1、企業年終工作的述職報告企業年終工作的述職報告1尊敬的各位領導，各位同事：大家好！在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺，給我這次匯報一年來工作的機會。20 xx年即將過去，一年的工作和學習的時間并不算太長，但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經歷中的第一次，不妥之處敬請領導批評指正：一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進公司的那一

2、刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教，在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務。20 xx年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉折的開始。現將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。（一）客戶服務工作目前我的崗位是窗口，窗口的重點是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務

3、，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業務外，還有些公司優惠的，碰到一些態度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，說什么話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。（二）銷售工作作為市場部的一員，剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業的整個過程，策劃宣傳派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產品有一個很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產品，給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候，由于業績并不是很好，整個灶具的銷

4、售不是很理想。因此，在經過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業務的辦理，我便成了派駐在小區宣傳的第一人。為了這次的進駐，在此之前我也做了一些相關的工作，我以為這是領導給我的一個問卷，也是一個展現自我價值的機會，卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發現在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態的多

5、樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發現自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內功，提高個人的專業知識和銷售技巧，對于我一個銷售人來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并

6、遵循這種文化的所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。我的述職完畢，謝謝大家！企業年終工作的述職報告2回顧近三個月以來的工作，既有收獲也有不足。在領導的指導、關心下，在同事的幫助、支持下，通過自身的不懈努力，我在學習中不斷成長。一、學習方面1、學習了解公司未來五年發展戰略、各項管理制度、OA系統審批流程以及運營管理部的工作職能

7、和工作計劃。2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構、業務領域、重大事件以及未來的發展方向和戰略定位。3、學習了解中華人民共和國預算法、總公司預算管理暫行辦法、20 xx年度預算編制工作方案，20 xx年度預算報表及編制說明。根據20 xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習，加快業務熟悉速度。4、學習全面預算管理的理論知識，參加關于全面預算管理實務與操作的培訓，查閱了大量關于全面預算管理的案列，結合原有部門預算與項目預算的實際工作經驗，對全面預算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅實的基礎。二、工作方面1、順利圓滿的完成了總公司部署的20 xx年度預算編

8、制工作，并獲得總公司預算部相關老師的一致好評。通過這段時間的溝通，與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關系和便捷的聯系方式，相信日后的工作會更加順暢。2、為了配合總公司年度審計工作，積極參與年終固定資產盤點相關工作，更新固定資產盤點表。根據總公司固定資產管理規定、科華公司固定資產實物管理辦法審核所屬公司提交的固定資產實物管理辦法，并對各公司的固定資產實物管理辦法條款進行歸納與整理，這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。3、認真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發展規劃意見稿，對整個集團的戰略目標、發展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據各公司提交的發展規劃意

9、見稿，通過對業務戰略與工作計劃的分類整理，更加清楚各公司的戰略布局與企業定位。三、自我剖析1、個人優勢：（1）喜歡思考，善于從工作細節中不斷總結積累經驗教訓。（2）善于學習，積極學習與本崗位相關的專業技術知識。（3）熱情真誠，能夠在較短時間內融入到新的工作團隊。2、個人不足：（1）由IT通訊公司轉入文化傳媒公司，文化跨度較大，對文化傳媒公司的業務領域和工作風格缺乏充分了解。（2）初次接手公司全面預算匯編工作，需加強與各分、子公司預算負責人的溝通，以便充分掌握預算負責人的工作思路，與其形成工作默契。3、改進措施（1）加強與內外部團隊的協作配合，與各單位預算負責人及業務接口人建立互信關系，與內部團

10、隊進一步互助協作。（2）積極了解業內動態、新聞資訊以及相關行業的戰略發展報告，培養閱讀習慣，積累有效素材，提升文字能力。四、下一年工作計劃1、接手月度預算執行情況分析工作，通過撰寫月度預算執行情況分析報告加深對公司各項業務的了解，并不斷總結及優化。2、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析，為管理層制定決策提供真實有效的理論依據。3、積極優化經營信息統計分析工作的填報流程，以實際達成工作量為基礎，真實反映公司經營狀況，不斷加強經營信息統計分析的廣度與深度。4、按照總公司往年的預算調整工作要求，提前做好20 xx年度預算調整的準備工作，確保20

11、xx年度預算調整工作保質保量按時完成。5、結合總公司20 xx年度下達的預算編制要求和集團戰略目標，提早做好2017年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。6、不斷提升自己的項目管理水平，著重關注精細人員成本管理，為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見。7、認真學習信息系統項目管理師教程，使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統項目和多項目共建的經驗和能力，為公司信息化建議做出貢獻。8、公司為提升全面預算管理水平，擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作，提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調研分析報告并配合項目建設直到項

