1、WORD16/16綜合會所管理系統解決方案易用行業管理軟件2012年前言：公司概述： 通達易用軟件位于中關村航天科技園，專注于綜合會所管理系統的開發。公司目前的產品易用（easysoft）綜合會所會員管理系統，采用全正版的企業級數據庫系統。為廣大綜合會所產業用戶提供了世界一流的IT系統解決方案。公司不僅有一流的產品,還有一流的技術研發能力與服務水平，24小時商務熱線：400-700-7576，有眾多專業的服務工程師來解決你遇到的問題；通達易用軟件順利通過國家信息產業部“雙軟企業”認證，并分別榮獲國家國家局頒發的計算機軟件著作權登記證書和市經濟和信息化委員會頒發的軟件企業認定證書與軟件產品登記證

2、書；詳情請登陸官方： HYPERLINK :/ 147/news/news8_219.htm .147/news/news8_219.htm。公司旗下易用企業信息管理系統被國家信息中心軟件評測中心評為“優”；.147/News/news8_217.htm。易用體育健身會所管理系統著作權登記證書：軟件著登字第0192777號；詳情： HYPERLINK :/ 147/News/news8_214.htm .147/News/news8_214.htm。易用企業信息管理系統著作權登記證書：軟件著登字第0192778號；詳情： HYPERLINK :/ 147/News/news8_215.htm

3、.147/News/news8_215.htm。 目前成功實施了: 奧運村網球中心、國家奧體中心、奧體中心、奧體中心、體育館健身中心、石景山體育館、國際溫泉體育健身中心、中體武進健身廣場、市龍崗區婦女兒童活動中心、呼和浩特財富會所、新紅日運動廣場、江寧體育館、亞洲華人會、省體育館、中糧集團圣世一品會、棕櫚泉國際運動中心、時代山湖海會館、綜合會所、體育館、全民健身中心、青鳥瑜伽美容連鎖（二十個店 ）、棕櫚泉綜合國際會所,新保利大廈綜合會所、天泉水都會所、新城國際綜合會所、樂成會所、中糧集團圣世一品會、天安國會綜合會所、盛世東悅綜合會所(.enchante-club.)；青鳥健身、英派斯健身俱樂部

4、,第一時間健身、萬商運動中心、蒙鄂爾多斯美特斯健身美容會所、悠季蓮花瑜伽,科雯瑜伽,蟬舟瑜伽,美菲特健身會所、遠洋美健綜合會所、方莊體育公園、萬肯美容SPA連鎖會所、易佳美容SPA會所、銳麗一百健身、玩美.名流會所、魅力之城健身會館、悠季蓮花瑜伽,科雯瑜伽、尚城會所,蟬舟瑜伽、番禺領航者健身俱樂部、都市明人高爾夫會所、奧運會綜合網球館、石景山體育館、萬商綜合運動中心、萬年青健身俱樂部、嘉倫健身會所、中國人民解放軍防化學院體育中心、經延壽會館等全國知名的1480多家綜合會所的成功應用。設計思想引言：2007年4月19日，微軟公司董事長比爾蓋茨開始第二天的訪華行程。蓋茨上午在清華大學發表主題為未來

5、之路：在中國共同創新的演講，并接受清華大學頒發的名譽博士學位證書，演講中特別指出：軟件的未來還面臨很多挑戰：如何使得用戶更容易掌握？如何實現人工智能？但不管怎樣，就計算機科學而言，我們所處的都是最激動人心的時代。 公司的核心理念是“以最簡單的方式讓客戶獲得最大的效益和效率”。因此我們在開發任何一個軟件時特別注重軟件的易用性，盡量讓不懂電腦的人也能使用我們的軟件。易用綜合會所會員管理系統解決方案是公司推出的行業解決方案，致力于推動服務行業的信息化建設。易用軟件解決了因軟件的專業性特點，從而給企業帶來的種種問題，讓客戶感覺軟件不再是一種負擔，而是一種徹底的解放。實現了前臺易學易用，后臺管理人員全方

