1、ISO 9001:2008內(nèi)部審核員考試試題姓名： 工作單位： 考試日期： 年 月 日類別填空題簡(jiǎn)答題問答題案例分析題總得分得分10303030閱卷人簽字復(fù)核人簽字第一部分：填空題（每題1分，共10分）1、產(chǎn)品定義為（ ）a) 過程的結(jié)果；b) 生產(chǎn)的結(jié)果；c) 質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果；d) 制造的產(chǎn)品；2、ISO9001：2008版“供應(yīng)鏈的定義為（ ）a) 分供方 供方 顧客b) 分供方 組織 顧客c) 供方 組織 顧客d) 以上都是3、ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)6.4“工作環(huán)境”要求是指（ ）a) 為操作者提供良好的工作環(huán)境；b) 工作環(huán)境應(yīng)滿足產(chǎn)品的質(zhì)量控制要求；c) 工作環(huán)境應(yīng)保證不產(chǎn)生

2、環(huán)境污染；d) 以上都是4、審核員應(yīng)堅(jiān)持自己的審核發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)椋?）a) 審核員必須提出正確的審核發(fā)現(xiàn)；b) 被審核部門將試圖推翻審核的發(fā)現(xiàn)；c) 審核員應(yīng)該保準(zhǔn)審核的公正、客觀性d) 以上都是；5標(biāo)準(zhǔn)7.5.5中的“搬運(yùn)”是指 a）制成品交付給顧客間的運(yùn)輸b）從原材料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間各階段產(chǎn)品的搬運(yùn)c）供方將原材料送至組織的運(yùn)輸d）a+b+c6、質(zhì)量體系審核是抽樣審核的含義是（ ）a) 不符合項(xiàng)可能仍然存在于質(zhì)量體系運(yùn)行過程中；b) 沒有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的部門，不等與不存在不符合項(xiàng)；c) 發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的部門不等于其工作做的不好；d) 沒有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的部門已經(jīng)符合質(zhì)量管理體系的要

3、求； e) e)以上都是；7、在進(jìn)行ISO9001：2008版質(zhì)量體系審核時(shí),審核員發(fā)現(xiàn)被審核部門有客戶提供的圖紙,請(qǐng)問這與標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)條款相關(guān) ；8、在進(jìn)行ISO9001：2008版質(zhì)量體系審核時(shí),審核員發(fā)現(xiàn)被審核部門消毒柜的顯示溫度表沒有校驗(yàn),請(qǐng)問這與標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)條款相關(guān) ；9、在進(jìn)行ISO9001：2008版質(zhì)量體系審核時(shí),審核員發(fā)現(xiàn)被審核部門一批產(chǎn)品未經(jīng)過檢驗(yàn)就放行了，請(qǐng)問這與標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)條款相關(guān) ；10、在進(jìn)行ISO9001：2008版質(zhì)量體系審核時(shí),審核員發(fā)現(xiàn)被審核部門要求供應(yīng)商提供電子材料（IC）的檢驗(yàn)報(bào)告。請(qǐng)問這與標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)條款相關(guān) ；第二部分:簡(jiǎn)答題，共3題，每題10分，共30分；

4、1、在審核ISO9001：2008版8.4“數(shù)據(jù)分析”時(shí)，作為第三方審核員，應(yīng)該尋找那些客觀證據(jù)？2、在內(nèi)部審核過程中，審核員發(fā)現(xiàn)一份N2001-0526的訂單其規(guī)格要求進(jìn)行了更改，但執(zhí)行者（發(fā)貨計(jì)劃員）尚不清楚，此時(shí)，審核員應(yīng)該做什么？4、請(qǐng)簡(jiǎn)述文件審核的目的。第三部分：請(qǐng)?jiān)敿?xì)回答下述問題，共2題，每題15分，共30分。1、按照ISO9001：2008版的要求，如何驗(yàn)證被審核部門建立的質(zhì)量管理體系是否可以有效的實(shí)施持續(xù)改進(jìn)？2、請(qǐng)列出ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)必須要求的8項(xiàng)質(zhì)量記錄，并指明哪個(gè)條款有這樣的要求。第四部分：案例分析。下面給出審核員現(xiàn)場(chǎng)審核的發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)仔細(xì)分析，如果您認(rèn)為是不符合項(xiàng)，請(qǐng)寫出不符合項(xiàng)報(bào)告。如果您認(rèn)為是觀察項(xiàng)，請(qǐng)寫出追蹤的線索。共2題，每題15分，共30分。1、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核發(fā)現(xiàn)一份作業(yè)指導(dǎo)書（編號(hào)為：WI-275）版本標(biāo)識(shí)為R05，當(dāng)問及該工位的操作者：“R05是什么含義？”。工位操作者回答“我也不知道”。2、 內(nèi)審員在變壓器出廠檢驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，三臺(tái)編號(hào)為01002，01003，01004的變壓器（5kv）在做耐壓測(cè)試時(shí)，第三組線圈被擊穿，經(jīng)工人換上新線圈后，未重新按檢驗(yàn)規(guī)程