1、高品質文檔2022年雙十一店面活動方案 雙11淘寶嘉年華來了，在雙十一的時候，店鋪也會毫不客氣的策劃活動，如何策劃店面的活動實施方呢?下面給大家介紹關于雙十一店面活動方案的相關資料，盼望對您有所關心。 雙十一店面活動方案一 雙十一立刻要到了，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下： 第一，選款 用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到假如活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上

2、活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般狀況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，究竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應狀況。 第二，活動價格計算 淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，假如淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，假如打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，假如不虧，我可以賺多少?大部分狀況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是特別多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。

3、你對活動產品的價格支配也就顯得特別重要。 第三，店內營銷策劃 好歹上一次活動，總不能鋪張了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。 第四，調貨 既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。 第五，活動上線后的客服管理 搞過活動的同學應當清晰，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就特別重要，你總不能始終跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收

4、到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展現出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦始終彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的狀況來看，好活動開頭，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。 第六，發貨 依據活動大小，提前預備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，假如客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清晰。 第七，售后處理 發貨之后，客戶間續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭受差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到

5、的問題。 以上是一個活動策劃最簡潔也是必需要考慮到的內容，必需留意一點，流程要完整，還必需將該策劃案落實到執行層，你需要什么樣的資源來協作你，在活動中會有什么樣的狀況發生，你如何解決和避開等等都要說清晰，至少要有所防范。 雙十一店面活動方案二 一、策劃書名稱： 淘寶網店雙十一營銷策劃書 二、活動背景： 隨著互聯網的進展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費力量與淘寶銷售額的飛速增長的當下，許多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公正的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈

6、程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，假如沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開頭繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。 三、活動目的和意義： 在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的留意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。 四、活動內容： 1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和珍寶的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要布滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修

7、階段基本分為三個： (1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期盼心理，甚至可以對一些珍寶進行提前優待促銷，使顧客對本店持有關注; (2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務; (3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必定要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。 2、促銷方式： (1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡潔明白的，消費者也很簡單理解。不管是店鋪哪一款

8、珍寶，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的珍寶里面，但是拍下后直接改價同樣是許多消費者較為簡單接受的方式。 (2)買一送一：全場任意選擇一款珍寶，送另外一件珍寶，以價格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，假如精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優待。 (3)兩件包郵：購買了一件珍寶后，發覺再買一件就可以享受包郵的服務，必定會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是許多消費者還是情愿買單的。 (4)滿就送：滿100元送10元優待券，滿200元送20元優待券，滿600元送80元店鋪優待券，這種方式就略微有點講究了。比如說這

9、款珍寶剛好99元，不符合優待的條件，那就必需再選擇另外一款累計起來才能享受優待券的折扣了。 (5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件珍寶，搭配37元就可以加一件100元以下的珍寶，加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的珍寶，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。 3、客服： 雙十一期間消費者的流量一般都會比平常多出許多，在這個時候，就要求客服肯定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。 4、售后： 當顧客在買過店里的珍寶時消失了問題要退貨，要準時

10、、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。 雙十一店面活動方案三 1、目標 先看兩組公式，前者是銷售目標，后者是流量目標。作為中小賣家，假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價是200元，轉化率是4%，那么，我們的訪客數就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。 銷售額目標=訪客數x轉化率x客單價 訪客數目標=銷售目標÷轉化率÷客單價 有一句話說得很好“沒有方案就是，方案著失敗。”我們不管做什么事情，都應當事先做好方案，再根據方案來執行，這樣執行的目標會更明確，效率

11、也會更高。明確了推廣的目的之后，就要針對推廣目的制定一份具體的推廣方案。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開頭進行、推廣時間多久等。制定出具體的推廣方案，再根據方案一步步執行推廣。 2、預熱 什么是預熱，把這個概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的呈現率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的珍寶，做好詳情頁的美化，標題關鍵詞優化，品牌優化，新品發布，老客戶免費試用，店鋪保藏、珍寶保藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開頭進行了。 3、升溫 升溫其實就是讓準客戶動起來，預熱階段的措施仍需連續，但我們還要做這幾件事，：進

12、一步促進保藏(保藏有禮)、引導加入購物車、購物送優待券(使用時間為11.11當天)、預售返利等，以及可以開展一些其它的相關活動，例如：尋寶活動，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費獲得嘉獎一份。 有數據顯示，11.1-10日加入購物車和保藏夾的珍寶在11.11當天的成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與保藏夾對于11.11活動當天的銷量有多大的關心。 這時候，我們還要做的一件事，就是執行推廣宣揚。店鋪在11.11備戰期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪保藏量，店鋪可以從現階段開頭，拿出部分商品用來發布免費試用活動，吸引買家對店鋪的關注，同時在買家進行商品試用過程中，加深買家對店鋪的印象。

13、同時，在試用活動中，買家在申請試用即領取試用品的時候都會關心保藏店鋪商品，增加店鋪商品的保藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面溝通的機會，商家可以在溝通當中，把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家，以優待券、現金券等形式引導買家把喜愛的店鋪商品加入購物車中。便利商家11.11通過保藏夾及購物車進行營銷，增加11.11店鋪銷量。 在這個階段，假如經濟允許，肯定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來，加大額度的投放，加大對淘寶客的11.11嘉獎等，切記切記。 4、爆發 當全部的措施都集中在11.11當天，如加購物車的優待只在11.11當天可以享用，優待券僅限11.11使用，預售的開售日期僅在11.11當天，尋寶的嘉獎需在11.11當天拍下，直通車都付費推廣都在11.11當天達到峰值。 當全部箭都射向11.11的靶心時，我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們信任，當這一切都有付出切實有效的努力，在當天我們的流量會大爆發，而我們銷售額也大爆發， 肯定會賺得盆滿缽滿的。 5、