6、位可定制化管理的業務需求。易用綜合會所會員管理系統與市場上眾多會員管理軟件的不同之處在于我們貼近用戶經營流程的設計思路，一流的軟件售后服務和技術支持。客戶要的只是“結果”而不是“產品”客戶需要的只是最終的使用效果，而不是投入大量的時間、資源、和人力到產品的維護、維修的過程中，這些大量的過程工作更需要交給專業的公司來打理。只有這樣，客戶才能節省成本，以最少的資源投入和最人性化的設計達到最好的使用效果，客戶才能集中自身的優勢資源提高自身的核心競爭力。易用綜合會所會員管理系統提供的五套不同類型的經營流程管理方法，全面覆蓋了杜絕收銀漏洞、會員辦卡、綜合收銀、包房管理、前臺收銀、開臺掛賬、員工提成、預約

7、管理、信息平臺、員工考勤、積分管理、準會員管理等等各種經營活動。真正做到會員管理與業務流程的高度統一。易用綜合會所會員管理系統可滿足你不同的需求，“幫助客戶成功，讓管理更簡單！”。易用的，最好的，可定制，提供全面的解決方案，更加人性化的管理與應用平臺。二、綜合會所會員管理系統特點與功能介紹綜合會所管理系統特點介紹網絡拓樸圖簡介：1號計算機為服務器，存儲所有會員數據、經營報表數據，實現對各消費終端的管理與配置；3-5號計算機為放置在各消費點的刷卡消費終端，每一個終端可以專為消費點消費項目設置，實現會員“一卡通”消費，刷卡消費終端可以根據俱樂部業務情況增加、減少；6號計算機可做為查詢管理終端，會員

8、可以通過觸摸屏進行個人信息資料的查詢與管理；2號為財務與經理查詢管理終端，實施監控各消費店的消費情況，并且可以對財務數據進行匯總與整理。系統特點：完全正版軟件，無論從前臺收銀，到后臺數據庫都是正版，讓你遠離盜版的危害，同時保證你的數據安全穩定運行。高度可靠，系統為企業量身定制，采用最新.net模式，運用世界最前沿的技術開發，讓你高忱無憂。數據智能備份(手動與自動定時備份)，系統采用先進的數據實時智能備份技術，從數據存儲的角度保證數據的安全性與易恢復性；嚴格的權限分配，杜絕收銀漏洞問題發生。靈活配置功能模塊，根據你企業的需求進行二次開發，可接多種接口。多種計費方式結合使用，多種卡類型結合處理，能

9、隨企業變化而變化。POS收銀（支持條碼掃描、小票打印、客顯、錢箱）一體化解決方案。解決九大問題：前臺收銀，會員刷卡消費，自動扣次，積分管理，員工業績考勤統計，進銷存盤點打印，財務統計匯總，會員查詢打印，信息群發平臺。積分管理平臺：自動積分，手動積分，積分換禮物，積分自動扣除，積分排序，積分自動與項目或者商品結合等。進銷存管理，支持出入庫單打印、盤點導出excle功能等支持會員導出excle、流水導出excle，盤點表導出excle功能。EYSOFT易用E-mail平臺：EYSOFT易用(E-mail)徹底打破了傳統會員管理軟件只有短信群發的傳統模式，分布Outlook強大的E-mail自動、手

10、動群發、增加附件、定制化發送Mail功能、個性化的設置、包括消費記錄的生成報表定時群發功能；其它隨需而變的功能,客戶可根據需要進行簡單的二次擴展開發.綜合會所管理系統企業版功能介紹（客戶端） 綜合會所會員管理軟件企業版客戶端運行在單機上，包括八大核心子系統：業務管理系統、會員管理系統、經營報告系統、員工管理系統、系統管理子系統、預約管理子系統、短信平臺子系統、積分管理子系統。業務管理系統包括：1、計費管理模塊，實現綜合會所部各種計費方式，包括商品銷售、計時收費、計次收費、最低消費、包間收費等等；2、收銀管理模塊，系統為每一位收銀員設置密碼與嚴格的權限，并于換班式打印詳細的換班單，記錄收銀員上班

