1、2010 年自考試題及答案(考試時間150 分鐘 )第一部分選擇題_管理信息系統(tǒng)_模擬試題及答案(四 )一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 )在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.對于信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系，下列說法不正確的是( )A.信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)B.二者間關(guān)系是絕對的C.數(shù)據(jù)經(jīng)過轉(zhuǎn)換可變?yōu)樾畔.對人們活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)可成為信息2.管理信息的三個層次中，信息精度最高的是( )A.戰(zhàn)略信息B.戰(zhàn)術(shù)信息C.作業(yè)信息D.管理控制信息3.決策支持系統(tǒng)主要支持類型的決策問題。( )A.結(jié)構(gòu)化決策B.非結(jié)構(gòu)

2、化決策C.結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策D.半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策4.信息技術(shù)包括( )A.計算機(jī)軟、硬件B.存儲技術(shù)C.通信技術(shù)D.以上均正確5.制造資源計劃簡寫為( )A.MRPB.MRPC.ERPD.BPR6.操作系統(tǒng)的功能和規(guī)模隨應(yīng)用要求的不同而不同，其中不包括( )A.分段處理操作系統(tǒng)B.批處理操作系統(tǒng)C.分時操作系統(tǒng)D.實(shí)時操作系統(tǒng)7- OSI參考模型中，以幀為單位傳送數(shù)據(jù)的是( )A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.表示層8.目前最大的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是( )A. InternetB. Intranet C.ARPAnet D.以太網(wǎng)9.關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)相當(dāng)于一個( )A.字段B.元組

3、C.二維表D.記錄10. Access 中，瀏覽或更新表中的數(shù)據(jù)要通過 ( ) A.報表B.窗體C.表D.查詢11. Access 中，查詢姓名不姓李的記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式是 ( ) A.NOT “李 _”B.NOT “李 * ”C.NOT Like “李 _”D.NOT Like “李 * ”12.關(guān)于 U/C 矩陣具體方法下列說法錯誤的是( )A.先在 U/C 矩陣中填寫活動、數(shù)據(jù)類B.尋找數(shù)據(jù)類產(chǎn)生的過程，在交叉處畫U，使用數(shù)據(jù)類的地方畫CC.調(diào)換矩陣的行列順序D.將 C 的內(nèi)容盡量調(diào)至對角線13.下列不屬于CASE平臺上的信息系統(tǒng)開發(fā)工具的是( )A.系統(tǒng)分析、設(shè)計工具B.代碼生成工具C.

4、項(xiàng)目管理、測試工具D.Word14.系統(tǒng)調(diào)查的主要內(nèi)容有( )A.計算機(jī)設(shè)備性能B.管理業(yè)務(wù)狀況C.資金來源D.MIS 的運(yùn)行效率15.從設(shè)計任務(wù)的角度看，系統(tǒng)設(shè)計可劃分為( )A.邏輯設(shè)計、物理設(shè)計B.總體性設(shè)計、詳細(xì)性設(shè)計C.代碼設(shè)計、軟件設(shè)計D.數(shù)據(jù)庫設(shè)計、用戶界面設(shè)計16.在信息中心的人口資源管理中，對縣級以上的城市按人口多少排序，其序號作為該城市的編碼，如上海 001，北京為 002，天津?yàn)?003，該編碼方式為 ( )A.助記碼B.編寫碼C.順序碼D.區(qū)間碼17.某企業(yè)是小型的地域型企業(yè)，人員較集中，則應(yīng)采用的系統(tǒng)開發(fā)模式為( )A.集中式B.文件服務(wù)器 / 工作站C.C/SD.B

5、/S18.按服務(wù)目的不同分類的文檔不包括( )A.用戶文檔B.開發(fā)文檔C.系統(tǒng)分析報告D.管理文檔19.從宏觀上對風(fēng)險加強(qiáng)管理，下列說法錯誤的是( )A.從軟件方法規(guī)范的角度，對MIS 進(jìn)行管理，其中不包括文檔管理B.加強(qiáng)安全方面風(fēng)險管理C.加強(qiáng)審計工作D.加強(qiáng)控制工作20.目前使用最普遍的局域網(wǎng)是( )A. InternetB. Intranet C.Extranet D.以太網(wǎng)第二部分 非選擇題二、填空題 (本大題共 15 小題，每空 1 分，共 20 分 )21._是指信息可以轉(zhuǎn)化成不同的形態(tài)，也可以由不同的載體來存儲。22.一個比較完整的辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)包括_、信息加工、_、信息保存這

