1、基礎心理學心理學是研究心理現象發生、發展和活動規律的科學。基礎心理學：研究對象：正常成人的心理活動，總結心理活動最普遍，最一般規律的心理學的基礎學科。內容：認知；情緒、情感和意志；需要和動機；能力和人格。心理過程：認識、情緒和情感、意志活動，即知情意。每個人的心理過程都會表現出他個人的特點，構成了他獨特的心理面貌，組成一個人心理面貌的就是他的心理特性。需要和動機反映了他心理活動的動力，能力說明了他對某種活動的適宜性，氣質和性格表現了他的人格特征。辯證唯物主義：人的心理是腦的機能，是對客觀現實能動的反映。無脊椎動物的環節動物，如蚯蚓感覺，條件反射，心理現象產生的標志；脊椎動物知覺；靈長類動物思維

2、萌芽，認識事物的外部聯系；人類思維，內在聯系，本質，人和動物心理的本質區別。人的心理是心理發展的最高階段。1879年，德國的馮特，在萊比錫大學建立世界上第一個心理學實驗室科學心理學誕生的標志。內省實驗的方法，屬于構造心理學。杜威，詹姆士等：機能主義心理學華生：美國，創立了行為主義。查明刺激與反應之間的規律性關系，由此根據刺激推知反應，根據反應推知刺激。只要確定了SR之間的關系，就可以預測行為，并通過控制環境去塑造人的心理和行為。環境決定論。弗洛伊德：人的心理有意識和無意識。本我，自我，超我。羅杰斯和馬斯洛：人本主義心理學。應關注人的價值和尊嚴，研究對人類進步富有意義的問題，反對貶低人性的生物還

3、原論和機械決定論。人有自我的純主觀意識，有自我實現的需要。只要有適當的環境，人就會去努力實現自我，完善自我，最終達到自我實現。所以，人本主義重視人自身的價值，提倡充分發揮人的潛能。第三勢力因為行為主義和精神分析為近代心理學的兩大傳統學派。神經系統：中樞神經系統（脊髓和腦）+外周神經系統（周圍神經系統）神經元：組成神經系統的神經細胞。是神經系統，或腦，或端腦的基本結構單位和功能單位。由細胞體，樹突（接受外界刺激）和軸突構成。外周神經系統從解剖看：12對腦神經和31對脊神經。從功能看：軀體神經系統（到達各個感覺器官和運動器官的神經）和自主神經系統（即植物神經，支配內臟器官）。自主神經：交感神經（喚

4、醒有機體，調動其能量）+副交感神經（使有機體恢復或維持安靜的狀態，使有機體儲備能量，維持其機能平衡）。與情緒的表現有關。（有拮抗的作用）中樞神經系統脊髓和腦。脊髓中樞神經系統最低級的部位，傳遞信息，完成簡單的反射，如膝跳反射。外白內灰。腦腦干：延腦支配呼吸和心跳，橋腦，中腦瞳孔反射和眼動；腦干網狀結構調節睡眠與覺醒，使有機體在一定的刺激作用下，保持一定的喚醒水平和清醒狀態，維持注意并激活情緒）；間腦：由丘腦（大腦皮層下，除嗅覺外所有感覺的重要中樞）、上丘腦（嗅覺，某些激素的調節）、下丘腦（自主神經系統在大腦皮層下重要的神經中樞，調節內臟系統）、底丘腦。小腦：外灰內白。保持身體平衡、調節肌肉緊張

5、度、實現隨意運動和不隨意運動。端腦。端腦，即大腦。大腦的外層是密集的神經細胞體，即大腦灰質，又叫大腦皮層；大腦內部是神經纖維，大腦白質。顳葉：聽覺，顳上回和顳中回枕葉：視覺，枕葉的枕極頂葉：軀體感覺功能，中央后回額葉：軀體運動功能，中央前回布羅卡中樞：運動性言語中樞，表達性失語癥，左半球額下回部位受損。維爾尼克中樞：聽覺性言語中樞，接受性失語癥，頂葉、枕葉、顳葉交匯處的顳上回受損。視覺系言語中樞：角回，失讀癥。書寫中樞：額中回，中央前回，失寫癥。大腦兩半球：解剖上是對稱的，但功能上不對稱，又叫單側化。慣用右手的人左半球言語功能占優勢，右半球空間知覺和形象思維功能占優勢。巴甫洛夫：高級神經活動學

6、說；經典條件反射。（斯金納：操作或工具條件反射。）為了區別人和動物的行為，提出兩種信號系統的概念：以現實的具體事物為條件刺激所形成的條件反射屬于第一信號系統，是人和動物公有的；以語言和詞為條件刺激所形成的條件反射屬于第二信號系統，是人特有的。外抑制：額外刺激的出現使條件反射停止反應超限抑制或保護性抑制：神經細胞長時間的工作，或受到強烈刺激的作用，會使條件反射受到抑制消退抑制：當已經形成的條件反射不再給予強化，條件反射也會被抑制動力定型：大腦皮層對刺激的定型系統所形成的反應定型系統。是人的習慣的生理基礎；其破壞會引起人的消極情緒反應（巴甫洛夫）。感覺：人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性

7、的反映。感覺按刺激來源：外部感覺+內部感覺感受性：感覺器官對適宜刺激的感覺能力。絕對感受性+差別感受性。感覺閾限：能引起感覺的最小刺激量。絕對感覺閾限+差別感覺閾限。二者是反比。感覺現象：感覺適應+感覺后像+感覺對比+聯覺。感覺適應：在外界刺激的持續作用下，感受性發生變化的現象。暗適應：感受性提高。較慢，30分鐘。紅光可以保護暗適應。光適應：感受性降低。很快，一兩分鐘。感覺后像：外界刺激停止作用后，還能暫時保留一段時間的感覺形象。各種感覺器官都能產生感覺后像。正后像：和刺激物的性質相同。負后像。二者可以相互轉換。后像持續的時間與刺激的強度成正比。彩色的負后像是刺激色的補色。感覺對比：不同刺激作

