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文檔簡介
1、2011年11月上午系統集成試題分析 通過建立網絡服務器集群,將大量通過網絡連接的軟件和硬件資源進行統一管理和調度,構成一個計算資源池,從而使用戶能夠根據所需從中獲得諸如在線軟件服務、硬件租借、數據存儲、計算分析等各種不同類型服務,并按資源使用量進行付費。以上描述的是(1)。(1)A網絡計算 B云計算 C效用計算
2、160;D物聯網解析網格計算是分布式計算(Distributed Computing)的一種,是伴隨著互聯網而迅速發展起來的,專門針對復雜科學計算的新型計算模式。這種計算模式是利用互聯網把分散在不同地理位置的電腦組織成一個“虛擬的超級計算機”,其中每一臺參與計算的計算機就是一個“節點”,而整個計算是由成千上萬個“節點”組成的“一張網格”。網格計算的優勢有兩個:一個是數據處理能力超強;另一個是能充分利用網上的閑置處理能力。云計算有兩種:狹義云計算和廣義云計算。狹義云計算是指IT基礎設施的交付和使用模式,指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源;廣義云計算是指服務的交付和使用模式,指通過網絡以
3、按需、易擴展的方式獲得所需的服務。效用計算(Utility computing)的目標是結合分散在計算機網絡上的各地的服務器、存儲系統以及應用程序,按客戶要求來提供計算機資源,在使用前根據某個應用、而不是僅僅按照速率進行收費。效用計算按需分配的效用計算模型采用了多種靈活有效的技術,能夠對不同的需求提供相應的配置與執行方案。效用計算也叫實用計算、公用計算。物聯網是指通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物體與互聯網相連接,進行信息交換和通信,以實現對物體的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。參考答案:B 目前,云計算
4、的服務模式不包括(2)(2)AIaaS BPaaS CTaaS DSaaS解析云計算有如下的三個服務模式:1、IaaS(Infrastructure-as-a- Service)2、PaaS(Platform-as-a- Service)3、SaaS(Sof
5、tware-as-a- Service)而選項TaaS 指的是“The Internet of things”,即物聯網。參考答案:C 物流信息技術是指用于物流各個環節中的信息技術,它是物流現代化的重要標志,也是物流技術中發展最快的領域,主要包括條碼技術、RFID技術、EDI技術、GPS技術和(3)。(3)AEOS技術 BPOS技術 CBIS技術
6、0; DGIS技術解析GPS技術是離不開GIS技術的。參考答案:D 信息系統集成資質等級評定條件主要從綜合條件、業績、管理能力、技術實力和人才實力5個方面進行描述。以下各項指標中,最能體現企業對系統集成項目實施和管理能力的指標是(4)。(4)A項目經理數量
7、 B注冊資金數目C近三年完成的系統集成項目總值 D年平均研發經費總額解析在4個選項中,選項“A項目經理數量”是最能體現企業對系統集成項目實施和管理能力的指標。參考答案:A 以下對國家信息化體系要素的描述中,不正確的是(5)
8、。(5)A信息技術應用是信息化體系要素中的龍頭B信息技術和產業是我國進行信息化建設的基礎C信息資源的開發利用是國家信息化的核心任務D信息化政策法規和標準規范屬于國家法規范疇,不屬于信息化建設范疇解析選項A、B、C的描述是正確的,而選項D的描述是不正確的。正確的陳述如下:信息化政策法規和標準規范用于規范和協調信息化體系各要素之間關系,是國家信息化快速、持續、有序、健康發展的根本保障。參考答案:D 我國信息系統服務管理體系是在解決問題過程中逐步推進的。就我國現行幾種信息系統服務管理內容的形成和推進過程而言,目前尚未包括(6)。(6)A實施計算機信息系統集成資質管理制度B推行項目經理制度C
9、推行信息系統審計制度D推行信息系統工程監理制度解析到目前為止,我國現行的信息系統服務管理體系包括系統集成資質管理制度、項目經理制度和信息系統工程監理制度,還沒有包括“信息系統審計制度”。參考答案:C 軟件構架模式描述了如何將各個模塊和子系統有效地組織成一個完整的系統。諸如Word和Excel這類圖形界面應用軟件所采用的架構模式是(7)。(7)A.分層模式 B.知識庫模式