11、時間受到多少現金、儲值額度是多少，各種貨品銷量是多少等等，系統支持各種收銀方式包括現金、支票、會員儲值卡、掛帳等；3、自動折扣促銷管理模塊，系統可以針對不同的會員，對不同的貨品執行的個性化的折扣，系統也可以針對所有的顧客對某種商品執行促銷折扣，比如國慶期間某綜合會所對所有商品打八折。 4、各種短信群發提醒，生日、過期、充值、充次、續卡、辦卡、消費結賬、積分等都有全方位的短信自動化群發，人性化設計會員管理系統包括：1、會員信息記錄模塊，系統記錄會員詳細的個性化信息，比如會員的、手機、電子、生日、公司、職位，會員的愛好、嗜好，會員類型，有效期限、身高體重、其他個性化信息等等；2、會員卡管理模塊，系

12、統支持各種類型的會員卡，包括打折優惠卡、消費積分卡、儲值卡、年卡等，會員卡自動連接業務管理子系統中的自動折扣促銷管理模塊與收銀管理模塊，客戶結帳時，系統自動識別該會員類型，調出所享受的各種折扣、儲值額度，自動計算客戶帳單；3、會員卡銷售、儲值、掛失管理模塊，會員卡銷售模塊自動連接經營報告管理模塊，會員卡銷售收入實時計入當日流水報表，保證賬實相符，掛失管理模塊支持客戶會員卡丟失持有效證件掛失并更換為一新卡，舊卡信息全部轉移到新卡之中；4、會員消費信息管理模塊，系統自動記錄會員所有的消費信息，并自動統計分析客戶消費特征，幫助客戶深入總結會員嗜好信息，為深入的個性化服務大好信息基礎；5、客戶管理管理

13、模塊，系統可以根據設定對客戶的特殊信息進行定時提醒，提供各種客戶溝通手段，比如客戶生日，系統會提前一天或幾天提醒，然后根據設定自動發送手機短信、電子郵問候；比如客戶的訓練計劃到了，系統自動提示提醒。6、會員查詢管理模塊：可根據在期會員/即將過期會員/過期會員/生日會員/續卡會員/會員卡統計/日期/掛失處理/來訪次數卡號/卡類別/性別/年齡段/ 積分值/消費情況/儲值額/入會日期/未到天/身高/體重/ 儲物柜到期等等自定義的查詢，并且支持打印導出功能。7、EYSOFT易用E-mail平臺：EYSOFT易用(E-mail)徹底打破了傳統會員管理軟件只有短信群發的傳統模式，分布Outlook強大的E

14、-mail自動、手動群發、增加附件、定制化發送Mail功能、個性化的設置、包括消費記錄的生成報表定時群發功能；經營報告子系統包括1、日流水報表，報告當天店經營收入情況，現金收到多少，會員卡辦了多少，刷卡消費多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；2、月流水報表，報告當月店經營收入情況，現金收入多少，會員卡辦了多少，數卡消費多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；3、庫存銷量報表，報告當天、當月店各種貨品銷售量、進貨量以與當前的庫存量等信息；4、會員信息報表，報告所有會員卡銷售情況、會員儲值清單、會員消費清單；5、日志報表，報告在一定時間段系統運行情況、各操作員對系統的詳細操作記錄，并指出系統運行中的各

15、種異常情況；6、員工工作量、考勤報告；7、會員卡銷售表：統計某一時間的會員卡的銷售情況員工管理子系統包括：1、員工密碼管理，系統為每一位員工建立對應的密碼、對應的員工卡；2、員工權限管理模塊，系統為每一位員工分級別的權限，每一位員工只能在權限允許的圍對計算機操作；3、考勤管理模塊，系統詳細記錄每一位員工上下班時間與請假情況，提供考勤記錄；4、銷售獎金管理模塊，系統根據設定記錄、統計銷售人員工作成績，并根據相應設定計算銷售獎金；進銷存管理平臺：商品入庫：包括入庫單定義，打印，可按時間進行查詢與打印入庫單商品出庫：包括出庫單定義，打印，可按時間進行查詢與打印出庫單商品盤點報表：盤點盈虧表包括（賬面

16、數量、賬面金額、盤點數量、盤盈數量、盤虧數量、盤盈/盈虧金額、合計統計、按分類匯總、盤盈/盤虧入庫功能、盤點人）系統管理子系統包括系統參數設定，包括貨品信息、員工提成方式、積分規則、折扣信息、各種計費規則、打印帳單等等各種參數設定；軟件自我修復模塊，系統可以通過自身的修復程序對軟件出錯的地方修復；自動警告模塊，系統實時檢測計算機運行情況，并與時報警計算機出錯位置；軟件自動定時或者手動進行備份，并可選擇備份位置，支持移動硬盤，大U盤備份，保證俱樂部數據萬無一失。智能分析子系統包括：智能日志分析查詢系統會員入會率K圖分析系統場地占有率智能分析K圖系統 入會比例分析開卡比例轉介紹比例會員來源比圖形分

