1、*衛生局糾風工作實施方案為進一步加強全縣衛生系統政風行風建設，切實改善服務態度，提高服務質量和工作效率，解決廣闊群眾看病難、看病貴問題，堅決治理和糾正損害患者權益的不正之風，扎實有效地推進反腐糾風工作，根據自治區、地區衛生糾風工作的要求和部署，結合實際，特制定如下實施方案：一、指導思想和工作目標衛生糾風工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實地區紀委四次全會精神，按照自治區、地區衛生系統紀檢監察暨糾風工作會議的部署，貫徹落實“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，堅持標本兼治、糾建并舉、突出重點、統籌推進，與深化醫院管理年活動、治理醫藥購銷領域商業賄賂、深化醫藥衛生體制改革

2、工作緊密結合，著力解決衛生系統存在的損害群眾利益的突出問題，深入推進糾風工作，為深入學習實踐科學發展觀、推進全縣衛生事業又好又快發展提供有力保證。二、主要工作內容一深入開展醫德醫風宣傳教育繼續加大正面示范宣傳教育力度。深入宣傳深化醫藥衛生體制改革的政策措施，積極宣傳衛生系統在應對各種突發事件等工作中涌現出來的先進人物和感人事跡，充分發揮好各單位示范科室、示范窗口的典型引導作用。引導全縣廣闊醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，自覺為群眾健康服務。開展警示教育，對查處的典型案例在全系統進行通報，發揮震懾作用，促進依法廉潔從業。繼續加強在職醫務人員醫德醫風教育，繼續實行醫療衛生人員崗前教育；注重

3、對新上崗人員和新調入人員的醫德醫風教育，大力推行職業道德教育和法制紀律教育，使之貫穿于醫務人員職業教育和繼續教育的全過程，使廣闊醫務人員始終保持正確的服務理念和強烈的責任意識；深入宣傳學習最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律假設干問題的意見，使廣闊醫務人員明確是與非、罪與非罪的界限，筑牢廉潔行醫的思想基礎，切實增強廉潔從業的自覺性。二扎實推進藥品和醫用耗材集中采購工作認真落實全國藥品集中采購工作會議精神，嚴格執行進一步標準醫療機構藥品集中采購工作的意見，認真組織醫療機構參加以政府為主導、 以省為單位的網上藥品集中采購工作，藥品采購費用，切實讓利于民。衛生局將適時會同糾風

4、辦等部門，對各單位開展集中采購工作情況進行專項檢查，對不執行招標采購合同、不使用中標藥品、不執行中標藥品降價規定、不按規定按時交貨或付款等問題，要嚴肅查處，對典型案件要通報曝光，保證藥品集中招標采購工作的順利實施。繼續推進醫用耗材集中招標采購工作。三嚴格標準診療收費行為認真執行臨床診療技術標準和臨床診療指南，加大合理用藥監測力度，建立統一、標準的藥物使用管理機制；認真落實處方管理方法，嚴格執行按照藥品通用名開具處方的規定，繼續實行不當處方院內公示點評制度，完善醫院藥品用量動態監測和超常預警機制；繼續推行醫療機構間檢查檢驗結果互認共享制度；堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進合理檢查、

5、合理用藥、因病施治。嚴格執行國家有關財務制度和價格政策，加強醫院成本核算和內部分配管理，推進全縣醫療機構財務管理標準化、制度化；進一步落實醫院院務公開制度，向社會公開醫療服務項目及收費標準，藥品及醫用耗材價格、門診執業醫師信息、醫療服務流程等；嚴格實行費用清單制和費用查詢制；嚴格醫療機構財務管理制度、價格政策和收費等情況的監督檢查，堅決查處亂加價、亂收費等行為。四切實加大對新農合基金的監管力度加大對新農合基金的監管力度，嚴格執行新農合基金財務制度，堅持合作醫療基金的使用和補償縣、鄉、村三級定期公示制度。 完善定點醫療機構管理和報銷補償費用即時結算制度，嚴格控制自費藥品。五認真落實醫務人員醫德考

6、評制度認真執行關于進一步加強醫德醫風考評工作的實施意見，繼續在各級醫療機構開展醫德考評工作，把醫德考評與單位評先、個人評優和個人晉升晉職結合起來，建立并完善醫德考評檔案并加以運用，建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。六開展民主評議社區衛生服務中心工作根據政風行風評議工作實施意見，在全縣范圍內以群眾測評和工作考核的方式開展民主評議社區衛生服務中心工作，創建一批群眾滿意的社區衛生服務機構，為群眾提供滿意的社區衛生服務。七努力構建和諧醫患關系進一步改善服務環境、優化服務流程、美化服務語言、提高服務質量。嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現象。完善各項告知制度，繼續扎實開展平安醫院建設，加強醫院治安綜合

7、治理，加強醫患溝通，暢通投訴舉報渠道，進一步完善醫療投訴處理工作機制和醫療糾分處理工作機制，大力推廣醫患糾紛第三方調解機制，及時化解醫患矛盾，構建和諧醫療環境。八嚴肅行業紀律，堅決查辦違紀違法案件重點查辦醫療衛生從業人員中嚴重損害群眾利益的行風案件，對收受甚至索要患者及其家屬“紅包”，收受藥品等商業賄賂，各種形式的亂加價、亂收費、開單提成，開大處方等問題，要發現一起，查處一起，對事件責任人和有關領導作出嚴肅處理，實行責任追究。深化警示教育，充分發揮查辦案件的警示作用，充分發揮查辦案件的治本功能，對案件暴露出的體制機制等制度方面的漏洞和薄弱環節，要催促相關單位或部門有針對性地建章立制，從源頭上防

8、范腐敗問題的發生。對群眾的投訴舉報，要高度重視，逐一登記，及時調查核實，做到“件件有著落，事事有回音”。九嚴格落實糾風工作責任制按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，衛生行政部門和醫療衛生機構的主要負責人要把行風建設作為“一把手”工程，切實加強組織領導，與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核；領導班子其他成員要結合分工抓好職責范圍內的糾風工作；相關部門要把糾風工作與業務工作有機結合起來，扎實推進、綜合治理。三、加強組織領導，落實工作責任，切實抓好各項糾風工作任務的完成一加強組織領導，落實糾風責任堅持和完善黨組統一領導、行政領導主抓、相關職能部門各負其責、糾風機構組織協調和催促檢查的糾風工作領導體制和工作機制。各級領導要結合懲防體系建設，把糾風工作納入部門和行業管理加以整體推進。要堅持“誰主管、誰負責”的原則，進一步落實工作責任，抓好責任分解、責任考核和責任追究，確保糾風工作各項任務落到實處。要切實加強監督檢查，對領導不力、疏于管理、發生嚴重不正之風問題的單位，要按照責任制的規定，嚴格追究領導責任。二加強制度執行力，落實源頭防治措施各級醫療衛生機構要增強工作的前瞻性和主動性，及時發現和解決苗子性、傾向性問題，努力把各種損害群眾利益的