵(lì)第三方機(jī)構(gòu)加強(qiáng)品牌策劃、評價(jià)、宣傳等服務(wù),助力海外商標(biāo)注冊、品牌國際化推廣,提升品牌影響力。推廣新型商業(yè)模式。鼓勵(lì)輕工企業(yè)加快模式創(chuàng)新,構(gòu)建有跨界融合特點(diǎn)的“商品+服務(wù)+文化”組合,聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)向線下延伸拓展,建立品牌與消費(fèi)者間的深層次連接,形成基于數(shù)字決策的智慧營銷模式。積極運(yùn)用新技術(shù),推動(dòng)傳統(tǒng)制造模式向需求驅(qū)動(dòng)、供應(yīng)鏈協(xié)同的新模式轉(zhuǎn)型。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求
17、作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提
18、高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。創(chuàng)立期企業(yè)的人才管理高技術(shù)企業(yè)最大的特點(diǎn)是:其最大財(cái)富是在人的腦子里,高科技企業(yè)的競爭是技術(shù)的競爭,而人才是技術(shù)的載體。如果核心技術(shù)人員走了,他也帶走了技術(shù),并且很可能使原公司多了一位競爭者。企業(yè)能否保持人員的穩(wěn)定性,將關(guān)系到企業(yè)核心能力的成長及企業(yè)核心技術(shù)的保密問題。因此,高技術(shù)企業(yè)管理與一般企業(yè)管理的最大不同可能就是人員管理方面的不同。新創(chuàng)立的高技術(shù)小企業(yè)在成長過程中會不斷出現(xiàn)分裂現(xiàn)象,美國硅谷有些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。其中最值得借鑒的是知識參與分配和管理參與分配,這種特殊的分配體制
19、可以凝聚人才、吸引人才。知識參與分配、管理參與分配的主要方式有兩種:一種是簡單地送給核心技術(shù)人員或者管理人員企業(yè)股份,另一種方式是實(shí)行期權(quán)制度。知識管理前面實(shí)際上已經(jīng)提到,創(chuàng)立期企業(yè)人才流失造成的不僅是人才損失,而更重要的是可能將其競爭力的核心部分一技術(shù)泄露出去。因此,知識管理的問題是非常重要的。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中往往存在很多矛盾。如果將知識牢牢掌握在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自己手里,那么,這個(gè)企業(yè)是無論如何都做不大的,如果由非創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掌握著核心知識,就有可能存在技術(shù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。如何防范和管理呢?首先,如果是可以申請專利的技術(shù),可以申請專利。其次,如果是無法或者不便申請專利的技術(shù),而又有必要讓其他人員掌握,那么
20、,就想辦法讓這些人成為核心人員,以穩(wěn)定這些人員。最后,對于重要的技術(shù),需要建立知識檔案。風(fēng)險(xiǎn)投資公司的投資原則風(fēng)險(xiǎn)資本家有著各自的投資原則,創(chuàng)業(yè)者必須要有所了解。有的風(fēng)險(xiǎn)資本家可能投資于公司形成或者產(chǎn)品開發(fā)出來之前的階段,這種投資稱為“種子投資”;有的風(fēng)險(xiǎn)資本家可能投資于公司第一次或者第二次發(fā)展的創(chuàng)業(yè)階段,這種投資稱為“早期階段的投資”;有的風(fēng)險(xiǎn)資本家可能投資于公司的成長階段,這種投資稱為“擴(kuò)張期的投資”;有的風(fēng)險(xiǎn)資本家可能投資于公司發(fā)展后期階段,通過投資使得公司能夠上市公募資金。因此,在了解不同風(fēng)險(xiǎn)投資公司的投資范圍和原則以后,創(chuàng)業(yè)者才能根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)有針對性地尋找和選擇風(fēng)險(xiǎn)投資公司進(jìn)行
21、洽談。方法和一般戰(zhàn)略一個(gè)公司大概由幾個(gè)職能部門組成:生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門、管理部門、技術(shù)部門和顧問。根據(jù)每個(gè)職能部門的工作性質(zhì),針對不同情況可以構(gòu)筑戰(zhàn)略任務(wù)矩陣。競爭者分析企業(yè)進(jìn)行競爭者分析的目的在于預(yù)測競爭對手的行為,開展競爭者分析的重要性依賴于企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)。在一個(gè)生產(chǎn)同質(zhì)產(chǎn)品、分散程度很高的市場上,市場競爭是眾多生產(chǎn)者決策的結(jié)果,分析單個(gè)競爭者顯得毫無意義;而對于高度集中的行業(yè);一個(gè)企業(yè)的競爭環(huán)境主要受幾個(gè)主要競爭對手的影響。競爭者的信息一般包含以下三大方面:預(yù)測競爭者未來的戰(zhàn)略和決策,預(yù)測競爭者對本企業(yè)采取戰(zhàn)略的反應(yīng);確定如何影響競爭者才能有利于本企業(yè)的發(fā)展。競爭者分析的基
