1、飲食企業維修改善工具計劃和進度安排概述概述我們通過實施一流的保養方案和進度安排，形成了一整套改善保養水平的工具一流的保養方案和進度安排最為關鍵的一個要素是“確定恰當的人選，提供正確的信息、恰當的技能和資源，在適宜的時間開展正確的工作一流的方案和進度安排可以大大降低本錢和減少停機時間；經驗說明，可實現勞動生產率提高30%等一系列成效我們制定了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了協助客戶在6-8周內實現切實改觀，我們還提供了必要的模板有關保養方案和進度安排方面的最正確做法包括以下具體內容：原那么和指導方針所要求的全部模板案例研究/范例標準流程圖我們實現世界一流的方案和進度安排的具體方

2、法：工作方案診斷案例建議的的關鍵業績指標1概述概述我們通過實施一流的保養方案和進度安排，形成了一整套改善保養水平的工具我們通過實施一流的保養方案和進度安排，形成了一整套改善保養水平的工具一流的保養方案和進度安排最為關鍵的一個要素是一流的保養方案和進度安排最為關鍵的一個要素是“確定恰當的人選，提供正確確定恰當的人選，提供正確的信息、恰當的技能和資源，在適宜的時間開展正確的工作的信息、恰當的技能和資源，在適宜的時間開展正確的工作一流的方案和進度安排可以大大降低本錢和減少停機時間；經驗說明，可實現勞一流的方案和進度安排可以大大降低本錢和減少停機時間；經驗說明，可實現勞動生產率提高動生產率提高30%等

3、一系列成效等一系列成效我們制定了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了協助客戶在我們制定了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了協助客戶在6-8周內實現切實改觀，我們還提供了必要的模板周內實現切實改觀，我們還提供了必要的模板有關保養方案和進度安排方面的最正確做法包括以下具體內容：有關保養方案和進度安排方面的最正確做法包括以下具體內容：原那么和指導方針原那么和指導方針所要求的全部模板所要求的全部模板案例研究案例研究/范例范例標準流程圖標準流程圖我們實現世界一流的方案和進度安排的具體方法：我們實現世界一流的方案和進度安排的具體方法：工作方案工作方案診斷案例診斷案例建議的的關

4、鍵業績指標建議的的關鍵業績指標2方案和進度安排是一流保養系統中的關鍵因素方案和進度安排是一流保養系統中的關鍵因素總體目標總體目標效能最大化效率最大化實現一流保養業績關鍵因素關鍵因素問題診斷迅速及時地、在第一時間從根本上解決問題“問題交流根本解決問題工作準備設備戰略“實施以預防故障、消除所有設備隱患為重點的低總成本設備戰略”設備戰略壽命周期采購戰略工程設計組織能力“建立一個跨職能溝通良好、職責共擔并不斷培養關鍵技能的組織”組織結構操作工保養業績理念技能培養計劃和進度安排計劃和進度安排確定恰當的人選，提供正確的信息、恰當的確定恰當的人選，提供正確的信息、恰當的技能和資源，在合適的時間開展正確的工作

5、技能和資源，在合適的時間開展正確的工作”常規工作的計劃常規工作的計劃常規工作的安排并遵照執行常規工作的安排并遵照執行停機計劃、進度安排和實施停機計劃、進度安排和實施基礎設施支持提供恰當的設施、材料等資源，實現高效的保養“備件采購和問題（存儲、備貨和質量） 工具存放和保養外包管理 系統支持“提供正確的信息以開展工作、發現根本問題、實施設備戰略并跟蹤業績”計算機系統培訓設備歷史精益保養實施采用精益工具（如單分換模、標準化工作、5S 等）開展零浪費保養工作減少浪費3簡而言之，方案和進度安排究竟是什么簡而言之，方案和進度安排究竟是什么定義定義含義含義一流的組織一流的組織確定恰當的人選，提供正確的信息、