6、四個基本環(huán)節(jié)。23.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)猶如一個金字塔，從上至下,_遞減，而人數(shù)遞增。24.信息技術(shù)導(dǎo)致企業(yè)組織變革主要有以下四種方式：_、合理化、_和立足點(diǎn)轉(zhuǎn)移。25.汁算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要特征有：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、_、時空觀念的轉(zhuǎn)變以及物理距離的消失等。26.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有星型、_、環(huán)型等。27.一個關(guān)系對應(yīng)一個_， _的值稱為屬性值。28._指將數(shù)據(jù)集中并可以減少重復(fù)，有效率地提供多方面應(yīng)用的數(shù)據(jù)組織方式。29.在運(yùn)用 CSF方法過程中自始至終要努力做到保持組織目標(biāo)與信息系統(tǒng)規(guī)劃的_。30.面向?qū)ο蠓治瞿Ｐ桶▽ο竽Ｐ汀 和功能模型三個層面。31.許多信息系統(tǒng)，還沒能發(fā)揮其應(yīng)有的作用就被放棄了，甚

7、至完全失敗，很重要的原因就是沒有進(jìn)行_。32.中層數(shù)據(jù)流程圖是對頂層數(shù)據(jù)流程圖的分解，分解的原則是以_為劃分標(biāo)準(zhǔn)。33.模塊的獨(dú)立性大致包括_和 _兩個指標(biāo) .34.人機(jī)對話界面主要的類型有：_、命令式、 _、應(yīng)答式。35.項(xiàng)目質(zhì)量管理過程包括質(zhì)量控制、實(shí)施質(zhì)量保證、_。三、名詞解釋(本大題共5 小題，每小題3 分，共 15 分 )36.決策支持系統(tǒng)37.CSF38.數(shù)據(jù)流程圖39.風(fēng)險管理40.對象四、簡答題 (本大題共5 小題 .每小題41.簡述企業(yè)再造流程的主要工作步驟。42.E-R 圖如何轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型?5 分.共 25分)43.如何創(chuàng)建報表?44.如何理解ERP?45.簡述代碼的

8、種類。五、應(yīng)用題 (本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分 )46.下圖是一個教學(xué)模型的E-R 圖。實(shí)體類型“學(xué)生”的屬性別表示學(xué)生的學(xué)號、姓名、年齡、性別;實(shí)體類型“課程”的屬性別表示課程號、課程名和任課教師名。學(xué)生用S表示，課程用是 GRADE。S#、SANME、AGE、 SEX分C#、 CNAME、TEACHER分C表示，聯(lián)系類型SC的屬性說明 S 與 C 之間的關(guān)系，并將E-R 圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型。47.請根據(jù)以下描述畫出某設(shè)備管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程描述如下：(1)首先，根據(jù)技術(shù)科的驗(yàn)收報告，建立設(shè)備臺賬;(2)然后，根據(jù)技術(shù)科的設(shè)備檢修記錄，更新設(shè)備臺賬;(3)

9、最后，對設(shè)備臺賬分類匯總，打印輸出統(tǒng)計報告。參考答案一、 1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A20. D二、 21.可變換性22.信息采集信息傳輸23.責(zé)權(quán)24.自動化流程重組25.資源高度共享26.總線型27.二維表列28.數(shù)據(jù)庫存儲方式29.一致性30.動態(tài)模型31.必要性分析32.系統(tǒng)的模塊 (子系統(tǒng) )33.耦合性內(nèi)聚性34.菜單式填表式35.實(shí)施質(zhì)量控制三、 36.決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)技術(shù)、仿

10、真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，支持非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策的信息系統(tǒng)，所處理問題大部分屬于半結(jié)構(gòu)化性質(zhì)的。37.關(guān)鍵成功因素就是指使組織能夠達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵因素，關(guān)鍵成功因素法( CSF)是分析出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，圍繞關(guān)鍵因素識別企業(yè)的主要信息需求和相關(guān)工作的規(guī)劃方法。即關(guān)鍵成功因素法是可以幫助企業(yè)識別信息需求的方法。38.數(shù)據(jù)流程圖是一種便于用戶理解、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的圖形工具。它擺脫了系統(tǒng)的物理內(nèi)容， 精確地在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲等。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性和概括性， 它可以用少量的符號、圖形和與此相關(guān)的注釋來表示系統(tǒng)的邏輯功能，表示所開發(fā)的系統(tǒng)在信息處理方面要做什么。39.風(fēng)險

