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文檔簡介
1、創業項目策劃創業項目策劃書書 項目名稱: 高原特產網 申 報 人: 張成有 曹珍太 馬海梅 工作單位: 聯系 : 報送時間:一、項目(公司)一、項目(公司)簡介簡介 (一)、項目名稱(一)、項目名稱:高原特產網高原特產網 (二)、項目背景:(二)、項目背景: 隨著電子商務的優勢不斷凸顯,很多傳統的交易方式已經被電子商務所取代,然而對于青海,電子商務市場并不是特別發達,很多人都誤以為電子商務只是發達地區、沿海城市的代名詞,這恰恰是人們沒有理解電子商務的不受地域限制的特點,隨著多家物流公司在青海分設機構,這更使得電子商務有了發展的基礎,高原特產具有帶動區域經濟,拉動內需,促進青海經濟繁榮的功能,然
2、而在青海至今沒有一家專門做高原特產的電子商務網站,很多所謂的高原特產網,也只不過是淘寶等開個小店,根本起不到推動高原特產向外輸出的作用,因此迫切需要一個專業的、具有代表性的網站,高原特產網將以其專業性、綜合性、權威性會帶動整個青海特產向外輸出,從而拉動當地特產經濟的發展,高原特產網巨大的市場潛力,必將帶來可觀的收益。一、項目(公司)簡介一、項目(公司)簡介(三)、項目可行性分析(三)、項目可行性分析 1、豐富的電子商務運營管理經驗、豐富的電子商務運營管理經驗 團隊已經上線運營了兩個網站,而且網站已經獲得收益,具有豐富的電子商務運營經驗和能力。 2、專業的團隊、專業的團隊團隊成員學歷高,專業設計
3、計算機網絡、電子商務、會計、金融3、日益成熟的電子商務大環境、日益成熟的電子商務大環境 目前電子商務已經進入成熟并壯大階段,在這樣的大環境下,更容易開展。4、完善的物流支持、完善的物流支持 青海已經入住了韻達、圓通、順豐等多家全國性的物流公司。5、利好政策的支持、利好政策的支持 青海省建立的創業基地孵化中心,成為中小企業,大學生創業飛翔的翅膀,為大學生創業提供了優越的政策支持和完善的服務支持。二、項目(公司)目前主要產品或服務介紹二、項目(公司)目前主要產品或服務介紹 1.為客戶提供一個購買高原特產的專業、規范、綜合的權威網站。 客戶通過該網站,能夠全面了解高原特產,并能以最低的價格買到正宗的
4、高原特產。 2.為企業搭建銷售平臺。 主要形式有兩種:1.為大型企業搭建屬于自己的主頁,類似于在高原特產網站上有獨立的主頁,比如XX特產公司,主頁涉及公司的介紹、宣傳以及產品的推介等。2,為企業提供產品上架服務,即可以將其賣的產品放到所屬的類別中。 3.設置廣告模塊,為合作企業提供頁面廣告。三、項目(公司)的組織架構及股權分配三、項目(公司)的組織架構及股權分配 (一)、主要創業人員 職務:網站首席執行官 責任:全權負責網站 能力:計算機三級、鉆研哲學、經濟學。 經歷: 20032007年:互助一中(高中畢業) 2007-2011年:遼寧對外經貿學院(大學畢業) 2011年-至今 情趣內衣網站
5、負責人 職務:網站COO首席運營官 責任:負責團隊運營,團隊抉擇。 能力:計算機三級、會熟練使用CAD、PS等,熟悉SEO的推廣。 經歷:20032006年:互助一中(高中畢業) 20062009年:重慶工程學院(大學畢業) 2009年至今 銳步商城網站負責人三、項目(公司)的組織架構及股權分配三、項目(公司)的組織架構及股權分配 職務:網站CFO 職責:負責網站的各項財務工作 能力:會計 財務 經歷:2004年2007年 格爾木一中 2007-2011年:北京林業大學(大學畢業主修會計) 2011年-至今 情趣內衣網站 銳步商城財務總監三、項目(公司)的組織架構及股權分配三、項目(公司)的組
6、織架構及股權分配 (二)、組織結構(二)、組織結構 我團隊在創業初期,計劃組建如下所示的團隊人員: 前期電子商務業務共分為5個部門,包括客服部、技術部、綜合管理、運營部、市場部網站負責人(1人)客服團隊(2人)技術部(1人)綜合管理部(2人)市場部(2人)運營部(2人)三、項目(公司)的組織架構及股權分配三、項目(公司)的組織架構及股權分配 1、客服部的職能就是客服服務、客戶咨詢。通過各種方式提高用戶滿意度、訂單轉化率和平均訂單金額; 2、綜合管理部,主要職責有人事、財務、以及日常的管理。隨著網站的發展,后期會逐步分出其他專職部門。 3、技術部,負責網站建設、呼叫中心(Call Center)