6、恰當的技能和資源，在適宜的時間開展正確的工作常規工作的方案常規工作的安排并遵照執行保養方案、進度安排和實施方案的作用是協調在某區域內進行設備保養所必需的所有外部和內部資源。協調內容包括備件、操作、外協人員和趨勢信息 進度安排是一項獨立的職能，統籌安排全廠的資源配置，在保證最大效能效率的同時確保最重要工作的資源供給根據工作的輕重緩急，嚴格按照進度開展工作停機時間根據優化后的關鍵路徑而定，而停機間隔根據狀態而非時間而定僅對需要納入方案的工作進行規劃4世界一流的方案和進度安排世界一流的方案和進度安排 計劃計劃 進度安排進度安排 業績管理業績管理目標目標確定工作范圍， 明確內外部必須資源在安排進度以前

7、對所有工作進行規劃將資源分配到各項工作優化停機時間和資源使用對方案保養進行業績管理主要工作主要工作確保正確診斷，對工作進行篩選明確工作范圍明確并協調備件、工具、技能和外協人員確保獲得關于工作的完整信息完成準備工作備件采購、清理等確認停機時間和資源的可用性將資源和時間分配到各項工作就進度安排進行廣泛溝通制定嚴格章程，確保進度安排得到遵守跟蹤保養工作的實施和時間表的執行情況了解未完成目標的具體原因采取糾正行動5一流的方案和進度安排可以降低本錢、減少停一流的方案和進度安排可以降低本錢、減少停機時間機時間一流的方案一流的方案和進度安排和進度安排減少時間浪費工作開展中的時間浪費工作前/時/后的時間浪費提

8、高勞動力/外協人員的利用率和/或減少停機時間和/或增加停機期間可開展的工作 （從而改善設備狀況）優化完成工作所需要的資源（技能、工具和備件）降低材料成本（工具/備件）提高勞動力/外協利用率 確保以正確的方式開展正確的工作改進設備狀況方案和進度安排可迅速減少保養工作中的浪費，從而在短期內見效設備狀況改善使其到達良好狀態6方案和進度安排改進的典型效果方案和進度安排改進的典型效果 進度執行情況進度執行情況客戶舉例工單積壓數量工單積壓數量生產率指數生產率指數每周停機時間每周停機時間30%96%之前 6周之后100130之前 3個月之后14.012.3之前 3個月之后437115144-60-68-11

9、6-4491月2月3月4月5月6月7月小時7我們制定了一套簡單的目視工具，以在我們制定了一套簡單的目視工具，以在6-86-8周內周內實現切實的改觀實現切實的改觀實施方案實施方案規那么和指導方針規那么和指導方針一流方案和進度安排流程舉例一流方案和進度安排流程舉例現成的模板現成的模板成果展示成果展示8我們實施世界一流方案和進度安排流程的工作我們實施世界一流方案和進度安排流程的工作方案方案主要工作主要工作培訓所有相關人員支持小組成員開展新工作跟蹤業績主要指標解決問題/障礙1 周周3 周周2-4 周周診斷當前方案和進度安排診斷當前方案和進度安排 做法做法實施新計劃和實施新計劃和進度安排進度安排新流程新

10、流程明確方案和進度安排新明確方案和進度安排新流程流程實施無悔的行動實施無悔的行動描述當前做法把目前方案和進度安排做法與世界級做法進行比較，明確差距觀察保養日/一項維修工作并測量浪費考核主要指標規劃/排定的工作數量進度表的遵守情況工單積壓明確驗證新方案和進度安排新流程的主要原那么明確新角色和職責準備新的模板/看板等準備培訓材料準備實施方案實施無悔行動如：制定初步的進度安排12349概述概述我們通過實施一流的保養方案和進度安排，形成了一整套改善保養水平的工具一流的保養方案和進度安排最為關鍵的一個要素是“確定恰當的人選，提供正確的信息、恰當的技能和資源，在適宜的時間開展正確的工作一流的方案和進度安排

11、可以大大降低本錢和減少停機時間；經驗說明，可實現勞動生產率提高30%等一系列成效我們制定了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了協助客戶在6-8周內實現切實改觀，我們還提供了必要的模板有關保養方案和進度安排方面的最正確做法包括以下具體內容：原那么和指導方針所要求的全部模板案例研究/范例標準流程圖我們實現世界一流的方案和進度安排的具體方法：工作方案診斷案例建議的的關鍵業績指標10世界一流的方案和進度安排世界一流的方案和進度安排 計劃計劃 進度安排進度安排 業績管理業績管理目標目標確定工作范圍， 明確內外部必須資源在安排進度以前對所有工作進行規劃將資源分配到各項工作優化停機時間和資源使