10、160; C.面向對象模式 D.事件驅動模式解析事件驅動模式的基本原理是構件并不直接調用過程,而是觸發一個或多個事件。系統中的其它構件可以注冊相關的事件,觸發一個事件時,系統會自動調用注冊了該事件的構件過程,即觸發事件會導致另一構件中過程的調用。通過鼠標使用Word和Excel,你點擊了一個圖標就產生了一個事件,此時系統就會執行圖標所代表的操作如“保存文件”、“打印”、“復制”、“粘貼”、。所以這類圖形界面應用軟件的架構是:“D.事件驅動模式”
11、。參考答案:D 某供電企業在信息化過程中先后構建了多個部門級的信息系統應用。由于歷史原因,這些應用大多采用不同的語言開發,并且運行在多種平臺之上,現在該企業希望將這些系統集成起來,實現在各個系統之間快速傳遞可定制格式的數據包。如果有新數據到達,接收系統能夠自動獲得通知,當傳輸發生異常時能夠支持數據重傳。以下最能滿足這種要求的集成方式是(8)。(8)A消息機制 B文件共享
12、160; C數據倉庫 D工作流解析對本題干反映的應用場景來說,可以考慮使用面向消息中間件(MOM)把這樣的異構系統集成起來,因此使用“A消息機制”最為恰當。參考答案:A 如果某些信息系統集成項目的客戶、集成商、廠商等一系列合作伙伴全都已經把業務部署在各自的Internet網站上,而現在某客戶希望可以把自己的IT業務系統通過Internet與這些合作伙伴實現B2B集成,那么該系統最適合采用的技術是(9)。(9)ADCOM
13、160; BWEB Service CCORBA DJAVA RMI解析把分布在Internet網上的不同應用集成起來,首先考慮的技術是“B. WEB Service”。參考答案:B 以下關于軟件需求分析描述中,不正確的是(10
14、)。(10)A軟件需求除了所表達的行為特征外,還具有優先級等特性B架構設計的工作就是把滿足需求的職責分配到組件上C軟件需求分析的關鍵是開發反映真實世界問題的模型D可實現性是軟件需求的基本特征解析開發真實世界問題的模型是軟件需求分析的關鍵,模型的目的是幫助理解問題,而不是啟動方案的設計。而“可實現性”是設計階段和實施階段要完成的任務。參考答案:D 以下關于軟件質量保證和質量評價的描述中,不正確的是(11)。(11)A. 軟件質量保證過程通過計劃制定、實施和完成一組活動提供保證,這些活動保證項目生命周期中的軟件產品和過程符合其規定的需求B. 驗證和確認過程確定某一開發
15、和維護活動的產品是否符合活動需求,最終的產品是否滿足用戶需求C. 檢查的目的是評價軟件產品,以確定其對使用意圖的適合性,目的是識別規范說明與標準的差異,并向管理提供證據D. 軟件審計的目的是提供軟件產品和過程對于應用的規則、標準、指南、計劃和流程的遵從性的獨立評價 解析 技術評審的目的是評價軟件產品,以確定其對使用意圖的適合性,目標是識別規范說明和標準的差異,并向管理提供證據,以表明產品是否滿足規范說明并遵從標準,而且可以控制變更。檢查的目的是檢測和識別軟件產品異常。一次檢查通常針對
16、產品的一個相對小的部分。發現的任何異常都要記錄到文檔中,并提交。 參考答案:C 根據軟件文檔管理指南GB/T16680-1996,記錄開發過程每個階段的進度和進度變更的文檔屬于(12)。(12)A開發文檔 B產品文檔 C管理文檔 D質量文
17、檔 解析 軟件文檔有三類:開發文檔、產品文檔和管理文檔。記錄開發過程每個階段的進度和進度變更的文檔屬于“C. 管理文檔”。 圖可以廣泛用于描繪各種類型的信息處理問題及其解決方法。根據中華人民共和國國家標準GB1526-1989,用來表示程序激活路徑和程序與相關數據的相互作用的圖形工具是(13)。(13)A流程圖 B程序網
18、絡圖 C系統流程圖 D程序流程圖 解析 這題有點偏,但也不難。通過分析題干可知參考答案是:B。 根據計算機軟件質量保證計劃規范GB/T12504-1990,為確保軟件的實現滿足需求而需要的基本文檔中不包括(14)(14)A項目實施計劃
19、160; B軟件驗證與確認計劃C軟件設計說明書 D軟件需求規格說明書 解析 該題用排除法,可知參考答案是:A。 依照中華人民共和國合同法,委托開發完成的發明創造,除當事人另有約定的以外,申請專利的權利屬于(15)。(15)A研