17、析財務圖形化分析 3、綜合會所管理系統企業版服務器端功能介紹一卡通用，實現客人在綜合會所部一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優惠，建立完整全面的客戶關系管理檔案；營業數據匯總與報告，實現綜合會所各消費點各種經營數據的匯總，根據定義自動生成相應的經營報表；管理功能，綜合會所擁有最高權限對各消費點進行設置、管理，包括商品設置、促銷折扣設置、會員卡類型設置等等；三、某項目設計具體目標 東華園綜合會所，以接待外國游客為主，多娛樂項目：東華園綜合會所包括客房、健身、桑拿、洗浴、游泳、臺球、寶齡、餐飲、水吧、KTV、瑜伽、美容SPA十幾個娛樂項目，采用不同的收費方式，臺球、桑那、游泳、KTV按時間段收

18、費，健身、寶齡按次收費以與年卡、月卡收費，餐飲、水吧點單收費；會員制管理：東華園綜合會所以會員卡銷售為主要銷售收入，包括貴賓卡、白金卡、金卡、情侶卡、年卡、月卡等卡類別，分別儲值不同的額度、享受不同的折扣優惠。該項目設計目標如下：會所實現會員管理、會員卡管理、客戶關系管理、商品進銷存管理、計費管理、收銀管理、自動促銷折扣管理、員工權限管理、自動經營報表、健身計劃安排等；會所使用獨有的分布式系統構建綜合會所各消費點相關管理系統；一卡通用，實現客人在單店會所十幾個消費點之間一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優惠，建立完整全面的客戶關系管理檔案；營業數據匯總與報告，實現綜合會所各消費點流水報表、

19、商品庫存銷量報表的匯總，根據定義自動生成相應的經營報表；連鎖化管理，各分店實現與總部實時聯網“一卡通”用，會員管理、財務管理、人事管理、員工提成管理、消費管理、餐飲管理等實現真正意義上的連鎖化分店與總部之間的有效管理。四、系統設計原則“綜合會所管理系統”的建設以先進性和實用性為根本原則，既要滿足業務需求，又要考慮將來的發展需要；采用先進的分布式的技術，又充分利用現有的軟硬件資源并根據設計增加適當的硬、軟件、網絡等資源，以既保證系統的先進性又充分考慮經濟性。實用性原則，實用性是衡量系統最重要的指標，是否與業務結合的緊密，是否具有嚴格的業務針對性，是系統成敗的關鍵因素，因此，每一個提交給用戶手上的

20、系統都應該是實用的，解決問題的。適應性是系統質量體系中重要的指標之一，系統的設計從最開始就應該以適應于多種運行環境，而且還必須具有應變能力，以適應未來變化的環境和需求。系統必須保證實用，切實符合管理、決策、應用等各項業務和職能要求。易用性原則，系統不僅實用能解決問題，更應該以易用性為設計導向。服務行業工作人員計算機水平較低，所以必須做到系統的易用性，這樣才能保證系統運行的真正效果。先進性、成熟性與經濟性原則，該系統在系統選型時應充分注重產品技術的先進性與成熟度。采用技術先進且成熟的產品是保護用戶的投資一種最積極的方法。用技術上先進且應用中成熟的產品來全面建立綜合會所的信息化系統是系統成功建設的

21、有力保障。可靠性原則，系統必須可靠，所以在設計業務量比較大的應用軟件時務必采用先進的分布式技術以保證業務的流暢運行。可擴展性原則，采用分布式設計，模塊擴充性好。系統總體構架靈活以便于根據實際網絡吞吐量和工作需求而動態地擴充。能容納巨大的負載和多用戶的訪問量。系統結構模塊化設計，易于擴充，增加強壯性。開放性、標準化原則，為了系統能隨用戶業務的發展而不斷擴充與與其他系統和應用的銜接，系統設計應基于開放性、標準化為基本原則。可維護性、可管理性原則，一個完善的系統必然有一個完善的管理機制。完善的管理機制中可維護性和可管理性是兩點重要的考察指標。系統應該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點，同時要求有

