1、衷文組員介紹1企業(yè)物流調(diào)查與分析報(bào)刊行業(yè)物流流程2調(diào)查分析及建議4企業(yè)介紹31調(diào)查情況匯報(bào)332企業(yè)介紹瀟湘晨報(bào)是湖南省內(nèi)發(fā)行量最大的都市日?qǐng)?bào)，創(chuàng)辦于2001年。隸屬于中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)，報(bào)刊發(fā)行覆蓋湖南全省。其旗下有快樂(lè)老年報(bào)、新遠(yuǎn)見(jiàn)等在全國(guó)發(fā)行的報(bào)紙刊物。31.瀟湘晨報(bào)每期發(fā)行總量超過(guò)60.2萬(wàn)份，受眾200多萬(wàn)人，全面覆蓋全省城鎮(zhèn)，絕對(duì)領(lǐng)跑報(bào)業(yè)湘軍。 2.讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)一步向高知識(shí)、高品位、高消費(fèi)的高端人群匯聚，自2006年以來(lái)，受歡迎程度、發(fā)行量、廣告量牢牢占據(jù)湖南第一。3.僅在長(zhǎng)、株、潭地區(qū)的發(fā)行量為42.7萬(wàn)份，是第二位報(bào)紙即長(zhǎng)沙晚報(bào)的近三倍。實(shí)力的體現(xiàn)4瀟湘晨報(bào)在湖南受歡迎程度發(fā)行量盈

2、利影響力公信力品牌力“記錄湖南、演繹湖南”的時(shí)代風(fēng)標(biāo)，“推介湖南、放大湖南”的地域名片，“影響湖南、創(chuàng)新湖南”的權(quán)威媒體5瀟湘晨報(bào)長(zhǎng)期絕對(duì)優(yōu)勢(shì)原因辦報(bào)水平一流物流系統(tǒng)強(qiáng)力支撐立足湖南，放眼世界，秉持正義，關(guān)切民生，恪守真實(shí)，以新聞立報(bào)，以服務(wù)取勝，迎合大眾口味。瀟湘晨報(bào)自己建設(shè)的物流系統(tǒng)可達(dá)湖南各地，覆蓋全省的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)讓瀟湘晨報(bào)快速到達(dá)讀者手中，并可或得一定的反饋信息。6強(qiáng)化報(bào)紙行業(yè)物流體系的重要性報(bào)紙發(fā)行是將報(bào)紙從報(bào)社送到讀者手中的過(guò)程，由物流和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩大部分組成。報(bào)社根據(jù)各自報(bào)紙內(nèi)容的不同，針對(duì)不同的目標(biāo)人群制定營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)物流運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而占領(lǐng)市場(chǎng)獲得發(fā)行量。因此物流不僅是發(fā)行的基

3、礎(chǔ)，更是報(bào)社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)發(fā)行中物流環(huán)節(jié)的改善，可以提高報(bào)社的發(fā)行質(zhì)量，使報(bào)社獲得更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 7報(bào)刊發(fā)行物流基本流程示意圖8雙擊添加標(biāo)題文字瀟湘晨報(bào)發(fā)行部常德站長(zhǎng)沙站岳陽(yáng)站湘鄉(xiāng)站芙蓉區(qū)開(kāi)福區(qū)天心區(qū)芙蓉一站芙蓉二站遠(yuǎn)大路開(kāi)福區(qū)零售中心星沙站天心站新華站瀟湘晨報(bào)的發(fā)行站點(diǎn)布局示意圖9我組成員實(shí)地考察1011121314 瀟湘晨報(bào)快遞 調(diào)查明細(xì)車(chē)輛與倉(cāng)庫(kù)所有權(quán)均為自有全省發(fā)行站數(shù)量40個(gè)每天貨運(yùn)量報(bào)業(yè)60.2萬(wàn)份 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)務(wù)處理配送時(shí)間早6點(diǎn)早9點(diǎn)完成報(bào)業(yè)運(yùn)輸任務(wù) 完成后處理當(dāng)當(dāng)快遞效率承諾市內(nèi)24小時(shí)內(nèi)，省內(nèi)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)退貨處理由配送中心處理，但只接受整包退貨對(duì)于包裝紙箱處理問(wèn)

4、題用戶(hù)自行處理，沒(méi)有回收企業(yè)物流管理系統(tǒng)優(yōu)藍(lán)15瀟湘晨報(bào)完全覆蓋湖南全省14州市，擁有1800多人的發(fā)行隊(duì)伍，采取以省會(huì)長(zhǎng)沙為根本，以長(zhǎng)株潭三地為核心，按經(jīng)濟(jì)總量和消費(fèi)能力劃定的三環(huán)結(jié)構(gòu)向全省梯級(jí)輻射的發(fā)行策略，通過(guò)分布于各地的發(fā)行站投遞能力，確保密度覆蓋、最早上市和第一時(shí)間投遞入戶(hù)。 瀟湘晨報(bào)高效密集的投遞能力16牽手當(dāng)當(dāng)17當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早在2008年就與瀟湘晨報(bào)合作，將瀟湘晨報(bào)的發(fā)行部作為其湖南的配送商之一。瀟湘晨報(bào)擁有覆蓋全省的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，貨物長(zhǎng)沙市內(nèi)可以保證貨物24小時(shí)內(nèi)到達(dá)，省內(nèi)48小時(shí)快速、完好地送到顧客的手中。這正是一種強(qiáng)強(qiáng)合作，瀟湘晨報(bào)將自己的投遞剩余能力拿與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分享，充分利用了自己的物流系統(tǒng)。18賴(lài)祖亮小木蟲(chóng)賴(lài)祖亮小木蟲(chóng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題物流設(shè)備簡(jiǎn)單，機(jī)械化水平低1沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，顧客查詢(xún)不便2逆向物流做的不到位3倉(cāng)庫(kù)堆垛雜亂，空間沒(méi)有得到有效利用419網(wǎng)上對(duì)于瀟湘晨報(bào)快遞的評(píng)論20對(duì)瀟湘晨報(bào)物流系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)肯定：瀟湘晨報(bào)眾多發(fā)行站保證了其報(bào)刊快速到達(dá)讀者手中，支撐了在湖南的市場(chǎng)占有率。這樣的物流系統(tǒng)已經(jīng)足以滿(mǎn)足瀟湘晨報(bào)本報(bào)刊高效運(yùn)作。不足：其作為非專(zhuān)業(yè)性的物流公司，承擔(dān)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在本地的快遞業(yè)務(wù)，因?yàn)樘幚砟芰Σ蛔悖O(shè)備陳舊，服務(wù)水平低，極大損害了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及本報(bào)的名譽(yù)。21對(duì)