20、究開發人員 B委托人 C開發人與委托人共有 D國家所有 解析 合同法第三百三十九條規定:委托開發完成的發明創造,除當事人另有約定的以外,申請專利的權利屬于研究開發人。研究開發人取得專利權的,委托人可以免費實施該專利
21、。 參考答案:A 擬采購貨物的規格、標準統一,現貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目,可依照中華人民共和國政府采購法采用(16)方式進行采購。(16)A競爭性談判采購 B邀請招標 C單一來源采購 D
22、詢價 解析 采購法第三十二條規定:采購的貨物規格、標準統一、現貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目,可以依照本法采用詢價方式采購。 參考答案:D 以下關于面向對象方法的描述中,不正確的是(17)。(17)A選擇面向對象程序設計語言時需要考慮開發人員對其的熟悉程度B使用設計模式有助于在軟件開發過程中應用對象技術C在軟件生命周期的分析、設計、實現和測試過程中均可以應用面向對象技術DUML是一種可視化建模語言,它需要與RUP開發過程同時使用
23、; 解析 UML僅僅是一種可視化建模語言,用來描述待開發的系統、用來建模,可以和任何過程模型搭配。 參考答案:D 如果在一個課程注冊系統中,定義了類CourseSchedule和類Course,并且在類CourseSchedule中定義了方法Add(c:Course)和方法Remove(c:Course),那么類CourseSchedule和類Course之間的是一種(18)關系。(18)A包含
24、60; B實現 C依賴 D泛化 解析 很明顯,是“C依賴”關系。
25、60; 參考答案:C 某五星級酒店公開招標建設一套“無線網絡”系統,以滿足商務客人在酒店范圍內隨時隨地高速訪問Internet的需要。該項目最適合采用的無線網絡技術是(19)。(19)AWiFi BBluetooth CBlueRay &
26、#160; DGPRS 解析 常住店的人知道,是無線局域網“AWiFi”。考慮到無線覆蓋區域、成本,也只有WiFi。 參考答案:A 一個使用普通集線器的10Base-T網絡的拓撲結構可描述為(20)。(20)A物理連接是總線型拓撲,邏輯連接是星型拓撲B物理連接和邏輯連接都是總線型拓撲C物理連接是星型拓撲,邏輯連接是總線型
27、拓撲D物理連接和邏輯連接都是星型拓撲 解析這題easy,參考答案是:C。外部看是星形,里面是一根總線把這些計算機連起來。 依照通信綜合布線規范,以下水平子系統布線距離的描述中正確的是(21)。(21)A水平電纜最大長度為80米,配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過20米,通信通道總長度不超過100米 B水平電纜最大長度為90米,配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過10米,通信通道總長度不超過100米 &
28、#160; C水平電纜最大長度為80米,配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過10米,通信通道總長度不超過90米 D水平電纜最大長度為90米,配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過20米,通信通道總長度不超過110米 解析 由插座到配線箱的線路長度不可超出90米,信道長度不可超出100米。 參考答案:B 依據電子信息系統機房設計規范(GB50174-2008),機房內通道的寬度及門的尺寸
29、應滿足設備和材料的運輸要求,建筑入口至主機房的通道凈寬不應小于(22)。(22)A1.2米 B1.5米 C1.8米 D2.0米 解析
30、0; 根據電子信息系統機房設計規范(GB50174-2008)的“4.3設備布置”中的規定,用于搬運設備的通道凈寬不應小于1.5m。 參考答案:B 為了實現高速共享存儲以及塊級數據訪問,采用高速的光線通道作為傳輸介質,實現存儲系統網絡化的網絡存儲模式是(23)。(23)ADAS BNAS
31、60; CSAN DSNA 解析 很明顯,這種存儲模式只能是“CSAN”。 完整性是信息系統未經授權不能進行改變的特性,它要求保持信息的原樣。下列方法中,不能用來保證應用系統完整性的措施是(24)。(24)A安全協議