22、本框架應(yīng)包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容。1.識別競爭者企業(yè)參與市場競爭,不僅要了解誰是自己的顧客,而且還要弄清誰是自己的競爭對手。從表面上看,識別競爭者是一項(xiàng)非常簡單的工作,但是,由于需求的復(fù)雜性、層次性、易變性,技術(shù)的快速發(fā)展和演進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得市場競爭中的企業(yè)面臨復(fù)雜的競爭形勢,一個(gè)企業(yè)可能會被新出現(xiàn)的競爭對手打敗,或者由于新技術(shù)的出現(xiàn)和需求的變化而被淘汰。企業(yè)必須密切關(guān)注競爭環(huán)境的變化,了解自己的競爭地位及彼此的優(yōu)劣勢,只有知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。2.確定競爭者目前的戰(zhàn)略分析的起點(diǎn)是確定對手正在采用的戰(zhàn)略。競爭對手的戰(zhàn)略可以通過企業(yè)的言行表現(xiàn)出來。當(dāng)然,言、行不一定相同,企業(yè)的戰(zhàn)略意圖與實(shí)
23、際實(shí)施的戰(zhàn)略會有很大的區(qū)別。了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖的主要來源是年度報(bào)告、企業(yè)股東大會發(fā)布的信息、一些高級管理者的談話和一些投資分析家的會議記錄。而企業(yè)正在實(shí)施的戰(zhàn)略,必須通過競爭者的行為和決策體現(xiàn)出來,比如正在實(shí)施的投資項(xiàng)目、雇用人員狀況、最近啟動(dòng)的收購與兼并計(jì)劃、最新的廣告和宣傳計(jì)劃等。對競爭者目前戰(zhàn)略的了解一方面可以通過與實(shí)施計(jì)劃的員工進(jìn)行交流,另一方面也可以通過與評估戰(zhàn)略的投資家進(jìn)行溝通。3.確定競爭者的目標(biāo)要預(yù)測競爭者戰(zhàn)略的未來變化,就必須了解其目標(biāo),特別是確定競爭者基本的財(cái)務(wù)與市場目標(biāo)。這樣企業(yè)才能知道,采取怎樣的策略才能贏得多一些市場份額。企業(yè)必須跟蹤了解競爭者進(jìn)入新的產(chǎn)品細(xì)分市場的目標(biāo)
24、。若發(fā)現(xiàn)競爭者開拓了一個(gè)新的細(xì)分市場,這對企業(yè)來說可能是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇;若企業(yè)發(fā)現(xiàn)競爭者開始進(jìn)入本公司經(jīng)營的細(xì)分市場,這意味著企業(yè)將面臨新的競爭與挑戰(zhàn)。對于這些市場競爭動(dòng)態(tài),企業(yè)若了如指掌,就可以爭取主動(dòng),有備無患。4.競爭者對行業(yè)的假定競爭者的戰(zhàn)略決策受外部環(huán)境、所處行業(yè)、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況等因素的影響;也反映了高層管理者的理念。長期的實(shí)踐表明,這種行業(yè)內(nèi)流行的高層管理者的理念會直接影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,以前在任何時(shí)點(diǎn)上,不同的企業(yè)都遵循相同的原則,這種在行業(yè)內(nèi)流行的理念被稱為“行業(yè)處方”。進(jìn)入21世紀(jì)以后,這一切逐步開始發(fā)生改變,行業(yè)的“邊界”假定已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)“捅破”。5.確定競爭者的實(shí)力對企
25、業(yè)而言,如何評價(jià)競爭對手具有的實(shí)力也很重要。競爭者面對市場威脅的反應(yīng)能力取決于其自身的實(shí)力。在評價(jià)競爭對手實(shí)力這一階段,關(guān)鍵是要審視該公司的戰(zhàn)略資源,主要包括:財(cái)務(wù)狀況、資本設(shè)備、勞動(dòng)力、商品忠誠度和管理技巧。同時(shí)也要評價(jià)該公司各主要環(huán)節(jié)的能力,比如研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、市場營銷能力、服務(wù)能力、財(cái)務(wù)能力、市場占有能力、產(chǎn)品競爭力等。6.競爭者的反應(yīng)行為按競爭者的反應(yīng)行為可將競爭者分為遲鈍型競爭者、選擇型競爭者、強(qiáng)烈反應(yīng)型競爭者、不規(guī)則型競爭者。某些競爭企業(yè)對市場競爭措施的反應(yīng)不強(qiáng)烈,行動(dòng)遲緩。這可能是因?yàn)楦偁幷呤艿阶陨碓谫Y金、規(guī)模、技術(shù)等方面的能力的限制,無法作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng);也可能是因?yàn)楦偁幷邔?/p>
26、自己的競爭力過于自信,不屑于采取反應(yīng)行為;還可能是因?yàn)楦偁幷邔κ袌龈偁幋胧┲匾暡粔颍茨芗皶r(shí)捕捉到市場競爭變化的信息。另外一些競爭企業(yè)對不同的市場競爭措施的反應(yīng)是有區(qū)別的。例如,大多數(shù)競爭企業(yè)對降價(jià)這樣的價(jià)格競爭措施總是反應(yīng)敏銳,傾向于作出強(qiáng)烈的反應(yīng),力求在第一時(shí)間采取報(bào)復(fù)措施進(jìn)行反擊,而對改善服務(wù)、增加廣告、改進(jìn)產(chǎn)品、強(qiáng)化促銷等非價(jià)格競爭措施則不大在意,認(rèn)為不構(gòu)成對自己的直接威脅。此外,許多競爭企業(yè)對市場競爭因素的變化十分敏感,一旦受到來自競爭者的挑戰(zhàn)就會迅速地作出強(qiáng)烈的市場反應(yīng),進(jìn)行激烈的報(bào)復(fù)和反擊,這些強(qiáng)烈反應(yīng)型競爭者通常都是市場上的領(lǐng)先者,具有某些競爭優(yōu)勢。還有些競爭企業(yè)對市場競爭所作