7、中心建設、電子商務系統建設、采購系統、倉儲系統、CRM系統以及各種系統之間的對接等;三、項目(公司)的組織架構及股權分配三、項目(公司)的組織架構及股權分配 4、市場部負責互聯網和其他媒體推廣、品牌宣傳和公關、網站合作、支付合作、網站劃;同時負責根據采購名單進行招標和采購 5、網站運營部,負責制定產品定價、策劃并設計產品文案,拍攝并處理產品圖片;負責分析各類型產品,制定采購名單;負責優化購物流程,提高用戶的購物體驗。 由于資金等因素的限制,在企業初始階段,部門可能不會分的特別清楚,存在一人多崗,一崗多責的現象,隨著企業不斷發展,后續會建立獨立的部門。 (三)、股權分配四、市場分析和營銷策略四、
8、市場分析和營銷策略 本項目書對高原特產網的競爭分析采用SWOT模型工具,分別從競爭優勢、競爭劣勢、公司面臨的機會、外部威脅等四個方面進行分析。 4.1 SWOT分析分析 競爭優勢(競爭優勢(S) 技術技能優勢:網站的團中中。兩人具有豐富的網站管理經驗,都是干網站計算機出身,具有很強的技術性。 人力資源優勢:公司擁有經驗豐富的網站運營管理人員,積極熱情、善于創新的營銷人員,優秀的高層管理人員。 無形資產優勢:公司擁有良好的商業信用和積極進取的公司文化。 管理的優勢:公司將采取最先進的網站管理方式,采用良好的人力資源建設手段,建立具有競爭性的薪酬體系。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略
9、競爭劣勢(競爭劣勢(W) 品牌劣勢:目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度,這些需要我們用心做好從研究、開發到服務的每一個細節,我們有信心并且有能力在實現產品價值之時同時建立良好的口碑和知名品牌。 企業經驗劣勢:作為青海第一個專業的特產網站,這類企業較少,沒有成功的經營模式可以借鑒,公司的經營管理缺少經驗。 資金劣勢:相對大型網站而言,公司發展過程中缺少雄厚資金的支持。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 公司面臨的潛在機會(公司面臨的潛在機會(O) 市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公
10、司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。 人們購物方式的改變,不再單單是C TO C(即消費者對消費者),而是通過發達的電子商務,尤其是內地沿海地區,更是依賴于電子商務。 青海第一家專業網站。 高原特產前景廣闊。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 危及公司的外部威脅(危及公司的外部威脅(T):): 在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價并采取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。 政策導向,即能否入住大學生創業孵化基地,對于網站今后的運行有比較大的威脅。 由于對電子商務缺乏正確的認識,很都客
11、戶對電子商務缺乏正確的認識。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 市場營銷市場營銷 4.2 市場需求預測市場需求預測 隨著人們對青藏高原的不斷了解,從不知道青海在隨著人們對青藏高原的不斷了解,從不知道青海在哪里,到夏都廣為認知,哪里,到夏都廣為認知,越來越多的人開始到這邊潔凈的土地尋找兒時的夢想,隨著旅游業的不斷發展,青海的特產也逐漸進入廣大消費者的眼里,從好奇到為自己買,給親朋好友帶回去送禮等等,這些都預示著青海特產的春來已經來到,然而在內地沿海城市的很多人,由于種種原因沒能親臨那遙遠的地方,因此想購買到當地有名的高原特產比較費力,因此高原特產網站的建立,恰恰能解決這種地理上的困難,
