1、考慮消費者低碳偏好與潛在突發危機的供應鏈優化決策隨著時代的進步與市場經濟的發展,在運作系統中人的核心地位越來越顯著現實中,由于人是有限理性的,且在認識客觀事物時存在諸多行為偏好,所以在研究OM'可題時考慮人的行為因素顯得極其重要。有學者認為，行為因素很可能會成為管理科學研究范式轉換的源泉。因此，將行為因素引入到OM領域的交叉性研究行為運籌(BOR,BehavioralOperationsResearch)具有良好的研究前景和重要的理論價值。行為運籌作為業界與學界的關注焦點,方興未艾,被廣泛認為是OM®域發展的新契機?，F有研究,多是從決策者行為傾向的視角考慮問題并展開研究,而對

2、消費者的行為因素的研究還較為鮮見。另外,由于環境的惡化,環保問題得到了整個社會的關注,其重要性與迫切性不言而喻。本文針對這兩個備受業界與學界關注的焦點問題,進行了跨領域的交叉研究,在考慮減排環保的背景下,將消費者的行為引入到供應鏈管理之中,探討消費者的行為偏好對排放與供應鏈績效的影響。本文以一個排放-關注型供應鏈(emission-concernedsupplychain)為背景,分析了消費者低碳偏好對供應鏈減排運作與決策的影響。在一個排放-關注型供應鏈中,本文認為消費者具有低碳消費偏好的消費行為,對低碳產品具有一定的偏好性。在此情形下,減排不單單使企業在生產運作過程中增加了生產成本,同時也刺

3、激了該產品的市場需求(或使該產品有了更高的加價空間),后者有望提高企業的贏利能力。因此,低碳消費偏好有望使企業在看似矛盾的環保壓力(社會責任)和逐利動機之間達成有機統一。首先,本文擬合出考慮消費者低碳偏好的新型需求函數；同時構建出受減排努力程度影響的成本函數,對現實情形進行捕捉。以此為基礎,研究了供應鏈成員的決策過程,通過分析發現各供應鏈決策者會在不同的情境下選擇不同的減排策略。一個具有啟發性的結果表明,在供應鏈可以盈利的情境下,隨著消費者低碳偏好程度的增加渠道利潤和企業的減排程度會同時增加。同時本文還針對考慮低碳消費偏好的供應鏈設計了批發價契約、收益共享契約與數量折扣契約等三種契約,且發現,

4、無論供應鏈協調與否,制造商的最優減排策略始終保持一致,這也大大提高了減排策略的魯棒性。此外,通過進一步的研究發現：在一些特殊的情境下,當缺失外部監管且企業在對待環境問題自我約束不夠時,由于逐利的驅使企業有可能選擇比現有生產運作模式排放更高的模式。消費者行為對市場的影響屬于內生因素,然而外部環境的突變也會對市場造成沖擊,其中以突發事件較為突出。因此,針對另一研究熱點突發事件應急管理,本文以潛在突發危機事前優化為切入點展開了研究分析,并得出了一些有趣的結論。當今市場環境復雜多變,存在諸多不確定因素。這些不確定性有可能源自運作系統內部因素,也可能是受到某些外部突發危機（如自然災害、公共衛生事件等）的

5、沖擊所致。對于供應鏈系統而言,其最直接的表現就是需求不確定性。因此,本文考慮潛在突發危機對市場需求的雙向影響,提出突發危機依賴需求并特別關注到了伴隨突發危機可能出現的負需求現象,供應鏈雙方根據對突發危機和市場相關信息的收集、分析與共享,形成對突發危機隨機性以及需求的危機依賴性的共同信念。以此為基礎構建報童背景下的分析模型,探討了雙方的博弈過程,揭示了潛在突發危機對供應鏈成員的事前決策與博弈均衡結果的影響。研究得出為了應對銷售季節潛在突發危機,零售商最優訂貨量相對于常規情況會發生偏離,證實了潛在突發危機的隨機特征的顯著影響。具體研究結論為：銷售季節潛在突發危機的均值越大,期望市場規模將增大,零售商出于利益考慮會增加訂貨規模,而供應商為了分享利益也會調高批發價,雙方的期望利潤水平上升：銷售季節潛在突發危機的波動性越大,零售商所面對的不確定性越大,零售商將縮減訂貨規模以規避風險,而供應商也會通過調低批發價分擔部分風險以鼓勵零售商積極訂貨,供應商的期望利潤會下降,而零售商的期望利潤則會先增后減；需求對突發危機越敏感,潛在突發危機對市場需求規模及波動性的影響就會越明顯,零售商為規避風險會縮