32、0; B糾錯編碼 C數字簽名 D信息加密 解析 選項“D信息加密”是實現選項保密性的措施,不是用來保證應用系統完整性的措施。 在信息系統安全技術體系中,環境安全主要指中心機房的安全保護。以下不屬于該體系環境安全內容的是(25)。(25)A設備防盜器 &
33、#160; B接地和防雷擊 C機房控制 D防電磁泄漏 解析 選項B、C、D屬于中心機房的安全保護范疇。選項“A設備防盜器”屬于防備單個設備的被盜,而不是防止整個機房被盜。 參考答案:A 物理安全是整個信息系統安全的前提,以下安全防護措施中不
34、屬于物理安全范疇的是(26)。(26)A安裝煙感、溫感報警系統,禁止工作人員在主機房內吸煙或者使用火源 B要求工作人員在主機房內工作時必須穿著防靜電工裝和防靜電鞋,并定期噴涂防靜電劑 C為工作人員建立生物特征信息庫,并在主機房入口安裝指紋識別系統,禁止未經授權人員進入主機房 D對因被解雇、退休、辭職活其他原因離開信息系統崗位的人員,收回所有相關證件、徽章、密匙和訪問控制標記等
35、 解析 選項D屬于“人員安全管理”,不屬于物理安全。 以下各項措施中,不能夠有效防止計算機設備發生電磁泄漏的是(27)。(27)A配備電磁干擾設備,且在被保護的計算機設備工作時不能關機 B設置電磁屏蔽室,將需要重點保護的計算機設備進行隔離 C禁止在屏蔽墻上打釘鉆孔,除非連接的是帶金屬加強芯的光纜 D信號傳輸線、公共地線以及電源線上加
36、裝濾波器 解析 盡管光纜不會電磁泄漏,但電磁可以通過屏蔽墻上的鉆孔泄漏。 參考答案:C 以下關于COM+的描述中,不正確的是(28)。(28)ACOM+是COM 的新版本,它使COM 升級為一個完整的組件架構 BCOM+的底層架構以COM 為基礎,幾乎包含了COM 所有內容 CCOM+更加注重分布式網絡應用的設計和實現 &
37、#160; DCOM+與操作系統緊密結合,通過系統服務為應用程序提供全面服務 解析 COM+并不是COM的簡單升級,COM+的底層結構仍然以COM為基礎,它幾乎包容了COM的所有內容,COM+綜合了COM、DCOM和MTS這些技術要素,它把COM組件軟件提升到應用層而不再是底層的軟件結構,它通過操作系統的各種支持,使組件對象模型建立在應用層上,把所有組件的底層細節留給操作系統,因此COM+與操作系統的結合更加緊密。 從以上的定義看,本題的4個選項似乎都有道理,推薦首選項:
38、A。 CORBA 是由OMG 組織為解決分布式處理環境中軟硬件系統互連而提出的一種解決方案,已經逐漸成為分布式計算技術的標準。CORBA標準主要分為三個層次,其中規定業務對象有效協作所需的協議規則的層次是(29)。(29)A對象請求代理 B公共對象服務 C公共語言規范
39、 D公共設施 解析 對象管理組織(OMG)制訂了OMA(Object Management Architecture,對象管理體系結構)參考模型,該模型描述了OMG規范所遵循的概念化的基礎結構。 從最底層開始,OMA分別由對象請求代理ORB、對象服務、公共設施、域接口和應用接口這幾個部分組成,其核心部分是對象請求代理ORB(Object Request
40、Broker)。對象服務是為使用和實現對象而提供的基本服務集合;公共設施是向終端用戶應用程序提供的一組共享服務接口;域接口是為應用領域服務而提供的接口;應用接口是由開發商提供的產品,用于它們的接口,不屬于OMG標準的內容。CORBA(Common Object Request Broker Architecture,公共對象請求代理體系結構,通用對象請求代理體系結構)是建立在OMA概念之上,由對象管理組織(OMG)組織為解決分布式處理環境(DCE)中,硬件和軟件系統的互連而提出的一種解決方案。CORBA 遵從OMA模型。 因此是“D公共設施”提供了業務對象有效
41、協作所需的協議規則。 以下關于數據倉庫描述中,正確的是(30)。(30)A數據倉庫中的數據主要提供企業決策分析之用。需要實施快速更新 B數據倉庫中的數據包含了企業從過去某一時刻到當前各個階段的信息 C數據倉庫中的數據通常按業務應用進行組織 D數據倉庫中的數據往往來自異構數據庫,發生數據不一致在所難免 解析 數據倉庫是在管