27、出的反應(yīng)通常是隨機(jī)的,在某些時(shí)候可能會對市場競爭的變化作出反應(yīng),也可能不作出反應(yīng);它們既可能迅速作出反應(yīng),也可能反應(yīng)遲緩;其反應(yīng)既可能是劇烈的,也可能是柔和的。外部環(huán)境分析外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和具體環(huán)境兩大類。一般環(huán)境是指能影響某一特定社會中一切企業(yè)的宏觀環(huán)境,這種影響既包括對企業(yè)的直接影響也包括對企業(yè)的間接影響。具體環(huán)境是指能夠直接地影響某個(gè)企業(yè)的微觀環(huán)境。(一)PEST分析企業(yè)宏觀環(huán)境是指那些來自企業(yè)外部并對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響、發(fā)生作用的所有不可控因素的總和。企業(yè)宏觀環(huán)境分析可以大體概括為四類:政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、社會環(huán)境分析和科技環(huán)境分析,即PEST分析法。1.政治環(huán)境分析政治環(huán)
28、境對于企業(yè)戰(zhàn)略的影響是巨大的。政治環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素的總和。政治是一種十分重要的社會現(xiàn)象,政治因素及其運(yùn)用狀況是企業(yè)宏觀環(huán)境中的重要組成部分。政治環(huán)境中對企業(yè)起決定、制約和影響作用的因素主要有政治局勢、政黨、政治性團(tuán)體、地方政府的方針政策等。2014年9月底,香港“占中”風(fēng)暴導(dǎo)致的不僅僅是當(dāng)時(shí)的商業(yè)損失,更加深遠(yuǎn)的影響是許多企業(yè)開始擔(dān)憂在香港的發(fā)展前景,并著手修訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。此外,政治環(huán)境中也包括政府制定的一些法律、法規(guī),它們也直接影響著某些商品的生產(chǎn)和銷售,對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征,主要有政府的政策和規(guī)定、稅率和稅法、企業(yè)法、專利法、環(huán)保法、反壟斷法、進(jìn)出口政策、
29、政府預(yù)算和貨幣政策等。我國已經(jīng)出臺的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)有中華人民共和國食品衛(wèi)生法、中華人民共和國煙草專賣法、中華人民共和國藥品管理法、中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法、中華人民共和國專利法、中華人民共和國工商企業(yè)登記管理?xiàng)l例等近四百項(xiàng)。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家經(jīng)濟(jì)政策的多維動(dòng)態(tài)系統(tǒng),主要由社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制和宏觀經(jīng)濟(jì)政策四個(gè)要素構(gòu)成。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成功與否在很大程度上取決于整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。對于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析,關(guān)鍵是要考察以下幾點(diǎn):國民經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況,即經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)前處于哪個(gè)階段,國民生產(chǎn)總值的各項(xiàng)指標(biāo)變動(dòng)情況;2通貨膨脹率、銀行利率、外匯匯率等
30、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這些是影響市場和消費(fèi)水平的重要指標(biāo);經(jīng)濟(jì)體制、就業(yè)率、失業(yè)率、市場機(jī)制的完善程度、能源供給與成本等。3.社會環(huán)境分析社會環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中諸多社會現(xiàn)象的集合。企業(yè)在保持一定發(fā)展水平的基礎(chǔ)上,能否長期地獲得高增長和高利潤,取決于企業(yè)所處環(huán)境中的社會、文化、人口等方面的變化與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場和所屬顧客的相關(guān)程度。在社會環(huán)境中社會階層的形成和變動(dòng)、社會中的權(quán)力結(jié)構(gòu)、人們的生活方式和工作方式、社會風(fēng)尚與民族構(gòu)成、人口的地區(qū)流動(dòng)性、人口年齡結(jié)構(gòu)等方面的變化都會影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求。社會環(huán)境中還包括一個(gè)重要的因素就是物質(zhì)環(huán)境。社會生產(chǎn)離不開物質(zhì)資源,無論生產(chǎn)創(chuàng)造的財(cái)富屬于
31、哪個(gè)門類,其起始點(diǎn)都必定是物質(zhì)資源。物質(zhì)環(huán)境包括土地、森林、河流、海洋、生物、礦產(chǎn)、能源、水源等自然資源以及環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡等方面的發(fā)展變化。4.科技環(huán)境分析科技環(huán)境是指一個(gè)國家和地區(qū)的科技水平、科技政策、新產(chǎn)品研發(fā)能力以及新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等。在衡量科技環(huán)境的諸多指標(biāo)中;整個(gè)國家的研發(fā)經(jīng)費(fèi)總額、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的研發(fā)支出狀況、技術(shù)開發(fā)力量集中的焦點(diǎn)、知識產(chǎn)權(quán)與專利保護(hù)、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)向市場轉(zhuǎn)移的最新發(fā)展趨勢、信息與自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展可能帶來的生產(chǎn)率提高前景等,都可以作為關(guān)鍵戰(zhàn)略要素進(jìn)行分析。(二)自然環(huán)境分析一個(gè)國家的自然資源與生態(tài)環(huán)境,包括生產(chǎn)的布局、人的生存環(huán)境、自然資源、生態(tài)平衡等方面的變化,也會給