12、為那些想購買高原特產的人群搭建一個專業的電子商務平臺。 四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 4.3 目標市場分析目標市場分析 1、白領(中層消費)市場:這些人,可能自己不用,但卻會買高原特產去孝敬父母,給親朋好友送禮,而且具有購買力。 2、老年人市場:由于高原特產中如蟲草、構棘等對于老年人的健康特別有效果,因為老年人對高原特產比較依賴。 3、各類禮品,“今年過節不送禮,送禮就要送健康”科學證明,高原特產對于人體健康具有很好的效果,因此成為很多人喜歡送長輩,送家人的不二之選。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略4.4 營銷理念營銷理念本企業為了產品的推廣,營銷理念如下:密切關注
13、競爭對手和顧客需求的每一處細微變化,抓住市場變化中的機會,利用公司的一切內、外部條件,永遠比競爭對手早一步推出更能符合顧客需求的產品,靠不斷變化的產品差異性、服務差異性、營銷策略差異性,擊敗競爭對手,取得競爭優勢。 工作理念:思想上去掉浮躁,堅持執著、實事求是、腳踏實工作理念:思想上去掉浮躁,堅持執著、實事求是、腳踏實地的工作方針。地的工作方針。 服務理念:永遠把為客戶服務放在第一位的工作方針。服務理念:永遠把為客戶服務放在第一位的工作方針。 細節理念:關注細節,為工作中的每一個細節建立一個工作細節理念:關注細節,為工作中的每一個細節建立一個工作標準,以此標準做為衡量自己工作好壞的工作方針。標
14、準,以此標準做為衡量自己工作好壞的工作方針。 品牌理念:堅持誠信至上,打造純天然、專業品牌,努力為品牌理念:堅持誠信至上,打造純天然、專業品牌,努力為我們自己的品牌創造價值。我們自己的品牌創造價值。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 4.4 市場進入策略:市場進入策略: 進入高原特產行業,會有進入壁壘,對應相應的進入壁壘,制定以下的對策。 產品同質壁壘:產品同質壁壘:一些本地特產企業已經在當地有了一定知名度,而且產品具有很高的相似度。當我企業進入改地區市場時,必然會碰到產品同質壁壘,消費者對本企業產品不信任的情況發生。 對策:對策:在企業進入市場初期,進行大量宣傳,重點宣傳電子商務的
15、便捷性和性價比高的特點。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 與規模無關的成本劣勢:與規模無關的成本劣勢:本企業在進入目標市場時肯定會遇到缺少營銷渠道,缺乏管理經驗,這種經驗不足的狀況會導致成本上升,銷售不景氣等情況。 對策:對策:在企業創立期,要多學習,多向相關產業的同行進行經驗的吸取,同時要主要成本管理,力爭減少成本。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 4.5 營銷策略營銷策略 4.51 產品策略產品策略 產品組合策略產品組合策略 高原特產網將根據經營階段的不同按照具體情況投放不同種類的產品,以適應市場的需求。 起步期:起步期:這一時期主要推廣高原特產零售,主要就和合作企
16、業洽談產品上架以及廣告業務,分別放入每個模塊,按比例抽取傭金。 成長期:成長期:這一時期應繼續發展高原特產零售,并且在適當的時機引入新的產品專屬網頁,即為客戶提供自己專門的網頁,為其建立屬于自己的網頁。 成熟期:成熟期:此時,產品的開發以及運營已經到了成熟階段,應把握前期積累的優勢,開發更具有收益價值的項目四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 在企業的起步期在企業的起步期,由于前期資金力量不強,公司影響力不大,應當先放棄其他規模大、資金需求量大的產品,主要開發高原特產零售市場業務。此時應利用資金做好廣告和推廣,打開公司知名度。同時根據顧客的實際情況研發各種新產品。在此期間應利用現有資源