42、理人員決策中的面向主題的、集成的、非易失的并且隨階段而變化的數據集合。 參考答案:B 項目建議書應該包括的核心內容可不包括(31)。(31)A項目建設必需的條件 B項目的必要性C項目的風險預測及應對措施
43、0; D產品方案和服務的市場預測解析項目建議書應該包括的內容如下:1) 項目的必要性;2) 項目的市場預測;3) 產品方案和服務的市場預測;4) 項目建設的必要條件。選項C屬于項目啟動后的風險管理,參考答案:C。 以下不屬于項目可行性研究內容是(32)。(32)A項目的詳細管理計劃
44、60; B項目的風險因素及其對策C項目的社會影響性分析 D項目的財務盈利能力評價解析項目可行性研究內容如下:1)
45、投資的必要性;2) 技術的可行性;3) 財務的可行性;4) 組織的可行性;5) 經濟的可行性;6) 社會可行性;7) 風險因素及對策。而選項“A項目的詳細管理計劃”屬于項目正式啟動后的事情,參考答案:A。 作為承建方,其項目立項的第一步工作是(33)。(33)A編制立項申請書 &
46、#160; B項目論證C項目識別 D投標解析承建方的項目管理的步驟為:項目機會識別、項目論證、投標。因此參考答案為:C。 根據中華人民共和國招投標法,以下敘述中,不正確的是(34)。(34)A兩個以上法人或組織組成聯合體共同投標時,聯合體各方均應當具備承擔招標項目的相應能力B聯合體中標的,聯合體各方應當共同與招標人簽訂合同,就中
47、標項目向招標人承擔連帶責任C聯合體各方應當簽訂共同招標協議,并將共同投標協議連同投標文件一并提交給投標人D有同一專業的單位組成的聯合體,按照其中資質等級最高的單位確定資質等級解析根據招投標法第三十一條:兩個以上法人或者其他組織可以組成一個聯合體,以一個投標人的身份共同投標。聯合體各方均應當具備承擔招標項目的相應能力;國家有關規定或者招標文件對投標人資格條件有規定的,聯合體各方均應當具備規定的相應資格條件。由同一專業的單位組成的聯合體,按照資質等級較低的單位確定資質等級。因此,參考答案為:D。 某項目發生了進度延誤,于是項目經理在項目關鍵路徑上增加了資源,但是工期仍然未能有效縮短,其可
48、能的原因是(35)。(35)A關鍵活動的歷時總是固定不變的B關鍵活動所配置的資源數量總是充足的C關鍵路徑上的活動是不依賴于資源的 D資源的增加可能會導致額外問題的產生從而降低效率解析很明顯,選項A、B、C是明顯錯誤的,參考答案為:D。 以下關于項目進度網絡圖的描述中,正確的是(36)。(36)A它應該包含項目的全部細節活動B它是活動排序的輸入和制定進度計劃的輸出C前導圖法和箭線圖法都是繪制項目進度網絡圖的具體方法D它僅以圖形方式展示項目各計劃活動及邏輯依賴關系,簡單直觀解析很明顯,參考答案為:C。 某項目經理正在進行活動資源估算,他可以采用的方法和技術
49、中不包括(37)。(37)A已有案例的估算數據 B項目管理軟件C多方案分析
50、 D后備分析解析選項“D后備分析”出現在成本預算過程中,為對付未知的風險而預留的,參考答案為:D。 活動資源估算的輸出不包括(38)。(38)A資源分解結構 B請求的變更C項目進度網絡圖
51、 D資源日歷解析選項“C項目進度網絡圖 ”是活動排序的結果,參考答案為:C。 進度控制的一個重要作用是(39)。(39)A判斷為產生項目可交付成果所需的活動時間B判斷是否需要對發生的進度偏差采取糾正措施C評價范圍定義是否足以支持進度計劃D保持團隊的高昂士氣,使團隊成員能充分發揮潛力解析進度控制的一個重要作用是“B判斷是否需要對發生的進度偏差采取糾正措施”,除此之外,還要查造成進度偏差的原因并制定糾正
52、措施。參考答案為:B。 某信息系統集成項目經理王某收到客戶的最新變更要求,他帶領其團隊成員經過認真分析,發現這次變更將導致項目范圍增加近70%,初步估計成本將增加5倍。王某必須要在已被批準的項目計劃中改變原定的開始和結束日期,那么他的第一步工作應該是(40)。(40)A修改合同
53、 B增加人員和資源C重新制訂基準計劃 D采用一個新的目標進度計劃解析假定項目經理王某已經把這次變更的后果告知了客戶,并且客戶已經同意了變更,那么他在管理變更后的范圍及成本后、應“D采用一個新的目標進度計劃”,再“C重新制訂基準計劃”提交客戶認可。參考答案為:D。 通常把被批準的詳細的項目范圍說明書和與之相
54、關的(41)作為項目的范圍基準,并在整個項目的生命期內對之進行監控、核實和確認。(41)A產品需求 B項目管理計劃CWBS以及WBS字典