32、企業(yè)造成一些環(huán)境威脅和機(jī)會,因而也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定所必須重視的問題。(三)SWOT分析開展外部環(huán)境分析時(shí),企業(yè)通常在,PEST分析的基礎(chǔ)上積極開展SWOT分析。所謂SWOT,S是指企業(yè)自身的優(yōu)勢;W是指企業(yè)自身的劣勢;O是指企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會;T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。SWOT分析的具體做法是:根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略的要求,列出對企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素,確定標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行評價(jià),判斷什么是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢及劣勢,什么是外部的機(jī)會和威脅。相對于競爭對手而言,企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢可以表現(xiàn)在資金、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、市場、管理和職工素質(zhì)等方面。判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):一是
33、單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如市場占有率低則表示企業(yè)在市場上存在一定的問題,處于市場的劣勢;二是綜合標(biāo)準(zhǔn),即對影響企業(yè)的一些重要因素根據(jù)其重要程度進(jìn)行加權(quán)打分綜合評價(jià),以此判斷企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵因素對企業(yè)的影響程度。企業(yè)外部的機(jī)會是指環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展有利的因素,如政府支持、高新技術(shù)的應(yīng)用、良好的供應(yīng)和銷售關(guān)系等。企業(yè)外部的威脅是指環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展不利的因素,如新的競爭對手的出現(xiàn)、市場增長率的減緩、供應(yīng)商和購買者討價(jià)還價(jià)能力的增強(qiáng)、技術(shù)的老化等影響企業(yè)目前競爭地位或未來競爭地位的主要因素。根據(jù)上述分析,就可以基本判斷企業(yè)應(yīng)采取什么樣的經(jīng)營或發(fā)展戰(zhàn)略。SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略(SO)、扭
34、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)、防御型戰(zhàn)略(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)略(ST)。企業(yè)戰(zhàn)略的概念企業(yè)有成功,也有失敗。關(guān)鍵的問題是為什么有些企業(yè)能夠成功,而另一些企業(yè)卻失敗了?為什么在激烈競爭的飲料行業(yè)娃哈哈一方面取得矚目的成績,而另一方面又陷入苦苦掙扎之中?同樣,為什么沃爾瑪在零售業(yè)當(dāng)中占據(jù)和保持強(qiáng)勢的市場地位,而卡瑪特卻一蹶不振?答案是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,但其中有一個(gè)共同的原因,那就是企業(yè)所實(shí)施的戰(zhàn)略,對于該企業(yè)相對于競爭對手的表現(xiàn)具有重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略包括了企業(yè)的意圖、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的政策。持有此觀點(diǎn)的著名代表人物是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授安德魯斯,他認(rèn)為:戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的,以及為達(dá)到這些目的而
35、制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。這種模式?jīng)Q定著企業(yè)正在從事或者應(yīng)從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)以及應(yīng)該屬于何種經(jīng)營類型,它涉及企業(yè)所有的關(guān)鍵活動(dòng),而且與企業(yè)的外部環(huán)境緊密相連。因此,它應(yīng)是長期計(jì)劃的演變和發(fā)展。它體現(xiàn)了戰(zhàn)略的兩個(gè)基本特征:前瞻性戰(zhàn)略形成在經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生之前;主觀性反映企業(yè)高層主管對未來行動(dòng)的主觀愿望。另一位著名的代表人物是美國管理學(xué)家安索夫。他根據(jù)自己在美國洛克希德飛機(jī)公司多年的管理經(jīng)驗(yàn),以及在大學(xué)里教學(xué)和咨詢的經(jīng)驗(yàn),于1965年發(fā)表了著名的企業(yè)戰(zhàn)略論。他提出;企業(yè)戰(zhàn)略就是決定企業(yè)將從事什么事業(yè),以及如何從事這一事業(yè)。這種戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,尤其是企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成和目標(biāo)市場。隨著經(jīng)濟(jì)全球化
