1、辦公室保潔洗手間保潔茶水間保潔公共通道、電梯廳保潔地毯保潔大理石地面上蠟拋光玻璃幕墻、門窗、鏡面保潔大堂（營業廳）保潔 良好的辦公環境給人以舒適、和諧的感覺，從某種角度來說，環境也促進了價值的提高。 （1）清倒煙灰缸煙頭、紙簍垃圾等。（2）清掃地面及地毯吸塵。（3）擦抺辦公桌、文件柜、沙發、茶幾、屏風等家具。（4）擦抺門、窗、玻璃及墻面和裝飾物。（5）清潔天花風口、燈盤燈罩。（1）進入辦公室和工作時不做令人懷疑動作，以免產生誤會；（2）擦辦公臺時，桌上的文件、物品等不得隨便翻動。如發現手機、項鏈、錢包等貴重物品，應立即向領導或安保人員報告；（3）吸塵機噪音大，因此吸塵應在員工全部下班后進行；（

2、4）清潔燈盤時，由專業工作人員將燈罩卸下，再用清水+清潔劑清洗；（5）清理蜘蛛網時，應用雞毛撣進行纏繞，不得揉在天花或墻面上；（6）吸塵時不準動用電腦插座，應用專用插座。（1）每天清潔一次：門窗、玻璃、開關盒、電腦、電話、辦公臺、沙發、椅子、垃圾簍、茶幾、屏風、書架（柜）、地面、家私等。（2）每周清潔一次：地角線、墻面裝飾物及沙發上碧麗珠。（3）每月清潔一次：天花、風口、燈盤。 辦公室保潔注意事項辦公室保潔注意事項辦公室保潔頻率辦公室保潔頻率（1）便池沖洗。（2）清倒垃圾桶（3）地面清潔（4）擦洗云臺、面盆、鏡子、便器。（5）抺凈門、隔板、天花、燈盆、風口、墻面。（6）補充洗手液、紙巾、除臭劑

3、。（1）清潔洗手間應在門口放上“工作進行中”指示牌。（2）清潔洗手間工具要分開使用，并每天清洗消毒。（3）清潔衛生潔具，應用中性清潔劑，不能使用強酸強堿清潔劑，以免損壞潔具水表面光澤。（4）清潔時要做好防護工作，防止清潔劑損傷皮膚、眼睛。（1）天花、燈盤、風口每月清潔一次。（2）大小便器、面盆、水龍頭、臺面、鏡面、烘手器、皂液盒、紙巾盒每小時清潔1次。（3）大小便器每晚消毒1次。（4）隔板、門每天清潔1次。（5）地面、垃圾桶每天數次。 洗手間注意事項洗手間注意事項洗手間清潔頻率洗手間清潔頻率（1）抹凈門、茶水臺、水池、開水器。（2）抹凈天花、風口、燈盆、墻面。（3）拖干地面。（4）清倒垃圾、清

4、洗垃圾桶、更換垃圾袋。（1）開水器水籠頭、用清水沖洗或用專用毛巾清潔，不得用其它抹布擦抹。（2）地面要保持干爽，對地面有水漬或滴在地面的洗潔精、清潔劑等要及時清理干凈，以免滑倒人員。（3）垃圾桶表面要保持干凈，桶內垃圾要清理及時，以免散發臭味。（1）每天清潔：門、開水器、垃圾桶、洗手盆、臺面、地面每天數次。（2）每周清潔：冰箱、消毒柜、微波爐、柜子。（3）每月清潔一次：天花、燈盆、風口墻面。 茶水間注意事項茶水間注意事項茶水間保潔頻率茶水間保潔頻率（1）清潔通道內的垃圾、灰塵。（2）抹凈通道風口、燈盆、墻壁裝飾物和指示牌。（3）抹凈通道內垃圾桶、花盆、消防栓等設施。（4）清掃和抹凈電梯門框及電

5、梯溝槽。（5）掃凈風機房、水管井內垃圾和雜物。 （1）清潔通道地面時，不能用濕拖把拖地，以防地滑摔人。（2）清潔通道裝飾物要輕擦，以防損壞物體。（3）工作時工具、用品應整齊擺放在指定位置，不能亂擺亂放。 公共通道、電梯廳保潔注意事項公共通道、電梯廳保潔注意事項（1）天花、燈盆、風口的清潔：每月一次。（2）大理石門框、玻璃門（墻）、墻面、腰線的清潔：每周一次。（3）服務臺、告示牌、銅字的清潔，每天一次；不銹鋼煙灰缸清潔，每天數次。（4）通道地面清潔每天一次；電梯門框每天數次；防火通道、風機房每周一次。（5）滅火器、消火栓、防火門每周一次。 公共通道、電梯廳保潔頻率公共通道、電梯廳保潔頻率（1）地

6、毯清洗應選擇在晴朗干燥的天氣時進行，以利于地毯干爽，清洗前應先告知服務單位，并說明需要移動的物品及辦公設備，以取得服務單位的支持與配合。（2）使用機器時因負荷較大，機器的電源應插在專用插座上，不能插在電腦等插排上，以防電源斷路或燒毀設備。（3）清洗后地毯，在未干前勿在地毯上行走。（4）地毯清洗前應對重污跡部位進行重點處理（地毯打濕后污跡難以發現）。 辦公室、會議室內地毯每季度清洗一次。 地毯保潔注意事項地毯保潔注意事項地毯保潔清洗頻率地毯保潔清洗頻率（1）地面推塵（2）大理石地面上蠟（3）大理石地面拋光（1）每打完一層蠟必須干透后才能上第二層蠟。（2）打蠟動作必須要銜接有序，不得中途補蠟。（3

7、）蠟未干之前，禁止行人行走。（1）每三個月打蠟一次（2）每半月補蠟一次（3）每天拋光一次 大理石地面上蠟拋光注意事項大理石地面上蠟拋光注意事項大理石地面上蠟拋光保潔頻率大理石地面上蠟拋光保潔頻率（1）玻璃幕墻、玻璃窗每周清洗一次。（2）室內玻璃門、鏡面隨臟隨清（每天至少一遍） 玻璃幕墻、門窗、鏡面清潔頻率玻璃幕墻、門窗、鏡面清潔頻率（1）清掃地面及入口處腳墊。（2）抹凈玻璃門、玻璃幕墻和玻璃間隔。（3）抹凈各種家具擺設以及裝飾物。（4）抹凈墻壁和墻壁上的裝飾物。（5）抹凈標志牌、資料柜、服務臺。（6）垃圾桶、煙灰缸的清倒、抹凈。（7）抹凈金屬柱體、扶手、架子等金屬飾物。（8）大理石地面拋光打蠟。（1）大堂地面的保潔應根據不同的裝修材料，采取不同的清潔保養方式。（2）不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，如柱身、扶手、標志牌等，容易受腐蝕，清潔保養時要選用專用清潔劑、保護劑，保養時注意不要留劃痕。（3）工作時要小心，注意不要碰倒、碰壞大堂內的各種擺設及裝飾物。 （