55、; D合同解析項目范圍說明書、與之聯系的WBS以及WBS字典作為項目的范圍基準,在整個項目的生命期,這個范圍基準被監控、核實和確認。參考答案:C 李某負責的一個信息系統項目,在與客戶共同進行的質量審查中發現有一個功能模塊與客戶需求不一致,經過追溯后并未發現相應的變更請求,李某最終只好對該模塊進行了重新設計和編碼。造成此次返工的具體原因可能是(42)。(42)A沒有進行變更管理
56、; B沒有進行范圍確認C沒有進行需求管理 D沒有進行回歸測試解析范圍確認是客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程,項目范圍確認應該貫穿項目的始終。參考答案:B 某項目小組在定義項目的工作構成時設計一份材料清單來代替工作分解結構WBS,客戶在對材料清單進行評審時發現
57、其中缺少一項會導致范圍變更的需求,后來這一變更需求被補充了進去。造成這一次單位變更的主要原因是(43)。(43)A設計人員提出了新手段 B客戶對項目要求發生變化C項目外部環境發生變化 D定義項目范圍過程中發生的錯誤和遺漏解析材料清單沒有包括項目應該完成的所有工作,用材料清單來代替工作分解結構WBS會遺漏一些工作。參考答案:D 某單位規定對所有承擔的項目
58、全部按其報價的15%提出公司管理費,該項費用對于項目而言屬于(44)。(44)A直接成本 B間接成本C固定成本 D可變成本解析管理費用經分攤后計入項目,為項目的間接成本。參
59、考答案:B 以下各項中,不能作為項目成本預算工具或技術的是(45)。(45)A參數估算 B資金限制平衡C掙值分析 D準備金分析解析掙值分析是成本控制的工具,不是成本預算的工具或技術。參考答案:C 某信息系統集成項目采用掙值分析技術進行成本控制,假設當前狀態數據如下表所示,則該項目的CPI、EAC、當前項目的狀態分別是(
60、46)。工作 參數預算完成百分比AC活動1800100%700活動21000090%10000活動32000060%16000 (46)A0.82,37676元,進度滯后且成本超支B0.8,12500元,進度提前且成本超支C1.25,12500元,進度滯后且成本低于預算D1.25,12500元,進度提前且成本低于預算解析EV=21800,PV=30800,AC=26700CPI=0.82,成本超支。SPI=0.71,進度滯后。此時,PV=BAC,EAC=AC +ETC = 26700+(BAC-EV)/CPI=37
61、676參考答案:A 在制定人力資源計劃時,不適合采用的工具或技術是(47)。(47)A人際交往 B組織理論C組織結構圖與職位描述
62、0; D專家判斷解析在制定人力資源計劃時,采用的主要工具或技術有:1、 組織結構圖和職位描述2、 人力資源模板3、 非正式的人際網絡4、 組織理論參考答案:D 項目團隊建設活動的首要目的是提高團隊績效,而很多活動所產生的附屬效應也能夠提高團隊績效。以下活動中,(48)就代表了這種情況。(48)A建立一套以團隊為基礎的獎勵與表彰系統B讓非管理層的團隊成員參與到項目計劃制訂過程中C確定團隊績效的目標,并審查達到這些目標的最佳方法D為所有團隊成員安排一間大辦公室進行集中
63、工作解析“B讓非管理層的團隊成員參與到項目計劃制訂過程中”會產生激勵和信任作用,也加強了溝通,獲取了團隊成員的知識與經驗。參考答案:B 某項目小組的兩位技術骨干分別提出了一套技術解決方案并因此發生激烈爭論。項目經理決定召開團隊會議,讓兩人進行公開討論,直到最終選擇出一套最佳方案。該項目經理所采用的沖突管理方法是(49)。(49)A解決問題 B撤退C妥協
64、; D合作解析“讓兩人進行公開討論,直到最終選擇出一套最佳方案”,意味著要找到一個解決方案。參考答案:A 某公司正在啟動一個新的系統集成項目,任命張某為項目負責人,并從多個職能部門抽調人員組成項目團隊,采用矩陣式管理模式。張某認識到在這種情況下團隊成員對職能經理的配合往往要超過對自己配合,因此決定請求公司發布一份(50)。(50)A人力資源管理計劃&
65、#160; B項目管理計劃C項目章程 D溝通管理計劃解析張某請求公司發布的是“C項目章程”,以獲得公司正式的授權
66、,增加自己對團隊成員的影響力。參考答案:C 某項目經理正在為一個新產品開發項目制訂項目管理計劃,他應該遵循的基本原則中不包括(51)。(51)A逐步精確細化 B技術工作與管理工作相分離C各干系人參與