36、的加劇,競爭范圍的確定成為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)因業(yè)務(wù)范圍過寬而形不成自己的競爭優(yōu)勢,同樣也有許多企業(yè)因業(yè)務(wù)范圍過窄而失去發(fā)展的良好機(jī)會。因此,確定企業(yè)正在從事何種事業(yè)或決定企業(yè)將要進(jìn)入哪種行業(yè),已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心議題。此外,美國哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院教授邁克爾,波特在1980年出版了競爭戰(zhàn)略一書。波特認(rèn)為,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)設(shè)計(jì)過程。波特的研究為企業(yè)戰(zhàn)略提供了一種理論基礎(chǔ)而不是理論框架,他主張分析企業(yè)環(huán)境中影響競爭的五種力量,并提出了企業(yè)應(yīng)用的通用戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化、目標(biāo)聚集等。他的觀點(diǎn)至今為很多企業(yè)制定戰(zhàn)略所用。近年來,隨著對MBA教育的爭論,以及美國金融危機(jī)的爆發(fā)
37、,明茨伯格的言論也備受人們關(guān)注。明茨伯格是加拿大麥吉爾大學(xué)的管理學(xué)教授,他認(rèn)為,在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中經(jīng)營者可以在不同的場合以不同的方式賦予戰(zhàn)略不同的定義。他提出了戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡明的,即計(jì)劃、計(jì)策、模式、定位和觀念,即5P。企業(yè)戰(zhàn)略所表現(xiàn)的形態(tài)是多樣的。作為計(jì)劃的戰(zhàn)略應(yīng)該是公開的,用于指導(dǎo)企業(yè)全體員工的行為;作為計(jì)策的戰(zhàn)略是用于威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的一種手段、戰(zhàn)略勢態(tài),虛虛實(shí)實(shí);作為模式的戰(zhàn)略表明戰(zhàn)略不僅可以是行動(dòng)前制定的,即是由人們有意識地設(shè)計(jì)出來的,而且可以是人們行動(dòng)的結(jié)果;作為定位的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)在環(huán)境中的位置,包括行為選擇和在行業(yè)中競爭地位的選擇;作為觀念的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)中人們對
38、客觀世界固有的認(rèn)識方式,是人們思維的產(chǎn)物,一種能夠使企業(yè)成員共享的觀念,有了這種不僅能夠共享而且能夠轉(zhuǎn)化為全體成員共同行動(dòng)的觀念,戰(zhàn)略才可能得到準(zhǔn)確的執(zhí)行,才能獲得成功。綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略就是著眼于企業(yè)的未來,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部的資源條件,為求得企業(yè)生存和長期發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。在謀劃過程中必須始終牢記企業(yè)愿景和宗旨。戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)戰(zhàn)略有基本認(rèn)識以后,企業(yè)戰(zhàn)略方案的制定是很關(guān)鍵的。戰(zhàn)略方案的建立與選擇過程是一個(gè)重大的決策過程。戰(zhàn)略方案的建立一般包括以下主要內(nèi)容:考慮戰(zhàn)略選擇影響因素;提出決策目標(biāo);確立方案標(biāo)準(zhǔn);建立、比較和選擇備選方案;評估風(fēng)險(xiǎn)。這里有三個(gè)要點(diǎn):1.戰(zhàn)
39、略選擇影響因素企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇前,首先應(yīng)該考慮以下因素:公司過去的戰(zhàn)略、高層管理者風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、公司環(huán)境、公司文化與權(quán)力關(guān)系、低層管理者或職能部門人員的態(tài)度、競爭者的行為和反應(yīng)、時(shí)限的長短。2.案標(biāo)準(zhǔn)的分類方案標(biāo)準(zhǔn)可以分為限定性標(biāo)準(zhǔn)和合格標(biāo)準(zhǔn)。限定性標(biāo)準(zhǔn)是指一個(gè)方案能夠成為可行方案的最低標(biāo)準(zhǔn),一般使用限定性標(biāo)準(zhǔn)來確定可行方案;合格標(biāo)準(zhǔn)是指判定一個(gè)方案最后是否能夠作為最終方案的合格判定標(biāo)準(zhǔn),一般使用合格標(biāo)準(zhǔn)來確定滿意方案。3.選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該回答的問題在戰(zhàn)略方案的選擇階段決策者應(yīng)該明確回答以下問題:什么樣的方案可以達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)?即什么樣的方案可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?出現(xiàn)什么情況這個(gè)方案會失敗?發(fā)生什么樣