17、,調查大多數顧客的消費習慣,消費方式等信息,為接下來的市場開發打好基礎。 在產品的成長期,在產品的成長期,應利用前期的基礎繼續擴大市場,利用各種營銷手段,增加公司的知名度。接下來,尋找合適的機會為企業推出專屬網頁服務。 在產品的成熟期,在產品的成熟期,由于銷售的渠道,公司的運營以及市場的開發都趨于成熟。這時期應在保證兩種產品的正常運營情況下繼續開發新的產品,擴大市場范圍。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 產品品牌策略產品品牌策略 產品起步期:產品起步期:采用新產品品牌策略,采用“高原特產網”這一品牌,力爭將“高原特產網”品牌中專業、健康,營養,值得信賴的意義傳播到消費群體中去。 產
18、品成長期:產品成長期:拓展了產品的范圍種類,利用前期的基礎,突出產品的建立、營養這一特點,將品牌繼續深層推廣,利用平面廣告,網絡廣告等繼續擴大知名度。 產品成熟期,產品成熟期,品牌形象此時已經成功樹立,這個階段應使用立體式的品牌宣傳策略,繼續利用強大統一的品牌形象將產品繼續推廣。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 產品質量控制產品質量控制 “高原特產網” 致力于為顧客提供具有紀念價值、健康、營養的特產,為了能達到目標要求質量控制一定要嚴肅進行。 第一:成立咨詢調查小組,第一:成立咨詢調查小組,小組成員由統計知識人員組成,他們的任務主要是調查各個地區、省份的消費需求,并將這些信息上報到
19、運營部門,由運營部門進行分析,以了解到每個地區的消費需求,這樣可以為運行部創新產品創造條件,為顧客提供更優質的服務。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 第二:在正常運營之后立即成立質量監督小組。第二:在正常運營之后立即成立質量監督小組。小組在組織中完全獨立,只受公司董事長的控制。小組的任務是每隔一段時間考察所有崗位工作人員的工作狀況,并且監督合作商的貨源質量。實施計分制度,對工作有失誤的員工進行扣分。積分影響到年終獎金以及職位狀況。對合作商也采取積分制,積分影響到其能不能上架以及對其商品位置的放置上,最后小組要在平時接收顧客的反饋,并將這些反饋進行有效處理,把處理方案送至各個負責的部
20、門。四、市場分析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 促銷策略促銷策略 促銷的受眾是高原特產消費者,特別是白領人士以及未來的戰略伙伴。目標是:樹立本公司的品牌形象,快速占領市場。促銷的策略應該包括“推”和“拉”兩個方式。除了推廣人員直接深入的對消費者進行介紹推銷以外,還應利用營銷公關、廣告、營業推廣等非人員促銷的策略。面對需求日益增加的市場,盡快擴大產品的銷售。 人員推銷:人員推銷:在企業項目的運作中,由于消費者特征的不確定性,人員推廣是一家樂公司最主要的推廣方式。推銷人員的素質高低直接影響到推銷效果的成敗,所以在推銷人員選拔方面一定要加以重視。這些推銷人員還必須接受定期的考核,培訓等。四、市場分
21、析和營銷策略四、市場分析和營銷策略 廣告營銷:廣告營銷:除了人員推廣以外,一家樂還應該利用平面廣告公開向公眾傳播有關信息,引起消費者的注意,達到喚起興趣、激發購買欲望最終促成購買行為。 1平面廣告平面廣告 利用平面媒體,在雜志周刊、報紙等地方編寫高原特產網的廣告。尤其在一些發行量比較高的報紙上做平面廣告,重點介紹高原特產網的專業、健康、讓客戶愉悅,輕松的特點。五、財務分析五、財務分析 2網絡廣告網絡廣告 現如今網絡廣告太多,無目的的投放網絡廣告收益性較差,建議在當地知名的大網站如專欄長期設置廣告。 3.公交車公交車 公交車廣告具有人流量大等特點。 5.1 投資估算分析 對于網絡產業而言,原始投