67、; D對相關人員與資源統一組織及管理解析在實施一個信息系統項目時,不僅需要管理過程組、也需要工程技術過程組和支持過程組,項目的每個階段都包含著這些過程。因此制定項目管理計劃時,應明確指出項目各階段應完成的技術工作和管理工作,應明確指出它們之間的關系。參考答案:B 某大型信息系統集成項目組建了一個變更控制委員會來負責項目變更請求的審查與處理工作,并且確立了支配其運作的具體程序和規則。這個程序要求所有得到批準的變更都必須反映到(52)中。(52)A業績衡量基準
68、 B變更管理計劃C項目管理計劃 D質量保證計劃解析對項目的變更就是對其基準計劃的改變。因此得到批準的變更都要調整基準的項目管理計劃,以反映這次的變更。參考答案:C 以下關于項目合同簽訂的描述中,正確的是(53)。(53)A只有具有相應民事權利能力的自然人、法
69、人或其他組織才可訂立合同B如果合同中對技術支持服務期限未作出任何規定,則認為企業所有的維護要求都要另行付費C對于當事人在訂立合同中熟悉的商業秘密,一旦合同成立,在執行合同過程中造成泄密,必須承擔經濟損害賠償D為了避免合同糾紛,當事人必須將簽訂的合同進行公證,使之獲得法律強制執行效力解析選項A中,當事人也可以依法可以委托代理人訂立合同。選項B是正確的。選項C中,無論合同簽訂與否,不得泄露或者不正當地使用商業秘密。選項D中,合同可以公證,也可以不公證。參考答案:B 以下各項中,(54)不是整體變更控制的輸入。(54)A已批準的糾正措施
70、60; B已完成的可交付物C實際的績效數據 D已批準的項目管理計劃解析整體變更控制依據已批準的項目管理計劃(也就是項目的基準計劃)、變更申請、項目績效和已完成的可交付物來進行。依據系統集成項目管理工程師教程的相關內容,“A已批準的糾正措施”不是整體變更控制的輸入。參考答案:A 某系統集成公司據經驗決定建立一套變更控制系統,為保證該系統行之有效,該系統中必須包括的內容是(55)。(55)A
71、對每個項目的各條功能和物理特征作出的具體描述B項目預期的、具體的變更要求,以及響應計劃C定義項目文檔如何變更的程序和規則D預測項目變更的績效報告解析變更控制系統應包括關于“變更申請、變更評估、得到變更控制委員會的批準或拒絕、變更程序、影響分析、過程記錄等”的規定。參考答案:C 某大型系統集成項目由多個不同的承包商協作完成,項目涉及了分別代表7家公司的24個主要干系人、項目經理陳某直接管理的團隊由7個項目小組長,每個項目小組長負責一支約15人的工作組。陳某意識到必須特別注意進行有效的整體變更控制,這表明他最應該關心的工作是(56)。(56)A整合從項目的不同專業職能部門交付來的工作成果
72、B設立一個專門的變更控制部門來監控所有的項目變更C保持基準計劃的完整性。整合產品和項目的范圍,并且協調那些跨知識領域的變更D關注可能引發變更的因素,確定已經發生的變更并管理實際發生的變更解析用排除法可知,參考答案是D。 德爾菲技術是一種非常有用的風險識別方法,其主要優勢在于(57)。(57)A可以明確表示出特定變量出現的概率B能夠為決策者提供一系列圖表式的決策選擇C可以過濾分析過程中的偏見,防止任何個人結果施加不當的過大影響D有助于綜合考慮決策者對風險的態度解析參考答案:C 以下關于定性風險分析的描述中,不正確的是(58)。(58)A定性風險分析需要考慮風險發生的概率及其后
73、果的影響性B實施定性風險分析的方法中包括SWOT分析法C通常情況下技術含量越高的項目,其風險程度也越高D定性風險分析的工作成果之一是按優先級形成風險總排隊解析SWOT分析法只用在風險識別過程中。參考答案:B 以下各項中,不屬于定量風險分析工作成果的是(59)(59)A需優先應對的風險原因B項目的概率分析C經過量化的風險優先清單D實現成本和時間目標的概率解析選項A中的“風險原因”是風險的定性分析結果。參考答案:A 某公司承擔了一項系統集成項目,正在開發項目適用的軟件系統,但是需要從其他公司購買一些硬件設備。該公司的轉包合同負責人應當首先準備一份(60)。(60)A項目章程
74、160; B項目范圍說明書C工作說明書 D外包合同解析在制定采購過濾計劃時,要進行自制-外購分析,對外購的產品或服務要制定工作說明書SOW,該公司的轉包合同負責人應當首先準備一份“C工作說明書”。而選項“D外包合同”則要在“供方選擇”過程中,與選定的分包方