8、用于同一感覺器官，使感受性發生變化的現象。同時對比、相繼對比。聯覺：一種刺激不僅引起一種感覺，同時還引起另一種感覺的現象。視覺：適宜刺激380納米到780納米。視細胞層：椎體細胞（在強光下起作用，明視覺器官，可以分辨物體的細節和顏色）+桿體細胞（對弱光敏感，暗視覺器官，只能分辨明暗和輪廓）。顏色：色調（光的波長）、明度（光波的物理強度）、飽和度（灰色所占的比例，灰大，飽和度?。Ｈ忡R，彩虹，單色光，最純的顏色，飽和度百分之百。顏色混合：色光混合、顏料混合。色覺異常：色弱、部分色盲、全色盲。靠明度。大部分靠遺傳原因造成：男孩是外祖父通過媽媽傳給自己。女孩是外祖父通過爸爸。聽覺：適宜刺激1620

9、000赫茲。最敏感1000-4000。人類聽覺的感受性和年齡有關，60歲以后，隨年齡的增長逐漸降低。先喪失對高頻聲音的聽覺，到中頻時會影響聽覺。聲音：音調（頻率）、響度（振幅）、音色（波形）。嗅覺：最古老的感覺。味覺：最基本酸甜苦咸。舌尖對甜，舌根對苦，舌邊前部對咸，舌邊后部對酸。味覺的感受性和嗅覺有密切的關系。皮膚感覺：觸覺、壓覺、振動覺、溫覺、冷覺、痛覺。平衡覺：靜覺。運動覺：動覺。內臟感覺：機體覺。性質比較模糊；定位不準確（黑暗感覺）；有放射的性質。痛覺：遍布全身的組織中，沒有適宜的刺激。保護機體，最難以適應。知覺：直接作用于感覺器官的客觀物體的整體在人腦中的反映。知覺的基本特性：整體性

10、；選擇性；恒常性；理解性?？臻g知覺：包括大小、形狀、距離、方位知覺。形成深度知覺最主要的線索：雙眼視差。如立體攝影，立體電影。時間知覺：對物質現象的延續性和順序性的反映。其產生可以借助的線索計時器提供的信息；晝夜交替；四季周期性變化；生理活動變化；心理活動變化。在估計時間的準確度：聽覺最高、觸覺居中、視覺最低。生物節律：機體有節律的生理變化。人的生理和心理活動的節律，一般以24小時為一個單位。錯覺：在特定條件下產生的，對客觀事物的歪曲知覺，有固定傾向。只要具備了錯覺產生的條件，錯覺必然會產生，通過主觀努力是難以克服的。錯覺是客觀存在的，是有規律的而不是主觀臆想出來的。記憶：過去的經驗在頭腦中的

11、反映。記憶按內容：形象記憶；情景記憶；情緒記憶；語義記憶；動作記憶。按能否意識到：外顯記憶（受意識控制的記憶）；內隱記憶（自動的，無意識的記憶）。按能否加以陳述：陳述性記憶和程序性記憶。按信息保存時間長短及信息的編碼、儲存、加工方式的不同：瞬時記憶（一秒以內，感覺記憶或感覺登記）；短時記憶（一分以內，容量5-9個單位，記憶的廣度）；長時記憶（一分以上）。記憶的過程：識記保持再現或再認。遺忘：對識記過的材料不能回憶，也不能再認，或者發生了錯誤的回憶或再認。艾賓浩斯：無意義音節；先快后慢。遺忘的原因：自然的衰退；干擾。前攝抑制和后攝抑制。系列位置效應：記憶材料在系列中所處的位置對記憶效果的影響。首

12、因效應：系列開頭的材料比中間的記得好；近因效應：系列末尾的比中間的記得好。思維：人腦對客觀事物的本質和事物之間的內在聯系的認識。最主要的特征：間接性和概括性。思維的智力操作過程：分析與綜合；抽象與概括。按思維的形態：動作思維；形象思維；抽象思維（用詞進行判斷、推理并得出結論的過程，又叫詞的思維或邏輯思維，是思維最本質的特征）。按探索問題答案方向不同：輻合思維（求同思維）；發散思維（求異思維）按是否具有創造性：再造性思維（用已知的方法解決）；創造性思維（獨創）。概念：人腦對客觀事物本質特性的反映，以詞來標示和記載。內涵：所包含的事物的本質屬性；外延：屬于這個概念的個體，指概念所包含的范圍。二者是

13、相反的關系。影響問題解決的因素：遷移；原型啟發；定勢的作用。定勢：人們在從事某種活動前的心理準備狀態，會對后邊所從事的活動產生影響。語言：社會現象，語言學；以語音或文字為物質外殼，以詞為基本單位，一語法為構造規則的符號系統。言語：心理現象，心理學；人們運用語言交流思想，進行交際的過程。言語：外部言語和內部言語（發音器官活動的隱蔽性；言語的縮減性；速度快）。表象：過去感知過的事物的形象在頭腦中再現的過程；在頭腦中所出現的事物的形象。表象的形象在頭腦中是可以被操作的，即表象的可操作性，其使表象成了想象的素材。想象就是運用已有的表象，對其進行加工和改造，從而創造出新形象的過程。表象是一種形象記憶的過

14、程，屬于記憶范疇；想象具有創造性，屬于思維的范疇。幻想：指和一個人的愿望相聯系并指向未來的想象。意識：人類大腦所特有的反映功能，是人的心理和動物的心理的根本區別，是物質發展到最高階段的產物，是自然進化的最高產物。意識是在覺醒狀態下的覺知，即覺察。睡眠：大腦安靜和休息是，是波；大腦清醒和警覺時，是波；睡眠時，是和波。睡眠有四個階段（持續90分鐘左右）和一個快速眼動睡眠階段（類似于清醒狀態下的高頻低幅腦電波；眼球快速上下左右移動；夢境出現；約持續5-10分鐘）。第二個階段出現睡眠錠短暫爆發、頻率高、波幅大。夢：不連續性（最主要特點）；不協調性；認知的不確定性。是一種正常的生理和心理現象。注意：心理