22、資是為了建成網站,維持網站的正常運營。具體的資金需求主要有網站建設成本和網站運營成本。五、財務分析五、財務分析網站建設資本網站建設資本網絡公司財務分析 網絡公司財務網絡公司財務分析分析項目金額(人民幣:元)備注前 期 投資 ( 即一 次 性投 入 核算)域名購買30000.00網站模板和代碼設計10000.00網站空間購買3000元/年租辦公室12000元2000元/月,以半年計算網絡費1000辦公家具3000元共8人辦公位電腦采購10000.00營銷費用5000.00主要為網絡推廣員工培訓費用5000.00貨源加盟5000.00備用金5000.00不可預計費用、流動性資金總和89000.00
23、五、財務分析五、財務分析 5.2 資金籌措與投資計劃資金籌措與投資計劃 資金投資資金投資 1、初始資金籌措、初始資金籌措 作為大學生的創業設計,我們的初始資金籌措主要是靠團隊成員的集體出資。我們小組共有3人,其中張成有出資4萬,曹珍太出資4萬,馬海梅出資2萬。除上述所需投入的資金外,留有5000元的儲備金,用于應對意外事件或現在沒有考慮到的消費。 2、后續資金籌措、后續資金籌措 當我們的網站流量有了穩定獨立時,我們要開始籌措除網站利潤外的其他資金的支持。我們做的是特產,又位處青海西寧,所以我們要先聯系青海特產領頭的商家進行投資洽談,當我們的網站影響力不斷增強時,其他投資會聞風而來。五、財務分析
24、五、財務分析 5.3 網站收入預測和成本 5.3.1 網站收入估算 我們不進行網上交易,主要是通過提供商家商品供用戶購買,我們網站的收入主要有兩方面的來源: 廣告收入:通過在網頁熱點區為有需求的商家提供廣告位獲取廣告收入。 交易傭金:通過成交訂單收取傭金。五、財務分析五、財務分析 表2利潤預測評估表頁面位置頁面位置 廣告位置廣告位置規格規格價格價格備注備注詳情頁側欄第二塊200*20050元/cpm可定向類目首頁首屏大圖輪播 439*283100/天僅限知名品牌List頁首屏右長方形 230*6050元/cpm可定向類目五、財務分析五、財務分析 保守估計首屏大圖輪播有5個廣告,詳情頁有20個廣
25、告,List頁有20個廣告,那么僅廣告費就有2500元/天。由于客單價不一樣,不能估計消費者的傭金收入,預計為1500元/天。 5.3.2 運營成本和費用估算 前期的成本主要是小組成員的勞動成本和投入資金的機會成本,組內成員使用電腦的損耗,用電損耗。擴張期的成本除上述成本外還有網站收入資金的機會成本,部分外包業務的費用。五、財務分析五、財務分析 工資及福利費估算 在網站運營前期我們團隊的成員是不拿工資的,但隨著網站規模的不斷擴大,當達到3000pv/天時就會給成員發工資。工資為3000元/人/月,福利費用為可供分配利潤的5%。 下面是對當網站有穩定3000獨立pv時的年度財務狀況進行評估所得出
26、的圖表。五、財務分析五、財務分析 利潤分配表利潤分配表2014年年 8 月月 20 日日 單位單位:元元一、凈利潤702750加:年初未分配減:單項留用的利潤351375二、可供分配的利潤351375加;盈余公積補虧減:提取盈余公積75000三.未分配利潤276375五、財務分析五、財務分析損損 益益 表表項項 目目本本 年年 累累 計計 數數項項 目目本本 年年 累累 計計 數數一、主營業務收入1440000三、營業利潤987000減:主營業務成本288000加:投資收益營業費用150000補貼收入主營業務稅金及附加營業外收入二、主營業務利潤1002000減:營業外支出50000加:其他業務
27、利潤100000加:以前年度損益調整減:管理費用115000四、利潤總額937000財務費用減:所得稅234250三、營業利潤五、凈利潤702750五、財務分析五、財務分析 現金流量表現金流量表2014 年度年度單位:元單位:元項 目金 額項 目金 額一、經營活動產生的現金流量: 固定資產折舊額現金-8000 廣告服務所獲收入現金900000處置固定資產所收回的現金(殘值額) 24000 商品傭金服務所獲收入現金540000三、籌資活動產生的現金流量: 現金流入小計1440000 吸收投資所收到的現金支付房屋租金及水電費現金40000 借款所收到的現金0 接受勞務支付的現金72000收到的其他