75、簽訂。參考答案:C 投標人會議是在(61)過程中采用的一種方法。(61)A開標 B詢價 C評標 D投標解析投標人會議(也稱為發包會、承包商會議、供應商會議、投標前會議或競標會議)是指在準備
76、建議書之前與潛在供應商舉行的會議。投標人會議用來確保所有潛在供應商對采購目的(如技術要求和合同要求等)有一個清晰、共同的理解。對供應商問題的答復可能作為修訂條款包含到采購文件中。在投標人會議上,所有潛在供應商都應得到同等對待,以保證一個好的招標結果。投標人會議是采購管理中詢價過程采用的一種方法,參考答案:B 某公司甲計劃建立一套ERP系統,在一家監理單位協助下開始招標工作。在以下招標過程中,不符合招標投標法有關規定的是(62)。(62)A甲公司在編制了招標文件以后,于3月4日發出招標公告,規定投標截止時間為3月25日17時B甲公司在收到五家公司的投標書后,開始制訂相應的評標標準,并且
77、邀請了5位行業專家和2名公司領導組成7人評標委員會C在評標會議上,評標委員會認為T公司的投標書雖然滿足投標文件中規定的各項要求,但報價低于成本價,因此選擇了投標書同樣滿足要求而報價次低的S公司作為中標單位D在4月1日發布中標公告后,S公司希望修改合同中的付款方式,雙方經過多次協商后,于4月28日正式簽訂了ERP項目合同解析根據招投標法第十九條的要求,招標方在制訂招標文件時,就應該開始制訂相應的評標標準,而不是收到投標文件后。參考答案:B M公司委托T公司開發一套新的管理信息系統,T公司未能按合同規定的日期交付最終產品,給M公司照成巨大的運營損失,因此M公司向T公司提出索賠,其中不包括
78、(63)。(63)A清算賠償金 B間接損失賠償金 C補償性賠償金 D懲罰性賠償金解析索賠的行為屬于經濟補償行為,不是懲罰行為。參考答案:D 根據計算機軟件產品開發文件編制指南,用戶手冊應在(64)開始編制。(64)A可行性研究與計劃階段
79、 B設計階段C需求分析階段 D運行與維護階段解析在需求分析階段,應編寫完成需求規格說明書SRS,SRS在紙上已經清楚地描述了通過項目要開發的那個復雜的產品。根據SRS,對這個產品的操作手冊(用戶手冊)也應該完成第一稿。參考答案:C 以
80、下關于配置項的描述中,不正確的是(65)。(65)A使用配置管理工具后,所有配置項要以一定的目錄結構保存在配置庫中B所有配置項的操作權限應該由項目經理嚴格統一管理C所有配置項都必須按照相關規定進行統一編號D基線配置項要向軟件開發人員開放讀取的權限解析所有配置項的操作權限應該由配置管理員嚴格統一管理。參考答案:B 配置項的版本號規則與配置項的狀態相關,以下敘述中正確的是(66)。(66)A處于“正式”狀態的配置項版本號格式為X.Y,當配置項升級幅度較大時,可以將變動部分制作為配置項的附件,附件版本依次為1.0,1.1,B處于“修改”狀態的配置項版本號格式為X.YZ,其中X保持不變,YZ
81、在0199之間遞增C處于“草稿”狀態的配置項版本號格式為0.YZ,隨著草稿的修改,YZ取值逐步遞增,而YZ的初值和幅值由用戶自行把握D處于“草稿”狀態的配置項版本號格式為X.YZ,當配置項通過評審,狀態第一次成為“正式”時,版本號直接設置為1.0解析參考答案:C 在進行項目質量控制時,統計方法強調一切用數據說話,而(67)則主要用事實說話,靠“靈感”發現新思想、解決新問題。(67)A帕累托圖 B樹狀圖
82、0; C相互關系圖 D親和圖解析參考答案:D 某項目質量管理員希望采用一些有助于分析問題發生原因的工具,來幫助項目組對各出現的質量問題進行預測并制訂應對措施,以下工具中,能夠滿足其需要的是(68)。(68)A控制圖 B流程圖
83、 C樹狀圖 D活動網絡圖解析流程圖和因果圖,都能分析問題發生原因。參考答案:B 在項目管理中經常需要在成本與進度之間做出權衡,盡管聘用高級程序員的花費要比初級程序員高得多,卻可以獲得更高的生產效率。如果項目經理在編制項目質量計劃時,希望確定聘用高級程序員和初級程序員的最佳人數比例,同時還要明確質量標準以及達到標準的最佳方法,最適合采用的方法是(69)。(69)A基準比較 B效益/成本分析 C實驗設計 D質量成本分析解析“最佳人數比例”暗示了選項C。 某系統集成公司制訂了一系列完備的質量管理制度
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