15、活動或意識活動對一定對象的指向和集中。種類：無意注意（不隨意注意）；有意注意（隨意注意）。注意廣度或注意范圍：在同一時間內，意識所能清楚地把握的對象的數量。5-9。注意的穩定性：對選擇的對象注意能穩定地保持多長時間的特性。注意維持的時間越長，注意越穩定。相反的品質：注意的分散，即分心注意離開了心理活動所要指向的對象，而被無關的對象吸引。注意轉移：由于任務的變化，由一種對象轉移到另一種對象上去的現象。注意分配：在同一時間內，把注意指向于不同的對象，同時從事幾種不同活動的現象。條件所從事的活動必須有一些是非常熟練的，自動化；活動之間有內在的聯系；作用于不同感覺器官。需要：有機體內部的一種不平衡狀態

16、，表現為有機體對內外環境條件的欲求。需要是發展的，是永遠也不會徹底滿足的。需要是人的活動積極性的源泉。需要按產生的角度分：自然需要（由生理的不平衡引起的需要，也叫生理需要或生物需要）和社會需要（獲得性需要）。按滿足對象：物質需要和精神需要。動機：激發個體朝著一定目標活動，并維持這種活動的一種內在的心理活動或內部動力。在需要的基礎上產生。內驅力：由生理需要引起來的，推動個體為恢復機體內部平衡的喚醒狀態，是生理性的動機，生理性動機。動機也可以由外部環境條件引起。社會性動機。誘因：能引起有機體的定向活動，并能滿足某種需要的外部條件。在誘因的作用下，即使機體內部并沒有失去平衡，也會引起活動的動機。積極

17、的情緒會推動人去設法獲得某種對象。情緒也有動機的作用。興趣和愛好都是人的社會性動機。興趣：人認識某種事物或從事某種活動的心理傾向。傾向性；廣闊性；持久性；效能。動機：有意識動機和無意識動機（嬰兒和成人都有，如定勢）。定勢對人的知覺、記憶、思維和行為和態度有重要的作用。馬斯洛：需要層次理論生理需要；安全需要；愛和歸屬的需要；尊重的需要；自我實現的需要。只有較低層次的需要得到基本的滿足，較高層級的需要才會出現。層次越低的需要力量越強，缺失性需要；高層次需要，也叫生長需要。情緒和情感：人對客觀外界事物的態度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關系的反映。是不同于認識過程的一種心理過程是以人的需

18、要為中介的一種心理活動；主體的一種主觀感受，內心體驗；可以從一個人的外部表現看到他情緒上的變化，即表情；會引起一定的生理上的變化。表情：情緒變化的外部表現模式。包括面部表情、身段表情和言語表情。表情既有先天的、不學而會的性質，又有通過后天模仿、學習獲得的性質。情緒和情感的功能：適應功能（從根本上說就是服務于改善人的生存條件和生活條件，嬰兒通過情緒反應與成人交流，以便得到成人的撫養；成人也要通過情緒反應處境的好壞）；動機功能；組織功能（積極的情緒和情感對活動起促進和協調作用；消極起瓦解和破壞的作用）；信號功能。情緒按生物進化的角度看基本情緒（原始情緒，快樂、憤怒、悲哀、恐懼為情緒的基本形式）和復

19、合情緒。情緒按其狀態，即情緒發生的速度、強度、持續時間的長短心境；激情；應激。心境：是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗的狀態，心情。激情：強烈的、爆發式的、持續時間較短的情緒狀態。應激：在出現意外事件或遇到危險情景時出現的高度緊張的情緒狀態。應激源：能夠引起應激反應的事物。應激反應：個體對應激事件做出的反應，有生理和心理反應。強烈而持久的應激反應會損害人的工作效能，還會造成對許多疾病或障礙的易感狀態，在其他致病因素的共同作用下世人患病。意志：有意識地確立目的，調節和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現預定目的的心理過程。意志行動：受意志支配的行動。分準備階段和執行決定階段。勒溫：動機的沖

20、突有四種類型。意志品質：自覺性對行動的目的有深刻的認識，能自覺地支配自己的行動，使之服從于活動目的品質。相反：受暗示性和武斷從事。果斷性：相反的，優柔寡斷和魯莽草率。堅韌性：即毅力或頑強性?；㈩^蛇尾和執拗。自制性：即自制力或意志力。怯懦和任性。能力：順利、有效地完成某種活動所必須具備的心理條件。智力：從事任何活動都必須具備的最基本的心理條件，即認識事物并運用知識解決實際問題的能力。正常發展的智力是從事任何一種實踐活動的基本條件。按能力與先天稟賦和社會文化因素的關系：液體能力（液體智力，在信息加工和問題解決的過程中表現出的能力，與年齡關系密切，20歲達到頂峰，30歲以后隨年齡增長而降低）和晶體能

21、力（晶體智力，獲得語言、數學等知識的能力，取決于后天的學習，與社會文化因素密切相關，在一生中，晶體能力一直在發展，只是25歲后，發展速度漸趨平緩）影響能力發展的因素：遺傳（個人素質或天賦，素質是能力發展的自然基礎和前提）；環境和教育（決定了在遺傳的基礎上，能力發展的具體程度。）遺傳決定了能力發展可能的范圍或限度，環境則決定了在遺傳基礎上能力發展的具體程度。人格：各種心理特性的總和，各種心理特性的一個相對穩定地組織結構。人格的特性：獨特性；整體性；穩定性；功能性（對個人行為起調節作用）；自然性和社會性的統一。人格：氣質和性格。氣質：心理活動表現在強度、速度、穩定性和靈活性等方面動力性質的心理特征