28、與籌資活動有關的現金支付給職工以及為職工支付的現金288000現金流入小計0宣傳廣告費用現金150000 償還債務所支付的現金現金流出小計798000分配股利、利潤或償付利息所支付的現金0 經營活動產生的現金流量凈額642000支付的其他與籌資活動有關的現金二、投資活動產生的現金流量:現金流出小計0 固定資產價值現金32000 籌資活動產生的現金流量凈額五、財務分析五、財務分析 5.4 風險與不確定性分析 1、項目預算不合理 估算總是不合實際,項目預算不合理很可能使項目不能很好的完成或者直接完不成。 2、后續資金不到位 事情的發展總是會有無數的可能和不確定。若網站發展的不理想,很可能找不到投資
29、商。 3、團隊不協調 一個團隊在很大程度上決定了項目的成功與否。由于每個人的做事方法不同,可能有很多事不能得到大家的一致認可,影響項目完成的滿意程度。 4、網站收入與預期不符 如果網站制作或運營方面不符合市場的要求或競爭壓力過大,網站的收入很可能與預期不符。六、風險分析六、風險分析 6.1 市場風險 哲學上說,這個世界就是處在不斷的變化之中。當然,市場隨時隨地都在發生著變化,今天市場狀況是這個樣子,或許明天甚至下一刻市場就變成了另一種狀態,而這些變化往往是無法預料的。盡管這樣,我們還是應該對市場以前的狀況以及市場趨勢進行詳細的分析,進而預料市場變化,把握消費者的心理,真正做到了解消費者的需求。
30、由于我們這個特產網站目標用戶就是那些旅游的人和特產愛好者,所以時刻注意特產市場的動態,分析特產市場的動態,做到防患于未然就顯得更加的重要。另外,我們也清楚地看到,現在不僅僅開店需要創新,特產網站依舊需要創新。如果不創新,網站就會落后,跟不上市場需求的變化,那么網站的失敗就是必然的。因此我們要對市場風險做出一個大致的預料:或許由于自身決策失誤,導致網站無法繼續運營;或許別的成功的特產網站實力太強,把我們的網站所吞并。這些都是需要我們考慮在內的,以便到時候積極地應對,不手忙腳亂,不讓團隊的心血付之東流。六、風險分析六、風險分析 另外,在搜索特產網站排名的時候,可以清楚地看到現在特產網站已經如雨后春
31、筍般涌現出來。這也從側面反映了特產網站的競爭已經非常的明朗。在搜索特產的時候,大部分旅游的人和特產愛好者選擇排名比較靠前的大的特產網站,而相對的,規模比較小或者剛建立不久的特產網站往往不能引起人們較多的關注。另一方面,特產網站要有準確的定位,如果網站定位不準確,會缺乏用戶關注度和黏度。比如中國特產網和江西特產網的對比,這兩個網站被大眾關注、搜索的程度是存在明顯的差異的。六、風險分析六、風險分析 6.2 政策風險 對于Web網站來說,政策風險是始終存在的,也是不容忽視的。在這里,我們主要從兩個方面來分析: 第一,國家政策。做生意要隨時關注國家政策,做網站仍然要隨時關注國家政策。現在國家政策對網站
32、是支持的態度,如果將來國家政策有對網站運營不利的改變,勢必會對項目造成一定的損害和損失。所以建設和運營Web網站,要把國家政策考慮在內,減少不必要的損失。 第二,團隊決策。作為一個團隊而言,雖然每次做出決策前都經過商量、討論,盡量確保每次的決策都能夠和市場發展趨勢相吻合,但是意外總是存在的。團隊中的每個人都是蕓蕓眾生,每次的決策都百分百正確和明智是不現實,也是不可能的。因此團隊在制定政策的時候,要將各方面的因素考慮進去,要將風險提前估計好,并且在制定好方案之后,還要制定一套應急方案,以防萬一。六、風險分析六、風險分析 6.3 財務風險 財務風險在Web網站的建設和運營中,是不可不提到的。一旦出
33、現財務風險,就會導致資金斷鏈,很多工作無法再開展,網站也無法再正常運營下去。所以做好財務風險的分析和財務預算,是維持Web運營的重中之重。 第一,出資人撤資。網站由團隊 3位出資人共同等額出資,不管是哪一位出資金人撤資,網站的資金狀況都會受到很大的影響,網站建設和運營都將成為問題。六、風險分析六、風險分析 第二,網站預算不合理。團隊是由大學生所組成,資金不是非常的充足。在網站建設和運營的初期,如果財務預算過多,那么就會出現集資困難,這樣就可能導致網站無法繼續運營下去。但是如果財務預算太少,就可能導致中后期資金不夠用,網站運營困難。所以網站預算不合理就成了一個大問題。 第三,網站并購。在網站運營