12、用對方案保養進行業績管理主要工作主要工作確保正確診斷，對工作進行篩選明確工作范圍明確并協調備件、工具、技能和外協人員確保獲得關于工作的完整信息完成準備工作備件采購、清理等確認停機時間和資源的可用性將資源和時間分配到各項工作就進度安排進行廣泛溝通制定嚴格章程，確保進度安排得到遵守跟蹤保養工作的實施和時間表的執行情況了解未完成目標的具體原因采取糾正行動11方案的關鍵原那么方案的關鍵原那么 預防性保養糾正性保養狀況監控修訂通過如下工作確保正確診斷：完成的故障報告/工作要求適當的檢查/診斷設備歷史近期工作和故障操作工反響根據如下內容確定工作內容：標準圖紙/設備詳細說明BOM規程/最正確做法前提條件/危

13、險性地點維修人員的經驗通過如下工作明確所需工具并進行協調規程/最正確做法圖紙工具目錄和備貨情況機加工車間工作安排情況根據以下內容確定所需備件并進行協調：BOM倉庫和備件目錄信息和狀況根據以下內容確定人力資源需求并進行協調：規程/最正確做法技能掌握情況外協單位名單和評估1. 選擇需要開展的工作除重大故障外，所有工作均應在方案之內選擇需要開展的工作除重大故障外，所有工作均應在方案之內2. 確定工作范圍確定工作范圍3. 明確資源并加以協調明確資源并加以協調4. 完成準備工作完成準備工作訂購備件工作準備 把需要的工具和備件放在一起通過必要的清關，征得必要的審批、準許確保將工作相關信息提供給維修人員評估

14、停機時間要求并與生產需求的平衡工作要求日常維護建立日常工作的方案庫有利于加快方案的制定最終即形成針對盡可能多的故障問題而制定的“日常性方案A12方案改進后如何節省時間和本錢？方案改進后如何節省時間和本錢？觀察到的相關浪費現象觀察到的相關浪費現象方案活動方案活動工作范圍不清導致過度加工或低質量保養（需要返工）工作步驟細節不足導致延誤/錯誤非最優的工作說明導致浪費（干了錯誤的活兒）工人在一項工作上花費太多時間，因為沒有標準時間澄清工作范圍并確保維修工了解有關任務的全部信息備件缺失 交付錯誤部件部件交付到錯誤地點具體說明并確保備件的可用性沒有準備好工具 特種工具缺失 采用錯誤工具導致返工具體說明和協

15、調工具準備維修工人數太少或太多缺乏技能（技能太低或具備錯誤技能）導致花費更多時間或返工具體說明所需人力資源舉例A13方案結果方案結果部件預先進行完全整理存放部件預先進行完全整理存放客戶舉例A14方案結果方案結果 預先準備好正確的工具預先準備好正確的工具客戶舉例A15世界一流的方案流程世界一流的方案流程保養方案舉例確定需要保養的項目確定需要保養的項目準備計劃準備計劃確定計劃確定計劃并進行核實并進行核實完成前期準備工作完成前期準備工作方案員方案員從工單清單中列出有待完成的工作確保準確診斷并確定工作更換、修理等詳細方案復雜工作的任務和資源需要具體工具/備件、技能等需要大量準備工作 根據以下內容確定工

16、作重點 關鍵性 資源局限和可用性 時間要求和生產局限預訂備件聯系承包商并作簡單介紹確保技術員了解方案的細節確保完成所有方案工作設備主管設備主管和維修工和維修工必要時提供幫助詳細方案簡單工作的任務和資源集聚工具和備件準備工作場地操作主管操作主管和操作工和操作工必要時提供幫助必要時提供幫助準備工作場地設備管理設備管理確定生產局限核實方案方案是獨立的職能詳細方案所有工作 方案員確定需要做什么工作 方案員、維修工和操作工共同確定如何做保養前 6 天停機前 3 天A16方案模板包括所有必需的信息方案模板包括所有必需的信息編號編號 檢驗員檢驗員 工廠工廠生產線生產線設備設備Project and main