22、。希波克拉底：體液說。黃膽汁，血液，黏液和黑膽汁。巴甫洛夫：高級神經活動的基本過程是興奮和抑制，有強度、平衡性和靈活性三個基本特性。有4種最基本的高級神經活動類型：強不平衡的興奮型：膽汁質強平衡靈活的活潑型：多血質強平衡不靈活的安靜型：黏液質神經過程弱的抑制型：抑郁質大多數人是中間型或混合型的。氣質類型：有穩定性和可塑性；沒有好壞之分；不決定一個人成就的高低，但能影響工作的效率；影響性格特征形成的難易；影響對環境的適應和健康。性格：一個人在對現實的穩定的態度和習慣化了的行為方式中表現出來的人格特征。性格的靜態結構態度特征（性格的核心）；意志特征；情緒特征；理智特征。弗洛伊德的人格結構理論：動力

23、理論。瑞士榮格：內外向人格類型理論奧爾波特：人格特質分為共同特質和個人特質。卡特爾：共同特質和個人特質；表面特質和根源特質。艾森克：內外傾E、神經質N、精神質P。科斯塔和麥克雷：特質在很大程度上是遺傳的。人格的大五或五因素模型，簡稱FFM，編制了NEO人格調查表。人格五因素神經質N；外傾性E；經驗開放性O；宜人性A；認真性C。社會心理學1908年，美國羅斯的社會心理學，英國賣獨孤的社會心理學導論標志社會心理學作為一門獨立學科額誕生。美國的奧爾波特：社會心理學試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為怎樣受他人現實的、想象的和隱含的存在所影響。主張采用實驗研究的方法，揭示個體社會行為的依存條件，分析個

24、體心理的變化過程。社會行為：人對社會因素引起的并對社會產生影響的反應和反應系統。勒溫：B=f（P，E）B指行為，P指個體，E指個體所處的情境，f指函數關系。勒溫社會心理學之父。美國霍蘭德：社會心理學的發展有三個階段哲學思辨：從古希臘開始，到19世紀上半葉。圍繞“人性”的哲學爭論，最早的社會心理學研究。經驗描述（社會心理學的形成期）：19世紀中葉到20世紀初。觀察的基礎上對人類的心理活動和行為方式進行客觀的描述和分析。英國的本能心理學（麥獨孤）。實證分析奧爾波特實驗社會心理學的奠基人社會心理學應遵循的原則：價值中立原則（完全的中立很難，對一些反社會的價值觀和一些引起心理障礙的價值觀念，應該進行積

25、極的干預和引導）；系統性；倫理原則。符號互動論：源于詹姆士和米德，最早使用術語的是布魯默。基本假設個體對事物采取的行動是以該事物對他的意義為基礎的；事物的意義源于個體與他人的互動，而不存在于事物自身；個體在應付他所遇到的事物時，往往通過自己的解釋與運用和修改事物對他的意義。榮格的分析心理學：創立者；集體無意識。社會化：個體由自然人成長、發展為社會人的過程。傳統上認為，社會化到成人期即告結束?，F在主張終生社會化觀點。兒童及青少年期的社會化是早期社會化，成人時期是繼續社會化。由于社會急劇變化，對個體重新進行社會化的過程叫再社會化。個體社會化的基本條件：較長的生活依附期；較好的遺傳素質。個體社會化主

26、要載體：家庭、學校（進入學齡期后，最重要場所；不可替代）、大眾傳媒、參照群體（能為個體的態度、行為與自我評價提供比較或參照標準的群體，如同伴群體）語言社會化：個體社會化從掌握語言開始，全部社會化往往以語言社會化為條件。性別角色社會化：性生物學差異；性別人格特征；性別角色社會對男女在態度、角色和行為方式方面的期待。家庭對性別角色社會化的影響是通過性別期待與認同、模仿等機制實現的。道德社會化社會角色：個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應的心理狀態。社會角色按角色獲得方式分：先賦角色（父母）和成就角色（老師，農民）。按角色行為的規范化程度：規定性角色（公務員，農民）和開放型角色（朋友）按角色

27、的功能：功利性角色（商人，農民）和表現型角色（學者）。按角色承擔者的心理狀態：自覺角色（農民，演員）和不自覺角色（性別角色）。角色失調：角色沖突；角色不清；角色中斷；角色失?。ㄗ顕乐兀?。角色沖突：角色間沖突同一主體內，兩個或兩個以上角色之間的矛盾所導致的沖突，如老師，權威者和學生的朋友；角色內沖突：由于人們對同一角色的不同期待所引起的沖突。自我：自我意識或自我概念，是個體對其存在狀態的認知，包括對自己的生理狀態、心理狀態、人際關系及社會角色的認知。詹姆士：主我與客我，前者是認識的主體，后者是認識的對象。米德，鏡我由他人的判斷所反映的自我概念。羅杰斯：自我概念比真實自我對個體的行為及人格有更為重

28、要的作用，它是個體自我知覺的體系與認識自己的方式。自我概念的功能保持個體內在的一致性；解釋經驗；決定期待。自我概念的形成與發展：生理自我（出生8個月左右，3歲左右基本形成）社會自我（3歲到13、14歲）心理自我（10年左右，從青春期到成年）。自尊：個體對其社會角色進行自我評價的結果。詹姆士：自尊=成功/抱負增大成功或減小抱負都可以獲得高的自尊。影響自尊的因素家庭中的親子關系；行為表現中的反饋；選擇參與和揚長避短；選擇相似性原理理性地進行社會比較。社會知覺：個體對他人、群體及對自己的知覺。圖式：人腦中已有的知識經驗的網絡。圖式的作用影響對注意對象的選擇；影響記憶；影響自我知覺；影響個體對他人的知