34、的過程中,很可能由于這樣那樣的問題,造成網站的運營不利,一旦網站被收購,資金問題就擺在大家的面前。六、風險分析六、風險分析 6.4 技術風險 廣義上的技術風險,涉及的面是非常廣的。對于Web網站來說,技術風險主要表現為產品技術風險、安全風險、管理技術風險和數據風險。做好技術風險的預測,對于網站來說是十分有必要的。下面我們就來具體來談一下這幾個方面。六、風險分析六、風險分析 產品技術風險 我們網站秉承的是“只有想不到,沒有買不到”的理念,為廣大特產愛好者提供各種高原特產商品。由于特產大都有著地域之分,而且特產的種類都是比較固定的,因此產品技術上的競爭就更加的激烈。產品是網站的靈魂,因此在網站產品
35、的選擇和產品信息的展示上,盡量做到精而準,吸引消費者的目光,抓住消費者的心。另外,還要根據市場的變化,隨時調整產品。這樣在產品技術上,就要求我們必須要做好產品技術風險預測:一方面要做好產品技術的保密技術,不被別的網站竊取信息。另一方面,必須做好應急預案,以免信息泄露,造成不可估量的損失。六、風險分析六、風險分析安全風險安全風險Web 網站的安全風險一般可以歸納為三種類型,特產網站也不例外:一、服務器向公眾提供了不應該提供的服務,導致存在安全隱患。二、服務器把本應私有的數據放到了公開訪問的區域,導致敏感信息泄露。三、服務器信賴了來自不可信賴數據源的數據,導致受到攻擊。Web 服務器存在的主要漏洞
36、包括物理路徑泄露,CGI 源代碼泄露,目錄遍歷,執行任意命令,緩沖區溢出,拒絕服務,SQL 注入,條件競爭和跨站腳本執行漏洞、CGI 漏洞。雖然這些漏洞有著一些這樣那樣的相似,但是每種漏洞之間仍然存在著本質的區別。但是不管哪種漏洞,都說明了安全的重要性。具體來說,Web 服務器常見的一些安全漏洞主要有以下五個方面:六、風險分析六、風險分析 第一,物理路徑泄露 物理路徑泄露一般是由于 Web 服務器處理用戶請求出錯導致的,如通過提交一個超長的請求,或者是某個精心構造的特殊請求,或是請求一個 Web 服務器上不存在的文件。這些請求都有一個共同特點,那就是被請求的文件肯定屬于 CGI腳本,而不是靜態
37、 HTML 頁面。 第二,目錄遍歷 熟悉Web 服務器的人都知道,對于 Web 服務器來說,目錄遍歷不常見,通過對任意目錄附加“./”,或者是在有特殊意義的目錄附加“./”,或者是附加“./”的一些變形,如“.”或“./”甚至其編碼,都可能導致目錄遍歷。六、風險分析六、風險分析 第三,拒絕服務第三,拒絕服務 IT行業的人士對于拒絕服務都不陌生。雖然說拒絕服務只是簡單的四個字,可是引起拒絕服務的原因卻不止一種,而是有很多。究其原因,主要包括超長 URL,特殊目錄,超長HTTPHeader 域,畸形 HTTPHeader域或者是 DOS 設備文件等。由于 Web 服務器在處理這些特殊請求時不知所措
38、或者是處理方式不當,因此出錯終止或掛起。 第四,SQL 注入 SQL 注入的漏洞在編程過程造成的。后臺數據庫允許動態 SQL 語句的執行。 前臺應用程序沒有對用戶輸入的數據或者頁面提交的信息(如 POST,GET)進 行必要的安全檢查。數據庫自身的特性造成的,與 web 程序的編程語言的無關。幾乎所有的關系數據庫系統和相應的 SQL 語言都面臨 SQL 注入的潛在威脅。六、風險分析六、風險分析 第五,CGI 漏洞 這種漏洞是指通過 CGI 腳本存在的安全漏洞,比如暴露敏感信息、缺省提供的某些正常服務未關閉、利用某些服務漏洞執行命令、應用程序存在遠程溢出、非通用 CGI 程序的編程漏洞。六、風險分析六、風險分析 管理技術風險 管理是一門藝術,也是一門技術。管理技術上的風險,主要是人員管理方面。網站是由團隊3個人共同出資,共同經營。所以在整個團隊中,每個人要有團結合作的意識,不能耍個人主義。另外,在進行任何重大的決策的時候,都必須要經過主要管理人員的半數以上才能通過,并且要定期進行培訓,進行交流。只有這樣才能有效地把管理技術風險降到最低,這樣才能對整個網站的建設和運營起到益處。六、風險分析六、風險分析 數據風險數據風險
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