40、的情況則會使這個(gè)方案產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)?對企業(yè)會產(chǎn)生什么負(fù)效應(yīng)?對社會將會產(chǎn)生什么樣的負(fù)效應(yīng)?方案標(biāo)準(zhǔn)不僅是判斷方案可能產(chǎn)生的效果的標(biāo)準(zhǔn),而且是判斷一個(gè)方案是否可行或滿意的標(biāo)準(zhǔn),假如一個(gè)方案不能夠?qū)ι鲜鰡栴}作出明確的回答,那么這一方案就不能列為可行方案。戰(zhàn)略評價(jià)中的關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價(jià)對于所有類型和規(guī)模的企業(yè)來說都是必要的。戰(zhàn)略評價(jià)應(yīng)能夠做到:從管理的角度對預(yù)期和假設(shè)提出問題,對戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀進(jìn)行審視,并激發(fā)建立變通戰(zhàn)略和判定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造性。無論大企業(yè)還是小企業(yè),在各個(gè)層級實(shí)行一定程度的深入實(shí)際式的走動(dòng)式管理對于有效的戰(zhàn)略評價(jià)都是必要的。戰(zhàn)略評價(jià)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)連續(xù)進(jìn)行,而不只是在特定的時(shí)期的期末或在發(fā)生了問
41、題時(shí)才進(jìn)行。如果只是在年末才進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià),那將無異于亡羊補(bǔ)牢。連續(xù)而不定期的戰(zhàn)略評價(jià)可以建立并有效監(jiān)視經(jīng)營過程中的各種考核基準(zhǔn)。企業(yè)可以用建立修正的外部因素評價(jià)矩陣和內(nèi)部因素評價(jià)矩陣的方法檢查企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。修正的IFE矩陣應(yīng)側(cè)重于企業(yè)在管理、營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究開發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)方面優(yōu)勢和弱點(diǎn)的變化。修正的EFE矩陣則應(yīng)表明企業(yè)戰(zhàn)略如何對關(guān)鍵機(jī)會與威脅作出反應(yīng),同時(shí)它還應(yīng)對如下問題作出分析。1.外部因素評價(jià)中的關(guān)鍵問題外部因素評價(jià)中的關(guān)鍵問題主要有:競爭者曾對本企業(yè)的戰(zhàn)略作出何種反應(yīng)?競爭者的戰(zhàn)略曾發(fā)生了哪些變化?主要競爭者的優(yōu)勢與弱點(diǎn)是否發(fā)生了變化?競爭者為何正在進(jìn)行某些戰(zhàn)略調(diào)整?為什
42、么有些競爭者的戰(zhàn)略比其他競爭者的戰(zhàn)略更為成功?本企業(yè)競爭者對其現(xiàn)有市場地位和盈利的滿意程度如何?主要競爭者在進(jìn)行報(bào)復(fù)之前還有多大忍耐空間?我們?nèi)绾尾拍芨行У嘏c競爭者進(jìn)行合作?有眾多的外部及內(nèi)部因素會阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期的和年度的目標(biāo)。從外部看,阻礙企業(yè),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素包括:競爭者行動(dòng)、需求變化、技術(shù)變化、經(jīng)濟(jì)狀況變化、人口遷移及政府行動(dòng)。從內(nèi)部看,有可能采取了無效的戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)不利;原目標(biāo)也可能制定得過于樂觀。因此,企業(yè)目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)不一定是由管理者和雇員的工作不善造成的。應(yīng)使所有企業(yè)員工都明白這一點(diǎn)以鼓勵(lì)他們支持戰(zhàn)略評價(jià)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略失效時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要盡快知道。對于構(gòu)成現(xiàn)行戰(zhàn)略基礎(chǔ)的
43、外部機(jī)會與威脅和內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn),企業(yè)應(yīng)不斷地監(jiān)視其發(fā)生的變化。實(shí)際上,問題并不在于這些因素是否將發(fā)生變化,而在于它們將于何時(shí)、以何種方式發(fā)生變化。2.戰(zhàn)略評價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題主要有:本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否仍是優(yōu)勢?本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否有所加強(qiáng)?如果是,又體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的內(nèi)部弱點(diǎn)是否仍為弱點(diǎn)?本企業(yè)是否又有了其他新的內(nèi)部弱點(diǎn)?如果是,它們體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的外部機(jī)會是否仍為機(jī)會?現(xiàn)在是否又有其他新的外部機(jī)會?如果是,它們體現(xiàn)在何處?我們的外部威脅是否仍為威脅?現(xiàn)在是否又有了其他新的外部威脅?如果是,體現(xiàn)在何處?戰(zhàn)略評價(jià)中的績效度量戰(zhàn)略評價(jià)中對績效的度量,主要