29、覺。不熟悉或者少見的人容易產生首因效應；親密的人之間容易出現近因效應。光環效應（暈輪效應）：個體對認知對象的某些品質一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質。以偏概全。刻板印象：人們通過自己的經驗形成對某類人或某類事物較為固定的看法?？贪逵∠缶哂猩鐣m應的意義，能使人的社會知覺過程簡化。但在有限的經驗基礎上形成的刻板印象往往有消極的作用。印象形成中的信息整合模式：加法模式；平均模式；加權平均模式；中心品質模式（大多數人）。印象管理：印象整飭或印象控制，指個體以一定的方式去影響他人對自己的印象，即個體進行自我形象的控制。常用的印象管理策略：按社會常模管理自己；隱藏自我與自我抬

30、高（犯小錯誤效應）；按社會期待管理自己；投其所好。歸因：個體根據有關信息、線索對自己和他人的行為原因進行推測與判斷的過程。對可控性的歸因，人們更可能對行為做出變化的預測。對不可控的歸因，人們較可能對未來的行為做出準確的預測。美國的羅特：控制點理論。內控者和外控者（傾向于放棄對自己生活的責任，控制點在個體的外部）。歸因原則不變性；折扣；協變（最全面）凱利的歸因理論（三維理論）：特異性信息；共同性信息；一致性信息。如果三高，可能外歸因；如果只有一致性高，可能內歸因。影響歸因的因素：社會視角；自我價值保護傾向（成功時，傾向于內歸因；失敗時，外歸因。在競爭的條件下，傾向于他人的成功外歸因，他人失敗則內

31、歸因）；觀察位置；時間因素。動機過程圖：需要、心理緊張、動機、行動、目標、需要滿足和緊張解除、新的需要。動機強度和活動效率倒U型關系。中等強度最高。在比較簡單的任務中，活動效率隨動機提高而上升；隨著任務難度的增加，最佳動機水平有逐漸下降的趨勢。親和：個體害怕孤獨，希望與他人在一起，建立協作和友好聯系的一種心理傾向。即合群，是人際吸引的較低層次，源于依戀。親和作用滿足個體的某些社會性需要；獲得信息；減輕心理壓力；避免窘境。影響親和的因素情境因素（壓力越大，群體成員的親和動機越強，悲慘的情境也能加強人們的親和動機）；情緒因素（恐懼情緒越強烈，親和傾向越明顯；高焦慮者親和傾向低）；出生順序（合群傾向

32、按出生順序遞減）。成就動機：個體追求自認為重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態的動機。抱負水平：個體從事某種實際工作前，對自己可能達到的和期望達到的成就目標的主觀估計。其高低取決于其成就動機的強弱。影響成就動機的因素：目標的吸引力；風險與成敗的主觀概率；個體施展才干的機會。權利動機：個體希望影響和控制他人的心理傾向。侵犯動機：個體有意傷害他人，以使自己獲得平衡和滿足的一種心理傾向。侵犯行為簡稱侵犯，也叫攻擊行為和暴力行為。由傷害行為、侵犯動機和社會評價三個方面的因素構成。弗洛伊德早期認為：人只要活著，死本能就受到求生欲望的妨礙，因而對內的破壞傾向轉向外部，以侵犯的形式表現出來。多拉德的挫折侵

33、犯學說：侵犯永遠是挫折的一種后果。侵犯強度同目標受阻程度呈正比；抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預期懲罰強度呈正比；如果挫折強度一定，預期懲罰越大，侵犯發生的可能性越小。侵犯行為的影響因素：情緒喚起水平；道德發展水平；自我控制能力；社會角色與群體；大眾傳媒的影響。去個性化：個體的自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態。與侵犯行為正比關系。利他動機：個體不顧自身，增進他人的價值和利益的一種心理傾向。利他行為的影響因素：外部因素自然環境、社會環境：他人在場（負面影響）；情境的社會性意義；時間壓力；利他對象的特點利他者的心理特征心境；內疚；人格；利他技能。社交焦慮：與人交往的時候，覺得不舒服

34、、不自然、緊張甚至恐懼的情緒體驗。嫉妒：與他人比較，發現自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人，而產生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復雜的情緒狀態。針對性；持續性；對抗性；普遍性。態度：個體對特定對象的總的評價和穩定性的反應傾向。態度特點內在性；對象性；穩定性。態度有認知、情感和行為傾向性三種成分。態度ABC模型。一般是協調一致的，不協調時，往往情感成分占有主導地位，決定態度的基本取向和行為傾向。態度的維度方向；深度；強度；向中度；外顯度?；舴蛱m德的態度轉變模型：傳遞者-溝通信息-目標-情境。態度轉變的影響因素：傳遞者方面：傳遞者的威信；傳遞者的立場；說服的意圖；說服者的吸引力溝通信息方

35、面：信息差異；畏懼；信息傾向性；信息的提供方式。接受者方面：原有態度與信念的特性；人格因素；個體的心理傾向。情境方面：預先警告；分心；重復（倒U型，中等頻率的重復）海德的平衡理論：費力最小原則。P-O-X模型。P指個體，O指他人，X指另一個對象。有兩種形式：肯定形式和否定形式。如果三種關系從各方面看都是肯定的，或兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態。反之，則存在不平衡狀態。PO之間的關系最為重要。P-O聯系時為肯定時的平衡為強平衡，不平衡為強不平衡；否定時的平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡。常用的態度測量方法：量表法、投射法、行為反應測量法（測謊儀的工作）。溝通：信息的傳遞和交流的過程，包