22、較強的網絡管理手段，系統能夠合理地被配置、調整、監視與控制。總體規劃、分步實施原則，系統的開發采取總體規劃、分步實施的開發策略。即在開發之初先進行總體規劃（即總體分析與總體設計），然后在總體規劃的指導與約束下分步開發。站在整體的高度，充分考慮它與其它系統之間的信息關聯，設計好與其它系統之間的信息接口，系統是一個融合多方位信息的集成系統，系統的軟件建設應首先是符合標準的，符合技術發展方向的，開放并易于集成的。安全與原則，系統必須有高可靠性，并對使用信息進行嚴格的權限管理。在技術上，采用嚴格的安全與措施，確保系統的可靠性、性和數據的一致性。在設計與軟件開發中遵循五層安全體系：網絡層的安全，系統的安

23、全，用戶的安全，用戶程序的安全，數據的安全。五、部聯網拓樸圖（局域網Intranet）六、連鎖店網絡拓樸圖（Internet）七、系統環境要求1、消費終端計算機要求C P U： P4 2.0以上存： 512M 以上硬盤：至少40G的硬盤可用空間顯示器： VGA, 顯示分辨率在1024*768以上網卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網卡操作系統：Windows98/2000/XP/VISTA數 據 庫： 商用MySQL數據庫2、服務器計算機要求CPU:Xeon 3323至強四核以上存： 4G 以上硬盤：至少180G的硬盤可用空間顯示器： VGA, 顯示分辨率在800

24、*600以上網卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網卡操作系統：Windows NT, 2000SERVER, WIN2003SERVER其 它：計算機主板支持USB啟動數 據 庫： MySQL企業級數據庫.連鎖店三店以上（建議用雙機熱備進行管理）3、網絡環境要求計算機配置網絡協議：要求使用TCP/IP通訊協議，配置固定的IP地址、子網掩碼與網關。服務器，辦卡終端，消費終端，處于同一子網。交換機：交換機端口數大于消費點服務器端點數量；連鎖化管理要求：服務器有固定IP進行綁定。4、計算機外設要求磁條卡讀寫器或者非接觸式ID卡與M1讀卡器等磁條卡：普通；ID卡：Mifa

25、r one等打印機：WH-153、WH-POS58、TP-POS58等微型熱敏打印機八、會所管理系統綜合價格（以五個終端為例）類別名稱單價（￥）數量合計金額(￥)備注軟件易用綜合會所俱樂部會員管理系統企業版前臺E84800524000包括前臺會員管理收費管理共計五個收銀管理終端站點易用綜合會所俱樂部會員管理系統企業版后臺E810000110000包括后臺企業服務管理與正版數據庫服務&WEB互聯網查詢預約管理平臺硬件服務器（DELL）10500110500服務器（電腦）建議用雙機熱備戴爾 DELL 1U機架式服務器T300(CPU:Xeon 3323至強四核/存：2GB/硬盤：250G*2/ R

26、1/DVD/無顯示器/無鼠標鍵盤POS收款機4800314400Pos收款APC(UPS電源)50021000設備類型:后備式UPS 刷卡器3002600只讀打印機88032640熱敏打印攝像頭1003300會員照相磁條卡0.550002500 可定制安裝調試費總費用*20%客戶免服務上門服務支持：按合同金額20%收取（從合簽定之日起第二年開始收取）或者協商進行收取稅金（總價格）*5%不帶票免合計說明：單店版：專為操作人員設計，操作最簡單，運行最穩定，維護最方便。系統采用基于Client/Server的體系結構，能保證單店部網絡系統的高速穩定運行，又能保證各個消費終端數據的同步共享，用極少的硬