12、目驗收。9、認真研究文化產業發展專項資金管理暫行辦法以及文化產業專項發展資金的申報流程，通過項目補助、教師個人的教學工作年終述職報告范文轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經的忙碌、曾經的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。一.教育工作本學年度我繼續擔任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數學生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質疑，但那是我的愛只是一種責任，而不是內心迸發出來的。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流

13、淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容?我變得平和了，有耐心了。對于中國北京來說，這是忙碌的一年，為了備戰奧運，有多少人征戰于戰前建設?對于中國來說，這是悲傷與感動的一年，5.12汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。今天的工作總結，我也想把我內心深處所經歷的一次次升華與洗禮呈現出來，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師，以前我認為心中應該有愛，我愛我的學生，對于這一點我自己從來沒有過質疑。我一直認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們愿意親近我，才愛得有價值

14、。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發生，我真得快要崩潰了。可是，學生面臨畢業，時間不允許我停下來調整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我知道，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛升華了，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發出來的。愛學生就應該從細節做起!對我們教師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生!愛學生，更能激勵他們奮進!有了發自內心的

15、愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班里，我們像朋友一樣相處，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間，我一直認為：只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切機會激發學生的上進心，激發學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下，這個曾經的問題班級在今天四月被評為北京市優秀班集體。我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛生工作。學生的畢業典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學生們留下美好的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我舍不

16、得他們，我知道，在畢業典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什么?他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，那些在地震中為救學生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衛了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業的復習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生發過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。二.教學工作本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大

17、多數學生已養成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。(一)認真鉆研教材現在的人教版是我比較喜歡的教材，數學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。(二)課上注重培養學生的學習能力在我的眼里，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：尺有所短寸有所長。這個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上盡管有些學

18、生愿意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節課，我都有意識的讓每名學生有發言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的.的叫不同的學生。基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節課上都能夠得到提高。當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣

19、與集體中的其他人相處，所以，現在我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：我來幫助他。就是這樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節課我至今記憶猶新，那句你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發言，又在重復別人的話中提高自己的能力。三.主要成績本學年我們班獲得了北京市先進班集體;本學年我被評為學區語文骨干教師

20、;2011年獲得學校師德標兵;讓每一名學生生活在陽光下學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;渴望讀書的大眼睛全國教育科學十一五規劃課題中二等獎;淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導北京市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區專項測試和期中、畢業考試中取得了較優異的成績。四.年級組工作我不僅自己所帶班級有很大提高，還能夠帶領組內教師攜手共同出色的完成了教育教學任務。面對學生的畢業壓力，我沒有退縮，在我的帶領下，本分校組內所有老師團結一致，群策群力畢業考試。我帶領組內教師梳理知識點，反思每一次的測試問題。工作中我們相互鼓勵，共同研究教學，共同面對困難與壓力，在最后的畢業考試中，我們年級

21、的語文、數學成績均名列全學區第一名，為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是，本部年級之間的最高與最低的分差也在2分以內。我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學生的老師才是好老師，才能贏得學生的愛，得到學生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花，學生是一個有知覺的群體，親其師才能信其道。這樣才能和學生站在同一起跑線上，和學生一起成長，一起進步。我期待著下一個嶄新的學期。工會財務年終工作述職報告1本人xxx，自20 xx年10月擔任紫陽街道工會專職會計一職至今已經已有一年多的時間，首先感謝各級領導和各位同事，感謝你們對我工作的支持和幫助。回顧20 xx年，世界經濟形勢萎靡，我國經濟增速放緩，企

22、業經營形勢嚴峻，這在一定程度上給工會財務工作帶來了一些困難，但是我本著“認真做事、踏實做人、服務企業”的原則，圓滿完成了上級指派的各項任務，匯報如下：一、編制本級工會經費年度收支預算、決算和會計月（季）報表，按時完成財務工作；二、主動上門聯系企業工會會計，特別對新建賬企業的工會財務工作進行了加強指導和溝通，使得在年底工作較忙的情況下，完成了本街道所屬58家企業基層工會建賬、企業財務年報的收繳和匯總，完成率100%；三、認真執行工會會計制度，嚴格按照會計科目要求做好建賬、審核、記賬，保證賬物、賬款相符；四、收好、管好、用好經費，堅持保證重點，統籌兼顧的支出原則。規范運作，嚴格管理工會經費。認真落