36、括人際溝通和大眾溝通（傳媒溝通）。人際溝通：個體與個體之間的信息以及情感、需要、態度等心理因素的傳遞與交流的過程，是一種直接的溝通形式。溝通過程：信息源，信息，通道，信息接受者，反饋，障礙和背景?，F實溝通：溝通雙方對對方的身份和角色都有比較清楚把握的溝通，面對面的溝通是最普遍的現實溝通形式。虛擬溝通中，溝通雙方對對方的身份和角色往往是不清楚的。目光接觸：最重要的身體語言溝通方式。一般情況下，人們的目光和面部表情是一致的，均與其內在心態對應。但，有時會出現分離，此時表達個體真實心態的有效線索是目光。觸摸：人際溝通的有力方式，個體與他人在觸摸和身體接觸時的情感體驗最為深刻。美國霍爾的人際距離：公眾

37、距離；社交距離；個人距離（朋友）；親密距離。人際關系：人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯系。個體性；直接性；情感性。自我暴露：自我開放。自我暴露的廣度和深度是人際關系深度的一個敏感的“探測器”。自我暴露的程度由淺到深：情趣愛好態度自我概念與個人的人際關系狀況隱私方面。一般情況下，關系越密切，人們的自我暴露就越廣泛、深刻。但是，彼此沒有任何關系的人，有可能做到完全的自我暴露。良好人際關系的原則：相互性；交換性；自我價值保護；平等。人際吸引：個體與他人之間情感上相互親密的狀態，是人際關系中的一種肯定形式。親和喜歡愛情。影響喜歡的因素：熟悉與親近（交往頻率與喜歡程度是倒U型關系，中等）；

38、相似與互補；外貌；才能；人格品質。安德森認為，真誠最受人歡迎。從眾：在群體壓力下，個體在認知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群眾中的多數人保持一致的現象。隨大流。被動接受壓力，主動采取行動。自愿是從眾的重要特點。應從眾但不盲從，考慮社會規范，但也要發展自己的個性。影響從眾的因素：群體因素；個體人格因素；情境的明確性；其他因素。社會促進：社會助長，指個體完成某種任務時，由于他人在場而提高了績效的現象。實際在場；想象在場；隱含在場。結伴效應；觀眾效應；性別助長效應。社會懈?。荷鐣羞b。在群體一起完成一件任務時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少。磨洋工。原因責任意識降低；被評價的焦慮減弱。模仿：在沒

39、有外在壓力的條件下，個體受他人的影響仿照他人，使自己與他人相同或相似的現象。模仿的意義學習的基礎；適應作用；促進群體形成。法國塔爾德的模仿率：模仿是基本的社會現象；一切事物不是發明，就是模仿。下降率；幾何級數率；先內后外率。暗示：在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢及動作等對他人的心理與行為發生影響，使其接受暗示者的意見和觀點，或者按所暗示的方法去活動。暗示三個要素：暗示者；暗示信息；被暗示者。影響暗示效果的主要因素：暗示者的權利等；被暗示者，獨立性差，知識水平低，年齡越小，女性更容易受暗示；被暗示者所處的情境。愛情與喜歡的區別：依戀；利他；親密。性是愛情的核心成分。斯坦伯格愛情三角形理論：

40、親密激情承諾。沙赫特的激情愛的理論：情緒三因素理論：情緒=刺激*生理喚起*認知標簽。婚姻行為決定于婚姻動機。婚姻動機經濟、繁衍、愛情（性）。上古時代：經濟第一，繁衍第二，愛情第三?，F代社會：愛情第一，繁衍其次，經濟第三。中古時代：繁衍第一、經濟第二、愛情第三。發展心理學發展心理學：研究心理發展規律的科學。心理發展的規律性：普遍性和特殊性的統一；方向性和順序性；不平衡性。出生后的第一年是個體一生中發展速度最快的時期，嬰幼兒期屬于第一發展加速期；少年期（青春發育期）是第二個加速發展期。華生：環境因素決定心理發展（環境決定論）心理發展是由環境因素決定的；片面地強調和機械地看到環境因素在心理發展中的作

41、用；否認遺傳因素在心理發展中的作用。班杜拉：社會學習理論：主張兒童通過觀察和模仿而獲得社會行為。觀察學習和替代性強化。維果斯基的文化歷史理論：人的高級心理機能的發展由社會文化歷史因素決定。心理的實質就是社會文化歷史通過語言符號的中介而不斷內化的結果。心理機能低級心理機能（人和動物公有，由生物成熟因素制約）和高級心理機能（人類特有，由文化歷史因素制約）。隨意化；概括-抽象化；整體化；個性化。文化歷史因素是兒童心理發展的源泉：社會文化活動是智力發展的源泉；以語言為中介使心理活動發生質變。最近發展區；教學應走在發展的前面；學習和指導的最佳期限以個體的發育成熟為前提；要以一定的心理技能發展為條件。皮亞

42、杰：兒童心理發展是主體與殼體相互作用的結果；認知發展的本質是適應理論和主動建構學說（智力的本質是適應；圖式、同化、順應和平衡（平衡是主體發展的心理動力，是主體的主動發展趨向；主體和客體的平衡是適應的實質）；心理起源于動作，動作是心理發展的源泉（最早的動作是與生俱來的無條件反射）。影響心理發展的因素：成熟；經驗（物理經驗；數理邏輯經驗）；社會環境；平衡化。皮亞杰以認知結構發展特點為標準劃分心理發展年齡階段：感知運動階段：0-2歲，動作。前運算階段：2-6、7歲。符號功能。泛靈論；自我中心主義；不能理順整體和部分的關系；思維的不可逆性缺乏守恒。具體運算階段：6、7歲-11、12歲。運算圖式。守恒性

43、；脫自我中心性和可逆性。形式運算階段：11、12歲以后。抽象邏輯推理水平。思維形式擺脫思維內容；進行假設-演繹推理。埃里克森以人格特征為標準劃分年齡階段：心理社會危機：個人的需要與社會的要求不相適應乃至失調所致。嬰兒前期：信任感、懷疑感。希望品質。嬰兒后期：自主感，羞恥感。意志品質。幼兒期：主動感，內疚感。目標品質。童年期：勤奮感，自卑感。能力品質。青少年期：角色的同一性；誠實品質。成年早期：親密感，孤獨感。愛的品格。成年中期：繁衍感，停滯感，關心品質。成年后期：完善感，失望或厭惡感。智慧、賢明品質。兒童心理發展敏感期：在這段時間，兒童學習某種知識和行為比較容易，兒童心理某些方面發展迅速的時期