44、包括將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,研究實(shí)際進(jìn)程對計(jì)劃的偏離,評價(jià)企業(yè)績效和在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程中已取得的進(jìn)展。戰(zhàn)略評價(jià)的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是可度量的和易于調(diào)整的。對未來績效指標(biāo)的預(yù)測遠(yuǎn)比揭示以往績效指標(biāo)的完成情況更為重要。1.度量企業(yè)績效的定量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評價(jià)基于定量的和定性的兩種標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇取決于特定企業(yè)的規(guī),模、產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略和管理宗旨。各種財(cái)務(wù)比率被廣泛地用做戰(zhàn)略評價(jià)的定量標(biāo)準(zhǔn)。概括地講,適用于戰(zhàn)略評價(jià)的一些關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率有:投資收益率、股本收益率、盈利率、市場份額、負(fù)債對權(quán)益比率、每股收益、銷售增長率、資產(chǎn)增長率。然而,采用數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)也有一些潛在的問題。第一,絕大多數(shù)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)都是為
45、年度目標(biāo)而不是為長期目標(biāo)而確定的。第二,對很多數(shù)量指標(biāo),用不同的會計(jì)方法計(jì)算會得出不同的結(jié)果。第三,在制定數(shù)量指標(biāo)時(shí)總要利用直覺進(jìn)行判斷。2.度量企業(yè)績效的定性標(biāo)準(zhǔn)鑒于以上戰(zhàn)略評價(jià)中可能遇到的問題及其他原因,定性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在戰(zhàn)略評價(jià)中也同樣重要。定性標(biāo)準(zhǔn)主要判斷以下問題:戰(zhàn)略反映的長遠(yuǎn)考慮是否與企業(yè)自身的情況一致?戰(zhàn)略反映的前瞻性是否與外部環(huán)境變化一致?從可利用資源的角度看,戰(zhàn)略是否恰到好處、能夠?yàn)槠髽I(yè)謀取長期的最佳績效?戰(zhàn)略所涉及的風(fēng)險(xiǎn)程度企業(yè)是否可以接受?戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間表是否符合企業(yè)的發(fā)展要求?總而言之一句話:戰(zhàn)略是否可行?無論是定量還是定性地給出戰(zhàn)略評價(jià)的企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn),都必須是站在長遠(yuǎn)發(fā)展
46、的角度,來審視,這樣的戰(zhàn)略評價(jià)才是有意義的、可持續(xù)的。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場地位。2、擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司
47、業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開
48、發(fā)能力和技術(shù)競爭實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏
49、固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競爭實(shí)力。積極實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會
50、廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的
51、業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體
52、系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工
53、技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。(二)保障措施1、優(yōu)化投資環(huán)境優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化政策引導(dǎo)、市場監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)職能,提高管理和服務(wù)水平。優(yōu)化發(fā)展模式。根據(jù)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的實(shí)施,積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或企業(yè)向重點(diǎn)園區(qū)聚集,集群