17、tenance item項目項目/保養項目保養項目重新設計后重新設計后(年年/月月/日日) 重新設計人員重新設計人員 年年/月月/日日 小組小組 實際時間實際時間 名稱名稱類型類型 數量數量 名稱名稱 類型類型 數量數量 1 2 3 4 5工作范圍工作范圍 技術標準技術標準 平安平安 采用的特殊工具采用的特殊工具 實施記錄實施記錄 所需備件和材料所需備件和材料 標準標準時間時間年年/月月/日日設計者設計者工作類別工作類別 鉗工 起重工電工焊工時間時間 人數人數時間 時間 時間 時間 時間 時間 步驟 步驟步驟步驟步驟步驟工作流程圖工作流程圖客戶舉例方案模板方案模板 A 是是保護工作區保護工作區

18、否否17方案庫有助于方案制定和加速方案制方案庫有助于方案制定和加速方案制定速度定速度方案庫可以加速、幫助和提高方案過程的可靠性點檢員應預先準備目前大局部保養工作的方案方案庫必須定期更新，參加新程序、新要求和新的時間安排等客戶舉例A18明確確定工作范圍所有工作步驟均足夠詳細地加以說明對每項工作的保養工時和技能水平即：培訓記錄都進行了估計工具/設備要求全部進行了調查，確定了特殊工具所需直接材料全部進行了調查批準和采購了全部非庫存工程，并送到達了工作地點在人員到達前已安排對工作場所進行準備起草停機位置表和準備停機標牌清單確定了平安程序1. 完成了方案模板完成了方案模板2. 組織了籌備工作組織了籌備工

19、作3. 完成了其他要求完成了其他要求方案檢查清單能確保所有方案工作已經方案檢查清單能確保所有方案工作已經全部完成全部完成 客戶舉例A19世界一流的方案和進度安排世界一流的方案和進度安排 計劃計劃 進度安排進度安排 業績管理業績管理目標目標確定工作范圍， 明確內外部必須資源在安排進度以前對所有工作進行規劃將資源分配到各項工作優化停機時間和資源使用對方案保養進行業績管理主要工作主要工作確保正確診斷，對工作進行篩選明確工作范圍明確并協調備件、工具、技能和外協人員確保獲得關于工作的完整信息完成準備工作備件采購、清理等確認停機時間和資源的可用性將資源和時間分配到各項工作就進度安排進行廣泛溝通制定嚴格章程

20、，確保進度安排得到遵守跟蹤保養工作的實施和時間表的執行情況了解未完成目標的具體原因采取糾正行動20主要工作主要工作 確定資源的可用性為每項工作/任務分配可用資源對保養日/周制定精確到分鐘的進度安排，詳細說明職責和所需資源確保通過優化工作順序使關鍵路徑最短常規保養進度安排制定進度安排表，詳細說明各項任務的維修工和資源確保所有任務得到安排，沒有閑置人員確定設備停機時間一旦審核通過，確保保養方案得到廣泛溝通進度安排關鍵原那么進度安排關鍵原那么 主要規那么主要規那么只有在方案內的工作才能只有在方案內的工作才能進行進度安排進行進度安排維持嚴格規那么，確保遵維持嚴格規那么，確保遵守進度：所有進度變更需守進

21、度：所有進度變更需要獲得廠長批準要獲得廠長批準通過設定較為空閑的時間通過設定較為空閑的時間段段/ /容易被打斷的任務，容易被打斷的任務，進度安排可以留出緊急事進度安排可以留出緊急事件和重要事件的處理時間件和重要事件的處理時間B21Master document供每個人使用供每個人使用工作編號工作編號機器機器作業說明作業說明 負責人負責人周一周一周二周二周三周三1234殘片去除機 A/C 精密去除器傳送帶 6P&F攪拌機清理過濾器PM修理輥子新控制系統陸楊王施機器 1- 殘片去除機機器 2- 傳送帶機器 3- 攪拌機周一周一周二周二周三周三周四周四操作程序：停機時間操作程序：停機時間主文件主文件

22、陸陳劉周一周一工作人員：詳細資源分配工作人員：詳細資源分配文件的具體文件的具體剪輯剪輯：891011121238周二周二工作 1工作 2工作 3工作 4工作 5起始/終止時間12812158168外出返回時間81212108131115世界一流的日常保養進度安排世界一流的日常保養進度安排舉例B+22保養工程詳細的進度安排可以節約時間保養工程詳細的進度安排可以節約時間“有一天，大約在實施提前一天公布進度安排的一周后，領班恰好遲到了 15 分鐘。但當我們到那里時，所有人都出發去工作了。我簡直不敢相信，它真的見效了！設備主管客戶舉例B23明確的負責人世界一流的保養日進度安排世界一流的保養日進度安排確