44、。如果錯過了敏感期，學習起來較為困難，發展比較緩慢。動作發展對嬰兒心理發展的意義：動作是嬰兒心理發展的源泉；動作是嬰兒心理發展水平的指標；動作的發展使嬰兒獲得探究環境的新手段和主動權；動作的發展促進嬰兒認知和社會交往能力的發展。嬰兒主要的動作發展：手的抓握技能和獨立行走。頭尾原則；近遠原則；大小原則。吉布森的“視覺懸崖裝置”。嬰兒6個月左右，有了深度知覺。兩個月的嬰兒也對深度不同的刺激有不同的反應（如心律變化）。這說明嬰兒的深度知覺不太可能是后天經驗的產物。嬰兒期：個體感知覺發展的最重要時期，感知覺發展最迅速的時期，更是對感知能力發展的干預和訓練的最寶貴時期。12個月之前：嬰兒的記憶主要是情緒

45、記憶和動作記憶。12個月之后，感知動作活動開始內化為表象，并具有了一定的符號表征功能。以表象記憶和詞語記憶為主導。嬰兒的發音：3歲左右基本上能掌握母語的全部發音。1.5-2.5歲的嬰兒是掌握母語基本語法的關鍵期，3歲末，基本上掌握了母語的語法規則系統。巴斯根據嬰兒對活動的傾向性和行為特征，將其氣質劃分為情緒性（情緒反應突出，負面情緒反應占優勢）；活動性；沖動性；社交性。托馬斯和切斯（貼近嬰兒氣質認識的實際，具有代表性）：容易撫養型；撫養困難型；發展緩慢型。嬰兒的社會性微笑：自發性微笑階段：生理反射性微笑；無選擇的社會性微笑：能區分人和其他非社會性刺激有選擇的社會性微笑：區分熟悉人和陌生人的聲音

46、和面孔。嬰兒的社會性哭泣：學會語言之前，哭泣是表達需要的唯一方式。自發性的哭：生理反射性哭應答性的哭主動操作性的哭。嬰兒的分離焦慮：最初階段（啼哭，抗議）第二階段（情感冷漠）第三階段（尋求可親近的陌生人）鮑爾比嬰兒依戀發展的階段：無差別的社會反應階段有差別的社會反應階段特殊的情感聯絡階段互惠關系形成階段。安斯沃斯通過陌生情境研究法：安全型依戀回避型依戀（無依戀嬰兒）反抗型依戀（矛盾型依戀，典型的焦慮型依戀）哈特：提出嬰兒主體我和客體我的發展過程。1周歲前后，嬰兒顯示出主體我的認知：把自己作為活動主體的認知；把自己和他人分開。客體我的自我意識：2周歲前后。個體自我意識發展的第一次飛躍。幼兒期：3

47、到6、7歲的兒童時期。游戲是幼兒期的主導活動：幼兒的游戲主導著他們的認知和社會性發展。幼兒的各種學習多是通過游戲活動進行的。游戲是幼兒教育的最佳途徑。認知發展理論以游戲體系認知發展水平為依據把游戲分為3個階段：機能游戲：親子游戲和模仿性游戲象征性游戲：假裝游戲。規則性游戲游戲的社會性發展：非社會性游戲（獨自游戲和旁觀游戲）平行游戲（無相互交流）社會性游戲（協同游戲；合作游戲）。幼兒記憶發展的特點：無意識記為主，有意識記發展較迅速；形象記憶為主，詞語記憶逐漸發展；機械記憶和意義記憶同時發展并相互作用。幼兒的記憶策略：基本上沒有記憶策略：5歲以前難以運用經指導能運用記憶策略：5-8、9歲主動、自覺

48、的運用記憶策略：10歲以后。幼兒后期：視覺“復述”策略；復述策略；特征定位策略。幼兒思維：主要是具體形象性思維；邏輯思維開始萌芽。幼兒詞匯：詞匯數量的增加；詞類范圍的擴大；詞義的深化。幼兒口語：從對話語到獨白語；從情境語到連貫語。3-5歲是幼兒口語表達能力發展的快速期。影響兒童自尊的因素：父母的教養方式；同伴關系因素。兒童發展的第一逆反期：要求行為活動自主和實現自我意志，反抗父母控制，3-4歲。反抗對象主要是父母。童年期：6、7歲到12、13歲，小學階段。小學兒童學習的特點：學習是小學兒童的主導活動；教和學是師生雙向互動的過程；小學兒童的學習逐漸轉向以掌握間接經驗為主；學會學習是小學生最基本的

49、學習任務；學習促進小學兒童心理積極發展。記憶的發展：復誦策略；組織策略；系統化策略；巧妙加工策略。童年期兒童思維的特征：具體運算階段，本質特征是依賴具體內容的邏輯思維；從具體形象思維向抽象邏輯思維過渡；思維類型變化的轉折年齡：9-10歲，小學中年級階段。思維形式的發展：概括能力的發展：直觀形象水平形象抽象水平初步本質抽象水平。詞語概念的發展；推理能力的發展；類比推理能力的發展：存在年齡階段的差異；小學兒童類比推理能力的發展水平低于演繹推理和歸納推理。羅滕博格：通過延遲滿足來研究兒童的自我控制行為。皮亞杰：采用還有道德判斷的對偶故事，將童年期的道德認知發展分為3個階段：前道德階段他律自律。欺負是