23、實工會財務政策，嚴格按照適用范圍和標準進行經費管理。一是健全規章制度；根據財務管理規定和工作實際，健全完善了工會經費預決算管理制度、一支筆審批制度。二是加強監督審查，工會年度預決算以及重大開支都經過集體研究后提交經費審查委員會批準，年終向工會會員代表大會報告，接受監督，聽取意見。五、加強與下級企業工會聯系和溝通，工會財務人員和企業工會財務人員做到勤聯系、勤督促，積極爭取企業的支持和幫助，促使工會經費足額到位。六、積極開展會計、審計培訓工作。為了指導企業工會更好的建立健全基層工會的財務和經審組織，特別針對企業工會主席和工會會計開展了財務制度解讀、經審制度解讀培訓班。大概情況可以再介紹下七、通過建

24、賬企業的計撥審計任務，審查企業工會計撥1.2工會經費情況，在審查時候督促并完成了經費補繳任務。八、重點對xxx等五家較大的企業工會進行了經濟責任、財務收支審計工作；并參加了由xxx舉辦的優秀審計項目評選活動。九、完善并處理了20 xx年交接以來的一些遺留問題。典型的可以說，也要照顧到領導的感受十、自學工會會計實務、財務管理等課程，努力提高自身會計業務素質，為以后的工作打下扎實的基礎。20 xx年，xxxxxx42家企業，參保2604人，在這一年多時間里，我理清思路，并認真總結這一階段的財務管理工作，發現的不足之處主要有2點：1、對新建企業的工會工作沒有完全到位，分析主要原因是由于xxxx年在政

25、府“大眾創業，萬眾創新”的主題思想下，第四季度新建企業較多；20 xx年，我將與工會同事緊密合作，在服務企業的指導思想下，督促并幫助新建企業完成、完善工會財務工作。2、對工會相關知識學習不夠，在新的一年里，要加強對工會法等相關知識的學習，這樣才能把工會財務工作做的更好。以上是我一年來的工作述職，請大家批評指正！在今后的工作中，我將繼續把飽滿的熱情融入工作之中，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。另外，我要再次感謝領導和同事對我工作的支持和鼓勵。工會財務年終工作述職報告2一年來工會在校黨委的領導下，加強自身建設，以教職工為本，充分發揮職能，積極開展活動，使教職工牢固樹立大局意識，為創建全省一流市

26、級黨校團結奮進。現將工作情況匯報如下，請與評議。一、強化學習機制，努力提高綜合素質1.開展專題讀書活動。以師德師風教育為核心，開展讀書活動，發放購書卡，激發教職工讀書積極性，引導教職工愛讀書、讀好書、善讀書。2.參加學習培訓交流。積極參加各種業務培訓，加強交流，不斷適應新時期工會工作的新要求。充分發揮工會職能參與思想道德建設在公開刊物刊登。二、抓好主題教育，開展“讓教育充滿愛”活動1.突出主旨。樹立以人為本的管理理念，堅持在政治上教育人，在體制上激活人，在生活上關心人，真正做到了解教師、理解教師、尊重教師、關愛教師。2.宣傳典型。積極宣傳全市師德模范的先進事跡，宣傳黨校教師信念堅定、探索創新、

27、敬業奉獻的精神，認真組織師德模范和優秀教師評選，引導廣大教職工嚴格遵守師德規范，樹立讓教育充滿愛的職業觀念。三、積極開展活動，努力為職工辦實事1.評先創優鼓舞人。結合慶祝教師節、“三八”節和其他重大活動開展評先創優工作，評選出師德模范、優秀工會積極分子、模范職工之家、模范職工小家等先進集體和個人，激勵教職工加強職業道德和師德師風建設，為學校的發展多作貢獻。2.關愛職工溫暖人。關心教職工生活福利和身體健康，做好醫保管理、服務和節日福利等工作。慰問勞模及住院職工，為患重病的教職工申報困難職工補助，爭取上級組織的幫助。積極做好健康體檢和女職工婦科普查，制作健康教育宣傳欄，提倡健康生活方式。3.愛心捐助感動人。廣泛動員教職工參加愛心捐助，在市“一日捐”活動和“手牽手-愛心幫扶助教活動”中，教職工踴躍捐款捐物。收到課外讀物三百冊，出資購置乒乓球拍、跳繩、圍棋等文體用品，受到大黃山中心校歡迎，收到良好社會效果。4.豐富活動凝聚人。參加省委黨校慶祝建國60周年聯誼活動，歌伴舞和諧家園獲得優秀節目獎，獲攝影獎4項、書畫獎5項。開展釣魚、聯歡會、座談會、講座等活動，陶冶情操、開拓視野，達到增強體質，增進交流的目的。四、管好用好經費，堅持校務公開民主管理制度參與學校的民主管理和決策。做好經費的預算和決算，堅持按照制度由學校先審批后使用，工會采購物品堅持必須有校采購小組人