23、定并突出了關鍵路徑確定了諸如行車、具體工具或備件等關鍵資源此處需要行車詳細列出了所有工序進度安排精確到“每分鐘間隔B客戶舉例定修進度安排定修進度安排 準備階段準備階段薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛24* 本進度安排表模板是在觀察工作后填寫的，僅用于顯示實際操作的原先工作順序經關鍵路徑優化的保養日可以節約時間經關鍵路徑優化的保養日可以節約時間起初工作順序*進度安排后的工作順序通過縮短關鍵路徑，進度安排有助于節約停機時間 本例中共節約 15% 的時間總時間 85 分鐘總時間 73 分鐘客戶舉例B25基于單分換模的進度安排檢查清單有助于基于單分換模的進度安排檢查清單有助

24、于優化關鍵路徑優化關鍵路徑否是這一工作/任務可以提早做嗎？可提前做這項工作的一局部嗎？需要等待另一項工作的完成行車被占用確實需要等待另一項工作的完成嗎？前面所有工作都需完成還是其中一局部？確實需要行車？可以使用另一輛行車嗎？沒有人手為什么？是否其他將工作分為 2 個局部并更新進度安排表不更改可以加人或從非關鍵路徑找人嗎？調查，如有需要，更新進度安排表更新進度安排表是否更新進度安排表不更改是否更新進度安排表不更改是否不更改更新進度安排表是否不更改更新進度安排表是否不更改更新進度安排表進度安排表中每項工作都需要考慮這些問題是否是否是否是否是否舉例B26世界一流的進度安排流程世界一流的進度安排流程準

25、備進度表草案準備進度表草案進度安排會議進度安排會議最終確定和公布進度表最終確定和公布進度表方案保養日進度安排舉例審核進度表并達成一致 任務、資源和時間安排操作要求和資源投入審核未完成任務并重新確定優先順序鎖定進度表方案員方案員制定精確到分鐘的總體進度表，詳細說明所需的資源最終確定進度表，在保養前散發確保在未經管理層批準前對進度表不作任何變更維修工維修工操作工操作工 設備管理設備管理審核對已通過的進度表進行的任何變更保養前 1 天B27典型的最后一刻變更審核規那么典型的最后一刻變更審核規那么附加工作附加工作在新的關在新的關鍵路徑上鍵路徑上嗎？嗎？插入新增主控工程的主要規那插入新增主控工程的主要規

26、那么么采用決策樹，始終檢查是否大型工程不能等到下次保養(可進行適當的方案和進度安排時)與設備科科長核實決定與外協方一起進行完整方案檢查備件、工具和技能的可用性 在開始停機前，修改所有進度表甘特圖在正確方案和安排的情況下，該工作可以等到下次保養時進行在 1-2 周里存在故障發生的高風險嗎？能完成局部工作以防止在下次保養前發生停機嗎？它需要已經安排的許多資源行車、技能等？目前存在與本保養工程相關的嚴重的質量問題存在高風險嗎？在進度表中非繁忙局部插入此項工作 是是 是是是是否否 否否否否是是否否插入新增非主控工程的主要插入新增非主控工程的主要規那么規那么盡可能與外協方一起進行方案在進度表中非繁忙局部

27、插入在進度表中插入此項工作迅速修理并等待下次保養，以便進行恰當方案和進度安排仔細地制定方案是是否否舉例B28世界一流的方案和進度安排世界一流的方案和進度安排 計劃計劃 進度安排進度安排 業績管理業績管理目標目標確定工作范圍， 明確內外部必須資源在安排進度以前對所有工作進行規劃將資源分配到各項工作優化停機時間和資源使用對方案保養進行業績管理主要工作主要工作確保正確診斷，對工作進行篩選明確工作范圍明確并協調備件、工具、技能和外協人員確保獲得關于工作的完整信息完成準備工作備件采購、清理等確認停機時間和資源的可用性將資源和時間分配到各項工作就進度安排進行廣泛溝通制定嚴格章程，確保進度安排得到遵守跟蹤保