50、一種特殊形式的攻擊行為，欺負的主要特征：行為雙方力量的不均衡性和行為的重復發生性。3類：直接身體欺負直接言語欺負間接欺負。同伴交往中兒童的人氣特點：受歡迎的兒童不受歡迎的兒童受忽視的兒童。影響選擇朋友的因素：相互接近；行為、品質、學習成績和興趣相近；人格尊重、心理和諧并相互敬慕。青春發育期：以少年期為主，11、12歲到15、16歲。心理發展的矛盾性特點：心理上的成人感和半成熟現狀之間的矛盾（根本原因）；心理斷乳和精神依托之間的矛盾；心理閉鎖性和開放性之間的矛盾；成就感和挫折感的交替。成人感的內容：從心理上過高地評價自己的成熟度；認為自己的思想和行為屬于成人水平；要求與成人的社會地位平等；渴望社

51、會給予他們成人式的信任和尊重。記憶的發展：記憶廣度（短時記憶）達到一生中的頂峰；對各種材料記憶的成績都達到高值。思維的發展：形式運算階段：思維形式擺脫了具體內容的束縛；假設演繹推理能力的發展。少年期是自我意識發展的第二個飛躍期。特點：強烈關注自己的外貌和風度；深切重視自己的能力和學習成績；強烈關心自己的個性成長；有很強的自尊心。情緒的變化：煩惱增多；孤獨感和壓抑感增強。少年期的自我中心性特點：獨特自我（個人的虛構）；假想觀眾。青年期思維發展的階段性特征（帕瑞）：二元論階段；相對性階段；約定性階段。辯證邏輯思維的發展。自我概念特點：自我概念的抽象性日益增強；更具組織性和整合性；結構更加分化。阿爾

52、伯格用開放式的兩難故事提出了道德推理發展的系統理論：海因茨偷藥前習俗水平懲罰和服從取向；功利取向習俗水平好孩子取向；好公民取向后習俗水平社會契約取向；普遍道德原則取向。特點道德發展具有固定不變的順序；達到后習俗水平的個體并不多；環境和社會文化因素只能決定道德發展的內容和速度，不能影響道德發展的順序。多數婦女的更年期：45-55歲，一般持續8-12年。中年期的人格特征：中年期人格結構的穩定性；人格的成熟性：內省日趨明顯；心理防御機制日趨成熟；為人處事日趨圓通。性別角色日趨整合：男女同化完美人格。老年期：感知覺發生顯著的退行性變化。感知覺是衰退最早、變化最明顯的心理活動。老年期記憶衰退的特點：機械

53、記憶衰退明顯；再認能力表現出逐漸老化現象，但再認比回憶保持要好；識記和回憶“姓氏”最難。老年人的主要記憶障礙：信息提取困難；編碼和提取過程相互作用的結果；較少主動運用記憶策略和方法對老年人記憶減退的解釋：加工速度理論（加工速度減慢）；工作記憶理論（缺乏信息加工自愿）老年人格特征：不安全感；孤獨感；適應性差；拘泥刻板并趨于保守；回憶往事。變態心理學精神病性只用于描述下述癥狀情況：幻覺；妄想；顯著的興奮和活動過多；并非由于抑郁或焦慮引起的嚴重而持久的社會性退縮；顯著的精神運動性遲滯；緊張癥性行為。變態心理學：以心理和行為異常表現為研究對象的心理學分支學科。側重說明心理異常的基本性質和特點。精神分析

54、解釋心理異常：兩個基本命題：心理過程主要是潛意識的；性的沖動，廣義的和狹義的，都是神經癥和精神病的重要起因，這是創見之一?；趦蓚€基本命題的判斷：人類的生物本能是心理活動的動力，即力比多；力比多有3個階段：口欲期；肛欲期；生殖器期；人的心理活動存在于潛意識、前意識和意識中，與此對應的人格是本我、自我和超我；本我是快樂原則；自我是現實原則；超我是道德原則；人有防止焦慮的能力，叫“防御機制”。精神分析理論認為人的異常心理由于：固著；焦慮；壓抑。行為主義：巴甫洛夫認為神經癥和精神病的產生是由興奮和抑制這兩個基本神經過程的沖突造成的。興奮和抑制過程的沖突；強有力的、異乎尋常的刺激構成神經癥和精神病的原

55、因。人本主義心理學：潛能。認為心理的異常是由于潛能趨于完善的特征受到了阻礙，是自我無法實現的結果。馬斯洛認為心理異常最基本的表現是存在焦慮，即存在和責任的沖突。李心天區分正常心理和異常心理的四類判別標準：醫學標準精神障礙是軀體疾?。唤y計學標準；內省經驗標準病人和觀察者的內省經驗；社會適應標準。郭念鋒心理學的區分三原則：主觀世界與客觀世界的統一性原則：心理是客觀現實的反映，所以任何正常心理活動或行為，在形式和內容上必須與客觀環境保持一致。有無自知力判斷精神障礙的指標；有無現實檢驗能力鑒別心理正常和異常的指標。心理活動的內在協調性原則：雖然人類的精神活動可以被分為知情意，但是它自身是一個完整的統一

56、體，各種心理過程之間具有協調一致的關系，這種協調一致性，保證人在反映客觀世界過程中的高度準則和有效。人格的相對穩定性原則：如果沒有明顯外因，出現問題，則是心理活動出現了異常。認知障礙：一、感知障礙（一）感覺障礙1. 感覺過敏2. 感覺減退3. 內感性不適：軀體內部性質不明確、部位不具體的不舒適感，或難以忍受的異常感覺。（二）知覺障礙1. 錯覺：病理性錯覺不能接受現實檢驗，錯覺常常帶有恐怖性質。2. 幻覺：無對象性的知覺，感知到的形象不是由客觀事物引起，并且對此堅信不疑。根據感覺器官的不同：幻聽（最常見）：言語性幻聽命令性幻聽、評論性幻聽、爭論性幻聽和非言語性幻聽；幻視；幻嗅；幻味；幻觸；內臟性幻覺