54、發(fā)展。加快編制產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃,優(yōu)化投資布局,落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地,促成產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地、成本洼地。優(yōu)化配套建設(shè)。落實(shí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)配套建設(shè),利用多種合作模式,合作共建,推進(jìn)項(xiàng)目落地。2、增強(qiáng)人才智力儲備推進(jìn)人才特區(qū)建設(shè),吸引高端領(lǐng)軍創(chuàng)新人才和高層次創(chuàng)業(yè)人才集聚。推動(dòng)區(qū)域人才一體化發(fā)展,加快人才和人才牽引驅(qū)動(dòng)的技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)等創(chuàng)新要素跨區(qū)域流動(dòng)和對接融合,以人才一體化促進(jìn)區(qū)域協(xié)同。充分利用國際人才市場,通過聘請顧問、合作研究、共同開發(fā)等形式擴(kuò)大國際合作與交流。3、制定配套財(cái)政政策拓寬資金渠道,引導(dǎo)社會資本,支持企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)。對符合條件的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范工程等在申請財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)
55、助資金時(shí),給予優(yōu)惠政策。按國家有關(guān)規(guī)定積極落實(shí)鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用的稅收政策,積極爭取國家產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼。 4、加大政策支持研究制定協(xié)同處置項(xiàng)目在布局、準(zhǔn)入、財(cái)稅、信貸等方面的扶持政策。加大對聯(lián)合重組、淘汰落后、綜合利用和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略等方面的政策支持。5、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升各方意識積極宣傳政策措施,加大組織相關(guān)部門監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮輿論的導(dǎo)向與宣傳作用,通過推廣成功示范經(jīng)驗(yàn),營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍。進(jìn)一步提高公眾對其重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)對外技術(shù)交流與合作,不斷提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。6、建立并完善知識產(chǎn)權(quán)和品牌保護(hù)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)品牌意識,加強(qiáng)自主品牌建設(shè),重點(diǎn)扶持一批在品牌創(chuàng)建、技術(shù)
56、研發(fā)、市場營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面具有優(yōu)勢的企業(yè)。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵犯知名品牌合法權(quán)益的行為,在工商登記、商標(biāo)注冊、域名注冊、市場監(jiān)管等環(huán)節(jié)提供支持和服務(wù),為知名品牌的創(chuàng)建創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據(jù)。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司在召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會決定某一日為股權(quán)登記日。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主
57、持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)
58、股東身份后按照股東的要求予以提供。股東從公司獲得的相關(guān)信息或者索取的資料,公司尚未對外披露時(shí),股東應(yīng)負(fù)有保密的義務(wù),股東違反保密義務(wù)給公司造成損失時(shí),股東應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。6、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事執(zhí)行公司職務(wù)
59、時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,前述股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。7、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。8、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依
60、其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。9、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。10、公司的控股股東、實(shí)際控制人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的
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