28、養工作的實施和時間表的執行情況了解未完成目標的具體原因采取糾正行動29向所有人員公布詳細進度表，包括各項任務所需時間和資源要求采用白板直接記錄實際業績。每個人都了解要作些什么、何時完成、使用哪些資源便于跟蹤進度各種浪費一目了然，便于解決保養中存在的問題必須對方案保養和日常工作進度進行跟蹤必須對方案保養和日常工作進度進行跟蹤C客戶舉例30嚴格跟蹤進度有助于發現過去被忽略的嚴格跟蹤進度有助于發現過去被忽略的問題問題輕松跟蹤任何時刻的工作進度和總體停機狀況問題發生時能及時發現保存問題記錄便于發現重點問題，在停機后進行總結和解決防止每次保養日犯同樣的錯誤黑色字體：進度安排紅色：實際進度午餐造成進度耽誤

29、實際耗時超出原定安排客戶舉例C31世界一流的世界一流的業績管理業績管理流程流程方案保養日進度安排舉例跟蹤保養進度跟蹤保養進度總結會總結會分析方案和實際業績之間的差異討論關鍵問題維修質量損壞尋找現有問題的產生根源對積壓的工作工程進行重新排序制定解決方案/行動方案以改善下次保養計劃員計劃員檢查總體進度，解決問題/障礙設備主管設備主管跟蹤進度，在進度板上記錄工作/任務的完成情況記錄問題/填寫備注等操作主管操作主管設備管理設備管理C32概述概述我們通過實施一流的保養方案和進度安排，形成了一整套改善保養水平的工具一流的保養方案和進度安排最為關鍵的一個要素是“確定恰當的人選，提供正確的信息、恰當的技能和資

30、源，在適宜的時間開展正確的工作一流的方案和進度安排可以大大降低本錢和減少停機時間；經驗說明，可實現勞動生產率提高30%等一系列成效我們制定了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了協助客戶在6-8周內實現切實改觀，我們還提供了必要的模板有關保養方案和進度安排方面的最正確做法包括以下具體內容：原那么和指導方針所要求的全部模板案例研究/范例標準流程圖我們實現世界一流的方案和進度安排的具體方法：工作方案診斷案例建議的的關鍵業績指標33我們實施世界一流方案和進度安排流程的工作我們實施世界一流方案和進度安排流程的工作方案方案主要工作主要工作培訓所有相關人員支持小組成員開展新工作跟蹤業績主要指標

31、解決問題/障礙1 周周3 周周2-4 周周診斷當前計劃和診斷當前計劃和進度安排進度安排 做法做法實施新計劃和實施新計劃和進度安排進度安排新流程新流程明確方案和進度安排新明確方案和進度安排新流程流程實施無悔的行動實施無悔的行動明確驗證新方案和進度安排新流程的主要原那么明確新角色和職責準備新的模板/看板等準備培訓材料準備實施方案實施無悔行動如：制定初步的進度安排1234描述當前做法把目前方案和進度安排做法與世界級做法進行比較，明確差距觀察保養日/一項維修工作并測量浪費考核主要指標規劃/排定的工作數量進度表的遵守情況工單積壓34最正確做法最正確做法規劃中預留足夠時間用于安排進度明確工作范圍和步驟明確

32、資源(工具、備件、時間預測、技能等)明確許可證和其它要求確保在保養前完成準備工作方案方案進度安排進度安排跟蹤跟蹤客戶實施情況客戶實施情況細節細節僅提前12個工作日排定方案未事先確定，但包括在重大工程“安排中缺乏有關備件和工具的信息有時工具不到位事先完成對每項預定工作的規劃進度安排的主要成果是一份總體文檔，向所有人員詳細闡述議定的工作方案著重主要工作/關鍵路徑的資源安排，按三種方式排定：按工程、維修工以及行車安排在方案保養停機前24個小時鎖定進度安排，嚴格控制臨時變動局部工作最后一分鐘添加未進行正確方案外協方制定進度安排人員與維修部門方案制定者溝通太少沒有詳細的正式書面文件 關鍵路徑不明確最后一分鐘經常出現變化對最后一分鐘變化無規定也無嚴格的批準流程保養期間對照進度表監督進展與所有相關