27、件投資，實現快速的數據處理，同時提供了專為操作人員設計的便捷的操作步驟，能使操作人員更加輕松處理日常業務。企業連鎖網絡版：在為操作人員設計的基礎上，全面加強了管理人員的管理能力，功能最全面，查詢更方便，管理最嚴格。系統采用基于Client/Server(C/S)加數據集群的體系結構，既充分發揮大型數據庫服務器吞吐能力高、數據處理能力強的功能，又充分發掘微機工作站的處理潛能；既能保證各個收銀系統的高速穩定運行，又能保證數據的同步共享，大大減少了用戶的硬件投資，并提供友好的人機界面，能輕松滿足業務要求。連鎖店版本主要特點:會員分總店與分店會員,根據會員情況可自定義允許在哪些店消費，并可在各分店進行

28、會員充值/次；管理中心可對各分店會員進行查詢與管理,各分店根據權限進行對本店會員數據與消費數據進行管理與查詢；分店間開單流水分別用不同的流水號進行區別；各分店可根據卡號與對各個分店的會員進行消費數據查詢；各分店可對各店的會員進行補卡、掛失、激活，暫停請假等處理；各分店間庫與庫存之間的商品調撥;各分店預約管理，查詢各店預約情況；財務報表可對各分店會員與消費數據、員工管理、財務流水與商品或者項目消費情況進行匯總與查詢。會員可網上預約，網上請假，網上積分，網上會員查詢功能九、技術支持與服務通達易用軟件十分重視對用戶的技術支持、技術咨詢和售后服務工作，對每一個項目，公司設有專門的技術支持和培訓人員。技

29、術服務人員專門負責隨時指導、安裝、解決用戶在系統使用過程出現的技術問題，還設立了用戶技術服務熱線(400-700-7576)，用來解答用戶使用過程中提出的各種技術問題，使用戶的技術難題隨時可以得到解決，保證系統的正常運行。而我們備受贊譽的遠程維護技術也為您系統的正常運行提供了強大保障。售后服務的主要容為：1) 對系統使用過程中出現的軟硬件技術問題，在最短時間派技術人員進行遠程或現場維護，對出現的技術問題進行與時解決。2) 系統運轉初期，公司可派技術人員提供全方位遠程的技術保障。3) 遠程維護。4) 定期對用戶進行走訪，檢查系統的運行和使用情況。5) 定期為用戶進行數據庫系統的優化和備份工作，確

30、保用戶的數據庫高效穩定運行。6) 根據用戶自身的業務實際情況，對現有軟件進行快速地改動，擴充，完善。7) 對系統進行一年免費升級。附件：EySoft白金服務卡： 軟件自簽約之日起，客戶享受以下表格所述容之售后服務待遇：免費培訓操作人員與管理人員自合同簽定之日起一年之免費24小時上門服務支持上門服務響應時間：同城24小時到達現場支持36524小時熱線（400-700-7576）電子支持企業信息化咨詢支持服務硬件、網絡咨詢、支持服務遠程支持服務部分成功案例:奧運村網球中心全民健身中心奧體中心江寧體育館龍江體育館溫泉國際體育健身中心奧萊（）國際足球體育館省體育館新城國際綜合會所棕櫚泉綜合國際會所天安

31、國會會所亞洲華人會郡王府體育中心樂府會所華潤凱旋（華潤置地會）西釣魚臺健身會所首都體育學院天泉水都會所體育館江寧體育館一中體育館日照星銳體育果嶺健身會所家盒子綜合會所中糧集團圣世一品會港匯國際連鎖會所Rain會所首府國際會所通州體之炫健身新保利大廈東悅綜合會所英派斯健身體育館百代體育青鳥健身會所望京、房山店威凱體育會所中體武進體育（全民健身中心）金茂休閑健身會所飛天健身體育館慶華健身連鎖平湖國際健身連鎖中國鋼管舞蹈培訓中心東區健身中心阿拉旺卡柔術訓練館舒華健身體育館 體育中心石景山體育館君度健身金茂休閑健身會所樂府江南健身會所句容金健身會所東臺綜合健身會所省興化市節拍健身會所西香記健身公司釋梵瑜伽健身會所白玫瑰健身會所雙城健身連鎖特力普國際健身體育館省嵊州市快樂健身會所龍源飛揚羽毛球館通州天天運動中心通乾名仕養生健身會館豐臺科技園生態主題體育公園萬商運動中心華凱蓮香園連鎖會館虹橋體育中心奧馬超達羽毛球中心經典羽毛球體育館吉姆健身體育館昌平百度健身連鎖時代山湖海會館西城體