11、管理是指在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，持續(xù)不斷地進(jìn)行風(fēng)險識別、分析、策略制定、監(jiān)控風(fēng)險執(zhí)行情況的過程，它是為了將風(fēng)險控制在最低限度而進(jìn)行的各項(xiàng)管理工作的總和，它是一系列對未來的預(yù)測，然后又采取一系列措施來減少風(fēng)險對項(xiàng)目的影響的活動。40.對象是對客觀世界里的任何實(shí)體的抽象，是客觀世界實(shí)體的軟件模型，由數(shù)據(jù)和方法兩部分組成。面向?qū)ο蠓椒ň褪前褦?shù)據(jù)及施加在這些數(shù)據(jù)上的操作合并為一個統(tǒng)一體，并把它稱為對象。這種方法把客觀世界看成是由各種對象組成的，因此用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)出來的系統(tǒng)也由對象組成。四、 41.簡述企業(yè)再造流程的主要工作步驟。(1)描述環(huán)境，明確目標(biāo)。流程變革與企業(yè)環(huán)境、管理戰(zhàn)略、組織文化相互依賴。

12、流程改造以前，需要描述企業(yè)的環(huán)境，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確建立MIS 的目標(biāo)。(2)規(guī)范原流程。對原流程進(jìn)行調(diào)查，規(guī)范流程，彌補(bǔ)不足，刪掉冗余。(3)整合與再造流程。 對流程進(jìn)行整合， 以達(dá)到順暢的信息交換， 使其系統(tǒng)化、 集成化，以滿足提高效率、 及時準(zhǔn)確地滿足用戶的需要， 使新的流程有利于適應(yīng)市場競爭環(huán)境的需求，有利于提高用戶滿意度，有利于降低成本、提高企業(yè)效益和能力。42.E-R 圖如何轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型?具體轉(zhuǎn)換可以根據(jù)以下規(guī)則：(1： 1)的關(guān)系轉(zhuǎn)換為兩個關(guān)系表，(1： n)的關(guān)系轉(zhuǎn)換為兩個關(guān)系表， (m：n)的關(guān)系轉(zhuǎn)換為3 個關(guān)系表。E-R 圖類型1：11：nm:n轉(zhuǎn)化表格的個數(shù)22

13、3轉(zhuǎn)化規(guī)律A(A1,A2,.,Am,B1)B(B1,B2,.,Bn,A1)A(A1,A2,.,Am)B(B1,B2,.,Bn,A1)A(A1,A2,.,Am)B( B1,B2,.,Bn)C(AI,B1,Cl)轉(zhuǎn)化說明實(shí)體 A 的關(guān)鍵字是Al，通過屬性 Bl 與實(shí)體 B 聯(lián)系Bl 是實(shí)體 B 的關(guān)鍵字，實(shí)體B 通過屬性Al 聯(lián)系實(shí)體A，形成 1:1 的聯(lián)系實(shí)體 A 的關(guān)鍵字是Al，實(shí)體B 的關(guān)鍵字是B1實(shí)體 B 通過屬性Al 與實(shí)體A 聯(lián)系，形成1： n 的聯(lián)系實(shí)體 A 的關(guān)鍵字是Al，實(shí)體 B 的關(guān)鍵字是B1添加實(shí)體C，實(shí)體 C的關(guān)鍵字是 ( A1， B1)，形成多對多的關(guān)系43.如何創(chuàng)建報表

14、?在 Access 中，提供三種創(chuàng)建報表的方式：一是使用自動報表功能;二是使用設(shè)計視圖創(chuàng)建; 三是使用向?qū)Чδ軇?chuàng)建。在實(shí)際應(yīng)用過程中，人們使用系統(tǒng)提供的報表功能一般有以下兩種情況：(1)對于沒有什么特殊要求的報表，直接使用自動報表功能和向?qū)Чδ軄韯?chuàng)建報表。(2)對于有一定要求的報表， 先使用報表向?qū)?chuàng)建報表， 再使用 “設(shè)計視圖” 完善報表。44.如何理解 ERP?以客戶為中心，利用計算機(jī)技術(shù)，面向整個供應(yīng)鏈成為在新的形勢下發(fā)展的基本動向，MRP已經(jīng)無法滿足企業(yè)全面管理資源的需要，MRP發(fā)展到了一個新的階段-ERP，即企業(yè)資源計劃。(1) ERP的核心仍然是 MRP。(2) ERP實(shí)踐全球大市場營銷戰(zhàn)略。(3) ERP實(shí)踐集成市場營銷。(4) ERP擴(kuò)充了供應(yīng)鏈管理等功能。(5)適用行業(yè)范圍增大。(6) ERP系統(tǒng)的主要模塊。(7) ERP的內(nèi)容仍在不斷發(fā)展。45.簡述代碼的種類。代碼的種類很多， 根據(jù)代碼符號的表示形式可以分成數(shù)字碼、 字符碼和混合碼， 根據(jù)代碼的組成及含義可以大致分為順序碼、區(qū)間碼、助記碼等。(1)順序碼。順序碼是用連續(xù)的數(shù)字代表編碼對象的代碼，如流水號等。(2)區(qū)間碼。區(qū)間碼